快递收件员自我鉴定怎么写(热门二十篇)
发布时间:2024-03-15
快递收件员自我鉴定怎么写(热门二十篇)。
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1、开展晚婚晚育、计划法规、避孕节育和生殖健康知识的宣传教育,落实相关优惠、奖励、处罚政策和措施;
2、做好人口和计划信息统计。掌握校区内人员结婚、怀孕、生育、节育以及在校人员流动信息,建立信息台帐;
3、组织每月一次计划工作例会,掌握计划动态;
4、领取发放和指导使用避孕药具,督促落实节育措施;
5、协助校内人员办理《独生子女父母光荣证》、《生育服务证》、《流动人口婚育证明》等证件,主动上门服务;
6、查验本校流动人口的《流动人口婚育证明》等证件,做好相关管理服务工作;
7、配合并依法查处违反计划政策的案件;
8、检查指导有关单位落实计划责任制,向上级建议对相关单位、个人实施“一票否决”或计划奖惩;
9、其他上级布置的有关工作。
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2018工作自我鉴定怎么写
本人于XX年年进入XX学校XX学院任职行政秘书,从任职到现在已经有两年的时间里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,在自己坚持不懈的努力下圆满的完成了各项工作,下面就是我这段时间的自我评价。
在工作方面,我有自己的原则,努力工作,完成任务是我作为秘书最基本的任务。协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作;做好了各类信件的收发工作,为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人;协助好办公室主任做好学院的财务工作;做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情;做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
在思想政治上,我好学上进,一直以乐于助人为已任,多次参加青年志愿者活动。爱岗敬业,具有强烈的'责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
在工作质量成绩、效益和贡献上。我会在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
在这段时间里,我发现了自身存在的不足之处,比如在思路上还是不够开阔,有时候过于追求任务,而忽略了其他几个方面,我相信在以后的工作中我会努力,活跃思路,把今后的工作完成的更加完美。
但我坚信,在公司的每一天,我都在进步,并且每天都将是我充满激情与奋斗的一天。只要我敢付出、敢努力,那么我将越来越完善!
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教师自我鉴定怎么写范文
自我鉴定怎么写
自我鉴定的结构由标题、正文和落款三部分构成。
(1)标题。自我签定的标题有两种形式:
1)性质内容加文种构成,如《学年教学工作自我鉴定》。
2)用文种自我鉴定作标题。如果是填写自我鉴定表格,不写标题。
(2)正文。正文由前言、优点、缺点、今后打算四部分构成。
1)前言。概括全文,常用本学年个人优缺点如下:本期业务培训结束了,为发扬成绩,克服不足,以利今后工作学习,特自我鉴定如下:等习惯用语引出正文主要内容。
2)优点。一般习惯按政治思想表现、业务工作、学习等方面的内容逐一写出自己成绩长处。
3)缺点。一般习惯从主要缺点写到次要问题或只写主要的,次要一笔带过。
4)今后打算。用简洁明了的语言概括今后的打算,表明态度,如今后我一定,争取进步等。
自我鉴定的正方行文,可用一段式,也可用多段式。要实事求是,条理清晰,用语准确。
(3)落款。
在右下方署明鉴定人姓名;并在下面注明年、月、日期。
自我鉴定是个人在一个时期、一个年度、一个阶段对自已的学习和工作生活等表现的一个自我总结。
[格式内容]
1.标题。可写成自我鉴定。
2.政治表现。
3.学习表现。
4.工作和道德表现。
5.缺点及今后努力的方向。
篇一
时光荏苒,从xx年x月踏上三尺讲台至今已近一年,抛去曾经初入社会的稚气,回想曾经的几分期待,几分担忧,而今这些似乎都已成为值得缅怀的回忆。通过一年来努力地工作和不断的学习,我不断进步、不断成长,获益良多。
一、思想品德
教师作为人类灵魂的工程师,需要良好的师德。因此一年来我坚持进行品德修养的学习,提高自身的思想觉悟,形成自身正确的人生观价值观。我深知具有人格魅力的重要性,并一直努力去做到。平时,我虚心向学校老师学习教学经验,共同进步。
二、教学工作
作为一名新老师,我认识到不断提高,增加知识的深度和广度以及自身的学识的重要性。所以,工作以来,我不断学习,丝毫不敢松懈,除了参加新教师培训,一有空闲时间,我便潜心研究教学方法,学习教学技术,将所学的教学理论与教学实践相结合。虽然在这一年的工作中,我的教学方法还不是很成熟,但我已学到了很多并将继续学习。在这一年里,我担任七年级的语文和历史与社会的教学工作。我积极虚心的听取指导师及其他同事的意见,并进行及时的调整。“兴趣是的老师。”我平时的教学工作中认真备课,并及时反思,针对学生课堂上出现的问题,进行改进,致力于营造活跃的课堂气氛。在教学中注意与学生的交流、适时的引导学生,致力于营造“快乐语文”课堂,让学生快乐学习并学有所获。
三、班主任工作
要成为一名合格的教师,不仅要懂得“教书”,更要懂得“育人”。七年级学生刚由小学进入初中,很多方面还处于很懵懂的阶段,班中有许多学生吵闹、调皮乃至执拗,所以任务更是艰巨。
班主任的日常工作有监督学生早读,初一就应该培养学生良好的学习习惯。第二节课后,广播操开始,老师也要到操场监督学生做操。主题班会是班主任工作的重要部分。我们组织一节主题为“认识自我、宽待他人”的主题班会。经过本节班会,学生更加了解自己,认识自己,也开始宽容他人,会多用礼貌用语了。回顾班主任工作,我的感触是:对学生要有一颗包容的心。犯错误是学生的不可少的。每一个学生都在错误中成长。对犯错误的学生,要加以批评,也要给予改正的机会。
经过一年的工作与学习,我自感收获颇丰,但还是有很多不足的地方等待我去提高。首先我觉得我的教学设计能力还待高;其次,可能是年轻气盛吧,在处理教学中有些事情时还过于急噪,需要有更多的耐心。“路漫漫其修远兮,吾将上下而探索”便是我此刻的心情写照,相信在今后的工作学习中,我定能改善不足,发扬优点,在教育的路上越走越好。
时光飞逝,不知不觉走上教师这条道路快一年了。在这一年的时间里,我满怀信心,努力工作和不断学习,深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,使我获益良多。现在我总结一下近一年的得与失,因为回顾走过的路就可以更好的看清前面的路。
作为一名新教师,当然在教学方面还欠缺很多的经验,但是从走上讲台的第一天开始,我就决定一定要全心全意、竭尽全力地把我的学生教好,于是无论多么忙,在这一年的时间里我都会经常挤出时间去听本校年长有经验教师的.课,还去听优秀教师观摩课及讲座,并且积极参加新教师培训,从中得到了很多宝贵的经验。
在这一年的时间里,忙碌伴随着充实,我一共在校开过两节公开课,到林溪乡校开过一节新教师汇报课,我深切的感受到了公开课真的很能磨练人,前辈老师的指点让我受益很多,不管从教学方法上还是课堂管理上都有很大的感触和提高。
四、在这一年里我努力做到以下两点
第一、教师的举止言行是学生学习的榜样,自己的品德非常重要。因此这一年来我坚持定期进行品德修养的学习,认真学习教师职业道德规范,积极参加进修学校组织的各类新教师培训活动,积极参加学校组织的各种活动。我尽量在学生面前严格要求自己,不管在课堂上还是在课堂外我都非常注意自己的形象。在工作之余我还不断看书、不断学习,充实自己的头脑。第二、在教学中,我每次都很认真备课、上课、听课,做好课后反思,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作。平时我还虚心向学校老师学习教学经验并及时向他们请教。在课堂上我严格要求自己,也严格要求学生;在课外,我与学生一起玩、一起笑,成为他们生活中的大姐姐。我努力用一颗平等、博爱及宽容的心去看待、教育每一位学生。
经过一年的工作与学习,我自感收获颇丰,但还是有很多不足的地方等待我去提高。首先我觉得我的教学设计能力还待提高;在处理已有的知识与传授知识的时候,有时还不能很好协调好两者之间的关系;对部分教材的内容把握不全面。其次论文意识不强。最后,有时自己的脾气太过孩子气,在处理有些事情时过于急躁,还需要有更多的耐心与经验。教育工作是一项常做常新、永无止境的工作,需要不断的总结与反思。我相信在反复的总结与反思中,我会不断地完善自我和提高自我,越做越好的。相信在今后的工作学习中,我定能改善不足,发扬优点,在教育的路上越走越好。
篇二
本人自20xx年x月于xx大学xx专业毕业至今在xx中学担任老师,经过这一年的努力工作和不断学习,我获益良多。在此对任教期间的表现进行简短的自我总结。
任教期间思想积极,要求进步,拥护中国*领导,爱岗敬业,无私奉献,积极参与学校安排的任何学习和活动。一直以爱国心,事业心,责任心“三心”为动力,全身心投入教育教学工作,以良好的师德形象,独具特色的教育教学方法,赢得同事和学生的认可。
任教的同时并担任10(12)班主任工作,积极探索班级管理新路子,所带班级班风纯正,学风较端正,倡导“严谨、求实、启智、育人”的教风,不断加强自身师德,提高业务素质,努力把学生培养成为热爱国家、爱社会、爱他人的时代青年。教学中我认真的调查研究,虚心向同仁学习,不断吸收别人的经验,以丰富自己,使自己成长进步的速度加快,注重研究教学规律,精心组织教学,受到学生们的普遍好评。
“学为人师,行为世范”,是每个老师都应该遵循的,是对老师行为的一个规范。这一年来,我很注意自身的品德行为,努力给学生树立一个良好的榜样。我仍然不断学习,丝毫不敢松懈。因为我知道要想成为一名优秀的老师必须不断的增加知识的深度和广度,与时俱进,要更好的把理论和现实结合在一起,这一年里,我努力扩展自身的知识面,也不断往深度钻研,自己觉得收获很多。对于学生,遵循授人以鱼不如授人以渔原则,培养学生全面发展。当然,这一些仍然远远不够,学海无涯,还有更多需要学习和完善的。
4月份起担任实习带队老师,受学校委托在**对实习生进行管理和帮助。工作期间尽心尽责,及时保质地完成学校给予的任务和工作,深入学生,了解学生,定期进行安全自我保护教育,在生活工作中给予的关心和帮助,当实习生与用人单位出现矛盾冲突时及时进行沟通和调解,引导学生形成正确的就业观、价值观和人生世界观,促进学生健康快速的成长,并定期对学生情况进行总结向学校汇报,以便学校及时了解学生实习情况。
经过一年的工作与学习,我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方等待我去提高。比如可能是年轻气盛吧,在处理教学中有些事情时还过于急躁,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好,全面而不失风格。
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临别大学生活,此时思绪万千,感谢五年来校园生活给予我的一切。仅对自己做以下的自我鉴定:
五年来,感觉自己各方面都有很大的改变。因为我的学习态度比较认真。成绩一直挺好,这极大程度的提高了自己的信心。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的,要学会“方法”回顾这五年,我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们,相对的,在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。与其说品德是个人的人品操行,不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上,就得正确认识自己所负的责任,在贡献中实现自身的价值。
大学五年,我的社会实践能力有了很大提高,参加了不少的校内活动和做过一些社会实践。参加校内的活动可以认识更多的朋友,锻炼了自己的交际能力,学到别人的长处,认清自己的短处。此外,还一直担任院学生会里的职务,对自己既是压力又是动力。一定程度上锻炼了自己的组织,策划和领导等方面的能力。曾经参加了一些社会活动实践,做过推销员,大一寒假期间在家乐福做过收银员,了解了商家的经营管理等方面的流程,懂得了做事就要一丝不苟,时刻为你的服务对象着想。
通过五年的大学生活,我的思想变成熟了许多,性格也更坚毅了。认识了许多同学和老师,建立起了友谊,并在与他们的交往中提升了自身素质,认清了自身的一些短处并尽力改正。社会实践能力也有很大提高,为将来适应社会奠定了基础。
以后的路还很漫长,我会通过自己不懈的努力创造出自己的价值。
