合同范本|化妆品分析员工作计划(锦集十三篇)
发布时间:2021-03-14化妆品分析员工作计划(锦集十三篇)。
化妆品分析员工作计划 [1]
XXX | 女 | 已婚 | 29岁 | 大专学历 | 5年以上工作经验
现居住于:河北省--石家庄市 | 户口所在地:河北省--石家庄市 | 汉族 | 身高:165cm
1.负责给总部相关部门报送本区域各类销售行政报表(进销存/深度分销/销售日报/重点客户等报表);
2.面对本区域市场,每日收集市场人员的报表并汇总;
3.销售行政报表内容的真实性的追踪,不定期不定量的抽查报表;
4.与总部沟通配合,积极参加总部组织的各类指导培训;
5.负责本将总部的指导建议传达到市场;
6.要求市场报表人员按报表流程制度执行,逾期或者报表失真事宜,信息提供给考核员,由考核员执行考核;
7.月度/季度/年度分析中心业绩达成情况表和单品完成情况表;
8.定期给部门主管上报有关报表资料;
9.负责完成办公室布置的临时性工作;
10、办公室固定资产管理、办公用品采购、发放;
11、平台人员管理制度的制定、办公室日常管理制度的制定;
12、平台人员薪资考核制度的制定;
13、会议的组织及人员安排;
14、人员招聘、面试、及新员工入职培训;
专业描述/校内实践:
计算机常用软件的应用以及管理类课程的学习基 础 课:大学英语、高等数学、 计算机基础管 理 类:管理信息系统、数据结构、微型计算机原理、SQL数据库、生产管理、项目管理经 济 类:西方经济学、宏观经济学、微观经济学、会计学、审计学、统计学、货币银行、市场营销、组织行为学等计算机操作:C语言、VB、VF数据库、网络技术、多媒体制作等
培训描述:
由华龙日清营销公司总监、人力资源部经理、销售行政部经理等企业内部人员对,人资、销售行政人员在职业规划,工作规划上进行了统一的培训
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化妆品分析员工作计划 [2]
从事化妆品销售工作多年,一直在工作中观看化妆品的销售走势。随人们生活水平的提高,物质条件高了,对生活质量的要求也就加高,为此,我做出了***x年化妆品销售工作计划,这仅代表我个人就现在化妆品销售模式的一些先进看法。
首先在做xx年工作计划前,我先做一些统计。目前,在我国近4000家化妆品企业中,走主流卖场销售路线、俗称“做终端”或“日化线”的厂商只占企业总数的15%左右,更多的企业采用流通(包括深度分销)、专柜(包括店中店)、品牌专卖店、专业(美容院)线、专供大型百货或零售集团的oem贴牌等通路和方式进行运作。除了百货店、超市和专营店业态以外,许多化妆品销售的新型业态也都复兴、壮大、繁荣,目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。虽然,企业选择销售通路有其历史的原因,但在通路危机日益深重的今天,未雨绸缪已经不再是智者的从容,而是企业必须面对的课题,通路维新迫在眉睫。
电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相关媒体了解商品信息,使用电话、网络订货,由专业物流公司配送商品的无店铺商品销售模式。由于没有中间商,电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。
以开播电视购物频道为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于传统的电视直销,它是一种新兴的商品销售方式,是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程,主要可将其分为四大环节,即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目,以消费者的需求为出发,寓购于教,播出方式采用现场直播和录播的两种方式。
以电视台作为运营主体的购物频道,是产品销售的一个平台,是一个无店铺的“空中超市”。所卖商品也是日常生活中的必需品,如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证,因此,电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱,两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。
购物频道自诞生起,就将化妆品等产品作为主要商品来推广,现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。
