合同范本|秘书学实习介绍信(汇总18篇)

发布时间：2019-07-16

秘书学实习介绍信(汇总18篇)。

♥️ 秘书学实习介绍信 ♥️

【秘书学】是指研究现代办公室、行政机关的职能划分、职责分工、管理与运作等问题的学科，它是密切联系人类社会生产劳动与管理实践的综合学科，是现代管理学的重要分支，

秘书是一个机构或公司内部非常重要的角色，仅次于高级管理人员。秘书负责协调和组织各种行政活动，处理日常事务和与内外部沟通。他们不仅要在行政方面发挥作用，而且在个人方面也是重要的。因此，培养优秀的秘书和助理，已是企业管理者必须要面对的重要问题。下面是《秘书学课件》相关主题的范文，仅供参考。

【秘书的职业素养】

职业素养是指职业工作者在从事工作时表现出的道德、行为、绩效、知识和技能等方面的素质。秘书作为公司和机构中最重要的员工之一，必须具备一定的职业素养。首先，他们必须对公司的工作内容和目标有清晰的理解。其次，他们必须具备较强的组织协调和沟通能力，以便为领导提供充分的支持和服务。同时，他们还必须具备一定的专业知识，并能根据不同的工作场合和环境进行妥善的处理。最后，作为公司的代表，秘书必须秉持高尚的品德和准确的道德标准。

【机构与行政职能的分析】

机构和行政职能的分析是秘书学的重要内容之一。在一个机构中，不同的职能必须有明确的分工和职责，以确保机构的正常运转。在此过程中，秘书在组织和协调方面起着重要的作用。秘书必须了解机构内的不同职能，并确定各职能之间的优先级和依赖关系。秘书还需要熟悉有关行政法规和政策，以确定机构的职能和职责，从而对机构的日常管理和行政工作提供必要的支持和建议。

【现代商务文书的写作】

现代商务文书的写作是秘书学必不可少的一部分。在商务文化交流和沟通中，各种文字材料发挥着重要的作用。秘书必须具备良好的文字表达和沟通能力，以便为公司和领导提供文书服务。秘书必须了解不同类型的文书，包括邀请函、会议纪要、报告、商业计划书和信函等。此外，秘书还应能够清晰、简洁地表达思想，并处理好不同文书的格式和版面设计。

【情商与沟通技巧】

随着人际关系在工作和生活中的重要性不断提高，情商和沟通技巧成为秘书的重要素质之一。秘书必须掌握一定的情感智力和管理技能，以提高个人的沟通效果并帮助公司提高全体员工的工作效率。在此基础上，秘书必须保持良好的沟通技巧并对各种沟通中的挑战和难题进行处理。秘书还应积极寻求和实现更高效、更具有创意的沟通方式，并为公司带来更大的价值。

【领导力与团队合作】

领导力和团队合作是秘书必须学习和掌握的重要技能。在各种职业和情境中，领导力和团队合作都是必要的才能更好地完成工作任务和实现目标。在领导力方面，秘书必须具备领导的价值观和理念，并能够让领导者清楚、明晰地了解机构的职能和目标。秘书在团队合作方面也需要具备相关技能和经验，以促进团队意识和合作精神的发展，并为公司良好的发展做出贡献。

总之，秘书学是公司机构中的核心问题之一，秘书通过学习和实践掌握相关专业知识和技能，可以帮助公司领导协调管理工作、提高管理效率和效果。秘书不仅要具备高素质的职业技能，而且要具备强烈的人文关怀和细心负责的精神，为公司和领导的工作提供全方位的支持和帮助。

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　1、秘书学专业简介

秘书学专业学生应具有广博的基础知识和精深的专业知识，系统掌握秘书学、文书学、逻辑学、应用写作、档案管理、形象礼仪、现代办公、企业和行政管理等方面的基本知识；熟悉现代办公流程，全面掌握打印机、复印机、多功能一体机、扫描仪和传真机等办公设备的操作及维护；具有良好的职业精神、深厚的语言文化素养和较强的企业与行政管理能力；具备适合秘书要求的听、说、写、做的能力，能够胜任行政机关、企事业单位、社会团体等部门从事文秘工作的应用型文秘人才。

2、秘书学专业就业方向

毕业生主要的就业方向有：教师、各类编织职务、文秘、文案策划人员、记者等。

从事行业：

毕业后主要在新能源、互联网、计算机软件等行业工作，大致如下：

1.新能源

2.互联网/电子商务

3.其他行业

4.计算机软件

5.专业服务（咨询、人力资源、财会）

6.教育/培训/院校

7.房地产

8.农/林/牧/渔

从事岗位：

毕业后主要从事总经理助理等工作，大致如下：

1.总经理助理

工作城市：

毕业后，广州、武汉、北京等城市就业机会比较多，大致如下：

1.广州

2.武汉

3.北京

4.宁波

5.成都

6.南京

7.南宁

8.嘉兴

3、秘书学专业就业前景

从需求数量上看，被调查的民企100%均表示需要文秘人才。

在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时，90%以上的单位选1—2个，另有近10%的单位选了3—5个或更多。这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。

从需求层次上看，80%以上的单位选择了大专（高职）毕业生，只有不到 20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示，民企对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为，他们急需的是文秘专业方面的适用人才，看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力，并非仅以学历高低为条件。

从需求的秘书类型上看，65%的单位选了复合型秘书，这表明，当前复合型人才最受欢迎，其次为应用型秘书（15%）、创新型秘书（10%），另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。

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秘书学习计划

一、前言

在现代社会，秘书已经成为了公司和组织中不可或缺的职位，其作为领导的得力助手，扮演着非常重要的角色。为了胜任这一职位，秘书需要掌握多方面的知识和能力。本文将就秘书的学习计划进行讨论，为有意从事秘书职业的人士提供一定的借鉴和帮助。

二、学习内容

1.办公软件的操作：办公软件是秘书的必备技能，包括 Word、Excel、Outlook等，需要熟练掌握这些软件的各种功能，能够快速处理文字、图表等资料，使工作更加高效。

2.现代管理理念：秘书需要了解公司管理的现代理念和模式，可以从书籍、网络等方面进行学习，了解运营管理、财务管理、人力资源管理等多个方面的知识，从而更好地理解领导的工作。

3.语言表达技能：秘书需要和各种不同的人沟通，外语的掌握是非常重要的，这不仅能够提高与外国客户的沟通顺畅度，也能够拓宽视野。同时，表达能力也是非常重要的，磨练自己的口头和书面表达能力，能够更好地传递信息。

