工作总结|刑警工作总结（汇总十八篇）_刑警工作总结

刑警工作总结（汇总十八篇）。

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也明白了爱一个人不是要索取，而是成全。他饰演一个被冤枉而坐了15年的牢狱的人，出狱后发现与老婆朱君观念上有太多的不同，没有了默契，有了隔阂，尽管他很爱他的老婆，但他还是毅然决然的离婚了，因为他知道有一个比他更关心更呵护朱君的一个人，不是他俩不适合，而是他们更适合。

从剧中明白这个社会根本就没有公平，我写不出这个社会有哪些不公，但心领神会，那些位高权重的人，唯利是图，无恶不作，有余辜却受到法律保护，那些手无寸铁的人却得不到自己应该得到的。法制的不健全，导致一些人钻法律的空子，为所欲为，又能如何？

魔鬼之路，可以是由善意铺成的。这是stone sir又回到牢中看到的一句话，他是正义的，善良的，甚至可以说是可亲可敬的，但是他凌驾于法律之上，自始至终把自己当成了地下判官，认为自己永远是对的，替天行道，除暴安良。法律与内心正义的较量，可结果还是触动了法律，进了监牢。

很同情stone sir的角色。有时候法律不外乎人情，尺度就在那些执法者手中。可是谁能同情那些触动法律的人的遭遇呢，谁又能感同身受呢？

说下stone sir的搭档mad sir吧，他是个按规矩依法办事的人，很聪明，实在是太聪明了，现实中很难有这样的人，他的角色可能是剧情的需要，才饰演的那么完美，天衣无缝，观后感《刑警观后感》。最后的结局依然是人们所期待的`那样，有情人终成眷属。

不想评论别其他角色，不敢兴趣。

这部里面，女生里面我比较喜欢的人物是宣萱这个角色。我喜欢她的坚强，虽然之前在感情上面受到过一些伤害，但是，当她面对自己喜欢的人的时候还是依然会去争取，一点都不矫揉造作的女人。工作方面也是一样很出色，在杂志社里面屡屡创下好成绩。之后虽然被stone sir拒爱，但是没有缠烂打或者怎样，放下感情和他成为好朋友。之后才慢慢地和阿mad走到一起，可谓是苦尽甘来。

对待阿mad，当她们在一起之后，虽然有时她也会吃吃干醋，发发脾气，但是当她谈到婚姻问题的时候，一点都不拜金，当阿mad话没有钱结婚的时候，她好大方地表示只要两个人相爱就可以了。当她知道阿mad是因为自己脑里面的瘤才不同她结婚的时候，她还是不离不弃，愿意永远陪伴在他身边。这样的女人，可以堪称是极品了，当然是好的极品。

蛮喜欢宣萱在这部戏里面的造型，有点蓬蓬的爆炸头，让她可以显得更加年轻点。着装方面，基本上都是有些休闲的正装，copy度还是很高的，现实中都是可以穿的衣服，和stone约会那次穿了裙子，露了美腿出来，真是赞啊！朋友看了宣萱的这部片子之后，总之是狂受打击，或许说是鼓舞，打算去美容，运动，随时都要keep fit，这个观念倒是正确的。

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刑警工作是社会治安维护的重要一环，也是打击犯罪、保护人民生命财产安全的关键工作之一。为了确保国家的治安稳定，刑警单位需要制定详细、具体和生动的工作计划。本文将详细介绍一份刑警工作计划，以便有效地组织刑警力量，打击犯罪行为。

一、目标与任务

刑警工作计划必须明确目标和任务。目标旨在提高刑警单位的工作效率和打击犯罪行为的能力。任务方面，则包括打击各类犯罪行为，排除暴力威胁，保护人民的生命财产安全，并协助其他执法部门进行侦破工作。

二、组织架构

刑警工作计划需要详细介绍刑警单位的组织架构。首先是指挥部，负责统筹协调整个刑警单位的工作；其次是侦查科，负责侦破各类犯罪案件；再者是反恐科，负责排除暴力威胁和处理恐怖袭击等突发事件；最后是科技犯罪科，负责应对网络犯罪等新型犯罪行为。

三、工作职责

刑警工作计划还需要明确刑警单位的各项工作职责。首先是对案件的调查与侦破。刑警单位将会根据领导安排，组织专业技术人员对案件进行调查，并对犯罪嫌疑人进行追踪和抓捕。其次是组织专项行动。刑警单位将综合利用各项资源，以打击某一特定系列案件或犯罪团伙为目标，组织专项行动。同时，还要加强对重点区域、重点领域的巡逻和防控工作，提高社会面的安全保障水平。刑警工作还涉及与其他执法部门的协作，共同推动犯罪行为的打击和治安形势的稳定。

四、工作重点

刑警工作计划必须明确各个阶段的工作重点。首先是侦查阶段的重点工作。刑警单位将根据案件的性质和特点，确定最佳侦破方案，并在调查中掌握关键线索和证据。其次是追捕阶段的重点工作。刑警单位将加强对犯罪嫌疑人的追踪，通过合理的抓捕方案将其纳入法网中。最后是配合审判阶段的重点工作。刑警单位将配合检察机关和法院，提供有效的证据支持，并派员出庭作证，确保犯罪分子被绳之以法。

五、技术装备

随着科技的发展，刑警工作需要不断更新和升级技术装备。刑警工作计划需要详细介绍所需的技术装备。主要包括侦查设备、通信设备、拦截设备、追踪设备等。这些设备将有效提高刑警单位的侦查和打击犯罪行为的能力。

六、培训计划

刑警工作计划还应该包括培训计划。培训计划的目的是提高刑警人员的综合素质和专业技能。培训内容包括侦查技术、法律知识、危机处置等方面。通过培训，刑警人员将进一步提高处理各类案件的能力，有效提升整个刑警单位的战斗力。

刑警工作计划是指导和组织刑警单位开展工作的重要依据。一份详细、具体且生动的工作计划，能够明确刑警单位工作的目标、任务、组织架构、工作职责、工作重点、技术装备以及培训计划等方面的内容，从而推动刑警单位按照既定目标有序开展工作，提高侦破犯罪案件的效率，维护社会治安稳定，保障人民的生命财产安全。

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一、

刑警工作一直以来都是社会治安的守护者，他们不仅需要具备过硬的专业知识和技能，还要具备丰富的工作经验和高度责任感。在过去的一段时间里，我有幸参与了刑警工作，亦感受到了这项职业的魅力和挑战。在这篇文章中，我将详细总结我的刑警工作经验，以期为今后的工作提供一些参考和借鉴。

二、重视调查技巧

在刑警工作中，调查技巧是相当重要的。我个人认为，调查技巧不仅是通过培训和学习来获得，更要靠实践和经验的积累。在办案过程中，我常常遇到各种棘手的案件，但通过不断学习和运用调查技巧，我能够在各种复杂情况下保持冷静，并迅速找到案件的关键线索和犯罪嫌疑人。

三、加强团队合作

刑警工作是一个团队合作的过程，在这个过程中，每个成员的分工和配合至关重要。作为一名刑警，我常常参与协助其他刑警处理案件，以及在解决紧急情况时提供支持。通过这样的团队合作，我深刻体会到集体力量的重要性。在工作中，我积极倾听他人的意见，同时也乐于与其他成员分享自己的经验和见解。

四、保持沟通与反馈

刑警工作中，及时有效的沟通与反馈对于案件的顺利推进至关重要。我始终坚持保持与上级、同事和相关部门的紧密联系，及时向他们汇报工作进展和遇到的问题。同时，我也非常重视从他人那里获得反馈，在得到指导和建议的同时，不断提高自己的工作能力和水平。

五、注重心理素质

刑警工作的复杂性和辛劳程度需要我们具备较高的心理素质。面对各种复杂的案件和犯罪现场，我始终保持冷静和坚定的意志。我注重学习和运用心理疏导技巧，以确保自己和同事的心理健康。我也努力保持积极的心态，在困难时期给予自己更多的鼓励和支持。

六、提高法律素养

作为一名刑警，熟悉法律法规并具备较高的法律素养至关重要。我始终将法律素养作为自己的重点培养内容。通过学习和参与实际办案，我对刑法、刑诉法等相关法律法规有了更深入的了解。并且，我也时刻注意自己的言行举止是否符合法律的要求，以践行法律精神。

七、提高自我保护意识

在刑警工作中，自我保护意识是必不可少的。我认识到在处理危险案件和与犯罪嫌疑人接触时，安全是第一位的。因此，我严格遵守警察执法规范，坚持佩戴防护装备，并不断学习和掌握自我防身技能。这些措施在实际工作中保护了我自己的安全，也提高了案件办理的效率。