在家购物,渐成时尚随着经济高速发展,现代家庭生活也在发生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到,家庭购物正在悄然改变着这样的无奈。
而在电视购物较为成熟的韩国,消费者通过购物频道来购买化妆品已成为消费习惯和时尚。
据悉,韩国中年演员金英爱运行的黄土化妆品企业真土园所推出的黄土美容香皂在tv购物电视中,不到2个小时就赚了17亿韩元。
6月22日韩国cj电视购物中真土园推出的化妆品产品赚了9亿韩元,之后29日,在gstv购物电视中,通过2个小时的专题节目,一下子卖了2万6500份,收益达到了17亿韩元。这样在两周的节目当中一共赚了26亿韩元。
29日播出的购物节目中,一开始就有许多观众要预定黄土化妆品,电话被打爆了,之后打电话的顾客越来越多,以至于在中途只好中断定单。
由于便利性和质量有保障,在家购物会越来越成为未来消费者选择的消费方式,电视购物也将会成为化妆品销售的新通路。
品种繁多,价格便宜
电视购物节目主要是以家庭主妇为对象播放的。通过电视销售形式推销的商品五花八门。从内衣到皮鞋、从玩具到家具、从美容品到数码家电,各类商品应有尽有。
化妆品分析员工作计划 [3]
一 .本年度工作总结
个人工作总结
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有*******销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏*******行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教*****经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对*******市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于*******市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二.部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,*******产品品牌众多,******天星由于比较早的进入河南市场,*******产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*******个,加上没有记录的概括为*******个,八个月*******天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*******个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在河南*******市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的.产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为*******市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常Ji烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南*******市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四.xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4) 在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
此致
敬礼
化妆品分析员工作计划 [4]
化妆品店员工制度范文1
一、员工带妆上岗(眉毛、眼睛、脸颊、嘴巴,缺少一处罚10元),不私自用店内商品,违者每处/每次罚10元。
二、微笑服务,露出八颗牙齿,不迟到、不早退,上班期间不得坐凳子,违者每次罚10元。
三、上班期间不准带手机(放前台),不会客,违者每次各罚10元。
四、各人区域所有商品先进先出,从后填补,不用心,压着临期商品自己购买。
五、货品干净整齐,丰盈饱满,缺货不补,每次20元,货品凌乱不归位,每次20元。
六、一商品一价签(没价签每个罚款20元),卫生从下往上用手平擦,不能有灰尘,头发等脏东西,各人区域地面不能有粘在地面上的脏东西,每一处罚款10元。
七、一个月正常两天假期,当月不用可累计到下个月一起休。节假日、大型活动不准休假,否则1天扣3天工资。
八、店内所有商品(哪怕是袋包或中样,不准私自拿用或带出),发现一次罚100-1000元,并且立即开除,严重者交派出所追究刑事责任。
