合同范本|售后服务顾问求职信(优选13篇)
发布时间:2018-10-04售后服务顾问求职信(优选13篇)。
售后服务顾问求职信 · 第1篇
12.1 本合同为双方就本合同项下有关事宜达成的全面、完整的协议.自双方签订本合同时起,双方此前就本合同的部分或全部内容达成的其它任何协议、备忘录、纪要和文件等,均被本合同所取代.
12.2 一方在任何时候未先行使本合同项下某一项权利的,不视为该方对此项权利的放弃,也不影响该方在以后向另一方主张此项权利.
12.3 本合同未尽事宜,按国家法律法规的有关规定处理.
合同双方于______年____月____日签署本合同正本一式四份,双方各执二份,以资证明.
甲方:
乙方: (签字/盖章)
(签字/盖章)
售后服务顾问求职信 · 第2篇
1、世界,服务千。
2、放松乐驰,尊重上级经验。
3、尊贵的服务和奢华的享受。
4、敬业奉献。
5、品味汽车文化,享受时尚生活。
6、星级服务,独家。
7、一辆车,一个世界,更好的服务。
8、完美地享受生活。
9、尊重享受,无忧无虑。
10、明星享受,与众不同。
11、一品荣誉,车犹存。
12、高贵的明星,优雅的世界。
13、不寻常,尊贵的车还在。
14、陈,天下,余,天下。
15、陈诚是客,余尊远。
16、荣誉魅力,成就时尚。
17、优雅,优雅,享受。
18、服务超越行业,质量引领未来。
19、一个选择,永恒的信任。
20,我的精彩,你的信任。
21、世界,服务深远。
22、车行千里,全方位服务。
23、用心结合高尚,用爱服务未来。
24、享受奢华,生活因为你而精彩。
25、服务心,满意行。
26、好的服务会陪伴你,让你舒服,更舒服。
27、尊重意境永无止境。
28、奢华优雅,品味不错。
29、陈郁,优雅。
30,璀璨的星辰,优雅的'世界。
31、陈包含一切,余你分享。
32、真诚体贴,待人尊重。
33、世信建陈郁。
34、最好的情况是,尊重是自然的。
35、陈郁在世界上,只供你使用。
36、璀璨之星,优雅之家。
37、金牌质量坚如磐石。
38、尊重生命,车的魅力自然。
39、尊重但不贵,显品味。
40、您的产品尊贵典雅。
41、世界,尊重生命。
42、深情地、真诚地携手共进。
43、对全方位零距离服务满意。
44、呵护您无限完美的汽车体验。
45,高效,快震苍玉。
46、品味是最好的,智慧是心灵。
47、用心沟通,服务银行。
48、全天候服务和零距离通信。
49、品质是全世界都可以接触到的,可以在九州有尊严的旅行。
50、抓住精彩瞬间,发现车依然出众。
51、体验荣誉和幸福,感受车的魅力。
52、陈郁改变了他的生活,尊重并引领未来。
53、“诚”将称霸天下,“赏”以尊重。
54、细节决定成败,雷克萨斯值得信赖。
55、晨宇雷克萨斯,服务千年不变。
56、注重质量的完善,强调服务的完善。
57、陈郁一吼,地上起了“雷”。
58、为荣誉加油,为车商加油。
59、开启荣誉新时代,开心车还没等着呢。
60、你的心比我的更尊重,更享受。
61、尊重高贵品质,引领前沿时尚。
62、星质用心服务,新境界新晨宇。
63、平遥远行,鹤立鸡群。
64、欣赏体验,享受体验。
65、心随道,智遍天下。
66、荣誉是天生的,你一路自由。
67、明星服务,新体验,尊重他人。
68、服务超乎想象,质量非凡。
69、专注品质,乐于服务。
70、无限超越,自由体验。
售后服务顾问求职信 · 第3篇
尊敬的招聘经理,
您好!我写信给您是希望能够申请贵公司的服务顾问职位。我对这个职位非常感兴趣,并且相信我的技能和经验能够使我胜任这个角色。我相信我拥有成为一名出色服务顾问所需要的能力和特质。
我以前曾在一家知名汽车销售公司担任服务顾问的职位。在那里,我有幸与各种不同的客户打交道,了解他们的需求并提供解决方案。我学会了倾听客户的需求,并且在沟通中始终保持耐心和友好的态度。我了解到每个客户都有不同的要求和期望,因此我学会了个性化地为他们提供服务。这种经验让我具备了处理各种种类客户、客户满意度管理以及解决问题的能力。