4.职业礼仪：作为领导的得力助手，秘书需要具备良好的职业道德和职业操守，懂得如何跟领导和客户沟通，做好接待工作和礼仪服务。

5.时间管理：秘书的工作往往比较繁忙，需要掌握时间管理的技能。合理规划各项工作，完成各项任务，提高生产效率和工作质量。

三、学习方法

1.书籍学习：秘书可以通过书籍进行自学，选择优秀的专业书籍或者相关理论著作进行学习，从中获取知识技能和职场经验。

2.网上学习：网络是非常广泛而便利的学习资源。秘书可以通过网络学习平台进行学习，参加在线课程、研讨会和学习班等，获取最新知识和技能。

3.课程培训：秘书可以参加相关的职业培训，提高自己的专业素养，不断提升自身的能力。

4.实践经验：实践经验是秘书学习的重要手段，通过自己的工作经验，不断总结和提高自己的工作能力。

四、总结

秘书是一个需要全面素质的职业，需要不断学习，准确把握自身的优点和不足。为了更好地胜任秘书职业，需要掌握多方面的知识和技能。建议秘书抓紧时间学习，并在实践中不断提高自己，不断进步。

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____________(单位)：

我校各专业已进入社会实习阶段，专业实习对于提高学生业务水平和综合素质具有重要作用。兹介绍我校____________________专业学生____________ 前来贵单位实习，敬请贵单位给予支持、指导为盼，同时敬请贵单位在工作中给予相应的`安全教育。感谢贵单位对我校的学生专业实习工作的大力支持! 此致敬礼! 华南理工大学经济与贸易学院 20xx年xx月xx日实习单位回执华南理工大学：我单位已同意贵校学生_____________前来进行专业实习，实习时间从20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。实习结束后，我们将按照我单位的工作要求和贵校有关实习的要求对该生进行考评。

此致

敬礼!

介绍人

20xx年xx月xx日

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近年来随着社会经济的不断发展，各种职业普及以及工作内容不断变化，原本的职业和工作方式也在不断地更新。其中，秘书作为企业与个人工作中必不可少的一员，同样需要不断提升自身的能力和素质来适应这个时代的发展。随着秘书学的逐渐成熟，各种培训和课程也随之出现，为秘书们提供了更多的学习机会。本文就秘书学进行探讨，从秘书岗位的职责、素质以及培训等方面展开讨论，并对现有秘书学课程进行总结和介绍。

一、秘书岗位职责

秘书是一个体贴、周到、细心的形容词，也是从事职业的一员。秘书岗位的职责不尽相同，但是有以下的一些共性：

1.文件管理：秘书需要管理企业和个人的文件资料，做到准确无误。

2.信息交流：秘书负责秘书处各部门及其他单位之间的沟通联系，以及公司名册、各种资料、文件传递工作。

3.会议组织：负责会议的策划、组织、安排以及纪要书的撰写和存档。

4.行政支持：秘书负责行政管理和支持，如制定公司行政制度与流程并监督执行；安排出差和会务，统计办公用品等等。

二、秘书所需的素质

1.口才和谐

秘书需要处理各种人际关系，在与人沟通时需要表达清晰、亲切、得体，处理好各方的交流。

2.时间管理

秘书岗位通常非常忙碌，需要合理规划时间，把握时间，做到高效工作。

3.机密保密性

秘书经常接触公司机密，因此在保证效率的同时，要保守公司机密。

4.团队协作

秘书是企业内部的联络协调者，需要与各部门沟通配合，从而协调各项工作。

5.高度的责任感和责任心

秘书的工作具有一定的风险，需要保证自身的责任感和责任心，确保物业和人员的安全。

三、秘书学课程介绍

1.秘书基础知识

该课程主要介绍文秘工作的相关知识，如秘书角色定位、秘书策略、秘书职能、公文撰写技巧、耐心与应变、电脑基础操作等，培养学生基础知识和技能。秘书学是公司和个人工作中的必不可少的一员，该课程正是为其提供全面的基础知识和技能。

2.外语口语

该课程是为秘书学生提供外语知识和技能，具有新的职业发展机会。秘书学是国际企业的一个重要组成部分，因此外语口语是其职业必备的一项技能。课程将分离来自实现英语口语和举办英语口语准备。

3.商务礼仪

该课程主要教授学生如何面对不同的人、场合、情境，以及如何行动、处理和回应。秘书形象和个人形象是缩减成都的重要因素，商务礼仪是在上述方面的必要技能。课程将掌握商务礼仪的基本知识和技能，并培育学生的礼仪形象。

总结：秘书学技能与共性特征共性，是与各类型企业相关联的女性应该拥有的一项重要技能。为了适应现代社会的要求和缓和竞争环境，秘书必须不断深化自身的职业技能以及增强自身的素质，这也是一条不断成长的道路。秘书学课程不仅给予秘书学生提供学习的平台，而且也提供了丰富的实践环境，使学生能够从中更好的掌握知识。

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专业实习对于提高应届本科毕业生业务能力和综合素质具有重要作用，感谢贵单位对我院教育实习的大力支持！

兹介绍我院20xx级心理学接本专业（本科）学生张xx（学号：xxxxxx），于20xx年2月17日至20xx年5月23日前往贵单位实习，请予以大力支持，并给予指导和严格管理。

感谢贵单位支持我院的学生专业实习工作。

此致

敬礼！院长：

廊坊师范学院教育学院

20xx年x月x日

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秘书学课件

随着经济发展和全球化进程的不断推进，秘书职业越来越受到人们的重视。作为公司和企业的中枢力量，秘书在工作中发挥着关键作用。秘书不仅需要掌握技巧，还需要具备一些职业素养和职业操守。本文将重点探讨如何提高秘书的综合素质，为秘书的职业发展提供指导。

一、秘书的职业素质

职业素质是衡量一位秘书能力大小的重要标准。秘书作为公司和企业的代表，需要具备出色的人际沟通、协调和管理能力。此外，秘书还需要掌握一些基本的职业技能，例如文件管理、日程管理、财务管理和人力资源管理等。秘书的综合素质涉及到语言能力、沟通能力、审批能力、组织协调能力、思维能力等方面。通过完善自身职业素养，秘书才能在职场中展现出优异的表现。

二、秘书的职业操守

职业操守是职业生涯中必不可少的一部分。秘书作为公司和企业的代表，需要始终保持良好的职业操守和职业道德。在秘书的日常工作中，应该时刻遵守职业准则，确保自己的行为符合道德和法律规定。秘书应该恪守职业操守，保护公司和企业的商业机密，不泄露公司或者企业机密资料。此外，秘书还应该随时保持独立和公正，根据客观事实进行判断，并向公司或者企业提供最好的建议和意见。

三、秘书的职业规划

秘书的职业规划是一项必不可少的任务。秘书需要通过提高自己的综合素质，不断学习和发展。在职业生涯中，秘书应该不断提升自己的能力和技能，从而得到更好的职业发展机会。此外，秘书还应该了解公司和企业的业务，了解公司的长期发展战略和目标，以便为公司提供更好的协助。通过不断学习和认真工作，秘书可以在职场上取得更大的成功。