九、凡泄露店内商业机密者,罚款100-1000元,对店造成严重损失,立即开除,没有工资。
化妆品店员工制度范文2
为了使每一个员工了解公司概况,明确公司的各项要求及规定,自觉遵守公司的各项规章制度,发挥自我,完善自我,不断进步,建立一支具有团队合作精神的队伍,营造活泼奋进的氛围,弘扬公司文化。
一、服务守则
以客为先——自动放下当前的工作(如补货、陈列、搞卫生或是叠衣服等),以最快的速度上前招呼顾客。
亲切笑容——对顾客/同事要保持亲切的笑容、友善的目光接触和恰当的语言。
速率——凡事讲究效率,做到以一对四,但要掌握分寸,不要让顾客感到不安,平时工作要有计划性。
自 发性——主动帮顾客解决问题,主动对店铺提出意见。 自 律性——自觉做好顾客服务,无论何时都不可怠慢任何一位顾客。
稳 定性——任何时候都能为每位顾客提供优质的服务。
二、员工服务准则
1、善用“欢迎光临”、“请稍候”、“好的,请等一下”、“抱歉”、“让你久等了”、“对不起”“谢谢光临”等基本
的礼貌用语。使用普通话,严禁粗言秽语。
2、安排门迎,当班营业员各站半小时。
3、接待入店顾客时必须以“欢迎光临”起头,顾客离开时以“谢谢光临”收尾,有顾客进门时,不可做无视状或做其他事情,不可用眼睛瞪着顾客或打量顾客。
4、当顾客与你第一眼接触时,一定要以微笑表示之,对所有进店的客人,男性尊称先生,女性尊称小姐(特殊情况除外)。
5、要注意客人的生理状况,如近视、残疾,不可谈论其缺陷,或用眼光瞄视。
6、当顾客进门时,不可马上走到其亲密距离,但须随时把握近顾客的时机,当顾客意要服务时,须步至其眼前,并说:您好!并做15度的行视角度,顾客询问卖场物品方位时,应从旁引道,并主动介绍。
7、当顾客双双对对来店里时,应各双方交替交谈,顾客如有带小孩时,应与小孩显出亲切状。
8、接待顾客时,绝对禁止个人情绪化表现,面对顾客时绝对不可打哈欠。
9、不可任意批评顾客的言行、服装及打扮,不可冷淡对待光看不买的顾客。
10、被问及有关商品的问题时,要以专业知识来说明,接待顾客时,不可以比手划脚,与顾客对话时,语音不可太大或太小,语速也不可太快。
11、顾客在观看特价商品时,应将商品特价的原因说清楚。
12、顾客询问任何问题时,一定要热情亲切的回答,绝不可回答:不知道。做到察言观色,了解顾客的要求,不强迫推销。注意倾听顾客的谈话,并加以判断,适当迎逢顾客的喜好。
13、询问顾客任何问题时,一定要用:“请问——”为开头语。
14、在顾客面前比较其他品牌时,不可任意或恶意批评该品牌产品,顾客对商品难取舍时,应主动大胆的建议或成为其商量的对象,顾客单独前来购物时,应灵巧的提供意见。
15、顾客要求拿另一种商品时,不可表示不耐烦或小声出轻视的语言。
16、顾客要求降价时,不可表示轻视意,并做耐心解释。
17、遇到挑剔,却什么都不买就离开的顾客时,应保持礼貌的态度送走顾客。找不到想买的物品,请示帮忙介绍其他店时,应亲切指引。
18、不可指指点点或谈论已离去的顾客,要慎重处理、保留顾客的遗留物。
19、顾客因粗心大意损坏商品或卖场任何物品,绝不可恶言相向。
20、正在接待顾客时,绝不可中途停顿去接电话,或做其他任何事情。
21、顾客请求赔偿或退货时,应很有礼貌地先道歉,并鼓励其理换更合适商品。
22、须至仓库拿货时,要说:请您稍等一会,回来时要说:抱歉,让您久等了。
23、顾客付帐时,不可直视其钱包,收取顾客的金钱时,需当面复诵一次:收您XX元;找给顾客的钱当面复诵一次;谢谢您找您XX元。
24、在包装商品给顾客时,一定要做最后确认,收钱、找钱或将商品交给顾客时,一定要用双手转交。
25、将商品与找钱交与顾客时,须说:谢谢、欢迎下次光临,门口的同事也需诚心的说:欢迎下次光临。
26、任何情况下都不能与顾客发生争执。
27、不可因下班、休息或吃饭时间而干扰上班的同事。
28、不可留过长的指甲,以免在接待的过程中刺伤顾客。
29、在等待时间,双手合于前方,放于腹部下方,双脚稍开、自然不感到累的姿势,不可双手合抱于胸前或插袋或叉腰。
30、充分利用等待时机,整理样品,清洁卖场,票据,记录顾客的意见、反应、抱怨,谨慎处理,并交由办事处有关人员参考。
31、接电话第一名开头语:您好!黑骑专卖店——
32、每天9:00准时开店(根据各店上班时间),员工应于开店前30分钟到店,由店长主持早会,营业结束,由店长主持收B。
33、每天开门营业之前,应将店内灯光、空调全部打开,至营业结束时,店内层板、展示架、橱窗需每天用抹布擦拭。
34、安排定轮职表将店内地板,把设备清冼干净,随时保持清洁,由值日每日倒垃圾,如有恶臭味,应立即清除。
35、注重卖场讯息,将断销、滞销商品随时反映给上级(店长)。
36、执行指示、命令时,以最上级者为准,绝不可在卖场顶撞店长或上司。
37、接听上级指示电话应立即记录、传达,如在工作范围内则立即执行。