我也非常熟悉使用各种客户服务工具和系统。我可以熟练操作服务管理软件,以便能够更好地与客户交互,并及时解决问题。我也能够处理高强度的工作负荷,并且在高压环境中灵活应对。我具备出色的组织和时间管理能力,可以有效地安排和管理自己的工作流程。
我相信,作为一名服务顾问,良好的沟通能力是至关重要的。我有出色的口头和书面沟通技巧,并能够用简单明了的语言向客户传达信息。我也能够运用丰富的表达能力,解释复杂的概念,并快速有效地解决问题。
我还非常注重细节。我在以往的工作中经常需要完成复杂的文件和报告,并且需要确保所有必要的细节都准确无误地反映在文件中。我非常注意细节,善于检查自己的工作,以确保高质量的成果。
我是一名富有激情和积极向上的人。我对于为客户提供优质的服务感到满足和有成就感。我喜欢帮助客户解决问题,并从中获得快乐。我相信通过我对工作的热情和努力,我能够为贵公司带来积极的影响。
非常感谢您抽出时间阅读我的求职信。我非常希望有机会加入贵公司,并为客户提供卓越的服务。如果您需要更多的信息或者安排面试,我随时都可以提供。再次感谢您给予我的机会。
谨此致敬,
XXX
售后服务顾问求职信 · 第4篇
5.1 乙方应当依照本合同的规定,积极在本区域内向最终用户提供完善的售后服务,努力提高服务质量和用户满意度,维护和提高东风标致和甲方的信誉.
5.2 乙方在开展本合同项下经营活动时,应当遵守各项法律法规,并应采取有效措施确保其职员严格遵守法律、职业道德和东风标致以及甲方提出的各项职业准则.
5.3 乙方应当依照甲方的具体商务指令和要求,制订切实可行的售后服务计划和指标,并积极予以实施和完成.
5.4 本合同有效期内,乙方应依法建立完善的财务会计制度,确保其资产、资金等各项财务指标始终满足开展本合同项下经营活动之需要.东风标致和/或甲方对二级网点的财务指标制订专门标准的,乙方应确保其各项财务指标符合该标准.
5.5 乙方应将其在本合同项下的经营业务与乙方可能开展的其它业务加以区分,分别经营并独立核算,不得为开展其它业务而挪用其为开展本合同业务而筹措的资金及购买的专用设备和配置的专业人员等.
5.6 本合同有效期内,乙方保证售后服务中全部使用甲方供应的东风标致原装备件,仅用于对最终用户的售后服务,并且严格执行东风标致统一服务价格.否则,即构成对本合同的根本性违约,乙方愿意接受甲方的处罚.
5.7 乙方必须购买必要的东风标致专用工具和诊断设备,确保常用保养和小修配件库存金额不得低于 万元.
5.8 东风标致、甲方可以通过第三方的调查和回访以及跟踪客户投诉等方式对乙方的服务质量进行监督和考核.
5.9 质量担保方面必须严格执行东风标致的质量担保政策,对所有发生的担保案例必须事先向甲方质量担保员申请备案,通过照片等相关物证书面确认后才能实施索赔,否则发生的无效索赔而产生的费用由二级网点自行承担;
5.10 乙方应向甲方一次性交纳保证金不得低于__万元,合同终止时退还.
5.11 本合同有效期内,乙方发生企业所有制形式、股权结构、资本结构、重大组织结构的变更,或者乙方调整其董事长、总经理等主要管理人员的,乙方应提前书面通知甲方.
乙方的上述变更符合下列任何一种情形的,甲方有权立即解除本合同且无须对乙方作出任何赔偿:
可能损害甲方或东风标致商业利益的;
造成双方不能正常履行本合同的;
导致东风标致和甲方的同业竞争者和/或他们的关联企业直接或者间接持有乙方股份的.
第六条 网点建设、人员与培训
6.1 本合同生效后10日内,乙方应依照价甲方的有关要求,自行负责建设、改造或者更新其经营场所、设施、设备等.
6.2 乙方应确保上述经营场所、设施与设备等用于开展本合同项下的售后服务活动.
6.3 乙方应选聘足够的、具有熟练商务和/或技术技能和经验的人员开展合同售后服务活动.
6.4 乙方应制订员工培训计划,组织员工参加甲方不定期组织的与售后服务有关的培训,不断提高乙方员工的专业技能和职业素养.
