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社区双评价述职报告

发布时间:2025-05-22

社区双评价述职报告(汇总17篇)。

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个人述职报告大体由三部分组成:

一、绪言。就是述职报告的开场白。在这部分应交待清楚述职者的身份和职责,主要说明所分管的工作、岗位职责、工作目标和述职时间(一季度、半年或全年)。

二、主要业绩。这是述职报告的重要部分。其主要内容包括履行岗位职责的情况、工作目标完成情况和突出的业绩以及自我评价等。换句话说,就是写述职者做了哪些工作,怎么做的;取得了哪些成绩,其效益如何;从质和量两方面,进行自我评价。

三、问题和改进措施。这部分主要明确讲叙在履行职责中存在的主要问题和述职者应负的责任及今后改进的具体办法,问题要找准,态度要诚恳,措施办法要可行,切忌问题含混,措施空泛。

从一篇述职报告的文章结构上讲,写好上述三部分就基本是一篇完整的述职报告。但要真正写好一篇述职报告,还要注意以下几点:

一、坚持实事求是。述职者在讲成绩或问题时,都要实事求是,一就是一,二就是二,成绩讲足。问题讲透,不夸大,也不缩小,要原原本本反映履行职责的状况;

二、着重讲述履行职责的主要情况。每个干部职责不同,实施的工作也不同,不可能把所有的工作都写出来,要选择有重大影响的事件和突出的政绩来写。一篇报告一般在3000字左右,发言稿30分钟左右为宜。

三、要写出个人的作用。个人述职必须交待清楚在每项工作和取得的成绩中自己所起的作用,是起主要的作用,还是支持他人或部下的作用;是起组织协调作用,还是亲自带头的作用;是起决策作用,还是提合理化建议的作用,只有讲清个人所起作用,才能看出述职者与业绩的关系,准确评价述职者的功绩。同样,对于存在的问题和过失,也要分清责任,是负领导责任,还是负直接责任。在讲个人作用的时候,要摆正关系,正确处理好个人作用与集体效能的关系。不能把成绩都记在个人账上,也不能笼统摆政绩,看不出个人的作用。

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社区监委述职报告



尊敬的社区居民:


大家好!我是社区监委的成员之一,今天我代表社区监委对过去一年的工作进行述职报告。首先,我要感谢社区居民对我们工作的支持与配合,也要对我们社区监委的成员们的辛勤付出表示敬意。以下是我对过去一年工作的总结和展望。



一、工作总结



过去一年,社区监委团队坚持以人民为中心的发展思想,紧密结合社区实际,围绕维护社会稳定、促进社区和谐发展的目标,开展了一系列工作。



1. 加强社区巡逻巡查。我们成立了专门的巡逻巡查队伍,定期巡逻社区,加强对矛盾纠纷的及时化解,确保社区居民的生活安宁。



2. 建立和完善社区信访制度。我们设立了信访办公室,建立了社区信访制度,接受居民的诉求和建议,及时协调解决居民的问题,让他们感受到社区监委的温暖。



3. 开展社区治安宣传活动。我们组织了各种形式的宣传活动,包括社区治安知识讲座、安全防范演习等,提高了社区居民的安全意识和防范能力。



4. 参与社区矛盾纠纷调解。社区矛盾纠纷时常发生,我们积极参与社区居民间的调解工作,解决了不少矛盾纠纷,维护了社区的和谐稳定。



5. 加强社区基层建设。我们组织了社区居民培训班,提高了社区居民的文化素质和法律意识,培养了一批社区志愿者,为社区建设贡献了力量。



二、存在的问题



在过去一年的工作中,我们也遇到了一些问题,主要有以下几个方面:



1. 资金不足。社区监委的工作需要一定的经费支持,由于资金紧张,导致我们工作的开展受到了一定的影响。



2. 人力不足。社区监委的工作涉及范围广泛,工作量大,但人手不够,无法做到全面覆盖,给我们工作带来了一定的困难。



3. 社区居民参与度不高。虽然我们组织了一些社区活动,但社区居民的参与度不高,他们对我们的工作认识和理解还有待提高。



三、展望与计划



2022年,我们将继续以人民为中心的思想为指导,紧密结合社区发展实际,继续做好社区监委的各项工作。我们将从以下几个方面着手:



1. 加强宣传力度。通过开展更多形式多样的宣传活动,提高社区居民对我们工作的认识和参与度,加深他们对我们的信任和支持。



2. 积极争取资金支持。我们将通过向上级部门争取经费支持,解决我们工作中的资金问题,保证我们工作的开展顺利进行。



3. 健全区域合作机制。社区监委的工作需要与其他相关部门紧密合作,我们将加强与公安、社会工作等部门的沟通与合作,形成工作合力。



4. 提高队伍建设。我们将加强对社区监委成员的培训和素质提升,不断提高他们的专业能力和服务水平,确保我们工作的高效性和专业性。



尊敬的社区居民,过去一年里,社区监委团队通过大家的支持与配合,在社区维护和谐稳定方面做出了一定的贡献。在新的一年里,我们将继续努力,为大家提供更好的服务,共同建设美丽和谐的社区。



谢谢大家!

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社区主任

各位:

一、坚持党的领导。

社区党组织是社区组织的领导核心,社区居委会只有在社区党支部的领导下,才能依法自治、履行职责、开展工作。我任职以来,自觉摆正位置,坚决执行社区党支部决策。

二、以身作则、增强凝聚力。

我深知,没有一个优良的团队,就没有优良的工作效能。要打造一个优良的团队,首先必须增强凝聚力。因而,我首先从以下几个方面开展工作:

1、虚心请教,熟悉业务。我社区的党支部书记和副主任都是业务能手,都是我学习的好老师,业务上,我虚心向他们学习,使自己尽快熟悉业务,在工作中能起到分工负责,共同配合的作用。

2、加强沟通,统一思想。在工作中出现认识上的分歧,大家阐明观点,求同存异,统一思想,更好地开展工作。

3、坚持民主、共同决策。对社区重大事项,实行集体讨论,共同研究,民主决策,决不搞个人专断。

现在,xx社区展现出的是一个和谐、热情、进取的新风貌,社区领导班子是一个十分团结、协作的团队。

三、方便群众,热情服务。

1、实行周末、节假日值班制度。我本人带头遵守这项制度,社区在周末、节假日都有人值班,极大的方便了群众,群众十分满意。

2、实行信箱回访制度。在社区办公室外设置意见箱,对社区工作广泛征求群众意见,极积采纳群众意见和建议,并及时答复。

3、热情接待群众来访。认真听取群众反映的问题,并及时解决。比如今年三月,天强市场外侧居民院群众反映菜农在该居民院摆摊卖菜,影响环境卫生和居民的正常通行。接到群众反映后,社区十分重视,通过组织义务队值勤十余天,把菜农归入天强市场内管理,终于得到彻底治理。

通过社区工作人员的共同努力,今年社区的各项工作都基本完成,比如生育社抚费征收工作、成都富士康招募工作、农村小额人身保险工作、低保网络化管理登记工作、就业失业登记工作。

安全生产工作抓得很扎实,全年没有发生一起重伤、死亡、直接经济损失1000元以上的安全事故。

综治维稳工作做出了较好的成绩,特别是人民调解工作,全年调解民间纠纷29件,调结率100%,社区全年无一例违法上访案件。

另外,认真做好了城乡环境综合治理,特别是对“牛皮癣”、卫生死角的治理,全年组织卫生突击28次,参加231人次。

当然,我的工作肯定存在的不足和失误,在今后的工作当中,还要加强理论和业务学习,更新知识,拓宽思路,勤奋工作,积极完成20xx年各项工作目标。

谢谢大家!