在环院的日子里,生活中充满阳光,人与人之间都坦诚相待。同学之间的情犹如亲情但更胜亲情,朋友之间的情犹如手足之情,环院事我都很是关心,就这样我爱上了环院的每个人,每件事物。同时独立自主的生活在我的美好的大学三年中也就这样成熟了起来,我也就体会到了大学独立自主的生活是我们进入社会的生活的根本。
在思想方面,我经过班级的初选,到系审核,再到院的批准,我成了xx环境保护职业技术学院第九期入党积极分子培训中的一员,并经过学习与考核,成绩合格成为了入党积极分子。我就由一个对我们党了解一点到了解了我们党的人。
在学习方面,自我进环院的第一天起,我就没有忘记我来环院的目的——学好知识,学会做人。在环院,我以拿到奖学金为短期目标连获学院丙等奖学金两次;我以学习更多知识为目标参加了全国长线自考并已过多门。虽然我在有些方面得到了肯定,但我真正实现自我价值还需要更加努力,读到到老,学到老也就成了我最基本的思想。
在工作方面,本人在学生会工作的日子里,我学会了为人处事。在协会的实践中我知道了事业的伟大和一个人的付出与成就。在大学生的社会实践活动中我得到了找工作比较难的启发,启发我要克服困难勇于直前。
三年的大学学习生活,让我成为不仅有知识还有这一颗永远求真求实的心的有志青年,让我能够去创造我的价值并去认真实现自我的价值,相信我所学的知识会对接下来的找工作面试中发挥到作用,让以后工作和生活都充满阳光。我会继续努力,爱拼才能赢得更精彩。
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作为一名团员,要不断的适应时代的发展,跟上时代的步伐。下面是范文网小编整理的3篇团推优自我鉴定书,仅供参考,希望对大家有所帮助。
团推优自我鉴定书篇一光阴似箭,转眼间大二的生活即将结束了。自从进入大学以后,我一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,在日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性。
在思想上,要求积极上进,热爱祖国、热爱人民,拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策,遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢,一进入大学就向党组织递交入党申请书。我有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。
在学习上,我严格要求自己,凭着对考研目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质,为成为一名优秀的大学生而不懈奋斗。通过我的刻苦努力,我每个学期都荣获院一等奖学金,还获得三好学生和广西壮族族自治区人民政府奖学金。 在工作上,我认真负责,有较好的组织能力,在担任纪检部委员期间,工作塌实,任劳任怨,责任心强,多次配合其他部门出色的完成了院内各项活动。此外,我还担任办公室助理,积极为老师和同学们服务。经过将近两年的锻炼,我现在已经具有较强的组织和领导能力,也扩大了自己的视野和交友圈。
团推优自我鉴定书篇二大学四年转眼就过去了,同学们都开始为就业而奔走。四年来,我们为了实现自己的人生抱负聚集理工,伴随理工度过了四年意义非凡的学习生涯。期间,我无论是在学习上还是生活上都随着时间的推移逐渐成熟。特别是在大四这一年,更是让我不但体会到了即将告别学生生涯的种种滋味,也更加深刻地认识了自己在校期间的知识积累和实践经验。
大学在校期间授予了我丰富的专业知识和专业技能,为我毕业后提供了社会生存的资本,创造了更多的就业机会。大四实习期间,我非常深刻地体会了学校所授知识的重要性,我很庆幸能成为浙江理工大学服装设计与工程专业的学生,百年老校的名牌专业赋予了我除了专业知识以外另一层无形的专业资本。在社会上锻炼期间,我发现许多企业对我校的服装专业好评连连,而且我发现目前还有许多服装生产企业在专业知识方面缺乏一个理论的高度,很多企业的部门都一直停留在对生产经营过去式的经验积累上,而对于服装这样一个瞬息万变的产业来讲是远远不够的,在专业知识上他们急需新鲜血液的灌输。这为我们这些新人创造了机会,也为服装产业提供了新的成长条件。
在社会实践和生产实习中,我亲身体会了社会竞争和工作要求。我站在学校与社会的接结口,即将迈出人生的重要一步,但是我已经不再彷徨,而取而代之的是对未来的无限憧憬,我有信心接受社会的考验。因为我的思想在社会锻炼中已经有了新的进步。它让我对未来的生存形成了新的人生观和价值观,在成长的道路上翻开了新的一页。
当了近十年的共青团员,个人认识也随着环境和时间的变迁一直在潜移默化地改变,以前一直是把读书学习放在首位,要以优异的成绩回报祖国共青团对我们的培养。如今,我们即将告别校园走上社会,要用我们的知识报效祖国,通过我们的努力工作回报社会、奉献社会,这也是我们做为一名共青团员应尽的义务和肩负的使命。也许再过几年我们大家都即将告别共青团员的称号,但是无论何时何地,我们都会记得曾经在共青路上走过,也永远将这条路延伸下
团推优自我鉴定书篇三我深深感受到团组织使我健康成长,使我认识正确的人生观,世界观。共青团作为共产党的后备主力军,有着不可替代的作用,我们作为共青团中的一名感觉无比的自豪,更主要的是我们应严格要求自己,并且学习上争高分,政治上要先进,活动中要积极。进入大学以来,我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员,处处严格地要求自己。
作为一名团员,我要做的就是不断的适应时代的发展,跟上时代的步伐,不断的去扩充自身的知识储备,以提高自身的修养。 在个人成长的路上,我们不但要敢于创新,而且要在马克思主义思想,毛泽东思想邓小平理论三个代表重要思想反思自己的言行举止。作为团员必须具有积极的心态,乐观的精神,和敢于向困难挑战的精神,而且骄不躁,败不馁,能发扬团结友爱,关心他人,具有团队精神,和集体荣誉感。“勿以恶小而为之,勿以善小而不为!”良好的道德习惯不是一朝一夕,而是长期的养成过程。我从我做起,管好自已。只有这样才不会违背于作为新一代光荣的共青团员的精神。
当然“人无完人”,我也有缺点,相信在不断反省自己的同时,我会尽量做到有错则改,无则加勉。相信中国在未来里,因为有我们的拼搏而更加富强,因为有我们的努力而更加精彩,因为有我们的成绩而更加灿烂,让我们一同创造美好生命,强大的国家。不要再沉默,用你、我黎明前的钟声去敲响明天的太阳,当阳光普照大地,就将会有新种子的萌发,我们将会继续向远处的眺望,前进。 在此,我希望团总支相信我指导我 , 而我也会继续努力 , 争取更好的发展自己,完善自己。
在初一的时候就入了团。团组织给了我巨大的温暖,教育我以正确的人生观、世界观来对 待自己的人生。我深深地感受到党组织的温暖,并时刻牢记自己是一名团员,以团员的要 求来严格要求自己。团组织促使我成长,伴我走过每一个春夏秋冬。 在思想政治方面, 我积极向党组织靠拢,第一学期就写了入党申请书,并于这学期成为 了入党积极分子。我会努力学习,不断进取所应该达到的目标,组织上的入党一生一次, 思想上的入党一生一世。 在学习上,我刻苦学习,勤奋努力。追求上进,不断创新。并在上学期的期末考试中取得 了良好的成绩。但我深深的知道光是这一点是不够的,仍旧需要不断的努力,不断地前进。 作为一名团员,要做的就是不断的适应时代的发展,跟上时代的步伐,不断的去扩充自身 的知识储备,以提高自身的修养。
在工作方面,为了更好的锻炼自己,也为了寻找一次为同学服务的机会。在大一,我报名 参加了学部勤工部的工作。两个学期的活动,我结识了许多朋友,也学会了与别人交流的 一些方法。与他人合作,最重要的就是要不断的沟通。所以在班集体中,我虽不是班委, 但我积极参与班级活动,为班级服务 。 在生活方面,我很快的就是适应了大学的生活,与同学们相处得十分融洽,渐渐的找到大 学学习与生活的方法,独立生活的能力也有了很大的提高。 在以后的日子里,我要把学到的党的基本知识具体体现在我们的实际生活中,从自身抓起, 从小事做起,对学习刻苦努力,对工作有创新精神,注重思想上的学习,全心全意地为同 学和他人服务,敢于进行批评和自我批评,在不断地学习中完善自我。在政治上,思想上, 行动上同党保持一致。
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幼儿园园长培训班学习心得 20xx年5月17日—21日,在许昌市教育局的组织下,我与全国幼教界的100多名园长共同参加了上海市华师大第37期幼儿园园长高级培训班,这次的学习机会异常难得,所以我格外地珍惜。参加此次培训,特别听了园长、朱家雄教授等专家的精彩讲座,真是受益匪浅,感慨颇深。
作为一名领导,首先要学会与人和谐相处,提高自己的品位。
与人和谐相处一个最基本的素质就是懂得尊重别人。尊重上级,既不阿谀奉承,又不随意贬低;既不唯唯诺诺,又不盲目服从。体贴老师,信任中层,爱护青年。对同级多看优点,见贤思齐,少看缺点,见不贤而自省。作为一名园长,始终牢记:尊重上级是天职,尊重下级是美德,尊重对手是风度,尊重所有人是修养。这是我努力的目标,我希望自己在工作中能不断促进人与人之间的团结,在交往中能磨砺自己的性格,在困难中能和领导、老师们风雨同舟,在成功中也能和大家共享欢乐。
把握好分寸,掌握好尺度。孟子有句话:权,然后知轻重;度,然后知其长短;物亦然,心甚然。这使我触动很大。幼儿园,一个女性占优势的世界,在美丽温馨的同时也孕育出了诸多的矛盾,这是女性的天性所至。有时一件鸡毛蒜皮的事会大动肝火,闹到园长这里,而我在处理起这类事情也会很生气,我不希望教师出现不文明的行为,所以会进行严厉地批评,不管是出于什么原因,一阵严厉的批评过后老师们不再做声,但以后和我却再也没有亲近的语言……园长告诉我,“作领导的要多动脑少管事,更不要在小事上下功夫,要输得起。老师生气我不气,她拍桌我不拍,她高声我低声,让她产生疑惑……”这,是一种策略,如果我们能和老师吵起来,能和老师一起生气,那只能说明一种现象:不成熟!我希望自己能快快成熟起来!同时我还想到了家长问题,在幼儿园,每一种活动的开展都会有部分家长的不理解,甚至有的恶言相向,老师们经常会感到做幼儿教师很累、很难。对待这样的问题我走过不少弯路,但以后不会了,遇事冷处理,先礼后兵,晓之以理,动之以情,而后抓住重点,关键时刻给予一棒,保护好自己,保护好老师。
坚持原则,注意灵活。感情是一朵云,理智是一棵树。坚定不移地按照上级的方针政策做事是一个园长义不容辞的责任,尤其单位里的规章制度民主通过后,处理问题就要按章办事。但是讲原则不能空泛,具体问题具体分析,尤其在上下沟通内外协调方面,更应注意智慧引导、弹性调控。既然上级把重任教给自己,那自己就应该学习多方面的知识,吸取多方建议,灵活机智的去面对每一个问题。
激励进取,安抚落后。每个单位都是一个小社会,在这个社会团体中要容纳各种类型的人。而我比较得意的是在我们幼儿园有相当一部分教师的业务过硬、品质高尚。对这部分教师除了精神上多鼓励外,还应该在物质上给予刺Ji。如果一味地让老师讲奉献,无私奉献,觉悟再高的教师也会有思想倦怠,所以鼓励先进要有“Ji励机制”,物质与精神鼓励相结合,能者多劳,多劳多得。
“管理是硬科学,领导是软科学”,这句话我深深印在了脑海。对待思想比较落后的教师,不能硬碰硬,不能随便批评,最好还是冷处理,个别交流和谈话;对落后的转化要学会等待,要耐心等待这个过程。
这次的培训还安排我们到各个幼儿园实地参观、观摩,每到一处大家都认真记录,仔细聆听,用手中的照相机摄像机留下了宝贵的第一手资料。实地参观、观摩感受多而深刻。首先:要转变思想和理念。先进的教育思想、理念是我们必须思考的问题,反思我们在实际操作中存在的不足与欠缺。在活动中,教育思想直接促进或制约着我们教学方法的选定和设计,同时决定着活动的质量和效果。如果能面向全体幼儿,全面培养幼儿的创新精神和创新能力,培养幼儿的实践能力以及自我学习的能力,那么这就是跟上了新理念的步伐了。活动中应尊重每一幼儿个性,注重为幼儿创设自主宽松的学习环境。在以往设计活动的时候,往往考虑到的只是“我作为教师该如何教”,而忽视了“幼儿该如何学”的问题。通过培训了解作为教师,要充分发挥引导作用成为一名“指引者”,引导的目的主要是为了幼儿通过这种引导,让幼儿学会自己去学习、探索。在活动中要善于营造情感氛围。
有人说过:开展好一次活动,不仅是知识信息的传播过程,更是一个心灵交汇的心理场。如果教师在活动中的表现只是平平淡淡,没有Ji情,那么幼儿的情绪也不会特别高涨。因此我觉得在活动中Ji发幼儿的情感,教师自我的情感体现是非常重要的,这直接影响到了活动的成功与否。要重视儿童的心理发展规律,关注儿童的经验与兴趣,并借助现代化的学习手段,使幼儿的学习成为在教师指导下主动的、富有个性的过程。因为教育是科学的,要求真实。这就需要自己去经历,去提炼问题,因此通过活动要让幼儿自己去发现问题的之所在。对于幼儿所提的问题要具体情况具体分析,多让孩子说说自己的理由。
非常感谢许昌市教育局为我们提供了一个这么好的学习交流机会,让我能学习别人的长处、学习各领域的知识,不断拓宽自己的知识面。我一定以此次学习为契机,好好反思自己的教育管理行为,把学到的知识运用到实际工作中去,使幼儿园的各项工作不断迈上新台阶!