38、应服从各配合上级主管部门和督导人员的巡店督核,不得抗拒。
39、上级主管、督导人员、店长有权检查员工的携带之物品,店长有权随检查员工储柜及手袋,不得抗拒。
40、不得在店内私取货品和未经允许打折让利给顾客。
化妆品店员工制度范文3
一、员工出勤
1、每天按时上班,提前十分钟到岗,更换好工作服,做好上岗前准备,不得无故迟到、早退。每月累计迟到三次、早退三次,本月满勤奖扣出,取消竞选优秀员工资格。
2、必须按规定的时间上岗工作,工作期间,不经本店主管经理的批准,不得私自调岗调班。
3、员工下班后必须马上离开,不得擅自滞留店内。
4、工牌号、工服只准本人使用,不得转借他人或交换使用。 二、仪容仪表
1、上岗前化好妆,淡妆上岗,禁止浓妆艳抹,发型要求简单,利落整洁,严禁蓬头素面。
2、穿着衣服得体大方,禁止穿奇装异服,要求工装整洁,无褶皱不得卷裤角,踏拉鞋。
3、上班期间尽量不吃葱、蒜等异味食物,保持口气清新。 三、行业举止
1、在接待顾客时,要举止得体,自然大方,语气适中,态度友好,微笑服务,禁止各种不文明不礼貌行为。
2、顾客调货时,应态度冷静,细心聆听顾客的意见,在向顾客致歉后,马上采取补救措施,任何情况不得与顾客争执。
3、不得擅自离开工作岗位,上班期间不准在店内会客、聊天、吃零食。
四、工作秩序
1、在工作中要忠于职守,只能在工作所需范围内活动,不得私自离店。
2、工作期间不得随便动用店内商品及试用品,上班期间不许带包。
3、节约水电爱护店内的各种设施及物品,不得随意破坏占为己有。
化妆品分析员工作计划 [5]
摘要:作为我们一名化妆品的销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要……
化妆品销售工作总结(1)
时光转瞬即逝,不知不觉地度过了201X年。但是我依然清晰的记得,当初思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的**超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?
看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心一想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。 要做好促销工作,我体会深刻有三点:
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在公司领导的英明领导下,和各位同仁的帮助支持下,我相信我会在销售这个行业中做得更好,明天会更好!
业务培训后缺乏业务知识的总结及吸收。虽然每周例会及部门的业务培训,领导为 我们更新业务知识、经典案例分析和加强主任心理素质,但这些没有深入应用到谈 客中,以至于谈客方式没有多元化,遇到问题没有随机应变的解决方式。
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
201X年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
化妆品销售工作总结(2)
回顾2017年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,xx年我们店专柜也较xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:
一、销售方面的情况
截止到xx年12月31日,店专柜实现销售额,于xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到xx年12月31日,本专柜新发展会员X人。与XX年相比,递增了XX%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。
三、竞品分析
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。
五、2017年工作的展望和2018年工作如何开展
2017年即将过去,在未来的2018年工作中,本柜台力争在保证2017年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。
在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在2017年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
化妆品分析员工作计划 [6]