人:

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一、


社区医保是我国推行的一项重要医疗保障政策,旨在为广大居民提供全方位的医疗服务,解决就医难、看病贵的问题。我作为社区医保工作人员,深感责任重大,为了更好地履行职责和宣传社区医保政策,特撰写本《社区医保述职报告》。


二、社区医保政策宣传与推广情况


1.宣传手段多样化


我所在的社区医保工作团队在政策宣传和推广方面采用了多种手段,包括张贴宣传海报、发放宣传资料、举办宣讲会等。我们还通过社区广播、微信公众号等渠道,及时向居民发布最新的医保政策和医疗服务信息,提高居民的知晓率。


2.宣传效果显著


通过多年的努力,社区医保政策的宣传效果逐渐显现。居民们对社区医保政策的知晓率和参与度不断提高,更多的人开始了解到医保政策的好处,并积极主动地参与其中。


三、社区医保政策的实施情况


1.保障范围不断扩大


社区医保政策的实施范围不断扩大,从最初的基本医疗保险到后来的大病保险、门诊医疗保险等,逐渐形成了全面覆盖的保险体系。这使得居民可以享受到更全面、更贴近实际的医疗保障服务。


2.提高服务水平


为提高居民的满意度,社区医保工作团队积极探索,提出了一些有效的改进措施。比如引入“一码通”系统,方便居民办理医保相关的事务,简化了手续,提高了办事效率。我们还建立了社区医保服务热线,为居民提供更便捷的咨询和服务。


四、面临的问题与解决方案


1.参与率不高的问题


虽然社区医保政策的宣传越来越到位,但是仍有一部分居民尚未参与其中。为解决这一问题,我们将采取加强个体宣传、提供具体案例和典型事例等方式,让更多的居民了解到社区医保的好处,积极参与到医保政策中来。


2.基础设施建设不足的问题


在社区医保政策的实施过程中,我们也发现了一些基础设施建设不足的问题。为解决这一问题,我们将与相关部门密切合作,争取更多的支持和资金用于社区医保基础设施的建设和维护。


五、未来的发展方向与目标


1.完善政策体系


未来,我们将进一步完善社区医保政策体系,更好地覆盖广大居民的医疗保障需求。我们将不断优化政策细则,并密切关注居民的意见和反馈,不断提升政策的针对性和可操作性。


2.提高服务质量


我们将继续加强社区医保服务团队的培训,提高服务人员的专业素养和工作质量。同时,我们还将加强与医疗机构和药店等的合作,推动医保服务和医疗服务的无缝衔接,为居民提供更优质、便捷的医疗保障服务。


六、结语


社区医保工作是一项长期而艰巨的任务,但我们坚信,在党和政府的正确领导下,社区医保事业必将取得更大的成就。我们将继续努力,为居民提供更优质的医疗保障服务,让更多的人享受到社区医保政策带来的福利。希望通过本述职报告的汇报,能够得到领导和社区居民的认可和支持,共同推动社区医保工作迈上新台阶。

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鼓楼区北江社区党总支有64名党员,分设2个支部,其中在职4名,预备党员1名,退休党员37名,大中专38名。在这几年社区每年都有发展1名党员。北江社区党总支在街道党工委的正确领导下,在广大党员同志的参与支持下,社区工作汇报如下:

一、加强党组织的自身建设。

作为社区党建工作的第一责任人,我深知职责重要,对此自己注重理论学习,不断强化政治意识和责任意识,不断提高工作能力,认真抓好班子及社区党员的学习,通过阅读《支部生活》《党建文汇》《领导文萃》《社区工作》等专刊杂志,通过学习带动社区党员整体的党性观念,思想水平,道德修养得到提高,服务意识得到加强。

  二、充分发挥党总支领导核心作用,推动社区各项工作的开展。

社区工作的对象是居民群众,我认为基层党组织要把解决最着急、政府最关心的热点难点作为我们工作的方向,通过物质与精神的形式不断密切与群众联系。

1、 坚持“三会一课”认真贯彻民主集中制,完善落实学习会议及工作制度,坚持重大问题广泛征求意见,充分酝酿。党总支集体讨论决定,日常事务分工明确,责任落实,团结协作。社区居民委员的一切事务都是在社区党总支的领导下开展工作。每月举行一次居民小组例会并定期召开议事会、评议会。积极做好党务,居委公开工作。根据各项工作的要求,每月更新一次,对发展党员、党费的财务收支报告、民政计生、劳动保障等群众关心的热点问题,进行了全面的公开。

2、 认真做好党员发展工作。严格执行发展党员“两推一公示”制度。积极引导年轻同志向党组织靠拢,将其中的那些优秀分子推荐到党组织中来,为党输送新鲜血液,保证纳新党员质量。

3、 发挥社区党员志愿者作用,社区工作千头万绪,需要发挥和社区各个层面的力量支持和参与。我们以建立和谐社区为目标,建立了部分社区党员和热心于社区发展的社区居民组成的志愿者队伍。

4、 充分调动社区党员,特别是离退休党员的积极性。在争创全国文明城市活动中,社区党员积极主动的参与到创建队伍,争当志愿者、卫生协管员,他们每天都手拿钩子,带上红袖标,穿上红马甲在小区路面来回巡检捡垃圾。衣服被汗水浸透了也不叫苦埋怨,创城活动中,他们参与社区挨家挨户发放文明手册及调查问卷。确保创城的顺利验收。

5、 维护社区稳定,抓好综合治理工作,社区党总支把综治工作摆上重要的议事日程,纳入社区文明建设的总体规划。落实治安管理责任制,加强队伍建设,加大矛盾纠纷排查处理力度,抓好社区调解规范化建设。对社区调解组织进行充分完善规范,社区调解工作及时到位。全年无人上访事件。

6、 抓好扶弱助残工程,在工作中我多了解困难群众的情况,尽可能多的使他们享受到党的惠民政策。做到应保尽保,北江社区共有低保户4户、困难户15户、残疾13人。每年节日社区支部与社区工作人员都要慰问社区的弱势群体送上慰问品,带给他们党和政府的温暖。

7、 由于北江新村居住大部分温泉村的居民,长期无物业管理,拖欠水电费,经常停水,长期以来无法实现一户一表给社区居民带来了很大不便。经过多方协调帮助居民解决了多年愿望,全部安装了一户一表。1/2

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根据镇党委《关于认真做好20xx年度村党组织书记“双述双评”工作的通知》的精神,20xx年12月,我村开展了“双述双评”活动,村党支部书记安万荣、村委会主任李平刚参与述评,全村18名党员、7名村民代表参加村述评大会,村党支部书记安万荣、村委会主任李平刚被确定优秀格次。现就具体情况汇报如下:

一、主要做法

1、加强组织领导、迅速动员部署。镇党委文件下发后,村党支部及时召开会议,研究部署村“双述双评”工作的开展,成立了由村党支部书记安万荣、村委会主任李平刚等6人组成的“双述双评”工作领导小组,具体负责对整个活动组织实施,并对村两委会其它班子成员进行了分工,明确了各人的职责。

2、规范工作程序、扎实开展评述。严格按照“双述双评”工作程序,开展“双述双评”活动,村党支部书记、村委会主任紧紧围绕推动科学发展、带领农民致富、密切联系群众、维护农村稳定和加强党支部建设等五个方面内容进行述职,参会代表根据打分标准,认真进行评议。

3、狠抓工作整改,确保取得实效。对党员干部群众提出的意见,村两委会认真梳理,制定整改措施和工作目标,形成承诺书,向镇党委和本村党员群众作出公开承诺。对组织、党员、群众提出的问题,实整改,并实行整改过程公开、整改结果公开,广泛接受组织和党员、群众的监督。

二、初步成效

1、调动了干群积极性,加快了农村经济社会发展。通过“双述双评”,广大群众主人翁意识得到增强,参与新农村建设的积极性和主动性得到充分调动,在村述评大会上共提出意见建议37条,都得到了及时办理,有力推动了农村经济社会又好又快发展。

2、强化了民—主监督,促进了村干部廉洁自律。通过“双述双评”,让群众在明白中监督,也促使村干部在他律中加强自律。由于“双述双评”明确了村干部在履行职责和廉洁自律方面的承诺内容,使村的各项工作和村干部的一言一行始终处于党员和群众代表的监督之下,减少了诱发基层干部违法乱纪的因素。

