总局工作计划(推荐16篇)_总局工作计划

总局工作计划(推荐16篇)。

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十二月份工作完成情况：

1、土地调规、年终网络舆情跟踪。

2、退城进园：项目申请报告初稿完成及省市发改部门阅审、冷轧水保相关手续落实。

4、工商局落实燕赵集团营业执照相关手续及协商赴北京工商总局办理营业执照名称变更业务。

3、钢铁准入自查报告工作推进。

4、招商引资资料汇编上报。

5、档案室工作推进。（电子查阅软件设计催办、炼铁档案年前突击梳理）

6、协调北京方等对七楼会议室音响进行保修。

一月份工作计划：

1、钢企、化解产能、网络舆情监控。

2、退城进园相关工作推进。（水平衡等手续工作推进等。3.园区可研报告工作推进。）

3、燕赵集团工商手续推进。

4、钢铁准入自查报告的培训。

5、调查邯郸区域焦化企业运行情况。

6、档案室工作加快推进：一是信息查询网络信息化，二是炼铁档案年前扫尾。

7、总结会工作配合和协调。

陈广民20xx年1月5日

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要想建设好一个班集体，就要有一个强有力的班干部队伍，今年我想从狠抓班干部入手。 一个班级有没有一支得力的班干部队伍，是班主任班级管理工作成败的关健。如何培养大批能力强，会管理的班干部呢，本期我采取了以下几种做法：

一、 公开竞选----满足“优越感”

当班干部对小学生，尤其是即将进入初中的学生来讲是件非常荣耀的值得骄傲的事。每个同学都有这种当班干部的愿望，因此，在任用班干部时，不搞终身制，对所有的同学都是一种促进。定期竞选，一般半学期一次，每人都有机会。利用一节班会课，先让竞选者登台演讲，然后，无记名投票，公开唱票，当堂公布结果。在这个过程中，可以观察到，那些准干部们的显著变化，发言时的慷慨激昂，唱票时的忑忑不安，公布结果时的喜上眉稍，回家以后的欣喜若狂，在这一变化过程中，班干部的优越感得到了满足，他们成功了！由此激发的动力是无穷的。

二、 明确职责----培养责任感

班级是学生的，学生才是真正的主人。让学生站到台前组织学生活动，班主任在幕后指导，才能真正体现学生的主体地位，同时也很好地锻炼了班干部的工作能力。

三、 追踪评价----再造“成就感”

从上述可以发现，一旦班级正常运转，我班班干部将是非常繁忙的。在实际工作时，他们会遇到各种各样的困难，有时会产生畏难、急躁、等消极情绪。这就需要班主任对他们言行加以密切关注，对他们所做的事情给予经常性的变化的评价，给必要的指导，让他们感到有一眼睛始终在看着他们，让他们有被理解的感觉。

班主任及时找学生谈话，疏导他们心中的不快，让他们干劲十足地投入以后的工作，也可以藉此提高班干部谐调人际关系的能力，培养班干部开阔的胸襟和宽容的情怀，提升他们的人格素养。

四、 平行竞争----产生“危平机感”

班干部成绩优秀，受到表扬的机会多，有些人往往孤傲，高标，会看不起成绩不如他们的同学；也有的班干部躺在成功的椅子上睡大觉，没有充分发挥自己的潜力。针对这种情况，在他们中间，开展平行竞争，即干部和干部比，本班干部与平行班的干部比，与其它年级段的干部比，向他们展示能力更强的班干部，让每个班干部产生不进则退的危机感。

作为教师，要尊重全体学生。应该做到对全体学生的尊重，尤其是以下6种学生：①尊重智力发育迟缓的学生；②尊重被孤立和拒绝的学生；③尊重有过错的学生；④尊重有严重缺点和缺陷的学生；⑤尊重和自己意见不一致的学生；⑥尊重不尊重自己的学生。

总之，要建设一个好的班集体，就要让“学生中的一部分人先能干起来”，再由他们去影响、管理其它同学，班主任适时地进行引导、掌控，这样往往能收到事半功倍的效果。 尊重学生的个人意愿和尊重学生的选择和判断是一致的，其根本点都是出于对人性和人格的尊重，对人的基本权利和自由的维护。尊重学生的个人意愿，归根结底一句话：不要“按照我的理想塑造我的学生”，而要“帮助我的学生实现他的理想”。

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一、 背景资料

学生资料：ABC

机 构：北京市XX学校

小组名称：成长天地

二、 设计理念

每个人都需要先认识自己，在了解自己的前提下成长，学校社会工作计划书。刚刚走入中学校园的学生们处于中小衔接的过度时期，生理、心理、人格的发展逐步完善，对自我的认知往往过于片面，过多的顾虑老师和家长、同学的意见和看法，对自己有些不确定和怀疑。

处于这一时期的他们不太愿意与家长、老师去分享自己心里的想法，而从同辈群体中也得不到有力的支持和帮助，在成长过程中不会很接纳自己，有时放大自己的缺点，而看不到自己的优点，使自己不能很自信的成长起来。

他们需要有人以平等的身份与他们进行真诚的交流和沟通，给他们支持和鼓励，帮助他们认清自己，认清现状，在一定的程度上对他们起到引导作用，使他们以一种稳定的、积极的心态面对这一过度时期。

针对这一现状和形势，我们希望通过开展自我认知与成长小组来帮助他们澄清其自我概念，增强自信心，习得一些应对和适应的能力，工作计划，学校社会工作计划书。

三、 小组性质及活动简介

（一）、小组名称：成长天地

（二）、小组形式：在心理咨询室坐成小圆圈分享、交流、讨论，中间穿插一些小游戏

（三）、举行日期：20xx年10月19日——20xx年11月30日

（四）、小组活动时间：

成长天地（2）：

20xx年10月19日（周二）下午15：20——16：10

20xx年10月26日（周二）下午15：20——16：10

20xx年11月2日（周二）下午15：20——16：10

20xx年11月9日（周二）下午15：20——16：10

20xx年11月16日（周二）下午15：20——16：10

20xx年11月23日（周二）下午15：20——16：10

（五）、小组地点：XX学校心理咨询室

（六）、小组对象：初一年级学生

四、 小组目标

通过成长小组，使组员能客观的认识自己，接纳自己的优缺点，增强其自信心，能很好的应对现状，提高适应能力，顺利的`度过中小衔接这一过度时期。

五、 具体目标和评估指标

1、使组员认可小组，建立小组内的交往和支持网络；

2、增强组员的自信心，使他在日后遇到困难时能够找到自己的支持系统；

3、增进小组凝聚力，培养组员的团体协作精神；

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20xx年，我们将继续发扬成绩，克服不足，有信心、有决心认真做好新一年的工作，以新的精神、新的风貌全面开创发展和改革工作新局面。

1、抓好规划和计划的实施。明年将是我区“十二五”规划的开局之年，也是“三年推进计划”的关键年，还是现代服务业的起局之年，我们要顺应新形势，按照规划要求，努力抓好，分步实施，逐步落实。