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首先进行的是保育员见习。这是刚进园时第一周的任务,目的是熟悉实习园所、班级的基本情况,接受指导老师的点拔,在做好保育员工作的同时,了解班级基本情况,跟幼儿接触、沟通,建立良好关系的同时,对各个幼儿特点有了初步了解。另外,在指导教师的帮助下,熟悉班级授课方式、教学工作计划后,写出自己详细而完整的教案,跟指导老师沟通并确认后,正式授课。在此期间,我不仅了解并做好保育员的工作,还自己独立完成了对班级环境的创设,并得到了老师和领导的一致好评。
接下来的工作是教师实习。这是第2—4周的任务。我所实习的那个班级的孩子多数来自农村,对她们的教学方式会有所不同,她们更重视的是对幼儿知识的培养,一般的艺术类课几乎都不接触,导致幼儿学习无积极性,经常不愿来园。考虑到这点,我在和指导老师的协商后,用自己的一套方式对他们进行授课,或舞蹈,或音乐,或利用电脑,或讲故事,或游戏等多种方式进行,在让他们学到知识的同时,吸引了他们的注意力,同时也提高了幼儿的出勤率。当然,我的每次授课前后都会跟指导老师详谈,找出优势和不足,以便下次做的更好。
将近三个月的实习让我得到了一次全面而系统的锻炼,学到了许多书本上没有的知识和技能,有机会将理论与实践有机结合,受益匪浅。在看到优点之余,我还存在着一些不足,主要是上课状态不稳定,起伏较大,时而出现紧张、表达受挫、声音不够洪亮等情况;今后定必认真总结,及时反思,多向别人学习,使自己不断进步,日渐完善,同时紧记“不论遇到什么困难,不要对自己失去信心”这个道理,逐渐走向成熟。
我相信经验来自积累,在实习的过程中我不断地进行工作总结,尽量做好每一个细节,这是我的实习自我鉴定。我相信带着这份宝贵的经验,今后的幼儿教育工作我一定会走得更好。
保育员自我鉴定
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大学生自我鉴定是特指大学生在一个学期结束后对自己的学习和工作生活等表现的一个自我总结。写作应该篇幅短小,语言概括、简洁、扼要,具有评语和结论性质。
(1)总结以往思想、工作、学习,展望未来,发扬成绩,克服不足,指导今后工作。
(2)帮助领导、组织、评委了解自己,作好入党、入团、职称评定、晋升的依据材料准备工作。
(3)重要的自我鉴定将成为个人历史生活中一个阶段的小结,具有史料价值,被收入个人档案。
大学生自我鉴定一般可以分为下面几类:
学期自我鉴定
学期末对一学期的总结。
毕业自我鉴定
毕业生毕业是对自己在校期间出作一个自我评价。
实习自我鉴定
实习人员对自己在实习期间的工作表现作出自我评价。
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会计毕业生自我鉴定表1
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的.一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
作为一个会计人员我有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。
工作中我有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,来源于平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。多看,多观察,多听,少讲,不说与工作无关的内容,学习别人的艺术语言,和办事方法。在实习时我有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是有道理的。
这次实习,我对该公司的一些情况有了一个基本的了解,在管理制度上,建立奖惩分明制度,在我实习期间,让我感觉最明显的就是在管理体制上,制度明确,赏罚分明,这样不但能够调动员工的积极性,从而提升生产量,减少利润。公司发展上,注重规模效应,培养团队精神。
课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。虽然实习时课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但反过来想,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味!
会计毕业生自我鉴定表2
为期两个月的实习结束了,在这两个月的实习中我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。以下是我的毕业实习鉴定。
随着市场经济的高速发展,会计成为了公司的重要组成部分。这给我们会计专业造就了前所未有的机遇,同时也给我们带来了新的的挑战,作为一名刚走出学校大门的大学生,提高自身素质,增强专业技能并且能够把课本上的知识转化为自身的能力,就成为了我目前的迫切任务。会计实习是我从大学校园走入社会的第一个舞台。为了将有关会计的专业知识、基本理论、基本方法及结构体系变为自身的职业素质,避免纸上谈兵。因此,我选择在__财务咨询有限公司实习,为走向工作岗位打下坚实基矗
我实习的公司是__财务咨询有限公司,是一家__阳区财政局特许审批,取得《代理记账许可证》资格,以承接代理记账、代理税务申报税收筹划企业内部审计、财务咨询、公司事务代理等业务为一体的专业性会计服务公司。我公司注重软、硬件建设,拥有各种必备的办公设施,使用正版财务软件为客户提供服务,全面实行会计电算化。
本公司制定有规范的代理合同、严格的管理制度,依据《会计法》、《税收征收管理法》、财政部《代理记账管理办法》等规定从事代理记账和纳税申报服务。为客户把握财税政策,帮助企业做好合理税务筹划,规避财务风险,合理合法的企业谋求最大的经济利益,促进企业的发展。
会计毕业生自我鉴定表3
会计专业毕业的我,在一家国有企业进行了为期半年的实习工作。在此期间,我学到了很多学校书本上所没有的东西,这些东西将会启发我在今后的工作与生活中。在这短暂的时间过去之前,应该给这段实习期做一下实习自我鉴定。因此,我写下了一份会计实习自我鉴定。
会计是一门应用性科学,也是一项重要的经济管理工作,更是加强经济管理、提高经济效益的重要手段。经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越发重要。在__单位财务部门实习的这段期间,我熟知各项准则,更加熟练操作各项财务软件及办公软件。主要负责单位日常费用报销过程中的单据审核、现金收入;管理银行支票和银行汇票的管理,登记银行往来调查表;对各种财会资料进行归档管理。同时,我了解到会计电算化对会计工作的影响。
实习生涯,几乎是每个学生踏入社会并接触社会的重要一步,它使我们在实践中了解社会,视野打开了,见识增长了,在课堂上我们所接触不到的知识,在社会这一页我们学到并深深体会到了。这期间,我热爱工作,好学好问,细心、认真负责,与部门同事一起努力并圆满完成领导交付的各项工作,多次获得上级领导的好评!我注意观察了前辈们是怎样与上级交往,怎样处理同事间的关系。
回顾我的实习生涯,不管是思想上还是能力上,我都发现自己进步不少。但是这些进步不会因此而停止,反而是我更加向上努力的催化剂,只有这样才能真正成为一名高质量的会计专业人才。
会计毕业生自我鉴定表4
这次实习的时间不是很长,但是在这段时间之内,我找到了很多学习的方法,也认识到了工作的最终意义。这是一段很有意义的旅途,让我在不断尝试中跌倒也成长。实习期已经要过去了,不管怎么说,我还是有一些成就的。在此我想就此次毕业实习进行一次自我鉴定。希望能够帮助到未来的工作,也能够更加激励自己勇敢前进。
当初进入会计这个专业的时候我也没有太大的初衷,有一些随波逐流的感觉。但是逐渐的深入进来后,我对这份工作产生了一份很浓厚的感情。尤其是在这次实习工作当中,我更加理解了会计这个专业。它就像是一颗从蚌壳逐渐展开的珍珠一般,给我太大的惊喜,也给我太多的启迪。
进入实习岗位之后我经历了半个月的培训学习,每个公司也许都不一样,但是这半个月的培训学习让我更加深入这个岗位,也让我理解了一些平时学习中一直不解的问题。我也才真正的感受到什么叫做“实践出真知”,在岗位实习半个月远远胜过一个学期的专业课,这虽然听起来有些嘲讽,但是我也很清楚理论知识为我们做好的基础有多么的重要。所以不管怎样,我都很感恩这三年的学习,能够让我在步入企业之后仍有一份信心,也让我在这个岗位上有自己的独立思考。
刚刚步入岗位总会犯一些小错误,而我是一个非常在意犯错的人,那时候我自己也没有办法去掌控这种局面,一不小心就会犯错,一方面是自己犯错,另一方面是自己为了犯错懊悔。那段时间确实算是一段比较煎熬的时间了。但是熬过那一段时间,我便发现,雨后果然是有彩虹的。但是这彩虹仍然需要我们自己去争取。我经常在自己犯错之后便开始找方法进行改正,渐渐的,许多问题都不会再出现第二遍了。我自己也有了更强的信心,去应对一切的突发情况。渐渐地,我在这份工作上,也表现得越来越熟练、稳妥了。这一点我也得到过领导的表扬,外界的鼓励和支持也支撑着我,走向一个更好的未来和世界。
时间过得非常快,一眨眼的功夫,实习就已经结束了,这几个月的时间虽然短暂,但是对于我来说,是意义非凡的,他是我进入社会的第一课,也是我开启事业之路的第一扇门,我会更好的出发,更好的奔向未来。
会计毕业生自我鉴定表5
通过本次实习,我发现电算化会计是会计史上崭新的一页。电子计算机的应用,首先带来数据处理工具的改变,也带来了信息载体的变化,会计电算化后对传统会计方法、会计理论都将发生巨大的影响,从而引起会计制度、会计工作管理制度的变革。
会计电算化促进着会计信息的规范化、标准化、通用化,促进着管理的现代化。在本次的实习过程中,不仅培养了我实际的动手能力,增加了实际的财务工作的过程有了一个新的认识。而且充分认识到自己的不足。会计本来就是一项非常烦琐的工作,所以在实际操作过程中需百倍用心、细心。切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。这样做帐时才能感觉左右逢源,越做越有乐趣,越做越有劲。
本次会计实习已达到了预期目的,大量的会计专业知识与社会知识相结合,既巩固了专业知识,又学到了社会知识,对我今后的就业有极大的帮助。通过这次实习我对出纳、会计岗位有了一个深层次的认识。我找到了专业知识的漏洞,对好多基础性知识还不是很肯定,需要重新回顾学习。
对会计岗位人员要求的细致、耐心有了切实的体会,明确自己需要努力的方向。在会计实务的操作过程中企业的财会人员均认真执行《会计法》进一步加强财务基础工作的指导,规范记帐凭证的编制,严格对原始凭证的合理性、合法性进行审核,强化会计档案的保管工作。
会计实习是挑战也是机遇,只有很好的把握才能体现它的意义。这次会计实习中,我可谓受益匪浅,它为我步入社会奠定了基础,为我以后的就业找工作指明了方向。
◆ 快递收件员自我鉴定怎么写 ◆
在过去的工作*个月里,有欢乐,有成功,也苦恼和失败,在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将*个月来的我的工作 自我评价 如下:
1.努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;遵章守纪。3个月来,自己在工作中学到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
2.本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
3.回顾过去的*个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。
我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取能为公司带来更大的效益。
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◆ 快递收件员自我鉴定怎么写 ◆
实习之后的自我鉴定对于任何一名学生而言都是非常重要的,它代表着在实习的过程当中你所学到的知识以及你所收获的成果,这是一个自我反思的过程,那么在写作实习自我鉴定范文的时候,都是应该注意什么样的问题呢?
