述职报告协助领导工作（分享十九篇）

述职报告协助领导工作（分享十九篇）。

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随着社会主义市场经济的不断发展和改革开放的不断深入，人们相互之间联系交流的机会增多，领导干部的“生活圈”、“社交圈”、“娱乐圈”出现了许多新情况、新问题。它们的共同特性主要表现在以下几个方面：一是领导干部手中都有一定权力，在人事安排、经费使用等方面有较强的自主性，客观上为他们的“三圈”活动提供了方便；二是领导干部的非正常交往，一方面是他人利用领导手中权力谋私利，另一方面是领导利用职权为己谋私利；三是领导干部“三圈”内的活动，以个人交往居多，以正当名义掩盖非正常的的交住居多；四是领导干部在“三圈”内，往往是正常交往与不正常交往交织在一起，家庭成员、亲戚、朋友参与其中，关系错综复杂。

领导干部的“生活圈”、“社交圈”、“娱乐圈”之所以容易发生问题，有以下几个方面的原因：

一是思想上存在模糊认识。主要有三种错误看法：其一是“管不着”。有的同志认为业余时间是自己的.，谁也别想管，于是“天马行空，独往独来”，想干什么就干什么。其二是“不用管”。有的同志认为“三圈”大多以亲情、友情为“圈子”，无非是吃点、喝点、玩点，大的方面不会出问题就行了，于是警惕性不高，见怪不怪。其三是“没法管”。有的同志认为当前社会上客观存在着“酒绿灯红”，领导也不是生活在真空之中，“大环境”就是怎样，怎么加强管理也毫无作用。

二是管理教育相对滞后。有的单位对领导干部“八小时以外”的社会交往关注不够，重“八小时之内”管理，轻“八小时以外”管理，缺乏对领导干部社会交往行为的有效监督和管理，形成了一定的盲区和死角，给少数意志薄弱者钻了空子。

三是社会消极因素腐蚀影响。发展社会主义市场经济，使社会生活节奏明显加快，既开阔了领导干部的视野，使他们接受了许多新思想、新观念、新知识，同时也使他们受不良思想、观念、行为影响的概率增大。

加强领导干部“生活圈”、“社交圈”、“娱乐圈”的管理，是领导干部防微杜渐，确保正确行使手中权力，保持廉洁自律的根本保证；是塑造领导干部自身良好形象，维护党在人民群众中的崇高威信的重要措施；是培养和保护干部健康成长的迫切需要。领导干部正常的、健康的交往能够起到思想互助、增长见识、加深友谊的作用，有利于促进工作和学习。反之，则会影响个人成长进步，影响家庭和睦，给领导干部的思想、工作带来严重危害，严重的还会影响到单位事业的发展。交往是每个人都不可回避的，如何进一步加强领导干部的监督和管理，纯洁、净化“三圈”，已成为各级领导和机关面临的紧迫课题。

首先，要把住“思想关口”。江泽民同志指出：“在长期执政的条件下，在对外开放和发展社会主义市场经济的环境中，党必须十分注重防范各种腐朽思想的侵蚀，维护党的队伍的纯洁。”作为领导干部，必须认真贯彻落实这一要求，自觉加强理论学习和党性修养，校正人生的价值目标，自重、自省、自警、自励，不断增强自我约束力、控制力，做到不追逐低级趣味，不寻求感官刺激，不做与党员干部身纷不相符的事情。在社会交往中，要时刻保持高度的政治警觉，严守党的纪律，增强政治敏感性和政治鉴别人，自觉做到不听信谣言，不传播小道消息，对上级不评头论足，不讲政治段子。

其次，要把住“行为关口”。要严格控制社交范围，尽量少搞与工作无关的社交，未经批准不得参加任何社团组织，严禁参加任何宗教组织和迷信活动。要严格遵守有关规定，确保交往内容的纯洁、健康，防止交往庸俗化，功利化和重利轻义、唯利是图。严禁领导干部的家庭成员干预单位事务，或利用领导干部的职权和职务上的影响为亲友谋取不正当利益。领导干部在社交中一定要严守法纪，增强“择人而交”与“慎重交际”、“健康交际”的意识，防止个别利用领导手中权力办私事、办坏事。

第三，要把住“监督关口”。要严格落实双重组织生活、重大事项报告、民主生活会、批评与自我批评等党内生活制度，把领导干部“三圈”的情况作为重要方面和内容，加大党内监督力度。要充分发挥群众监督的作用。结合考核干部、年终总结等时机，定期对领导干部“三圈”的情况进行，民主测评，认真听取群众的意见和评价。要加强全方位的监督管理，不仅要管工作，还要管思想、管行为，努力做到领导干部的权力行使到哪里、活动延伸到哪里，党组织的监督就跟踪到哪里。领导干部要努力增强监督和被监督意识，勇于接受监督，及时克服缺点，纠正错误，做做到到警钟常鸣，使自己的头脑更清醒，工作更谨慎，作风更检点。

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如何带领工程部开展工作，顺利圆满的完成工作任务，这是我调入北京xxx一直在思索的一个问题，结合自己在北京xxx半年的工作经验，和集团工程管理中心朱总监、地区公司总经理刘总、工程设计管线领导何总、项目总经理黄总常常在工作思路上的指导，以及各位同事的一些看法，谈谈自己的一点点感受。

我个人的理解，我司工程部经理是个典型低权力的领导职位，在工程部要起到领导示范、模范带头作用。由于项目组织的特点，他的上级有项目总、管线总等若干管理领导，下级是与之一起昼夜奋战在施工一线的各专业工程师，能采取的激励措施是很有限的，注定他领导风格主要靠影响力和说服力而不是靠权力和命令。他除依靠公司的规定去管理，更多的是从心理学、行为科学上去激励成员，在部门中充当教练、活跃气氛者、维和人员和冲突裁决人。他在工地上全面观察并需要预见到潜在的综合问题，并迅速组织处理，需要时刻追寻目标、跟踪目标和实现目标。

来北京xxx后，我更坚持学习设计、施工等各类规范要求和项目专业知识、工程管理等，多看多学多问,不断提高自己的各方面能力，大家也很乐意跟我交流探讨技术问题，自己的专业水平与威信也逐渐增加,也赢得大家的尊重。我常驻工地，工作重心以协调关系、指导下属为主,但又不放松施工管理,工作中充分利用和管理好现场监理工程师,注重培养每位员工的责任心、执行力、敬业精神。高兴的是部门新招聘的土建工程师毕工和陈工专业技术水平扎实、工作积极认真负责，具有较好的敬业精神；水电工程师杨工既要设计管理，又要现场监理，具有勤于奉献精神。我们团队每天都在积极表现，公司领导很乐见工程部有一个向好、向上的发展趋势。

我们工地的施工总包单位是第一次承建我司工程，对xxx二期项目快速的推进（边设计、边报建、边施工、有时不免还边修改），从开始的不理解、工作拖沓抵触到后来不断配合、春节期间正常施工、积极赶工，二期项目（建筑面积13万多㎡）全面开工，其中8#楼从20xx年11月中旬开工到20xx年4月中旬期间共完成预制管桩基础、2层地下室和上部主体结构12层，这很大程度反映了总包单位的施工实力，同时也与我部正确处理与总包单位的关系有一定的关联。我们与各施工单位除了监管与被监管的关系外，还有协作、配合的关系，可概括为监、帮、促的关系。在施工管桩、人工挖孔桩、浇筑地下室砼等重要部位前，我们组织对施工员、班组长先进行图纸与技术上的交底、关键部位不厌其烦去讲解，对其施工中的实际困难尽其所能给予帮助解决，对施工单位安排工作中从技术及做法上讲出道理来，让施工单位从心底里认为确实应该这样去做，目前我们打造了一个和谐的施工氛围。

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Title: Reflective Report on Excelling in Leadership Role

Introduction:

As a leader, it is crucial to constantly evaluate and analyze our achievements, challenges, and areas of improvement in order to enhance our skills and provide effective leadership. This reflective report aims to summarize my experiences and insights gained during my tenure as a leader, highlighting key themes that have contributed to my success in the role. With a focus on communication, decision-making, team management, and personal growth, this report seeks to offer valuable lessons and suggestions for excelling in leadership.

Theme 1: Effective Communication (Approximately 250 words)

One of the most critical aspects of leadership is effective communication. As a leader, I have made it a priority to establish open and honest channels of communication among team members. This involved active listening, providing constructive feedback, and encouraging dialogue. By ensuring clear and timely information flow, I facilitated a collaborative and inclusive environment, resulting in improved teamwork and successful completion of projects. Through regular meetings, one-on-one discussions, and group presentations, I emphasized the importance of effective communication in building trust, resolving conflicts, and fostering a positive work culture.

Theme 2: Decision-Making Skills (Approximately 250 words)

The ability to make well-informed decisions is essential for a leader. During my tenure, I focused on enhancing my decision-making skills by employing a systematic approach. This involved collecting relevant data, analyzing pros and cons, consulting with team members, and considering the potential impact on all stakeholders. By taking a proactive approach and making timely decisions, I ensured smooth workflow, minimized setbacks, and achieved desired outcomes. Additionally, I took responsibility for my decisions, learning from any mistakes and using them as opportunities for growth and improvement.

Theme 3: Team Management (Approximately 250 words)

Effective team management is crucial to achieving organizational goals. I recognized the importance of creating a cohesive, motivated, and high-performing team. To accomplish this, I prioritized building strong relationships with team members, understanding their strengths, and allocating tasks accordingly. By providing clear expectations and delegating responsibilities, I encouraged autonomy and personal growth within the team. Moreover, I embraced diversity and encouraged collaboration, fostering a supportive and inclusive atmosphere. Regular team-building activities, such as training workshops and team outings, further strengthened our bonds and improved overall performance.

Theme 4: Personal Growth (Approximately 250 words)

As a leader, it is vital to recognize the importance of personal growth and continuous learning. Throughout my leadership role, I actively sought feedback from team members, superiors, and peers to identify areas of improvement. By reflecting on my own strengths and weaknesses, I was able to adapt and refine my leadership style to suit the needs of the team and organization. Additionally, I engaged in professional development opportunities, attending seminars, workshops, and networking events. These experiences allowed me to gain valuable insights from industry leaders and broaden my knowledge base, which directly impacted my ability to provide effective leadership.

Conclusion:

This reflective report has provided a comprehensive overview of my experiences, insights, and lessons learned during my time as a leader. By focusing on effective communication, decision-making skills, team management, and personal growth, I was able to excel in my role and contribute to the success of the organization. As I continue my leadership journey, I will carry these lessons with me, seeking further opportunities for growth and development to become an even more effective and influential leader.

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自实行党政领导联合接访制度以来，在县委、县政府主要领导的亲自过问和直接参与下，在各位包案领导的共同努力下，党政领导接待日来访情况逐步好转，现将近期党政领导接访情况小结如下：

一、两个月来联合接访情况对比分析

9月16日，共发生各类上访93批，316人次；10月16日，共发生各类上访37批，189人次。同比批次下降60%，人次下降40%。

10月15日领导包案下访后，10月16日联合大接访又回流4批，占总数140起的2.8%。（1、狼城岗镇侯社玲反映土地使用证被撤销问题；2、雁鸣湖镇万庄村王景仙反映雁鸣湖镇派出所所长不作为问题；3、张庄镇吕坡村杜德林等3人反映南水北调占地补偿款等问题；4、原土地局服务公司秦素丽要求解决三金问题。）

二、联合接访中存在的问题和不足

在看到成绩的同时，我们也清醒的认识到在联合接访中也存在着不少的问题，总结起来主要有以下三个方面：

1、重访现象严重。10月16日县党政领导联合接访全天接访37批次，其中重复来访26批次，占全天来访批次70%。从对近期群众信访的情况分析中，我们可以清楚地看到群众

信访反映的问题绝大部分发生在基层，绝大部分是应该也能够在基层得到解决的。因此，信访工作的重点在基层，难点在基层，解决群众信访问题的关键也在基层，基层信访工作做得好不好，重访现象就是一个很好的标尺。

2、领导包案下访案件有回流现象。近期以来，由县委群工部、县政府信访局筛选交办了140余起信访突出案件， 10月14日召开了县四大班子专题联席会，安排部署了15日的带案下访工作，但是16日联合接访日仍有少数信访人员回流信访。

3、涉法涉诉案件数量居高不下。通过对这几次联合大接访数据统计，涉法涉诉问题依旧占所有信访问题的很大比例，如10月16日县党政领导联合接访共接待涉法涉诉问题10起24人次，占总来访批次的三分之一。

三、联合接访中产生问题的原因

联合接访中之所以出现这些问题，究其原因，总结起来如下：

1、个别责任单位处理问题不彻底，不到位。不愿意深入调查了解实际情况，对群众反映的问题冷漠，脱离群众。

2、极少数的信访人，对反映问题有过高要求，存在无理取闹的现象。

3、涉法涉诉的信访人，对判决不服，或者判决执行不力，信访人固执坚持自己的立场，在诉讼途径走不动的情况下，就会引发其到信访部门进一步的反映自己的问题。

四、针对联合大接访中存在的'问题，我县下一步信访工作要求

一是继续实行和加强领导带案下访，每月15日，县四大班子领导干部分别带案到所分包联系单位下访，对自己分包的案件亲自督办，并帮助群众解决生产、生活中遇到的困难和问题。在下访过程中要提高效率，注重实效，在化解问题上下功夫。下访化解问题可以采取多种形式，如召开座谈会、个别入户谈心交朋友、带领责任单位联合现场办公就地解决等。

二是要继续实行县党政领导联合大接访，进一步畅通信访渠道，为广大的人民群众提供一个更加宽阔的平台，使广大群众合法表达自己的诉求。

三是要坚持以人为本，在解决信访突出问题上下功夫。以“人要回去，事要解决，案结事了，息诉罢访，群众满意”为核心，坚持依法办事，按政策办事，充分发挥党的政治优势，采取多种手段，调动各方面力量，认真解决群众的合理诉求，做到不欠政策账，不欠感情账，努力提高息诉息访率。不定期的开展重信重访问题专项化解活动，多措并举解决重信重访问题，努力实现案结事了、息诉罢访、群众满意的目标。 四是切实加强对信访工作的领导。信访工作是一项政治性和政策性都很强的工作，党政一把手的重视程度能够直接影响一个地方信访工作的成绩好坏。各乡镇办、县直各单位

党政“一把手”要切实负起第一责任人的职责，亲自部署信访工作，亲自督办重要信访案件，亲自抓好信访工作的落实。各级领导干部切实转变工作作风，主动深入到问题多、矛盾突出、信访工作薄弱的地方和部门去，调查研究，指导工作，帮助解决疑难问题，使我县信访工作出现齐抓共管的大好局面。

五是加强督促检查。县委督查室、信访局抽调人员对下访工作情况进行抽查，印发领导下访解决问题简报，定期评优评差。县电视台抽调人员成立新闻报道组对四大班子领导下访情况和责任单位配合接待处理问题情况进行跟踪报道，对贯彻落实好的表彰，对落实差的曝光批评。

六是加强双向查究力度。对无理缠访闹访人员，坚决按照相关法律法规予以打击处理，对于因工作不落实，处理不到位，造成信访群众回流，或者到上一级更大规模上访的，将严肃追究责任单位责任。

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XXX同志，男，藏族，中共党员，高中文化程度，2011年1月被XX村党支部推选为XX村党支部书记。

一、思想政治表现方面

XXX同志自提任XX村支书以来，始终坚持马列主义、毛泽东思想，认真学习邓小平理论，严格按照村党支部书记标准要求自己，积极主动地学习中央关于“三农”问题的指示精神，以“发展全村经济、服务人名群众”为奋斗目标。工作中认真贯彻落实党的路线、方针、政策，严格按照乡党委确定的工作目标，认真履行职责，思想上积极进取，工作上奋发努力，作风上务实创新，生活上严格要求，认真以党员干部标准要求自己，坚持以身作则，在推进全村经济和社会全面可持续协调发展方面做出了积极贡献。在2011年7月1日，在XX县建党“七一”表彰大会上XX村被评选为“先进党组织”，在2011年9月21日“甘南州新任党支部书记培训”中因表现突出，成绩显著，该同志被评为优秀学员。

　　二、工作实绩方面

XXX同志能够团结和带领村党支部班子深入贯彻落实科学发展观，认真开展创先争优和“双培双带”活动，以农牧民群众增产增收为目的，以加强村级班子建设、提高党员干部素质为重点，大力调整产业结构，全面推进为民服务全程代理制，带领群众不断推动全村经济又好又快发展。

