一起合同网

导航栏 ×

美容院收银员自我介绍简短(范文十九篇)

发布时间:2017-11-19

美容院收银员自我介绍简短(范文十九篇)。

▲ 美容院收银员自我介绍简短

您好,我叫xx。我是一个性格开朗的人,平时喜欢做某某某事情,我十分热爱服务行业,最大的兴趣就是数钱,点钞。

不过现在点的比较慢,还需要多多练习。我曾经在XX商场做过收银员,有丰富的工作经验。我学习能力强,能够很快的适应新的环境。做收银员最重要的就是诚实和细心,刚好这两点,我都符合,希望能够加入贵商场。

在工作中学习,不断提高自己的业务水平,作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的.工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

做好员工的管理,指导工作,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。

合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。虽然这份工作有累,有辛酸,但是只要自己能克服,每天都是美好的一天!

▲ 美容院收银员自我介绍简短

尊敬的HR经理:

您好!我来自某某大学财务管理专业大四学生,目前正在寻求一份收银员实习,特此给贵公司写一封介绍信。

我选择收银员实习是因为我对财务领域有浓厚的兴趣,同时也希望能够在实践中提高自己的专业实力。我了解到贵公司一直在稳健发展,也一直坚持对员工的专业培训和提升,这也是我申请贵公司收银员实习的原因之一。

在我的专业课程学习中,我有一定的会计、财务知识,也有基本的财务分析和报告撰写能力。然而,纸上得来终觉浅,我深知理论和实际操作的不同,因此希望通过实习锻炼和提升自己的专业实力和实战经验。

作为一名收银员实习生,我的主要工作职责是为顾客提供优质的收银服务,包括标准化收款流程、处理退换货和处理各种难学窍的交易问题等。我愿意全心全意地为贵公司服务,为顾客提供更好的服务,时刻保持良好的工作态度和专业形象。

我相信,在贵公司的帮助和指导下,我将会不断学习和成长,积累实践经验,提高自己的专业素养和管理能力。同时,我也会在实际工作中发现问题、总结经验,为贵公司提供有价值的建议和意见。

谢谢贵公司考虑我的申请,我期待有机会能够与贵公司合作,并在实践中展示我的才能。

最后,请允许我再次表达我对贵公司的崇高敬意和感激之情,期待您的回复。

此致

敬礼!

XXX

2022年X月X日

▲ 美容院收银员自我介绍简短

超市收银员是现代社会中非常重要的一环,他们不仅需要熟悉收银系统和商品价格,还要具备良好的服务意识和沟通能力。在面试中,自我介绍是展示自己能力和个性的重要环节。以下是一篇详细、具体且生动的文章,用于面试时自我介绍。



尊敬的面试官,大家好,我是来自XX市的小王。很高兴有机会参加贵公司的面试,我希望能够成为贵公司的一员。我将在接下来的几分钟内向大家展示我为什么是一个合适的超市收银员。



我对超市收银员这个职位非常感兴趣,因为它需要我们熟悉工作中常见的收银系统和商品价格,并且需要有出色的服务能力。在这个职位上,我可以充分发挥自己的观察力和耐心,为顾客提供快捷、准确和友好的服务。



首先,我具备扎实的工作技能。在过去的一年中,我在一家大型超市担任收银员,积累了丰富的经验。我熟练掌握了各种收银系统,包括条码扫描、现金结算和POS机等,并且对各类商品的价格有着较为清晰的了解。我还非常注重细节,善于观察,能够快速识别商品信息和计算价格,以确保交易的准确性。



其次,我注重服务质量。我相信,好的服务能够给顾客留下深刻的印象,使他们愿意再次光顾。在与顾客的交流中,我总是以微笑和耐心来对待每一个人。我乐于倾听顾客的需求和意见,并尽我所能地提供帮助。我相信通过友好的对话和专业的服务,我可以增强顾客的购物体验,帮助超市树立良好的品牌形象。