其实自我鉴定范文就是对过往的自己的一系列的经历的一个反思,所以说在写作的时候,首先要非常明确的阐述自己在实习的过程当中的实习工作以及职务,比如说平时的一些工作都是什么,这一点是非常的重要的,而在这之后,那么就是要对自己在工作当中遇到的一些问题以及解决的方式做一个总结,并且在最后的时候,也是要对于未来做一个大致的前瞻。
其实自我鉴定范文主要就是对于自己在实习期间的一个自我总结以及自我反思,对于自己的表现所作出的一个评价。而在实习之后的自我鉴定可以说是非常的重要的,因为它能够让我们了解到我们过去的不足之处,从而在未来的时候能够更好地解决问题。
其实对于任何的一个人而言,自我总结可以说都是非常的重要的,因为它能够让我们在前行的路上不断的总结自己,从而能够让自己认识到自身的不足,从而在未来的时候,能够避免出现一些问题,改正自身的一些缺点,从而能够让自己变得更加完美,离成功更加的近。
◆ 快递收件员自我鉴定怎么写 ◆
职责描述:
1.根据公司发展战略规划、负责公司快递,快运等物流产品的品牌、市场推广和管理;
2、公司物流相关品牌战略规划及品牌体系建设,制定与实施品牌营销战略和具体实施计划;
3、根据公司战略开展有效的市场调研,收集市场信息并及时提供市场反馈;分析竞争对手状况;
4.根据公司战略和市场状况,制定物流产品和给出产品定价并根据产品制定产品培训手册;
5.根据市场需求适时策划和推出各种形式的线上和线下的促销方案
6、建立品牌领先优势,选择最优广告推广渠道,并管理广告预算;
7、负责公司公关及公关危机的处理;
任职要求:
1、至少5年以上工作经验,至少3年在服务相关行业的营销或广告管理经验。对供应链管理,仓储、运输与配送等第三方物流业务有一定的了解与认知,有中大型3pl企业市场/销售/业务拓展/大客户管理经验者优先考虑;
2、热爱市场营销类工作,具备较强的自我管理与自我激励能力
3、较强的学习发展意愿和能力,愿意在一个不断发展变化的环境中跟随公司一同成长
4、目标与绩效导向,能够承受较大的工作压力
5、极强的沟通能力和人际关系能力
6、大学本科及以上教育背景,逻辑清晰,较强的文案/ppt及报告功底以及数据分析能力;
7,英语可以作为工作语言;
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毕业自我鉴定1
大学四年即将过去,四年的时光收获匪浅。在感受校园清新气息的同时,接触了来自五湖四海的同学和老师,在每个人身上,学到了不少为人处世的道理。对于涉世不深的我来说,这些都是宝贵的经历。从进大学校门第一天起,父母就对我说,大学是通向社会的必经之路,是为以后安身立命的重要阶段。这句话我一直铭记于心。在回顾走过的这四年,发现自己在许多方面有了进步,同时许多方面也有待改进。在毕业之际,现对自我鉴定如下:
在学习上,脑子里持着进入大学后好好放松从重压下解放出来的思想,于是忽略了学习。没有高中时候的主动性和积极性。每次临近期末考,考前一周临时抱下佛脚,算是顺利通过。但是自从吸取几次大学英语四级失败的惨痛教训之后,我发现在大学不学习是不行的。必须努力地充实自己,花精力花时间在课外阅读上,提高自己的专业水平,开阔视野。
在课堂上,虽然不必要像高中那会那样全神贯注,但也不能经常走神,思想开小差。在这一点上,我自认做的不好。时常会被乏味的课堂气氛弄的困意大发。作为营销专业的学生,必须增加自己的阅读量,开阔视野。我坚信任何一个人的成功都不是偶然,事前必然经历过许许多多的努力,所以想在毕业之后收获更多,在大学期间就要付出更多!
在生活上,崇尚朴实质朴的生活作风。在大学期间,养成了良好的生活习惯。比如从来没有无故夜不归宿。平时比较平易近人,对人态度友好,与同学和朋友的相处融洽。我一直相信,生活源于坚韧的信念。只有具备坚强的意志,才能面对生活中出现的各种困难和挫折。因此,个人的生活独立性和自理能力比较强,很多事情都力求自己解决,尽量不让别人帮忙。
一直相信人不是完美的,每个人必定有各自的缺点和优点,重要的是该怎么去正视自己的优缺点。为人随和,诚实,性格坚毅是我的优点。只要决定去做一件事,必定会认真的去完成。从来都不喜欢和一些虚伪的人交往,虽然不能改变别人,但可以时常勉励自己坚持原则,为人诚实守信。
我的缺点是对很多事情表现的漠不关心,缺乏热情。在人际交往上,没有主动性,在与陌生人的交往过程中表现的极其冷淡,以至于和很多曾接触过的人都没能深交,只是泛泛之交。但是,本人的交友态度一直也就是顺其自然,不强求不刻意。
时间是稍纵即逝的,有机会去实现自己价值的时候,尽量使自己活得更充实、更有意义,付出是显见的,收获总是潜见的,但是只要肯去为目标奋斗,相信总会有收获!
毕业自我鉴定2
我是来自于__学院的一名毕业生,在这毕业之即,回忆的过去的大学生活。有颇多的滋味涌上心头,过去的学习力我不断努力,不断发现错误,不断改进自己,不断得到进步,不断完善自我。
学习上我自觉、认真,学习方法较灵活,能合理安排好时间。有竞争意识,我课前做好预习,课堂上积极思维,大胆发表意见,配合好老师,能较高质量完成作业,课后及时对知识进行归纳、梳理,使我的知识系统化。同时也拥有一定的分析和设计能力。通过在校期间的试验实习和课程设计的训练我具备了较强的动手能力。
在课外时间里我阅读了大量的书籍。不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。除了在学好本专业的知识外,我对计算机知识进行了比较系统地学习和熟练地应用学习过电脑操作技术,能适应现代化办公的工作需要。在校学习期间,本人还特别注意思想品德修养,严格要求自己,积极参加社会实践活动。在这些活动中,我不仅锻炼了自己的组织能力,更加强健了自己的身体素质。
在思想品德上,我有良好道德修养,并有坚定的政治方向。我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度,遵纪守法,爱护公共财产,团结同学,乐于助人。并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。
身为班长的我,在班级各项活动中都能起带头作用,对工作认真负责。我认真遵守学校纪律,热爱班级集体,积极参加学校或年段组织的各项集体活动,如校运会、足球赛,为班级夺得不少荣誉。我的劳动积极性强,不怕脏,不怕苦,在创卫劳动中有突出表现。
在工作中,我注重团体的协作,以求通过大家的群策群力,获得的效果,这培养了自己坚强自信的性格,以迎接未来激烈的挑战。利用课余时间,我多次参加社会工作不断的充实自己,让自己在工作能力上有个新的台阶。
我在学习上学到了许多东西,在工作上不仅锻炼了自己的工作能力,组织能力,更在老师的教育下学习懂得了如何做人,处理社会生活之中人际关系能力。不抛弃不放弃,这句话不仅仅是许三多的,更是我们大家的,永不言弃。
毕业自我鉴定3
光阴似箭,转眼间四年的大学生活即将结束,如今站在临毕业的门槛上,回首四年以来在__大学校园学习和社会实践的点点滴滴,感触颇多。在校期间,在学校的指导、老师的教诲、同学的帮助下,通过不断地学习理论知识和参与社会实践,自觉自己的综合素质在很大程度上得到了提升,将自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完善、适应能力强、具有团体协作精神的青年。下面,我就对大学四年我的表现作一个总结和自我鉴定:
在学习方面,我努力认真地学好每一门功课,基本掌握了从事行政管理,特别是信息管理方面的理论知识及与此相关工作的能力,在校期间,我非常注重英语和计算机方面能力的培养,通过了国家非计算机专业二级和英语四级;同时我还利用课余时间自学了现代办公所需要的各种软件工具,并自主学习吸收一些国内外现代企事业的管理知识理念,以进一步完善与本专业相关的知识体系。
通过四年的努力学习,我的学习成绩整体上了一个台阶,从大一在班上排名靠后一直进步到如今的前十,获得了院三等奖学金。虽然成绩还不是很优秀,但这一切却都是我四年来通过不断改变学习态度、方法,经过一步一个脚印的不断努力而来的结果。四年的大学学习生活虽然即将结束,但这并不意味着我的学习从此终止,在今后的工作中我将更加重视学习,将学习到的理论知识与实际工作相结合,从而达到学习与实践融为一体。
在工作方面,自入校以来,我一直担任寝室的寝室长,在担任宿舍舍长期间,积极主动地为同学服务,有意识地协调好舍友之间的关系,通过舍友的协作,搞好宿舍内务工作,为同学营造了良好的休息、娱乐、学习氛围,在舍友的共同努力下,曾在学校的宿舍评比中取得优异成绩,这也为所在班荣获“校优秀班级”和“__大学五四红旗团支部”的光荣称号做出了有力的后勤保证,本人也因此获得了“__大学优秀学生干部”的荣誉称号。此外,我还注重自己能力的培养,积极参加了多次社团活动和社会实践,多次在“五四”期间参加青年自愿者活动,看望并帮助孤寡老人等。在大学放暑假期间,参加社会实践活动,为今后的工作积累了一定的经验,程度上提升自己各方面素质。
当然,本人还存在很多不足之处,学习成绩还不是十分优秀,四年来,虽然我的成绩一直在进步,但却始终达不到最理想的状态,主要原因是基础比较薄弱,加上刚进大学时,学习的环境变宽松了,学习更多需要的是自主性,于是,长期在老师、家长督导下学习的我,一度迷失了方向和动力,幸亏后来在老师、辅导员和同学的帮助下,我从迷失中找回了方向,从而迎头赶上,但因此也落下了一些课程。
与同学的联系还不够紧密,和同学交流较少,主要原因是自己作息的时间安排上不够合理,未能十分有效地工作与学习,导致时间使用的紧张,无意中减少了与同学交流的时间。其次,由于自己性格比较内向,不善言谈,又担心找同学交流会打扰他们的休息,造成没能积极主动的和同学进行交流、了解同学们的所感所想。
在今后的日子里,我会从自身找原因,改进缺点不足,改善学习方法,提高理论水平,在提高自己科学文化素质的同时,也努力提高自己的思想道德素质,使自己成为德、智、体诸方面全面发展的复合型人才。
毕业自我鉴定4
悄然溜走的岁月,转瞬即逝的年华。转眼间本科大学生活就要结束了,离校之前,该好好的给自己作个总结,及时给自己定位,规划好未来。
回顾过去,在学校、老师和同学们的帮助下我觉得自己过得很快乐,也很充实。除了努力学习基础课程和掌握本专业的理论知识外,我还积极参加各种社会实践、文体活动,在这三年多的大学生活里我明显感觉到自己在学习成绩、工作能力、思想觉悟等方面比起刚来大学的时候有了很大的提高。现对我做个鉴定如下:
一、在政治上
我有坚定的政治方向,积极上进,热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产党的领导,拥护党的各项方针政策,遵纪守法,勇于批评和自我批评,树立了正确的人生观和价值观。
二、在学习上
凭着对知识的渴望和追求,我一向严于律己,勤奋好学,成绩优异,连续三年获得校奖学金。平时我还非常注重英语能力的培养,涉猎了大量英语方面的课外书,并通过了国家英语六级考试。同时我还利用课余时间阅读了大量文学名著,拓宽自己的视野,并自学各类与平面设计相关的软件,以进一步完善与本专业相关的知识体系。
三、在工作上
除了积极参加学校、系、班级组织的各项活动外,结合自身特长,我还积极参加学校、社会组织的各种网络设计比赛,并获得奖励,为学校争光,得到了学校、老师和同学们的认可。
四、在生活上
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度,良好的生活作风;为人热情大方,诚实守信,乐于助人。有自己为人处世的原则,与同学,朋友和睦相处,共同进步。
当然,我也有自己的不足之处,那就是做事有时候会优柔寡断,不能果断、大胆的放开手去做事。在今后的日子里,我会从自身找原因,改进缺点不足,继续努力,不断进取,以饱满的热情去迎接我人生的新旅程。
对于一名大四毕业生来说,离开校园踏入社会开始人生的新旅程,走好这段人生新旅程的第一步也非常重要。通过对这三年多的总结,我对自己有了一个更加系统地客观地认识,在以后的求职路上我会更加明确自己的职业目标,以全新的面貌面向社会、迎接未来,迈好人生新旅程的第一步。
毕业自我鉴定5
回首四年的大学校园生活和社会实践生活,有渴望、有追求、有成功、也有失败,我孜孜不倦,不断地挑战自我,充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基础。下面分别从思想上、学习上和生活上作自我鉴定:
在思想上,我在思想行为方面能够作风优良、待人诚恳,能较好处理人际关际,处事冷静稳健,能合理地统筹安排生活中的事务。为社会为学校为同学为身边的人做事不再觉得是一种累赘,而是很乐意的去做并且能够得到满足和快乐,并且一直在追求人格的升华,注重自己的品行。
学习上,为适应社会发展的需求,我认真学习专业知识,对本专业一丝不苟,由于所学的是计算机专业,因此非常注重实际操作能力,除了理论学习之外,我的实践能力也得到非常大的提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。在学习时,以“独立思考”作为自己的座右铭,时刻不忘警戒。做什么都勤于思考,遇有不懂的地方就请教于他人。随着学习的进步,我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识,我的心智也有了一个质的飞跃,能较快速的掌握一种新的技术知识,我认为这对于将来很重要。我这个人有个特点,就是不喜欢虎头蛇尾,做事从来都是有始有终,就算再难的事也全力以赴,追求的结果,正因为如此意志视为,我把自己的主要因素,相信只要有恒心铁棒就能磨成针。一个人的敌人不是别的什么人,而是他本身。这么多年来,我一直都是在跟自己作战,准确地说,是和自己的意志战斗。现在回想起来,我确实比以前坚毅了许多,但我不会松懈下来的。