（一）加强支部堡垒建设，抓好班子带队伍。该同志把村级“两委”班子建设作为重点工作来抓，注重班子整体结构调整，着力解决党员年龄和结构不合理问题，坚持把懂技术、有文化、工作能力强、思想觉悟高的优秀青年作为党员发展对象。强化党员培养和培训，着力把党员和村干部培养成致富能人，把致富能人培养成党员，把党员中的致富能人培养成村干部。修建了村级组织活动场所，在县委组织部的支持下，为活动室配备了电视、DVD机及投影设备，改善了党员教育管理条件。定期公开党务、村务，给无职党员设岗定责，建立健全和完善村级各项规章制度，建立“农牧民书屋”，以农牧村党员现代远程教育为依托，狠抓党员和村组干部学习教育，村级各项工作转入了有序化、规范化、正常化轨道。

（二）理清思路谋发展，大力发展农村经济。为了打破本村农业种植结构单

一、牧业养殖效益低下、信息渠道不畅、经济收入面窄的现状，XXX在带领村“两委”班子和全体党员分析调研后，借鉴外地先进经验，积极实施“一特四化”项目，促进全村农牧业增效、农牧民增收。充分发挥党员富裕户的典型示范引导作用，采取宣传、辅导、培训，传、帮、带群众走致富之路。通过组织学习远程教育节目，让群众现场观摩，实地介绍养殖经验，有效的提高了培训的质量的效率。村里成立了特色牧业专业户56家，年收入158万元。

（三）重视民生改善民生，为民服务全程代理。在他的带领下，村党支部统一规划，整修全村主要路段，硬化部分水泥路，改造2条牧道，为158户群众安装自来水，解决了群众“行路难”、“饮水难”问题。为五保户的8个贫困子女解决了上学难的问题。为因病致贫户、特困户申请救助资金。在村级活动场所设立为民服务全程代理点，实行了村干部坐班制度，全面推行了为民服务全程代理制。推行“四议两公开一监督”工作法，使党组织和党员在带领群众发展经济和管理村务方面得到了充分发挥。为提高村“两委”工作效率，村党支部书记XXX自筹资金10000元，为村级活动场所购置了笔记本电脑一台，办公设施两套。

（四）加强精神文明建设，推进和谐新农村。在搞好经济建设的同时，该同志十分注重注重精神文明建设，他带领村“两委”班子以农牧村党员远程教育为依托，狠抓学习教育。以“农牧村形势政策教育”、“普法下乡”、创先争优、“千名干部下乡”、“科技下乡”和“千台大戏送农牧村”等活动为契机，大力提倡“树文明新风、建和谐社会”正气，有效遏制了群众农闲赌博、酗酒等恶习的发生。全村适龄儿童的入学率、升学率、巩固率均达到责任目标，儿童“四苗”达到覆盖率要求。农牧民群众通过“农牧民书屋”提升了文化素质，全村邻里友好和睦，一个团结进取，积极向上的文明和谐村风逐渐形成。

　　三、综合评价

该同志思想积极，思维敏捷，精明干练，融合性强，有经济发展头脑，致富和带富能力强；善于听取不同意见；注重调查研究，化解矛盾，解决热点、难点问题，善于为群众办实事、好事；廉洁自律，对自已要求严格，；性格直爽，求真务实；工作雷厉风行，从不打折扣，敢学敢干，有创新精神。

四、主要缺点和不足

一是农牧村工作经验不足，在个别工作中存在保守思想；二是需要加强各种业务知识的学习；三是对新形势下如何创新开展工作方面还不够深入，工作方法有待进一步改进。

五、年度考核情况：2011年，在乡党委实行的村干部考核中被评为称职。

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事宜：与xx负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时光等

事宜：根据来访人数、客人禁忌、到达时光订好饭店并点菜，同时视状况安排陪同人员

1、由xx负责组织此次接待任务，接待通知由xx传达，联系来访单位负责人，确认来访人数、行程安排。

2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。

3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查（空调、投影仪、线路）、参会人员的签到并负责布置会议室（会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果）

4、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。

5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。

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《关于对党员领导干部违规经商办企业问题开展专项清理工作的通知》(铜纪〔20xx〕55号)文件下发后，县工商联党组高度重视，精心组织，严格步骤，狠抓落实，确保专项清理工作落到实处，取得实效。现将工作开展情况总结如下。

一、加强学习，提高认识

专项清理工作开始后，县工商联及时召开了党组(扩大)会和专项治理工作会议，迅速将《通知》精神传达到全体党员干部。通过学习，进一步提高了大家的认识，统一了思想。大家一致认为，专项治理工作对党员领导干部廉洁从政、筑牢思想道德防线具有重要意义。

二、明确分工，落实责任

明确县工商联专项清理工作由“一把手”亲自抓，并将工作任务进行分解。“一把手”负总责，班子成员负责督促分管的部、室的专项清理工作。同时，明确专人负责专项清理的'具体工作。通过明确分工，责任到人，确保了此次专项清理工作不走过场。

三、严格步骤，狠抓落实

工商联现有科级党员领导干部10名，其中在职6人，退二线4人。为确保此项工作取得成效，主要采取了以下措施:

1.精心部署，全面申报。按照《通知》要求，及时将《党员领导干部经商办企业信息报告表》发放到每位填表对象手上，要求填表对象严格对照专项清理工作内容，认真如实填写并签名，不得代填。工商联班子成员率先垂范，带头登记填报。

2.个人自查，组织核实。10名党员领导干部严格按照《通知》要求进行自查，并认真填写《党员领导干部经商办企业信息报告表》，对每位填表对象填报的《报告表》单位组织人员进行梳理、核实、汇总。经个人报告，组织核实，10名科级领导干部除一名二线干部报告的情况待甄别外，其他无一例违规经商办企业情况。

3.内部公示，接受监督。对10名科级干部本人及配偶、子女从业情况在单位内部进行公示，公开接受干部群众监督，公示期间未接到任何反映。9月底，《汇总表》经单位主要领导审核签字后及时上报县专项清理工作办公室。

四、认真总结，务求实效

专项清理工作结束后，我们对此项工作进行了认真总结，并根据党风廉政建设工作要求，及时对机关原有的党风廉政建设相关制度内容进行了调整、充实和完善，确保专项清理工作的各项规定落到实处，务求实效。

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省领导、同志们：

20xx年，是公司成立以来最为艰难的一年，公司经营出现了前所未有的困难。虽然取得了一定成绩，但我们面临的生存发展问题依然非常严峻。在此非常时期，我现就一年来的履职情况进行汇报，请各位领导和同志们进行审议。

一、调整思想，更新观念，适应新形势下企业经营管理的需要

1、认清形势，不断学习，努力做现代企业的合格管理者。为了适应新形势、新任务、新工作的要求，我始终以邓小平理论为指导，深入学习贯彻科学发展观，主动加强业务知识和理论的学习，不断丰富提高自身的知识储备和层次，汲取别人优点，弥补自身不足，努力完善自己，尽可能地做企业合格的管理者。

2、加强自身建设，贯彻以德治企的人本管理理念。只有做好人，才能做好企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的作用。一年来，我本着以人为本的思想，从严要求自己，加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司事务坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司出力。

3、树立好角色意识，当好上级配角、演好公司主角。作为公司法人代表，我严格按照授权与经营管理范围，树立好角色意识，处理好角色关系，带领员工队伍围绕年度工作计划和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划经营策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，想方设法开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作。

二、风雨同舟，民主管理，在经营困境中稳步推进公司各项工作

1、贯彻落实省作风建设精神。xx年是省系统作风建设年。公司积极响应省号召，加强作风建设。我组织了中层以上干部和党员代表认真学习了省开展作风建设的文件，成立了以我牵头的作风建设领导班子。经过一年来的贯彻落实，全面整顿了公司工作作风，加强了思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风建设，提高了办事效率，改变了公司形象，取得了阶段性成果。

2、召开第一次党员代表大会。200年月日，公司召开了第次党员代表大会，全体党员代表听取和审议了我代表总支委员会作的《深入贯彻全省系统作风建设整顿精神，狠抓企业内部管理，实现公司可持续发展》大会报告和公司纪检工作的报告，民主选举了中共公司第届委员会委员及纪律检查委员会委员，产生了公司的领导核心。

3、开展深入学习实践科学发展观活动。为了响应党中央开展深入学习实践科学发展观活动的号召，公司成立了开展学习实践科学发展观活动领导小组，我担任组长，下设办公室及具体工作机构。月日，公司党委召开了开展深入学习实践科学发展观活动动员大会，制定了开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案，动员公司全体党员干部深入学习实践科学发展观。

4、国内外经营稳步发展。..................

200年，国内项目相继有、、、等个项目破土动工，加上原来的项目，公司国内项目合同总额近亿元。在资金短缺的情况下，各项目仍克服重重困难，想方设法筹措资金，确保国内项目按计划稳步推进。

5、业务工作捷报频传。200年，公司的业务目标是：国内承揽工程业务约亿元，国外承揽工程业务约万美元。在公司领导、埃塞代表处和业务部的共同努力下，200年的公司业务工作做得有声有色，捷报频传。总的来看，业务开展超额完成目标任务。国内，共中得等新标，共计近亿元，基本完成年初制定的目标任务；海外，业务工作取得大丰收，中得一个亿的项目，超额完成目标任务。

6、新项目实行新的管理模式。公司传统的项目管理模式一直是粗放型的，管理成本历来居高不下，一直无法与兄弟公司的相抗衡，从而严重影响了公司的招投标和生产经营。200年，公司吸取经验教训，一改传统的管理模式，实施全新的项目管理模式，通过内部竞标，交纳保证金，控制项目人员数量，强制性降低管理%的管理费用，大宗物资集中采购，敦促项目提高管理水平，确保利润空间。

7、进一步加大项目管理力度。多年来，公司由于项目管理粗放，存在许多诸如管理费用居高不下、浪费严重、人员冗余等问题。为了降低成本，遏止浪费，提高效率，改变形象，公司制定了新的目标和措施，如采取严谨务实的合同管理，强化项目工程结算管理，加强民主集中制管理，大宗物资集中采购，加强车辆管理，严格控制用车，控制项目人员数量，成立项目支部，构筑坚强战斗堡垒等，进一步加强项目管理。

8、积极推动改制步伐。200年月日，公司班子成员就公司的有关情况集体向省进行汇报时，在会上对我公司改制工作作出了的指示。按照的指示，我公司在200年加快了改制步伐，先后与、、、等大型企业就改制工作进行了接触。

三、任劳任怨，身先士卒，以真诚和友谊建立良好同事关系和社会关系。

1、以禁令为准绳，身先士卒，率先垂范。年初，在省参加全省作风建设会议后，我组织公司员工集体学习了省的作风整顿精神，宣读了省制定的禁令，并以省禁令为依托，结合公司实际，制定了禁令。为了贯彻省行业整顿精神，落实禁令，我一方面严于律己，做人表率。一年来我始终对自己高标准、严要求，切实加强自己的品德修养，恪守岗位职责，牢固树立服务意识，始终把为群众谋利益作为工作中的重点，把为群众服务作为自己的价值取向和行为规范，经受住了各种诱惑和考验；另一方面严格要求党员干部洁身自好，遵纪守法，廉洁自律，把好权力观、地位观、利益观，加强自身廉政建设，树立服务意识。

2、注重维护企业领导班子团结。大厦之成，非一木之材；大海之阔，非一流之归。团结班子成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围，做到目标一致、职责互补、荣誉共享，重大问题、重大事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改进工作，促进发展。

3、关心职工利益。我一直以来都有以关心职工利益为己任，从职工关心热点、难点、疑点入手，深入实际地解决好企业经营管理与改革发展等重大问题，做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面工作，积极开展关心员工活动，对员工婚丧嫁娶、生病住院等进行及时祝贺、慰问等，加强了党团工会在公司中的纽带、宣传、带头作用，在公司内部形成了和谐的良好氛围。

4、多次出国，现场督导海外工作。200年底，春节在即，我奔赴海外，驻守工地，解决项目实际困难，一直到春节后才赶回公司。月到月，历时二个月，我一直在工地指导工作，期间，召开了项目年度管委会，项目全体职工会议，项目的前期工作会议，月度生产会议，陪同考察工作并会见了局长，与公司进行会谈等。

5、以真诚和友谊建立良好的社会关系。我除了与省厅、省厅、省局、省局等上级部门保持密切联系外，还先后与等建立了良好的社会关系。作为省走出去的施工企业代表，我在省政府组织召开的实施走出去战略联席会上代表公司作了发言，参加了省厅召集的省业企业境外开拓工作座谈会和业企业发展研讨会，参加了省企业协会届次理事会议等。

一年来，虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了不懈的努力，取得了一定的成效，但与省的要求和职工的期望相比，还存在一些问题和很大的差距，比如说，年初制定了的目标，但一年下来，的目标并没有实现，相反包袱还出现了越来越重的趋势。目前，公司经营遇到了前所未有的困难，，管理不善，执行不力，，尤其是，使得公司经营举步维艰。作为总经理，对于这种情况，我是难辞其咎的，也说明我的工作能力、业务水平与现代企业管理要求还存在一定的差距，这些还有待我在以后的工作当中，认真面对，积极提高。

总之，一年来，在省的领导下，在全体职工的辛勤工作下，基本完成了各项任务。展望未来，在其位，谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司贡献我的力量。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，提高思想觉悟、工作能力和管理水平，与班子成员一起，带领公司全体员工积极深化改革，解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内一系列问题，促进公司健康发展。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，在新的一年，我和公司领导班子的其他成员将一如既往地发扬过去的工作作风，和全公司员工一起，坚定信心，齐心协力，扎实工作，务实求真，与时俱进，创新机制，激活内力，加强管理，克服困难，凝聚合力，共渡难关。

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20xx年xx月xx日，xx集团控股有限公司董事会的任命，我担任xx传媒总经理一职。这一年里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾一年个月来工作，主要有以下几方面：

一、组织建设

设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。

二、文化建设

注重企业文化建设，提炼xx传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。

三、团队建设

通过组织一系列活动来建设xx传媒的大团队：组织xx传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养xx传媒团队的团结合作能力；组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养；组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。

四、业绩建设

在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，xx传媒与xx有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权；其次，xx传媒与厦门xxx有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务；最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作；同时，截至报告时，xx传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。

xx传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但xx传媒仅仅成立一年，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。

我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标，当好局领导班子的助手，做好各业务科室的后勤保障服务工作，做好外事协调和宣传工作。做好上情下达，将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻，对基层反映的问题及时整理和上报，完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作，完成上级部门交办的各项工作和任务。

五、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质

书到用时方恨少，我越来越深刻地认识到知识的欠缺，只有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识，学习党的民族宗教政策法规，领会上级部门重大会议精神，保证在行动上不偏离正确的轨道。同时，结合本职工作，我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识，不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

六、脚踏实地，认真做好本职工作

我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋，监督，协调，服务的职能，半年来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。

1、在党务政务工作方面，我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作，保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作，坚持二、五中心组学习和政治学习，按照年初制定的学习计划，认真准备好学习资料，按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料，为局领导班子更好地决策，服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践，使我不仅在政治上得到进一步锤炼，文字上得到提高，而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。

2、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情，要加班加点，有时节假日、双休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同时也要回答客人提出的各种问题，在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。

3、在信息管理工作中，我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况，捕捉重要信息，及时上报，搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统，使无纸办公和有纸办公相结合，提高了工作效率，减少费用，加强了我局办公自动化建设。

4、做好局机关印章管理工作，捉到了各类签章，记录详实，严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批，减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情，耐心解释。

5、严格要求自己，时刻警醒要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面经验不足，平时我能够做到虚心向老同志学习，汲取他们的人长处，反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽最大能力帮助。平时要求自己，从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。

七、存在问题

半年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，但由于同事之间缺乏沟通交流，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服；在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量；学无止境，一个人的能力和水平是有限的，只有不断学习才能完善提高。在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高政治业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作；有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同志们道个歉，希望有不到之处给予原谅。

半年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、局老同志、新同志对我一如既往给予关怀。

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“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富，只有真正的关心员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，积极发挥主观能力性，为企业创造财富。今年上半年，公司继续坚持“以人为本”的经营理念，按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境，促进公司可持续发展”的工作指导思想，以改善和提高员工的福利待遇，将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命，一方面大力发展经济，提高物质基础，今年员工的福利待遇有了明显增长，员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多，公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育，增加精神食粮，充分利用公司的各种平台，努力营造和谐的企业环境。

加强党组织建设，发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划，公司党委成立了中心学习组，将各部门长、党支部书纳入学习组，每月组织党员干部进行党课学习，由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习，党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高，在实际工作中他们以身作则，从现在做起、从部门做起、从点滴做起，处处起到表率作用。