此外,我具备良好的团队合作能力。作为一个超市收银员,我明白只有与同事保持良好的合作和协作,才能更好地完成工作。我乐于与他人分享知识和经验,与同事相互倾听和理解,共同完成工作任务。我也很愿意帮助其他同事解决问题,尽我所能地提供支持。



最后,我讲究工作效率和责任心。作为超市收银员,时间管理是非常重要的。我善于合理规划时间,高效地完成工作任务。同时,我对工作负责,能够自觉遵守超市的规章制度和工作纪律。我相信只有将工作效率和责任心结合起来,才能够在工作中取得优秀的表现。



总结一下,作为一个候选人,我相信我具备了成为一名优秀超市收银员的能力。我熟悉收银系统,注重服务质量,具备团队合作和工作效率,同时也有着良好的责任心。如果我有机会加入贵公司,我将会以满满的热情和积极向上的态度,为公司的发展做出贡献。



谢谢大家的聆听!

▲ 美容院收银员自我介绍简短

收银员自我评价一

有吃苦的精神和成稳得性格。有良好的表达能力,有积极、灵活的头脑,肯学习进取。

有积极的工作态度,愿意和能够在没有监督的情况下勤奋地工作

收银员自我评价二

我是一个性格活泼的孩子,做事踏实,有责任心,从不半途而废,在校期间服从学校老师的各项安排及管理,不违反学校的各项规章制度,从不无故缺勤旷课,学习刻苦,认真学习专业知识及操作技能。

收银员自我评价三

本人性格开朗、细心,学习认真,吃苦耐劳,能够承受一定的压力,工作环境适应力强。重视学习过程,责任心强,思考问题较全面,对本专业的知识能够较好的运用。对待工作认真负责,善于沟通有很好的.协作能力,在这次实习中能够熟练的配合同事完成销售工作,提高销售业绩,诚心希望单位能够给予机会,我将为之而努力!

收银员自我评价四

1、本人工作积极认真,做事踏实有责任心,性格开朗。

2、曾做管理4年和销售3年的经验。具有团队合作精神。表达能力强。积累了一定的销售经验。

收银员自我评价五

1、本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。

2、忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任;有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。

收银员自我评价六

本人相貌端正,身体健康,做事稳重有责任心,有较强的沟通、交流能力,有过一年的客户服务工作经验。学习能力强。希望能找到一份稳定的工作,在工作上作出成绩,给自己和家人带来更好的生活。为公司带来更大的利益。

收银员自我评价七

本人待人诚恳,人际关系良好,处事冷静稳健,能合理地统筹安排生活中的事务。具备较强的逻辑思维方式,能吃苦受累,有很强的责任心和团队意识;自信、乐观,具有一定的创新意识。

▲ 美容院收银员自我介绍简短

大家好,我是xxx,今年20岁,在我读书期间,我已经做过暑期工,到目前为止从事了三份工作。

分别是20xx年7月在咖啡厅工作,主要负责收银。

20xx年7月在一家韩国料理店做过服务员,其间也因为我手脚麻利,算账准确,并有让顾客满意的服务水平,因此收到过不少小费。

于20xx年的8月初我进入了上海的某电子厂,成为了一名安检人员,后因工作认真负责表现出色,得到了客户和领导的一致好评。

并且在公司一个重要的项目中被调派在外进行为期半年的一个保密的工作,私下里也会积极的参加同事间的聚会,增加了感情,增加了了解,也因此在工作中能更好的发挥团队的精神。后在xx年的5月因父母的要求回家学习驾驶,也因此结束了我人生中第三份工作。我希望我也相信我能在我接下来的第四份工作中表现的更好,更努力,谢谢大家。

▲ 美容院收银员自我介绍简短



一、引言


作为美容院的收银员,我在过去的一年里,认真履行职责,努力提高自己的工作能力和服务水平。在此次述职报告中,我将详细说明自己的工作内容、所取得的成绩以及面临的问题与改进措施。



二、工作内容


1.收银台管理


作为美容院的收银员,我需负责管理美容院的收银台。每天开门之前,我会检查收银台的硬币和纸币是否充足,确保零钱充足,避免找零问题。我还负责对收银机进行日常清洁和维护,保持其正常运行。