2、加强项目管理。一是强管理，促进度。对进展缓慢的项目，排出具体进度要求，督促按时完成，对尚未开工的项目，抓紧落实各项前期工作，力争早日开工。二是抓好项目策划，提高招商引资效果。围绕我区的支柱产业，积极包装策划好项目，抓住承接产业转移的机遇，工业滤布促使更多的项目落户我区。

3、加强调研。一是组织精干力量多深入项目单位进行调查研究，及时了解项目进展情况和项目一手资料，协调解决各类问题、难题，加快推进项目建设进度。二是加强调研，掌握有关专题专项的一手资料，及时分析监测国民经济运行有关情况，为区委、政府提供决策参考。

4、继续加大争资金跑项目工作力度。围绕国家产业政策导向，进一步吃透政策精神，把握资金动向，力争再编制一批、滤布再申报一批、再到位一批项目。同时，加大对上衔接力度，确保项目进场所需的土地指标早日解决到位。

5、抓好招商引资工作。一是加强与沿海发达地区和中部地区的沟通与联系，建立项目合作平台，全方位做好对接工作。二是充分发挥园区和企业的招商主体作用，加大工作力度，既要经济账，也要算好环保、能源帐，努力使招商引资工作有新突破。

6、密切与有关部门联系，跟踪衔接做好中央苏区县的申报落实工作。

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一、指导思想与任务目标

人类跨入21世纪，信息社会已经来临，信息的获取、传输、处理和应用能力将作为人们最基本的能力和文化水平的标志。现代信息技术已在社会各个领域广泛应用，在中小学开设信息技术课非常重要而且必要。学习信息技术课程，使学生初步具备获取信息、传输信息、处理信息和应用信息的能力，能初步认识和理解与信息技术相关的文化、伦理和社会等问题，文明规范地使用信息技术，具备良好的信息素养，为把信息技术作为支持终身学习和合作学习的手段、适应信息社会的学习、工作和生活打下必要的基础。

初中阶段要达到以下目标：

（一）增强学生的信息意识，了解信息技术的发展变化及其对工作和社会的影响。

（二）初步了解计算机基本工作原理，学会使用与学习和实际生活直接相关的工具和软件。

（三）学会应用多媒体工具、相关设备和技术资源来支持其他课程的学习，能够与他人协作或独立解决与课程相关的问题，完成各种任务。

（四）在他人帮助下学会评价和识别电子信息来源的真实性、准确性和相关性。

（五）树立正确的知识产权意识，能够遵照法律和道德行为负责任地使用信息技术。

二、教学内容及课时安排

1、七年级：第一单元信息技术初体验；第二单元秀出我的电子报刊；第三单元我的生活我做主；

2、八年级：第一单元云的形成；第二单元竹林风

三、学生情况

1、七年级共有2个班，每班学生84人左右，八年级共有2个班，每班学生63人左右。

2、通过以前的学习与反馈，学生对信息技术的基本知识有了一定的了解，具备了基础操作的能力，由于新建教学楼原因，信息课一直未正常进行，所以在上课中有一定的难度。

四、教学策略

1、突出上机操作，精讲多练；

2、把信息技术课与其它学科的学习结合起来，与学生思想道德教育结合起来，与课改实验结合起来；

3、充分灌输21世纪学习的核心理念：合作与交流，不但要给学生进行大量的信息输入，还让他们把加工好信息以各种形式输出过来。论坛交流是本期特别强调的一个方式；

五、教学安排

1、继续实行每周上机、上课的模式；2、坚持考勤，做好学习情况、作业情况的记录。

六、工作要点及措施：

（一）新一轮课程改革把信息技术课纳入了综合实践活动课程中，结合《基础教育课程改革纲要》精神和我校实际，确定在初中开设信息技术课，在七年至八年开设，每周一课时，按要求开设，并保证开设效果。

（二）做好教学常规工作，加强教学全过程的管理。备课：备好课是上好课的前提。尽量使该门课程使用电子教案，在无纸化、无软盘、办公自动化方面成为领先学科，开辟出一条切实可行的路子；上课：授课地点均在微机教室或大屏幕投影教室进行，以学生上机练习为主，在培养学生学习兴趣、获取处理信息的能力、创新思维能力方面有所渗透和加强，注重学生探究性学习能力的引导，形成具有学科特点的课堂新模式；作业：鼓励学生利用计算机制作电脑小报、绘画、动画等，强化技能。教师要对学生加大监控力度，定期或不定期地检查落实情况。

（三）多渠道尝试教学方法，使学生、教师、学校适应现代化教育信息环境。在全校举办学校电脑爱好者信息技术培训班，使他们既掌握一定的信息技术，还具备崭新的学习理念、改革意识和创新能力，对现代教育技术下的学习有一定的理性认识。使之能够适应新的课程教学的要求。争取以点代面，以点带面。

（四）以电脑作品比赛、信息学奥林匹克竞赛为载体，全面提高学生计算机操作水平。在学生们学会课本知识的基础上，激励他们学会利用与年龄特征相符的媒体资源进行创作评比，进一步提高学习计算机的兴趣和使用计算机的能力。各班要成立信息技术兴趣小组，优生优培，因材施教，让有特长的学生去涉猎难度更大的领域。

（五）以计算机的应用为核心，促进信息技术与学科整合。所谓信息技术与课程的整合就是把信息技术与信息资源的应用，信息与技术、知识及能力的培养和各学科的教学过程紧密地结合，有机的融合起来，以推进教育的信息化，从根本上提高学生的科学文化素质。

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20xx年已经过去，回首这一年，工商管理总局在党中央、国务院的坚强领导下，全体干部职工紧密团结一心，攻坚克难，全力推动工商管理工作取得了丰硕成果。为了回顾过去一年的工作，总结经验教训，更好地开展下一年的工作，以下是工商管理总局2021年的工作总结。

一、坚持党的领导，强化党建工作

党的领导是我们工作的根本保证，全年来，我们坚定不移地贯彻落实党中央、国务院相关精神，认真落实党建工作，不断强化党组织作用，加强对党员干部的教育培训，提高党建工作质量和水平。同时，我们要求全体干部职工要自觉做到政治坚定、思想统一、行动一致，保持高度的政治意识和政治责任感，确保党中央的各项决策部署在工商管理总局得到贯彻落实。

二、深化改革，优化服务

在过去的一年里，我们深入贯彻党的十九届五中全会精神，积极推进机构改革和职能转变，不断优化体制机制，提高行政效能。我们进一步简化审批流程，推行“一网通办”，提高了政务服务效率和质量，让企业和群众办事更加方便快捷。同时，我们持续推进“放管服”改革，大力减轻企业负担，为市场主体营造更加公平竞争的环境。

三、加强法治建设，维护市场秩序

工商管理总局一直将法治建设作为首要任务，全年来，我们深入落实法律法规，积极开展市场监管和执法工作，加强知识产权保护，打击假冒伪劣产品和侵权行为，维护市场秩序和消费者权益。我们还加强对市场主体的监管和服务，推动企业依法合规经营，创造良好的市场环境。