售后服务顾问求职信 · 第5篇
新能源汽车售后服务
售后服务是新能源汽车流通领域的一个非常重要的环节,也是一项非常繁杂的工程,它涵概了新能源汽车销售以后有关新能源汽车的索赔、质量保障、新能源汽车零部件供应、维修保养服务、技术咨询及指导、市场信息反馈、维修技术培训等与产品和市场有关的一系列内容。
作为新能源汽车销售经营的重要组成部分——售后服务也就不仅是一种经营,更是体现企业对客户的人文关怀与情感,是理念、文化,是生产商与客户联系、沟通的一个纽带。生产商可以通过它与客户的关系更加紧密,提高产品的信誉,树立企业的形象,培养客户的忠诚度,扩大产品的影响。它就像一把双刃剑,既可以对市场推广、产品销售、品牌信誉及影响起到促进作用和有力的支持;却也可以使品牌信誉下降、产品滞销,甚至可以使产品的威信扫地。
现阶段的新能源汽车售后服务主要包括以下几个部分:故障救援、维修养护、信息反馈、技术咨询、保修、服务质量跟踪、纠纷处理等。
2新能源汽车售后服务体系现状的分析
在2008年的时候,三菱集团曾经发布预测,中国新能源汽车2015年总值预测约为4680亿元,其中生产占37.3%,销售占30.6%,售后占到33.1%。也就是在今后的几年中,售后服务业的产值仍是新能源汽车产业总产值的三分之一左右,市场规模一直呈增长特性,表现出良好的成长性和巨大的潜力。可见中国新能源汽车业已经开始“造新能源汽车”,初步进入到“卖新能源汽车”的阶段,也即逐步走向新能源汽车的商品化阶段。厂商之间的竞争也开始慢慢从初级的价格竞争、产品竞争转向深层次的品牌竞争和服务竞争转变,传统的利润链模式中心已开始向第三环节推移。中国的新能源汽车市场也将越来越多的目光转向利润丰厚而开发不足的新能源汽车售后服务业,如何做好新能源汽车售后服务已经成为众多新能源汽车厂商关注的焦点。
传统的盈利模式早已完成了向售后服务业的转移,以丰田新能源汽车公司为例,丰田新能源汽车公司雇佣了10万名职员在全球7300多家服务网点,是从事制造员工的两倍以上。来自世界前十名新能源汽车的利润分析也显示,60%的利润是服务过程中产生的。在经济角度上,专家早已认可新能源汽车售后服务业的创造效应,持续的高增长率,使得新能源汽车售后服务业对其他产业的增长有直接和间接的诱发作用,从而带动整个产业结构的良性循环。国内新能源汽车售后服务业与国外相比还处在初级阶段,从经济模式、法律法规到品牌创造、服务理念都存在巨大差异。而对国外企业的强烈竞争,我国的新能源汽车售后服务业必须对国外先进的服务体系进行学习和研究,吸取现有成功侧案例的经验,不断改进和完善,建立起一套可持续、健康的服务体系,才能使我国的新能源汽车售后服务业在巨大的商机中得以更加辉煌地发展。所以,对我国新能源汽车售后服务业的发展综合的分析研究已经刻不容缓。所以,我们有必要研究中国新能源汽车售后服务业发展的现状,借鉴国外新能源汽车售后发展的成功经验,以寻求提高中国新能源汽车售后服务业的发展水平与改善新能源汽车售后服务企业管理绩效之对策。
3新能源汽车售后服务体系建立的重要性
根据新能源汽车的技术特点,售后服务非常重要。通过完善的售后服务体系,可以弥补运输、生产、销售过程中产生的缺陷。优良的售后服务不但可以提高企业企业的品牌影响力,赢得消费者的口碑,由此提升产品销售;获得宝贵的消费者的意见建议,还能够通过调查了解客户的要求,对产品的销售价格、改进完善的确定都有很重要的参考价值。
生产企业对经销商的重要制约条件和否决项应该就是售后服务,如果经销商或专卖店没有新能源汽车维修人员,宁愿不开始营业。生产企业要主动承担对经销商售后服务人员的培训工作,必要的时候还要派专业技术人员到区域市场进行现场指导和服务。
为了更好的指导和管理售后服务系统,生产企业必须要建立单独的新能源汽车售后服务管理部,统一管理配件、投诉受理、维修人员培训、全面的售后服务考核工作。为了保证售后服务管理的整体性和有效性,该部门必须定人定岗。
售后服务顾问求职信 · 第6篇
1.Oracle Exadata 数据库云服务器的售后服务