八、结语

刑警工作是一项光荣而艰辛的职业，但也给予了我无数的成就感和自豪感。通过这段时间的工作总结，我不仅对自己的工作进行了反思，也看到了今后提升自己的方向。我相信，只要不断学习、不断提高，我会在刑警工作中发挥更大的作用，为社会的安宁做出更大的贡献。

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我叫季庆，男，汉族，大学本科学历，1986年3月生，中国共产党党员，20xx年12月被分配到怀远交通管理大队新城交警中队工作，20xx年3月被调到城关交警中队工作，7月份被派到事故中队学习简易事故的处理程序，9月份被县局派遣到省公安厅教官培训班学习警务技能。

近四年来本人在县公安局和交警大队的正确领导下，认真学习贯彻全国公安工作会议精神，以打造“平安怀远”、“和谐怀远”为目标，认真工作，严格履行职责，积极完成各级公安机关下达的工作任务，现将这四年来的工作情况汇报如下：

作为城关交警中队的一名普通民警，我在日常学习和生活中，带头学习各种业务知识，积极帮助有困难的同事，认真学习 “三个代表”重要思想和科学发展观，不断增强和贯彻执行党的基本路线的自觉性、坚定性，树立人民利益高于一切的思想，以全心全意为人民服务为宗旨，强化服务意识。通过个人各项综合素质的提高来武装自己。20xx到20xx年先后被评为嘉奖、优秀公务员、公安部个人三等功。 我严格遵守队里的各项规章制度和纪律，服从指挥，听从命令。在日常工作中，加大路面巡逻力度，在主要路段和路口进行巡逻检查，查处严重的交通违法行为，预防和遏制重特大交通事故，保护和减少人民群众生命财产的损失，给人民群众创造一个平安和谐的交通环境。城关镇是老城区，人多车多，道路基础设施和硬件设施相对落后。近几年随着

交通工具的日益普及和车辆猛增，给我们的交通管理工作提出了新的挑战。由于当前我县的下岗失业人员和残疾人较多，从事三轮摩托车、三轮电动车载客的人员较多，这些车辆又是城关地区交通安全的重大隐患。针对这种情况，我和同事们加大对无证无牌三轮车查处力度，把管控路段延伸到城关周边地区，在巡逻中发现无牌证车辆，发现一起处罚一起，教育一片。经过我们不懈努力，无牌证车辆大大减少。针对交通拥堵现象，中队实施客运三轮车分单双号上路行驶的方法，分流车辆。高峰时期，在各个中小学生流量集中的路口，护送学生过马路，对辖区内占道停放的车辆及时清理。特别是载人的三轮车停车随意性较严重，我能做到眼勤、嘴勤、手勤、脚勤，发现违章及时纠正。不论天气如何恶劣我都能认真站好每一班岗，按时、保质保量完成上级下达的任务，维护好自己辖区内的交通秩序，保证辖区车辆、行人的安全通行。为贯彻落实公安部“严厉整治酒后驾驶交通违法行为电视电话会议”精神 ，全力遏制因酒后驾驶引发的道路交通事故，针对老城区酒后驾车的高发区域和高发时段，采用高密度巡逻，不定点不定时抽查，提高拦截频率，依法从严从快处罚酒后驾驶机动车的违法行为。

四年来，我在路面执勤执法中大力纠正教育轻微道路交通违法行为，严厉查处无证、酒后驾驶等重点交通违法行为，主办、协办处罚绝大部分行政拘留和涉嫌危险驾驶罪的违法行为人。对于轻微违法行为坚持以教育为主，对于严重交通违法行为严格处罚，做到教育与处罚相结合，受到队领导和同志们的一致好评。

作为交通警察手里握着执法权，最容易碰到的事就是“说情风”和“拉关系”，亲戚或朋友被扣证罚款，一定想托个关系疏通一下。我的工作标准是以人民群众满意为出发点的，严格公正，不乱罚款乱收费，一视同仁，真正做到了法律面前人人平等。我常说，作为执法者，必须管住自己的手，管住自己的嘴，不然就做不到公正执法，更别提为群众服务了。我认真贯彻执行中纪委和公安部纪委关于反腐倡廉的有关规定，拒腐蚀、防剧变。在工作中，执法公平，不徇私枉法，不接受亲朋好友的说情，不接受当事人的贿赂和宴请，真正做到了清正廉洁，两袖清风。

四年来我虽然取得了一定的成绩，但也还有一些不足。主要有以下缺点：

一、自己的业务水平需要进一步提高，法律知识掌握的不够全面。

二、服务意识和群众意识需要进一步加强，真正做到“权为民所用，利为民所谋”。

今后我决心加强学习，不断提高政治理论素养，刻苦钻研交通管理业务知识，提高执法水平，加强作风锻炼。在改革创新的深度和力度上花力气下功夫，和全队同事努力完成上级交给的各项任务，使交通管理和队伍建设上一个新台阶，为怀远的经济建设保驾护航。

述职人： 季庆 20xx年12月18日

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xx年全年工作中我始终坚持人民警察的标准，严格要求自己，依法行政，秉公办事，开拓进取，乐于奉献，具有强烈的政治责任感和事业心。认真履行工作职责，高标准，严要求，创造性地开展各项工作，得到了组织的肯定和同志们的好评，但也存在一些问题，现将全年工作总结如下。

一、认真学习政治理论和公安业务知识，不断丰富和完善自身知识结构，努力提高自己的思想觉悟和政治理论水平。

一是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习了党的基本理论、基本路线、基本政策，自觉实践xxxx的重要思想，坚持全心全意为人民服务的宗旨和实事求是的思想路线，政治信念坚定，政治敏锐性强，在要害时刻和重大政治原则问题上，立场坚定，是非分明，政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致，依法行政，秉公办事，开拓进取，乐于奉献，公道正派，清正廉洁，言行一致，光明磊落，团结同志，关心民警，密切联系群众。

二是党的xx大召开以来，根据市局党委的统一安排部署，为更进一步学习党的xx大报告精神，我与大队民警一同集中认真学习了____的报告。xx年9月10日我参加了地区党校双语班培训，在培训期间，也认真学习了党的xx大报告内容。我要将学习贯彻党的xx大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，要将报告学习好、领会好、贯彻好、落实好，牢固树立和深入贯彻落实科学发展观，真正把学习的收获转化为推进刑侦工作的动力和措施，推动自己的工作再上新台阶。

二、以严谨的勤政原则做一名廉洁奉公的好警察

作为公安执法部门的成员，代表国家行使行政的权力，在权力的天平上，我时刻以廉洁奉公的原则勤政行政，用自己的实际行动悍卫人民警察神圣的职责。

树立廉洁意识，不断加强学习。为了时刻保持清醒的头脑，我积极参加各种形式的反腐倡廉活动，用制度对照检查自己，用正面典型的事迹来激发热情，用反面典型的劣迹来进行良心的反思，不断的警示学习，使自己的廉政意识大有提高，自觉拒腐防变的能力更加强了。以严格自律为手段，自觉接受群众的监督，在加强自身修养的同时，我时刻把自律、自醒作为一种动力，自觉接受同志们的监督，客观实际地自我剖析，虚心听取其他民警对我的意见和建议，针对自身存在的问题，合理进行调整，经常性地接受来自各方面的监督，使我的行政行为得到了更好的规范。

三、求真务实，扎实工作。

在工作中，我果断服从领导安排，兢兢业业做事，踏踏实实做人。在大队主要领导的带领下，与大队其他领导密切合作，从自身做起，严以律己，宽以待人，认真按照大队分工，全身心地投入到案件的侦破工作之中，求真务实，真抓实干，带领侦查中队认真落实工作中的各项措施。我带领民族中队民警,经过大家共同努力，破获了一大批性质恶劣且影响较大的重特大刑事案件，摧毁了以赛力克为首的盗窃团伙，破获抢劫案、抢夺案、盗窃案件等有影响的案件22起，抓获涉案人员6人，为群众挽回经济损失近万元。xx年，刑侦大队共破少数民族案件100起，其中现行案件73起，隐积案件27起。

一年的时间内，我在充分发挥一名中层干部作用的前提下，做了一些工作，但还存在着一些有待改进的不足，比如：在政治学习上，还要进一步加强，尤其是在业务学习还要加强，在今后的工作中，我将在发扬成绩的同时，尽量克服这些不足，取得更大成绩。

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近年来随着网络的发展，电商的运作也越来越成熟，在电商上面要求的人力也越来越多，尤其是客服。客服的工作忙碌而充实，能让人学到很多知识。下面是工作总结之家网站小编为大家整理的“最新电商客服个人总结优选”， 仅供参考，欢迎大家阅读