充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手，是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来，公司团组织和工会在党委的领导下，组织了多项有益员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“第一届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱心活动”等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点，根据部门实际情况，在工作之余，组织许多年青人喜欢的活动，有学雷锋，做好事活动，台球赛，羽毛球赛活动；也有郊游，烧烤活动，极大地丰富了员工的业余文化生活，既煅炼了身体，陶冶了情操。又加强了交流，加深了感情，促进了团结，提高了队伍的凝聚力，营造了一个健康和谐的企业环境。

发挥舆论宣传作用，正面引导员工奋发向上。厦门某某从09年开始创办企业内刊《某某某某之声》至今已有三十三期了，为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟通桥梁和交流平台。通过内刊传达了公司政策精神、指示要求。员工们通过这一平台，交流工作、学习、生活的经验与感受，对公司经营管理提出意见，参与公司的民主管理，不仅丰富了员工的文化生活，提高了员工的文化修养，还调动了员工参与管理的积极性。今年以来，为了更好地发挥舆论导向作用，公司加大了好人好事的宣传力度，每期都设有好人好事专栏来表扬在工作中乐于奉献，爱岗敬业，有突出表现的员工。今年二月公司对《某某某某之声》进行全面改版，由原先的两版扩充到现在的九版，并结合公司的实际，增加具有导向性的文章，极大地丰富了简报的内容，提高了简报的可视性和可读性，充分发挥其导向作用。另外，各现场操作部门都创办了宣传栏，根据部门的具体情况，创办各种主题的栏目，对部门的好人好事进行宣传和表扬，对工作的特殊情况，注意事项进行宣讲。从而促进了部门的生产管理，又调动了部门员工的工作积极性。

加强队伍建设，提升公司竞争力。

队伍建设是企业经营管理的重中之重，公司自成立至今，已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍，和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍，正是在这些干部员工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的发展。今年上半年，公司继续加强队伍建设，努力提高干部员工的'思想水平和综合素质，提升公司的竞争力。

加强干部员工的思想素质教育，引导员工从大局出发，向前看，向远看，树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力，使他们成为公司发展的中坚力量。上半年，公司多次组织助理以上骨干进行各种培训。各部门还组织了学习小组，学习业务知识和理货英语。今年6月公司推荐某某X、某某X二位同志参加总部举办的中层干部培训。通过培训教授和自主学习，干部员工的综合能力和业务水平有了很大的提高，为公司进一步的发展打下了坚实的基础。

继续实行干部员工动态管理，最大限度地激发干部员工的奋发向上，让干部有危机意识而更加努力地工作，让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习，去提高自己的业务技能和综合能力。上半年有二名同志被聘任为部门长，有三名理货员提升了见习助理，对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上，庸者让的竞争机制和干部调动机制，公司呈现比学赶超的局面，很好地满足了各个岗位的需要，促进了公司的发展。
 

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20xx年是极不平凡的一年，全球性经济危机影响，新医改方案出台带来机遇和挑战，“甲流”防控对整个社会生活的冲击，等等，这些都使我们的工作充满了变数。这一年按照组织分工，本人的任务是继续协助院长分管西院区的医疗和行政事务。在学校党委和一附院党政主要领导的大力支持和指导下，尽自己的努力做了一些工作，现简要汇报如下：

一、积极参加深入学习实践科学发展观活动，努力提高政治理论水平

按照党中央的部署和学校党委的安排，我院参加20xx年3月—8月间进行的第二批“深入学习实践科学发展观活动”，本人也在其中。通过这次认真学习，我的思想认识有了很大的提高，充分理解了xx关于“科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾”论述的深刻含义，并付诸实践中。活动过程中，本人深入一线各科室、各部门全面了解情况，结合国情、区情，经过自己认真思考，在民主生活会上，以对党和人民事业高度负责的态度向医院领导班子和学校党委提出了关于进一步加快发展西院的建议和具体方案。同时，还就自己作为院领导进行全院行政大查房的机会，协助医院党委对西院的基本情况进行深入调研，剖析西院目前医疗、行政、后勤工作中存在的突出问题，并提出解决的意见，引起医院领导班子的重视。目前，部分问题已经得到解决，科学发展观学习、实践活动取得一定成效。

二、努力抓好西院医疗、行政工作，年度取得较好成绩

三、积极参加教学、科研和学术活动

四、廉洁行医，廉洁从政

五、展望20xx年

西院的发展目前正处在爬坡的关键阶段，推一把它就向前进，松一手就会往后退。所以，趁此机会我再次呼吁，各级领导应当关注和重视西院的建设和发展，做大做强我校的教学基地，增强在医疗市场中的竞争力。当前新医改正在进行中，全国医疗资源正在重新洗牌再分配，这正是发展西院的大好时机。可以预见，这个时间窗口期不会太长，2―3年内就会消逝，机不可失，时不我待，发展才是硬道理。抓住这个大好时机，建设一个现代化的附属医院，实现几代广西医大人的愿望，不枉大家多年的汗水和心血，应该是我们新一代医大领导班子的历史责任。

谢谢各位对我工作的一贯支持！

以上述职报告有不妥之处，请批评指正。

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董事长、各位同仁：

我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养，来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展，振兴壮大企业，增加员工收入责任重大。因此，我一直为此而努力工作着。现在，我向大会述职，请予以审议。

一、履行职责情况：

____年，在董事长的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在企业管理、合同管理、成本管理、安全管理、文化建设、稳定持续发展等方面都取得了可喜的成绩，企业完成______________万吨、精密________万吨的生产任务，销售实现3036689970元，利润实现172927382元，公司的综合实力增强，社会信誉提高。回顾一年来的工作，主要有以下几方面：

1、注重企业文化建设，提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念，主张“以人为本，守法诚信”，引导广大员工“以企为家，共同发展”。

2、加强民主管理，以真诚和友谊建立良好的同事关系、客户关系、社会关系，风雨同舟。

3、不急功近利，从长远着眼，坚持理论联系实际，扎实开展管理调研工作。

4、高度重视经营开发工作。

二、存在的问题和今后努力方向：

总结我个人的工作，离公司和董事长的要求与企业发展还有一定差距。表现在理论不够丰富、业务知识学习少;表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间还存在一定的差距;还表现在企业改革之后，即将产生的一系列的其他问题。当然，个人总结难免片面，我诚恳地请求大家对我多提意见和建议，促进企业发展和我个人进步。

事物的发展总是在推陈出新。不充电，个人素质难以提升;不改革，企业难以展开腾飞的双翼。今后，我将加强学习，提高思想觉悟、工作能力和管理水平;我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革，解决包括企业管理、生产管理、质量管理、成本管理、安全管理、经营开发等在内的一系列问题，促进企业健康长远发展。

在此，我有信心和班子成员一道，广泛采纳大家好的建议，融入到我们企业改革的各项管理办法中去，完善经营战略，一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取，为公司在新的一年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗!

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位股东，同志们：

本次年终工作会议暨股东大会，是在集团全面实施“十三五”规划、加快建设“双千双百”强企新时期、新阶段，召开的一次承前启后、继往开来的会议。大会的主题是：创变引领，自信笃行，向着打造更高发展水平的现代企业阔步迈进!下面，我根据会议安排，讲三个方面的意见。

201__年，面对宏观环境复杂、困难挑战增多、各项任务繁重等诸多重大考验，集团上下在各级党委政府及董事会的正确领导下，深入贯彻党的“十九大”新思想，认真落实集团七次“党代会”新要求，坚持稳中求进，自觉践行发展新理念，主动把握发展新机遇，团结拼搏，乘势而上，解放思想不停步，坚定信心不动摇，攻坚克难不松懈，全面执行年初既定的各项措施，圆满完成年初确定的主要目标，为集团经济持续、稳定、健康发展提供了有力支撑。

一年来，我们自加压力，创业绩、争先进，发展态势持续向好。

综合实力再上台阶。一是经济总量增长明显。统计报表显示，201__年，集团承建施工面积5800万平方米，同比增长14.1%;完成企业总产值573亿元，同比增长13.3%，其中，施工产值538亿元，同比增长15 .2% ;在手合同总额1400亿元，同比增长13.8%，其中，新签合同额580亿元，同比增长14.4%。至201__年1月底，集团结转净合同额达576亿元，已中标未办手续和具有较大把握的意向合同额共计480亿元。各项主要经济技术指标在省内同类企业中保持领先，呈现良好的发展态势，为全面完成201__年度企业总产值、新签合同双超600亿元目标打下了坚实的基础。二是区域市场发展提速。201__年，沈阳公司以经营为先导，双轮驱动，形成南北方同步开拓、海内外协调增长的格局，完成施工产值77.7亿元、新签合同额100.1亿元，分别同比增长8.9%和42.5%，率先实现区域百亿新签合同额的历史性突破。天津公司以发展为中心，双管齐下，巩固合作关系、培养新鲜队伍，加快建立主副、新老市场增长互补的新格局，完成施工产值70.1亿元、新签合同额76.3亿元，同比分别增长7.8%和28.7%。苏州公司以队伍为基础，双边服务，扶优扶强老队伍、引领引导“建二代”，助推区域经济迈上规模新高度，完成施工产值68.9亿元、新签合同额69.1亿元，同比分别增长5.0%和17.6%。南京公司以管理为重点，双向策动，强调现场市场联动，推动现场循环市场，完成施工产值56.6亿元，新签合同额65.9亿元，指标增幅明显。上海公司以高质为目标，双线推进，外延扩量、内生提质，完成施工产值52.1亿元，新签合同额55.4亿元，发展态势良好。其余区域市场也纷纷瞄准50亿元规模俱乐部，集群提高发展节奏，集约提升经营能量，为集团加快实现“双千双百”目标争作贡献。一年来，海外市场经营风生水起。在以色列，集团因作为非本土企业第一个获得建筑总承包G5最高资质和外籍劳工配额许可证，而备受各界关注，目前，已和多家以色列房产大公司签订总承包合同，其中，中润第一事业部有4个项目相继建设，100多个劳务工人已经进驻，预计今年可形成15亿元以上规模，成功建立拓展海外市场的样板和跳板。在柬埔寨，东裕事业部承接的40万平方米、3亿美元造价的富力项目已经开始动工。此外，在阿尔及利亚，第八事业部1.5亿元造价的(1000套)住宅项目、东诚事业部8000万元造价的粮仓项目正在按步实施。三是事业部规模升势旺盛。201__年，事业部平均完成产值为6.9亿元，其中，东裕事业部以完成28.0亿元施工产值位列各事业部榜首。第八、中润东睿、第六、东旺、第九、东诚、东耀、长盛、十二等9家事业部分别以超12亿元的施工产值规模位列2至10位。其中，第八、中润东睿事业部分别以18.3亿元和18亿元的施工产值位列第2位、第3位;事业部平均完成新签合同额为7.5亿元，其中，东裕事业部以102.9亿元的新签合同额先人一步成为百亿事业部。东耀、中润东睿、第八、第三、第九、十二、第六、东鑫(施汉东)、长盛等9家事业部新签合同额超12亿元，分列2至10位。东耀、中润东睿等2家事业部的新签合同额超过30亿元，增幅明显。

结构调整量质齐升。一是项目统计反映优势。项目体量增加。目前，集团在建土建项目613个，平均建筑面积9.2万平方米，平均合同造价1.8亿元，其中面积超10万平方米的有218个，共计面积3944万平方米;造价超10亿元的有17个，共计合同额222亿元;30层以上超高层项目有325个。项目结构多元。按性质不同，非住宅项目占比达到42%，其中公建项目占29%，外资项目占5%;按专业不同，装饰装修、市政工程、地基基础等非房建项目占比达到13%。二是经营模式紧跟趋势。攻坚突破PPP项目。承接了内蒙乌海东山棚户区改造、浙江长兴美丽小镇、新疆维稳综合训练基地、新疆高新生物医药孵化产业园等6个PPP项目，共计合同额30亿元。积极推进EPC工程。先后承建日本似鸟(太仓)商贸中心、启东市士清村安置房、绍兴宝湾物流仓储及多个光伏工程，合同总额56.4亿。三是盈利方法适应形势。主动参与资本混改合作。东裕事业部通过各种关系，主动接洽，与天津外贸集团混合改制战略合作正式签约，南通二建以增资的形式持有天津市对外贸易房地产开发公司70%的股权，掌握承揽项目主动权。合理解决垫资变为投资。第八、东裕、明联、长裕、中润东顺、中润东泽通过独资或参股的形式，既做开发又做施工，拓展盈利空间，控制经营风险。

各方各面创先争优。一是品牌荣誉等身。在信用评价中，集团继续保持中国“驰名商标”、江苏省“守合同、重信用”企业、中国建设银行总行(中国银行)“AAA信用企业”、中国施工企业协会“AAA级信用企业”等称号，被认定为“中国工程建设诚信典型企业”。在实力排名中，集团第十三次获得中国500强企业称号(第296位)，连续第七次获得中国建筑业竞争力百强企业称号(第13位)，连续十三次获得中国承包商80强企业称号(第13位)，再次位列江苏省建筑业企业竞争力百强(第1名)。在综合表彰中，继续保持“全国建筑业先进企业”、“全国优秀施工企业”荣誉，被评为“江苏省优秀企业”。在单项评比中，集团荣获“创鲁班奖工程优秀企业”等奖项。二是获奖面广量大。集团第六次实现最高质量奖大满贯，新疆高端人才服务大厦、南京生物医药谷会展中心分获“鲁班奖”，津源信德西青辛口镇一期光伏发电项目、青岛欧亚中心分获“国优奖”，南通华润橡树湾4-2期荣获“詹天佑奖”。另有33项成果获得国家级项目管理成果奖，3项成果获得国家发明专利，11项成果获得国家实用新型专利，20项QC成果获得国家级QC成果奖，44项QC成果获省级QC成果奖，9项成果获省级工法，20个项目获省级新技术示范工程，有70个项目获得省级以上优质工程。另外，有3个项目通过了住建部全国建筑业绿色科技示范工程验收，4个项目获得中建协全国绿色施工示范工程奖(集团首次)，7个项目获得全国建设工程施工安全生产标准化建设工地，3个项目获得工程建设安全质量标准化示范单位，90个项目获得省级文明工地或绿色安全观摩工地。三是先进不断涌现。集团有2人获得全国建筑业先进工作者、有2人获得省级优秀企业家、有4人获得创建鲁班奖工程先进个人称号，另有4人获得全国优秀项目经理、有5人获得全国工程管理单项先进、有10人获得省级优秀项目经理、有15人获得省级工程管理单项先进、有5人获得市级工程管理单项先进。在集团内部，根据评优评先管理办法，全面量化评比标准，在已经设置的11个大类、54个小类奖项中，共有35家单位和132个个人受到表彰。

一年来，我们凝聚合力，重创新、增动能，比较优势加速集聚。

创新优势明显。一是项目管理机制进一步完善。第九事业部不断对模拟股份制为基础的项目管理模式进行完善，形成“三大核心”、“三大举措”、“三大考核”为内容的运行机制，为在新常态下激励团队、管理增效提供了经验借鉴，为在新时期中项目建设、风险管控建立了样板参照。二是现代技术应用进一步深入。集团层面，信息化系统加快升级与完善，各区域信息网络硬件改造基本完成。集团视频会议系统投入使用，财务集中支付系统上线运行，经营、工程数据库建设快速展开。事业部层面，东裕事业部内部办公信息化ERP管理系统日趋完善，长盛事业部自主研发的劳务实名制管理软件已经定型。项目部层面，以“互联网+”、“物联网+”为核心的“智慧工地”建设逐步引入，门禁考勤、质量检测、管理评审等信息化工具已经普遍应用，成为工作日常。BIM技术在投标施工模拟、可视化交底、节点分析、管线碰撞中得到广泛运用。VR技术、品茗施工策划软件、多媒体培训工具箱等应用逐渐普及。三是技术管控体系进一步成熟。不断吸收万科、碧桂园、华润等合作伙伴的先进项目管理经验，持续改进自身质量安全管理体系，管理方式得到优化，生产行为得到规范，创新创优得到提升。全年涌现省市标杆观摩项目45个。在集团内部，应用成熟的小方钢模板支撑体系、铝合金模板体系、石膏砂浆薄层粉刷等一系列绿色环保创新工艺得到推行，已被大多数事业部和分包队伍所接受、掌握和应用。同时，集团三道螺杆模板体系被碧桂园工程部内部借鉴，薄层抹灰技术被华润、万科、碧桂园等合作伙伴强制推行，集团多项创新技术被同行效仿，体现了企业价值和社会责任。