总之，秘书是公司和企业的中坚力量。秘书需要具备出色的职业素养和职业操守，始终坚持独立和公正的态度。通过不断的学习和发展，秘书可以提高自己的综合素质，取得更好的职业发展机会，为公司和企业创造更大的价值。

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尊敬的先生/女士：

我非常荣幸能为您介绍我在贵公司的实习秘书申请。我是一名大学生，目前正在攻读商业管理学士学位。通过该实习，我希望能够将我的专业知识和实践经验应用于贵公司的日常工作中，并提供所有必要的支持和协助。

作为一名实习生，我有责任处理各种文件，包括传真、复印和打印文件，以及组织和管理文件归档系统。我的详细和仔细的工作方式使我能够准确地处理这些任务，并保证所有文件都按时归档，并可以轻松地找到。我也能够有效地处理电子邮件和传真，并及时的回复和传送给相关部门或领导。

作为实习秘书，举办会议是我的一项重要职责。我能够为会议提前做好准备工作，包括准备议程、收集相关文件和资料，并将其分发给与会人员。我会确保会议室设备的正常运作，并记录会议记录以及相关行动事项。我还能够与会议组织者合作，确保会议场地和设备的预订。

另外，我还有一些基本的财务知识，可以帮助财务部门进行简单的数据录入或报销记录。我也可以与供应商和合作伙伴保持联系，协助购买办公用品或安排公司活动等。

除了这些日常的职责，我还具备良好的沟通能力和团队合作精神。我能够与同事和领导进行积极而有效的沟通，确保工作的顺利进行。我很喜欢与不同背景和文化的人合作，并相信这些交流能够帮助我在团队中发展合作的技巧。

通过实习秘书岗位，我希望能够继续提高自己的组织能力和协调能力。我相信在贵公司的实习经历将会为我未来的职业发展打下坚实的基础，并为我在商业管理领域的学术知识提供实际应用的机会。

非常感谢您考虑我的申请。我期待获得贵公司实习秘书的机会，并与您和贵公司的团队合作。如果您需要进一步了解我的背景和技能，请随时与我联系。期待您的回复！

此致

敬礼

[你的名字]

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浅论秘书学的研究领域--兼论秘书学研究的重复现象在秘书学的研究与教学中，常有人为秘书学的研究领域难以界定，以及秘书学与相关学科的重复现象而困惑。如何解除这一困惑呢?笔者曾作过较长时间的思索，现将其结果整理成文，以就教于行家。

一、重复现象岂容忽视

在秘书学的建设中，重复研究的现象较为普遍，且迄今未能引起秘书学界的重视。如果此种现象继续存在与蔓延下去，不仅会影响秘书学的发展和成熟，而且也不利于秘书学的教学及秘书专业的课程建设。

秘书学研究的重复现象，是指秘书学与文书学、公文写作、档案学和行政管理学等相关学科在研究上出现的某些相同或相似之处。其具体表现如下：

其一，秘书学与文书学重复。现有的劝书学著作(教材)，几乎无一例外地都有文书学的内容，但大多是照搬文书学的研究成果，如文书的一般知识，文书工作的任务和原则，文书处理的程序和要求，乃至文书立卷业务，等等。笔者案头的一部秘书学著作，以全书近六分之一的篇幅，详细论述文书和文书工作,包括文书立卷业务。 ①

其二，秘书学与公文写作重复。多数秘书学著作(教材)，都把公文写作的部分内容作研究对象，而且多从微观操作上进行研究。其中有各种通用公文的写作，也有机关应用文的写作，还有经济文书、涉外文书和交际文书的写作，甚至学术论文的写作。如笔者所藏的一部企业秘书著作，有近一半的篇幅是论述企业公文的写
作。②另有一部秘书学著作，则以超过三分之二的篇幅论述各种应用文体的写作，酷似一部应用写作教科书。③

其三，秘书学与档案学重复。
有相当多的秘书学著作(教材)，均以独立的章节和较长的篇幅论述档案和档案工作，主要是机关档案工作，其内容与档案学的的某些部分并无二致。如笔者备用的一部秘书学著作，系统地论述了档案工作的性质，档案工作的原则和档案工作的作用，以及档案的收集、整理、鉴定、保管、统计和提供利用等业务知识，此外还介绍了档案室的类型、任务和制度。“这些内容，显然与档案学特别是档案管理学的有关部分一模一样。由笔者主编的一部秘书教材，亦将机关档案工作划归秘书学的研究领域。⑤

其四，秘书学与行政管理学重复。
有一部分秘书学著作(教材)，或多或少地撷取了属于行政管理学的内容。如笔者手头的一部秘书著作，在“行政与行政管理”的标题下，分六节论述了行政管理与行政原理，行政领导与行政决策，行政组织与行政机关，行政法与行政方法，人事行政与财务行政，行政改革与行政效率等与秘书学关系不大的内容。“另有一部秘书学著作，则以相当的篇幅论述了诸如基建、房产、物资、财务、车辆、食堂、宾馆、招待所和机关环境等后勤工作。⑦

不难看出，秘书学研究的重复现象是普遍的，也是严重的。难怪有人怀疑秘书学能否成为一门科学，也难怪有人认为秘书学不过是多学科的拼凑，尽管看法失之偏颇，但问题确实存在，其症结何在呢?以笔者之见，大体有以下几种原因：

第一，由于秘书学发展迅猛，致使许多研究者忽视了对秘书学自身理论的研究，如秘书学的学科对象、学科分类、研究内容、研究领域、知识体系和相关学科等。从一定意义上讲，秘书学的兴起是在理论准备不足的背景下开始的，带有某些先天不足的成分。

第二，由于秘书工作与文书工作、文字工作和档案工作密不可分，而且秘书工作迄今包含文书工作和文字工作，因此秘书学与文书学、公文写作和档案学的交叉或重复，有着历史的必然性。加之秘书学的研究没有处理好借鉴与创造的关系，又助长了重复现象的发生。

第三，由于秘书学评论落后于秘书学研究，学术上的是非缺乏必要的争鸣与批评,象秘书学研究领域如此重大的理论课题，迄今未能开展认真的讨论。因此，使出现了秘书学著作虽然纷纷问世，而重复现象却依然如故的态势。