20xx年度客服工作忙碌而充实，我虽然经过几次岗位调整，但还是结合部门工作职责和工作计划，以网络推广为主要中心和重点工作，积极完成各项工作和领导交办的各项任务。回顾一年来，我主要做了以下三个方面的工作

一、网络推广工作

维护公司网站运行，更新内容数据，并参与了20xx年度网站2次改版工作，目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤，为进一步提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。

监管xx竞价排名，根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价，在合理的预算内争取更大的流量和关注。与此同时，适当的将xx流量导入博客、新闻等公司时事条目，为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。

利用论坛、博客做网站推广，在xx知道、xx问答等大型互动板块转载优秀的软文，提高公司产品曝光率和公司知名度。这项工作需要花费一定的时间和精力，上半年开展的不错，下半年因推广专员xx离职，人力资源减少，该项工作受到不小影响。

二、行政性协调工作

协助领导做好各项事务性工作。参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动，协助领导做好外联及来访接待工作，协助领导做好人才招聘各项工作。

为协助公司同事顺利开展工作，做好各方面的运转保障工作，确保公司电话、网络畅通，各类办公器材运转正常，工作情况的内外沟通，问题处理的左右协调。保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理，协调各方，耐心解答。

三、文案材料综合工作

配合公司各种宣传资料，如产品手册、宣传手册、实用手册，四折页、单页等资料的文案撰写，及时与外包供应商沟通、协调。

一年来，我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的优势，收集各方讯息，并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道，起到了良好的宣传作用。

积极参与公司“两会”召开，编写主持文案，组织大会策划，以起到保障单位重要工作和重大活动的顺利开展的作用，并做好反馈、记录工作。

20xx年是发展的一年，也是艰苦奋斗的一年，自己在工作上还有不足之处，一是工作人手欠缺，导致工作层面停留在日常性事务工作上，而主动参谋、调查研究、创新思维上投入的时间和精力比较少;二是工作的细节落实、整体规划还不够到位，工作效率与理想节奏还有一定落差。

20xx年对于公司、对于我们每个人都是一个崭新的开始，也是一个新的起点，我会加倍的努力，迎头赶上。不管在哪个工作岗位，做什么工作，态度和心态很重要，从容的面对挑战，才能更好的处理和解决面对的问题，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天!

这半年的工作，我认真积极的去做好了，每个月评比的时候，虽然并没有拿到第一，但是我也是一直在前几名的，而我的努力也是得到了很多的收获，对于上半年的一个客服工作，我也是来总结下。

作为在电商公司做售前客服的我来说，其实每个月都是有一定的压力的，今年上半年受到疫情的影响，虽然我们的销售工作影响不是像实体店那么的大，但是还是有一些的，不过我也是认真的去做好，同时在家办公的时候，我更是利用好时间，去把产品再次的熟悉，了解客户的一些心理，去看书，学习，对于自己销售的方法也是做一些反思改进，特别是第一季度的时候，我也是感受到，经过自己的总结，真的改变还是很多的，以前每天工作的忙碌，也是让我下班之后没有什么心思去学习，只想着休息，但是这段日子，在家办公的时候，工作不是那么的忙碌，比较的轻松，我也是没有浪费时间，而是利用起来，去学了一些东西，改进了自己的工作。

后来回到公司办公之后，我把所学运用在和客户的沟通之中，也是很好的去做好了售前，业绩也是提升很快，之前虽然我业绩没有拖后腿，但是却并不是那么的好，而且自己也是工作之中没有的那么有条理性，但是经过前段日子的学习，我也是有了更多的感悟，对于做好工作有了一些心得，半年下来，我不但是完成了业绩目标，同时自己也是收获了很多，对于下半年的工作，我也是更加的有信心，同时也是在这半年之中，我感受到，售前的工作，虽然之前觉得挺简单的，但是想要去突破，想有更好的成绩，其实并不容易，也是需要继续的去多思考，多一些经验才行。

同时在售前的工作里头，我也是发现了自己也是还有一些不足，耐心有时候是不够的，其实我们的销售，有时候客户的咨询，并不是一下就能成交的，可能需要一些时间，也是要去做好一些回访，并且沟通的时候也是不需要那么的急促，甚至这种还可能吓怕一些客户，我也是要去注意，也是学到的更多，自己多了一些思考，一些原本自己没有发现的问题，也是凸显了出来，让我清楚，自己要做的更好，还有很长的路是要去走的，不过我也是相信，只要我努力，也是会业绩得到更多突破的。

20x年，在公司各位领导的正确指导下，在同事们的鼓励和帮助下，我能够严格要求自己，较好地融入岗位并增强服务意识，总结起来收获颇多!

作为客服的我们，服务意识是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年，昨日工作的情景还历历在目，不仅仅要能做的到工作时能够一心一意的为客户解决问题，安抚客户的心情，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间答疑问题，如何提高回答客户效率，如何给客户提供全面的解决方案，尽快使工作程序化，系统化，条理化。从而在百尺竿头，更进一步，达到新的层次，进入新境界，开创新篇章。为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己的前行。

很多人都写过总结，也许听到“总结”两个字，很多人都会想到曾经做过多少工作，可是作为一个客服人员，我觉得更多的时候是要不断的去总结你的“情绪”。

说实话，感觉总结就象是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地接受各种挑战，不断地去寻找工作的意义和价值，而且总在不断地告诫自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，让别人去说吧。

对于一个客服人员来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。这个“辣”有来自用户的，有来自公司内部其他部门的。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。作为一个专职的客服人员，在工作中，我一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融因用户和公司其他部门所产生的这种“辣”味，这就是客服情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

在每一个新员工进来之后，我会告诉她们，一个优秀的客服人员，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，还要不断地完善作为一个客服人员的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时首先要认真倾听用户的问题而不是首先就去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。对于公司其他部门产生的矛盾，我们采取的是沟通，向部门领导请求协调，实在是沟通不了的就告诫自己：做自己应该做的。

一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，“风物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与同事的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定同事情绪及保持良好的服务态度。

细细回忆工作过程及目前客服中心的整个状态，虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化，但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离公司与行业的要求还存在很大差距，不管成功与否，我们都将不断地摸索和尝试。充满激情和活力的团队才能让每一个身处其中的人在“逆水行舟，不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设，希望每个在客服团队的同事能够保持学习的心态，在客服行业中做的更有活力，更具创意和更加从容。

一段时间对社区安全生产工作进行总结，可以对社区进行更好的管理，提高下半年的安全生产工作水平。那么社区居委安全生产工作个人经验总结汇报怎么写呢？下面是由工作总结之家网站小编为大家整理的“社区居委安全生产工作个人经验总结汇报”，仅供参考，欢迎大家阅读。

上半年，在街道党工委、办事处的领导下，我社区认真落实年度工作目标任务，服务辖区居民，具体开展了以下工作:

1、不断加强党组织凝聚力、战斗力。

在党组织自身建设方面，定期开展党员教育学习活动，及时传达贯彻上级党组织的文件、会议精神，使党员同志思想上、行动上能跟上级要求保持一致，时刻保持党先进性和纯洁性，锻炼培养了2名入党积极分子、发展了1名预备党员，同时积极开展非公企业党建工作，不断扩大党组织的影响力，使党员队伍不断得到充实、壮大。在发挥党组织凝聚力、战斗力方面，社区党总支团结带领社区工作人员及广大党员同志共同落实各项工作任务，切实服务辖区居民，通过居民服务小组、党员志愿者服务队以打扫小区卫生、参加志愿活动、开展交通文明劝导等多种形式组织党员干部开展公益活动，彰显党员先锋模范作用，发挥党员在公益服务等方面的模范作用，进一步增强了社区党组织的凝聚力。

2、不断丰富社区居民精神文化生活。

在七一前夕，组织辖区单位、文艺团队举办了首届大爱民生、情暖万家、平安包公专场文艺演出活动，以活动为载体开展民生政策宣传、安全知识宣传、公益志愿服务等，既丰富了居民文化生活，也宣传了各项民生政策。日常通过定期开展道德讲堂、设立街头宣传站等形式进行精神文明宣传活动，丰富辖区居民精神文化生活。

3、解民忧、帮民困，为民办实事。

社区低保工作健康发展，严格按照城市低保政策，应保尽保，应退尽退，实行分类施保，定期入户走访。完成1次年审工作，新增1户低保户，报停4户低保户，现有低保户37户62人，让特困人群感受到社会的温暖。完善城乡医疗救助制度，社区对患重大疾病的社区居民进行多次摸底调查，符合条件的及时给予申报，社区已上报救助2人次，累计救助金额31000余元。共办理城镇居民基本医疗保险120人，对年满16周岁，且没有参加职工养老保险的本社区户籍人口，登记办理城乡居民社会养老保险75人。完善计划生育奖励扶助制度，我社区复核了特扶人员6户9人，新增了1户2人，共计11人4万2千多元特扶资金已全部打入存折。定期对辖区残疾人进行了走访，为辖区3名残疾人办理了第二代残疾证，为5名精神残疾人申报了贫困精神残疾人药费补贴，每年1200元，10名贫困重度残疾人的生活救助金，每年1200元，两名贫困残疾人的生活救助金，每年600元，为2名残疾人申请辅助器具，2名残疾人申请轮椅，为辖区肢残儿矫治手术1名。对辖区患有白内障的患者进行摸底、登记工作，共7人，符合手术3人并做了术后回访。