四、强化监管执法，严惩违法行为

在过去的一年里，我们严格执行监管执法职责，坚决打击各类违法行为，加大对行业乱象的整治力度，提升执法效能和公正性。同时，我们加强对企业信用体系建设，建立健全信用监管机制，推动企业守法经营，树立诚信意识，促进诚信经营文明风尚的形成。

五、加强队伍建设，提升综合素质

为了更好地开展工作，我们注重加强队伍建设，提升干部职工的综合素质和能力水平。我们开展了丰富多彩的培训活动，提高了员工的专业技能和管理能力，激发了员工的工作激情和创新意识。我们还建立了完善的绩效考核机制，激励员工积极投身工作，努力为工商管理总局的发展贡献自己的力量。

20xx年是不平凡的一年，面对各种挑战和困难，工商管理总局全体干部职工团结一心，攻坚克难，取得了一系列丰硕成果。回首过去，我们清晰地感受到党的关怀和领导的力量，明白到只有紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，才能激发无穷动力，取得更大的成就。展望未来，我们将继续秉承“责任为重、担当为本”的工作理念，不断增强发展动力，全力以赴推动工商管理事业不断迈上新台阶！愿我们在2022年的工作中再创佳绩，为国家经济社会的全面发展作出更大的贡献！

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建章立制是推进党的群众路线活动向纵深发展、凸显工作成效的重要环节。为扎实推进此工作，根据上级有关精神，现制定我校建章立制计划如下：

一、拟废止的制度名称（ 2个）

1.废止收费制度

废止原因：根据九年义务教育法规定，小学阶段实行免费教育，学校不存在收费。

2.支教制度……

废止原因：与市教科局标准化建设要求不相符。

二、拟修改完善的制度名称（ 4个）

1. 继续完善学校党支部支委会议事规则、校长办公会议事规则等制度……

修改原因：原有制度执行不规范。

责任领导：张国红

责任单位或科室：学校工会

完成时限：20xx年12月

2. 继续完善《学校民主管理制度》

修改原因：原有制度执行不规范。

责任领导：张国红

责任单位或科室：学校工会

完成时限：20xx年12月

3．继续完善《阜康市厦门实验小学民族团结公约》…… 修改原因：制度内容不全。

责任领导：张国红

责任单位或科室：学校德育处完成时限：20xx年12月

4. 继续完善《校园治安治理安全公约》

修改原因：制度内容不全。

责任领导：张蕾

责任单位或科室：学校安全办

完成时限：20xx年12月

三、拟新建的制度名称（7个）

1.新建《 阜康市厦门实验小学领导班子成员联系群众制度》

新建原因：健全完善校领导班子成员及学校党员干部联系基层、联系师生制度，制定加强和改进调查研究工作的意见，畅通群众诉求反映渠道，丰富联系群众的方式、增加联系频率、确保联系效果。

责任领导：张国红

责任单位或科室：学校工会

完成时限：20xx年12月

2.新建《阜康市厦门实验小学加强和改进领导班子党内民主生活制度》

新建原因：规范学校民主生活会。

责任领导：张国红

责任单位或科室：党建办

完成时限：20xx年12月

3、新建《阜康市厦门实验小学重大决策征求意见制度》 新建原因：加强学校民主集中制落实。

责任领导：张国红

责任单位或科室：综合办

完成时限：20xx年12月

4. 新建《阜康市厦门实验小学作风评议制度》

新建原因：落实办人民满意学校。

责任领导：张蕾

责任单位或科室：综合办

完成时限：20xx年12月

5. 新建《阜康市厦门实验小学会议、文件、简报、活动管理办法》

新建原因：建立完善厉行节约反对浪费规定。

责任领导：张蕾

责任单位或科室：总务处

完成时限：20xx年12月

6.新建《阜康市厦门实验小学基建、后勤修缮、大宗物资采购、仪器设备采购、图书教材等系列公开招标制度 》。

新建原因：建立完善遵守政治纪律制度和廉政风险防控体系。

责任领导：张蕾

责任单位或科室：总务处

完成时限：20xx年12月

7.新建《阜康市厦门实验小学加强师德师风建设制度》 新建原因：巩固学校师德师风专项整治成果，落实学校不支持“四风”规定，加强教师作风建设。

责任领导：张国红

责任单位或科室：党建办

完成时限：20xx年12月

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人民医院安保科工作总结及2020年工作计划

2019年度，医院安保科在区卫健局、区安委会、公安机关、应急救援队、院领导班子指导下，认真贯彻落实医院安全保卫的各项规定，认真完成好扫黑除恶专项斗争工作，以构建和谐平安医院、狠抓治安、消防安全为根本目标，进一步加大工作力度，为临床一线服务。定期开展各类应急培训、建立安全联防机制、对重点部门管控、招标并签订消防维保合同等一系列工作，切实维护了医院的安全稳定，防止了各类重大案件事故的发生，使得医院在治安安全、防火安全、就医环境上取得了明显实效。回顾一年，我科室主要做好以下几个方面的工作：

一、坚持加强思想政治建设，做到医院安全保卫工作从自身抓起

（一）增强党性修养，提升人员内涵

我科室认真学习党章及本年度“不忘初心，牢记使命”主题教育的相关精神，切实将主题教育贯穿全年，不断增强自身的党性，用党的理论知识来丰富自己的头脑，以党的思想为根本，切实做到“听党话，跟党走”，做好医院安全保卫工作；

（二）凝聚十九大，做到听党话

我科室认真学习习近平总书记在十九届四中全会的讲话及十九届四中全会精神，将精神学以致用，运用到医院的安全保卫工作中。

二、坚持加强科室建设，提高保卫队伍综合素质

我科室认真抓好法律法规、岗位职责、车辆管理、应急预案、防火急救知识等。科室于2019年10月9日新招聘一名干事，切实为医院安保工作融入了新鲜的血液，在安全保卫工作中，科室能更加细致的完成。

三、社会治安综合治理

（一）建立建全管理，落实责任制

医院强化安全社区建设工作领导小组，按照市、区安全社区建设工作要求，进一步明确落实责任，强化督查，狠抓各项工作落实，各组员职责明确，责任到人。

（二）进一步深化和完善治安防范措施

医院是公共场所，我院目前运行郑家街院区和回风院区，进出人员较为杂乱，特别是郑家街院区，每天有2000人次左右进出医院，在如此多的人员中做好安全防范工作，确实有一定的难度，根据这一特殊情况，我院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控，并加强制度建设，要求值班保安做好值班巡查，做到谁上班，谁负责，增强保安人员的工作责任心。

1、据统计，本年度各科室调取回风院区监控室录像共计12起，其中大多数涉及患者物品掉落，其中1起涉及金额5000元，经查证后找回。调取郑家街院区监控录像共计15起，其中多数为患者手机遗失，3起钱财遗失，共涉及金额3000余元，1起发生盗窃，涉及金额1500余元，已上报江北派出所进行侦查处理。