二、研究领域能否划定

任何一门科学及其分支学科，因受学科对象的规定，都有其特定的研究领域。那么，如何给秘书学的领域划分界限呢?笔者认为，这需要明确以下三个问题：

首先，是认识问题。在划分研究界限的认识上，必须坚持两点论：一方面要承认，给秘书学划定研究领域，到头来可能只是一种姿态而已，甚至有失败的危险。这是因为，不同的研究者有着不同的研究兴趣、研究重点、研究层次、研究视角和研究方法。再说，任何一种划分，哪怕是最权威的划分，也缺乏约束的力量。另一方面也要承认，如果不大体上划分其研究领域，那就会出现两种后果：一是漫无边际地研究，致使秘书学无所不包；二是研究领域过窄，致使秘书学的研究难以拓展。不论是哪一种后果，都有碍于秘书学的建设与发展。正确的认识，应象美国社学家亚历克斯·英克尔斯所言：“那些界限应当象一件能勾画出形体的宽大的斗篷，而不应当象一套僵硬的盔甲，盔甲固然能防御别的学科的人对同一领地提出要求，但它毕竟太约束人⑧

其次，是观点问题。秘书学作为一门科学，即使研究内容再庞大，研究领域再广泛，也总是要有个界限的。要给秘书学划分研究领域，首先必须坚持发展的观点，即从秘书学自身发展演变的过程，去划分其研究领域。秘书学原来的研究领域是十分广泛的，如清代的幕学著作，就包括刑名、钱谷、挂号、书启、征比等知识。民国时期，由于政治制度的变革，秘书工作开始侧重于文稿撰拟、文书处理和档案管理等业务，因此研究文书与档案的著作相继问世。在五六十年代，档案工作逐步独立，档案自成体系；文书工作日趋完善，文书学开始兴起。自八十年代以来，写作学另立门户，行政学走向成熟。这就是说，用发展的观点来看，有不少研究内容不断从秘书学中分化出去，不再属于秘书学的研究领域。诚然，也有些研究内容不断进入秘书学的研究领域，如秘书人才学、秘书教育学、秘书心理学和秘书美学等边缘学科。如果将已经分化出去的研究内容继续留在秘书学之中，或者将已经进入秘书学之中的研究内容继续拒之门外，都不利于科学地划分秘书学的研究领域。

再次，是途径问题。要给秘书学划分研究领域，还必须解决途径问题。笔者借鉴社会学的研究成果，认为有三条途径可供采用：一是历史的途径，即通过对早期秘书学著作的研究，寻找开创者们最为关心和感兴趣的是什么内容。从八十年代初期问世的几部秘书学著作来看，当时秘书学研究者共同关心和感兴趣的内容是秘书史、秘书组织、秘书实务和秘书人员。其中的秘书实务，就包括了公文处理、公文写作和档案工作等相关学科的研究内容。“受其影响，在其后的秘书学著作中，大多沿袭了上述研究内容，且成一种传统。不难发现，历史的途径可使秘书学的研究领域保持相对的稳定，保证秘书学发展的连续性。但它也有僵化的危险，因为传统具有保守的天性。二是现实的'途径，即通过对近期秘书学著作的研究，探讨研究者们最关心的是什
么问题，以确定秘书学的研究领域。从九十年代初期间世的十余部秘书学著作来看，除了继续保留秘书史、秘书组织、秘书实务和秘书人员等传统领域外，又新增加了辅助决策、沟通信息、督促检查、

公共关系和办公自动化等内容。⑩这种变化，不是研究者心血来潮，而是社会经济和科学技术发展的必然产物。但是，秘书学研究的重复现象依然存在，且有不断扩大之势，除了沿袭公文处理、公文写作和档案管理等内容外，行政管理学的某些知识成为秘书学的研究领域之一。显然，这是某种程度上的倒退。三是比较的途径，即通过对秘书学与相关学科的对比分析，从总体上区分各自的研究范围，将不属于秘书学的内容归还给相关学科。

三、秘书学领地知多少

划分秘书学的研究领域，应本着宜宽不宜窄的原则，从而勾画出一件形体宽大的“斗篷”来。笔者根据现有的秘书学著作(教材)，拟将秘书学的研究领域界定为四个区域、25项内容：

(一)秘书史

秘书史主要研究秘书活动起源、形成和发展演变的过程，其任务有三：一是描述秘书活动的演进过程；二是总结秘书活动的历史经验；三是探讨秘书活动的发展规律。秘书史的研究应包括以下内容：(1)中国秘书史，即综合研究中国秘书活动起源、形成和发展演变的过程；(2)外国秘书史，即综合研究外国秘书活动起源、形成和发展演变的过程；(3)国别秘书史，即研究某一国家或地区秘书活动发展演变的过程；(4)断代秘书史，即研究某一朝代或某一历史阶段秘书活动发展演变的过程；(5)专题秘书史，即专门研究某项秘书活动发展演变的过程；(6)秘书思想史，即研究历史上不同阶级、阶层和人物关于秘书活动的理论和主张。

(二)秘书理论

秘书理论是泛指关于秘书现象、秘书活动和秘书学自身的理性认识成果。其基本职能有三：一是描述；二是预言；三是解释。①秘书理论研究应包括如下内容：(1)基础秘书理论，即研究秘书学自身的理论，如秘书学的学科对象、逻辑起点、知识体系、相关学科、学科性质、研究方法和历史演进等。(2)应用秘书理论，即研究秘书活动及其构成要素的理论，如秘书活动的性质和特点，秘书活动的职能和效率，以及秘书活动的主体、秘书活动的对象、秘书活动的空间和秘书活动的媒介等。此外，还有行业或部门的秘书活动。(3)交叉秘书理论，即研究秘书学与其他学科相互渗透而形成的边缘学科的理论。

(三)秘书业务

秘书业务是指秘书人员或秘书部门的专业工作，由于秘书工作的范围较为广泛，且有扩大之势，秘书业务也随之不断增加。其主要内容有：(1)文字工作，即文稿的撰拟和审核工作；(2)文书工作，即文书的制发、传递、办理和保管工作；(3)信息工作，即信息的收集、加工、提供、存贮和检索工作；(4)协调工作，即组织之间、工作之间和人与人之间关系的调整与改善工作；(5)督查工作，即对重大决策、中心工作、重要行
动和领导交办事项的督促检查工作；(6)信访工作，即人民群众的来信处理和来访接待工作；
(7)提案工作，即对人大、政协、职代会等所提意见、建议、批评、提案和议案的办理工作；(8)会
议工作，即对会议和会谈的准备、组织和善后工作；(9)接待工作，即对客人的迎送、招待和服务工作；(10)值班工作，即在值班室固定或轮流担任工作；(11)保密工作，即保守和保护秘密，使之不泄露的工作；(12)其他工作，即领导临时交办或突发性工作。

(四)秘书技术

秘书技术是指秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。它与秘书业务相比，具有更强的实践性和动态性，其功能主要是培养秘书的操作能力。秘书技术应包括如下内容：(1)秘书工作方法，即秘书人员或秘书部门处理事务工作所运用的方式、程序、途径和技巧；(2)秘书办公场所，即秘书人员按照一定的制度，并借助于一定的手段处理公务的处所5(3)秘书办公手段，即秘书人员为达到某种办公目的而采用的办公设备，操作技术和操作程序等；(4)公关艺术，即秘书人员为达到“内求团结，外求发展”而采用的一系列的公关措施、方法和技巧。