对企业退休人员611人进行养老金资格认证和异地人员资格认证工作，组织企业退休人员在社区卫生服务中心进行健康体检工作。做好了辖区高龄老人补贴金申请、统计工作，共计188人;对辖区1名百岁老人进行了登记上报;居家养老按季度为5位符合要求的老人发放服务券。社区设立了健康教育知识专栏，依托社区卫生服务站开展健康检查、健康咨询等活动，服务站为辖区60岁以上老人建立了健康档案，建档率达到95%，并定期为他们免费检查身体。今年上半年暂有失业人员301人;其中领取就业失业登记证的有295人，现已就业299人，未就业2人，零就业家庭10户，动态管理为零，今年暂办理小额担保贷款1家计25万，新成立2家百帮组织带动20人就业，免费为20人提供再就业培训，为4人提供创业培训。社区定期走访，认真记录民情民意，对辖区困难群众建立档案，符合低保条件的及时纳入低保，不符低保条件的低收入家庭在节假日送上慰问金，上半年累计慰问帮扶各类困难群体60余人，金额两万余元，让他们感受到政府的温暖。

在市容环境方面，对辖区卫生进行全面清理，楼道口、背街小巷、单位内部、生活小区等各处卫生死角、乱贴乱画全部进行清理打扫、粉刷覆盖，同时对各楼栋、路边小区等处公益宣传标牌补齐完善;在软件上对照检查标准逐项逐条进行补缺补差、完善归档，确保符合要求。同时广泛开展公益宣传活动，提升市民素质，大力推进志愿者队伍建设，开展志愿服务活动。

大建设工作中，社区按照街道建设办对辖区内雨污分流改造工作的部署和要求，积极协调联系单位和小区业委会，先后对宣城路艺术之苑、芜湖路43号大院、迪迈达小区进行雨污分流改造，其中对43号大院10号楼的排污管道进行重建，新建容量36立方米的化粪池、排污管道100余米，彻底解决居民如厕难和脏的问题。对其他楼栋的下水管道进行疏通，对老旧窨井盖进行更换，对破损的路面进行维修。在对迪迈达小区雨污分流的改造中，社区与区住建局和建设施工单位多次对居民反映的难点问题进行现场查看，制定整改方案真正为居民办实事。小区7号楼地下室由于管道腐蚀漏水，臭味难闻，要求施工单位对7号楼原厨房下水总管道进行截断更换，彻底解决居民生活上的困扰。

在辖区单位的雨污分流改造工作中，社区积极上门与单位负责人协调，将政府的相关文件和图纸送到负责人的手中，切实做好前期的宣传工作。对暂时不能整改的单位要求出具说明，做好暂缓的原因和情况说明工作。目前，我居单位省体育局已经开始制定整改方案，预计下半年雨污分流工作将全面展开。

4、抓经济、保稳定，和谐共发展。

上半年社区在老旧小区出入口、主次干道、及自行车棚等处安装了电子监控共计20只，为降低社区案发提供了技术保障，同时充分调动辖区单位及群众参与治安防范的积极性，督促指导辖区单位及物业公司成立治安防范组织。

上半年社区共解决回复辖区居民反映的市长热线问题11例，问题解决率90%，群众满意率95%。及时调解各类矛盾纠纷24例，调解成功率100%，对具有苗头性的重大事件社区及时介入，合理引导。对维稳重点人员一是做好辖区涉军人员的走访慰问，今年社区对7名老军人进行了走访慰问，组织辖区26名军转干部进行了集中健康体检;二是每月对*功转化人员进行回访，及时了解他们的思想动态，帮助他们解决生活上的困难。

与辖区各单位签订《安全生产、消防安全目标责任书》150余份。为确保辖区的安全和稳定，上半年，社居委组织了6次安全生产、消防安全工作巡查，共检查辖区单位的企业、学校、商贸、饭店、网吧、宾馆、酒吧、歌厅等人员密集场所130家次，下发隐患整改通知书6份，整改一般隐患6家6处，整改率达100%，现场整改隐患18家54处。同时开展重大隐患的排查工作。另外，对辖区的危险化学品、*进行了二次地毯式检查。

食品安全方面，社区范围内有餐饮服务有26家，食品流通有16家，五小有17家。社区有针对性的在辖区主要路口、院落张贴宣传标语15条，悬挂食品安全横幅共8条，同时召开关于食品卫生安全的会议共5次，开展专项整治3次。向辖区居民散发食品卫生安全的宣传资料500余份，普及了食品卫生知识，提高了辖区居民的食品卫生安全意识。

上半年辖区固定资产投资2.9亿元，日常做好辖区新增企业信息收集和登记，对辖区法人单位名录库进行核对，确认，模排，收集资料进行填表，及时提供辖区的税源信息。

工会核实非公企业法人数据库企业信息，对困难职工进行帮扶。共青团上半年指导辖区单位新建1家团支部，组织开展活动10余次。关工委聘请了网吧义务监督员，定期对辖区网吧进行了巡查，严禁未成年人上网，确保电脑无不良内容。妇联协助辖区省体育局幼儿园举办了庆六一文艺演出，为小朋友们送去了节日的礼物和祝福;快乐学堂共举办了5次活动，得到流动儿童及家长的一致好评;开展社区家庭及家庭主妇的评选活动，共有5户家庭参加了活动。

5、下步工作安排

一是充分做好创城各项工作，确保检查不出问题。对重难点区域加强管理，同时督促单位共同配合，夯实基础性工作，营造良好创城氛围。

二是做好经济普查工作，为辖区经济发展打好基础。将经济普查工作做好做实，切实摸清辖区企业、资源等情况，促进辖区经济发展。

三是对照年度目标任务补缺补差，确保年底完成各项工作指标。对经济、劳动就业等指标性工作合理安排好序时进度，对安全、计生等事务性工作对照工作标准扎实推进。

在xx街道、xx街道党工委、办事处领导的关怀和指导下，在社区成员单位、社区居民鼎立支持下，xx社区居委会一班人开拓进取、努力工作。团结、务实、高效、廉洁，在20xx年上半年的工作中取得了一定成绩。

一、创建工作

创建全国文明城市活动是从去年年中开始的。为此，社区居委会及时进行了部署，成立了创建领导小组，召开了创建动员会和社区成员单位，特别是合智物业公司进行了沟通协商，进行了分工。从宣传、组织、措施、落实等各方面进行了大量工作。我们结合环保模范城市的创建，省生态人居活动小区的创建，全国绿色社区的创建等，综合性地、全方位地打造xx社区。

据不完全统计，今年以来，我们为营造创建气氛，在各住宅小区、公园等悬挂横幅标语三十余条(分批分次);出版宣传栏、墙报10期;举办书画摄影展览一次;评选社区儿童靓照展一次;在电子显示屏滚动播出城市精神、公民道德规范等口号、内容三十多条;举行大型联欢活动:如春节游园、五一大联欢、七一大联欢、腰鼓比赛等七次，参加者近达万人次。

为使社区商家、单位、居民都知晓创建文明城市的意义、内容，我们张贴了许多招贴画，深入各小区、楼栋、单元发放宣传资料上千份;结合集会活动进行创建知识问答两次;进入社区居民家庭走访五十多家;走访社区成员单位多次、数十家。

为迎检，我们对社区档案、资料进行了两次大规模整理;对重要的基础资料都输入电脑保存，特别是对居委会成立以来摄录下来的数千张图片进行归纳整理，制作了电子相册，极大地方便了工作。

合智物业公司在环境、卫生、绿化、管理等各方面也做出了巨大努力，为创建工作立下汗马功劳，成绩有目共睹。

今年以来，xx社区新获得了xx十大年度社区、xx楼市最满意住区、xx省生态人居活动小区、全国绿色社区等光荣称号，迎接了街道、区、市、省和国家各级各部门的检查、指导数十次。现在，又作为xx市的窗口，列为创建国家文明城市必检单位。时间紧、任务重、压力大，但我们有决心有信心继续努力，不断整改，一定圆满完成上级部门交给的迎检任务，为成都市创建工作做出贡献。