3、深化了村务公开,推动了农村基层民—主管理。通过“双述双评”,群众的知情权、参与权、决策权和监督权得到了充分的尊重,村里的重大决策都通过民—主讨论、商定,群众的合理化建议得到了采纳,村党组织注重集中群众的智慧,从而有效避免了决策失误。

4、密切了党群、干群关系,促进了社会和—谐稳定。“双述双评”搭建了村干部和群众定期沟通的平台,村里的`大事小情都公开了,特别是在村党支部书记、村委会主任中开展了 “双述双评”活动后,村干部自我约束、自我教育、自我提高的主动性明显增强,融洽了干群关系,促进了农村社会和—谐稳定。

三、存在问题及措施

“双述双评”活动在我村虽收到了一定成效,积累了一些经验,但还存在着一些问题和不足,主要表现个别参评的人员主人翁意识不强,对测评的重要性认识不足,在以后工作中,我们将进一步加大宣传力度,使党员干部充分认识到这项工作的重要性和必要性,切实抓好20xx年 “双述双评”工作。

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尊敬的领导:

我是某社区的一名工作人员,近期根据社区双评价的要求,结合自身的工作实践和经验,进行了一次述职报告。现就相关主题向领导进行汇报,并希望得到指导和支持。

一、社区治理与行政效能提升

在社区治理方面,为了提升行政效能,我们重点关注了以下工作。

1、建立高效沟通机制。定期开展社区工作会议和协调会,加强与居民委员会之间的联系和沟通,确保信息及时流转和反馈。同时,建立了意见箱和投诉举报热线等渠道,便于居民反映问题和提出意见建议。

2、推进数字化社区建设。通过建立电子档案和信息平台,提高数据共享和处理效率。同时,我们还引入智能化管理系统,实现对基础设施和公共设施的智能化监测和管理,以提高社区安全和环境卫生水平。

3、推进社区文明建设。开展各类文明行动和主题活动,引导居民树立文明习惯和社区意识。同时,我们还定期开展社区巡逻和环境治理工作,加强社区管控,维护社区和谐稳定。

二、社区民生保障和人文关怀

社区民生保障和人文关怀是关乎居民生活质量和幸福感的重要方面。为了保障居民合法权益,我们积极开展以下工作。

1、开展健康医疗服务。通过与社区医院和卫生站合作,开展义诊活动和健康咨询服务,提高居民健康素养和医疗知识。同时,建立了补充医疗保险机制,为居民提供更全面的医疗保障。

2、开展教育和职业培训。通过开展各类教育和职业培训活动,提高居民的教育水平和就业技能,促进居民经济收入和社会融合。

3、加强扶贫和社会救助。针对困难家庭和特殊群体,开展精准扶贫和社会救助工作,提高其生活保障和获得感。同时,我们还积极参与志愿服务和慈善捐赠等活动,为社会公益事业贡献一份力量。

以上是我们在社区治理、民生保障和人文关怀方面的工作举措和成效。我们将继续加强工作落实,切实满足居民的需求和期望,为社区建设和发展作出更大的贡献。期望领导能够对我们的工作给予更多的支持和指导,谢谢!

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一、基本情况

望湖社区隶属于望湖街道,成立于20年10月,是以省直机关住宅为主的纯居民类的新兴社区,辖区约1平方公里,含6个生活小区和2所中小学校,91幢楼房,现入住居民4893人,其中60岁以上老人429人。自20年9月11日开放“居家养老食堂”以来,现已办理食堂饭卡的有298人。

食堂为社区自办,位于社区二楼的活动中心。社区一次性投入8万元,为食堂配备了灶台、冰箱、消毒柜、不锈钢灶具、桌椅等设施,食堂操作间面积约15平方米,餐厅面积约45平方米,可容纳40来人同时就餐。社区聘用2名工作人员,每月工资1700元。食堂只供应中餐,有三种价格共选择,一荤一素一炒一汤8元,一荤两素两炒一汤10元,两荤一素两炒一汤12元。自开放以来,每天约有30-40人就餐,最多时有近70人就餐,中青年及学生居多。

二、主要做法和特点

通过走访座谈,调研组认为社区食堂体现了以下几个特点。

1、为民服务。社区兴办食堂,在合肥地区也不多见。望湖社区虽然承担着食品安全、舆论评判、群众认可度及资金补贴压力等风险,但仍立足为民服务,把办食堂视作便民利民的突破点、结合点,作为为民服务的叠加载体,积极筹办了社区食堂。

2、公益属性。社区把食堂定位为非盈利的公益性质,初衷是解决老年人吃饭不便问题,兼顾其他群众,落脚点是方便于民、让利于民,所以取名为“居家养老食堂”。食堂在经营中,虽然荤素炒汤齐全,价格低廉,场所免费,但由于我国老年人的传统生活习惯,不愿过多外出就餐,平常老年人光顾较少,大多为中青年及学生。食堂运行8个月来,由于饭菜售价便宜,多数月份为微亏经营(平均月亏约550元左右)。

3、管理精细。社区从设备的配制,到员工的聘用,都进行了精细的考量,不愿多闲置一项资源;从食材的订购,到就餐的人数,每天都有专人精确统计,不愿多浪费一分钱;从饭菜汤的调配,到食品安全、场所的使用都明确专人管理,并注意收集各方面的意见,及时加以整改。由于管理精细、价位低廉、环境整洁,受到了社区居民的欢迎。

4、盘活资源。望湖社区活动中心配套有阅览室、健身房、保健室、室和室外封闭的活动场,都是由健身骨干自我管理,全天候免费开放。这些场所可一场多用,能容纳百多人同时就餐。这既可让喜爱运动的人就餐后连续活动,也可让中午不便回家的年轻人和学生饭后自我选择运动项目、休闲娱乐。使食堂与活动场馆互为补充,相互利用,做到了资源使用效益的最大化、最优化。

三、值得思考和探讨的问题

调研组认为,在生活节奏日益加快的今天,小区已不仅是个住所的概念,人们普遍希望所居住的社区能够提供更多更好的服务,构建成一个包容和谐的“大家庭”。社区食堂的诞生,作为创新服务的载体,已赢得了居民的欢迎。如何将社区食堂作为社会管理创新的一个探索,保证食堂能长期正常运营,还需要作深入探讨。

第一,从政府层面来说:一是可把望湖社区食堂作为全区为民服务、居家养老服务的一种类型、一个品牌加以总结宣传,以坚定社区的信念和决心,扩大社会的影响面,把这颗明珠打造更鲜更亮。二是在经费上给予奖补。社区食堂功能定位为公益性质,一直在微亏经营,对无固定资产、缺少资金来源的望湖社区,应给予以奖代补(每年约上万元);对长期在食堂就餐或订餐的老弱病残人员可给予适当补贴。三是对有条件有积极性的社区,愿意办的,政府应予鼓励。

第二,从社区层面来说:一是适时调整服务对象。现阶段小区入住率不高(只占四分之一),食堂可面向社会开放。但随着省行政办公中心的启用、高铁站投入运营等,小区人口将会有大幅攀升,仅凭社区食堂现有的容量是很难满足需要的,食堂功能定位应回归到居家养老服务上,以解决小区老年人吃饭难问题,重点是保证高龄、独居、孤寡老人和病残人员等特殊群体的就餐问题。二是测算经营成本。如果食堂长期亏本经营,社区没有较好的财力支撑,将很难为继。在目前老年人就餐不多的情况下,食堂可考虑改变纯公益性服务,实行保本或微利经营,实现自负盈亏的良性运作。三是注重学习外地经验,尝试多种经营模式,增加服务内容(如开启早餐等),实行多元化运营。四是加大宣传力度。据了解,小区还有不少居民不知社区办食堂,更不知食堂的定位,应加大宣传力度,提高社区食堂的知晓率和社会影响面。五是要以“居家养老食堂”为项目由头,善于策划包装,积极向上争取政策资金奖补。