在大学生活中,我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。现在我理解道理,乐于助人不仅能铸造高尚的品德,而且自身也会得到很多利益,帮助别人的同时也是在帮助自己。回顾这几年,我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们,同样的,在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。对于老师,我一向是十分敬重的,因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。如果没有老师的帮助,我可能将不知道何去何从。我现在领悟到,与其说品德是个人的人品操行,不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上,就得对社会负起一定的责任义务,有了高尚的品德,就能正确认识自己所负的责任,在贡献中实现自身的价值。
通过这四年的学习使我懂得了很多,从刚进学校时如张白纸的我,经历了许多挫折和坎坷。使我明白了一个道理,人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站,我们就能很精彩。当然,四年中的我,曾也悲伤过、失落过、苦恼过,委屈过,这缘由于我的不足和缺陷。人生总难免有缺点,四年的学习生活我发现自己的不足在于专业知识水平还有待进一步提高,而且社会阅历和经验也太少,这些我都会在今后努力提高、完善自己的。为日后的生活工作打下了坚实的基础。
四年的锻炼,给我仅是初步的经验积累,对于面对未来,迈向社会的我来说是远远不够的。因此,面对过去,我无怨无悔,来到这里是一种明智的选择;面对现在,我努力拼搏;面对将来,我期待更多的挑战。战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。
作为一名_0__年大学应届毕业生,我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验,但是年轻也意味着热情和活力,我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,用自己的学习能力和分析处理问题的协调,不断实现自我的人生价值和追求的目标。
◆ 快递收件员自我鉴定怎么写 ◆
篇1:电信营业员工作总结范本<\/h2>
到xx电信工作已有半年的时间了,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和ibss系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。
在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了比较系统的学习,并规范了自己的解释口径。在这几个月中,流动咨询是我经常做的一项工作,这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况,需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下,已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时,也能够做到详细的向顾客解释业务,消除可能产生的误解。在学习业务的同时,服务规范也是我学习的一个重要内容,现在已经对此有了较深的了解。
ibss系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下,我已经可以比较熟练的进行操作,并在顾客较少时上位办理业务,但与其他营业员相比操作速度还是偏慢,这一点还需要我通过自己的努力进行改进。
对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习,顾客投诉处理,营业厅的布置,宣传品的摆放,不同岗位同事的分工和各自职责,“四个能力”的展现,排班,工单管理,营收款的处理,促销礼品和卡类的管理等,为我以后开展工作创造了比较好的条件。
在十一月的时候,我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心,协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大,而且通常在月底比较赶时间,这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下,克服了时间紧任务重的困难,较好的完成了自己的任务。同时,也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。
在这几个月中,中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象,也时时刻刻影响着我。作为新人,刚开始工作时也许在能力上存在着不足,这就需要自己用良好的工作态度去弥补,对于领导交给我的任务,我做到了尽心尽力的去完成。也感谢中山二路营业厅的领导和同事,他们给我起了很好的表率作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系,为今后工作中的合作打下了好的基础。
在取得一定成绩的同时,我也存在一些不足之处,主要有如下几点:
一、业务学习和ibss操作上手都比较慢
与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。
二、对于广州方言应进一步加强掌握
虽然在广州度过了自己四年的大学时光,但由于自己学习广州话的意识不够,加之舍友,同学多为讲普通话者,结果四年下来广州话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲广州话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中广州话也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。
三、有些服务规范做的还不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改进。
四、工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。
这些不足之处应当引起我的重视,及时吸取教训,在今后的工作中加以避免。
在营业厅的工作已经结束了,回顾几个月来的工作,可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足,尽最大努力搞好自己的工作。我的总结就到这里,请各位领导予以指正。
篇2:电信营业员年度总结<\/h2>
我没有加入电信公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。
我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。
作为一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。
我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
篇3:电信营业员年度总结<\/h2>
必须把自己的全副身心精力扑到工作中,负有责任心,尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,丰富自己的工作经验,“用户至上,用心服务”对每一位员工而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。
人活着就应该有一点追求,年轻人,青春正为火热,应该把火热的青春,默默奉献于无悔的追求。
刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了周所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我对公司各项业务知识了如指掌,运用自如,早已被调到值班主任台,在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务,使用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。与此同时,我的工作成绩得到了公司的认可,成为营业员的典范,学习标兵,多次被评为优秀营业员。
我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。那是我刚到营业厅工作的时候的事情,曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉,一过来就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉,然后细心检查了用户的小灵通,发现是因为用户小灵通操作不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁,并给一再致歉。此情此景,用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧,连声说着“谢谢”,并真诚地为自己的行为道歉:“刚才我对你们的态度实在是太凶了,整理真的很不好意思。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,中国电信的服务态度真好!”
记得那个冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不见行人。为了输小灵通的单子,已经加了三个小时的班了,望着那一堆小山似的资料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再输吧!”,可是,又想:“早一天为用户开通小灵通,就早一天为用户服务”,想到这里我,我又开始工作了,键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了,直到凌晨两点,我终于做完了。回家的路上,在风雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地体会到了付出的快乐,风雨兼程中,有奉献精神,有快乐与我同行。
为用户服务首先要调整好自己的心态,遇难到每一位客户都要在心里说:“我喜欢他”,把客户当作亲人一样,这样才是合格的服务者。
篇4:电信营业员个人简历<\/h2>
姓名: diyifanwen
性别: 女
年龄: 22 岁
身高: 163CM
婚姻状况: 未婚
户籍所在: 柳州
最高学历: 大专
工作经验: 1-3年
联系地址: 金坛市直溪镇
联系邮箱:
联系电话: 139*56
所学专业: 电气自动化
求职意向
最近工作过的职位: 电信营业员
期望岗位性质: 全职
期望月薪: 20xx~3000元/月
期望从事的岗位: 行政专员/助理,统计,仓库管理
期望从事的行业: 计算机软件/硬件,互联网/电子商务,会计/审计,电力/水利/新能源
技能特长
技能特长: 本人个性活泼乐观,善与人交流,适应环境能力强,做事认真踏实。现在的我可能经验尚且,但我相信,通过我坚持不懈的努力,一定可以收获成功。 20xx年10月 计算机一级考试合格证书
20xx年7月 全国计算机信息高新技术考试合格证书
20xx年9月 计算机辅助设计绘图员等级考试合格证书
20xx年12月 中级电工证合格证书
20xx日4月 C1照
尤溪人才网
起止年月: 20xx年9月至20xx年7月
学校名称: 沙洲职业工学院
专业名称: 电气自动化
获得学历: 大专
工作经历
江苏飞天科技有限公司 - 金卡部销售员
起止日期: 20xx年12月至20xx年6月
企业名称: 江苏飞天科技有限公司
从事职位: 金卡部销售员
业绩表现:
企业介绍: 校园一卡通、企业一卡通及楼宇智能弱电
中国电信 - 营业员
起止日期: 20xx年8月至20xx年1月
企业名称: 中国电信
从事职位: 营业员
篇5:电信营业员个人简历<\/h2>
第一部分:基本资料
姓名:王艳
目前所在地:徐州户口
所在地:江苏
学历:高中
性别:女
手机:159521
邮箱:
第二部分:求职意向
应聘职位:电话销售/话务员
应聘行业:不限 工作年限:3年
第三部分:工作经历
公司名称:中国移动公司
起止年月:20xx9-06~20xx.11
公司性质:国有企业
所属行业:邮政,电信
担任职务:电话销售员
工作描述:任职电话销售的工作,主要进行电话的接听与拨打,详细回答客户所提出的相关问题,并通过通过电话跟客户进行业务销售,并及时的传递优惠业务,促成电话营销的顺利开展。
第四部分:教育经历
批注:在应聘电话销售职位时,一般企业更看重求职的销售能力,如果没有明确的标注学历要求的时候,学历不高,或者没有学历的求职者也可以投递简历,尝试下电话销售的工作。
自我评价
【思想上】积极进取,与时俱进,时刻以一个优秀大学生的标准要求自己。
【学习上】勤学好问,有较强的沟通能力,注重与人的交流。
【工作上】踏实肯干,认真负责,有较好的组织管理能力、创新意识和团队意识。
【生活上】乐于助人,有良好的生活习惯和自控能力,爱好看书、计算机、运动等。
篇6:电信营业员工作总结参考<\/h2>
世间万物之间的关系都讲缘。两年前,我从学校毕业时正好遇上郴州电信招聘员工,就这样,在朋友的鼓励下,我参加了当时的应聘,并幸运地成为郴州电信营业班的一员。
在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求,以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业同样是我郑重的承诺。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。
富兰克林有句名言叫做:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”对于做好营业员的工作,我有十二分的信心,因为我有三颗红心,那就是:热心、责任心和进取心。
营业厅的工作,整天和业务受理、业务学习、服务礼仪培训打交道,枯燥乏味,如果没有细心认真、勤奋努力、无私奉献是不可能干好的。