2、据统计，本年度各科室涉及社会治安事件共5起，回风院区3起，郑家街院区2起，均由回风派出所和江北派出所出警处理。

3、据统计，本年度各科室涉及医闹事件共3起，回风院区1起，郑家街院区2起，由公安机关和医院联合处理。

（三）医院始终坚持将治安安全、防扒、防盗、防火工作列为医院重点工作来抓

针对医院开放式特点，人员流动量大、杂，在门诊、病区容易发生手机、钱包等财物被盗，防止停车场摩托车被盗现象，我们采取了相应的措施：

1、专门请江北派出所及回风派出所的民警对我院实行重点单位指定民警帮办，达到医警联防，营造医院安全和谐的氛围；

2、针对我院的监控盲区，增装了高清摄像头；

3、我院就人防、物防、技防相结合，购买了反恐应急装备，制定了反恐维稳预案。

（四）以制度化管理，保障医院治安稳定

“没有规矩，不成方圆”，建立必要的安全制度，是提高医院治安安全的保证， 确保医院财产和医院正常的医疗秩序。我院先后制定和完善了《巴中市中医院安全社区建设工作制度》、《危险化学品安全管理制度》、《巴中市中医院安保技能培训计划》、《信息安全检查制度》、《信息系统安全事件管理制度》、《计算机网络系统安全管理制度》、《巴中市中医院监控视频管理制度》等，由于有了以上一些制度，保卫白天把好人员、车辆进出关，晚间定时对各楼道巡逻，并对财务室、中西药库房、器材仓库等夜间无值班人员的部位进行安全检查，有效的增强了医院的安全系数；

（五）规范院内停车，确保车辆停放安全有序

医院因占地面积不大，供车辆停放的面积不多，回风院区新住院大楼在建，车辆出入管理增加了很大的难度，为保证医院能有一个良好的公共环境，安保科协同物业克服重重困难，并安排专人值班指挥，达到了较好的效果，确保了车辆的停放安全。

四、坚持人民主体地位，紧紧依靠群众，做好扫黑除恶专项斗争工作

本年度以来，医院坚持党的领导，坚持综合治理，齐抓共管，坚持以院领导班子及各科室医技科室负责人为领导小组，我科室坚决服从领导，持续开展扫黑除恶专项斗争工作，取得一定的成效。

今年来，我科室大力做好扫黑除恶宣传工作，共出4期展报，LED电子显示屏持续宣传扫黑除恶专项工作，营造了安全的氛围；据统计，本年度涉黑涉恶现象共2起，其中医托1起（增强院内监管力度后现象消失），与医务人员发生纠纷并打架斗殴1起（由江北派出所出警已处理，情况均上报区卫健局）。

五、深入开展平安医院，坚持做好消防工作，确保安全生产

消防安全是医院安全生产的重要组成部分，我院严格执行“预防为主，防消结合”的方针和“谁主管，谁负责”

的原则，我科室严格按照上级要求执行，主动积极做好消防工作。

（一）深化组织领导，持续开展好医院的消防安全工作

医院成立消防应急指挥领导小组，领导小组下设安保指挥组、通讯联络组、现场疏散组、医疗救护组、机动组、后勤保障组六个职能部门。我科室抓好领导小组工作重点，持续做好消防安全工作。

（二）建立健全长效机制，从根本做好消防安全工作

我科室按照区消防救援大队的要求，严格抓好各项工作的落实，成立了郑家街院区和回风院区两院区的微型消防站，郑家街院区配备消防防火服共5套，回风院区配备消防防火服3套，并成立义务消防队，形成长效机制；

（三）加强消防安全管理工作，更好的做好消防工作

1、我科室完善了消防管理的各项规章制度，落实了消防救援队要求每天消防安全网络直报，每天至少两次全院巡查，每月进行一次消防检查，及时发现并排除安全隐患。针对检查出的问题在第一时间进行整改。今年来，医院郑家街院区和回风院区更换灭火器80具，更换消防水带及水枪共15套，郑家街院区更换安全出口指示灯30具，郑家街院区新增应急照明灯20具，更换喷淋头10个，确保消防安全。本年度，我科室组织全院职工积极参与消防知识讲座及消防演练2次，于10月新增一名干事后，不断开展临床科室的消防安全技能培训，培训地点设在各个临床科室，便于全院职工更好的掌握灭火器及室内消火栓的使用。

2、今年6月申报公开竞标医院消防维保，于10月与四川安诺消防维保公司签订消防维保合同，形成长效机制，确保医院消防安全。

六、坚持做好安全隐患排查，防范安全事故发生

我科室联合总务科等科室不定时开展安全隐患大排查活动，排查医院的各项安全隐患，同时对排查出的隐患，及时做出整改，切实制止安全事故的发生。据统计，今年来，我科室接到各个科室安全投诉电话共计37起，经上报安全分管领导工会主席张金平后，在张金平同志领导下，联合总务科进行及时整改，达到了安全事故的防范。

2019年，在院领导班子的带领下，在各个科室的指导中，安保科在院安全工作中取得了一定的成绩，但也存在很多的薄弱环节，我们有信心，在2020年，进一步提高执行力，履职尽责，以扎实的工作为医院的平安和谐建设添光添彩，为医院的安全稳定生产保驾护航。

巴州区人民医院2020年安保科      工作计划

展望2020年，在院领导班子的带领下，安保科持续抓好安全保卫工作，为维护医院的良好秩序，给患者创造一个舒适、和谐、安全的就医环境，保证医疗工作的顺利进行，保护好医院的财产安全，紧紧围绕新一年工作目标，现结合我院实际情况，作出2020年度安保科工作计划如下：

一、加强组织建设，巩固前期实效

（一）坚持落实管理和责任制度

医院坚持以

组  长：李豫川院长    苟中富书记

副组长：张金平主席

成  员：李能江、李绍军、周皓岚、刘登祥、杨如金、李廷江、刘艳萍、叶红、伏全红、付佳、熊亚军、朱仕琅、苟华民、高新、张洪阳为安全领导小组，各组员职责明确，责任到人；

（二）落实目标责任制

为把医院的安全目标真正落实到实处，我科坚持与临床科室签订《2020年度安全生产目标责任书》、《2020年度消防安全责任书》，层层签订，明确科室责任人为第一综合治理责任人，做到明确分工，责任到人，恪尽职守，把医院安全工作做细做实。

二、安全防护工作

（一）防火工作

1、落实消防安全责任制，完善消防安全制度，签订2020年消防维保合同；

2、加强消防安全标准化管理工作，以多种形式宣传消防安全知识，结合医院实际情况，与巴州区消防救援大队联合进行2020年度2次消防演练，在2020年内，持续做好新进职工的消防培训工作，力争年内全院职工都能正确掌握消防器材的使用方法。