第三,从食堂层面来说:一是要保证食品安全。要进一步规范管理,严把食材质量关、餐具消毒关和场所洁净关等,真正让社区食堂成为放心食堂。二是要提升服务质量。要注意了解不同人群的口味要求,不断调整荤素菜花样、粗细食搭配,做到营养均衡、数量满足、价格合理,真正把社区食堂办成居民满意食堂。三是要扩大服务范围。重点要了解掌握小区老年人群的结构、状况、需求。调理好膳食结构,逐步探索对有需求的高龄、孤寡、独居、病残人员提供订餐、送餐等服务,以精细化的就餐照料,不断提高社区食堂的满意度、知名度。

社区养老述职报告2

市政府林涛副市长带领各区分管区长,市、区民政局负责人,部分街道办事处党工委书记和民办养老机构、社会组织负责人,先后到市、市、市,学习考察了社区建设、养老服务体系建设的先进做法。就加强我市社区建设、养老服务体系建设,进行了认真思考,现报告如下:

一、呼包鄂各地的社区建设工作经验

(一)市社区建设工作

1、稳步推进社区管理体制改革

推进社区干部职业化进程,稳定社区工作队伍。社区专职干部一般配备6-10人,到20年每个社区配备1名负责社区党建工作的专职副书记,招聘的大学生社区工作人员已3年为一个聘期,连续工作满2个聘期后可转为长期聘用的事业单位工作人员。社区干部实行“区街共管”调整或调动社区干部,要经区组织部、民政局(社区办)同意,社区干部的日常管理和考核由街道负责。推进“政民工评”,绩效津贴、岗位津贴与社区居民满意度挂钩。

规范社区财务管理制度,推行“居财区管”。各区在会计核算中心成立由财政局、民政局(社区办)共同监管的社区专户,将预算内的办公经费和专项工作经费划拨到社区专户,实行专款专用,分账核算。各区民政局(社区办)建立社区工作用房产权管理档案,进行统一管理,任何单位和个人不得擅自改变其使用性质。

理顺社区工作运行机制,推行社区公共服务事项准入制度,实行“权随责走,费随事转”,清理、整合在社区设立的各种工作机构,规范政府部门面向社区开展的检查评比达标活动,压缩针对社区的各种会议、台账和材料表表。

2、推进社区信息化服务体系建设

建成在社区信息化系统、三级公共服务信息管理系统建设、社区网格化服务管理信息平台,实现市、区、街道、社区四级网络平台互联互通。既能准确掌握社区的基本情况、及时了解居民的需求,又能减轻社区工作人员的劳动强度、为有针对性地开展社区服务提供信息支撑。

3、提升社区自治能力

健全社区自治体系,建立有效承接社区管理和服务的人民调解、治安保卫、社会救助、环境治理、公共卫生、群众文化等下属委员会;建立“横向到边,纵向到底”的居民自治组织,从退休老干部、老党员、老居委会主任和热心人士中选强配齐居民小组长、楼院门栋长,建立一支居民广泛参与的网格化服务队伍。

规范社区民主管理制度,规范社区民主选举程序,深入开展民主决策、民主管理和民主监督,创新网上论坛、民情恳谈、社区对话等民主形式;建立社区工作人员错时上下班、节假日轮休等工作制度;建立社区与驻区单位定期议事协商制度。

培育发展社区社会组织,改革管理登记体制,对暂不具备条件、但有发展潜力的社会组织,提供帮助。加大财政投入力度,培育社区志愿者服务类、慈善公益类、生活服务类、家政服务类文体活动类社会组织,为居民提供各种形式的服务。

(二)市的社区建设工作

1、推进精街道强社区的管理模式

市对街道办事处进行精简,每个办事处的内设科室由原来的7-8个减少到4个,工作人员由原来的45-50人减少到18人左右,领导班子成员由原来的6-9人减少到4人。并重新对街道党工委、办事处和社区的职责作了界定,街道主要行使社区建设统筹规划、协调资源、监督管理、指导服务和综合治理职能,社会管理和公共服务职能以及相关事务性工作下放到社区。建立“一委一站一居”三位一体的社区工作格局,区域性社区党委对辖区内地域性、社会性、群众性工作负全责,发挥统揽全局、协调各方。统筹区域的领导核心作用;社区服务站全面承接社会保障、社会救助、社会治安、城市管理、劳动就业、医疗卫生、计划生育、社会统计等12类64项政府公共服务职能。原来街道12类64项服务下沉到社区,通过机关选派和社会招聘专业社工补充基层工作力量,社区人员增加17人,每人既承担社区管理服务站的公共管理与服务事项,又承担网格内居民各类事务的服务职责,充分履行“一人双岗”职能,实现了精细化、无缝隙服务;居委会回归本位。成立了各类议事委员会、监督委员会等社区自治组织,加强自治工作,做到“贴身贴心”式服务。

2、注重社会工作专业人才队伍建设

制定了《关于加强社会工作人才队伍建设的实施意见》,深化社会工作专业人才队伍建设和示范创建工作,促进社会工作及社工专业人才队伍建设职业化、专业化发展。以社区、社会组织、社工“三社”融合为目标,以培育社工机构推进社工服务专业化为依托,以社工、助工、义工良性互动为平台,从培训上强化人才,从管理上优化结构,从经费上保障发展,形成了“党委统一领导、政府主导推动、民间组织运作、公众广泛参与”的社会工作发展格局。在市民政局设立了社会工作科,在自治区率先成立了社会工作者协会。各旗县区、街道、社区分别相继成立了社工办和社会工作服务中心、社会工作者协会和社会工作服务所、社会工作服务站。推动政府购买社会工作,政府先后投入l60多万元,以项目招标、委托等多种形式,购买专业社会工作机构为老人、青少年、家庭等提供服务,并逐步建立完善政府向民办社工机构购买服务机制,取得了一定的社会效果。

市民政局与内蒙古科技大学、包头师范学院签订了“社会工作人才培训和实践基地协议”,引导现有社工运用社会工作理论和实务方法做好社会工作,并印发了《市社会工作人才队伍教育培训“十二五”规划》等相关文件。通过多种形式,举办各类培训班25期,参训人员达3500人次。共有 1556人取得社会工作者职业资格。

市区建立了“以社工为引领,以助工为主体,以义工为辅助”的“三工”联动模式,在社会福利机构、社区、学校、医院、企业等重点领域开展了各具特色的社会工作实务,打造了“民政社工服务”、“司法矫正服务”、“为老服务”、“社区残疾人康复服务”等各具特色的社会工作实务示范点,采用个案工作、小组工作、社区工作来开展社会工作实务。

市投入100多万元向能够承接政府公共服务职能的民间社工机构购买服务。从深圳引进首家民间社工机构——德缘社会工作服务中心,依托内科大、包头师范学院成立三家本土化社工机构,并与市社会工作发展中心、婚姻家庭服务中心等机构合作,为专业社工机构的发展提供良好的平台和资源。

社区养老述职报告3

为进一步深入把握我市社区居家养老服务体系的建设情况,助推和提高养老社会化程度,促进昆明经济社会和谐发展,社法委于20年4-6月间对我市不同类型、各具代表性的社区居家养老服务中心服务体系的建设情况进行了专题调研。

一、我市老年人口和养老服务机构现状及工作成效


1、社区居家养老服务中心建设情况

根据省、市《老龄事业发展“十二五”规划》相关要求,我市于20年启动了社区居家养老服务中心的建设工作,当年省下达我市建设任务为60个,20年为80个,到目前为止已有72个建成并投入使用。

——建设方式及规模。我市因建盖较早的城市老旧小区难以找到800平米的场地,从实际出发,因地制宜,采取新建、改扩建、租赁场地整合资源等方式进行建设,有的中心功能较为齐全,有的采取多点建设弥补或达到功能相对齐全。