合作优势彰显。一是伙伴合作诚信互利。第七事业部以一贯的良好信誉赢得华润置业的认可，已经成为华润大区域A级合作伙伴，可以享受免交投标保证金、项目投标报价上浮、工程预付款比例提升、银行保函费率优惠等待遇。中润东升事业部获得碧桂园集团“金凤凰”奖(石家庄碧桂园二期三标，创碧桂园工程质量十大标杆项目)，获得工程价款上浮奖励承接项目的机会。二是内部团队无私互助。现在，集团事业部之间彼此关心、互相帮助，已形成好风气。其中，第七、第九、东佳、十二、第六、长盛、中润东睿、东盟、东磊、东南等事业部在经营过程中，有的乐意为他人介绍信息，有的愿意和他人分享资源，还有的无私助他人承接项目。三是供应分包共赢互补。近年来，许多供应商、分包商与集团形成了互信互利、合作双赢的稳定关系，成了我们的优秀供应商、分包商。这些都是我们的宝贵资源，也是我们的发展基础，其中不乏像南通奇润建筑工程有限公司王牌劳务作业队、苏州开旗钢结构工程有限公司优秀专业分包队、南京中联混凝土有限公司优秀材料供应商等一批合作单位。

平台优势凸显。一是市场综合信誉过硬。苏州公司、南京公司、新疆公司在当地市场的公开竞标信誉分都达到满分或遥遥领先于其他企业。201__年，苏州公司积极参与公开招标，7次中标，取得17亿元的新业务;南京公司主动通过公开投标，获得35.66亿元造价的新项目，占全部中标项目的54%;新疆公司100%新签项目都是来自公开竞争的公建项目。二是融建同盟关系稳固。积极与建设银行、工商银行、中信银行等金融机构保持高层沟通，达成PPP基金框架协定。与省中行、工行、中信保签订建筑业“走出去”综合授信协议，各大金融机构增信意愿强烈。三是集团支撑作用发挥。201__年，集团技术中心先后帮助23家事业部，完成投标协助20项、BIM支持15项。建立了技术交流微信平台、完善了质量工艺标准体系、开展了重点项目策划支持。集团法务工作效果明显，在国家最高法院信息平台上，集团被执行案件从年初的42件降至年末的10件。集团法律顾问团队直接代理的相关纠纷案件34件，涉及诉讼标的43亿元，服务能力和处理结果得到普遍认可。

一年来，我们勇破阻力，抓改革、求突破，运行质量不断提升。

资源采购形成市场化。第五、第七、中润东腾润等事业部对专业分包、劳务分包、材料、租赁等供应商实行内部招标采购，避开裙带关系、招呼面子等非市场因素，实现公开透明操作，逐步消除材料采购灰色地带。其方式的优越性逐步被大家所认识，已在集团内部形成示范效应。

项目投标执行预申报。集团强化经营管理，大力管控项目风险，推行项目标前可行性研究基础上的预申报制度，特别发文要求所有项目投标前都须编制《项目现金流量预测表》、《项目现金流量预测汇总表》、《项目筹资方案》等配套格式表单，并通过集团年中会议、区域公司工作会议、集团经营工作会议进行宣贯，已在集团上下达成共识。此举有效遏制盲目经营的风险。目前，南京公司、长盛事业部在经营过程中执行的较好，为其他单位树立了榜样。

集团资金实现集中化。201__年，集团按照大资源整合的思路快速推进大平台建设，成立了集团支付中心，实行项目定向核量支付线上运作，实现所有项目会计支付集中高效。自去年11月正式运行以来，集团资金实现归集，支付效率快速提高，管理风险有效规避，企业资信显著提升，并为集团资金扩大了保值增值空间。

清收清欠开展常态化。年初，集团下发了《关于开展清收清欠专项工作的通知》，下达了81份清收清欠计划书，集团对外清收步伐加快推进，对内扣收相关欠款欠息事业部进账工程款20%的制度得到积极响应：1—12月，累计对外清收218亿元;对内清欠16.7亿元(本息)。其中第六、东良、东锦、东昂、东耀、东润、东凯兴、东昊、东林、长盛以及中润东腾润、十一、东善、东茂、东顺、东安、东南、东磊、东煜等20家单位已完成全年清欠任务。

一年来，我们齐心并力，强组织、勇担当，企业精神焕发光彩。

党建工作扎实推进。一是组织使命完成接力。4月26日，集团第七次党代会胜利召开，选举产生新一届党委委员9人，纪委委员3人，这标志着集团党委换届工作圆满顺利完成。换届后，集团新一届党委领导班子的结构进一步优化，形成了年富力强干部为主体的梯次配备，班子中成员普遍熟悉党务、经营、管理，为集团实现新一轮的跨越发展提供了坚强的政治依靠和组织保障。二是组织血液及时补充。集团党委始终把发展党员工作，当作是加强党的建设的一项重要任务。201__年，集团党委在上级党组织领导下，积极探索新时期发展党员工作的有效途径和方法，规范发展党员工作程序，提高发展党员工作透明度，严格发展党员工作责任，增强党员队伍的整体素质，优化党员队伍组成结构，开创发展党员工作新局面。全年发展预备党员14人，预备党员转正9人，考察了一批入党积极分子。三是组织活动创新开展。集团组织员工集中收看党的十九大实况。集团党委积极响应启东市委组织部的号召，在南京牵头组织，筹备建立在外企业联合党委，形成创新共建、和谐共享的新局面。天津公司党总支组织党员参加天津市总工会十九大宣讲会，开展党建联建活动。第九事业部与启东建行举行党建结对活动，开启银企深度合作新篇章。

公益活动积极参与。一是志愿活动踊跃参与。集团寓“文明单位”参评于启东“文明城市”创建活动之中，捐助4.5万元申领文明办“志愿益启行”服务项目，有3人被评为“启东好人”或“身边好党员”，有909人注册成为“江海志愿者”，有60人次参加启东维持交通秩序志愿者活动。二是慈善活动温暖社会。集团发起了爱心一日捐活动，倡导“人人可慈善”的理念;捐款20万元，参与陕西西乡助学项目;捐献12万元，成立“南通二建·天使之翼”爱心基金。第九、十二、东裕、东佳、东旺、东耀、东翔、中吕、长盛以及中润第一、东顺、东睿、东盟、东兴、东磊、东安等事业部，积极捐赠，扶贫济困，传递爱心。据不完全统计，201__年，仅各事业部向社会提供的各种募捐达380多万元，其中东顺事业部一家年度捐资达到150万元，还与启东慈善组织签订为期20年共600万的捐款协议，并冠名成立“新悦新然”助学基金。集团获得“南通十佳慈善之星”、“南通市最具爱心捐助单位”等荣誉。三是英勇事迹感动人心。今年春节，第九事业部项目安全员樊永辉，跳入冰冷剌骨的河水，勇救落水母女的事迹被媒体广泛报道。

文化实践不断丰富。一是活跃学习氛围。集团隆重召开第二届“建二代”专题学习培训会议，参加代表30人，“建二代”们在学习互动中，增长了经济知识，提高了经营认识，形成了交流氛围。沈阳公司以“增活力、促团结、共提高”为主题，组织区域内“建二代”参加拓展训练。天津公司组织员工参加城市乐跑赛，强健了身心，陶冶了情操。上海公司成功举办了青年系列活动之大学生演讲比赛和新员工座谈会，增强了新员工对企业的组织认同感和文化获得感。二是推动对标管理。集团高管集体学习考察了浙江中天建设的经营管理经验做法，接待了深圳瑞和建筑装饰股份有限公司高层团队拜访活动，通过企业间的全面深度交流，使双方形成管理互鉴互补、文化互融互通。三是加强宣传展示。在原“一网、一报、一刊”的基础上，正式制作完成企业《宣传画册》、《宣传片》、《CI形象标化手册》，其中，《南通二建》报、企业网站分别被中施协、中建协授予“金页奖”、“行业先进报刊”和“行业先进网站”。《九公司月报》成功出刊100期，《东裕报》发行超80期。集团邀请启东电视台和启东日报社组成的采访团，奔赴上海、南京、新疆等地，深入施工管理一线，现场采访、重点报道典型人物、优秀项目、先进经验，记录了历史，传播了经验，展示了形象。此外，集团海外市场(以色列)开拓实践、工程质安治理提升行动经验、鲁班、国优获奖报道，先后被《建筑时报》、《21世纪经济报道》、《南通日报》以及《中国建筑业》、《江苏建筑业》等行业和地方媒体广泛登载。

同志们，一年来的发展成就令人鼓舞，成绩来之不易。这一切，归功于各级党委政府和行业部门的正确领导，离不开银行金融、兄弟企业、合作单位等社会各界的大力帮助，凝聚着集团十万干部职工的智慧和汗水。在此，我们要向所有参与、支持、关心集团改革、建设与发展的领导们、同志们、朋友们表示崇高的敬意和衷心的感谢!

在看到成绩的同时，我们也清醒地看到，集团发展还面临着不少挑战，主要有：十九大后，由于环保整治和供给侧改革持续加力，造成各地施工间歇性停工损失及材料涨价因素叠加;在供过于求的市场上，垫资压价、业主拖欠等问题依然严重，房地产资金压力转嫁至建筑企业现象普遍存在，部分事业部因现金流紧张而压力倍增;在新一轮房产调控下，开发商为加快投入产出节奏，要求手续不全提前介入、要求工期压缩不合常理，迫使集团在成本、工期、质量、安全、劳务管理及企业社会信用评价等方面风险骤增;“四库一平台”正式上线后，严厉的市场监管环境对规范经营管理、劳务用工以及管理岗位班子配备、人证合一形成空前的挑战;一些地方政府抢税现象有所抬头，影响企业统一经营;“营改增”、“所得税”税制改革给我们企业的运行模式、财务管理带来的考验依然严峻;集团盈利渠道不够丰富，房建施工在业务总量中集中度较高，科技创新、技术进步经济贡献率偏低，转型升级任务艰巨;各类各级特别是高端人才的短缺制约着企业的发展，等等。对此，我们要高度重视，采取有效措施，认真加以解决。

今年以来，在____公司的正确领导下，在主业的大力支持和全力扶持下，在公司广大职工的大力支持、配合下，本人与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领全体干部职工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，依托主业，面向市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，保持了企业较好的发展态势，为____实业公司的持续发展，做出了一定的贡献。今年，我公司提前两个月完成了公司下达的全年经济指标，各项工作健康顺利进展。现总结如下：

一、全方面加强学习，不断提高公司整体队伍素质水平

一年来，我一直把构建学习型组织作为团队建设的一项重要内容来抓，明确提出，要以提高员工整体素质为首要任务，实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设，努力将企业建成学习型、知识型组织。

1、努力提高自身素质水平。

2、狠抓班子和干部队伍建设。

3、围绕廉政建设做文章。

4、狠抓干部职工的政治思想和业务素质教育。

二、全面推进劳动、分配和制度创新，不断夯实企业基础管理工作

一年来，我能够从____公司长远发展出发，公司上下不断深化改革、参与市场竞争，按照建立现代企业制度的要求，面向市场，成功地发展了一系列经营实体，确立了主实业相互依存，互为联动，共同发展的战略格局，对于推进____公司持续、快速、健康发展，提升企业综合实力奠定了坚实的基础。

1、归并产业，调整机构。

2、建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。

3、狠抓制度改革创新，初步建立制度管理网络。

4、加强会计核算，提高财务管理水平，加强了企业财务管理工作。

5、狠抓安全生产，落实安全责任目标。

三、加大市场营销力度，经营工作再上新台阶

作为经营实体和综合后勤保障部门，一年来，我能够服从、服务于____公司发展的总体目标，在主业大幅度减少投资规模的不利外部环境下，以机制创新为突破口，深化三项制度改革，不断规范经营管理，加强基础制度建设，向管理要效益。充分发挥了自身优势。在努力做好支撑服务的同时，不断开拓外部市场，积极开拓市场、负重前进，将业务发展到外部____运营商。为开拓建筑市场，我积极想办法，为____处先后承揽了____公司生产楼、住宅楼等土建工程，城网改造工程，从而极大地增加了企业效益。

____处作为我省唯一一家建筑安装工程行业，突出一个“强”字，充分发挥企业自身优势，在服务好主业的同时，大力开拓外部市场，积极参与竞争，加大主业外收入比重。今年以来完成了____生产楼及其附属楼、人防工程以及工地建设、多项安装装饰、通信管道工程，实现总产值______多万元。此外，通过不懈努力，他们在____公司员工住宅楼和____村1号住宅楼竞标中成功，目前两项工程都在积极进行施工筹备，预计总产值________万元。

尊敬的陈董事长、亲爱的同事们：

大家下午好!今天我们全体沣盛人在这里欢聚一堂，我非常高兴能够在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回顾过去，展望未来。新春伊始，万象更新。我们告别了忙碌而丰收的20PC年，迎来了令人期待的20PC年，首先请允许我代表公司向大家拜个早年，恭祝各位：

龙年吉祥、身体健康、工作顺利、家庭幸福!

回想20PC年公司创立之初，公司仅有3—5个人。人手不足，条件不好，环境不良，渠道不通，业务困难，竞争激烈，是当时的一个残酷现实，真是应了“万事开头难”的俗话。但是，正是凭着明确的目标，坚定的信念，彼此的信任，互相的吸引，大家坚持下来了。人手不足，就一人顶俩;条件不好，就创造条件;环境不良，就苦中作乐;渠道不通，就攻坚拓展;业务困难，就踏破铁鞋;竞争激烈，我们就勇于竞争，因为没有竞争的事业是没有前途的事业!融合团队的智慧，公司一步一步的壮大起来，发展至今总计已有100多余人，也锻炼出了一批骨干力量。在这里我郑重承诺：公司永远不会忘记你们以及你们曾经为公司做过的重要贡献，你们将可以得到更多的成果分享!诚然，公司更需要你们作为榜样，带动更多的新生力量，密切融入到公司团队中来，为公司的发展壮大作出新的贡献，创造新的成就!

我们曾经取得的成绩是值得肯定的。但是，我们要重新审视当前的行业环境，国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观调控，各种缩紧政策随时可能出台，整个行业都存在较大的不可预测的风险性，由此带来的市场压力将会增大，竞争会更加激烈，市场不容乐观。然而，我们也要看到中国房地产行业的巨大潜力和深度市场：国家进一步推动的城镇化改造，以及城镇化过程中个人对住房的需求，决定了商业广场、写字楼、商住房等地产产品的刚性需求;而且，惠州市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾，这是一个长期的工程，在未来数十年内都需要持续推动。因此，我们既要在市场的寒冬中感受到危机的存在，也要看透本质透析行业发展的前景，我们更要抓住机会推动促进公司进一步发展壮大!

过去的20PC，在公司全员的共同努力下，我们取得了可喜的成绩。我们完成了电器城、百丘田、稔山稔石项目、亚婆角一期合作项目完成了前期81%手续、207道路改造完成工程进度80%。与此同时，我们顺利开展了208、209道路改造工程、天和家园项目、亚婆角二期项目征地工作和空壳山中通·龙源项目前期开发工作，皇庭假日酒店的装修也接近尾声。在过去的一年，我们公司的规章制度得到了进一步的建立与完善，企业文化得到了进一步的塑造，员工的工作理念也得到了进一步的提升;过去一年，公司也涌现出了许多任劳任怨、埋头苦干的好员工，通过共同的努力，使公司赢得了社会各界的认可。我为有你们这样的同事感到骄傲，并为自己能为沣盛这样具有实力、富有朝气、永葆竞争力的公司服务而感到自豪。总而言之，在过去的一年，我们不但取得了新的成绩，也赢得了新的荣耀，这将为我们赢得新的发展打下坚实的基础。

然而，成绩只属于过去。公司要壮大，管理就迫切需要提升，人员的综合素质和业务技能亦同时需要加强，个人应主动提高标准要求，才能顺应公司的长远发展。我们更要审查自己，发现不足，提出问题，并彻底解决问题!