二、居务工作

围绕社区建设、服务居民这个宗旨，社区居委会在上半年继续狠抓精神文明建设、计划生育和*侨台三大重点工作。

在精神文明建设工作中，重点又放在抓社区问题活动方面。上半年我们社区除积极参与区、市、街道组织的各种文体宣传活动外，立足自身、重在参与，动员社区居民开展日常文体活动。在社区文体协会组织下，各支文体队伍都常年进行正常活动。星期一至星期五，从清晨到晚上，每天都能看见居民文体活动的场面，特别是太极拳队、歌咏队、舞蹈队、腰鼓队以及新组建的器乐小合唱队，活动都开展的有声有色，卓有成效。在xx街道辖区运动会中，xx社区取得了可喜的成绩:乒乓球团体第一名;男女乒乓球单打第一名;游泳十个项目，xx社区获得了七个第一名，共十五个奖项。通过这些活动，居民们互相认识、互相交流、增进团结、增加了解，创造出了和谐的社区气氛。

精神文明建设还包括居民的整体素质、日常行为、邻里友善等方方面面的内容。社区居委会一班人依靠居民组长、协会成员、积极分子共同做好社区和谐工作。老人病了，我们组织群众上门看望;小孩放假了，我们联系居民志愿者组织他们活动;邻里之间发生纠纷，我们上门劝解;居民们有意见、建议，我们耐心倾听，及时反映、解决。上半年，我们接待、走访居民百多人次;进行家庭上门访问100余家;排解邻里纠纷二十多次;向上级部门和有关单位反映问题十多次，对居民不文明、不和谐的行为举止，随时进行劝导、教育。

我们还结合创建工作，对居民养狗饶民、车辆乱停放等老大难问题坚持不懈地进行工作。特别是对c区*、幸福时光周边的出摊占道、聚众打麻将、小商贩、收荒匠、无序聚集等严重影响社区环境、社区治安的现象进行了整顿，其中包括联系派出所、综治办、执法中队进行的综合整治四次，改善了该区域状况。

从去年下半年以来，社区居民对物管部门的工作有些怨言，有些看法。我们居委会发挥桥梁作用，广泛听取群众意见，归纳整理出群众意见建议二十五条，通过联席会方式，转达给物管部门，督促进行整改。对物管部门的某些措施、某些行为、某些表态也及时向群众进行了宣传。上半年，我们和群众代表进行沟通、座谈三次;和物管部门进行座谈、沟通很多次;有效地缓解了矛盾，维护了社区和谐。当然，这项工作难度较大，存在各方面困难。我们一定一如既往地努力，争取社区成员单位和广大居民互相理解、善意行事、化解矛盾、共建和谐社区。让****社区这颗明珠不褪色!

在计划生育工作方面，我们xx社区已被评为20xx年计划生育先进单位.为了进一步加强社区计生宣传服务工作，从本月起，居委会新增一名专职流动人口计划生育协管员。充分体现了上级部门对本社区工作的重视。

上半年，我们慰问*人士50余人次，走访*人士家庭8户。推荐参加市、区、街道组织的座谈会、考察、演出等活动5人次。建立了*工作对象档案资料十份;举办*侨会固定宣传栏一期。接待省市台办、侨办、*部门的考察指导五批，数十人。xx社区*侨会工作在武侯区，在省市也有一定影响。今年春节还应邀出席了市政府举办的团拜会。

另外，我们还在优抚救济、赈灾捐款、防疫卫生、劳动保障、征兵宣传、复转军人摸底、经济普查、综合治理、防邪防毒、安全经济等许多方面，进行了大量的工作，就不详举了。

从六月一日起，根据区政府的区划，xx社区归属xx管辖。红牌楼街道幅员广大，人口众多、经济力量强、社会面貌日新月异。街道党工委、办事处十分重视xx社区的回归。各方面给予了强有力的支持。在此，社区居委会代表广大社区成员单位、商家居民向xx街道党工委办事处表示深切感谢!我们相信在他们的正确领导下xx社区必将焕发出更加迷人的光彩。

今年的创建任务很重，下半年的工作量肯定更大。开展第二批*员先进性教育活动已经揭开序幕。我们深深感觉到肩头的担子沉重，群众的希望，上级的要求都鞭策着我们前进。我们希望在座的代表们，一如既往的支持居委会的工作，主动参与社区建设各项活动，共同打造社会主义新型文明社区，实现创建文明社区的宏伟目标。

“治理隐患，防范事故”，是今年安全生产宣传工作主题，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”是做好安全工作的重要方针，一年来，我社区在杨和街道办事处党工委的正确领导下，做了如下工作。

一、明确目标、健全组织，确保工作顺利开展

1、社区始终将安全生产工作当作一项大事在抓，专门成立了以社区主任为组长，社区工作人员为成员的安全生产领导小组，健全了各项安全生产制度，并认真组织实施。做到了年初有目标、有计划，年中有措施、有落实，年末有检查、有总结。有力地促进了各项工作的开展。

2、为做好安全生产工作，遏制各类事故的发生，我社区在街办党工委的组织下，开展了安全生产专项检查，并对辖区内的门面房安全情况如火锅厅、网吧、电焊部、熟食品加工店安全情况集中排查，为进一步了解辖区内门面房、居民楼院等安全防范设施情况，我社区工作人员进行了入户排查摸底，经排查下、社区门面房，基本上都安装了安全设施和防范设施，如：灭火器、防火设施、探头、安全通道，预防了安全事故的发生。我们提醒门面房商贩在经营生意的同时，一定要注意安全，注意防火，并给他们发放了安全宣传资料，提高了他们安全生产能力。

二、狠抓落实、做好宣传

以“安全生产月”活动为契机，精心组织，采取有力措施，确保活动取得良好效果。利用召开社区居民代表大会和安全生产例会的契机，传达街道安全生产会议精神；在社区的宣传栏里每月都更新安全生产宣传栏的内容，及时向居民发布一些安全生产信息和警示，让居民牢固树立安全第一思想；在主要路口及人口密集处悬挂安全生产条幅；向群众宣传安全生产的重要性和必要性，极大的增强居民的安全保护意识。

三、组织排查、治理隐患

把日常检查和隐患整改作为加强安全生产工作的重要手段。社区每月都对辖区内的经营场所进行一次安全生产检查，针对检查发现出来的问题，隐患进行了认真整改。做到检查制度化，经常化。我辖区共有大型商场、火锅厅、网吧、熟食品加工店20家，经居委会经常检查、督促，安全防范设施齐全，无重大安全事故发生。火给人类带来了文明的同时，也给人类带来了火灾，今天的隐患就是明天的火灾，为了搞好辖区内的火灾预防工作，我们要从思想上、认识上警钟长鸣，要坚持不懈地把防火工作放在首位，学好防火常识，做好宣传，做到防患于未然，为社区除隐患、保安全贡献一份力量。

20xx年xxxx社区安全生产工作在街道党工委、办事处的领导及安监科指导下，按照年初制定的安全生产工作计划及上级下达的各项任务和控制指标，扎实开展工作。社区及辖区单位没有发生重大安全责任事故，安全态势平稳，有力地保障了辖区经济持续健康发展。

一、领导重视，安全生产主体责任落实

年初，根据上级对安全生产的要求，结合xxxx辖区安全生产工作实际，制定了20xx年度安全生产监督检查工作计划，成立安全生产监督检查领导小组，进一步建立健全以安全生产责任制为中心的安全生产工作制度，并与辖区企事业单位签订安全生产、消防防火责任书、消防安全等。

二、加强安全生产监管，开展安全生产检查

今年以来，由于各地安全事故频发，为了吸取教训，按照上级及街道安全科的部署，结合实际，xxxx社区全面排查安全隐患和薄弱环节，加大安全大检查，建立健全防范措施和管理制度，进一步提高辖区单位从业人员和小区居民的安全意识和安全素质，有效遏制重特大事故的发生，减少一般事故的发生。为了及时掌握辖区单位、门面房安全生产隐患排查治理工作情况，进一步推动各项工作的落实，xxxx社区采取不定期对辖区单位、门面房进行安全监督检查，积极督促单位和门面房经营店时刻要将安全生产放在第一位。

三、加强安全宣传教育培训，提高安全意识

6月初，社区组织辖区单位法人、安全员，参加街道集中进行的安全员培训，通过教育和宣传，提高了责任人安全意识。社区通过张贴宣传画报、发放安全消防防火宣传单页、悬挂横幅等形式，广泛宣传安全生产和消防防火的重要性，全面提高辖区单位和小区居民的安全防范意识，增强安全生产责任感和紧迫感。