2.收款服务


在美容院的工作中,接待顾客并为他们提供收款服务是我最重要的任务之一。当顾客结账时,我会耐心地为他们提供准确的价格信息,并努力提供高质量的服务。我会确保收银机的操作准确无误,正确处理现金、信用卡和移动支付等各种支付方式。同时,我也会积极了解最新的支付方式,以提供更多便利的选择给顾客。



3.账目核对与报表整理


作为一名收银员,我每天都要认真核对账目和开具发票,确保日常业务的财务准确性。我会仔细整理每日的营收报表,并与其他部门的相关数据进行核对,及时发现和纠正错误。同时,我还会协助上级领导进行财务报表的编制和整理工作,以提供准确的财务信息。



三、成绩与亮点


1.操作熟练


通过实际的工作经验和不断的学习,我已经熟练掌握了收银台的日常管理和收款服务的操作流程。我可以迅速、准确地为顾客结账并处理复杂的退款事务,保障了美容院顺畅的日常经营。



2.精确核对账目和报表


我勤奋认真地对账目和报表进行核对,准确无误地开具发票,避免了财务错误和顾客纠纷的发生。我的工作得到了上级领导的高度评价。



3.良好的服务态度


我始终保持礼貌友好的态度,用真诚的微笑对待每一位顾客。我可以耐心倾听顾客的需求,并提供专业的建议和服务,以确保顾客的满意度。



四、面临的问题与改进措施


1.工作效率有待提高


由于美容院的客流量较大,有时候只有一个收银员无法满足顾客的结账需求,导致顾客的等待时间较长。为了解决这一问题,我已经与相关部门商讨了增加收银员的方案,并向上级领导提出申请。



2.对新的支付方式了解不深入


随着科技的不断进步,新的支付方式层出不穷。虽然我会积极了解新的支付方式,但由于时间和资源的限制,了解还不够深入。为了增强自己的专业素养,我会继续关注最新的支付方式,并不断学习。



3.进一步提升服务质量


为了更好地满足顾客的需求,我将继续提升自己的服务质量。我计划参加相关的培训课程,提高自身的业务技能和服务水平,并与其他部门的同事加强沟通和合作,提供更好的服务。



五、结语


在过去的一年里,我努力履行自己的职责,取得了一定的成绩。但同时,我也明白自己还有很多需要改进和提升的地方。我将继续发扬艰苦奋斗的精神,努力提高自己的工作能力,为美容院的发展做出更大的贡献。谢谢大家!

▲ 美容院收银员自我介绍简短

1、学到的知识

首先我刚进超市,课堂上老师所讲解的都是理论的知识。我跟着超市的收银前辈学习,给她打打下手。在收银这块我也学到了很多的知识。最重要的就是装袋。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,刚开始我以为很容易,后来才发现其实不是,而且往往由于这项工作做得不好,使顾客扫兴而归。在这段时间里,我也弄明白了装袋作业的控制程序:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两列,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。在装袋的过程中,我也放过几次错误。我记得有一次顾客买了几个口香糖,因为口香糖体积小,我一不留神就没装进去,后来还是前辈提醒,才没出错。要是真的没装进去,那顾客回去后,不就要责怪我们服务没做好了啊。有时,我也因为开小差,把前辈没扫完的商品就装进袋子,前辈说我太不认真了。幸好这样的错误也是偶尔发生一次,不然我就下岗了。当然有时我也会碰到难缠的顾客,你帮他这么装,他非要这么装。没办法,顾客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地说:不好意思,我帮你重装。

从前辈中我还学到:做收银要仔细,不能开小差、分心。收银员在提供结账服务时不仅要快捷,而且必须准确。不可将低价位的商品,以高价打出,损害顾客利益;也不可将高价位的商品,以低价位打出,损害企业的利益。对于扫描不出的商品,应输入商品的代码,在输入时应看清数字,杜绝错误。另外还学了很多其他的知识,比如顾客使用不同的银行卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关知识,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。在没有进行实习的时候,我曾以为收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。有时收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要。超市作为一个经营实体,其经营特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作,以达到超市利润化。对于一些在价格上难缠的顾客,我们收银员仍然会向他们微笑着,略微做下解释,让他们耐心等待着。