下面，我将谈谈公司目前在经营管理方面主要存在的不足。对此，我总结了六个关键词，就是“盲、茫、忙、乱、堵、差”。接下来，我将一一进行解析：

一、组织管理方面

目前公司的组织机构设置已不能适应公司经营发展要求，主要体现在：组织机构不完善，系统划分不明确，部门分工不合理，协同监管不到位，横向沟通不顺畅。具体体现在：

1、部门设置不完整，有的管理部门缺失，从而造成管理工作的不到位，或者专业化程度不够，工作标准与质量达不到要求;

2、各管理系统的划分，没有遵循相似、关联、有效的原则，从而形成系统设置交叉，系统职能不清晰，造成系统管理的实际盲点;

3、部门职能分工未能真正遵循有效管理幅度和统一管理的原则，也形成部门职能的交叉，或者是管理幅度过大形成实际上管理不到位。

4、部门之间的横向联系不足，有效沟通不畅，各部门之间衔接有待加强，未能有效整合、提高效能，未能形成“合而强、分而精”的理想局面。

二、流程管理方面

公司的管理包含很多项业务管理流程，每个流程包含很多环节，每个环节应该建立相应的工作标准，每个标准应该有监督、有考核以纠正偏差，提高执行力，方能达成效果。

而目前公司的流程管理相当薄弱。譬如：工程开发管理流程、工程建设招投标流程、合同管理流程、工程物资采购流程、财务预算控制管理流程、人事招聘管理流程、培训开发管理流程等，要么没有，要么没有贯彻落实执行。流程如水，“道不顺则流不畅”。业务管理流程的不健全，造成了很多工作不明确由谁负责，不清楚各自职责权限，公司的方针政策得不到贯彻落实，甚至无从下手，不知从何做起。总之是管理“混乱”，执行忙乱，结果一片凌乱。流程的不清晰，带来的是执行过程的不顺畅，从而造成执行人的“茫然”不知所措。

三、制度建设方面

流程建设管理的缺失，带来的就是制度建设的不足。因为流程不合理，则很大程度决定了制度无法保障，执行没结果。没有了制度就没有了依据，而这种情况下，即使有了制度也无法落实执行，也等于没有。“无以规矩，不成方圆”，没有制度支撑，那么就会形成“事先没有标准，过程无法控制，结果无法考核”，无法达成有效的管控。

四、项目管理方面

目前，公司有几个项目在同时履行，我了解项目部的工作人员们都比较忙，比较累，而且项目做得还不够顺，烦心事一大堆。当然，这种局面是由内、外综合因素造成的。那么，在无法改变外在环境的情况下，我们只能通过强化内部管理和增加人力来改善提升。

项目管理方面存在的问题，我想各项目部的负责人最清楚。工程技术标准不够明确，技术交底不够清晰，文件传达不够到位;质量标准不够规范，质量要求不够严格，质量管理细节不够精细化;以及施工计划不科学、分工安排不合理、计划执行不落实、进度控制不到位、计划期限无保障;再如工程合同管理不够规范，工程预算不够精确，财务管理不够统一，安全管理不够严格，甲方乙方沟通不够协调顺畅，现场管理比较杂乱等诸多问题，都亟待加强。而且关键的，项目部与公司总部之间的信息沟通比较欠缺或不及时，项目履行进度报告、关键事项计划报批、存在问题及项目部提议的解决方案等未能及时上报公司决策层，造成总部对项目情况的信息了解不明或滞后，过程控制不得力，十分不利项目的整体运营，甚至影响到公司的业务计划，因此，项目管理整体方案的计划性、科学性、合理性、可操作性十分关键，否则，“忙”也是瞎忙，白忙，成效不大。

五、制度执行方面

这一段时间，公司根据管理需要，也出台了一些基本的管理制度，有如：考勤管理制度、奖惩管理制度、员工行为规范和会议管理制度等，但总体来说，执行不到位，监督不严格，奖惩激励未落实。如果我们有制度不执行或执行不到位，有执行没监督，有监督没考核，有考核没奖惩约束，那么，执行结果只能是“差”!

举个例子：公司前段时间颁布实施了考勤管理制度，规定上午上班时间为8：30分。据了解，经过一段时间的推行后，发现大部分人员都能严格遵守。但是，也还有部分人员有迟到现象，有的上班打卡时间竟然是在9：00以后，迟到时间多达半个小时以上。希望今后各部门加强本部门员工的考勤管理，行政部要加强监管力度。

六、财务控制方面

财务管理是公司管理的核心内容之一。目前公司的财务预算管理、财务风险管理、财务成本控制、财务审批流程、财务报销制度、公司财务与项目财务的统一管理等都还不完善。

七、有效沟通方面

管理的问题，归根结底是沟通的问题。目前我们的内、外部沟通都需要加强。

例如甲、乙方之间存在许多分歧，许多问题协调后还是不能有效解决;为什么我们内部有的问题主管部门不能发现，发现问题后不能及时反映和处理;为什么一件事情安排了人去执行，但执行过程没有汇报，执行结果没有总结报告?这一系列方面的问题一是制度不健全，但更重要的是没有形成有效沟通的机制，信息渠道建设不完善，造成了信息传递的“堵塞”。

管理有问题，合作方有意见，员工有建议，没有一个良好有效的反映和申诉渠道，从而无法与主管部门或公司领导建立衔接，信息无法有效传递，方案提案无法上报，导致问题一直存在或重复产生。从而积小成多，本来是小问题，却因处理的不及时，形成大问题而变得更加棘手，更难解决。20PC年，我们可能有2-3个新增项目要正式启动。项目任务的加重以及公司提升经营管理的内在需求，都促使我们要下定决心快速的做出相应的变革，对于以上各类问题进行整理、整顿、解决。我们要逐步建立起系统的管理体系，加大规范管理力度，理顺各业务流程，强化各部门职能管理，明确各岗位职责，切实体现各司其职，各负其责。要做到工作有计划，方案有分析，执行有标准，过程有监督，结果有总结。具体要求是：

一、完善组织机构设置

组织改革迫在眉睫，势在必行。根据机构设置的战略性原则，我们的机构改革必须以公司现状为出发点，以未来发展为着眼点，以科学有效为关键点，建立以基于目前公司经营管理需要，放眼公司战略规划及未来发展的发展型组织机构。目前，机构设置已经初具雏形，但仍然需要进一步作充分的研究、讨论、验证，必要时也要各部门负责人参与进来，充分听取你们的意见、建议，以便各职能部门能明确公司的战略规划和发展目标，同时进行战略目标分解，促进各部门更好的规划、执行本部工作任务，从而更好的理解、支持、适应并推动公司整体管理的提升。

二、加强业务流程建设

公司的业务流程建设，应由业务主管部门为主导，由行政部门来组织，业务关联部门来协助，通过共同研究讨论、共同配合来完成流程建立。最终把各个关键业务流程综合起来，编制公司业务流程手册，今后一切工作按照流程、程序来推动。

三、深化制度建立与职能职责划分

对于公司的基本管理制度，主要以行政部为主导，其它关联部门积极配合来完成。即由行政部提出方案，关联部门给议案，共同研讨以定案。而对于业务模块应建立的制度，原则上由各部门提供方案，由行政部审核，经董事长、总经理审批后执行。行政部应与各部门沟通，明确需要建立的制度方案，并列明清单，作出制度建立计划，有步骤的制订与推行。

同时，各部门的职能、各工作岗位的职责，要建立系统的工作说明书予以清晰划分，要明确各岗位任职资格和工作标准以及绩效考核要求等，一定要落实到部门，具体到岗位。四、强化项目管理与技术管理根据新的组织机构，公司的工程项目原则上由工程部和房地产项目部分管，项目开发和工程技术则由总工室统一管理。工程部主要负责市政道路改造类项目管理，房地产项目部主要负责地产类项目管理，总工室主要负责工程项目的前期开发管理及项目技术标准建立、技术支持和工程项目的预决算，各项目的财务管理由公司财务部统筹管理，项目部财务人员归口公司财务部直属领导。今后，各个项目在投资开发前，一定要由总工室、开发办主导对项目进行充分的调研与论证，要对项目的地段信息、市场调研、实地勘察、项目定位、产品设计、经济分析等方面进行综合的分析验证后，编制生成项目开发报告书与项目经营计划书等可行性分析报告，上报公司以做出正确的决策。

当然，在原有的项目施工过程中，因为综合方面的原因，我们还有许多具体的、紧急的工作需要去解决落实：如207、208、209项目的征地和拆迁等问题，需要我们拓宽思路，改变方法，转变形式，以得出更具有可操作性的解决方案。

五、建立有效沟通渠道

有效沟通渠道一般包括公司例会、部门例会、专题讨论会、公司信箱等。今后，原则上要求公司例会至少每月召开2次，由总经理主持;部门例会至少每周1次，由部门负责人主持;专题讨论会应根据管理需要，由业务主导部门人员负责组织关联部门人员召开，以及时解决处理问题。而项目部还应该形成每日早会、晚会的习惯，早会利用简短的时间简要的布置当天工作、明确标准要求和提出注意事项，晚会则简要总结当天的任务完成情况，分析存在的问题及得出解决方案。所有的会议一定要形成会议纪要并下发各责任人，对会议决议事项一定要有专人跟进过程及结果。

我们还将公布总经理的电子邮箱与行政总监的手机号码，进一步拓宽沟通渠道，丰富沟通方式。员工有意见申诉的，有合理化建议提案提报的，都可以通过以上途径办理。

六、切实提高执行力

执行力是检验组织工作的标准，执行结果是检验执行力的标准。现如今，我们已经具备了较好的工作条件和环境，公司可以提供充分的财力、人力、物力支持，今后流程、制度等都会进一步完善。但是，仅有这些远远不够，目前我们许多工作，并不是没有要求和规定，但就是因为执行不到位，才没有达成预期的目标。所以没有执行力，一切等于零，注定得不到好结果!有执行就必须有监督。今后，我们将推行部门负责制。各项工作的执行，要形成以部门负责人为主要责任人，以项目执行人为第一责任人，以总经办、行政部为主要监察责任人，进行综合管理，对工作计划与实际进度进行实时监督，确保执行到位，目标达成。如果未能按时按量按要求完成工作任务目标的，必须要对相关责任人进行问责。

提高执行力，一是需要组织和管理体制支撑，二是靠监督机制的督促检查，但更需要各部门和员工个人的自动自发，以高标准、严要求来规范和自我约束，达成自我提升!

七、提升员工福利水平，加强企业文化建设

公司得到了发展壮大，一定会让我们的员工分享胜利成果!创建互利共赢平台，提升福利待遇水平，建立职业发展通道，以公司与员工的战略合作伙伴关系共同推动公司的进一步发展。

今后，我们将有针对性的开展业务技术培训、管理技能开发等培训项目，以内部培训和外部培训相结合的形式开展，以提升员工的专业能力水平，辅以科学的职业生涯规划，实现个人自我实现的需要。同时，通过外来优秀人才的引进与培养，带来新的理念，借鉴新的方法，注入新的活力。

而公司的企业文化建设也需要进一步建立与完善。企业文化是企业长远发展的信念支撑和精神支柱，也是员工达成职业化__的有力支持。我们要逐步确立企业宗旨、企业精神以及价值取向和CIS识别系统，以提升公司形象，使客户认同公司的产品与文化。同时通过不同形式的活动开展来活跃公司经营管理氛围，加强部门之间、人员之间的沟通与合作。这些方面公司都已经有了初步的规划，并将编制形成系统的《企业文化手册》，经过研究讨论成熟后将逐步有序推行实施。

总而言之，20PC是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年达成两个统一：一是公司战略规划方向与部门工作任务目标要达成统一;二是工作程序流程管理和人力资源管理要务实的达成统一。根据“木桶原理”，只有整体管理水平提高了，公司才能可持续的良性发展，否则管理的短板必将拖住发展的后腿。

展望20PC，公司将面临更多的机遇和挑战，做大做强之路，我们任重而道远。我们需要进一步优化资源整合，提高经营管理水平，强化员工专业能力，提高执行力，提升团队核心竞争力。当然，细节决定成败。我们既要从大处着眼，更要从小处着手，从日常工作的点滴做起，做好身边的每一件事并坚持下去，通过量变的积累达到质变的升华，我们一定能一步一步的达成理想目标。“态度决定一切”，做与不做是你的选择。但是，昨天的选择决定了你今天的状况，今天的状态决定了你明天的结果。“优胜劣汰，适者生存”是必然的发展规律。如果你做不好，达不到工作的要求，跟不上公司发展的步伐，经过学习培训后仍然没有改进与提高，你将会被无情的淘汰。这决不是危言耸听!

公司发展至今，离不开全体员工的艰苦奋斗和努力贡献，是大家共同创造的成果，公司永远不会忘记你们!而且公司更加希望，你在沣盛实业不仅仅是打一份工，为了眼前的一份工资，更应该把它当作自己职业生涯和事业发展的一个平台，把个人的成长与公司的发展紧密结合起来，协同发展，打造共赢，一起开创更加美好的明天!

20PC已经来了，让我们团结一心，加倍努力，为我们共同的沣盛，为我们共同的目标，为我们共同的事业而继续努力奋斗!

最后，我再次向各位以及家人致以最美好的新年祝福，并祝愿大家在接下来的团年宴会上开开心心!

谢谢大家!

____考核组各位领导、同志们：

________年，是极不平凡的一年，国内出现非典疫情，____发生了罕见秋汛。面对困难和挑战，我局广大干部职工在____党组的正确领导下，创新思维，强化管理，干事创业，与时俱进，全面完成了____下达的各项目标任务，各项工作保持了良好发展势头，被____授予“____系统经济工作先进单位”荣誉称号。现将领导班子的工作情况述职如下：

一、努力奋斗，开拓进取，顺利完成各项目标任务

经营工作有了新突破，承揽工程合同额再创历史新高——面对严峻的市场竞争形势，我局自我加压，提出全年承揽工程合同额确保3亿元，力争实现3.5亿元的奋斗目标，继续把经营开发作为中心工作，强化管理措施，创新经营机制，不断加大经营开发工作力度。全年共中标29项，实现合同额4.23亿元，比上年提高32%，增长1亿多，其中外部工程中标25项，合同额3.71亿元，完成____下达计划的185%，再创历史新高。

施工管理有了新举措，工程质量再上新台阶——在今年的施工中，我局立足一个“早”，以“质量”和“效益”为中心，一手抓施工，一手抓防疫，强化项目部的建设与管理，适时开展了“工程建设质量年”、“施工建设高潮月”和“亮点工程建设”活动，确保了全年施工任务的顺利完成。全年共完成各类土石方220万立方米;砌石12万立方米;砼及钢筋砼13万立方米;沥青砼路面22万平方米，完成施工产值2.9亿元，占目标任务的____6%。工程质量合同率100%，优良品率达95%以上。

各项经济指标圆满完成——我局经济保持了健康持续发展，各项经济指标完成较好，在足额提取折旧费的情况下，实现经济总收入2.51亿元;国有资本的保值增值率达101%;资产负债率为67%;成本费用利润率达1%;资金回收率达90%;职工收入比上年增长18%;并足额完成了____下达的上交管理费指标。经自查，经营合同各项指标均超额完成。之所以取得这样显著的成绩，主要采取了以下措施：

(一)创新经营机制，奋力开拓市场

一是以市场为导向，研究市场，开拓市场，作好投标前期工作。市场情况瞬息万变，机会稍纵即逝。为准确把握市场脉搏，抢抓市场机遇，我们把开拓市场放在经营工作的首位，通过科学分析，瞄准我局具有一定优势的建设项目，局领导带头跑市场，协调各方关系，对项目进行长期跟踪，加大前期投入，不断增强信息收集的前瞻性，使公关工作前移，确保了老市场不断稳固，新市场不断增加。今年仅陕西府店路和天津引滦工程两处老市场中标工程3项，新增合同额1.44亿元。内部工程实现合同额5201万元，较去年增长60%。在稳定老市场的同时，新开辟了治淮工程临淮岗和南水北调东线工程等国家级重点水利建设大市场。

二是着眼未来，培养了一支高素质的经营队伍。经营工作是我局的核心工作，因此经营队伍建设无论是当前还是未来都是一项刻不容缓的基础性工作。一年来，我们通过调整领导力量，加大培训力度，充实人员力量，对有发展前途的经营干部放手使用，勇于压担子，塑造了一支素质高、责任心强，能打硬仗的经营队伍。在工作中表现出了强烈的事业心和责任感。在投标繁忙时，他们废寝忘食，加班加点，兢兢业业的做好每一份标书，确保了全年投出的100多份标书没有一个废标。

三是健全规章制度，完善激励政策，不断提高经营人员的工作积极性。在投标中，严格执行《工程项目投标管理办法》，实行项目责任制，根据工程大小、特点确定项目负责人，成立编标班子，负责项目的报名、预审、编制等全部工作，做到了分工细致，责任明确。在调动经营人员的积极性上，我们不断完善激励政策，赏罚分明，对在投标中做出突出贡献者给予重奖，对工作失误者给予处罚，使经营人员始终感到肩上有压力，有动力，保证了工程中标率的不断提高，今年达28%。

四是科学决策，合理报价，不断提高经济效益。首先是科学选择投标项目，选择最佳项目投标，对没有把握的项目坚决放弃。今年我局抓住南水北调工程上马、淮河治理和天津水利市场后续项目多的机遇，调整工作思路，将水利水电工程作为主攻方向，采取科学、灵活的经营方式，取得了显著效果。其次是精心编制标书，认真研究施工方案的可行性、先进性，科学选用取费依据，合理套用定额，结合企业管理水平和工程实际情况分析工、料、机等各项成本消耗，合理报价，防止恶性竞争，确保了每一项中标工程都能够创造良好的经济效益。