四、对辖区重点单位明确责任落实到人

对xxxx辖区内重点场所超市、烟酒店及废品收购站（无证经营户）要求所有店内第一负责人负责安全生产的落实，配备专职安全人员，及时掌握和巡查店内的安全隐患及排查，做到早发现、早排除、有记录、有总结，同时也做好店内各员工及经营者的安全教育工作，切实让经营者和员工对安全知识的了解和认识，同时要求重点单位每年至少要自行开展一次消防演练，加强自救应急处置能力，提高安全防范意识，切实把安全工作摆在首位。

回顾一年来工作，虽然通过努力取得了一些成绩，xxxx社区安全态势平稳。但是对照上级的要求尚有一定的差距，需要进一步的努力，但有些工作心有余而力不足，无法实施。在今后的工作中，我们将继续尽心尽职努力工作，把xxxx社区的安全生产消防防火工作做细、做好，把安全隐患消除在萌芽状态，有效促进辖区经济的持续、健康、稳定发展。

?2014刑警个人工作总结】

刑警个人 2011 年度工作总结一、本人基本情况 我叫× × *，今年 38 岁，本科文化。1989 年 6 月参加工作，1995 年 8 月入警， 现任× × 县公安局刑警大队教导员。

先后在局办公室任副主任、 主任、 警令处主任， 2003 年 11 月至 2011 年 2 月代理巡警大队长，2002 年荣立个人三等功一次。

二、2011 年主要工作情况 (一)认真履行教导员职责，扎实抓好本大队队伍建设。一是开展交心谈活动。今年 我认真研究刑侦队伍的现状，针对性地开展思想政治工作，对每位民警都进行了 一次以上的单独谈心活动，了解民警的思想动态，及时化解了民警心理上的烦恼， 让民警没有因思想负担而影响工作。二是认真开展批评与自我批评。针对大队目 前队伍的思想状况，我利用每周例会的机会，多次组织全体民警开展批评与自我 批评，树立了正气，全体民警有一个良好的工作心态。三是认真加强公安宣传工 作。

我通过对大队的网页维护和更新， 同时与政治处负责外宣的× × 同志密切配合， 在省、州级媒体上多次宣传大队侦破案件的事迹，展示了全体刑侦民警的形象。

四是积极认真培养干部。近两年来，我大队先后有四名同志到其他单位任主要职 务，我认真履行教导员职责，注重培养发现人才，并潜意识地进行培养，不带私 心，严肃认真地向组织推荐干部，为党委考察干部提供了正确的参谋意见。(二) 努力为基层服务，不断提高自身的业务能力和全大队的警事技能。今年是公安基 层基础年，我在配合大队长狠抓基层基础的同时，为× × 、× × *、× × *三个派出 所建立了网站，同时对三个此文来源于是文秘家园派出所维护网站的同志进行了 业务培训和技术指导。本大队新建一个警察体育网站，传播警察体育知识，为深 入开展大练兵活动贡献自己的力量。今年底，本大队还将开展一次大比武活动， 进一步增强民警的警事技能。

(三)加强团结协作，保持队伍的团结。我与大队长密切配合，全力支持大队长抓好 全盘工作，同时协助几个副大队长抓好业务工作，大队目前班子团结，战斗力强， 在多次侦查破案中均有突出表现。

(四)加强自身修养， 不断提高自身业务素质和政治理论水平。

我认真开展政治理论 学习，不断加强自身的修养，认真研究新时期公安工作的特点，及时了解外警动 态。在工作中做到严格要求自己，吃苦在前，淡薄名利，关心爱护他人，做到了 与每位民警相互沟通，各项工作得到了党委的充分肯定。在今年的大练兵活动中， 我积极参与全局的大练兵活动，为县局争得了荣誉。

回顾一年来的工作，我虽然取得了一定的成绩，各项工作也有所进步，但个人工 作中仍有以下几点不足

一是工作方法上仍需改进。

二是对刑侦工作和队伍的现状研究不够，办法不多。

三是业务素质还有待于进一步提高。

在今后的工作中，我将认真履行警察职责，竭尽全力努力工作，全心全意为民服 务，忠于宪法和法律，为维护社会政治稳定和全县社会治安平稳做出自己应有的 贡献。

?2014刑警个人工作总结】

刑警个人2011年度工作总结一、本人基本情况我叫××*，今年38岁，本科文化。1989年6月参加工作，1995年8月入警，现任××县公安局刑警大队教导员。先后在局办公室任副主任、主任、警令处主任，2003年11月至2011年2月代理巡警大队长，2002年荣立个人三等功一次。二、2011年主要工作情况(一)认真履行教导员职责，扎实抓好本大队队伍建设。一是开展交心谈活动。今年我认真研究刑侦队伍的现状，针对性地开展思想政治工作，对每位民警都进行了一次以上的单独谈心活动，了解民警的思想动态，及时化解了民警心理上的烦恼，让民警没有因思想负担而影响工作。二是认真开展批评与自我批评。针对大队目前队伍的思想状况，我利用每周例会的机会，多次组织全体民警开展批评与自我批评，树立了正气，全体民警有一个良好的工作心态。三是认真加强公安宣传工作。我通过对大队的网页维护和更新，同时与政治处负责外宣的××同志密切配合，在省、州级媒体上多次宣传大队侦破案件的事迹，展示了全体刑侦民警的形象。四是积极认真培养干部。近两年来，我大队先后有四名同志到其他单位任主要职务，我认真履行教导员职责，注重培养发现人才，并潜意识地进行培养，不带私心，严肃认真地向组织推荐干部，为党委考察干部提供了正确的参谋意见。(二)努力为基层服务，不断提高自身的业务能力和全大队的警事技能。今年是公安基层基础年，我在配合大队长狠抓基层基础的同时，为××、××*、××*三个派出

?2014刑警个人工作总结】

2014 年个人工作总结 2014 年快要接近尾声了，回首这一年的工作，有硕果累 累的喜悦，工作当中的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。

时光过得飞快，不知不觉中充满希望的 2013 即将临近。

就 2014 年我工作总结如下

1，自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总 结工作方法。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累 经验。

2，注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过 观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一 方面问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在上级领导 和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本 情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

3，爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，在本职岗 位上发挥出应有的作用 4，为了放电技术有一个新台阶，上级领导特意安排时间出 去培训，培训当中从而了解到自己处于哪一阶段，还有多少 要学，同时也给自己有了一个学习的方向，为今后的工作奠 定基础。

5，经过培训，同时自己去看书，不断研究，立刻运用到了 实践当中，得到了显著效果，工作效率提高了。

2014 年主要经验和收获： 在这一年的工作中，完成了许多工作，取得了一些收获。

总结起来有以下几个方面的经验和收获 一，只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本技能，才能更好适应工作岗位。二， 只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境 中保持好的工作状态。三，经过这样紧张有序的一年，我感 觉自己工作技能上了一个新台阶。做每一项工作都有了明确 的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有 了底，基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分 明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结 经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走过了这一年。还有， 在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一 个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是 如何重要。四，在这一年的工作中接触到了许多新方法、产 生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己 在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

五，在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高 标准、严要求，力求做到效率和质量双提高。

回顾这一年自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存 在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识， 提高工作的方法。

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⬓ 刑警工作总结 ⬓

尊敬的领导：

我是一名普通的警察，自从进入警队以来，一直以维护社会治安为己任，但是我深感自身在业务水平以及工作经验方面的不足。因此，我诚恳地向您递交转岗申请书，希望能有机会成为一名优秀的刑警，为打击犯罪做出积极贡献。

作为警察，我们日常工作中主要负责维护社会的稳定和治安，但是我们的力量和权限有限。身边不断涌现的新型犯罪，使我意识到仅凭调解和劝阻手段已无法解决问题，亟需运用更专业的知识和技能来提高执法效果。而刑警作为侦破犯罪的生力军，正是我梦寐以求的职业选择。

成为一名刑警，需要扎实的理论知识和过硬的实战技能。在学历方面，我毕业于公安学院，取得了刑事侦查专业的学位。四年的大学生活锻炼了我务实的学习态度和勤奋的工作作风。我在学校期间积极参加各类实践活动，并取得了显著成绩。在学习过程中，我对刑事侦查学科产生了浓厚的兴趣，逐渐培养了自己对侦破犯罪的专业知识和技能。

然而，理论知识只是基础，实践经验才是关键。我试图通过参与修改案卷、协助刑警进行调查等实习机会来积累刑事侦查方面的经验。然而，警队的工作安排和资源分配让我无法全身心地投入到刑事侦查工作中。由于岗位所限，我无法在实践中对案件进行更深入的分析和侦破。因此，我急切希望能有机会转入刑警队伍，接受更专业的培训和指导，将所学的理论知识真正应用于实践，提高自身的专业素养。

作为一名警察，我一直秉持着对人民的忠诚和对法律的尊重，但我也清楚意识到自己还有许多不足之处。转岗申请不仅是遵循个人职业规划的需要，更是为了更好地服务社会、保护人民群众的生命财产安全。我希望通过自己的努力，成为一名对抗犯罪有独到见解的刑警，以更专业的侦破能力为社会治安做出贡献。

如果我的申请能够获得您的批准，我将全身心地投入到刑事侦查工作中。我将积极学习并充实自己的实践经验，不断提高自己的能力。同时，在工作中，我将始终坚持法律原则，严守纪律，确保执法公正。我相信，在您的全力支持和指导下，我一定能成为一名优秀的刑警。

在此，我真诚地向您承诺，如果您能批准我的申请，我将全力以赴，努力学习和工作，用实际行动回报组织和社会对我的信任。谢谢您对我的关注和支持。

此致

敬礼!