2、心得体会

第一,服务态度,与客户的关系至关重要。

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,把与客户的关系管理做好。

第二,创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。

第三,诚信是成功的根本。

诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。

第四,付出才有收获。

通过这次实习让我深刻的感受到了社会竞争的激烈。当今的时代,竞争机制已经渗入社会各个领域和人生的整个过程,学习生活工作无一例外。因此,我觉得我们有必要在择业和就业前就要强化自身的竞争意识。我们要在正确自我评价的基础上,充分相信自己的实力,敢于通过竞争去达到理想的目标。另外,还必须从社会进步和深化改革的角度来加深对竞争机智的认识,强化自身的竞争意识,自觉的正视社会现实,转变观念,作好参加竞争的心理准备。但要想在求职与择业中取得优势,仅仅敢于竞争还不够,还必须善于竞争。善于竞争体现在具备良好的心理素质,势力和良好的状态。每个大学生结束大学生活,离别母校,踏上社会之前,都将面临一个重要的心理准备,就是要转变角色,抛开浪漫和幻想,认识自己所处的真实地位和严酷的社会现实,实事求是地面对就业这样一个现实。

总之,这次实习对我以后踏入工作岗位是非常有益的。除此之外,我还学会了如何更好的与别人沟通,如何更好的陈述自己的观点如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。感谢南城百货超市给我这个锻炼自己体验社会的舞台,使我有机会走出学校来了解社会,最后感谢刘老师对我的关心和鼓励。

▲ 美容院收银员自我介绍简短

收银员简历范文

目前所在: 广州 年龄: 23 
户口所在: 清远 国籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
培训认证: 未参加  身高: 150 cm 
诚信徽章: 未申请  体重: 42 kg 
人才测评: 未测评   
我的特长: 
求职意向

人才类型:  
应聘职位: 会计,出纳员,出纳,收银员
工作年限: 0 职称: 无职称
求职类型: 实习 可到职日期: 一个月
月薪要求: 1500--2000 希望工作地区: 广州,深圳,珠海
工作经历

新利商场 起止年月:2008-01 ~ 2008-02
公司性质: 私营企业所属行业:服务业
担任职位: 收银助理、销售人员
工作描述: 从事开发票、写收据等工作,向客户介绍产品,由于表现良好,所以再次被录用
离职原因: 假期工
新利商场 起止年月:2007-01 ~ 2007-03
公司性质: 私营企业所属行业:服务业
担任职位: 收银助理
工作描述: 从事开发票、写收据等工作
离职原因: 假期工
“小玩意”连锁店 起止年月:2006-06 ~ 2006-08
公司性质: 私营企业所属行业:服务业
担任职位: 销售员、收银员
工作描述: 负责业务的现金收支和向客户介绍产品,业绩良好,得到该店同事的好评和老板的赞扬
离职原因: 要上大学

志愿者经历
教育背景

毕业院校: 广州涉外经济职业技术学院  
最高学历: 大专获得学位:  毕业日期: 2008-07
专 业 一: 会计 专 业 二: 
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2006-09 2007-06 广州涉外经济职业技术学院 会计 初级电算化合格证书 00000410018039
2006-09 2007-07 广州涉外经济职业技术学院 会计 会计从业资格证 44000001105795
2006-09 2007-09 广州涉外经济职业技术学院 计算机 全国计算机等级考试一级合格证书 15264403580866
2007-09 2008-06 广州涉外经济职业技术学院 英语 大学英语四级 081144116000355
语言能力