(二)强化项目管理，提高施工管理水平

施工是我局的工作重点，今年以建设优质工程、精品工程为目标，强化项目管理，在施工中积极开展“工程建设质量年”、“施工建设高潮月”、“亮点工程建设”、“创优评先”等项活动，收到了预期效果。

——抓项目，不断提高施工管理水平。一是强化领导，明确责任。我局每中标一项工程，都根据其工程特点配备合适的项目经理，抽调精干人员组成项目班子，在工程开工前，与项目经理签定《目标责任书》并严格考核，年终兑现奖罚，使施工人员责任明确。二是在施工过程中实行“五控制”。通过对成本、技术、进度、资金、物资设备的控制，使施工工艺不断优化，项目成本不断降低，确保了施工进度，实现了安全、文明施工，各项目部管理水平有了不同程度的提高。

——抓质量，努力塑造亮点工程。质量首先是工程的生命，更是企业的生命。对此，我们提出以党性、人性保质量。今年我局以东平湖八里湾闸改建、天津引滦济津、陕西府店路三项工程为重点，在施工中全面贯彻ISO9001标准，深入贯彻落实《质量管理办法》、《施工管理办法》和《分包工程管理规定》，在全体职工中树立品牌意识，强化质量管理，努力建造质量过硬，顾客青睐的亮点工程，取得了明显成效，全年没有出现一起客户投诉现象，没有出现一起质量责任事故。东平湖八里湾闸改建工程经过140天的紧张施工，顺利通过了____的阶段验收，被评定为优良工程。天津引滦济津暗渠工程坚持“质量第一”的原则，使工程质量合格率100%，优良品率达95%以上，经初验，被评定为优良工程。通过在施工中推行“四新”工艺，实行钢筋、沙石料定额承包制，仅钢筋一项就节约300多吨，减少成本100余万元，经济效益显著提高。我局陕西府店路12合同段项目部，精心组织，严格管理，奋力拼搏，创出质量、进度第一名，获得50万元奖励，业主称大局(铁19局)干不过小局(黄工局)。由于表现突出，我局被陕西省交通厅授予“陕西省重点工程建设先进施工企业”称号。

通过建设“亮点工程”，带动了全局工程项目的全面进步。东营____大桥第一合同段坚持“抓管理、增效益，抓质量、树形象，抓安全，保稳定”的工作方针，强化管理，提高信誉，受到了业主的高度评价，并在____管理创新工作会议上做了典型发言。滨州____大桥工程经业主对该项目部107个分项工程的综合评定，工程优良品率达100%，____也被誉为“信得过，水平高、善管理、能打硬仗”的施工单位。国道206招远项目部由于工程质量、进度在全线名列前茅，被业主誉为“正规部队”，总监处多次在该部施工的K8+109大桥召开全线施工质量现场会，介绍施工经验。

——抓防疫，确保施工顺利进行。四月份以来，非典疫情日益严峻，尤其是天津、陕西两处工地，地处重疫区，工期紧，任务重，一旦有人发病，后果不堪设想。各项目部面对严峻形势，一手抓施工，一手抓防疫，采取多项措施，克服距离疫区近、施工人员多等重重困难，既保证了施工进度，又没有发现一起非典病例，确保了施工防疫两不误。

(三)强化安全管理，确保全年生产无事故

严格落实安全生产责任制和各项安全规章制度。制定下发了《200__年安全生产工作意见》和《关于开展安全年的通知》，确定了各级安全目标，充分利用各种载体加大宣传力度，强化职工的安全意识。一是建立健全安全保证体系，局、处、项目部三级均成立安全组织，并层层落实责任制，实行一票否决制。二是不断强化施工工地的安全工作，明确项目经理是第一责任人。各工地均设立专职安全员，实行项目经理部—项目分部—工程队三级安全管理体系，在施工前有针对性地做好安全生产工作并落实到施工的各个环节，做到了安全施工，文明施工。三是进一步强化交通安全，严格车辆管理、派车制度，严禁驾驶员酒后开车、开病车和非专职司机开车，并对各单位的职工私有摩托车进行了重新登记，对三无人员的摩托车进行了封存，共重新登记摩托车17辆，封存3辆。在全局范围内扎实有效地开展了“安康杯”、“安全生产周”、“安全生产月”、“交通安全百日赛”、“人人关心安全、查隐患、提建议”等项活动。通过活动的开展，提高了全体职工的安全防范意识。通过定期安全检查和不定期抽查的方式，不断加强对重点部位的检查力度，一年来，安委会共组织安全检查126次，对发现的安全隐患及时下达了整改通知，将事故消灭在萌芽状态，确保了全年安全生产无责任事故。

四、加强财务管理，促进经济发展

围绕“加强财务基础管理，控制成本费用，确保生产经营”的目标，促进了全局经济的持续增长。一是强化成本费用控制，提高经济效益。今年，我们把控制成本费用，提高经济效益作为重点工作，制定并落实了《分包工程管理规定》，促进分包工程制度化、规范化，极大地控制工程成本开支。同时，大力推进项目部经营目标考核制度，明确了责任、权利和利益，有效地堵塞了管理漏洞，提高了项目部管理水平，经济效益十分显著;二是实行财务集中核算和统一结算制，实现了对项目收支和资金的及时监控与适时调控;三是加大财务监督力度，落实规章制度。适时开展“会计核算、资金管理和国有资产管理”为重点的财务检查。同时，大力推行会计人员委派制，理顺了财务关系，加强对项目部财务管理的力度，初步实现了项目财务管理规范化;四是努力增加银行授信额度，加大财务清欠力度，加快资金周转。全年共获银行综合授信额度3.2亿，新增流动资金1500万元，确保了生产经营的需要;五是继续加大技术装备投入，先后筹资700余万元，购置了进口摊铺机、水稳拌和站、单钢轮压路机等先进技术设备，大大增强施工能力，提高单项工程利润水平。

(五)妥善进行了企业改制的前期工作

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我局将企业改制做为一项重要工作列入了议事日程，写入了年初工作计划。成立了企业改制工作领导小组，按照“积极稳妥，慎重推进”的工作原则，选择国内已完成改制的优秀企业进行了学习和调研，掌握了国家关于企业改制的宏观政策、改制的基本程序和方法。在全局开展了全方位的思想发动，动员全体职工积极投身到改制工作中来。在学习、调研、思想发动的基础上，经过充分酝酿，制定了《____________企业改制初步方案》，因上级对企业单位内部企业改制的有关重大政策尚不明确，改制方案仍有待于进一步提高和完善。

(六)其它工作开展情况

加强了机动抢险队建设。制定了200__年防洪抢险预案，组织抢险队员进行了为期一个月的脱产培训，加强了防汛值班，参加了____组织的防汛合成演练，受到了上级督察组的好评。

工会围绕中心和重点工作，进一步深化了厂务公开，扩大了公开的内容和范围;对特困职工进行了帮扶，全年共发放救济金10余万元;组队参加了____举办的________职工太极拳(剑)比赛和驻济单位篮球友谊赛，并获得了优异成绩。

离退休职工服务工作，出台了《离退休职工两费统筹管理办法》，对离退休职工两费实行统筹，按月发放，减轻了各工程处的经济压力，杜绝了两费拖欠现象，老同志非常满意，被____评为离退休工作先进单位。

企业资质升级工作，经过半年多的努力，公路工程总承包一级资质的升级资料已上报建设部待批。

另外，还顺利通过了ISO9001质量管理体系版的第一次年度审核。党组织建设、文秘档案、劳动工资、教育卫生等工作，也都取得了一定成绩。

二、加强学习，转变作风，不断强化思想政治建设和精神文明建设

(一)大力加强了领导班子建设和干部队伍建设，为完成全年目标任务提供组织保障。一年来，我们把加强理论学习放在重要位置，班子成员带头参加理论学习，努力改造主观世界，提高自身素质。采取自学与集中学习相结合的方式，固定学习日超过3000人次，通过强化学习，使干部职工进一步加深了对十六大及十六届三中全会精神的理解，政治素质得到了不同程度的提高，在思想上、政治上同党中央保持了一致。“七一”期间，组织党员干部参观了济南战役纪念馆，使职工受到了教育，提高了认识，增强了干好工作的信心和决心。深入开展了“创新思想大讨论”、“解放思想见行动，更新观念促发展”学习教育活动，促进了职工思想观念的转变。

大力加强各级领导班子建设。年初对各工程处领导班子和机关中层进行了调整充实，按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的要求新提拔科处级干部12名。不断加大对优秀青年干部的培养力度，大胆提拔了一批能干事，肯干事的年轻干部担任中层干部和项目经理，使我局干部的年龄结构、知识结构有了明显改善，人才资源得到优化组合。

(二)团结协作，领导班子战斗力不断增强。一年来，领导班子成员团结协作，在工作中相互信任，相互支持，拾遗补缺，班子集体的向心力、凝聚力和战斗力不断提高。在工作中，坚持民主集中制原则，严格遵守“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的议事和决策基本制度，重大问题集体研究，充分发挥班子的核心领导作用，班子成员能够自觉维护集体权威，坚持重大问题集体研究决定，分工协调抓落实，做到了分工不分家，充分发挥班子的核心领导作用。坚持了民主生活会制度，领导班子成员能够在民主生活会上畅所欲言，积极开展批评和自我批评，为企业的发展出谋划策，有意见当面提出，决不在背后搞团团伙伙，亲亲疏疏，切实做到了顾全大局，求同存异。凡涉及干部调整问题，均严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的要求，以好的作风，选作风好的人，切实做到了公正、公平、公开。

(三)大力开展精神文明建设，为经济建设保驾护航。继续开展了文明创建活动，企业形象不断优化。先后被中施协授予“度全国优秀施工企业”;被中国建筑业协会授予“全国工程建设质量管理优秀企业”;被省直机关工委授予“省直机关先进基层党组织”;被____授予“____系统经济工作先进单位”等荣誉称号。局长格立民同志被授予“度全国优秀施工企业家”称号。局机关及第二工程处已正式申报省直文明单位，现已通过检查，正在审批过程中。第三工程处被共青团____省直属机关工委授予“青年文明号”荣誉称号。继续加大企业宣传力度。为提高企业知名度，制定下发了《关于做好宣传信息工作的意见》。全局共在各类宣传媒体上稿43篇，通过与《施工企业管理》、《中国水利报》等全国性报刊杂志合作，大力进行企业宣传，提高了企业在全国建筑行业的知名度。继续开展“机关作风建设年”活动，继续贯彻《公民道德建设实施纲要》，大力弘扬“____铁军”精神，使职工的思想道德素质不断提高。

三、狠抓党风廉政建设，倡导干事创业的工作作风

为进一步促进党员领导干部廉洁从政，根据____党组的具体要求，结合我局工作实际，在廉政建设方面，我们主要采取了以下防范措施：一是全面落实党风廉政建设责任制，按照“谁主管，谁负责”的原则，层层签订党风廉政建设目标责任书，将党风廉政建设纳入全年目标考核，使监督关口前移，变被动监督为主动监督，使各级领导班子、领导干部和机关部门明确了各自在党风廉政建设中的责任。二是大力开展廉政宣传教育，组织各级领导班子和领导干部认真学习中央和上级关于加强党风廉政建设的若干规定，学习贯彻中央纪委办公厅中纪办发[]18号文《关于加强国有企业领导人员廉洁自律工作的意见》。通过学习，增强了广大干部党风廉政建设的自觉性。三是在全局处以上干部中实行了廉政承诺制度，认真开展了“领导干部收入申报制度”、“领导干部配偶、子女及子女配偶从业情况”和“收受现金及有价凭证”的登记上报工作。四是强化制度建设。对各项规章制度进行梳理、完善，做到了有章可循;狠抓了财经秩序的治理整顿，堵塞了漏洞，铲除了腐败根源;严格了业务招待费的管理使用，在往来接待中，领导班子率先垂范，不搞超标准接待，不吃请，不收礼，下基层、到工地检查工作只在职工食堂就餐。五是积极开展向郑培民等先进典型学习活动，教育大家牢记“两个务必”，在工作中充分发扬党的优良传统和优良作风，进一步筑牢思想道德防线。

袁局长在半年工作会议上提出，全体职工要坚持实事求是，树立干事创业的进取精神。为此我们在工作中注意导向，大力倡导讲实话、办实事、求实效的工作作风，坚决支持干事创业、敢抓敢管的好干部，表彰奖励了一批在工作中真抓实干，做出成绩的干部。在全局开展的创优评先活动中，对在经营和施工工作中做出突出贡献的一个投标项目组、三个项目部、五名项目经理给予了重奖，使干事创业的风气得到大力倡导，激励了职工的工作积极性。

四、科学决策，致力发展，开创工作新局面

今年，我局的经营合同额创历史新高，施工规模不断扩大，技术装备不断更新提高，实现了物质文明、精神文明和政治文明同步发展的良好局面，企业进入了高速发展轨道，是建局十余年来情况最好的一年。这些成绩的取得，离不开领导班子的科学决策和强有力的组织领导。

首先，大力开展创新活动，以创新统领全局。按照____和____关于建立涵盖各个工作层面的创新体系的要求，我局把创新列为今年的一项重点工作，年初工作会议对创新工作进行了部署，突出强调要在各项工作中树立创新意识，半年工作会议又对创新工作进行了再部署，全面阐述了“为什么要创新、如何创新”这一基本问题，进一步推动了干部职工思想观念的更新和转变。以管理创新和技术创新为重点，在全局范围内相继开展了“创新思想大讨论”和“解放思想见行动，更新观念促发展”两项专题活动，出台了《____________关于加快发展的意见》。为激励全体职工的创新热情，制定出台了《激励创新实施办法》，明确了创新的机制、内容和奖励政策，营造了一种勇于创新，尊重创新的良好氛围。由于我局创新工作开展的扎实有效，被中华全国管理者协会授予“全国首批管理创新示范单位”称号，为各项工作的开展注入了新的生机和活力。

其次，领导班子努力做到总揽全局，科学决策，科学管理。我局每一项工作思路、管理制度的出台，都是在经过充分的调查研究后，首先提出讨论稿提交机关各处室、下属工程处和施工项目部讨论，在讨论意见汇总后，提交局长办公会议，由局领导班子集体研究决定，从而保证了决策的科学性。实践证明，今年我局所提出的各项工作思路、目标任务和规章制度等都是科学合理的，领导班子做出的各项重大决策都是正确的。科学的决策和管理确保了各项工作任务的顺利完成。

再次，增强改革意识，强化发展观念。思想守旧，不思进取，企业是不会发展壮大的。我局领导班子在工作中确定了以稳定为基本点，以发展为主旋律的思路，锐意进取，努力促进企业的发展壮大。在思想上，我们不断解放思想，更新观念，按照与时俱进的要求，紧跟时代发展步伐。在经营上，我们走出____，迈向社会，努力承揽系统外工程，承揽社会工程连续两年达90%，创造了更大的经济效益;在质量管理上，我们强调与国际接轨，严格按照ISO9000质量保证体系的要求运行;在施工管理上，我们坚持保质量、保工期、保安全，严格履行合同，不断吸取系统内外和国内外先进企业的先进经验，学人之长，补己之短，为己所用，在继承中创新，在创新中发展。

第四，集中精力抓大事，狠抓中心工作不放松。在工作中我们善于抓主要矛盾，牢牢抓住经营开发这个中心。班子中的每位成员都做到了“心中有经营”，各项工作都围绕经营这个中心进行，把经营工作摆在最重要的位置，充分发挥班子的整体效能，为经营开发的顺利开展保驾护航。

一年来，我局按照____的总体部署，以创新和发展为主题，干事创业，与时俱进，较好的完成了各项工作任务，重点工作取得了新突破。但是，也存在着许多不足之处，主要表现在部分干部职工思想观念转变较慢，不能适应市场经济的快节奏;个别单位抢抓机遇，加快发展的意识不强，创新力度不大;企业尚未建立公司制管理的现代企业制度和科学的管理机制、激励机制;各工程处之间发展不平衡，在管理上仍采用粗放型的管理模式，影响企业的经济效益;局机关的办公基地影响企业形象等等。这些问题我们将在今后的工作中认真加以解决。

面对即将来临的200__年，我们决心在____的正确领导下，认真学习“党的十六大精神，以改革创新为动力，紧紧把握经营工作这个中心，切实抓好经营管理、施工管理、质量管理、安全管理、企业管理等项工作，大力开展文明创建活动，确保单项工作有突破、整体工作上水平，努力开创各项工作新局面。