采用Oracle Exadata云服务器,所有和数据管理平台相关的软硬件产品服务统一通过Oracle公司,不存在因采用不同公司产品而可能会出现的责任归属难于确定等问题,相比传统的采用多家产品的方案,将获得更加完善的售后服务保障。1.1 上线前服务保障:
运行在Exadata上应用都是红塔证券中的关键业务系统之一,红塔证券对数据中心系统的运行性能、高可用性要求很高,为降低上线风险、提高系统的稳定性,Oracle提供上线前Exadata系统软件配置评估服务。包括:
存储规划; 系统测试验证; 软件补丁评估;
最新的推荐软件补丁安装配置; 上线前系统参数检查; 备份恢复策略; 存储方案规划等
这些上线前的服务保障,应用了Oracle最佳实践,规避了上线时的风险,提高系统稳定性、确保系统应用了最佳补丁更新组合、使Exadata系统软件环境具备上线投产条件。
1.2 安装上线服务保障:
最合适的软硬件初始安装和设置,对数据中心系统今后的性能和稳定性尤为重要。Oracle Exadata的软件及硬件安装、配置由Oracle高级服务团队(Advanced Customer Service/ACS)的技术顾问现场进行,Oracle现场技术顾问遵循标准的指南和Checklist,运用产品工具严格进行检查和配置,并提交交付文档。同时根据用户的实际情况,选择最优的操作系统和数据库补丁和参数设置,并根据用户的实 际应用系统情况提供专家级的性能调优,确保Exadata系统在安装时就处于最佳运行状态。
Oracle还可以提供Exadata的“上线值守支持服务”,充分考虑整体系统上线时风险、数据的保护、高可用性、系统回退、业务连续性支持等各种重要因素,提供现场紧急技术支持,对发生的技术故障进行诊断、分析及修复,保障生产系统的可恢复性,为项目进度提供必要保障。
此外,在系统上线前,用户还可以根据自身的实际情况,选择Oracle的数据迁移服务,保障企业数据平滑地从已有系统中迁移到Exadata系统中。1.3 运维阶段技术支持服务 1.3.1 软硬件统一服务渠道 Oracle Exadata中包括基于行业标准的服务器、存储等硬件,以及Oracle 11g R2数据库、智能存储等软件,Oracle Exadata的售后服务中为这些软、硬件提供了统一的服务渠道,无论您需要其中哪方面的支持,只需简单的一个电话(或一个其他服务请求)您就可以得到包括数据库、服务器、存储、操作系统等全方位的软硬件一体的专家级服务支持。1.3.2 7*24*365小时快速响应
通过电话或者Oracle售后网站,您可以获得7*24小时无间断Exadata软硬件专家支持。
1.3.3 快速硬件现场服务响应
对于硬件的售后,Oracle当地的工程师提供全年365天,每天24小时的快速响应,在Oracle Premier Support for Systems的服务中包括Exadata服务器和存储等硬件的2小时现场硬件响应。Oracle认证工程师会利用他们的丰富经验和Oracle独有的诊断工具快速帮你诊断和解决硬件故障。1.3.4 定期巡检 Oracle ACS团队还可以为Exadata客户提供每年四次的补丁分析服务、每年一次配置评估、每年四次服务回顾及系统健康状况巡检等服务。1.3.5 主动式故障诊断 Oracle Exadata内嵌自我配置管理工具,为您提供个性化的、主动建议和自我故障诊断服务。1.3.6 知识传递服务 Oracle实施团队在项目结束后会提供完整的项目规划、实施及运维等技术文档和使用手册。
同时Oracle还提供Exadata相关技术培训,如Oracle Database 11g R2、Oracle Database 11g RAC、Oracle Storage Server、Oracle Exadata系统监控、运维、日志分析、AWR报告解读等运维技术交流等。帮助用户的运营维护团队快速掌握起运维必备的知识、技能、工具。1.3.7 备件保障
Exadata基于Oracle最大高可用性方法论(MAA)设计,针对用户在运维过程中可能出现的计划宕机和非计划宕机都有响应的系统高可用保障措施,且在主要硬件上都采用了冗余的硬件设计,确保用户核心系统的业务连续性。此外,Exadata服务器中还包含了一些基础的备件,保障出现硬件故障时,在不影响业务运行的同时,用户能够迅速更换出现故障的硬件。