外语: 英语 良好 粤语水平: 优秀
其它外语能力: 
国语水平: 优秀  
工作能力及其他专长

  作为班长的我,具有较强的组织能力和管理能力,学习成绩优秀,获得了国家奖学金、国家励志奖学金、学院综合测评一等奖学金,获得了“优秀班干部”、“优秀团员”和“三好学生”的荣誉称号。
 在校期间,我主修了基础会计、财务会计、成本会计、管理会计、会计电算化、审计、税法、经济法、财务管理、货币银行学、财政学、财经法规等课程,取得了优异的成绩,为以后的实践工作打下了坚实的'专业基础。同时,我注重外语的学习,具有良好的英语听、说、读、写能力,并通过了大学英语A级测试和大学英语四级,现在我正为了通过英语六级和助理会计师而努力奋斗。在科技迅猛发展的今天,我不断汲取新知识,熟练掌握了计算机的基本理论和应用技术,并顺利通过了国家计算机一级考试。另外还通过了有关会计专业的一些相关证书有:会计从业资格证,初级电算化证等。
 

▲ 美容院收银员自我介绍简短

目前所在: 白云区 年 龄: 21

户口所在: 白云区 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

培训认证: 未参加  身 高: 155 cm

诚信徽章: 未申请  体 重:

人才测评: 未测评

我的特长:

求职意向

人才类型: 应届毕业生

应聘职位: 贸易:

工作年限: 1 职 称:

求职类型: 实习可到职日期: 随时

月薪要求: 面议 希望工作地区: 广州,,

工作经历

百佳超市 起止年月:-01-01 ~ -02-01

公司性质: 所属行业:

担任职位: 收银员

工作描述: 本人于1月20日到2月20日1在广州天河区的百佳超市做寒假工,职位是收银员。在其过程中配合团队工作、吃苦耐劳。现在做事也更加谨慎、细心耐心还有认真、责任感、语通言表达能力和沟能力得到了提升。最大的收获是,我能够轻易地辨别到真假钱及进一步地认识到各种卡的用途。

离职原因:

志愿者经历

教育背景

毕业院校: 广东科学技术职业学院

最高学历: 大专 获得学位:  毕业日期: 2011-07-01

专 业 一: 工商企业管理 专 业 二: 商务英语

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语: 英语 良好 粤语水平: 优秀

其它外语能力: 日语 (努力考试中)

国语水平: 优秀

工作能力及其他专长

会计基础实训、会计综合模拟、中级财务会计、财务管理、审计、国际贸易实务、市场营销、现代管理学、物流与供应链管理、计算机应用基础、商务计算机工具应用、高等数学等等.

会计从业资格证,有良好的会计基础。

大学英语四级,英语水平良好,能进行必要的'听说读写。

全国计算机应用水平一级证书,熟悉WINDOWS、WINDOWS  XP等操作系统,熟练使用OFFICE办公软件和相关办公设备。

详细个人自传

◇性格开朗、积极进取、做事踏实细心认真、责任感强,良好的沟通能力、团队精神,会聆听,在校期间参加的活动就可以看得出来

◇拥有会计从业资格证,熟悉国家财经制度和相关政策法规熟练使用用友财务软件

◇能熟练使用word、excel、ppt等办公软件,打字速度60字/分钟左右

◇通过英语四级考试,在听、说、读、写能力方面具备良好的英语水平

◇广东话、普通话流利,中文书写表达良好,学习能力强。

◇在大二的时候选择了工商管理的管理方向

◇正在自考商务英语本科中,对商务方面的知识有一定程度地掌握及了解。

▲ 美容院收银员自我介绍简短

收银员应聘个人简历模板

编写个人简历之前就要将自己的职业生涯规划确定好,虽然说很多人的职业生涯规划于现实有很大的出入,但是这种规划在求职中是非常必要的,它是求职的一种指引,也是在个人简历上的中心。求职者也可以根据自身的喜好来规划自己的职业生涯,越细致越好。