——服务内容。目前根据我市不同社区老年人的需求,在个别“中心”四项基本服务已得到拓展,如区社区居家养老服务示范点在深入调查的基础上,增加了情感关怀、养老机构外展、小家庭结对等服务。

——服务对象及方式。服务对象为本辖区内60周岁以上老年人,具体根据老年人的实际情况分为无偿、低偿和有偿服务,无偿服务的对象为具有本辖区户籍的城市“三无”和农村“五保”老年人;低偿服务对象为具有本辖区户籍老年群体中的高龄老年人、特殊群体的老年人;有偿服务对象为有经济来源并有服务需求的老年人。

2.社区居家养老服务中心运营情况

我市积极探索不同的社区居家养老服务中心运营方式,按管理主体和经费来源大致可以分为以下五类。一是由政府全额负担运营经费的,如区长寿路社区居家养老服务中心,成立于20年,与社区居委会办公用房合用,结合“4050”下岗失业人员再就业工作招聘工作人员,成立至今已为12.9万人次提供服务,每年投入65万元用于政府购买服务。二是由集体经济承担运营经费的,如区中营社区居家养老服务中心,成立于20年3月,新建小区预留用地建盖,每天为150余位老人提供用餐服务、为80余人提供康体娱乐活动。三是社会力量兴办、民营经济补贴。区916社区养老示范基地,成立于20年4月,由爱心企业家免费提供场地,成立至今已为3.6万人次提供服务,爱心企业每年提供运营经费120万元。四是大型工矿社区,由单位与社区共建的,如市新村社区居家养老服务中心,成立于20年,与社区居委会办公用房合用,与单位离退休人员工作相结合,成立至今已为3万人次提供服务,至今投入运营经费70万元用于政府购买服务。五是市妇联探索的“三工”协作参与社区居家养老服务模式,即市由妇女工作者、社会工作者和义务工作者三者结合,由市妇联组织牵头,引入南鑫家政服务公司提供社会工作者服务,招募志愿者参与,共同为社区居家养老提供服务和帮助。

社区养老述职报告4

“积极老龄化,养老新转型”调研团团队就现阶段养老服务模式的调研,在社区和老年活动中心周围的地区,对广大中老,年人展开了问卷调查。

下午四点,团队乘车前往山大宿舍公交站附近的生活小区,这里聚居着多数老年人,他们有些是山大退休职工,有些在此地买房养老。团队每位成员进入小区后,便开始分头发放问卷。老人们多数都很热心积极地配合问卷调查,有一些还和成员分享他们的经历。由于很多老人听力能力欠缺,所以成员们都是将问卷读给老人听,再亲自填上老人的回答。一个小时后,团队顺利回收了二十份问卷。

晚上六点,此时太阳已下落,正值很多老年人外出散步、锻炼,团队趁此良机继续开展问卷调查。所有成员先在蒙牛广场集合,随后分散成两波,一波负责在校园内发放问卷,另一波负责在学校外的沿海休闲区域发放问卷,这样就能使调查的范围更加广泛。问卷调查中团队注意到,为了提高问卷的普及性,调研的范围不能总是集中于学校周围区域——聚集着以知识分子为主的老年群体,而应该扩展到各类型的老年人。在这次的问卷发放过程中,团队遇到了各种各样的老人,有退休的老教授,有从外地前来居住的老人,有还在教会工作的教徒,有互相扶持的老伴······从他们的回答中,成员收获的不仅是问卷里的答案,更是丰富多样的人生经历,世间百态。此行确实让团队成员受益匪浅。晚上八点,团队顺利回收四十份调查问卷。

通过这次调查问卷的正式发放,团队成员从实际经验认识到问卷的可行性高、成效高,也积累了一定发放的经验,增加了团队继续开展调研的信心,同时,这些问卷数据也从老年人这个角度为“积极老龄化,养老转新型”调研提供了宝贵材料,接下来,成员们还会继续走进社区、养老机构、其他休闲场所分发问卷,多方面收集材料。相信团队能收集到丰富的调研数据,为调研团今后分析整理打下基础。

社区养老述职报告5

大家好!我叫,主要负责社区和社区的老龄工作。一年来,在区老龄委的领导下,在街道老龄委的指导下,我积极开展老龄工作,努力为广大老人办实事、办好事。

自从来到社区后,我对工作认真负责,勤勤恳恳,把老年人活动室整理的井井有条。每位来社区办老年证的老人,都会得到我热心、耐心以及周到的服务。我把社区当成自己的家,清扫卫生如同料理家务,而且主动帮助忙不过来的同事打材料、做表格,成为乐于助人的典范。

老年人是党和国家的宝贵财富,让老年人都能实现“老有所养、老有所依、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”,形成敬老、爱老的良好氛围。回顾过去的一年,在老龄工作方面,主要做了以下几项工作:

1、为全街老年人办理老年证127个,(60岁15个、70岁112个)

2、统计全街空巢户748户、独居老人617人。孤寡老人2人

3、全年全街共为80岁以上老人办理高龄津贴45人。让无基本收入的老人享受到党和政府对他们的关爱。

4、上报90岁高龄老人10人。

5、在年老个人口状况统计调查活动中,我们利用10天的时间,走家串户,逐户查询,为全街老年人建档造册,新伟街全年统计调查60岁以上老年人:其中60岁-69岁 1203人、70-79岁 1829人、80-89岁 232人、90-99岁 11人

6、年春节前夕,为居家养老的老人送饺子、春联等慰问品(34户),让老人们过上了有饺子吃的春节。

7、年居家养老服务代金劵的发放在我街作为试点展开。每人每月100元,我们及时安期发放到老人手中。让老人享受到更加及时周到服务。

8、我每月定期走访居家养老户,逐户了解服务情况,解决老人生活中的难题。

9、按照规定每月15日准时上报80岁以上的高龄津贴报表和居家养老月报表。

10、在九九重阳节来临之际,为社区低保老人送上了节日的慰问品,送上我们对他们的节日祝福。

除了老龄工作,今年是全国第六次人口普查年,我作为一名普查员,与社区的高玲一组,面对这次普查工作时间紧、任务重的情况,我们加班加点,入户走访,核对信息,直到顺利地完成人口普查任务。身为一名普查员,能参加十年一次的人口普查工作,是我的荣幸,更是我做好一切工作的立足点。

在这一年的实际工作中,我对本职工作有了一定的心得和经验,在老龄管理工作上,有很大的提高,相信凭借自己的实力和经验,一定能把明年的工作做得更好。

在年的工作中,我将秉承着年的热情与信心,做好计划并开展工作,对社区内的空巢老人、残疾老人、低保老人进行不间断的走访,宣传各种法律法规,以确保他们的人身财产安全,并做好安抚工作。配合各社区组织各种各样的老年活动,让老年人的业余生活丰富起来,更加有声有色,真正做到“老有所乐”。同时与各社区的党员服务队一起,给居家养老户的老人解决生活中的问题,使老人们感到党的温暖,生活的更加有滋有味。并且我会更加努力地、积极地完成街工委交给我的各项工作任务。年已经成为了回忆,也已经成为历史,我将会在明年的工作中,继续干好本职工作,秉承踏实做事的优良作风,继续为更多的老人服务,更热情地对待每一个居民,一如继往地发挥自己的工作热情,以优异的成绩迎接新的一年。