在当今社会,化妆品行业发展迅速,成为了人们生活中不可或缺的一部分。作为一名从事化妆品工作的个体,拟定一个详细具体且生动的个人工作计划对于提高工作效率、实现个人目标至关重要。在本文中,我将分享一个涵盖各个方面的化妆品个人工作计划,以实现最佳效果。
1. 市场调研
在化妆品行业,了解市场需求和趋势非常关键。因此,我的个人工作计划首先包括定期进行市场调研。我将定期研究消费者对不同品牌和产品的喜好以及他们的购物习惯。这将帮助我更好地理解市场趋势并预测未来的需求,以便我在生产和推销时做出正确的决策。
2. 新品研发
作为一个化妆品专家,创新是推动行业发展的重要驱动力。因此,我的个人工作计划还包括不断进行新品研发。我将密切关注最新的科技和时尚潮流,以开发具有创新性的产品。同时,我将与研发团队合作,不断改进现有产品,并确保它们符合最新的安全标准和法规要求。
3. 销售和市场推广
一款好的产品没有一个良好的销售和市场推广策略将无法取得成功。因此,我的个人工作计划中有关销售和市场推广是至关重要的。我将与销售团队紧密合作,设计战略,制定目标并制定计划来推销产品。我还将负责制定市场推广活动,并与广告和公关团队合作,以确保产品在市场上得到最大的曝光。
4. 培训和教育
不论是销售团队还是顾客,了解产品的正确使用方法和好处对于品牌建设至关重要。因此,我的个人工作计划包括定期进行培训和教育活动。我将与销售团队合作,提供他们需要的产品知识和销售技巧。我还将举办顾客培训课程,确保他们了解产品如何正确使用以获得最佳效果。
5. 服务质量控制
客户满意度是化妆品行业成功的关键指标。因此,我的个人工作计划还包括确保产品质量和服务的控制。我将与生产团队合作,确保产品符合高质量标准,并致力于持续改进和质量控制。我还将建立并维护一个客户服务部门,以解决客户的问题和投诉,并保持良好的客户关系。
6. 建立合作伙伴关系
在当前竞争激烈的市场环境下,合作伙伴关系对于扩大渠道和提高销售至关重要。因此,我的个人工作计划还包括积极寻求和建立合作伙伴关系。我将与分销商、零售商和其他相关行业的公司合作,扩大产品的市场份额,并共同推广品牌的影响力。
7. 个人成长和学习
作为一个从事化妆品工作的个体,个人成长和学习是不可或缺的。因此,我的个人工作计划中还包括继续学习和个人成长的活动。我将定期参加行业研讨会和会议,与其他专业人士交流并分享最佳实践。我还将阅读相关书籍和文章,持续提高自己的专业知识和技能。
小编认为,化妆品个人工作计划需要全面考虑市场调研、新品研发、销售和市场推广、培训和教育、服务质量控制、建立合作伙伴关系以及个人成长和学习等方面。只有制定并执行一个详细具体且生动的计划,才能提高工作效率,实现个人目标,并在竞争激烈的市场中脱颖而出。
化妆品分析员工作计划 [7]
化妆品对人体的作用必须缓和、安全、无毒、无副作用,并且主要以清洁、保护、美化为目的。因此,用于治疗的、具有药效活性的制品,化妆品的作用可概括为如下5个方面。
(1)清洁作用祛除皮肤、毛发、口腔和牙齿上面的脏物,以及人体分泌与代谢过程中产生的不洁物质。如清洁霜、清洁奶液、净面面膜、清洁用化妆水、泡沫浴液、洗发香波、牙膏等。
(2)保护作用 保护皮肤及毛发等处,使其滋润、柔软、光滑、富有弹性,以抵御寒风、烈日、紫外线辐射等的损害,增加分泌机能活力,防止皮肤皱裂、毛发枯断。如雪花膏、冷霜、润肤霜、防裂油膏、奶液、防晒霜、润发油、发乳、护发素等。
(3)营养作用 补充皮肤及毛发营养,增加组织活力,保持皮肤角质层的含水量,减少皮肤皱纹,减缓皮肤衰老以及促进毛发生理机能,防止脱发。如人参霜、维生素霜、珍珠霜等各种营养霜、营养面膜、生发水、药性发乳、药性头蜡等。
(4)美化作用 美化皮肤及毛发,使之增加魅力,或散发香气。如粉底霜、粉饼、香粉、胭脂、唇膏、发胶、摩丝、染发剂、烫发剂、眼影膏、眉笔、睫毛膏、香水等。
(5)防治作用 预防或治疗皮肤及毛发、口腔和牙齿等部位影响外表或功能的生理病理现象。如雀斑霜、粉刺霜、抑汗剂、祛臭剂、生发水、痱子水、药物牙膏等。 对于今天的这种国内化妆品行业面临洗牌与重组的局面,我提出了____化妆品的营销方案。
化妆品分析员工作计划 [8]
长期以来,化妆品行业因行业壁垒过低、产品同质化严重等问题的影响造成行业竞争无序,区域品牌、游击品牌充斥于市场,形成鱼目混珠、恶意竞争的局面。
据统计,在我国近4000家化妆品企业中,走主流卖场销售路线、俗称“做终端”或“日化线”的厂商只占企业总数的15%左右,更多的企业采用流通(包括深度分销)、专柜(包括店中店)、品牌专卖店、专业(美容院)线、专供大型百货或零售集团的oem贴牌等通路和方式进行运作。除了百货店、超市和专营店业态以外,许多化妆品销售的新型业态也都复兴、壮大、繁荣,目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。虽然,企业选择销售通路有其历史的原因,但在通路危机日益深重的今天,未雨绸缪已经不再是智者的从容,而是企业必须面对的课题,通路维新迫在眉睫。