个人信息

yjbys

性别: 女

学历: 本科 政治面貌: 0

生日: 1992-07-07 民族: 汉族

婚姻状况: 未婚 籍贯: 新乡市红旗区洪门镇

身高: 167 公分 体重: 55 公斤

专业: 会计学 工作经验: 2 年

期望工作地点: 新乡市

求职意向

行业/职位: 财务/审计/统计/收银员 会计/出纳 期望月薪: 2300元 工作性质: 全职

教育经历

学校名称: 新乡学院 专业: 会计学 就读时间: -09-01 至 -06-15 获得学历: 本科

学校名称: 新乡职业技术学院 专业: 会计电算化 就读时间: -09-01 至 2012-06-15 获得学历: 大专

语言能力

语种: 英语 能力: 良好

工作经历

公司名称: 河南金顺网络技术有限公司

工作时间: -03-01 至 -01-03

公司规模: 10~100人

所在部门: 行政部

工作分类: 行政/后勤 人事行政

职位月薪: 2000~2999

工作描述: 主要负责日常办公室采购,整理文件,招聘,公司规章制度等。

公司名称: 郑州金泽商贸有限公司

工作时间: 2014-06-01 至 -10-31

公司规模: 10~100人

所在部门: 财务部

工作分类: 家电/商超/批发/零售 会计

职位月薪: 1500~

工作描述: 主要是故则手工账,日常费用支出核算,库存盘点。

公司名称: 会计事务所

工作时间: 2012-06-01 至 2012-08-30

公司规模: 10~100人

所在部门: 财务部

工作分类: 财务/审计/统计/收银员 会计

职位月薪: 1500以下

工作描述: 审核原始凭证及填制记账凭证,核算公司的日常经济业务,协助会计主管做好所分配的工作。

自我评价

1、性格稳重、细心 、谨慎,做事踏实、勤奋、积极努力,富有责任感,适合做细心要求度较高的财会类工作。

2、专业基础知识扎实,于5月取得了会计从业资格证,具备相应专业技能和实践经验,能更快的适应财会岗位的工作

3、在校期间,担任班级组织委员职务,提高了我的沟通能力、组织能力、协调能力,注重团队合作。熟练掌握word、excel、用友u8操作软件,在校曾几次获得奖学金和“三好学生”及熟练计算机。和取得财务管理师和资产评估师证书。

拓展阅读:提高个人简历的内涵 重视写作的要领

个人简历本身就是一种有目的性的应用文,其目的就是提高自己获得面试的几率,进而也提高求职的通过率。那么,在编写个人简历的时候需要重点体现其特点之处,还有就是写作山高的要领,通过对技巧的把握可以提高个人简历的内涵。

1,个人简历的重点

个人简历是通过语言文字来写出来的,不管是什么样的个人简历在写的'时候都需要有重点,如果一份个人简历从头到尾都没有重点,也没有突出的亮点,这样的个人简历必然不能成为一份优秀的个人简历。个人简历的重点也是简历核心内容,一般来说就是求职意向。

2,个人简历细节

俗话说的细节决定成败,在很多时候往往就是一些细节部分影响到全局。在写个人简历的时候也是如此,需要注意个人简历的细节部分。能够在细节部分把握好,则个人简历的质量以及内涵上也可以有所提高,细节也是写作的要领之一。

3,个人简历的风格

每个人都会有自己的风格,个人简历的风格简单来说也就是个性化。在千篇 一律的个人简历中如果能够遇到有自己风格的个人简历必然也能被人所关注,以此在编写个人简历也需要注意风格要领。

4,个人简历的打印

就个人简历的投递方式来说,在现实中投递简历需要纸质版,那么也需要个人简历的打印排版,虽然不属于写作范畴。但是个人简历的制作上,同样也需要注意其格式、打印以及纸张等部分。

▲ 美容院收银员自我介绍简短

面试自我介绍的考核内容

虽然简历上有求职者过去的经历,但自我介绍有其他的作用,是用来考核求职者能力的环节:

1、组织能力:将求职者过去一年、三年甚至十年的工作经历、学习经验和心得,在三分钟之内进行简短的回顾。

2、逻辑能力:自我介绍的清晰性和承接性。简单扼要地说就是自我介绍时不仅“言之有物”,而且还要将“物”简要地说清楚。不仅要介绍在过去工作中取得的成就,还要说明自己在其中发挥的作用。