例如1/4配置的Exadata附送备件包括:1个SAS备用硬盘、1块96 GB Exadata Smart Flash Cache卡、InfiniBand电缆。1.3.8 享受其他Oracle软件和SUN硬件标准服务
Exadata的用户还可以同时享受Oracle 数据库等软件及SUN硬件的其他标准服务。
2.Oracle 软件产品标准售后服务
Oracle公司一贯致力于推出一套完整的解决方案,提供给客户卓越的产品、国际级合作伙伴、以及完整的服务与支持。Oracle公司所提供的软件支持服务是目前软件行业中最丰富、最全面的,并致力于提供多种层次的服务,以满足用户的不同需求。Oracle全球客户支持中心是同行业中最具规模、最成功的全球性技术支持组织,她具有雄厚的技术力量来为客户系统中Oracle数据库这样大规模的项目提供可靠的技术保障。Oracle公司拥有遍布全世界的支持网络:从位于美国加州红木城的超级支持中心(Super center)到位于英国Bracknell的超级支持中心,从澳大利亚墨尔本超级支持中心到中国本地的全国支持中心。Oracle公司正是依靠拥有熟练专业知识的Oracle技术人员以及充分利用现代高技术的支持网络,来帮助用户最好地使用Oracle公司的产品。
Oracle成熟完善的技术支持体系可以帮助红塔证券数据中心提供包括项目管理、咨询、项目实施、产品优化、升级支持、故障解决等在内的全方位、高质量的服务。Oracle的顾问咨询和售后服务、产品研发团队,参与过大量项目的支持工作。
2.1 Oracle中国支持中心
中国支持中心(China Support Center)有专职的技术专家为客户系统中Oracle数据库提供本地的技术支持服务。中国支持中心通过和中国处于不同时区的英国、美国的超级中心相结合,可以为客户系统中Oracle数据库提供每天24小时、每周7天的全天候的支持服务,从而可以保障该系统24小时连续不间断地运行。
中国支持中心(China Support Center)有专职的技术专家为客户提供本地的技术支持服务。中国支持中心通过和中国处于不同时区的英国、美国的超级中心相结合,可以为客户提供每天24小时、每周7天的全天候的支持服务,从而可以保障该系统24小时连续不间断地运行。2.2 服务方式
Oracle公司能为客户系统中Oracle数据库提供如下技术支持服务:
热线电话7X24小时技术支持
现场技术支持:包括4小时工作时间内(周一~周五 早8点至下午5点)在线/电话响应,2个工作日现场响应/部件更换 全球免费电话联络
通过调制解调器访问——远程支持 客户管理报告 主动式服务 2.3 电子服务
Oracle将为该系统提供全天候的电子服务作为一线支持,来延伸和加强电话支援。各部门的技术人员可以随时进入Oracle支持系统,参与并了解问题解决方案中的一切讨论。Oracle将为该系统的运行提供以下电子服务:
Oracle Support网站支持服务 Support Notes E-Mail电子邮件热线服务
E-Mail Alert电子邮件警示信息服务
售后服务顾问求职信 · 第7篇
公司名称:京山长隆汽修厂
服务口号:售后服务是产品的最后一道质量关。
公司名称:聚鑫汽车装饰美容
服务口号:让每一位车主出入平安。
公司名称:吉诚汽车装饰批发
服务口号:淘宝的价格,傲娇的品质。
公司名称:宏信汽车美容装饰生活馆
服务口号:专业成就品质,用心为您服务,专注汽车装饰美容8余年!
公司名称:汽车之星
服务口号:汽车之星一品尊荣,车尚生活!一次选择,永恒信赖!
公司名称:致远车帮
服务口号:以周到的'服务,赢大客户满意!
公司名称:长隆汽贸
服务口号:一握长隆手,永远是朋友。
公司名称:新龙租车公司
服务口号:新龙租车,方便快捷。
公司名称:美声汽车音响
服务口号:为做汽车音响美容技术最好而奋斗终生。
公司名称:靓车会专业汽车美容会所
服务口号:让您的车更漂亮!
公司名称:京山杰程汽车
服务口号:购买省心,拥有放心,享受安心,售后称心!
公司名称:一分利汽车装饰用品批发商行
服务口号:您天天开新车,剩下的事我们来做!