以上述职如有不当，敬请各位领导和同志们批评指正。

谢谢大家。

⬗ 述职报告协助领导工作 ⬗

做好服务领导工作总结报告

尊敬的领导：

我感到非常荣幸能够向您汇报我在服务领导工作中的得失与体会。回顾过去一年，在您的支持和指导下，我致力于做好服务领导的工作，通过有效的沟通与协调，取得了一定的成效。在此，我将总结过去一年的工作，并提出下一步的计划，以期得到您的认可和指导。

一、工作回顾

在过去一年，我充分认识到服务领导的工作是一项重要且复杂的任务。我始终坚持以人为本，以服务为中心，努力做到以下几个方面：

1. 建立有效沟通渠道：我积极与下属进行沟通，并及时了解他们的意见和需求。通过开展定期会议、个别谈话等方式，我促进了与下属之间的良好沟通和合作。

2. 提供必要的资源支持：作为领导者，我始终意识到为下属提供必要的资源支持是其能够完成工作的基础。我参与了资源的分配工作，并尽力为下属提供所需的人力、物力和财力支持。

3. 激励团队成员：我认为激励团队成员的积极性和创造力是服务领导工作的核心。因此，我注重发现和培养团队中的人才，通过奖励和激励措施，激发他们的主动性和创造力。

4. 建设和谐的工作环境：一个和谐的工作环境对于提高工作效率和团队凝聚力至关重要。我注重保持团队成员之间的和谐关系，处理好同事之间的矛盾和纠纷。同时，我努力创造一个积极向上的工作氛围，鼓励员工分享经验和知识。

通过以上的努力，我取得了一定的成效。团队成员的工作积极性得到了提升，团队的凝聚力和战斗力也得到了增强。很多项目和任务在我的推动下取得了良好的成果，赢得了上级的充分认可和表扬。

二、不足与反思

然而，在服务领导工作中，我也存在一些不足之处，值得深入反思和总结。主要有以下几点：

1. 领导风格的单一：虽然我尝试了不同的领导风格，但发现自己倾向于用一种相对严格的方式管理团队。这在一定程度上对团队成员产生了一定的压力，影响了团队的工作状态和发挥。我需要更好的提高自己的领导能力，灵活运用不同的风格，根据团队成员的特点和需求，进行个性化的管理。

2. 沟通和协调能力：尽管我积极与下属进行沟通，但我在协调各方利益时仍存在一定的困难。我意识到，沟通和协调能力是一个持续学习和提高的过程，我需要主动学习和实践相关的技巧，以更好地完成领导工作。

3. 知识和专业能力的提升：服务领导工作需要具备一定的知识和专业能力。我意识到自己在某些领域的知识储备和专业能力还有待提高，需要加强学习和自我充电，不断提高自己的综合素质和能力水平。

以上反思使我认识到自身的不足，并意识到需要进一步提高自己的能力和水平，以更好地服务领导。

三、下一步计划

为进一步提高自身的服务领导能力，我计划从以下几个方面进行提升：

1. 学习和培训：我将参加相关的培训和学习，提高自己的管理与沟通能力。同时，我还计划加强对行业和领域的学习，提高自己的专业知识，并且关注最新的发展动态。

2. 倾听员工声音：我将更主动地与下属进行交流，倾听他们的声音和需求，及时解决他们遇到的问题。我会建立一个良好的反馈机制，鼓励员工提出建设性的意见和建议，不断改进和提升工作质量。

3. 多样化的领导风格：我将灵活运用不同的领导风格，根据团队成员的特点和需求，进行个性化的管理。我会注重培养团队成员的领导能力和创新精神，鼓励他们发挥潜力，不断提高自身的领导能力。

4. 定期总结和反思：我将定期总结和反思自己的工作，及时发现和弥补不足，不断提高自己的服务领导能力。

尊敬的领导，我将以更加扎实的工作态度和优秀的服务领导能力，继续为实现公司的发展目标而努力。希望您能给予我更多的指导和支持，我一定会倍加努力，为公司的繁荣作出更大的贡献。

再次感谢您对我的关心和支持！

此致

敬礼

⬗ 述职报告协助领导工作 ⬗

⬗ 述职报告协助领导工作 ⬗

近年来，我县城市创建工作取得了很多很好的成绩，尤其是xxxx年，我县城市创建工作受到市上通报表扬，这与大家的辛勤努力和艰苦付出是分不开的。在xxxx工作一年多时间，我一直分管城市创建这项工作，各部门、各乡镇对我工作给予大力支持，我非常感谢，也十分感动，这必将增强我进一步做好城市创建工作的信心和决心。根据榆林市各县区城市创建工作要求，我县要在今年9月份通过创国卫病媒生物防制单项考核验收，10月份通过省级生态园林县城考核验收，12月份通过省级环保模范县城考核验收，20xx年通过国家卫生县城考核验收。为此，县委、县政府高度重视，积极筹划准备，决定在今天召开城市创建工作推进会。这个会既是动员会，又是安排会，目的就是明确任务，夯实责任，充分调动大家工作积极性，保证各项创建任务按时完成。

刚才，县创建办xxxx同志宣读了两个文件，一会,高县长还要作重要讲话。下面，我就城市创建工作讲几点意见。

一、肯定成绩，正视不足，在问题上要认清“三是”

xxxx年，我县在拿到省级卫生县城和省级园林县城两块城市金字招牌后，又相继启动了国家卫生县城、省级环保模范县城、省级生态园林县城和省级节水型县城创建工作。实实在在的讲，通过几年创建活动，县城总体布局、服务功能、市容市貌发生了翻天覆地的变化，占道经营、乱倒垃圾、乱停乱放等现象得到一定程度的遏制，城市人居环境明显改善，这与大家的辛勤努力是分不开的。但是，我们要清醒地看到，对照“四城联创”要求和标准，对照xxxx人民的期盼，我们的城市建设和管理水平还不到位，我们的欠帐还很大，问题也不少。主要表现在几方面：一是市容环境“脏、乱、差”现象有反弹。“脏”主要体现在大街、小巷、门面、四角。只要离开街道，背街小巷垃圾乱倒现象随处可见;电杆上的小广告是刮了又贴、屡禁不止;城乡结合部相对差。“乱”主要体现在市场、摊点、违章修建。菜市场横七竖八，拥挤不堪。新世纪购物中心门前成了小商小贩常年吆喝的黄金区;违章修建是拆了东头起西头。“差”主要体现在交通秩序、卫生习惯、文明素质。自行车乱停乱放，摩托车乱拐乱跑，出租车随意调头;有的商业门店一早起来，随地乱泼，污水一摊;小食堂周边的城市雨水道口更为突出。二是园林绿化“参差不齐、分布不均、破坏严重”。“参差不齐”：主要体现在单位、小区绿化、行道树。部分机关单位、小区绿化不达标或根本没有绿化。县城周围山体绿化有待进一步改善，防护绿地建设还有待加强。“破坏严重”：主要体现在破坏规划、破坏绿地、破坏树木。新世纪购物中心门前、百货公司门前行道树无影无踪;新建的居住小区绿化都不能达标;公园绿地也出现了羊肠小道。三是环境保护“监管不够、宣教不够、有薄弱环节。”“监管不够”：体现在直接影响了群众生活。银河边污水外排，沿街商贩音响震天、烟花爆竹随意燃放，建筑工地噪声扰民。“宣教不够”：体现在居民、学生环保教育依然空白。“薄弱环节”：体现在餐厨。餐厨垃圾没有相应的处理设施，油烟、污油狼藉一片。食药局要充分发挥作用，加大餐饮行业卫生监管力度。

我上面所说的这些，是我们现在确确实实存在的一些问题。成绩不说跑不了，问题不点改不了。究其原因，主要是因为我们管理不到位、监管不得力、落实不用心和长效机制没有建立，还有居民自觉性不够。这些问题务必引起我们高度够重视，并在以后的工作中认真加以解决。

二、明确责任，强化措施，在工作上要突出“重点”

“四城联创”工作具体由创建办总牵头，住建局、林业局、环保局、水务局、爱卫办等单位具体组织实施。各级各部门、乡镇要紧密团结，全力推进，确保“四城联创”工作任务按期完成，抓好以下重点常规工作：

由创建办牵头，有关部门配合，抓好两方面工作。一是抓“四城联创”的申报、迎验和督促工作。对照省市规定的时间节点，督促各级各有关部门，一个步骤不错过，一个细节不放过，一环紧扣一环，一步紧接一步，全力保证“四城联创”按期通过验收。二是抓环境卫生督查。由创建办牵头负责，两办督查室、广电中心和政府网站配合，定期对全县环境卫生进行督查。先从城区开始，然后遍及各乡镇，切实做到“问题出现在哪里，曝光通报就跟踪到哪里，整改措施就落实在哪里”。一句话，督查工作要“严”字当头，绝不能失之以宽，姑息迁就。

由住建局负责，抓好四方面工作。一是抓基础建设。按照县城街巷景观提升规划，力争完成总投资3500万元的一街一景工程，并建成自来水公司至榆林沟路段特色点亮工程。进一步加大协调力度，争取在5月份启动建设温馨家园保障房污水管网工程。积极推广清洁能源使用，力争全年新增天然气用户1500户。全力抓好“两厂(场)”升级改造，5月份完成垃圾处理场渗滤液处理工程，7月份完成污水处理厂扩容改造工程。积极启动乡镇“两厂(场)”建设工程，努力推进龙镇、桃镇、石沟镇污水处理厂建设，力争开工建设县城建筑垃圾处理厂。认真组织实施棚户区改造项目，推进孙家沟、姬家峁、官庄、猯卧梁片区综合片区整治，彻底解决脏乱差现象。完成治黄西路旧窑洞整体改造项目。二是抓园林创建。组织机关单位、居民小区积极开展“园林式单位”、“园林式居住区”创建活动，使县城60%以上的单位和小区达到创建标准。三是抓市容管理。住建局环卫所要联合工商局加大对沿街商户门店乱泼乱倒、垃圾污水混倒行为的监管力度。园林所要及时清理沿街花坛、花箱、绿化带，公园绿地等处杂物，做好花箱、花坛保护工作。市政管理所要联合工商、公安等部门，严格落实“门前五包”责任，杜绝沿街商业门店门前销售、玻璃贴字和临时性户外广告设置行为，坚决清理取缔非法占道经营、占道促销和沿街乱拉条幅广告等商业行为和沿街商户向街道布设排烟管行为。城建监察大队要依法查处城区违章修建行为。质安站要做好施工质量和施工安全监督工作，全年创建省级文明工地1个，市级文明工地2个。四是抓卫生保洁。住建局环卫所要合理分配保洁时间，强化全天清扫保洁力度，合理安排生活垃圾清运频次，保障垃圾桶不冒装撒漏;按时清洗垃圾桶，定期冲洗垃圾桶存放点周围的污染痕迹，减少和避免二次污染现象;垃圾清运车辆要进行密闭或覆盖运输，坚持每天冲洗车辆和集装箱，确保车容整洁;加强对银河、饮马河河道、沟渠两侧的管理工作，确保城区河道及岸坡清洁，无漂浮垃圾和废弃物;集中清理居民集中区、建筑工地周边垃圾死角;做好210国道城区段两侧卫生清理工作。各单位、居民小区要主动搞好院落、门前巷道环境卫生，养成文明健康的卫生习惯。各乡镇、便民服务中心要建立健全乡镇和所辖村的卫生管理制度，集镇、村民活动场所、村镇道路等公共区域要安排专人清扫，密闭收集垃圾，及时清理清运。同时，做好乡镇政府所在地周边“三堆六乱”(柴堆、粪堆、土堆，乱搭乱建、乱堆乱摆、乱拉乱挂、乱停乱放、乱涂乱画、乱仍乱倒)清理工作。今年，由住建局牵头，环卫所具体负责，继续将城乡环卫一体化工作纳入年度目标任务考核范围，做到责任不变，投资力度不减，逐步形成长效管理机制，并实现城乡环卫一体化395个行政村全覆盖。

由环保局负责，抓好四方面工作。一是抓污染减排。减排工作是一个硬性约束性指标，环保部门要不折不扣落实到位。要督促相关企业落实污染减排措施，并做好减排档案整理工作。对不能按期完成重点治理项目的企业要采取措施，视情况予以限产停产;对长期不能达标排放的企业，要下达限期治理通知书，督促其限期治理。要积极推行排污许可证制度，深化工业污染防治，在浓度达标的基础上，实行严格的污染物排放总量控制。二是抓环保准入。要严格执行环境影响评价和“三同时”制度，杜绝越权、越级审批及未批先建等行为，对不符合环保规定的建设项目，一律不准审批。要强化对环保审批后“三同时”执行情况进行全程监督。对于不认真执行“三同时”规定的要严查重罚，该停产的要依法责令停产。三是抓环保执法。要会同县有关部门对违法建设项目、擅自停运治污设施以及偷排漏排企业，特别是对集中式饮用水源地保护区内环境违法、河道抽沙、矿山开采等一系列群众反映最强烈、环境污染较大、生态环境破坏较为严重的问题进行依法查处。同时，组织人员制定突发环境事件和饮用水源地突发环境事故应急预案并进行应急演练。四是抓生态创建。组织相关单位开展“生态乡镇、生态村，绿色单位、绿色学校”创建工作。

由林业局牵头，园林所配合，抓好城区绿化工作。由于我县城区绿化由林业局负责实施，园林所负责管理养护。今年，我们要围绕城区绿地结构，对水体岸线、坡沟裸地、待建土地等地段见缝插绿、见面扩绿，着力增加绿化面积。同时，要立足县情实际，突出特色，做到点、线、面相结合，乔、灌、草巧搭配。树种以乡土树种为主，针对季节变化，切实起到绿化美化效果。

由爱卫办负责，抓好三方面工作。一是抓好病媒生物防制工作。作为创国卫的提前单独考核项目，爱卫办要抓好今年4-5月份的病媒生物消杀工作，并在5月上旬配合疾控中心开展自我监测工作并报请市爱卫办进行市级初审。二是抓爱卫宣传和健康教育工作。居民的健康习惯是城市文明的体现。因此爱卫办要利用好一切活动、一切平台开展宣教活动。三是抓农村改厕和卫生村户创建活动，确保爱国卫生活动宣传入乡到村到户，希望卫生局、创建办指导好本项工作。

由县水务局牵头，自来水公司配合，抓好三方面工作。一是抓节水计划制定。按照“总量控制，定额测算，兼顾需求，适当压缩”原则，根据取用水单位、企业、家庭实际取用水情况，认真分析，综合考虑，制定出我县取用水计划指标。二是抓好水源保护工作。饮用水源地和流域生态环境保护是创模考核重要内容，因此我们要把无定河和乡镇流域管护作为重中之重来抓，确保抓出成绩，抓出实效。三是抓应急处置。保障安全饮水是我们政府义不容辞的职责。一旦出现饮用水被污染事件，要迅速处理，及时解决。因此，我们要提前制定好应急预案，防患于未然，确保各类饮用水突发事件得到及时妥善处理。

由公安交警大队负责，住建局和交通局配合，抓好交通秩序整治工作。集中整治汽车等机动车辆随意调头、随处上下人、不按规定线路行驶等行为和机动车辆乱停乱放行为，严查营运车辆占道候客行为，对超重、散装运输，拉沙土不覆盖等违反城市管理规定的机动车辆和进城畜力车进行进一步规范管理，确保城区道路畅通，车辆停放整齐有序。

由文广局牵头，广电中心和政府网站负责，抓好宣传工作。在电视台、政府网站开设专栏，大力宣传我县的创建工作好典型、好经验、好做法，大力营造浓厚的舆论氛围，形成人人参与创建的良好局面。

由各乡镇负责和其他各部门负责，尽快组织开展本单位“四城联创”小组工作。各乡镇、各部门一把手是城市创建的第一责任人，要亲自担任本单位“四城联创”工作组长，切实负起责任，亲自过问，亲自布置，亲自督查，并将责任落实到人到岗。要对照创建要求，制定本单位创建实施方案，并进一步明确责任人，确保本单位、本部门创建工作任务圆满完成。

我上面所讲的这些，既是创建工作的重点，也是各部门的常规工作。通过今天的会议，希望大家统一思想，认真对待，尽快成立工作组，落实责任人。在工作过程中，既干工作又留痕迹，既有纸质资料又有影像材料，保质保量完成“四城联创”任务。

精诚团结，合力攻坚，在保障上要做好“三到位”

一是协调配合到位。“四城联创”涉及部门多、工作量大，各级各部门要牢固树立全县“一盘棋”思想，形成全县上下步调一致、齐抓共管、群策群力的良好工作格局。各牵头部门要充分发挥自身作用，确保各项工作顺利推进。各配合部门要加强协作，密切配合，决不允许出现推诿扯皮现象。

二是资金投入到位。县财政将建立“四城联创”专项经费。今后两个月，我们要集中人力、物力、财力创建生态园林县城和环保模范县城。各部门、各单位也要拿出专项经费，用于“园林式单位”和“绿色单位”建设。

三是督查问责到位。创建办要强化督查，坚持周检查、月通报、季分析、半年研判、年度考核制，及时了解掌握重点城市创建进展情况，协调解决城市创建中存在的困难和问题。对于在创建活动中措施得力、成效显著的单位和个人给予通报表扬。对于组织动员不力、工作进展缓慢、影响全区整体工作的单位和个人要按照《xxxx县城市创建及城乡环卫一体化效能督察及行政过错责任暂行追究办法》进行问责，并建议县财政停拨该单位有关经费。

同志们，“四城联创”是今年县委、县政府确定的重点工作任务，因此我们要举全县之力，积极进取，主动作为，适应新常态，保证我县创建工作按时通过省市考核验收，为建设“生态美、文化强、百姓富”的新xxxx作出新的更大的贡献!