面试官的需求是什么

面试官希望听到什么?美容院面试自我介绍的原则——时刻考虑面试官的需要。

面试实际上是一个自我营销的过程。在这个过程中,求职者要把自己当作一个产品,客户就是面试官。要把产品销售出去,就要考虑客户的需求,而要把自己在面试中营销出去,就一定要充分考虑面试官的需求,这与美容院的工作很像。

顾客希望在营销过程中听到什么?那面试官在面试的时候希望听到什么呢?面试官希望从求职者的陈述中发现你的语言组织能力、口头表达能力,从语音、语气、语调及其他肢体语言中折射出的人的沉稳度、成熟度等,发现求职者的个人成就、个性、品质等背景。同时面试官还希望从中发现一个求职者基本材料的真伪。

自我介绍的应对策略

▲ 美容院收银员自我介绍简短

大家好,我是xxx,今年20岁,

分别是xxxx年7月在咖啡厅工作,主要负责收银。

xxxx年7月在一家韩国料理店做过服务员,其间也因为我手脚麻利,算账准确,

于xxxx年的8月初我进入了上海的某电子厂,成为了一名安检人员,后因工作认真负责表现出色,得到了客户和领导的一致好评。

并且在公司一个重要的项目中被调派在外进行为期半年的一个保密的工作,私下里也会积极的参加同事间的聚会,增加了感情,增加了了解,也因此在工作中能更好的发挥团队的精神。后在xx年的5月因父母的要求回家学习驾驶,也因此结束了我人生中第三份工作。我希望我也相信我能在我接下来的第四份工作中表现的更好,更努力,谢谢大家。

▲ 美容院收银员自我介绍简短

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,是时候写一份总结了。总结一般是怎么写的呢?以下是小编整理的收银员领班工作自我总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平

作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理、指导工作

领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。

(1)、专业能力

作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:

1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的'主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

(2)、管理能力

管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。

(3)、沟通能力

所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。

(4)、培养下属的能力

作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。

▲ 美容院收银员自我介绍简短

立冬之日悄然无声地到来,我走在街上,煦暖的阳光把我包裹着;走到十字路口,耳边传来了招聘那热情洋溢的声音;经过一个个商铺门口,上岛咖啡、罗莎蛋糕的收银员、地产店里的促销员、中式西餐的服务员……无一不在为顾客提供着服务。我选择了上城军天酒店,在里面担任收银的角色。

在微光的路上,街灯一闪一闪地开始了新的一天的工作。它们低着头,向我眨了眨眼睛,我也对他们眨了眨眼睛,没有言语的交流,只是在一眨一眨的。路边一排排树肃杀地站着,在我的路上延伸着,我感到点点寒意,但远处那渐渐投射的光亮,吸引我前行,我毅然地逃开那萧条的景象,向着光亮处奔去。

这是我第一天上班,我感到十分紧张,踏着遥远的路,我想起了面试时自己的窘态。突然,我觉得这路变得长了起来,脚边草丛中传来了两只青蚱蜢的声音,它们在露水与草叶间嬉戏。我蹲下身来,注视着它们;它们感到害羞,在草丛中胡蹦乱跳,但它们的方向却与我一致,它们时而跳上草叶,摇曳,吸吮叶上掉落的露水;时而纵身俯冲入泥地里,享受沐浴;渐渐地,它们深绿色的身躯上泛起点点白光,它们开始兴奋起来,像在草中开起了盛会。顿时,不知从什么地方又跑来了几只蚱蜢,它们起舞,它们歌唱……我的嘴角不自觉地翘起,因着这动人的自然旋律。

我的心也顿时活跃起来,继续朝那光亮处走去,脚下的路变得更加明亮了。十字路口处,整齐划一的斑马线如钢琴键般浮起,红灯、绿灯如霓虹灯般为安静的十字路口补充着灯光,如同酒吧清场时的安静。烦嚣开始渐渐被弥散的阳光代替,行人、车辆自觉地走着自己应走的路线。我的嘴角不自觉地翘起,因着这严谨的规章制度。