开始进入营业班工作的一段时间里,一切的新鲜感,被上班、吃饭、睡觉三点一线式枯燥乏味的生活所湮没,心头满是烦躁和郁闷。我也曾为工作中用户的指责与谩骂而哭泣,为回到屋子面对冷冰冰的墙壁而惆怅,我生命中第一次感觉到人生的每一步跨越是如此艰难。可是,一种强烈的责任感、使命感不允许我这样做,我不能在生活的道路上退缩,我更不能在起步时输给别人,输给自己。我开始以努力的学习充实我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都从最基本的做起。
一张张考试卷,成绩从七八十分上升到九十多分,凝聚了多少汗水与心血;一阵阵练习打字时键盘的敲打声,打破了多少个静夜的沉寂;一本本写满了业务知识的笔记本,记录了多少个不平凡的日子。循环往复的操作规程,高强度的工作,不断磨砺着我的意志。就是这简单而又充实的工作,使我的心里充满了欣慰与满足。鞭策着我做到脚踏实地,干一行、爱一行、钻一行,时刻谨记“老老实实做人、踏踏实实做事”的做人宗旨,把真诚的微笑送给每一位客户。
记得有一天,因为要上晚班,我准备去吃饭,刚刚起身要离开柜台,迎面走来一位五十多岁的大婶,她抱着沉甸甸的塑料袋对我说:“小姑娘,我想麻烦你帮我交100元话费,行不?”我二话没说,立即转身坐下来,大婶打开塑料袋,一股油腥味顿时弥漫了整个营业厅。原来大婶是卖油条的,提着一袋零钱交话费来了。
看着这一堆沾满污渍的零钞和油腻的硬币和大婶脸上尴尬的表情,我微笑地说:“大婶,您放心,我这就给你交话费,请问您号码是多少?”随后,我帮大婶把硬币十个一摞,十个一摞地整理,把零钞抚平弄整齐,用了半个小时帮她把话费交好。趁着台席前没人办理业务的空档,我又帮大婶把剩余的零钱整理完毕。
当大婶起身连声道谢地满意而去时,我才感觉到了胃的强烈抗议。尽管那时是我的用餐时间,并且前台几乎没有用户办理业务,我完全可以把用户引导到其他台席,我可以好好享受自己的晚餐,然而我用自己的实际行动回报了客户,我把真情渗透到了客户心中,所以我是快乐的。聚沙成塔,积腋成裘。郴州电信高楼大厦,不正是这样依靠我们一线员工用点滴实际行动建设造而成的吗?“三人行,必有我师”,参加营销服务技能大赛的每位同事都是我最好的老师。他们身上都有我要学习的东西,我要认真地向他们学习,使自己每天都有提高,每天都在进步。
篇7:电信营业员工作计划<\/h2>
一、收入目标
主营收入687万元,增长3%
其他收入4万元,增长-50%
合计收入691万元,增长2.37%
三、20xx年,我公司将在省、市公司的关心支持下,重点在“品牌、政企、风险、转型、执行、资源和文化”7个方面开展工作:
(一)品牌
全力推进“我的e家”和“商务领航”品牌,结合市公司营销方案,以品牌统领家庭市场和政企市场。
1、“我的e家”
a:执行分公司我的e家全业务套餐营销方案。在e6、e8、e9套餐上进一步巩固客户群。
b:针对新入网用户,以营业厅为主渠道进行推广,要求新入网宽带家庭客户选用单宽带资费的比例不得超过20%。
c:针对目前单宽带家庭客户,通过主动营销团队实施上门营销。
2、“商务领航”
以三版套餐推广为主,兼顾标签产品签约。采取提取目标客户、分析客户消费情况后上门营销的方式。要求按时完成市公司下达的签约任务。
3、天冀
配合省分公司,争取多种广告方式和营销手段传播天冀及189互联网手机新概念。
(二)政企
围绕重点转型业务、商务领航、价值提升、客户关系维系开展相关工作
1、重点转型业务
a:电子政务
1月正式运行并做好服务工作。
b:平安城市
联系市公司政企客户部支持,力争2月前签定协议,5月开始建设。
2、价值提升
主要以“商务领航”三版套餐及大客户“包月+封顶”稳定政企客户收入,对单位局域网用户进行整治改造提升宽带收入水平。
1、客户关系维系
针对重点客户和高价值客户进行周期性上门拜访及感情沟通,为客户关系的稳定及业务拓展创造宽松环境。
(三)风险
1、业务方面
业务方面的风险主要在于语音业务特别是致富通的存量保持,要求市场部全体成员要结合市公司相关营销政策做好固话、小灵通、致富通的存量保持工作。
a:话费预存
结合市公司政策,做好相关话费预存工作,要求营业员动员客户多预存话费。
b:售后服务
配合市公司,继续做好致富通、cdma、小灵通终端维修。
c:欠费
要按照《欠费管理办法》有序开展欠费追收工作,到年底隔月欠费要求降到4%。
2、营收资金
按照营收资金管理办法做好相关资金的入帐,对营业款要求当天存入公司大帐;财务要每天管控稽核资金回笼情况。
3、生产安全
各环节要严格按照相关法律法规、生产流程、维护规程进行作业。树立员工安全意识。综合部要制定相关制度并定期检查考核通报。
2、运维
做好网络运行维护管理确保网络安全。
篇8:电信营业员年终工作总结<\/h2>
电信营业员年终工作总结报告介绍的是实习生在新的一年到来之际,对自己的工作做的总结,请看具体内容:
通过这四个月的实习我收获颇多,实习期间分为三个阶段,在xxx营业厅的两个月我学习了客户关系管理系统的操作,熟悉了营业前台的服务,电信产品的的套餐和新接收的cdma的套餐,通过这阶段的学习我能够单独的面对顾客的投诉和要求,并为其提供服务,在学习电信业务的同时我也学习了服务的规范和服务态度,丰富了我以前在校所学不到的社会经验。接下来是在设备维护安装监控组实习,这个阶段的实习主要是了解电信的网络结构和各种业务的实现的流程,知道了97系统中装机拆机业务变更等各种工单的流程走向,流程中各个部门的操作,了解各种业务的实现步骤,知道电信网络的组成,设备类型、功能,及业务功能的实现,了解各种设备的告警和处理步骤,知道故障处理部门、时限、流程、并能进行派单,通过这阶段的学习,我学会了基本的网管和数据录入业务,并在老师的带领下参观了机房,对自己的所学的东西有进一步的了解。第三个阶段是在客户支撑室,我学习了全球眼的业务流程和故障派单程序,并了解了全球眼的种类,并学习了录单对前个阶段在设备维护组的学习有了更深入的了解。
四个月的实习期就这样很快结束了,我学到了不少的东西,也留下了不少的遗憾,本想再学习下营业的投诉的处理技巧迫于时间紧迫,一直没能学习。在实习期间同事之间关系融洽,各位老师和各位领导对我们新员工都非常的关心,不但在业务上,在生活上也给于了极大的关心,让我感受到了家一般的温暖。我希望自己在新的岗位上能有个全新的开始,以全新的面貌迎接新的工作。
篇9:电信营业员辞职报告<\/h2>
尊敬的XX:
自xx年入职以来,我一直都很喜爱这份电信营业员的工作,感谢各位领导的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在这2年电脑营业员工作里,我学到了很多有关电脑产品的销售技巧,自己的销售能力又上了一层楼,这些都是我最宝贵的财富。非常感谢公司给予我这么好的机会,让我的未来充满了希望.
但因为某些个人的理由,我最终忍痛选择了向公司提出辞职申请,并希望能于下个月XX号正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合公司做好交接工作,保证销售业务的正常运作, 对公司,对客户尽好最后的责任。
希望公司对我的申请予以理解并批准为盼。
此致
敬礼
篇10:电信营业员工作总结<\/h2>
在很多人的心中,客户服务专员工作则为单纯的售后工作,做好售后工作,为企业带来更多的客户,客户服务专员工作总结范文。其实实际工作是是这样的吗?以下一起来看看客户服务专员工作总结:
客服工作,大家都认为是游戏的“售后”的工作,但是我觉得,客服也是我们游戏玩家喜欢我们公司游戏的一个重要环节,做好客户服务工作,能为我们的公司带来更多的玩家,反之,则会让游戏的玩家越来越少,不利于公司的长久发展。
所以身为“光宇”一名老客服员工,我深知在此岗位的重要性,它不仅需要有很强的责任心与沟通能力,而且还要对公司各款游戏轻车熟路,所以,在此岗位就职期间,为了不断提高自己的服务能力,我不仅认真努力学习各款游戏的相关知识,还不断提升自己的知识文化水平,学习相关的知识,以便能更好的为客户服务,解决投诉。正因为员工本身的努力负责致使公司多次得到315投诉网站的认可,并在20xx年上半年网络游戏投诉统计中处理情况较好企业排名第四这些可喜可贺的成绩。
时间荏苒,转眼间,我已经在这个岗位上已经将近一年,通过这么长时间的了解,我认为,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,还要尝试着在以下两点上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受:首先,对玩家要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为玩家提供切实有效的咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一;然后,在为玩家提供咨询时要认真倾听玩家的问题而不是去关注玩家的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭玩家情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起玩家更大的投诉,工作总结《客户服务专员工作总结范文》。
从接触客服开始,我就喜欢上了这个岗位,因为这个岗位可以让我跟玩家亲密接触,了解他们的心声。其实每个玩家都值得体谅,在处理投诉的时候,经常有的客户出言不逊,又嚷又骂的,但是,无论他们态度怎么样,无非也只是想解决自已的问题,所以在遇到这样的情况,我都能换位思考,来体谅玩家的心情。但是尽管如此,我发现自已的心态调整的还是不够好,常常因为他们的态度而影响自己的心情、影响到工作。所以我知道我需要加强自我心理的调整!
我在自己的业务能力获得提高的同时,也学习到了“合作”,我在这个位置上,更像是一颗螺丝钉,同本部门的组长、质检及部门经理之间做着有效的沟通和配合,同时也与其它各部门或各产品专员之间做着较为和谐的沟通和交流,正是在这样的一种相互协作的团队里,我才能将投诉工作进行得有条不紊。我们客服本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人都在积极地参与着这个团队的建设。在与质检组长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将投诉处理工作日臻完善地进行下去。
众所周知,帐号封存业务历来是玩家争议和投诉的焦点,帐号封存及帐号被盗的玩家,每月因帐号封存的原因在呼叫中心的投诉率是最高的,处理投诉工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,小心谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为我的工作减轻了压力,那是一种“天塌下来有人一起扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我能力的经历而不断丰富着我的客服生涯。
不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不会有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃“小我”,轻松上阵。争取努力在20xx年玩家对我方的有效投诉降低,也希望本部门的组长、质检及部门和我共同努力让我们的服务赢得玩家的满意,避免出现玩家对于坐席的投诉!
我的信念是用学习的心态来支撑自己,提高自己的服务意识和团队意识,使我以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些!20xx年的种种成绩都属于过去,属于曾经,20xx年我会更加努力工作,提高客户满意服务度,为“光宇”再创辉煌!
篇11:电信营业员年度工作总结<\/h2>
在很多人的心中,客户服务专员工作则为单纯的售后工作,做好售后工作,为企业带来更多的客户,客户服务专员工作总结范文。其实实际工作是是这样的吗?以下一起来看看客户服务专员工作总结:
客服工作,大家都认为是游戏的“售后”的工作,但是我觉得,客服也是我们游戏玩家喜欢我们公司游戏的一个重要环节,做好客户服务工作,能为我们的公司带来更多的玩家,反之,则会让游戏的玩家越来越少,不利于公司的长久发展。
所以身为“xx”一名老客服员工,我深知在此岗位的重要性,它不仅需要有很强的责任心与沟通能力,而且还要对公司各款游戏轻车熟路,所以,在此岗位就职期间,为了不断提高自己的服务能力,我不仅认真努力学习各款游戏的相关知识,还不断提升自己的知识文化水平,学习相关的知识,以便能更好的为客户服务,解决投诉。正因为员工本身的努力负责致使公司多次得到315投诉网站的认可,并在上半年网络游戏投诉统计中处理情况较好企业排名第四这些可喜可贺的成绩。
时间荏苒,转眼间,我已经在这个岗位上已经将近一年,通过这么长时间的了解,我认为,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,还要尝试着在以下两点上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受:首先,对玩家要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为玩家提供切实有效的咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一;然后,在为玩家提供咨询时要认真倾听玩家的问题而不是去关注玩家的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭玩家情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起玩家更大的投诉。
从接触客服开始,我就喜欢上了这个岗位,因为这个岗位可以让我跟玩家亲密接触,了解他们的心声。其实每个玩家都值得体谅,在处理投诉的时候,经常有的客户出言不逊,又嚷又骂的,但是,无论他们态度怎么样,无非也只是想解决自已的问题,所以在遇到这样的情况,我都能换位思考,来体谅玩家的心情。但是尽管如此,我发现自已的心态调整的还是不够好,常常因为他们的态度而影响自己的心情、影响到工作。所以我知道我需要加强自我心理的调整!