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领导工作表现评语

1、ｘｘ能够面对新形势、新任务，大兴求真务实之风，埋头苦干，真抓实干，主动把心思放在干事业上，把本领用在促发展上，把功夫下到狠抓落实上，以创造性工作促进经济社会又好又快发展。

2、ｘｘ能够着眼长远，以战略思维和发展眼光分析客观事物、科学判断形势，把握时代要求，总揽发展全局。积极扩大经济总量，努力提升发展质量水平；既抓好当前发展，又加强环境保护，注重资源节约；能够坚持以经济建设为中心，努力加快经济社会协调发展，真正把各方面的积极性和创造性凝聚到推动集约发展、创新发展、协调发展、可持续发展、和-谐发展上来。

3、ｘｘ能够坚持正确的政绩观，说实话、务实事、求实效，积极克服飘浮作风、浮躁情绪。努力做到不盲目攀比，不搞花架子，不急功近利。

4、ｘｘ同志在20ｘｘ年度中，服从ｘｘ党委、工作安排，安心工作，热于本职，工作勤恳踏实，虚心好学，认真学习业务知识，能认真履行岗位职责，工作热情高，责任心强，在文化馆、图书馆、剧团被拆除的情况下，对自己所分管的工作能想方设法开拓新的阵地，获得优秀组织奖。为人诚实、本份，维护班子团，支持配合主要领导工作。希望进一步加大对文化艺术中心筹建工作力度。

5、ｘｘｘ同志忠诚党的教育事业，爱岗敬业、严谨治学、为人师表，处处严格要求自己。

6、ｘｘｘ同志思想政治态度。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民三个代表重要思想和胡锦涛科学发展观的学说，正确树立人生观、世界观、价值观，自己是一名共产党员，牢记党的宗旨，始终与党中央保持高度一致，政治立场坚定，态度鲜明。

7、ｘｘ同志注重政治理论学习，作为省局下派干部，能克服各种困难，创新工作方式方法，对其分管的ｘｘ、ｘｘ、计财以及全局的具体工作都提出不少建设性的意见，较好地完成了分管工作和局党组交办的各项工作任务。

8、ｘｘｘ同志办事方法有改进，工作有进步，该优秀员工做事情踏踏实实、做人本分，能够虚心接受市场招商经理的建议，努力学习不足之处；大力开发所负责区域的空白品种，并积极和经理进行各种环节的沟通；在ｘｘ年进步异常迅速；对待工作兢兢业业，处处为公司考虑，不记个人得失。

9、ｘｘ能够坚持以创新的观念和科学的战略推动发展。通过解放思想，更新观念，注重战略思维，坚持正确的发展定位和取向，以科学的发展思路、创造性的工作方针、扎实的工作举措、攻坚破难的工作方法，推动各项工作取得突破性进展。

10、在思想上，该同志坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，积极参加单位组织的各项政治学习，努力提高自己的思想政治觉悟，严格遵守单位的各项规章制度。

11、ｘｘ能够以科学发展观统领经济社会发展全局，积极着眼促进经济社会全面协调可持续发展，不断增强本乡的综合竞争力。能够把提升软实力作为重要战略任务来抓，通过解放思想、创新观念，科学决策、提高效率，大力培育创业文化，激发人才活力。

12、ｘｘｘ同志勤恳务实，善于学习，对本职工作兢兢业业，注重个人成长；工作成绩进步大，业绩发展迅速，或有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果；悟性较强，能很快适应新的岗位，在新的业务区域可以立即开展工作；能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长；能在业余时间精专业务知识，提高工作能力；悟性高，工作认真勤奋，吃苦耐劳，进步很快，在新人中起到了榜样作用。

13、ｘｘ同志素质较高，能够贯彻落实党的路线、方针和政策，积极履行岗位职责，事业心和奉献精神较强。工作有条理，思路清晰，联系实际紧密，注重加强党性锻炼，努力改造自己的世界观、人生观和价值观，淡泊名利，守住清贫，耐住寂寞，努力做到有苦不叫苦，有难不叫难，有累不喊累，受气不赌气。作风正派，廉洁守纪。

14、ｘｘ同志注重政治理论学习，服从组织安排，加强与基层单位的联系，积极参与ｘｘ安全专项整治的有关工作，廉洁自律，较好地完成了局党组交办的各项工作任务。

15、ｘｘ能够勇于开拓，大胆干事。能够迎难而上，以攻坚破难的勇气和魄力，把工作的着力点放到研究解决改革发展稳定中的重大问题上，放到研究解决群众生产生活中的紧迫问题上，有效破解改革发展中面临的难题。

16、ｘｘ思想品德端正，工作热情较高，责任心较强。对分管的人大、水电和蹲村工作认真负责，抓好落实。能深入基层解决实际问题，组织劳力抓好了渠道维修在电站转制等工作中积极为乡政府主要领导出谋献策，从而使电站转制工作进展顺利。能遵守乡里的各项规定制度，廉洁自律意识较强。

17、ｘｘｘ同志工作认真刻苦，服务态度非常好，工作积极，热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位同事，是我们大家学习的榜样。

18、在工作中，该同志具有强烈的事业心和高度的责任感，工作勤勤恳恳、任劳任怨。勇于开拓、锐意创新，能够虚心向老教师学习，认真钻研教材，积极参与教研，努力提高自身的业务素质，取得了显著的工作效果。

19、ｘｘｘ同志工作认真负责，爱岗敬业，()服从整体安排，形象良好；对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，起带头作用。

20、ｘｘ同志注重学习，政治素质较高，大局观念强，自觉维护班子团结，工作思路方法清晰得当，廉洁自律，较好地完成了分管工作和局党组交办的各项工作任务。

21、在生活中，该同志想他人之所想，急他人之所急，团结同志，乐于助人，注重提高个人修养，在搞好本职工作的同时，积极参加各种集体活动，认真完成组织交给的各项工作任务，受到了学校领导和家长的一致好评。

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由省委宣传部礼貌办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于8月30日下午5：30分左右到达，9月1日下午3：40分离店，在酒店日程安排如下：

1、就餐：

说明：百合厅主桌18人，安排4名服务员，准备席位卡，鲜花；副桌3桌，10人，各安排2名服务员；还需准备：欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责，各相关部门配合。

c。单人间b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、b519、b52310间

d。标准间a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、a419、a420、a42111间

说明：每一天早晨7:15分叫醒，9月1日县领导午休房2:40分叫醒；房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责，各相关部门配合。

长江厅：汇报会约1小时，8月31日8：30开始，安排80人左右的回字型，准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。

以上由吴颖、沈松华具体负责，各相关部门配合。

ktv：芙蓉厅、百合厅，准备：茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责，各相关部门配合。

棋牌室：安排四间棋牌室，准备：水果、茶水、点心。由吴颖负责，各相关部门配合。

3、保安：

4、要求：a。从8月29－30日起，注意门前车辆的管理，确保8月30下午－9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放；b。配合县公安部门做好安全保卫工作。

5、要求：a。门僮务必配戴白手套；欢迎语欢迎光临＊＊国际大酒店；确保客人安全下车，及时将客人行李放置行李车送至房间。b。礼仪小姐面带微笑，欢迎词欢迎光临，绶带资料：“＊＊欢迎您”c。总台人员提前做好房卡、入袋。d。总机人员负责叫醒服务；e。商务中心配合建立办领导准备好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8。30分长江厅的席位卡。

3、服务员：

4、要求：a。配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好；b。检查所有用品是否齐全；c。客人进店后，在4f、5f电梯口安排专人，负责将客人引进房间；d。配合采供部保证房间的水果等到位；e。提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作；f。对本次接待的所有用房提前做好通风工作，确保房内无异味；g。配合采供部及时补充所有用房的小食品。

二楼玫瑰厅服务员：

4、要求：a。配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好；b。拆除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布，空余一边放5张椅子；c。做好各会议室的卫生清扫工作；d。按照接待方案安排，定人定岗。

3、服务员：

4、要求：a。配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好；b。检查所有餐具是否齐全；c。检查餐厅的卫生状况尤其做好灭苍蝇；d。及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实状况。鲜花、音响、话筒、席位卡等e。根据接待方案落实好每一天餐厅的服务人员，做到定人定岗。

3、要求：在所有接待活动开始前，按照接待方案的要求，检查各部门的落实状况，并及时与营销部沟通、落实。

3、要求：检查各部门的落实状况，与各职能部门及时沟通并上报领导小组。

3、要求：a。前台各收银点务必熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时光、活动过程等。b。热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。c。每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将所有账单准备完毕，备用。

1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成状况，逐条落实。

2、召集本部门会议，制定部门接待计划，职责落实到人。

3、凡一线工作人员熟记“应知应会”，并注意使用普通话。

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一、存在的主要问题

1、理想信念不牢，宗旨意识弱化。对共产主义理想信念不牢，认为共产主义社会虽然非常美好，但需要若干代人的艰苦奋斗是非常遥远的事，对美好前景缺乏信心，对国际国内形势缺乏正确分析，对社会丑恶现象、对主流社会和社会的部分阴暗面在认识上存在片面性，由此导致宗旨意识弱化，全心全意为人民服务意识有差距。

2、学习观念淡薄，理论水平不高。对学习有自满情绪，缺乏主动性、紧迫性。学理论，满足一知半解;学政策，驻足纸上谈兵，集体学习被动应付，个人学习大浏览。特别是对“三个代表”重要思想的系统理论和加强党的执政能力建设理解不深，联系实际不够，缺乏学习的自觉性。学习上的不足，使自己的综合素质仍停留在一般水平上。

3、思想解放不够，争先创优意识不强。由于思想解放不够，工作不够大胆，缩手缩脚，对分管的工作没有取得显着成绩，党务政工、安全保卫工作平平淡淡，出典型、经验甚少，对民政福利公司改制工作的推进更是缓慢。抓先教活动，机关支部只是按县上要求，一步一步地有序推进，但出的经验少、简报少。对其它工作建议不多，对创一流队伍、一流工作想得不多，只求过得去，不求过得硬，怕苦怕累，不想当先进。

4、自身修养欠缺，工作不太讲艺术。自己不太注意日常修养，在处理问题上有唯我正确的现象，特别是在处理上下级、同级之间关系时，眼界不宽，气度不大，对上级批评灰心，对下级埋怨急躁。由于性格所决定，看不惯的事爱说，凡涉及工作上的事，自己知道的政策和感觉到好的工作方法，不管别人接不接受，直抒己见，造成“位置没摆正”的问题。

5、上进心不强，批评的勇气不足。作为一名年龄近50岁，工龄近30年，党龄近28年的老同志，有船到码头车到站的想法，缺乏上进心，进取精神不够，只求过得去，不求有大作为，只想多栽花，不想多栽刺。因此对一些同志不敢大胆管理，不愿批评，放不开情面给予批评，总觉得是因为工作才走到了一起，是缘份，从而影响工作，影响了一些同志的进步，没有尽到一个老同志的责任。

6、廉洁自律有差距，严于律己不够。对照《党员领导干部廉洁从政若干准则》检查自己，在某些方面做得不好，有时接受了一些公务宴请，有时也为熟人、老乡、朋友办过私事。在公务活动中也曾打过带刺激的麻将。

二、存在问题的根源

1、对学习的重要性认识不到位。学习是增长才智的重要途径，是解决如何在社会主义现代化建设伟大实践中创造性地运用和发展马克思主义的有效方法，而我总觉得自己过去长期从事办公室工作(部队政治处、政治部、地方县政研室、体改委、县委办)，见得多，学得多，积累了一些经验，完全能够应付分管工作，有一种自满感，学习缺乏主动性、积极性和创造性。因而对支部组织政治理论学习，有时也仅仅学习一些县上的有关文件、会议精神，没有组织大家认认真真学习几篇理论文章，对政治理论缺乏系统性掌握。对政策学习，往往是学得多，实践得少。

2、对反腐倡廉重大意识认识不到位。认为在工作中人际交往中的吃点喝点、收点包包烟、打点小麻将是小事，无关大局，没有认识到这些都是有损党在群众中的形象，削弱党的凝聚力和战斗力，危害党所领导的伟大事业的大事，对个别人来讲，长此下去，就可能发展到利欲熏心，玩弄权术，搞权钱交易，权权交易，最终被人民所淘汰。

3、对群众路线的重要性认识不到位。群众是历史的创造者和推动者，群众路线是我党克敌制胜、由胜利走向新的胜利的三大 法宝之一。但自己下基层的时间太少，对群众的疾苦了解不够。对本单位职工交心谈心少，对他们的所想也不太了解，因此工作中存在主观臆断问题。没有为他们解决实际困难，尽到应尽的责任，并且对他们一些很好建议也没有认真地向领导建言献策，致使工作受到一定影响。

4、对加强党性原则修养认识不到位。共产党员的党性，就是无产阶级的阶级性、先进性、组织性和纪律性在党员身上的集中体现，是衡量一名党员干部政治素质的重要依据，有了坚强的党性观念，才能分清是非，辨别美丑，弃恶扬善，才能明白自己该做什么，不该做什么。在“保先”教育以前，自己还没有根本认识其重要性。因此，对待工作时有情绪化，在对待上下级、同级之间关系上有时没有气度，在对待个人名利上缺乏甘于清贫、勇于奉献精神，在对待错误的东西缺乏批评和斗争精神。

三、今后努力方向

坚持与时俱进，不断学习新知识。一是端正学习态度，明确学习目的。三是突出学习重点。在政治理论方面，将“三个代表”重要思想、树立科学发展观作为学习重点，进一步领会“三个代表”重要思想的深刻内涵，牢固树立“立党为公、执政为民的从政理念，坚持以人为本，树立全面协调可持续的科学发展观，增强大局意识、服务意识，用全面的观点分析问题、处理问题，自觉维护班子权威。在业务方面，重点学习民政工作政策以及相关知识。三是注重学习实效。学习的最终目的是以指导实践。通过学习，更加清醒地意识到一个党员干部所肩负的历史使命，坚持依法行政，科学执政，推动民政工作上新的台阶。

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时间过得真快，转眼间本学期就要结束了，不知不觉，我在读协也工作了三个多月了。

对于这一阶段的工作我的自我评价如下：首先我觉得我的态度很认真每次部长交给我的任务我都积极认真去做，每次部长布置下任务，我总是第一时间去做，对于会员的提问我也会非常耐心的去回复。不过有的地方做的还不够好，比如说，让我去通知选手颁奖这件事，其实我觉得写份通知这件事我还是能够胜任的。但是在通知中，我竟然把读者协会这几个字给忘了，当时部长发消息告诉我时，我当时真的觉得很难受，也就是部长人比较好，要是换个脾气急躁一点的，我估计我都被骂死，但要是部长真骂我，我也是活该。我觉得考虑问题还必须更周到一些，像这些事情中的基本注意事项也要提前搞清楚。第二，对协会的不够事不够积极主动，有时候协会有事情而我又有课，我就果断的选择去上课，但是我并不觉得这有什么错。这些在下一阶段的工作中都要改进，特别是第一点，我希望总结经验教训把事情做的更完美。

在这三个多月的时间当中，我学到了很多东西，也交到了很多朋友，我想要是没有读协我永远都不会认识他们，对于此我很开心。但在这当中我也发现了一些问题。基于此我对于协会的意见和建议如下：我觉得既然我们是读协，就应该多举办一些读书活动。比如说，举行“共读一本书”活动，我们可以定期推荐一本书，让有兴趣的同学去读，然后再就行一些后续活动，思想汇报专题比如说演讲比赛、读后感之类的。我觉得这样可以更好地发挥我们读协的作用。当然，这只是我的个人建议，如有不当之处还请海涵。

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