以上四个区域、25项内容，是就秘书学目前的主要研究领域而言。可以预言，随着秘书学研究的深入及相关学科的发展，秘书学的研究领域还会不断发生变化。

注释：
①王熙梅、王景清主编：《现代秘书学通论》，海洋出版社，1993年版，第90至167页。②钱祺喻，刘开文：《企业秘书学》，四川民族出版社，1987年版，第1，99至381页。
②张金安、常崇宜编著：《秘书学概论》，云南人民出版社，1984年版，第89至305页。
④张希林、吴长有主编：《文秘学》，辽宁大学出版社，1989年版，第185至203页。
⑤董继超主编：《秘书学教程》，中央广播电视大学出版社，1993年版，第184至202页。
⑥袁维国编著：《秘书学》，广东高等教育出版社，1987年版，第111至142页。
⑦搂宇生编著：《通用秘书学》，同济大学出版社，1991年版，第257至278页。
⑧[美]亚历克斯·英克尔斯著：《社会学是什么?》，中国社会科学出版社，l 981年版，第l页。
⑨八十年代初期问世的秘书学著作有翁世荣等编著的《秘书学概论》(1984年9月)、王千弓等编著的《秘书学与秘书工作》(1984年10月)、张金安和常崇宜编著的《秘书学概论》(1984年10月)、孙云洁和王慎先编著的《实用秘书学》(1985年9月)。
⑩九十年代初期问世的秘书学著作有钟辉编著的《现代秘书学概论》(1990年7月)、袁维国主编的《秘书学》(1990年9月)、楼宇生编著的《通用秘书学》(1991年2月)、程明华等编著的《秘书学教程》(1991年5月)、饶士奇、曾斌主编的《秘书学概论》(1991年5月)、娄山关等著的《秘书学教程》(1991年10月)、任群主编
的《秘书理论与实践》(1991年12月)、吕发成和方国雄编著的《秘书学基本原理》(1992年8月)、王熙梅和王景清主编的《现代秘书学通论》(1993年1月)、董继超主编的《秘书学教程》(1993年2月)、张岫莹主编的《当代秘书学》(1993年9月)、黄桐华和陆宏辉主编的《新编秘书学》(1994年2月)，等等。
⑩[美]乔·A，比彻姆著：《课程理论》，人民教育出版社，1989年版，第29页。

作者：董继超

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XXX

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《秘书学》毕业论文选题

1．论会务工作的艺术

2．论秘书如何在协调工作中发挥作用？

3．论办公室管理艺术

4．论秘书如何作好信息工作

5．论秘书的公共关系观念

6．论秘书在辅助决策中的作用

7．论秘书工作的特点和规律

8．论秘书工作职能的转变

9．论秘书应掌握科学的工作方法

10．论秘书与办公自动化

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11．论秘书文书撰写的注意事项

12．如何树立良好的秘书形象？

13．试论秘书工作的参谋作用

14．论秘书工作如何适应新时期的领导工作

15．试论秘书与人际关系

16．试论秘书工作者的公关能力

17．试论秘书调研工作与辅助决策的关系

18．试论秘书工作者的信息意识

19．试论心理素质与秘书工作

20．试论秘书与会议管理

21．论创新思维与秘书工作

22．秘书职业技能鉴定研究

23．信息社会对文秘人员的素质要求

24．文秘工作者适应办公自动化发展的思考

25．知识经济时代对秘书人员的要求

26．办公自动化环境下如何做好秘书工作

27．试论秘书工作者的业绩评定3

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在这个故事中，赵太后扮演了领导的角色，触龙则扮演了秘书的角色，由此，我们不难得出秘书参谋职能的含义：秘书参谋职能是辅助领导者完成决策的过程，是事物、政务和遗缺补漏的需要。是为领导者在决策过程中和从事领导活动的时候出谋划策的高层次、智能活动，是一种为决策者出谋划策的软科学，是一种高级脑力工作。

它和独立于参谋对象的参谋组织以及社会组织内部专设参谋机构相比，在职能内涵及运作特征方面都有显著的不同；它是一种近身、综合的参谋辅助，也是贯穿于领导管理活动全程的参谋辅助。在了解秘书人员职能的概念后，我们将详细分析“触龙”作为秘书的特征。我们可以发现，在劝说赵太后的过程中，充分运用了秘书参谋职能的艺术，充分展示了秘书参谋职能的魅力。

他不同于那些只强调国家利益而不关心长安君主利益的大臣们。他既关心国家利益，又关心长安君王的利益，并把两者统一起来。他是真心实意地为赵太后和长安君着想。赵太后不仅被他的话所说服，而且被他的真诚所感动。

他善于做思想工作：先从寒喧请安入手，消除紧张气氛；再提出共同关心的“爱子”问题；再提出“爱子则为之计深远”的原则；再用历史事实说明爱长安君就应该“及今令有功于国”，把“爱子”与“爱国”统一起来。层层开导，步步深入，有理有情，终于说服了赵太后。

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秘书学习计划

作为一名秘书，我们的工作内容涉及非常广泛的方面，需要我们具备各种技能和知识。因此，制定一个合理的秘书学习计划对于我们提升能力和成长发展非常有必要。

一、日常职责与技能提升

作为一名秘书，日常工作要完成各种文件的收发、会议的召开与组织、领导日程的安排、出差和差旅的安排等等，这些需要掌握一些专业技能。通过学习文秘、口才、计算机、办公自动化等专业技能，我们能够更加顺利地完成自己的工作。在这方面，我们可以通过以下方法来提高自己的技能：

1.学习文秘知识：学习范围包括文件撰写、保密工作、公文处理等；

2.提升口才：秘书在参加会议时要作为秘书代表报告工作，需要具备一定口才和演讲技巧；

3.提高计算机技能：我们的工作都需要用到计算机，我们要熟练掌握办公软件的操作，尤其是文档编辑、数据统计分析等功能，同时，我们还要学习一些常见的IT知识，例如病毒防范、网络安全等；

4.了解办公自动化知识：掌握各种办公自动化设备和软件的使用方法，例如传真机、打印机、复印机等等。

二、领导力和沟通能力的提升

作为秘书，我们需要不断提升领导力和沟通能力。这些方面的能力能够帮助我们更好地处理上级与下级之间的关系，更好地调动力量提高工作效率。针对这方面，我们可以通过以下方法来提高自己的能力：