3、持续做好对医院的消防器材的巡查、维护和保养，并进行日常的巡查登记；

4、帮助科室建立内部义务消防队，确定内部的灭火人员、疏散人员、报警人员、安全员，确保一旦发生火情可以在第一时间形成第一灭火力量，确保无伤亡，减少我院的财产损失；

5、每月对全院进行一次消防安全隐患排查，消除火灾事故隐患，确保医院消防安全。

（二）特种设备监管

1、坚持落实电梯安全管理制度，定期安排专业人员坚持对电梯的维护保养，做好监管工作；

2、持续加强对中央空调机房的监管，牢固树立中央空调管理人员的安全意识，切实从思想抓起，杜绝安全事故的发生；

（三）食品安全监管

1、做好对食堂工作人员的监管，提醒健康证到期人员及时更换健康证；

2、持续做好食堂工作人员食品安全常识的学习，不断增强工作人员的常识，对患者、院内职工的食品安全负好责。

（四）安全维护

1、持续做好每月的安全隐患排查工作，切实将安全工作落实到日常的工作中，从日常中培养全院职工的安全意识；

2、持续做好每日对院区的巡查工作，做好重点部位的防护，增强巡查人员的安全防范意识；

3、持续做好对郑家街院区及回风院区的车辆管理，确保车辆合理停放，不阻挡应急通道，形成规范的长效机制。

三、网络消防安全户籍化管理工作

持续做好医院网络安全户籍化管理上报工作，按时上报每日防火巡查上报、每月安全报告备案（消防设施维保备案、自我评估备案）上报、每月隐患排查上报、每月安全月报上报。

以上就是2020年医院安保科的工作计划，医院的安保工作是一项重要的工作，关系患者、家属及广大医护人员，回首2019，安保科切实做好医院的安全保卫工作，展望2020，前路任重道远，我科室坚信，在院领导班子的带领下，能更好的、出色的完成各项工作和上级交于的各项任务。

巴中市中医院安保科

2019年12月16日

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工作目标：

1． 降低客户端客诉率。

2． 降低OQC的退货率。

3． 降低产线的OATL及OAIL的数据。

4． 加强内部交流和产线管理人员的沟通。

5． 做好IPQC的物料核对、首件检查及巡回检验。

近期的工作计划：

1． 落实工程师处理每个异常的改善方案，执行到位，追踪其结果。

2． 我负责的线机体结构简单，机种繁多，换线比较频繁，人员流动量比较大，所以我近期的工作重点将放在改善产线的作业不良。

3． 积极协助、配合、帮助生产，品质第一，不断改善，正确满足客户的要求。

4． 结合生产实际情况，有意识的向上级提出有关改善工作的建议和意见，不断完善工作方式、方法。

5． 敢于坚持原则，敢于对品质负责，敢于与不良较真。

降低产线作业不良的几个步骤与措施：

1． 收集每个机种在客户端、OQC、产线所发生异常的改善方案，并要求产线依方案落实执行，能得到有效的管控。

2． 收集在PE修理站、产线外观修理站及各段LQC打出的不良现象及数据进行统计。将此数据反应给生产，让生产加以改善。

3． 将产线生产统计相对应机种的不良数据及现象通知产线领班，并反馈给PE和QE，并对异常分析结果跟踪和反馈跟踪结果。

4． 协助QE工程师分析产线不良，了解原因，找到对策进行改善，落实到每个动作上，提前做好预防措施。

5． 我会采取流程反方向措施，把后段所发生的问题点向前段反应，一步一步反馈到问题的起点，从前段解决问题。

6． 对于产线新人和换位作业，我会特别稽核他们的作业手法，追踪其结果。

7． 出现不良现象要及时通知其他生产同款机型的IPQC注意，监督操作员有无 按标准作业，宣导员工做好自检。

8． 对于产线的LQC，比如PK段我会把每个机种在客户端.OQC所发生的问题列印一份表格统计出来给他们看。教导他们产品的检查执行标准和界线，品质对于企业的重要性和她们的价值观。

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教师新学期个人教学工作计划

新的学期又开始了，为了使教学工作顺利有序的进行，提高自己的教学质量，我做教学计

划如下： 一、提高教学质量。要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我决定做好下面的工作： ⑴课前准备：备好课。 1、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每新的学期又开始了，为了使教学工作顺利有序的进行，提高自己的教学质量，我做教学计划如下：

一、提高教学质量。要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我决定做好下面的工作：⑴课前准备：备好课。

1、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解

教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

2、了解学生原有的知识技能，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会

有哪些困难，采取相应的预防措施。

3、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排

每节课的活动。

⑵课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意

注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服以往教学中存在的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

二、做好课后辅导。

要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在

学习上不能按时完成作业，有的学生记错作业。针对这种问题，抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

三、提高自身的业务水平。

积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

在新学期的工作中，我会培养自己有多种兴趣爱好，博览群书，多看有关数学教学的

书籍，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。总之，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，努力提高自己的教育教学水平。

一、指导思想

通过数学课的教学，使学生切实学好从事现代化建设和进一步学习现代化科学技术所必需的数学基本知识和基本技能；努力培养学生的运算能力、逻辑思维能力，以及分析问题和解决问题的能力。

二、学情分析

八年级是初中学习过程中的关键时期，学生基础的好坏，直接影响到将来是否能升学。全年级后进面却较大，学生非常活跃，有少数学生不上进，思维不紧跟老师。有少数同学基础特差，问题较严重。要在本期获得理想成绩，老师和学生都要付出努力，查漏补缺，充分发挥学生是学习的主体，教师是教的主体作用，注重方法，培养能力。

三、教材分析

第十一章 一次函数通过对变量的考察，体会函数的概念，并进一步研究其中最为简单的一种函数————一次函数。了解函数的有关性质和研究方法，并初步形成利用函数的观点认识现实世界的意识和能力。在教材中，通过体现“问题情境————建立数学模型————概念、规律、应用与拓展”的模式，让学生从实际问题情境中抽象出函数以及一次函数的概念，并进行探索一次函数及其图象的性质，最后利用一次函数及其图象解决有关现实问题；同时在教学顺序上，将正比例函数纳入一次函数的研究中去。教材注意新旧知识的比较与联系，如在教材中，加强了一次函数与一次方程（组）、一次不等式的联系等。

第十二章 数据的描述通过对实际问题的讨论，使学生体会数据的作用，更好地理解数据表达的信息，发展数感和统计观念，为了更好地理解较大的数据信息，本单元首先安排了有关大数的感受与表示的内容，重点是让学生运用身边熟悉的事物，从多种角度对大数进行估计，对于所收集的数据，还要清晰、有效的进行展示，以尽可能的获取有用的信息。教材安排了扇形统计图、条形图、折线图、直方图等的认识与制作，不同的统计图表的选择等内容。

第十三章 全等三角形主要介绍了三角形全等的性质和判定方法及直角三角形全等的特殊条件。更多的注重学生推理意识的建立和对推理过程的理解，学生在直观认识和简单说明理由的基础上，从几个基本事实出发，比较严格地证明全等三角形的一些性质，探索三角形全等的条件。