电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相关媒体了解商品信息,使用电话、网络订货,由专业物流公司配送商品的无店铺商品销售模式。由于没有中间商,电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。
以开播电视购物频道为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于传统的电视直销,它是一种新兴的商品销售方式,是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程,主要可将其分为四大环节,即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目,以消费者的需求为出发,寓购于教,播出方式采用现场直播和录播的两种方式。
以电视台作为运营主体的购物频道,是产品销售的一个平台,是一个无店铺的“空中超市”。
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所卖商品也是日常生活中的必需品,如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证,因此,电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱,两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。
购物频道自诞生起,就将化妆品等产品作为主要商品来推广,现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。
化妆品分析员工作计划 [9]
化妆品乳化工作是化妆品生产中不可或缺的一环。乳化是将两种不相溶的液体通过乳化剂的作用使其混合均匀的过程。本文将从乳化工作的必要性、工作计划的重要性以及具体的乳化工作步骤等方面进行详细探讨,以期提高化妆品生产中乳化工作的效率和质量。
一、乳化工作的必要性
1. 产品稳定性:乳化是制造稳定化妆品产品的基础。通过乳化过程,可以将油性和水性成分有效地混合在一起,形成稳定的乳液。
2. 产品质感:乳化后的产品质地柔滑、丰润,易于涂抹和吸收,更符合用户的喜好和需求。
3. 成本控制:乳化可以使贵重的油性成分更好地分散在水性基质中,有效降低成本,并提高产品的使用寿命。
二、工作计划的重要性
制定合理的工作计划对化妆品乳化工作的顺利进行至关重要,它有以下几个重要的作用:
1. 提高效率:合理分配工作时间和任务,避免重复劳动和浪费,提高工作效率。
2. 确保质量:明确工作步骤和要求,降低错误和差错出现的可能性,保证产品质量。
3. 提高工作满意度:通过合理的安排和合理的目标设定,激励员工积极性,提高工作满意度。
三、乳化工作计划的具体步骤
1. 准备工作:
a. 检查设备:确保乳化设备完好无损,并进行清洁和消毒。
b. 选择乳化剂:根据产品的特性和要求选择合适的乳化剂,并进行准备。
2. 成分配制:
a. 准备油相和水相:根据配方,准确称量并混合所需的油性和水性成分。
b. 叠加加热:将油相和水相叠加倒入乳化设备中,进行加热至设定温度。
3. 乳化过程:
a. 搅拌均匀:启动乳化设备,开始搅拌油相和水相,并逐渐加大搅拌速度,使其充分混合。
b. 加入乳化剂:根据乳化剂的用量和工艺要求,适时加入乳化剂,继续乳化过程。
c. 控制时间和温度:根据产品的特性和工艺要求,控制乳化时间和温度,以达到最佳乳化效果。
d. 冷却保留:乳化完成后,停止搅拌,进行适当的冷却和保留时间,使产品稳定。
4. 完成工作:
a. 清洁设备:乳化设备和工作台面清洁干净,确保下一次使用时的卫生和安全。
b. 记录信息:记录乳化过程中的参数和数据,为质量控制和追溯提供依据。
化妆品乳化工作对于产品质量和效果的影响不可忽视。通过科学合理的工作计划,可以提高乳化工作的效率和质量,进而提升整个化妆品生产过程的效率。希望通过本文的探讨,能够对化妆品乳化工作的重要性和工作计划的制定有更深入的理解,从而为相关从业人员提供参考和指导。
化妆品分析员工作计划 [10]
化妆品检验员是负责检验化妆品产品质量和安全性的专业人员。他们的工作非常重要,直接关系到人们的健康和生活质量。为了确保化妆品产品符合相关法规和标准,化妆品检验员需要详细、具体且生动地制定工作计划,以确保他们的工作高效、准确、可靠。本文将详细描述化妆品检验员的工作计划,以及其中所涉及到的一些重要步骤和要求。
一、工作计划的制定