1.学习沟通技巧：秘书需要掌握不同类型的沟通技巧，例如面对面交流、电话沟通、写邮件等；

2.提高服务意识：秘书需要体现出自己的服务精神，不断为领导、职员提供优质的服务，提高服务水平，赢得更多信任和认可；

3.风险管理：秘书要对工作中的风险进行评估，及时对可能出现的问题进行解决，保障工作的顺利进行。

三、自我修养和心态培育

除了上面提到的方面之外，作为一名秘书，还要进行自我完善和心态调节。这些方面的重要性在于，只有不断提升自身修养和心态，才能在工作中做到坦然处事。针对这方面，我们可以通过以下方法来提高自身能力：

1.加强自我陶冶：在工作之余，可以阅读一些经典或心灵鸡汤的书籍，提高自身的修养和心智；

2.培养乐观的心态：我们需要在任何时候都要保持良好的心态，做到心平气和地面对所有工作上的挑战；

3.适当休息：秘书的工作通常要求需要快速反应，出现问题时不能掉以轻心，但是在忙碌之余，适当减轻自己的压力也很必要。

总之，作为一名秘书，我们需要不断地提升自己的能力和知识，以适应公司的发展和市场的竞争，让自己的职业生涯更加稳健和顺利。同时，我们也需要学会如何平衡工作和生活，使自己在保证高效工作的前提下，能够拥有一个健康、快乐的生活。

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秘书学习计划

作为一名优秀的企业秘书，我们需要具备优秀的综合素质和专业知识来胜任我们的工作。但是在当今时代，信息爆炸，变化迅速，秘书们必须不断学习和提高自己的能力，才能更好地适应工作需要。因此，我们需要一个实用的秘书学习计划，来让我们不断进步。

1. 基础：学习如何成为一名秘书

作为一个秘书，我们首先需要学习秘书的基本职能和要求。了解企业的组织结构、人事制度和行政管理等等都是必修的内容。在公司内部或者通过网络资源，学习一些基础的办公技巧也是必不可少的。比如说，如何与人沟通，如何组织会议，如何处理邮件等都是我们的关注点。

2. 提高交际能力

作为一名企业秘书，不能仅仅局限于一个办公室里的沟通交流，我们需要与许多不同的人进行沟通和把握信息。在这个计划中我们可以多参加一些有益的讲座和交流会，培养与团队的沟通能力，提高自己的语言表达能力和社交能力。

3. 多看书

作为一名秘书，我们需要掌握很多的专业知识，还需要与别人同步了解市场动向及同行业新闻。因此，多读书是我们必须做的。

这就需要为自己制定一个详细的读书计划，细致地规划好每一天的时间，坚持不懈地学习，可以拓宽我们的视野，提高我们的综合素质和专业知识。

4. 加强自我管理

作为一名企业秘书，我们需要有较高的自我管理能力，可以通过制定“每天的工作计划”、“每月的自我总结”、“每年的梦想计划”等多种方式，来逐步地达到这个目标。积累经验的同时，也可以时常审视自己的成长，调整自己的工作方向。

5. 常跟上学习课堂

通过不断进修，可以让我们更好地应对工作中的一些复杂问题。我们可以加入一些秘书相关的培训课程和研讨班，积极学习和参加学习课程，向更专业的领域迈进。在课堂上听老师讲解并运用到实际工作中，即能更好地提高自己的能力，也可拓宽自己的人脉，结交新朋友。

总而言之，作为一名优秀的企业秘书，我们需要始终保持进取心，通过秘书学习计划，提升自己的能力和素质，来更好地实现“优化企业行政管理”这个目标。只要不断学习和实践，我们总能成为最优秀的秘书之一。

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在秘书学的研究与教学中，常有人为秘书学的研究领域难以界定，以及秘书学与相关学科的重复现象而困惑。如何解除这一困惑呢?笔者曾作过较长时间的思索，现将其结果整理成文，以就教于行家。

一、重复现象岂容忽视

在秘书学的建设中，重复研究的现象较为普遍，且迄今未能引起秘书学界的重视。如果此种现象继续存在与蔓延下去，不仅会影响秘书学的发展和成熟，而且也不利于秘书学的教学及秘书专业的课程建设。

秘书学研究的重复现象，是指秘书学与文书学、公文写作、档案学和行政管理学等相关学科在研究上出现的某些相同或相似之处。其具体表现如下：

其一，秘书学与文书学重复。现有的劝书学著作(教材)，几乎无一例外地都有文书学的内容，但大多是照搬文书学的研究成果，如文书的一般知识，文书工作的任务和原则，文书处理的程序和要求，乃至文书立卷业务，等等。笔者案头的一部秘书学著作，以全书近六分之一的篇幅，详细论述文书和文书工作,包括文书立卷业务。 ①

其二，秘书学与公文写作重复。多数秘书学著作(教材)，都把公文写作的部分内容作研究对象，而且多从微观操作上进行研究。其中有各种通用公文的写作，也有机关应用文的写作，还有经济文书、涉外文书和交际文书的写作，甚至学术论文的写作。如笔者所藏的一部企业秘书著作，有近一半的篇幅是论述企业公文的写
作。②另有一部秘书学著作，则以超过三分之二的篇幅论述各种应用文体的写作，酷似一部应用写作教科书。③

其三，秘书学与档案学重复。
有相当多的秘书学著作(教材)，均以独立的章节和较长的篇幅论述档案和档案工作，主要是机关档案工作，其内容与档案学的的某些部分并无二致。如笔者备用的一部秘书学著作，系统地论述了档案工作的性质，档案工作的原则和档案工作的作用，以及档案的收集、整理、鉴定、保管、统计和提供利用等业务知识，此外还介绍了档案室的类型、任务和制度。“这些内容，显然与档案学特别是档案管理学的有关部分一模一样。由笔者主编的一部秘书教材，亦将机关档案工作划归秘书学的研究领域。⑤

其四，秘书学与行政管理学重复。
有一部分秘书学著作(教材)，或多或少地撷取了属于行政管理学的内容。如笔者手头的一部秘书著作，在“行政与行政管理”的标题下，分六节论述了行政管理与行政原理，行政领导与行政决策，行政组织与行政机关，行政法与行政方法，人事行政与财务行政，行政改革与行政效率等与秘书学关系不大的内容。“另有一部秘书学著作，则以相当的篇幅论述了诸如基建、房产、物资、财务、车辆、食堂、宾馆、招待所和机关环境等后勤工作。⑦

不难看出，秘书学研究的重复现象是普遍的，也是严重的。难怪有人怀疑秘书学能否成为一门科学，也难怪有人认为秘书学不过是多学科的拼凑，尽管看法失之偏颇，但问题确实存在，其症结何在呢?以笔者之见，大体有以下几种原因：