我在自己的业务能力获得提高的同时,也学习到了“合作”,我在这个位置上,更像是一颗螺丝钉,同本部门的组长、质检及部门经理之间做着有效的沟通和配合,同时也与其它各部门或各产品专员之间做着较为和谐的沟通和交流,正是在这样的一种相互协作的团队里,我才能将投诉工作进行得有条不紊。我们客服本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人都在积极地参与着这个团队的建设。在与质检组长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将投诉处理工作日臻完善地进行下去。
众所周知,帐号封存业务历来是玩家争议和投诉的焦点,帐号封存及帐号被盗的玩家,每月因帐号封存的原因在呼叫中心的投诉率是最高的,处理投诉工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,小心谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为我的工作减轻了压力,那是一种“天塌下来有人一起扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我能力的经历而不断丰富着我的客服生涯。
不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不会有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的'弱点,推开障碍和阻力,抛弃“小我”,轻松上阵。争取努力在xx年玩家对我方的有效投诉降低,也希望本部门的组长、质检及部门和我共同努力让我们的服务赢得玩家的满意,避免出现玩家对于坐席的投诉!
我的信念是用学习的心态来支撑自己,提高自己的服务意识和团队意识,使我以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些!xx年的种种成绩都属于过去,属于曾经,xx年我会更加努力工作,提高客户满意服务度,为“xx”再创辉煌!
篇12:电信营业员岗位职责<\/h2>
1、负责进厅客户业务办理的引导与咨询;
2、负责电信宽带、固话业务的客户受理、登记和录入系统;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、在权限范围内处理客户投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
篇13:电信营业员岗位职责<\/h2>
1、在电信营业厅内热情接待客户;
2、了解客户需求并向客户介绍电信业务;
3、配合公司完成相关产品销售和受理;
4、做好店内文件资料及卫生维护工作。
篇14:电信营业员岗位职责<\/h2>
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
6. 进行中国电信各项业务的输单和销售。
篇15:电信营业员岗位职责<\/h2>
1.负责销售数据处理及与系统数据核对工作;
2.负责应收应付帐的相关会计业务;
3.记账、复帐,做到手续完备,数字准确,账面清晰,按期报账;
4.负责公司门厅报销费用的审核登帐;以及电信相关部门佣金、往来款核算明细及回款;
篇16: 电信营业员工作总结<\/h2>
刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了周所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,从走进电信公司到如今一晃几年过去了,电信是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必须把自己的全副身心精力扑到工作中,负有责任心,尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,丰富自己的工作经验,“用户至上,用心服务”对每一位员工而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。
不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我对公司各项业务知识了如指掌,运用自如,早已被调到值班主任台,在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务,使用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。与此同时,我的工作成绩得到了公司的认可,成为营业员的典范,学习标兵,多次被评为优秀营业员。
我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是___”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。那是我刚到营业厅工作的时候的事情,曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉,一过来就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉,然后细心检查了用户的小灵通,发现是因为用户小灵通操作不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁,并给一再致歉。此情此景,用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧,连声说着“谢谢”,并真诚地为自己的行为道歉:“刚才我对你们的态度实在是太凶了,真的很不好意思。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,中国电信的服务态度真好!”
记得那个冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不见行人。为了输小灵通的单子,已经加了三个小时的班了,望着那一堆小山似的资料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再输吧!”,可是,又想:“早一天为用户开通小灵通,就早一天为用户服务”,想到这里我,我又开始工作了,键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了,直到凌晨两点,我终于做完了。回家的路上,在风雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地体会到了付出的快乐,风雨兼程中,有奉献精神,有快乐与我同行。为用户服务首先要调整好自己的心态,遇难到每一位客户都要在心里说:“我喜欢他”,把客户当作亲人一样,这样才是合格的服务者。
人活着就应该有一点追求,年轻人,青春正为火热,应该把火热的青春,默默奉献于无悔的追求。
篇17:电信营业员工作总结<\/h2>
本文编语:这是一篇电信营业员的工作总结,有需要的朋友请您参考:
从走进电信公司到如今一晃几年过去了,电信是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想,我深知要把工作干好,把事情做成功,就必须把自己的全副身心精力扑到工作中,负有责任心,尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,丰富自己的工作经验,“用户至上,用心服务”对每一位员工而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。
人活着就应该有一点追求,年轻人,青春正为火热,应该把火热的青春,默默奉献于无悔的追求。
刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了周所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我对公司各项业务知识了如指掌,运用自如,早已被调到值班主任台,在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务,使用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。与此同时,我的工作成绩得到了公司的认可,成为营业员的典范,学习标兵,多次被评为优秀营业员。
我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。那是我刚到营业厅工作的时候的事情,曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉,一过来就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉,然后细心检查了用户的小灵通,发现是因为用户小灵通操作不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁,并给一再致歉。此情此景,用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧,连声说着“谢谢”,并真诚地为自己的行为道歉:“刚才我对你们的态度实在是太凶了,整理真的很不好意思,
你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,中国电信的服务态度真好!”
记得那个冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不见行人。为了输小灵通的`单子,已经加了三个小时的班了,望着那一堆小山似的资料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再输吧!”,可是,又想:“早一天为用户开通小灵通,就早一天为用户服务”,想到这里我,我又开始工作了,键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了,直到凌晨两点,我终于做完了。回家的路上,在风雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地体会到了付出的快乐,风雨兼程中,有奉献精神,有快乐与我同行。为用户服务首先要调整好自己的心态,遇难到每一位客户都要在心里说:“我喜欢他”,把客户当作亲人一样,这样才是合格的服务者。
在营业厅工作的每一天,我都用心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,心与心的交流中,我又一次体会到了付出的快乐,真真切切。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。依然从每一个清新的早晨开始,依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天,雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸,我想到的是中国电信灿烂辉煌的明天!
我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是营业员——一名电信公司营业员,我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我要感谢我的职业,是它让我懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我更美丽。
创优无止境,服务无穷期。在营业员这个平凡的服务岗位上,我要以新的姿态,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩,真诚服务每一天!
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公司规定的为期两个月的试用期已经接近尾声了,这预示着我将要成为本公司的一名正式员工了。虽然试用期即将结束,但是这两个月的工作经历对于我的人生和我以后的工作来说却是一个崭新的开始。
这两个月,我从对公司机器操作的一无所知(包括一些工厂流水线操作的基础知识和和专业名词)到现在能够很好地操作并了解其中的技术关键,从并不适应的早班和晚班的倒班生活到现在的成为一种习惯;还有我从工作中和同事的耐心指导中学到的技术技能和认真负责的工作态度;我依然还记得主任在下班后把我留下来给我经行讲解的画面。
在试用期期间,我能够做按时上班下班,工作时间不马虎,与同事配合着有质量地完成工作任务等等。此外,这份工作给了我对“工作”一词新的认识,原来社会中每个人都有能力借着工作为其他人的幸福生活做出努力。就象这里的职务,看起来很不起眼,却真的很重要。还有个人与集体有着密切的联系。只有大家的互相帮助和配合,才能让一件事情顺利完成。
实习的时间快而短暂,在这近两个月的有限实习期间,我了解到了所有岗位的工作流程,揽收,揽投收寄记录等等。为了能更快更好的熟悉工作,这段期间,我对所有岗位的工作都认真仔细的了解和实践多次,通过这些实践,我找到了自己在工作上的诸多不足之处,例如:录入信息时的马虎大意,分拣物品错误,错写路单等等。在领导和师傅的细心指导下,这些不足被我一一改正。通过实习中的实践操作及面对客户对其服务,我知道了认真,仔细,责任和态度对工作的重要性。对客户认真负责,赢得客户的信任,让客户满意,从而使客户选择我们。就是我们最大的财富和收益。
在实践的这段时间内,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!在六周的实习时间里,我主要负责高二的政治课。高二不同于其它年级,它的教学工作复杂而又繁琐,而且还有面临升到高三的压力。
在六周的实习阶段,我讲了四节课,在此感谢指导老师——陈慧老师。她为人亲切热情,她在教学工作方面提供给我的指导非常多,可以说“竭尽所能”,我非常感谢她!刚来钢城十四中,她就详细地讲解他们学校学生的学习习惯及学习水平,还告诉我上课应该注意的事情。在听课中,我个人体会很深。因为陈老师共教2个班级,学生的基础、课堂的气氛等都有很大的区别,所以在听课的同时,我注意到各个班里学生的不同反应,作好记录,思考以后我该以怎样的形式在不同班级上课才能达到良好的效果。这种听课和我们以往的听课不一样,它并不仅仅为了学习老师所讲的知识,还要去学习老师怎么样讲课,学习如何传授知识,如何控制课堂气氛,如何把握授课时间,好好驾驭整个班级教学等。听课的时候,我会认真做好听课笔记,听课的重点是注意科任老师讲解过程中与自己思路不同的部分,以吸收老师的优点。每个老师各有特点,都有值得我学习的地方。
难以忘记第一节课,刚好是周一的第三节课,由于第一次上讲台,虽然课前准备得比较充分,但是还是很紧张,所以感觉还是很紧,非常感谢同学们的配合,让我最后顺利的讲下来这节课。课后黄老师和陈老师认真的给我评课,让我知道了哪些不足,并在以后的讲课过程中注意这些问题。()
虽然第一节课讲下来了,但我总担心自己做得不好。接下来的时间,我准备好后,讲课给老师听。指导老师听过以后,很认真的为我指出讲课中的缺陷,还有一些要注意的问题及建议,对我的讲课给以了很高的评价并鼓励我,这让我很欣慰。从那之后,我就开始以平常的心态去备课、上课,不再紧张了。
20xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了20xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
我实习的单位是一家网络公司,以经营网络产品包括各种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司,但在激烈的市场竞争中存活下来,并在全省同行业中占有主导地位。
为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在业务部实习,经理是位年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。
在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。
一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。
因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了*次以后,我基本上克服了次的毛病,老师也说好好了,并赞扬我进步很快。
再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。
回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的个春天——我的桶金。这桶金就是从我次独自上路时跌倒的地方捡到的。
短短的两个月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。
虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1+12的道理。
更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓?”时,得这样回答:“免贵姓*”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是尊重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺利地开展下去。
通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,邓--同志就说过:“活到老,学到老”,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。
在思想政治品德上,本人有良好的思想道德修养,有坚定的政治方向。热爱祖国,热爱人民,热烈拥护中国共产党的领导和社会主义制度,遵守法纪以及学校的各项规章制度,爱护公共财产,团结同学,乐于助人。以务实求真精神热心参加学校的公益宣传活动及爱国主义活动,并且积极投身于社会实践,深入社会,了解社会,广泛接触群众,联系群众,达到了做一名大学生的基本要求。
在学习上,我圆满地完成本专业课程,勤奋学习,阅读大量书籍,掌握了中文方面的一些专业知识和技能,可以熟练操作办公自动化系统及文字处理和写作,20xx年x月通过国家计算机二级考试。
在学习上认真负责,积极参加社会实践活动,重视团队合作精神。有一定的组织,交际能力。在生活上,作风正派,有良好的生活习惯,时间观念强。本人平易近人,与人相处融洽,一向刻苦耐劳,勇于拼搏,并将时刻保持这种精神,迎接新的挑战。四年来塑造了一个健康,积极向上,吃苦耐劳,充满自信的我。
大学期间,我不仅重视对专业课程和第二外语(日语)的学习,掌握了扎实的专业知识技能,同时注重个人思想道德品格和修养的`提升,坚信“先做人后做事”的至理名言,认为正直的人格是人才的一项重要标准。
我性格开朗,亦静亦动,本着一颗诚心与人交往,有较强的表达能力,同时也很乐意倾听,懂得自我反省。我品尝过失败,经历过迷惘,但最终在集体生活中慢慢成长起来,形成了良好的性格品质。
我富有责任感,敢于面对挑战,有强烈的进取心和优秀的团队精神,善于与他人协同作战,同时也有较强的组织协调能力、活动策划能力和社会实践能力。大学期间,我踏实肯干,努力不懈,最终在任社团管理中心主任和暑期社会实践等各种社会工作和实践活动中锻炼和提高了自己,更在这个过程中发现了自我,认可了自己,增强了自信心。
我积极乐观向上,适应能力强。大学生活中,由于远离家乡和经济条件不好,遇到过不少困难,但凭借着良好的心态和同学朋友间的相互支持,我最终获得了成长。相信在以后的工作学习生活中能有更大提高!