第十四章 轴对称立足于已有的生活经验和初步的数学活动经历，从观察生活中的轴对称现象开始，从整体的角度直观认识并概括出轴对称的特征；通过逐步分析角、线段、等腰三角形等简单的轴对称图形，引入等腰三角形的性质和判定的概念。

第十五章 整式在形式上力求突出：整式及整式运算产生的实际背景————使学生经历实际问题“符号化”的过程，发展符号感；有关运算法则的探索过程————为探索有关运算法则设置了归纳、类比等活动；对算理的理解和基本运算技能的掌握————设置恰当数量和难度的符号运算，同时要求学生说明运算的根据。

四、教学措施

1、年度学校工作计划重点：课堂内讲授与练习相结合，及时根据反馈信息，扫除学习中的障碍点。

2、认真备课、精心授课，抓紧课堂四十五分钟，努力提高教学效果。

3、抓住关关键、分散难点、突出重点，在培养学生能力上下功夫。

4、不断改进教学方法，提高自身业务素养。

5、教学中注重自主学习、合作学习、探究学习。

五、教学进度

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市森林公安局在认真总结以往工作的基础上，深入分析当前面临的新形势、新问题，开拓创新，适时确定20xx年工作重点。

一、全力抓好森林防火基础管理工作，发挥监管职能作用，进一步提升森林火灾综合防控水平，坚决避免发生重特大森林火灾，坚决避免因组织扑救造成人员伤亡事故，在确保基本达标的基础上，将森林火灾受害率指标控制到全省先进水平，切实把森林火灾损失降到最低限度。

二、全力做好“辽南低山丘陵森林重点火险区综合治理二期工程”，“大连市森林防火通讯系统建设项目”，“大连市国家级森林防火物资储备项目”等重点基础建设项目的启动建设，并同步推进“大连市森林防火监测管理系统续建工程”。

三、进一步加强专业化森林消防建设，严肃管理办法，坚持规范化发展思路，加强政策扶持和制度约束，确保可持续发展的基本原则，积极探索管理机制上的创新，不断增强专业化森林消防的基础实力。

四、适应林改形势需要，积极引导私有森林经营单位主动承担防火责任，自主投资森林防火基础设施建设，探索推行森林火灾保险制度。

五、大力推广实施林缘隔离网建设及隔离清烧工程，有选择性地扶持实施森林防火通道建设试点工程。

六、进一步增强森林公安基础建设，巩固“三基”成果，大力推进森林公安“五化”建设，进一步加强警力整合，突出抓好执法规范化建设，强化办案质量与信访工作考核，内强素质，外树形象，开创森林公安工作新局面。

七、加快推进森林公安信息化建设，运用防火网络平台，完善远程办案自动化管理系统，实现“金盾网”百分百接入，提高信息化网络办公使用效率。

八、进一步规范案件接访和交、督办制度，完善案发属地负责制，加大专项严打行动密度，继续发挥专案行动队的突出作用，增强大要案查办能力，重点突出非法占用林地和乱捕滥猎野生动物、滥砍盗伐林木及森林火灾案件查处工作，提高案件侦破效率，力争百名民警办案指标达到全省先进行列。

九、全力做好专职护林员监管工作，坚持重点督办和点调专办的工作方法运用，及时查处护林员违规违法执行和不作为行为，努力肃清专职护林员队伍。同时加强组织指导，搞好专业培训，提高护林员整体综合素质。

十、努力做好森林公安信访、控申工作，将信息点前移，及时解决林区突发事件隐患苗头，做到耐心、细致，规范流程，全力息访。

⬖ 总局工作计划 ⬖

坚持“以人为本、服务教育”的思想，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，规范后勤管理，为学校的教育、教学工作带给有力的后勤保障。

一、工作重点

1、规范后勤工作、健全规章制度;

2、加强财物管理、减少物质浪费;

3、抓好安全工作、力创“平安校园”。

二、工作措施

(一)后勤工作

1、建立完善各项制度，加强学校财务管理。

2、建立健全科学、规范的校产管理制度，加强对校产的日常管理。及时运用校产管理软件做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作，增强教师和学生爱护公物的意识。

3、加强绿化管理，美化校园环境，学校现有的花草树木做好养护和专人的管理工作。今年的重点是绿化的改造(如学校东面空场地的绿化设计、原花坛绿化带花草树木的添置等)，努力是校园四季如春，春意盎然。(具体方案等学校讨论后再定)。

4、加强教学设施的维修与更新，本学期将根据去年制定的基建财政预算，将进行各班级后黑板的、教师办公室办公橱的更换，会议室与队室的装修，学校校门的维修等。

(三)安全保卫工作

1、按时参加各级安全工作会议，及时向学校领导及师生汇报，传达会议精神，加强安全工作信息沟通，加大安全工作的宣传力度，安全教育与学校整体工作紧密配合。完善突发事件应急预案。

2、强岗位安全职责制，重点部位安全职责制上墙，每学年与教师签定“安全职责书”。

3、期对学校各类设备、用火、用电、饮食等进行安全检查，做好检查记录，以检查促整改、以整改粗防范。

4、加强平安校园工作，做好学校的安全保卫工作，加强对学校门卫的管理把好入门关。树立安全第一的思想，争创“平安校园”。

5、严格学校值班制度，加强校园与周边的安全防范，保证学校教育教学工作的正常开展。

⬖ 总局工作计划 ⬖

回首即将过去的20xx年，外购部的工作在稳步提升。成本的降低，在总经理的大力支持和指导下，下半年外购成本较上半年相比整体下降了5%以上！对公司的供应商进行了整合和洗牌，使得供应商数量从几十家减少到正常的.十几家，使得外购部能更好的管理供应商，也能更清楚的了解供应商的资讯，为公司更快的找到长期战略合作伙伴型供应商奠定了基础，这也减轻了财务部工作的力度！虽然20xx年的工作成绩提升很快，成绩也很不错，但是在外购工作中也存在一些不足和有待改进加强之处，以下是外购部针对20xx年工作的情况和20xx年发展的目标之计划，有不足或需加强改进之处，请领导指出和更正！

一、降低成本

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• 推荐合同]实习协议书篇一 | 总局工作总结 | 工作计划 | 报账工作计划 | 总局工作计划 | 总局工作计划