售后服务顾问求职信 · 第8篇
1、目的:本着对客户和患者生命负责的宗旨,为了提供安全有效的产品和优质的售后服务,特制定本制度。
销部具体负责。售后服务人员应是熟悉医疗器械性能、特点、技术指标等专业知识的人员。4.2坚持“质量第一、用户第一”的经营观念,将售后服务工作提高到与产品质量要求同步。
4.3医疗器械产品销售后,营销部人员应主动或应用户要求对产品的`安装、调试、维修、保养、技术指标、使用中的注意事项等工作进行专业培训、指导,及时提供医疗器械技术指标等资料,并在技术指标发生变动时及时通知客户。
4.4提供专业技术咨询服务。
4.5公司保证产品质量达到国家要求的质量标准和包装标准,安全可靠。有效期(或质保期)内的产品质量由公司负责,一旦出现质量问题时派专人解决,及时给予妥善处理。
4.6若医疗器械使用过程中出现不良临床后果,经法定部门检测判定是由产品质量问题引起的,我公司承担检测费用并承担相应的法律责任和经济责任(购货方原因造成的除外)。
4.7制定切实可行的岗位责任制,使客户服务工作制度化、标准化,不断提高服务质量。
4.8由公司进行的售后服务要做好相关记录,记录客户或用户姓名、住址、联系方式、服务内容等、客户对服务工作的评价、服务人员签字等内容。
售后服务顾问求职信 · 第9篇
工程组织实施是整个项目建设成败的关键,在项目开展前制定出一个切实可行的方案,实现高质量的安全生产,才能向用户提供一个符合现在需求的质量优良的系统,更应为未来的维护和升级提供最大的便利、尽量节约资金。
智能弱电总包系统的系统工程实施是一个综合性很强的协调管理工作,其核心是行之有效的管理。江森自控公司与怡海公司作为定位BMS系统集成工程设计和项目管理商,拥有ISO9001认证,引进国际先进的SIXSIGMA管理理念,坚持“以人为本、共同发展”的企业理念,经过多年来实际工程的磨练,培养并且引进了一批成熟的技术设计人员和项目管理人员群。同时,不断探索工程实施的模式,组建整体作战的“联合舰队”,实现了将由本公司自己设计、自己工程安装的身体力行的工程模式转变为不断加强自身技术实力、质量保证体系和向外输出项目管理模式的头脑智慧型的模式,以控制项目成本、灵活整合组织,以江森与怡海的管理理念融合各个专业的项目施工队伍,在充分发挥双方资源的同时,大力开发社会资源优势,极大提高了承接大型项目的能力。
现将有关我司工程管理的主要内容作一介绍:
一、项目管理
在项目实施过程中,一方面需要与建设单位、各个专业施工单位进行协调,另一方面还要制定出最佳的工程进度计划,控制进度、监督质量、搞好安全生产。在不同工程阶段下资源的配置、组织与协调、质量安全生产是我公司在项目管理中的重点:
1、人力、财力、物力资源的调配
2、设计、施工、服务环节的进度监管
3、设计、施工、服务环节的质量监管
4、设计、施工、服务环节的安全监管
5、对遵守法律法规的管理
二、商务管理
取得智能弱电总包合同以后,需要及时确定选择合格的设备材料供应厂商并且向其发出定单;合格的产品、充足的供给、及时的货期是商务管理的核心。
1.总包合同、商品定单等文件的管理
2.设备供应商的制度
3.商品货期的制定与控制
三、设计管理
工程的深化设计好与坏是取得一个优良工程的前提。通过与建设单位、设计单位的沟通,对用户需求进行分析,理解设计单位的设计思想、了解用户的实际需求,才能做出用户满意的深化设计方案。我公司将派出富有经验的专业技术工程师小组来完成深化设计,邀请专家顾问组成会审小组对各个系统与集成方案进行评议。在弱电系统工程设计中,坚决执行和贯彻国家、行业的技术标准及规范,遵照华为标书的要求进行深化设计:
1、技术标准和规范的建档
2、系统设计说明文档
3、系统设计图纸
4、系统施工图纸
5、系统软件设计与组态文档
四、施工管理