申请人：

日期：

⬓ 刑警工作总结 ⬓

本人要认真履行了社区民警的职责，以科学发展观为指导，以“三项建设”为重点，以大学习、大讨论为契机，通过抓教育、严制度、强监督，扎实有效地开展公安工作。把工作的基点放在社区，深入社区，走进街道，走进居民家中，紧密联系群众。进一步将工作搞好、搞扎实，以便更好的为辖区群众看好家、服好务、管好事!切实增强事业心和责任感，强化廉洁自律、亲民爱民的意识，进一步密切警民关系，增进警民感情，改进我的工作。

我叫，今年29岁，XX年分管社区工作，现是派出所社区的社区民警，分管街道居委会和村的社区工作。XX年是公安部提出的“三项建设”的第一年，按照上级公安机关的要求，以科学发展观为指导，以“三项建设”为重点，以大学习、大讨论为契机，通过抓教育、严制度、强监督，扎实有效地开展公安工作。并结合派出所工作目标，有计划、有部署、有措施的落实各项工作，现就我今年以来的工作情况汇报如下：

一、公安业务工作

社区共辖1个街道、1个行政村，分别是街道和村，面积平方公里，现有实有人口人，暂住人口人，特种行业家，企业18家。今年社区共接各类报警余起，破获刑事案件起，查处各类治安案件余起，调解民事纠纷余起，刑事拘留人，治安拘留人，严厉的打击各种违法犯罪活动，维护了辖区良好的治安秩序。

由于本人刚到社区工作不久，辖区很多的情况还不太熟悉，在座的各位支持下，我的工作才得以很好很快的开展下去。通过入户查访，和群众进行有效的沟通，了解了社情民意，为我的工作开展奠定了良好的基础。同时对辖区内的企业，特种行业进行了解、熟悉，强化对企业内部安全保卫工作的监督指导和对特种行业进行日常治安、消防检查，对辖区内存在的安全隐患进行摸底排查，确保辖区治安状况和谐稳定。在今年共督促了辖区内12家旅馆全部安装了旅馆前台系统，使旅客住宿登记实现网络化。在“科技强警”的今天，充分运用科技手段是强化社会治安防控一项重要的工作，为此在茶市建立了视频监控系统，并在茶市视频监控刚刚试运行期间就协助宣城警方在查获了一起茶叶销赃案，为此赢得了宣城警方的高度称赞。视频监控的建立有效的遏制了茶市往年盗窃高发的态势，为辖区创造了良好的治安秩序。在区政法委、公安分局及镇政府的组织和指导下，我辖区成立了三山区首个社区调解中心——社区调解中心，同时聘请了五名在社区有威望的人员作为义务调解员，力争做到“小事不出居，难事不出镇，大事不出区”，自今年调解中心成立以来，该中心共排查社区矛盾纠纷40余起，受理矛盾纠纷16起，成功调解16起，调解成功率100%，为社区营造和谐的社会氛围。

二、在清正廉洁方面

一年来，本人以科学发展观为指导，切实加强理想信念、思想政治、纪律作风等各方面的教育，打牢思想政治基础，筑牢思想政治防线。坚持严格要求自己，做到廉洁奉公，在日常工作中牢记“五条禁令”和各项警纪警规，从未发生违法乱纪的行为。上班工作时不离岗、不串岗、不做与本职工作无关的事，同时做到以所为家，利用更多的时间深入群众当中去，了解社情民意。

三、辖区工作的下一步工作打算

本人要认真履行了社区民警的职责，真正做到“力量往基层使，工作往实里干”，以“三项建设”为契机努力开拓进取。继续深入推进社区警务战略，把工作的基点放在社区，深入社区，走进街道，走进居民家中，紧密联系群众。进一步将工作搞好、搞扎实，以便更好的为辖区群众看好家、服好务、管好事!切实增强事业心和责任感，强化廉洁自律、亲民爱民的意识，进一步密切警民关系，增进警民感情，改进我的工作。实现辖区“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的目标!

最后，我向历来关心、支持、配合公安工作的在座的各位表示衷心的感谢!

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今年，我担任刑警一职已经整整365天了，这也是我职业生涯中的第三个年头。在这一年里，我得到了很多宝贵的经验，并取得了一些重要的成果。现在，我将向大家总结一下我的工作。

1. 工作环境

刑警这个职业是走遍大江南北的，这一年我也没有例外。我去了很多个地方，有些地方很美，有些地方很荒凉。不过，不管在哪里，我都能积极投入到工作中，不怕辛苦，不怕苦累。

2. 工作成果

今年，我的工作成果还是比较显著的。我参与了多处重要案件的侦查，其中一些案件取得了很好的效果。比如，我们破获了一起贩毒案，将几名犯罪嫌疑人抓获，缴获了大量毒品，有效地打击了毒品犯罪。此外，我还参与了很多其他类型的案件，包括盗窃案、诈骗案、抢劫案等等。通过我的调查，许多嫌疑人都被抓获了。

3. 工作方法

我认为，在刑警工作中，方法很重要。这一年，我总结了一套比较可行的方法，能够提高侦查效率。比如，我会花大量的时间进行案件调查，收集信息，进行线索分析，以找到关键证据。我还会与其他刑警进行合作，彼此交流，互相借鉴经验，提高侦查效率。

4. 工作心得

总的来说，我认为自己在这一年里做得不错。不过，我也发现了一些自己的不足之处，比如，对于一些技术性很强的案件，我还需要加强学习，提高自己的业务水平。此外，我还需要更加细致认真地进行工作，确保每一个细节都不遗漏。

在未来的工作中，我将继续保持良好的工作态度，不断完善自己的技能，为侦破更多的案件做出更大的贡献。

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2017年12月1日，一个让中国警界为之感动的人物---吕建江同志，永远的离开了他热爱的岗位，离开了热爱他的群众和战友，年仅47岁。让人为之感叹，为之落泪。

吕建江同志1989年高中毕业，参军入伍。2004年3月参加公安工作，曾任石家庄市公安局桥西分局安建桥综合警务服务站主任，三级警督。从警13年，15年的军旅生涯，13年的警营历程，走的坚实。走的出彩。在平凡的岗位上，做出了不平凡的成绩。

吕建江同志的事迹让我们的心灵震撼，让我们心灵受到洗礼，让我们发自内心要认真向他学习。

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学习吕建江就是要学习他，始终扎根公安基层一线，心里装着群众，热情服务群众，一切为了群众，尽其所能为群众解难事，做好事，办实事。光大了人民警察在老百姓心目中的形象。

学习吕建江就是要学习他，不忘初心，牢记使命，用实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨，爱群众为群众，体现了对党绝对忠诚。密切了党和政府与群众的关系，推动了社会的进步，充满了正能量。

学习吕建江就是要学习他，与时俱进，开拓创新，建立河北省第一家网上警务室---留村社区网上警务室。搭建起警民互动网络平台，小到群众遗失的物品，大到保一方平安，这个网络平台，开创了中国警务工作的一个先例。赢得了掌声和赞扬声。

学习吕建江就是要学习他，一辈子都做对党和人民都满意的好事。人们都说：“一个人做好事不难，难的是一辈子做好事”。吕建江同从工作那一刻起，就始终以群众利益为第一，生活工作中点点滴滴都做到：想为群众所想，急为群众所急。是当代“雷锋精神”的弘扬和传承。

我们要将学习吕建江同志的口号和书面心得中转化为工作实际当中，以实际行动弘扬和传承“吕建江”精神。

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我叫薛盘古，安徽省宿州市萧县人。我弟弟于文前今年22岁，于年11月30日被网友诱骗到商洛市商州区。12月4日给家里打电话称等被人限制人身自由，另有人声称尽快汇5万元到指定账户，否则将伤害我弟弟。家人又惊又怕，我和我叔叔于12月15日赶赴商州救助弟弟。