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尊敬的社区居民、领导:我是XX社区的社区工作者,很荣幸能够参加此次的。在过去一年的工作中,我同样也感到荣幸,并且在履行我的职责时,得到了社区居民的关心和支持。今天,我将向大家汇报我过去一年的工作情况。一. 总体情况简述过去一年,我作为社区工作人员深入社区开展工作,开展了一系列针对社区建设和服务的实际工作。针对社区的不同需求,我在长期工作中做出了一定贡献,老百姓对我们的工作也给予了高度的评价和认可。二. 工作内容和业绩1. 社区安全管理根据社区的实际情况,我制定了社区安全管理计划,并组织实施。一方面,我开展了公共安全教育,提高社区居民安全法规意识和安全预防能力。另一方面,我定期组织志愿者进行安全巡逻,协助社区维护安全。通过这些努力,社区安全环境大大改善,社区居民的生活质量也得到了提升。2. 社区义务教育为了提高在校学生的综合素质,我积极参与社区义务教育工作。我的工作重点是美育和安全教育。在美育方面,我组织了一系列艺术活动,帮助学生发展艺术兴趣和素质。在安全教育方面,我组织了应急演练和防灾减灾科普教育等活动,提升学生的安全意识和应急反应能力。3. 社区综合治理过去一年,我也积极参与社区综合治理工作。除了安全管理方面的工作外,我还负责处理社区居民的不满和纠纷,提高社区居民的满意度和幸福感。同时,我也组织了大型社区文化活动,提供社区居民更多的文艺娱乐和休闲服务。三. 工作反思及改进措施作为一名社区工作者,我认为工作需要一直保持积极性和敬业精神。在过去的工作中,虽然我的工作有所成效,但是我还是存在一些问题。其中最主要的问题是时间分配。我的工作任务较多,时间安排需要更加精细和合理,从而更好地完成工作任务。另一方面,我认为需要更加广泛地开展社区宣传工作,提高居民的参与度和社区服务效能。四. 工作计划未来一年,我将继续积极参与社区建设和服务工作。首先,我将加强社区安全管理工作,提高社区居民的安全意识和安全能力。其次,我将进一步拓宽社区义务教育的内容和形式,在艺术教育方面做出更多的实际工作。最后,我将加强与社区居民的沟通,更有效地解决社区居民的不满和纠纷。感谢社区领导和社区居民对我的工作支持和认可。我将继续为社区居民提供更好的服务,同时也期待社区居民的反馈和建议,让我能更好地完成我的工作。

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尊敬的各位领导、社区党员同志、居民代表:

大家好!

我是新岭社区居委会委员,分管社区财务和计生等工作。根据办事处的要求,结合本人今年的工作实际,现将自己的学习、工作情况作个剖析:

一、加强学习,注重提高个人素质

一是学习政治理论知识。一年来不断加强学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策,努力提高本人的思想政治觉悟和道德品质修养,增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性,提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强工作能力,为自己干好工作打下了坚实的政治理论基础。

二是加强业务知识学习。我深知财务工作是一个单位的命脉所在,责任重大,而且有一定的专业性,只有通过不断的学习,提高自己的业务水平,才能胜任这项工作,才能把工作干好。规范的财务管理理论和相关的法律法规知识,提升自身的业务理论水平,另外还经常与上级主管部门沟通、虚心向他们请教,并和同行之间交流等多种形式来不断完善充实自己,提高自己的业务能力。

三是计划生育工作:今年我们主要开展了以稳定低生育水平为主要内容的计划生育优质服务工作和“婚育新风进万家”活动。红岭社区常住人口多,流动人口集中,人员结构复杂。为了做好计划生育工作,我与社区工作人员走家串户宣传计划生育知识,组织社区育龄居民开展“计划生育法”、“一妇女”的学习讲座,我从关心她们的身体健康入手,组织育龄妇女尤其是流动人口育龄妇女的学习知情选择知识,送去科学育儿知识宣传品。

二、存在的不足。

在社区工作几年来,尽管自己在思想上、政治上和工作能力上都有一定的提高,但离上级、社区领导和群众的要求还有较大的差距,还存在许多不足,一是学习的深度和广度还需要加强,学习不够主动,自觉性不高。二是服务意识较淡薄,接待群众来访不够热情。三是团队意识较淡薄,与同事之间沟通较少。四是工作能力和工作水平还有待进一步提高,在处理一些复杂问题时,显得办法不够多。

三、整改措施和努力方向。

一是进一步加强学习,认真学习党的重要理论知识,尤其是学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的理论,并将它们落实到工作中去,高标准、严要求。二是加强与社区居民的沟通,树立热心为社区居民服务的工作态度,强化服务理念,广泛听取群众意见,倾听群众的声音,为他们排忧解难。三是转变工作作风,树立团队观念,团结同事,加强与领导和同事之间的沟通,虚心接受他们的批评和意见,并认真对照改正。四是多渠道加强学习,努力提高自己的工作能力和业务水平。

希望各位领导对我在工作中存在的不足给予批评指正,我将在今后的工作中不断改进自己的工作方法,提高工作质量,与社区广大居民一道,为将新岭社区建设成安全、祥和的文明社区做出自己的贡献。

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社区双评价述职报告



一、引言


尊敬的社区领导:


您好!我是XX社区的社区工作人员XX,首先向您汇报过去一年以来我在社区工作中的双评价情况。在社区工作一年来,我深入贯彻落实党中央及社区相关工作方针政策,积极推动社区建设和发展,以高度的责任心和敬业精神,努力做好工作,取得了一定成绩。在此向社区领导汇报过去一年来的工作情况,希望得到您的认可和指导。



二、工作内容及成果


1. 加强社区服务工作


作为社区工作人员,我深知社区服务是我们的首要任务。去年,在社区居民的需求和意见基础上,我积极组织开展了一系列服务活动,如义务扫雪、义务修缮社区设施、居民健康讲座等,解决了居民生活中的实际问题,得到了广大居民的好评。



2. 推动社区活动开展


为了增进社区居民之间的交流和凝聚力,我主动组织开展了一系列社区活动,如社区“邻里节”、社区篮球赛等,通过这些活动让居民之间相互认识、相互帮助,促进了社区和谐发展。



3. 开展心理健康工作


心理健康是社区工作中的重要一环,我深入了解社区居民的心理需求,积极开展心理咨询和帮扶工作,组织心理健康讲座,提供心理咨询服务,帮助居民解决精神压力和难题,有效提升了居民的心理素质。



4. 加强社区管理工作


为了改善社区环境,我积极推行垃圾分类工作,组织志愿者对社区进行清洁打扫工作,开展环境整治行动,提升了社区的整体环境质量。同时,我还加大了社区安全管理力度,与公安部门紧密合作,建立起了一套完善的社区安全防控机制,有效保障了居民的生命财产安全。



三、取得的成绩


通过我一年来的努力工作,取得了一定的成绩和肯定,具体体现在以下几个方面:


1. 居民满意度提高:通过开展各项服务活动、社区活动和心理健康工作,让居民享受到了更好的社区服务,提高了他们的满意度,得到了居民的普遍认可。


2. 社区环境改善:通过垃圾分类工作和环境整治行动,社区环境得到了明显改善,居民的生活环境更加整洁美观,提升了居民的生活品质。


3. 社区安全得到保障:加强社区安全管理,建立了完善的安全防控机制,有效保障了居民的生命财产安全,社区得到了稳定发展。



四、不足和反思


虽然在过去一年中取得了一定成绩,但我也深知自己在工作中存在一些不足之处。首先,我在居民需求的充分了解和掌握方面还有待提高;其次,我在工作中可能存在的盲目性和主观性还需引起重视;最后,我还需要加强个人能力的提升,不断学习和学以致用。今后,在您的指导下,我将进一步完善自己,不断提高工作水平,为社区发展做出更大的贡献。



五、工作计划


为了更好地开展社区工作,我制定了以下几项工作计划:


1. 深入开展调研工作,了解居民的需求和意见,根据实际情况制定工作计划。


2. 组织开展更多有益于居民的社区服务活动,提高居民的满意度和参与度。


3. 抓好社区环境整治工作,加强垃圾分类宣传和志愿者队伍建设。


4. 加强与公安部门的合作,加强社区安全防控工作,提升居民的安全感。


5. 积极学习专业知识,提升自身能力素质,不断提高在社区工作中的水平和能力。



六、结语


在社区领导的正确指导和支持下,我将继续努力工作,不断提高自身素质,进一步发挥自己在社区工作中的作用,为社区的繁荣发展贡献力量。最后,再次感谢您的关心和支持,期待您的指导。