主要有以下几方面：

a.针对大客户，与其洽谈建立长期战略合作伙伴，以期降点。

b.针对单项大宗物品外购在原基础上视情况与其洽谈以下几点：

a.单价降低

b.数量增加

c.增加服务

d.附加值提升

c．继续寻找有实力口碑好的厂家，以期与现有厂家进行比价，产生竞争局面，达到我方降低成本之目标。

d.加大对市场的市调频率，掌握各种产品的性价，争取能寻找到性价比更高的产品，使得外购成本能进一步降低。

e.继续寻找大宗产品生产源头，与现有供应商共享讯息，达到降低成本的目的。

二、增加收入

在增加公司收入方面，外购部计划与供应商洽谈作为长期合作伙伴关系，要求其经常性购买本公司餐卷，支持本公司的发展。

三、效率提升

针对各部门的物品外购申请，在得到总经理许可之后，旧品外购时间为两天，新品外购时间为五天。

四、物料回收

了解各部门及杂货库之物品，针对能使用的物品尽量利用，能维修的物品尽量维修利用，部门之间能共同使用的物品尽量配合使用，作到搬有运无，防止重复外购和资源浪费。

五、专业素养提升

a.在外购专业方面，要加强对各大批发市场的讯息掌控，经常性的走访市场。加强对各项产品的性价了解，随时掌握产品动态。

b.加强外购谈判技巧，经常性的学习新理念，新知识，给自己充电。

c.加强自身形象，注重仪容仪表，谈吐语气，外购人员在接触各供应商的时候代表的不仅仅是自己，更代表着公司，所以要不断提升自己各方面素养，树立良好形象。

六、外购完全手册的建立

针对各长期供应商以及临时外购物品的厂家进行记录留存，方便 查询。

七、规格化的建立

针对所有物品，进行规格化的统一，并入档留存，方便管理。

八、团队协作

展望20xx年，外购部将紧密围绕在以总经理为核心的团队中，严格并迅速执行总经理下达的各项要求和指示。主动积极与各部门进行沟通及合作，认真听取各部门提出的建议或意见，针对好的意见或建议及时进行改进和加强并提出感谢。及时的向使用部门提供最新行业消息或时令产品，帮助和支持各部门降低使用成本。

对于到来的20xx年，外购部有太多的希望和期盼，希望公司前期遗留之问题能尽快解决，以便外购部能更好的执行上述计划。也期盼和祝愿公司明年生意越来越好！

⬖ 总局工作计划 ⬖

2021销售目标计划书_销售计划和目标为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

本人于今年5月23日进入公司，担任销售部经理一职。很荣幸能在公司领导的关怀指导下成长，今后的工作上有不足之处还望领导多多指点。

身为公司销售部的领头人，从刚进公司一直强调自己保持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作，将门店的生意做大做强是我为之奋斗的目标。

20__年下半年的工作即将展开，为了更顺利的开展工作，以下是我对前段工作的总结，以及对下半年工作重点的计划。

一、回顾销售部工作：

1、对公司的运作、部门之间的沟通、产品的销售等流程有了一定的了解。

2、协调加盟店(广西钦州店、江西客家店、赣州于都店、江苏江阴店、江苏常熟店等)人员外派支援等事务。

3、安排市场督导与全国各门店衔接，部分门店均可与之保持良好的客情关系和及时的沟通。

4、参与6月份新人员培训课程定制及培训门店销售流程与销售技巧。

5、结合目前公司的运营情况，销售部制订了以下相关制度及标准：门店陈列规范手册、门店背景音乐规范、门店日常管理制度、门店销售流程与销售技巧手册、茶叶知识整合、vip卡申请标准及管理制度、门店业绩抽成方案、门店财务管理手册、门店包厢收费标准、文化馆收费标准、市场督导工作流程，以及配合nk处理部分事务等。

6、处理各直营店秋茶退换货，熟悉公司的各项工作流程。

7、处理杨桥店撤点一事，同时与福州靓车堡洽谈关于店中店合作一事，目前靓车堡店中店已在筹备运营中，预计7月15日前可正常运营。

二、20__年下半年的工作重点：

1、门店日常管理进一步规范，监督门店新的管理制度的落实及执行。

2、加强市场督导工作流程培训、完善及执行。

3、制订店长培训计划。

4、汇总及全国各门店上半年及去年的销售数据，定制下半年的销售目标。

5、针对中国最重要的传统节日(中秋节、春节)及秋茶、___产品上市，做好前期销售准备工作，安排市场督导协助各门店做好备货及相应的促销工作。定期检查核实门店的产品库存，配合公司发货时间及物流工作，确保门店的库存在短期内销售完毕，避免出现积压产品及断货现象。

6、走访终端，针对市场信息的收集，掌握目前茶行业市场销售信息，了解各地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等。

7、__运营中心临时仓库管理流程规范。

目前的整体计划及工作重点多在于门店的基础工作整改及完善，后期将逐步进入以提升销售业绩为重点的核心工作。以上计划相对较为简易，未有相关的数据分析及各门店经营状况。待数据汇总后及时补上。

20__我们将充分发挥团队力量，扬长避短，努力并高质量的完成制定的目标，具体计划如下：

一：提高员工整体业务水平：

1)产品知识方面：加强熟悉我司提供设备的技术参数、和材料特点、规格型号及原料特点，了解产品的使用方法;了解行业竞争产品的有关情况;

2)客户需要方面：了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求。

3)市场知识方面：了解冰淇林及烧烤市场的动向和变化、根据客户投资的情况，进行市场分析。

4)拓展知识方面：进一步了解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，以便更好的合作。

5)服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。

二：及时更新设备及其产品种类

随着广告的深入宣传，关注人群的多样性发展，必须得及时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争，这也是我们能脱颖而出的重要砝码。建议1)壮大专业研发人员团队 2)定期引进新型畅销设备

三：完善售后服务

随着明年业务量的加大，为了保证客户的利益并减少公司麻烦及投诉，所以售后服务一定要完善。1)仓库发出的货物必须与经理所签订的配置清单保持一致2)配置专门的售后人员，客户反映的问题应第一时间解决。结业后一定要发名片，避免出现问题客户只找话务员的现象。

四：了解并掌握员工的心态与动向

团队的业绩并不是一个人的功劳，需要团队人员齐心协力完成所得，所以其中的每一份子都很重要。培养一名销售人员也需1-3个月，所有的前期沟通都需要话务员去做铺垫，所以他们的心态及工作状态相关领导一定要充分了解，多沟通、多关爱、多帮助，出现问题及时调整，避免造成人员无谓的流失。

五：领导者应提高对市场的前瞻及把控性

任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹，都是与大的环境与市场需求息息相关。作为领导者需要敏锐的洞察能力并通过自身的相关经验判断出市场的走向，广告量的加减、客户的需求点等等，也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。

20__是蓬勃发展的一年，公司的发展也靠大家的集思广益， 以上是本人工作的一些感想，希望能起到点点的帮助，明年我们市场部的全体员工也一定继续完善自己、继续努力，为了我们的终极目标去冲刺!请领导们做我们永远最坚实的后盾!