在施工过程中,除了要求施工和技术符合规范以外,其中也涉及其他专业的管理内容,工程的施工管理之所以必不可少,关键在于它的协调和组织的作用,我公司将会采取有效的措施在以下几个方面切实作好施工管理工作:
1、工程的资格管理(单位资质、人员资格、工具合格)
2、设备材料的管理(材料审批、验收制度、仓库管理)
3、施工的进度管理(进度计划、进度执行)
4、施工的质量管理(验收制度、成品保护)
5、施工的安全管理
6、施工的界面管理
7、施工的组织管理
8、工程的文档管理
五、工程的技术管理
工程的技术管理贯穿整个工程施工的全过程,我公司将派出富有经验的专业技术工程师参加工程的技术督导。执行和贯彻国家、行业的技术标准及规范,严格按照智能弱电系统工程设计的要求施工。在提供设备、线材规格、安装要求、对线记录、调试工艺、验收标准等一系列方面进行技术监督和行之有效的管理,其管理内容重申如下:
1、技术标准和规范的管理
2、安装工艺的指导与管理
3、调试作业与管理
六、工程质量管理
工程质量管理是我司各项工地工作的综合反映,我司将会在实际施工中作好以下几个质量环节,确实作好质量控制、质量检验和质量评定:
1、施工图的规范化和制图的质量标准
2、管线施工的质量要求和监督
3、配线的质量要求和监督
4、配线施工的质量要求和监督
5、调试大纲的审核、实施及质量监督
6、系统运行时的参数统计和质量分析
7、系统验收的步骤和方法
8、系统验收的质量标准
9、系统操作与运行管理的规范要求
10、系统的保养和维修的规范和要求
11、年检的记录和系统运行总结
七、安全生产管理
安全生产管理是工程保质保量、如期完工所必不可少的,我方将会在实际施工中作好以下几个安全生产环节,确实作好安全生产控制、检查:
1、进入工地的人员安全
2、仓储设备的安全保管
3、安装设备的成品保护
第二章施工组织及人员安排
一、项目组织结构
1、项目经理职责
负责整个项目的日常管理与资源调配,推进项目的进行,解决各种紧急事件,公司决定抽调最精干、具有丰富工程经验的、组织实施过类似大型集成系统工程的高级工程管理人员担任,采用项目经理负责制,有绝对权利可以调配本工程现场人力、物力、财力、合伙施工队和优先使用公司其他工程范畴的资源,保证工程保质保量按时完成。
具体人员:(详见商务标---参见本项目技术人员一览表)
其具体职责是:
1)前期准备阶段:分析工程现实,编制具体的工程预算案提交指挥部审核批准后执行,提交进货计划表、人力资源计划及施工进度计划表,向现场管理、施工技术人员和工程队下发任务职责书,并组织培训和项目交底,确立项目奖惩办法;组建现场工地办公室和相关管理程序及技术档案体系。
2)在施工设计阶段:配合甲方及弱电总包组织弱电系统方案设计审查会;遵守国家有关设计规程、规范;主持制定系统施工设计方案,制定专业施工设计资料交付文件格式,配合甲方组织系统施工设计图会审,审查管线图和安装图。
3)施工阶段:配合甲方组织弱电系统施工协调会;制定施工工程管理制度;参加工程例会,及时处理相关事务;配合工程监理,协调施工;向甲方工程代表和指挥部提交工程月、周报和工程进度报告,申请工程进度
售后服务顾问求职信 · 第10篇
xx领导:
我是xxxx的客户。在整个装修过程中,我感触最深的就是选择了XXX楼。首先我要表扬一下XXX店的店铺服务,店员热情,不厌其烦的给我讲解楼层相关知识。很感动。因为业主最怕不知道自己要买什么,怕被忽悠。印象最深的是地板能及时送到。铺好的鲁大师007号的安装工作一丝不苟。一切都是为了客户。安装细节很严肃。应该说金杯银杯不如客杯。在装修市场竞争激烈的今天,应该说欧洲品牌赢了。衷心感谢XXX的优质服务。
细节决定成败。相信XXX以后会越发展越好。我也会向亲朋好友推荐这个品牌,让越来越多的人认可你的产品。谢谢!
此致
敬礼!