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在各级领导的正确指导下,我身为社区民警依照自己的职责,对自己一年来的工作向领导及村民做如下报告。

一、实有人口。

村常住人口××名、暂住人口实名登记××名。在此众多人口中,有重点控制人员××名、应当列入帮教对象的××名,所有的人员都已经登记在册。

二、纠纷的调解。

××年共调解矛盾纠纷××起,与村调解委员会和司法调解室一同对每起纠纷进行调解,经过深入细致的工作,每起纠纷却已调解妥当,没有因调解不当而造成上访和诉诸法律,达到100%的调解成功。

三、治安防范。

我××村社区自××年x月以来,组建巡队现有巡防队员十名,依照市政法委的指示,我对巡防队进行业务指导和管理,。今年以来,我本人每周两次自己带队巡逻,有效的遏止了刑事案件的上升,今年全年共发案××起,较之去年发案××起,下降了10%,其中有盗窃机动车两起,盗窃电动单车x起,诈骗案件x起,入室盗窃x起,还有其他案件x起,经派出所破获案件x起。

在街道及村委会的领导下,全年无重大治安、安全和人身伤亡事故,真正做到了安全、和谐、平安。

四、公共事务管理。

××年,××村面临开发建设,拆迁任务繁重,安置小区翻新等,矛盾纠纷层出不穷,因此引发的矛盾很多,反映到村委和街道工委的事宜也时有发生,在工委和村委的领导下,我自己本着公平公正原则,认真履行职责,处理好每一件事宜。基本做到了不偏不倚,没有因自己的缘由引发矛盾上缴,也没有造成越级上访、上告的事件发生。

五、认真服务群众。

今年全年,××村的第二代身份证办完××余名,但有××余名未办好第二代身份证,虽然上级布置的任务已完成,但是仍有余地,本人几次向村委及村民下发通知。目前已基本到位,村民络绎不绝的到所办理身份证。

在此同时,只要是村民的户口和其他事宜,我都能随叫随到,帮助解决实际问题,得到了村委和群众的好评。

六、存在的不足。

××村面临大开发,拆迁任务繁重,村民对拆迁的想法不一,流动人员很多、很频繁,流动性很大,对开展工作带来不便。且安置小区的工程紧密开展,因而对情况难以预料,加之村委换界选举当前,诸如此类事宜,都是影响工作的因素。

我决心在工委领导下、在村书部的布置下齐心协力、共同奋斗,把××村的工作搞的更好,以实际行动维护好一土地的平安,使××村成为人民群众安居乐业的美好家园。

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社区双评价述职报告——提升居民幸福感的工作实践

1. 工作背景与意义

我所在的社区是一个地处城市中心,多元化群体居住的大型社区。该社区拥有30万注册居民,其中居住老年人和低收入家庭居多。因此,提高社区居民的生活幸福感一直是我们社区发展的核心目标。

在此背景下,2018年初,我被委任为社区双评价工作组组长,负责推动社区实施“居民满意度评价体系”和“综合评价考核制度”,旨在通过定期的居民满意度调查和社区综合考评,促进社区服务质量和效能的提升。

2. 工作内容与成果

2.1 居民满意度调查

我们按照“民主、公开、公正、科学”的原则,采用抽样问卷调查和面对面访谈相结合的方式,综合测评社区建设、服务、管理等方面。我们每年至少开展两次调查,并公布调查结果和采纳意见的措施。

结果表明,居民对社区管理的整体评价逐年提高,其中对社区公共设施的使用满意度最高,达到91.5%;社区卫生环境方面也取得了显著进展,其满意度已经由最初的74.8%提高到了86%以上。这些成果无疑证明了我们调查工作的科学性和社区改善的实效性。

2.2 综合考评制度

我们采用的综合考评制度主要分为以下四个方面:

(1)社区管理指标考核——通过对社区内各项指标进行测评,评估社区管理水平和工作效果。

(2)居民评议考核——利用居民满意度调查中抽取出来的代表性居民代表,对社区提供的公共服务进行分级打分并给出意见。

(3)领导考核——根据领导的绩效水平,评估其绩效表现,并将该重要数据纳入工作考核结果。

(4)群众监督考核——通过社区居民委员会的监督评议,评估社区管理中存在的问题和不足。

我们将综合考评结果编制成报告,每月定期公示,并采取措施加以改进。综合考评结果显示,社区服务质量和居民满意度得到了有效提升。

2.3 工作成果

经过2年的调查和考评工作,我们所推出的“居民满意度评价体系”和“综合评价考核制度”有了很大的实效性。

(1)居民满意度评价体系——该体系已经成为我社区制约居民满意度的标准之一,真正实现了服务评价的科学性和公正性。社区通过不断提高管理质量,改善公共设施和稳定服务提供效率,吸引了越来越多的年轻家庭入住,并提高了居民的积极评价。

(2)综合考评制度——该制度成为了社区各级领导层的考核标准之一,真正做到了工作定位的科学性和职责分明性。社区管理体系在制定政策和推动社区建设、服务时形成常态化、制度化,这为类似的政策调查和考评工作提供了成功的实践。

3. 反思与建议

回顾过去两年,我们的工作实践取得了显著成果,通过不断完善工作流程和提高调查质量,我们达到了预期的目标。但是,我们在具体实施过程中仍然存在不足和改进的空间,需要不断总结和反思,以便提高工作质量和效率。

首先,作为调查员的专业素质还需要进一步提高,既需要了解调查数据的统计处理,又需要对居民的诉求和意见进行仔细解读。其次,我们需要加强公众号和各种应用软件平台的意见反馈渠道,以方便广大居民及时反馈问题和意见。最后,我们需要加强对居民的教育和宣传,如不断开展服务主题宣传和教育活动,增强居民的服务意识。

基于以上建议,我们相信在未来的工作中,我们将会做得更好,为社区的建设和居民的幸福事业做出更大更有力的贡献。

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参加人员:高祥涛、刘云奎、徐迎春、宋寒、盖志强、秦立功、王学军、王苏华等

会议内容:传达区委区政府关于双拥工作的96相关文件精神,制定我局20xx年双拥工作计划。

高祥涛:

1.请各股室认真学习区委区政府关于双拥工作的相关文件精神,充分发挥经信系统的优势,贯彻落实我局在创建省级双拥模范区的工作中的职责。

2.积极推进拥军工作社会化,成立拥军服务组织并开展经常性活动。

3.请相关股室积极开展拥军优属活动,为部队官兵和优抚对象及军队离退休干部提供服务。

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围绕深入开展的创先争优活动,每位党员在专题组织生活会上进行了踊跃发言,大家在发言中一致认为,这次在全党深入开展的创先争优活动,是进一步加强和巩固党的组织建设,全面提高党员队伍素质的又一重大部署,是拓展深入学习实践科学发展观活动成果的重要举措,同时也是党的建设一项重要的经常性工作。大家一致表示,一定要在党支部的正确领导下,积极投身到创先争优的活动之中,努力争做创业发展先锋、爱岗敬业先锋、促进和谐先锋、奉献爱心先锋。

根据上级党组织的安排部署,在全党深入开展创建先进基层党组织,争当优秀共产党员的活动。为认真贯彻落实上级党委的活动部署,我们重点做了以下几方面工作。

一是党支部于开学初召开了班子会,就开展创先争优活动进行了专题研究,成立了创先争优活动领导小组,修改制订了活动实施方案,

并召开了支部大会就深入开展创先争优活动进行了学习动员。

二是营造良好的活动氛围,为使创先争优活动深入人心,努力创造一个良好的活动氛围。

三是认识到位,行动迅速。争先创优活动自开展以来,全体党员认识到位行动迅速,积极投身到了活动之中,大家按照党员“五个先锋”的要求立足岗位,争当模范。把活动的内容真正落实到了各项工作之中并贯穿始终,使创先争优活动开展的既深入扎实,又富有成效。