1.明确任务目标:化妆品检验员需要明确自己的工作目标,即确保化妆品产品的质量和安全性。他们需要清楚地了解化妆品法规和标准,并确保检验过程中符合相关要求。
2.制定检验计划:基于任务目标,化妆品检验员需要制定详细的检验计划。该计划应包括产品抽样方案、检验方法和检测要求等内容。抽样方案可以根据化妆品的生产批次、品牌、销售渠道等因素进行制定。检验方法可以根据产品的不同特点,选择适用的物理、化学、微生物等检验方法。检测要求则包括产品的质量、安全性、容器包装等方面的要求。
3.制定时间安排:为了确保工作的高效进行,化妆品检验员需要合理安排工作的时间。他们可以根据不同项目的紧急程度和工作量来进行时间安排。还需要考虑到实验室设备的使用情况,合理安排化学试剂、仪器设备的使用和维护。
二、工作步骤的安排
1.产品抽样:根据制定的抽样方案,化妆品检验员需要从市场上采购符合要求的化妆品产品进行抽样。他们需要确保抽样的代表性,以保证检验结果的准确性。
2.样品准备:抽样完成后,化妆品检验员需要将样品进行适当的处理和准备,以便后续的检验操作。这包括样品的分装、标记等工作。
3.检验操作:根据制定的检验计划和方法,化妆品检验员需要进行一系列的检验操作。这可能包括化学成分分析、微生物检测、物理性质测试、容器包装检验等。他们需要仔细按照方法进行操作,确保结果的准确性和可靠性。
4.数据分析和结果报告:检验完成后,化妆品检验员需要对检验结果进行数据分析,并撰写结果报告。报告应包括样品信息、检验结果、检验方法和仪器使用情况等内容。这些报告将作为评估产品质量和安全性的重要依据。
5.结果评估和建议:基于检验结果和报告,化妆品检验员需要评估产品的质量和安全性,并提出相应的改进建议。这些建议可能涉及产品配方调整、生产工艺改进、质量控制措施等。通过这些建议,他们可以为化妆品企业提供重要的质量和安全性指导。
三、工作要求和注意事项
1.严格遵守操作规程:化妆品检验员需要严格遵守实验室的操作规程,包括安全操作要求、仪器设备使用规定、试剂保存要求等。他们需要保持实验室的整洁和安全,并定期进行仪器设备的维护和保养。
2.保持学习与创新:化妆品行业发展迅速,新产品和新技术不断涌现。为了不断提高工作水平和保持竞争力,化妆品检验员需要持续学习和研究行业新知识和新技术,以及不断创新工作方法和流程。
3.团队合作和沟通能力:化妆品检验员通常是与其他团队成员一起工作的,例如研发人员、生产人员和销售人员等。他们需要具备良好的团队合作和沟通能力,确保工作的顺利进行和结果的准确交流。
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化妆品检验员的工作计划对于确保产品质量和安全性至关重要。在制定计划时,他们需要明确目标、制定计划、安排时间,并详细规定工作步骤和要求。通过合理的计划和安排,化妆品检验员可以高效、准确、可靠地完成工作,为保障人们的健康和生活质量提供了保障。同时,他们还需要不断学习和创新,提高自身的专业能力和影响力。化妆品检验员的工作无疑为行业和社会的发展做出了重要的贡献。
化妆品分析员工作计划 [11]
化妆品员工合同书随着消费市场不断壮大,化妆品行业也越发繁荣。然而在这个行业中,员工的合同书显得格外重要。化妆品员工合同书一份合法、准确、明确的劳动合同,是雇主和员工之间的一份有法律效力的文书。那么,化妆品员工合同书应该如何具体写作呢?
一、基本格式
“化妆品员工合同书”应当按照国家的劳动法和相关的法规进行书写,由雇主和员工双方签字确认后才能生效。其基本格式应包含以下几个方面:
1.合同编号。
2.甲方(雇主)的全称和地址。
3.乙方(员工)的姓名、性别、职务和身份证号码。
4.签订日期。
5.合同期限:约定合同的开始和结束时间。
6.试用期:约定试用期开始和结束时间。
7.工作内容:详细说明员工的工作职责、工作地点、工作时间、工作条件、福利待遇等。
8.工作时间:约定员工的工作日、休息日、法定假日等。
9.薪资待遇:约定员工每月的薪资、绩效工资、奖金、福利等。
10.社会保险:约定员工的社会保险及险种。
11.考核制度:约定员工在工作期间如何进行绩效考核,以及考核标准等。
12.终止合同:约定员工和雇主在何种情况下可以终止合同。
13.违约责任:约定员工和雇主在违约情况下的责任。
14.其他事项:约定其他相关的事项。
二、注意事项
在具体编写“化妆品员工合同书”的过程中,要注意以下几个方面:
1.语言表述准确:语言要表达明确、准确,并符合法律规定。避免模糊、含糊或其他理解的歧义。
2.注意符合法律规定:合同书需要符合国家的相关法律法规要求,并与劳动争议的解决方法相符合。
3.避免过度限制:合同书不应对员工的权利、自由进行太过过度的限制。
4.注意合同期限:约定的期限应该符合法律规定,应该明确期限的起止时间。