工作中很重视保育员职责的履行以及对幼儿园孩子们的教导,即便是为了不辜负孩子家长对幼儿园的信任也要认真做好自身的工作,所以我无论是日常的打扫还是还是定期消毒都是为了给孩子们的成长营造良好的环境,而且我能够积极辅助教师做好幼儿园孩子们的教导工作,毕竟在孩子们的日常生活中有很多问题都需要保育员去积极应对,所以我很重视孩子们的成长并对自身的工作倾注了许多心血,当看到孩子们能够不挑食且能够按时午睡的时候也让我对此感到很欣慰,尤其是良好生活习惯的养成方面着实花费了我不少心思,但在肯定自身成就的同时也要正视平时工作中存在的不足,主要是不太注重细节导致有时会不小心干扰到老师的正常教学。
生活中能够处理好与同事间的关系并严格遵守幼儿园的各项规定,在各司其职的情况下往往需要处理好和同事的关系才能够便于自身工作的展开,而且很多问题需要自己去积极应对才能够找到解决的方法,其中不乏需要请教同事的地方自然要注重人际关系的处理才行,另外我也能够认真遵守幼儿园的规定并在工作中做到从不迟到,毕竟具备较高的综合素质才能够在工作中获得领导的认可,更何况从事保育员工作本就需要保持严谨的作风自然要认真对待才行。
这次自我鉴定让我对以往完成的工作有了更加深刻的认识,从中让我明白自己在保育员工作中还有不少需要自己用心对待的地方,总之我会认真做好今后的保育员工作从而确保能够完成领导的期待,也希望我能够时刻保持这种稳中求进的作风并将以后的保育员工作完成得更好。
人的一生会经历很多,也会追求很多,包括权利、地位、金钱、名誉等等,但不管追求什么,我想有一项是最基本,也是最不能丢弃的,那就是一个人的品德。古语说的好:“德若水之源,才若水之波”,纵观我国历朝历代,更是将一个人的品德修养作为“修身治国平天下”的根本,正所谓“德兴则人旺,德高则事业旺”。德,是一个人立足社会的通行证,是我们最基本的品质。
在这半年的实习期间,无论何时何地,我都严格要求自己,遵守职业道德,端正态度,认认真真、尽心尽力地做好上级安排的每一份工作。在日常工作中对每位同事及合作伙伴都实事求是、团结协作、以诚相待,有强烈的事业心和责任感,做事不推诿,坚持原则,遇到不懂的就积极跟同事请教,认真听取他们给我的意见和建议,不断地规范自己的一言一行。
德才兼备是每一个用人单位都求知若渴的综合性人才,因为在企业工作,除了看重一个人的品德之外,也同样看重他的个人能力。企业讲究的是实干、是高效、是解决处理问题的能力,这要求每一位工作人员除掌握相应的专业技术知识外,还必须具备人与人之间的沟通协调能力等。在实习期间,我每做一项工作都积极与各部门工作人员沟通协调,尽
可能细致、全面地处理工作中遇到的每一个问题,努力做好上下级之间的沟通协调工作,不断地虚心向有经验的同事学习好的工作方法,有较好的学习适应能力和沟通协调能力,并能按领导的要求按时完成各项工作。同时将自己所学知识与实践紧密结合,不断提高自己的综合素质,满足公司发展的需求。
俗话说:“勤能补拙”。在工作中,我们是否聪明不是最重要的,最重要的是我们对待工作的态度,是我们在工作中是否做到了尽心尽力、尽职尽责、勤奋不怠、甘于奉献。自从第一份工作开始,无论在哪里,都是把工作放在首位,平时没有特殊事情不请假,坚持上班,对待每一项任务都尽职尽责,上班时间完成不了就晚上带回家做,今天能完成得了的就不会拖到明天;每做一件事,只要有疑虑,就会想办法把自己疑惑的地方调查考虑清楚再做。这是个竞争激烈的社会,是残酷的,为了提高自己,在业余时间中还会多看看书,使自己的知识结构不断更新,以提高对社会的适应能力。
总结这半年的实习生活,自己收获了很多。(具体工作内容),工作内容丰富、充实,不仅学会了一些公文的写作方法和技巧,也学会了沟通的艺术和方法,更重要的是自己的思维打开了,想法也比原来也更成熟了,考虑问题也比以前更加细致、全面,更清楚地了解并认识了自己,知道了自己的缺点和不足,为自己日后的改进和提高指明了方向。
个人认为,做工作不在于多,而在于精,在于自己的思维是否正确,是否具有一个清晰的思路去处理和解决问题,所以日常工作中,一个人的思维能力很重要,这也是将来能够超越他人必备的素质之一。所以,我们在工作中要不断地学会培养自己的思维能力,掌握工作与沟通交流方法,要有艰苦奋斗的精神,踏踏实实地走好每一步,为将来的进步和提升奠定良好的基础。
光阴荏苒,我作为一名小学特岗教师工作至今已近两年了。本年度以来,我热爱祖国,拥护中国共产党的领导,坚定不移地执行和贯彻党的教育方针政策,努力提高教育教学质量,在自己的教育事业的舞台上贡献自己的力量。
我自觉服从学校领导的安排,并主动担任三年级两个班的数学科教学。在教学中认真钻研教材教法,努力探索适合我校学生特点的教学方法和手段,既做到“面向全体学生”,又做到“因材施教”,使不同的学生有不同的收获和进步;及时地批改学生的作业和试卷,对学生既严格要求,又不失关心和爱护;通过我和全体学生的共同努力,我所教的班级在每学期期末的统考中都名列前茅,及格率,优分率远远高于全乡平均成绩,受到了学生、家长及同事的好评。
加强自身修养,在知识修养和道德修养两方面做好学生的表率。在知识方面,除了认真学习教材教法、小学生的心理和生理知识等,我积极认真学习与儿童和青少年的相关知识,以便在教学中对学生进行教育。在道德修养方面,我努力做好学生的表率,上课不迟到,不说空话,言而有信,语言和行动一致,赢得和学生的信任和尊敬。
积极参与学校组织的各项教育教学活动。本学年来,我主动听课,吸取其他老师的教学长处,丰富自己的教学见识;主动参加优质课评比,提升自己的教学水平;自觉参加小学教师继续教育,在知识和能力等方面丰富自己。
在这一学期来,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,现对工作中的表现进行自我鉴定如下。
政治思想方面:认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
教育教学方面:课前准备:备好课。认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
工作考勤方面:我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。考试成绩不稳定等。
思想方面,响应学校号召,积极参加学校组织的各项活动,注重政治理论的学习,配合组里搞好教研活动,抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从学校安排,人际关系融洽。
教学方面,教育工作中,我把课前精备、课上精讲、课后精练作为减轻学生负担,提高教学质量的教学三环节,面对有限的课时,我以改革精神探索提高教学效率的科学方法,激发学生自觉参与学习的意识,限度地提高单位时间里的教学效益。把提高教学效益当作首要任务,把课前精备、课上精讲、课后精练作为减轻学生负担,提高教学质量的教学三环节。
德育是学校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘诀就是“爱”。师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。师爱是“超凡脱俗”的爱。这种爱没有血源和亲情,没有私利与目的,然而这种爱却有一种巨大的力量。
爱学生要深入地爱,爱学生要理智地爱。就是要严格要求学生,对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩,又表现出深刻的理智,不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更注重学生未来的发展和前途。
热爱教育事业,始终不忘人民教师职责,爱学校、爱学生。作为一名教师,我从自身严格要求自己,通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长,为社会培养出优秀的人才,打下坚实的基础。
一年来我一直在工作中严格要求自己,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法。在教学中,深刻体会到要以学生为主,以学生的发展为主。首先,必须尊重学生。尊重学生的思考权,尊重学生的发言权,尊重学生探究精神,尊重学生的思维成果。
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
一分耕耘一分收获,一年来,我也取得了一定的成绩,我所带的五年级数学名列全乡第一名,同时还被评为乡级“优秀班主任”。当然这些成绩只是暂时的,今后我将不断去完善自己,为争取进一步而努力奋斗。
教师转正自我鉴定5本人20__年通过__县事业单位公开招考进入__中心幼儿园工作。从20__年_月至今已整整一年有余。在这一年的工作、学习和生活中,本人取得了长足的进步,但也还有很多需要改进的地方。
一年来,本人一直遵守各项法律法规,忠诚拥护中国共产党的领导,切实贯彻党的教育方针政策,尊敬领导,团结同事,热心助人,在生活中严格要求自己,以美好的道德情操为幼儿做好表率。
“学高为师,德高为范”。作为一名教师,不仅要品德好,更要能力强。本人毕业于邵阳学院的学前教育专业,在学校虽然已经过专业的理论基础和教学技能的培养,但本人仍未自满。工作以来,本人依然不断学习,丝毫不敢松懈。
一有空闲时间,本人便潜心研究教学方法,学习教学技术,将所学的教学理论与教学实践相结合,不断反思中积累宝贵的经验。教学是一项细致的工作,也是注重技巧的工作,于是本人常常想把教学当成一门艺术来研究。不仅在平时的教学工作中认真备课,精心设计符合学情的教学预案,在课堂教学中根据幼儿学习的情况,即使反思并调整教学设计,尽量让幼儿发挥学习的自主性,让幼儿快乐学习并学有所获。本人还积极去听各位老教师的课堂,吸取前辈的经验完善自己的不足。
经过一年的努力,本人所任教的班级幼儿学习都很积极,各方面的能力都得到很大的成长。本人编排的幼儿舞蹈也在全镇文艺汇演中取得二等奖,本人还受镇中学邀请协助他们编排节目。在上期期末综合考评中,本人荣幸地被评为优秀教师。
(一)德育方面1、对建设有中国特色社会主义理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、党的基本路线、方针、政策以及当前国内外形势的认识和态度。2、学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观方面的情况和体会。3、能否积极参与校、系和班级等集体建设,勇于承担社会工作,积极参加党团活动、公益劳动和社会实践活动,以及在社会工作、集体活动中的表现。4、学习宣传社会主义荣辱观、遵纪守法情况及日常生活中的文明礼貌水准和基本道德品质素养。5、对学习政治理论课、思想品德课的态度和取得的成绩。6、在生活中能否严格要求自己,倡导文明的生活方式,不断提高审美趣味,并积极开展批评与自我批评,同不良倾向作斗争。7、能否明确学习目的,巩固专业思想,正确认识当前就业形势,树立正确的择业观,养成良好的职业道德修养。(二)智育方面1、专业学习态度以及遵守学习、考试纪律,取得学习成绩等方面情况。2、参加第二学历和应用知识技能学习的表现和成绩,参加科研活动和校、系组织的职业技能竞赛等情况。3、职业技能掌握和专业实习任务完成情况。4、社会工作能力的培养和提高情况。5、掌握外语、计算机等知识的程度以及职业资格认证情况。6、个人爱好及特长。(三)文体方面1、参加军训、体育课学习和早锻炼等体育活动和体育达标情况。2、参加各项文化学习和文化艺术活动情况。3、目前生理、心理健康状况。(四)存在问题及今后努力方向1、对自身在文化学习、集体活动及日常生活中存在问题的认识。2、今后努力方向。