本学期全体党员在各自岗位上,识大体,顾大局,团结一心,忘我工作,放弃了节假日的休息,一心扑在工作上,在各自的岗位上创造了一流的业绩。

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尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我是一名城管干部,20xx年下到社区,担任城管专干,负责社区的城管工作。1年多来,在上级部门和社区的正确领导下,在同事们的支持帮助下,我以党的十八大精神为指导,贯彻“加强整治,优化环境”的工作方针,以“服务人民群众”作为工作的出发点,认真努力做好各项工作,为人民群众创造良好的工作和生活环境,取得了良好成绩,赢得了广大社区居民群众的满意。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己担任城管专干,负责社区城管工作以来的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

一、认真努力学习,提高政治思想觉悟和业务工作技能

1年多来,我认真学习党的十八大和十八届三中全会精神,认真学习习近平总书记系列重要讲话精神,认真学习城管工作精神和城管业务知识,提高了自己的政治思想觉悟和业务工作技能,能够按照上级部门的工作精神和决策部署,全面做好自己的本职工作,取得良好成绩,维护社区秩序和良好环境,促进社区又好又快发展。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效,提高社区居民群众对城管工作的满意度。

二、尽心尽职工作,全面完成城管工作任务

1、加强学习教育,提高队伍整体素质和战斗力。作为一名城管专干,我认真组织城管队员、文明劝导员和义工队员学习党的十八大精神和党的群众路线,加强对城管队员、文明劝导员和义工队员的政治思想与组织纪律教育,全面提高队伍的整体素质和战斗力。使每个城管队员、文明劝导员和义工队员牢记党的宗旨观念,树立服务意识,认真努力做好各项工作,为社区居民群众提供服务,不断提高社区居民群众对城管工作的满意度和公信力。

2、刻苦勤奋工作,全面完成城管工作任务。我的主要工作是带领城管队员、文明劝导员和义工队员对辖区内摩托车自行车乱停乱放和骑门占道等进行治理和劝导,维护辖区的正常交通,维护辖区的文明秩序。我刻苦勤奋,认真努力工作,全面完成工作任务,取得良好成绩。一是对辖区实行网格化管理,划分好地段,安排好人员,做到治理和劝导工作全覆盖,确保辖区交通畅通、秩序文明。二是实行日liuXue86.Com检查制度,我每天亲临一线,对治理和劝导工作进行全面检查,看摩托车自行车有没有乱停乱放,有没有出现骑门占道情况,治理和劝导工作做得好的给予充分肯定,鼓励队员继续努力工作,巩固取得的成绩。治理和劝导工作做得不到位的,给予严肃批评,要求及时整改,确保把工作做好。三是加强对辖区居民群众的宣传教育,说明摩托车自行车乱停乱放和骑门占道的危害性,使辖区居民群众形成共识,共同做好治理和劝导工作;对摩托车自行车乱停乱放和骑门占道的相关人员进行批评教育,督促其自行整改,确保不再出现摩托车自行车乱停乱放和骑门占道的情况。由于自己刻苦勤奋工作,全面完成城管工作任务,获得了辖区居民群众的充分肯定和高度赞扬。

 三、服务居民群众,全面推进文明执法

我严格要求自己,也严格要求城管队员、文明劝导员和义工队员,在开展治理和劝导工作中,既要忠实履行工作职责,敢于担当责任,对摩托车自行车乱停乱放和骑门占道进行严肃治理,切实维护辖区的正常交通和文明秩序,又要切实做到文明执法,以理服人、以情动人,使治理和劝导工作能够得到辖区居民群众的认可和支持。在做好治理和劝导工作的同时,要积极为辖区居民群众服务,建立城管人员与居民群众的鱼水关系,共同推进城管工作发展。由于工作认真负责,得到上级部门的肯定,获得了居民群众的满意。我本人今年4月份被县里评为优秀城管专干,我带领的队员今年5月份被评为优秀义工。

 四、存在的不足问题

1年多来,我认真努力工作,虽然完成了任务,取得一定成绩,但还是存在一定的不足问题,一是学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,通过学习指导实践不够。二是作风不够踏实。我虽然经常与居民群众在一起,但是与居民群众的联系沟通不够紧密,主动向居民群众征求意见听取建议少,在一定程度上影响了工作的发展。三是有些工作还没有完全做到位,治理和劝导工作还需要继续改进和提高。

五、今后努力方向及打算

1、加强学习,不断提高业务水平。我要加强学习,不断提高自己的业务水平,使自己能够解决工作中碰到的新问题,新矛盾,新内容,能够提出新的思路和见解,创新城管工作,取得更大的成绩。

2、转变作风,树立自身良好形象。我要坚持党的群众路线,全面加强思想作风、生活作风和工作作风建设,严格执行“规定”,严格防范“四风”问题,树立自身良好形象。

3、干出成绩,获得人民群众满意。我要结合岗位工作职能,创新社会管理,进一步做好各项工作,切实维护辖区交通秩序和良好环境,让党和政府放心,让居民群众满意。

4、服务群众,建设稳定和谐社区。我要充满感情,深入基层,与辖区内居民群众进行零距离接触、面对面交流,虚心听取居民群众意见,真诚征求居民群众建议,按居民群众的希望与要求,做好各项城管工作,努力建设稳定和谐社区。

我的述职报告完了,谢谢大家!

述职人:xxx

20xx年x月x日

⬒ 社区双评价述职报告 ⬒

XXXX年来,我社区在街道党工委、街道计生办领导下,认真履行职责,计生工作取得一定成绩。

一、辖区基本情况

现有总户数4195户,常住人口11155人,其中育龄妇女3163人,其中已婚育龄妇女2281人。全年社区共出生169人,其中男子93人,女孩76人。死亡23人。

二、开展形式多样的宣传活动,为育龄群众办实事

1、扎实做好扶贫帮困工作。社区计生干部在社区一把手领导的重视与支持下,开展了走访慰问活动,为贫困家庭、贫困母亲、孤寡老人送去慰问品。

2、利用标语、宣传栏形式,能过社区议事会、协会人员积极宣传计划生育及其它法律、法规知识,社区居民逐步增强了法律意识、法制观念,思想认识进一步提高。

3、积极关心产后妇女、产后随访,准时把避孕药具送到女子手中,并督促她们措施到位。

4、免费为新婚夫妇提供孕前检查,免费为流动人口进行生殖健康检查。

5、发放XXXX年度独生子女父母奖励费11945元,我们做到认真清理核实,进一步落实到人头。

6、加强计生协会工作,按时组织协会人员积极参加社区各项工作,带头遵守计划生育法律、法规,进一步提高思想认识。

7、流动人口工作,进一步加强流动人口管理,不定时的了解流动人口动态,及时办理流出、流入人口的婚育证。

三、我社区今年来,在市委、市政府、区委、区政府和市、区计生委的业务指导下,召开了一个市级现场会,和一个国家级的现场会都对我社区给予了很高的评价,取得了很成绩。华北社区积极拓展流动人口计划生育工作中,牢固树立“五个一样”的流动人口均等化服务思想,特别是今年5月以来,华北社区计生干部从加强社区计生建设,完善工作制度,健全计生组织网络,以人为本,以优质服务为计生工作的宗旨,以群众满意作为计生协会的工作标准,特别是围绕流动人口群体的需求开展工作,提高计生工作流动人口服务质量,切实为流动人口办实事、办好事,使计生工作真正成为造福居民的事业。对华北社区计划生育流动人口均等化服务工作给予了高度评价。慈副区长到我社区检查指出,华北社区计生工作思路很好,符合街道社区实情,其关键在于领导负责,狠抓贯彻落实,在以后工作中,要进一步加大宣传力度,加强对流动人口的管理和服务,并进一步创新各项计生工作机制。

一年来的工作虽然取得一定成绩,但还存在一些问题,今后要加大工作力度,积极与社区干部配合,及时了解群众,多宣传法律知识,做好优质服务,发现问题及时处理,争取在明年取得更好的成绩。

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