第一，由于秘书学发展迅猛，致使许多研究者忽视了对秘书学自身理论的研究，如秘书学的学科对象、学科分类、研究内容、研究领域、知识体系和相关学科等。从一定意义上讲，秘书学的兴起是在理论准备不足的背景下开始的，带有某些先天不足的成分。

第二，由于秘书工作与文书工作、文字工作和档案工作密不可分，而且秘书工作迄今包含文书工作和文字工作，因此秘书学与文书学、公文写作和档案学的交叉或重复，有着历史的必然性。加之秘书学的研究没有处理好借鉴与创造的关系，又助长了重复现象的发生。

第三，由于秘书学评论落后于秘书学研究，学术上的是非缺乏必要的争鸣与批评,象秘书学研究领域如此重大的理论课题，迄今未能开展认真的讨论。因此，使出现了秘书学著作虽然纷纷问世，而重复现象却依然如故的态势。

二、研究领域能否划定

任何一门科学及其分支学科，因受学科对象的规定，都有其特定的研究领域。那么，如何给秘书学的领域划分界限呢?笔者认为，这需要明确以下三个问题：

首先，是认识问题。在划分研究界限的认识上，必须坚持两点论：一方面要承认，给秘书学划定研究领域，到头来可能只是一种姿态而已，甚至有失败的危险。这是因为，不同的研究者有着不同的研究兴趣、研究重点、研究层次、研究视角和研究方法。再说，任何一种划分，哪怕是最权威的划分，也缺乏约束的力量。另一方面也要承认，如果不大体上划分其研究领域，那就会出现两种后果：一是漫无边际地研究，致使秘书学无所不包；二是研究领域过窄，致使秘书学的`研究难以拓展。不论是哪一种后果，都有碍于秘书学的建设与发展。正确的认识，应象美国社学家亚历克斯·英克尔斯所言：“那些界限应当象一件能勾画出形体的宽大的斗篷，而不应当象一套僵硬的盔甲，盔甲固然能防御别的学科的人对同一领地提出要求，但它毕竟太约束人⑧

其次，是观点问题。秘书学作为一门科学，即使研究内容再庞大，研究领域再广泛，也总是要有个界限的。要给秘书学划分研究领域，首先必须坚持发展的观点，即从秘书学自身发展演变的过程，去划分其研究领域。秘书学原来的研究领域是十分广泛的，如清代的幕学著作，就包括刑名、钱谷、挂号、书启、征比等知识。民国时期，由于政治制度的变革，秘书工作开始侧重于文稿撰拟、文书处理和档案管理等业务，因此研究文书与档案的著作相继问世。在五六十年代，档案工作逐步独立，档案自成体系；文书工作日趋完善，文书学开始兴起。自八十年代以来，写作学另立门户，行政学走向成熟。这就是说，用发展的观点来看，有不少研究内容不断从秘书学中分化出去，不再属于秘书学的研究领域。诚然，也有些研究内容不断进入秘书学的研究领域，如秘书人才学、秘书教育学、秘书心理学和秘书美学等边缘学科。如果将已经分化出去的研究内容继续留在秘书学之中，或者将已经进入秘书学之中的研究内容继续拒之门外，都不利于科学地划分秘书学的研究领域。

再次，是途径问题。要给秘书学划分研究领域，还必须解决途径问题。笔者借鉴社会学的研究成果，认为有三条途径可供采用：一是历史的途径，即通过对早期秘书学著作的研究，寻找开创者们最为关心和感兴趣的是什么内容。从八十年代初期问世的几部秘书学著作来看，当时秘书学研究者共同关心和感兴趣的内容是秘书史、秘书组织、秘书实务和秘书人员。其中的秘书实务，就包括了公文处理、公文写作和档案工作等相关学科的研究内容。“受其影响，在其后的秘书学著作中，大多沿袭了上述研究内容，且成一种传统。不难发现，历史的途径可使秘书学的研究领域保持相对的稳定，保证秘书学发展的连续性。但它也有僵化的危险，因为传统具有保守的天性。二是现实的途径，即通过对近期秘书学著作的研究，探讨研究者们最关心的是什
么问题，以确定秘书学的研究领域。从九十年代初期间世的十余部秘书学著作来看，除了继续保留秘书史、秘书组织、秘书实务和秘书人员等传统领域外，又新增加了辅助决策、沟通信息、督促检查、公共关系和办公自动化等内容。⑩这种变化，不是研究者心血来潮，而是社会经济和科学技术发展的必然产物。但是，秘书学研究的重复现象依然存在，且有不断扩大之势，除了沿袭公文处理、公文写作和档案管理等内容外，行政管理学的某些知识成为秘书学的研究

领域之一。显然，这是某种程度上的倒退。三是比较的途径，即通过对秘书学与相关学科的对比分析，从总体上区分各自的研究范围，将不属于秘书学的内容归还给相关学科。

三、秘书学领地知多少

划分秘书学的研究领域，应本着宜宽不宜窄的原则，从而勾画出一件形体宽大的“斗篷”来。笔者根据现有的秘书学著作(教材)，拟将秘书学的研究领域界定为四个区域、25项内容：

(一)秘书史

秘书史主要研究秘书活动起源、形成和发展演变的过程，其任务有三：一是描述秘书活动的演进过程；二是总结秘书活动的历史经验；三是探讨秘书活动的发展规律。秘书史的研究应包括以下内容：(1)中国秘书史，即综合研究中国秘书活动起源、形成和发展演变的过程；(2)外国秘书史，即综合研究外国秘书活动起源、形成和发展演变的过程；(3)国别秘书史，即研究某一国家或地区秘书活动发展演变的过程；(4)断代秘书史，即研究某一朝代或某一历史阶段秘书活动发展演变的过程；(5)专题秘书史，即专门研究某项秘书活动发展演变的过程；(6)秘书思想史，即研究历史上不同阶级、阶层和人物关于秘书活动的理论和主张。

(二)秘书理论

秘书理论是泛指关于秘书现象、秘书活动和秘书学自身的理性认识成果。其基本职能有三：一是描述；二是预言；三是解释。①秘书理论研究应包括如下内容：(1)基础秘书理论，即研究秘书学自身的理论，如秘书学的学科对象、逻辑起点、知识体系、相关学科、学科性质、研究方法和历史演进等。(2)应用秘书理论，即研究秘书活动及其构成要素的理论，如秘书活动的性质和特点，秘书活动的职能和效率，以及秘书活动的主体、秘书活动的对象、秘书活动的空间和秘书活动的媒介等。此外，还有行业或部门的秘书活动。(3)交叉秘书理论，即研究秘书学与其他学科相互渗透而形成的边缘学科的理论。