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服务顾问求职信 · 第11篇
一、明确视频监控售后岗位职责,清晰维护人员的工作内容和责任。
1、严格按照公司规章制度要求和管理。岗位规范
1)遵守上班时间。
2)因故迟到和请假的时候必须事先通知来不及的时候必须用电话联络。3)做好工作前的准备工作以及维护所需的工具及车辆。
4)工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。岗位职责
1)做好用户的设备安装调试工作、2)做好安装调试记录。
3)对公司售出产品进行售后服务和维修。
4)参加本部门业务培训。树立公司的形象,保证公司的名誉不到侵害。
2、巡检人员必须严格遵守规章制度。
1、每周定期对视频监控设备巡检维护。巡检人员离开现场时要进行全面检查,一切均在正常运转状态下,方可离开现场。
2、每次巡检要做好设备的清洁工作。
二、日常管理
1、每天总结昨天所碰故障及现象,并做好记录。
2、每天小组在工作之前进行沟通自己所遇到的故障问题,增加自己的技术维护方面的技能。
3、如无维修工作在公司进行监控方面的知识的培训。
三、服务方式
1、电话技术服务:通过与客户电话沟通指导客户自行操作从而解决相对简单的常见故障及问题。
2、现场技术服务:通过技术人员现场指导,从而协助客户解决问题。
四、视频监控系统规定
1、确保视频监控系统正常运行和视频文件有效存储,保存备查期限一般不得少于15天(个别单位视情况而定)。
2、严禁用湿手或潮湿物品接触设备,防止触电或者发生其他事故。
3、严格按规定操作步骤进行操作,保证监控设备安全有序;不允许带电进行硬件的热插拔操作(支持热插拔的硬件设施除外),不得无故中断监控。
4、设备如果出现问题需要更换的,和客户沟通好时间及时上报公司进行设备的更换及维修。
售后服务顾问求职信 · 第12篇
1、革除马虎之心,提高维修品质。
2、客户至上,用心服务。
3、坚持以质取胜,提高竞争实力。
4、铁打的修理厂,流水的汽车。
5、服务你我做得好,顾客留住不会跑。
6、今日的品质,明日的'市场。
7、追求客户满意,是我们最大的责任。
8、为了你更好的使用,我们在不懈努力。
9、以周到的服务,赢得广大客户的信任和满意。
10、在保证质量的前提下,超一流的速度为你服务。
11、维护客户的利益,坚持诚信服务的原则。
12、售后服务是,产品的最后一道质量关。
13、你只管用,剩下的我们来解决。
14、顾客满意是我们的目标,修理到位是我们的职责。
15、用部队鉄的意识,确保你的汽车安行驶。
16、细心、精心、用心,维修品质保称心。
17、客户满意,客户至上。
18、你使用放心,我们努力用心。
19、提高维修服务质量,提升客户满意程度。
20、你思考,我思考,服务提升难不倒。
21、追求卓越,服务尽善尽美。
22、顾客原则——顾客满意是军地汽修永恒的追求。
售后服务顾问求职信 · 第13篇
尊敬的招聘经理:您好!我是一名汽车服务行业的资深从业者,我看到贵公司正在招聘汽车服务顾问的职位,我非常感兴趣。我认为我拥有足够的经验、技能和热情来胜任这份工作,我希望能有机会成为您团队的一员。
我本人曾在数家汽车销售和服务公司工作过,拥有多年的汽车销售和售后服务经验。我是一个具有强烈责任心、扎实工作能力的人,我深知车主的需求和期望,能够在各种情况下为他们提供高效、专业的服务,让他们的爱车始终处于最佳状态。
作为一名汽车服务顾问,我的职责不仅仅是帮助车主解决问题,更要确保他们满意,让他们拥有良好的购车和售后服务体验。我擅长解决各种汽车故障、维修保养和安全问题,并能够为车主提供完善的车辆保险、金融、二手车买卖以及其他相关服务。我熟练掌握汽车领域的专业知识,能够与客户进行深入交流,了解他们的需求,找到最佳的解决方案。
在我之前的工作中,我一直注重与团队合作,具有很强的服务意识。在与客户交流和接待中,我总是能够迅速理解他们的需求,并能够与他们保持良好的沟通和互动。我的工作风格务实、细致、高效,对待工作充满激情和热情,总是希望为汽车销售和售后服务行业做出更多的贡献。
如果我有幸成为贵公司的一员,我会通过自己的努力和专业能力,为公司创造更好的价值和业绩,同时也着重于顾客的满意度,让他们感受到更加良好、专业的服务。在我看来,汽车销售和售后服务领域,只有具有热情、诚信、专业和创新的人才,才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
我真诚期待贵公司的面试机会,希望我的经验和专业能力能够成为贵公司汽车销售和售后服务团队的一份子,为公司繁荣发展做出积极贡献。如果您对我的应聘有任何问题或需要进一步的了解,请随时与我联系,感谢您耐心审阅我的求职信。
此致
高考,
敬礼!
此致
敬礼!
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