为做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提，我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。第一:基本情况摸底

1、基本硬件：店面、样柜、品牌经营权、广告投放

2、基础团队：销售、设计、安装、文员、(老板)

3、基本制度：工资制度、各种规范性文件

第二：日常管理的规范化和流程优化

(一)店面工作表格化管理

熟悉店面日常的工作，整理收集现有公司规范制度和表格，分析总结现有表格的优缺点，重点整理以下日常工作：、

1、日常客户来访登记

2、日常客户合同登记

3、日常客户回访等记

4、日常客户投诉与信息反馈登记

5、日常店面人员工作交接登记

6、日常店面设计师派单登记

7、日常店面财务登记

8、日常店面人员考勤

(二)形成例会制

1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果，下发和明确今天的目标作任务。

2.及时传达公司和商场相关文件和通知。

3.激发员工责任感，完善激励机制，调动店面人员的积极性。

4.优秀销售案例的分享与总结

(三)加强卖场巡视的督导的作用

1.主要对商品陈列，卫生清洁，员工形象，人员的服务态度，促销情况检。

2.调动销售人员的积极性，活跃气氛。

3.维护卖场环境整洁，及时主动协助导购人员解决消费过程中的问题。

4.收集顾客建议和意见及时反馈公司。

第三：销售任务管理

(一)：销售目标管理与细化

1、数据分析：历史数据、竞品、同级市场、政策、环境

2、前景预测，全员认可销售目标

3、任务分解：时间分解、店面分解(人员分解)

4、目标激励：通过现有制度进行各类有效激励。

5、方案支持：促销方案、小区团购、广告支持、促销支持

(二)优化自身资源，开拓多渠道，提高门店业绩：

1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。

2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率，具体工作计划如下：

A、提升店面销售的服务意识

操作方向：制定统一的服务标准，引入考核机制。

B、训练店面销售人员的沟通技巧

操作方向：定期开展模拟演练和沟通技巧的培训

C、针对自己对产品卖点进行重新梳理，找寻产品的优点及给客户带来的利益点。

操作方向：产品卖点，销售话术，攻心销售等培训

D、对竞品调研与分析。

操作方向：对竞品调研与分析，找准自身品牌真正的经争对象，找寻竞品优缺点，实行有效竞争。。

3、扩大关联产品销售力度

操作方向：实行提高衣柜，电器的配套率来增加销量

4、做好店内VIP客户的管理。

操作方向：实行店内VIP客户的登记管理，节假日定期回访。

第四：团队培训提升：

1、产品特点销售话术统一与训练

2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。

3、竞品分析与标准话术

4、关联产品销售标准话术

5、电话接听服务标准话术

第五：店面销售过程监控与日常解决问题

(1)负责对店面销售人员，设计人员，业务人员的工作管理、分配与协调。

(2)实行任务细化管理，协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标.(4)负责建立店面完善的客户信息档案，督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。

(5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务，并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。

(6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。

⬖ 总局工作计划 ⬖

幼儿园安保室安保工作总结

本学期，以园务工作总计划为指导，认真落实开展好各项安全工作，现将一学期安保室主要工作总结如下：

一、线上工作保质按时完成

1. 本学期安全平台全部常规作业、3个专题活动、一次疏散演练上传全部完成；其中《安全第一课》专题活动有一个班的没有授课，是仔细核对过的，但还是漏了一个。

2. 家长志愿者登记、平台导入工作及时完成。

3. 每月安全报表按时填写并发至副园长审阅。

4. 本学期新增安全方面制度2项，安全预案1项。这些新增内容均按照《2018年度平安校园考核》新标准的要求以及有关上级文件要求所需增补并用于实际工作。

5. 开展集团性的专题安全教育2次：传染病预防教育（学校症状监测）、消防月安全教育，消防专题活动有各班安全授课教案、活动剪影和谈话记录。

6. 做好校园网网络安全工作，与区安全技术部门和天音公司协同工作，保证校园网络安全。

二、线下各项有效开展

（一）职责进一步明确：

1. 本部各班所交之电子材料（班级安全工作计划、专题活动材料等）、《告家长书》回执等均先交至安保处暂行保管，待副园长查阅。

2. 各类安全检查由副园长与本人交替进行，并共同签名，存放在副园办，以备上级审查。

3. 本学期集团替换三名保安，沈家店一人、尚文两人。本学期新增《集团保安工作考核细则》，由副园长或本人每月进行考核，包括门禁系统的操作、监控录像回放、时间的调整等。所有保安操作熟练程度均得到了加强，确保了保安的工作有条不紊。

4. 请保安公司队长对所有保安进行技防培训，保证各名保安的物防能力到位。

5. 召集分园负责人、集团保安等进行安全会议，总结反思上阶段的安全工作，明确下一阶段的工作要求和具体落实。

6. 根据《2018年度平安校园考核》新标准，进行了全面的自查和整改，包括制度上墙、设备检查等工作。

（二）工作进一步完善

1. 针对安全工作中的食堂操作录像下载这一项，配合副园长，结合食堂实际情况，与食堂人员沟通明确了有关注意事项和操作要点。在规范了食堂人员操作的同时确保了食堂操作录像经得起检查。

2. 本学期与副园长前往沈家店和尚文分园，对安全工作进行检查指导。

3. 本学期继续与全体教职工签订《消防安全责任书》，在对教职工进行消防安全教育的同时，明确了各自的职责，做到有理可依；同时将部分涉及教职工的有关消防安全的知识技能等信息在群内公布，进一步提高教职工的安全意识和救护能力。

4. 本学期，对照几次《校园安全工作情况通报》，检查自身安全工作，整改了多次易忽略之处，集团安保人员对安全工作有了更深入的理解。

5.本学期继续做好每月消防维保工作；从下学期开始，集团与杭州电子中开维保有限公司继续签约合作。维保公司每月定期对本部、尚文分园进行消防安全检查、电子围栏检查、视频监控维保等。

（三）做好各类常规工作

1.每月定期进行各类安全检查，并将反馈结果报至副园长。如有物品破损、故障等，第一时间联系总务和维修师傅，做好整改、补救工作，确保幼儿园、各班各项活动的安全正常有序开展。

2.配合副园长每月定期召开安保会议，认真落实各事项，做好监督执行工作。

3.做好幼儿园每次录像、电子屏、音响、电脑电视、各班电子设备维修、网络维护等工作。

4.根据OA文件要求，做好有关安全各项工作，并按时上报材料。

5.做好门禁卡的增补工作，确保教职工、家长凭卡出入，保障幼儿安全。

6.本学期组织安全培训两次：食品安全培训、消防逃生培训；组织消防逃生演练一次。

7.11月开始，每周进行涉黑涉恶安全检查工作，并及时上报材料。

三、取得的荣誉：

2019年1月，我园获评2018年度余杭街道5A级平安校园（初评结果）。

四、存在的不足

1. 本学期，由于管理经验缺乏，且对安全工作的理解程度也不够，致使一些安全工作落实完成度偏低。

2. 安全教育平台工作还是存在一定的疏忽，造成一个班级未授课。

五、思考

1. 经历了中心学校组织的多次安全检查，我对园保安的安全工作有了新的认识。同时考虑与副园长再次深入的解读安全工作内容，力求在2019年度的安全工作中进一步加强工作落实程度。

2.在新的学期工作里，一定仔细再仔细，自查再自查，争取不犯低级错误、减少工作失误，继续做好各项安全工作。

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