(三)秘书业务

秘书业务是指秘书人员或秘书部门的专业工作，由于秘书工作的范围较为广泛，且有扩大之势，秘书业务也随之不断增加。其主要内容有：(1)文字工作，即文稿的撰拟和审核工作；(2)文书工作，即文书的制发、传递、办理和保管工作；(3)信息工作，即信息的收集、加工、提供、存贮和检索工作；(4)协调工作，即组织之间、工作之间和人与人之间关系的调整与改善工作；(5)督查工作，即对重大决策、中心工作、重要行
动和领导交办事项的督促检查工作；(6)信访工作，即人民群众的来信处理和来访接待工作；
(7)提案工作，即对人大、政协、职代会等所提意见、建议、批评、提案和议案的办理工作；(8)会
议工作，即对会议和会谈的准备、组织和善后工作；(9)接待工作，即对客人的迎送、招待和服务工作；(10)值班工作，即在值班室固定或轮流担任工作；(11)保密工作，即保守和保护秘密，使之不泄露的工作；(12)其他工作，即领导临时交办或突发性工作。

(四)秘书技术

秘书技术是指秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。它与秘书业务相比，具有更强的实践性和动态性，其功能主要是培养秘书的操作能力。秘书技术应包括如下内容：(1)秘书工作方法，即秘书人员或秘书部门处理事务工作所运用的方式、程序、途径和技巧；(2)秘书办公场所，即秘书人员按照一定的制度，并借助于一定的手段处理公务的处所5(3)秘书办公手段，即秘书人员为达到某种办公目的而采用的办公设备，操作技术和操作程序等；(4)公关艺术，即秘书人员为达到“内求团结，外求发展”而采用的一系列的公关措施、方法和技巧。

以上四个区域、25项内容，是就秘书学目前的主要研究领域而言。可以预言，随着秘书学研究的深入及相关学科的发展，秘书学的研究领域还会不断发生变化。

注释：
①王熙梅、王景清主编：《现代秘书学通论》，海洋出版社，1993年版，第90至167页。②钱祺喻，刘开文：《企业秘书学》，四川民族出版社，1987年版，第1，99至381页。
②张金安、常崇宜编著：《秘书学概论》，云南人民出版社，1984年版，第89至305页。
④张希林、吴长有主编：《文秘学》，辽宁大学出版社，1989年版，第185至203页。
⑤董继超主编：《秘书学教程》，中央广播电视大学出版社，1993年版，第184至202页。
⑥袁维国编著：《秘书学》，广东高等教育出版社，1987年版，第111至142页。
⑦搂宇生编著：《通用秘书学》，同济大学出版社，1991年版，第257至278页。
⑧[美]亚历克斯·英克尔斯著：《社会学是什么?》，中国社会科学出版社，l 981年版，第l页。
⑨八十年代初期问世的秘书学著作有翁世荣等编著的《秘书学概论》(1984年9月)、王千弓等编著的《秘书学与秘书工作》(1984年10月)、张金安和常崇宜编著的《秘书学概论》(1984年10月)、孙云洁和王慎先编著的《实用秘书学》(1985年9月)。
⑩九十年代初期问世的秘书学著作有钟辉编著的《现代秘书学概论》(1990年7月)、袁维国主编的《秘书学》(1990年9月)、楼宇生编著的《通用秘书学》(1991年2月)、程明华等编著的《秘书学教程》(1991年5月)、饶士奇、曾斌主编的《秘书学概论》(1991年5月)、娄山关等著的《秘书学教程》(1991年10月)、任群主编
的《秘书理论与实践》(1991年12月)、吕发成和方国雄编著的《秘书学基本原理》(1992年8月)、王熙梅和王景清主编的《现代秘书学通论》(1993年1月)、董继超主编的《秘书学教程》(1993年2月)、张岫莹主编的《当代秘书学》(1993年9月)、黄桐华和陆宏辉主编的《新编秘书学》(1994年2月)，等等。
⑩[美]乔·A，比彻姆著：《课程理论》，人民教育出版社，1989年版，第29页。

(本文作者系安徽大学中文系副教授)

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秘书学习计划

随着社会的不断发展，现代企业当中，秘书作为重要的管理人员，其工作任务不仅仅是协助领导，更加需要担负起一定的行政职务以及战略规划的工作。因此，提高秘书的业务能力和管理水平已成为企业管理的当务之急。为此，我制定了以下秘书学习计划，以期成为一名更加优秀的秘书。

一、职业素养的提升
现代企业对于秘书职业素养提出了更高的要求，只有具备职业素养，才能够展现自己的优势，也才能够提高自己的竞争力。因此，在未来的学习中，我要更加注重职业素养的提升，主要包括以下几方面：

1.认真贯彻落实公司文化和价值观念；
2.遵守职业道德规范，做到不泄露机密、保守公司的商业秘密；
3.树立职业形象，注重言谈举止和仪态，做到举止得体大方；
4.注重个人修养的提高，不断提高自身的领导力和公关能力。

二、业务能力的提高
作为一名优秀的秘书，业务能力的提高是非常重要的，因为这直接关系到工作的完成，也决定了工作的质量和效率。因此，在未来学习中，我要更加注重业务能力的提高，包括以下几个方面：

1.学习公司的体制和业务流程，了解公司的各个部门的职责和工作流程，做到心中有数；
2.熟悉各项办公软件操作和管理工具，学习电子表格的制作，PPT的制作，高效利用各种工具，提高工作效率；
3.注重组织能力和沟通能力的提高，能够有效整合企业内外各方资源，提高工作效率和质量。

三、管理能力的提高
作为业务部门的一员，除了完成各项工作任务外，更加需要具备一定的管理能力。只有具备了管理能力，才能够更好的协助领导，更加有效的协助公司的发展。因此，在未来的学习中，我要更加注重管理能力的提高，包括以下几个方面：

1.学习市场和经济的基础理论和常识，了解企业经营的市场环境，为公司决策提供专业建议；
2.注重资源整合能力的提高，做好项目管理和企业战略的规划，
3.注重团队协作与沟通管理，做好公司内部和外部不同利益方的协调与沟通工作。

四、自我学习能力的提高
随着时代的变迁，新技术、新产品、新业务层出不穷。因此，一个秘书必须具备不断学习的精神和能力，这是成为一名优秀秘书的前提之一。为此，在未来的工作学习中，我将注重自身学习能力的提高，包括以下几个方面：

1.充分利用优秀的人才和资源平台，学习优秀的行业经验和管理理念；
2.通过不同的学习手段和途径，不断提高自己的专业技能；
3.加强与同行业的交流和互动，不断开阔视野，增强自身的学习动力。

结语

以上就是我未来的秘书学习计划，我将按照计划的要求，努力提高自己的职业素养、业务能力、管理能力和自我学习能力，不断提升自己的工作能力，为公司的发展做出自己的贡献。同时，我也相信，只要我坚持不懈地努力，这个美好的梦想肯定会变成现实。