我们抵达商州后既前往区公安局寻求帮助，去公安局接待室人员了解我们的情况后称根据经验判断应为陷入传销，这样的情况公安局不予受理，建议找区工商局解决。我们又立即赶往区工商局，工商局的同志听了我们的介绍后称有2个解决办法：1、建议我们去市公安局报案，市局有可以根据手机通话记录可以找到我弟弟进行解救。2、我们家属自己寻找，找到我弟弟的下落后通知他们，他们将及时前往解救。

我们于上午10点左右拨打了110进行报警求助，110话务人员将我们的报警信息进行记录后告知原地等待出警人员进行处理。我们一直等到下午2点再次联系110被告知到城关派出所值班室有民-警接洽，我们陈述案情后，民-警称因为我们无法提供我弟弟的具体的所在位置，有可能不在他们辖区，无法帮助查找。我们又问能不能出具个证明介绍信我们去移动公司查找下我弟弟手机的活动区域，他们称没有授权。建议我们还是找区工商局解决。工商局没权利和能力查找定位，不能定位大概位置公安机关就不能出警解救，我们已陷入这样一个无助的怪圈。

万般无奈之下我们又联系了110，110建议报刑警一中队，我们又前往了商州区刑警一中队。刑警一中队的值班人员记录下案情后，及时汇报了中队领导。在李鹏涛中队长的重视下，张雷、智明军两位警官立即展开了调查，查实我弟弟确实陷入传销魔窟，之前的威胁都是传销组织人员故意诈骗谋取钱财。两位警官又根据线索及时解救出我弟弟。

我们现在已安全到家，再此，我代表我的家人向商州公安刑警一中队表示衷心的感谢!!感谢商州公安刑警一中队李鹏涛队长及张雷、智明军两位警官!!!!!新年将至，祝愿他们新年快乐!工作顺利!!

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    2002年工作总结sO100
    2002年，一大队在市局、支队的正确领导下，认真贯彻落实各级政法、公安工作会议精神，服从服务于经济建设，以维护政治稳定和社会安定为主要任务，以人民满意为工作目标，充分发挥防暴警职能作用，求真务实，开拓进取圆满地完成了各项工作任务，实现了全年工作目标。
    ——有效预防和妥善处置了一大批群体性事件，全年共出动警力**次，车辆**台次。参与处置较大规模的群体性治安事件和各类突发事件*批次，疏导上访人员**人次。
    ——完成各项重大安全保卫任务26次。共出动警力1560人次，车辆145台次。
    ——先后配合动检所、商业局、支队打假办、市技术监督局和酒类专卖管理办公室等业务执法部门开展相关执法活动，共出动警力2400人次。
    ——查处了一批假冒伪劣商品案件，全年共接警31起，查处**起，涉案金额**余万元，移交工商、质检、药监等相关执法部门罚没款**余万元，先后配合相关执法部门**余人次。
    一、加强维护稳定，妥善处置群体性事件
    全年一大队共处置各种原因引发的群体性治安事件**余起，其中**上访团、堵塞道路事件和一般性质的上访事件各占总数的三分之一。根据大队全年工作重心，大队上下牢固树立稳定压倒一切的思想，针对不同的上访群体，采取了不同的处置措施，妥善解决了一大批大型群体上访事件，取得了明显成绩，得到了市里领导的肯定。
    （一）把握政策，连续作战。从今年三月初至七月末“***上访团的上访行动频繁，地点又集中在省委、市委、省政府、市政府等重要机关，而且有愈演愈烈的态势，因此如何处置好***的群体访成为一定时期内大队工作的重中之重。大队领导及时确定了“把握政策、注意方法、连续作战”的工作方针。实行领导负责制，由王晓凯政委、王思哲副大队长分别负责省委、市政府，做好预警及相关情况的收集工作。
    *月1*日为达到初期制造声势的目的，上访团约200余人冲击省政府。大队到达时，上访者已经冲进省政府院内，高喊“见省长”，气焰十分嚣张。在宣传无效的情况下，对上访人员实施强行带离。过程中，闹事骨干用手里的板凳、拐杖对执勤民警又打又砸。在这种情况下，副大队长**和**带领一大队同志果断迅速地控制了现场形势，有力地保障了省政府的办公秩序。5、6月间形势处于对峙僵持阶段，上访团经常到省委、市政府上访，并时不时放出假消息，声东击西，大队民警保持高度的警惕性，随传随到，两个月中近20次的出处警，没有一次延误，有效地控制住了事态。7月下旬到了这一战役的收关阶段，适逢酷暑，大队全体参战人员在**大队长的带领下每天在省委备勤七、八个小时，时刻注意着事态的发展。这样连续奋战了五天，终于圆满地完成了任务。五天里没收横幅十余条，抓获、移交闹事骨干4人。
    （二）周密计划、机动灵活
    堵塞道路铁路事件严重影响市民正常的生活秩序，直接干扰市民出行。处置工作是否及时、有效、妥当直接关系到公安机关在老百姓心中的形象。今年虽未发生堵塞铁路的事件，但是堵塞道路的事件时有发生，已占群体性上访事件的**%，支队和大队领导专门针对堵塞道路、铁路的具体处置方案召开会议，方案中包括各部门具体分工、处置程序、装备保障、宣传稿等规章，切实做到“有章可循”使大队上下全体民警对堵塞道路前期准备，具体方法和处置后的工作心中有数，使我大队的这项工作逐步走向程序化、正规化。
    4月26日，**区北**村民约150人因为动迁问题而将102国道堵塞，致使交通严重堵塞，大队到达现场后对堵路群众进行法制宣传。在宣传无效后，大队领导经研究后决定对闹事群众事实强行架离。仅过了5分钟，闹事群众就被控制在马路两侧，道路恢复畅通。10月14日在市局第一梯队集结中，大队为全市巡警表演了现场处置堵塞铁路的全过程，为兄弟单位上了一堂生动的教学观摩课，使他们统一了认识，细化了分工，明确了责任，取得了预期效果得到了市局主管领导的高度评价。
    （三）做好现场证据收集和事后数据整理工作。为了充分获娶运用证据，使现场的取证工作做得更好，现场资料更加准确，做到“有法可依”大队在原有的摄象机、数码相机、电脑等设备的基础上，组织综合科民警有针对性的学习业务。提高民警的操作水平和现场取证能力。同时建立健全处置工作资料档案，专人负责将资料分类登记，统一存放，提高了资料的调取查阅效率，也为更好地处置一些人员相对固定、上访次数频繁的上访团体提供了资料保证。通过前一段工作，收到了比较明显的效果，现场证据收集和资料整理工作走上了有序化的道路。*月5日，市政府中队对市人大常委会门前的上访人群进行先期处置，一大队接到增援命令，在赶到现场的同时，综合科摄（照）像同志抓拍到了几名闹事者围攻我中队的同志

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尊敬的领导、同事们：

我们是一支专门从事破案工作的刑警大队，我们本应该是最稳妥、最专业的力量，但是我们最近的一些事情有些让大家失望了。在此，我们深深地检讨自己的错误，向领导和同事们诚恳地道歉。

首先，我们在工作中有些听之任之、盲目从命的情况。在某些规定不严、标准不明的情况下，我们有些成了结案的机器，对案件的过程和细节不够仔细，不够深入的挖掘和引导。在这种情况下，我们容易遇到一些漏洞，影响到我们的办案效率和办案质量。

其次，我们在交流协作中有时不够积极主动。在一些同行和上级要求我们与其他警力协作时，我们出于各种原因或是对方警力质量不高、或是我们自身不够了解和协同，我们就往往会选择‘随大流’，达不到应该有的积极性和主动性。

最后，在承担工程过程中我们最近一些失误和疏忽，实在是我们不能等闲视之的。这种优惠的，粗心大意的做法，危害到了我们整个部门的形象和实际利益，我们深感责任重大。我们应该密切关注每一个细节，在安全等方面进行充分的考虑，尽最大努力保证任务的质量，以及所有人的安全。

通过这些事情，我们在工作中出现了一些偏差，给领导和组织带来了一定的麻烦和不便，我们对此深感愧疚。在今后的工作中，我们将加强对工作的指导和监管，严格遵守法律法规，认真履行职责，确保我们的工作更加扎实。同时，我们将不断地加强与其他警力的联系和协作，提高我们的整体素质和能力；我们也将始终保持良好的态度，将我们所有的任务视之为重大，始终以负责任、专业、高效为宗旨，做好每一个工作细节。我们坚信，今后我们这支团队将会继续立足于我们的优势，以更加出色的表现去担任更多的任务，为组织发挥出我们应有的作用。

最后，我们向领导和同事们再次表达我们最真挚的歉意，我们将严格要求自己，不断进取，以实际行动再造我们团队的良好形象！

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