5.注意试用期:约定试用期开始和结束时间,试用期内的待遇应该符合劳动法的规定。
6.保密条款的约定:约定员工应该遵守的保密制度,保障公司的利益不受侵犯。
7.注意工资和福利:约定员工的薪资、绩效工资及奖金等,同时也要关注员工的福利待遇。
8.其他方面的约定:关注员工的工作地点、工作条件、法定休假、双方违约情况的责任等方面的相关约定。
三、结语
总之,化妆品员工合同书是企业和员工之间的重要书面约定,需要精心准确地起草。同时,在员工与雇主签订合同时,应该仔细阅读每项具体内容,确保双方权益得到充分保障。
化妆品分析员工作计划 [12]
甲方:
乙方:
根据《劳动法》等的相关规定,甲乙双方本着平等自愿的原则,经双方协商同意签订岗位聘用合同,以便共同遵守执行。
第一条:甲方根据工作需要,聘用乙方在康婷瑞倪维儿店从事美容服务和化妆品销售等工作。
第二条:本合同期限为一年(自 年 月 日起至 年 月 日止),合同从签字后即开始生效。
第三条:本店实行月薪制,具体天数以当月考勤表为准,且每月以现金形式发放员工工资。
第四条:甲方每月 日前支付乙方上月的工资,其工资结构为:基本工资+店面当月销售X提成百分之三+奖励—罚款,其中基本工资为_____元/月。
第五条:甲方的权力和义务
(一)甲方的权力
1、乙方在合同期内如果不能执行店内规章制度,屡教不改者,甲方可以与乙方解除合同。
教育和对乙方违反店内制度进行处罚的权力。
3、甲方有权根据实际情况对乙方岗位进行调整的权力。
(二)甲方的义务
法规、店内规章制度以用职业道德的教育。
2、对乙方专业和业务技能进行培训和再培训的义务。
工作服、设备和用品。
第六条:乙方的权力和义务
(一)乙方的权力
1、乙方有权取得相应的劳动报酬,并享受甲方提供的各种奖励。
2、乙方有权对甲方经营存在的问题提出建议和意见。
(二)乙方的义务
1、遵守甲方的工作制度,服从安排,努力提高职业技能,完成甲方的工作任务。
2、严格履行甲方经营规范要求,提高自身素质,维护甲方良好的店面形象和声誉。
3、严守甲方商业用经营机密。
第七条:合同一经签订,乙方不得无故提出辞职,因事辞职应提前两个月向甲方递交辞职申请,并履行辞职手续,若擅自离职,甲方不退还乙方的岗位保证金并赔偿由此给甲方造成的损失。
第八条:合同的变更、解除和延续及违约责任
1、甲方必须严格遵守合同,如一方违反合同,另一方有权解除合同。
2、经双方协商同意,可变更合同中的内容或解除合同。
3、双方如同意延续合同,双方应自合同期满终止的条款出现之日起办理延续合同手续。
4、因不可抗力之因素造成的不能正常履行合同即可终止合同。
5、合同期内,因一方违约给另一方造成经济损失,违约责任方应承担赔偿责任。
第九条:双方需约定的其它事项
1、乙方在签订合同时须向甲方提供乙方真实的证件(身份证)复本,甲方进行员工档案备存。
2、甲方对乙方进行职业岗位技能培训用给员工提供合理的职业发展规划,乙方须向甲方提供岗位保证金____元(从工资中每月以300元扣除,直到扣够为止)。
3、合同期间乙方违反合同或者无故提出辞职,岗位保证金不退并向乙方索要损失,合同期满后甲方退还乙方培养保证金。
第十条:本合同一式两份,双方各执一份。
甲方签字:
_______年_______月_______日
乙方签字:
_______年_______月_______日
化妆品分析员工作计划 [13]
回顾****年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,****年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:
一、销售方面的情况
截止到****年xx月31日,店专柜实现销售额,于****年同期相比,上升(下降)X%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到****年xx月31日,本专柜新发展会员人。与20xx年相比,递增了X%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。
三、竞品分析
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、****年工作的展望和****年工作如何开展
****年即将过去,在未来的****年工作中,本柜台力争在保证****年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在****年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
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