我已渐渐可接触光明,我开始感到我的身躯暖和起来。我脱下呢质大衣,尽情感受那煦暖的阳光,我慢慢地睁开眼睛,一行白鹭飞上青天,肃杀的树影成了绿油油的一片康庄大道;路上行人开始多了起来,公交车的声音开始响了起来,没有什么比在阳光下享受自然与社会演奏的和谐统一的乐章更让人舒心的了。我感到我的身躯满怀冲劲,我的前途充满希望,我整理了下我的衣装,踏着稳重的脚步,在这乐谱中继续前行。

▲ 美容院收银员自我介绍简短

就业指导专家建议,自我评价多用理性的数据和业绩征服招聘人员是更好的选择,如果是应届生没有工作经验,那么就需要展现你的能力和专业知识,要对自己有足够的自信,而不要一直强调自己需要学习,企业更愿意招聘能够直接为企业工作,为企业带来利益的员工。自我评价中不要主动承认错误,暴露缺点,而应该尽量扬长避短,多发扬优点,多强调工作能力和专业技能,多强调能做的事情,只有这样才能为你赢得更多面试的机会。简历是自我推销的一个工具,虽然不需要刻意夸大,但也要做到充分表现出自己优点和长处。

大多数处于求职者在接到企业面试通知的电话时都会不由自主的激动,有些甚至没有来得及记录公司的全称以及面试的岗位,知道什么时间在哪面试之后就草草挂断电话。如约面试后发现与自身长期的职业发展不相吻合,多次经历之后就会造成求职过程中不断怀疑自身的能力,失去应有的自信。

就业指导专家表示,求职者在接到面试电话时一定要控制情绪,切勿过度兴奋而忘记询问公司的全称,以便于通话后采取进一步了解。对于企业所从事的行业、办公地点、申请岗位的主要职责和任职条件以及企业择人的标准需要了解清楚,如果与期望不符或者不予考虑的工作地点要及时在电话中予以表明,既能节省彼此的时间,还能给予面试官留下不错的印象,如果以后有更好的发展机会,你会成为这家企业的优先候选人。一个善于主动沟通的人,不仅能够把握工作机会,还能为自己的职业发展创造机会。

面试过程中会经常看到应聘者飘忽不定的眼神、断断续续地声音、战战兢兢的表情等等,不外乎就是求职者过度的紧张而不知道如何展开有效的面谈,然而,身体的语言暴露了求职者全部的内心世界,只有善用谈话的技巧才能让尴尬的局面峰回路转。

就业指导专家表示,沟通需要掌握一定的技巧,更要学会主动去沟通,对于面试官给予的刁难问题需要在镇定中逐个击破。不要把精力集中到担心被问到自己薄弱的专业问题或者出现冷场后该如何圆场等方面,而是要自信满满、全力以赴地去应对。

薪资谈判是企业和应聘者都不敢轻易触碰的领域,一但破碎就会前功尽弃,双方之前所有的努力都会成为泡影。每当面试官询问薪资待遇时,求职者的内心又开始打鼓,该如何阐述才能迎合面试官的口味。其实,面谈就是大家运用技巧进行了解的一种方式,需要彼此坦露心声,善用技巧的沟通可以让我们占领主导的地位。应聘者大可直言告之自己的期望值,但是也要为自己留有后路,期望的薪资最好是一个可大可小的范围值,以至于不让面试官直接一票否决。

离职原因也属于较敏感话题,尤其是负面的离职原因可能会对求职造成一些不良影响,因此最好不要写在简历中。对于面试官的提问,建议最好可以从职业发展的角度进行解答,不要抓住上家企业或者上司的不足大肆埋怨,也不要总是强调薪资太低或者发展空间太小而选择频繁的跳槽,企业最看重的就是员工的忠诚度和敬业精神。

就业指导专家表示,深受企业HR青睐的应聘者并不一定在于你是否是名牌大学毕业的、是否有非常丰富的实战经验、是否有多么华丽的外表,而可能更在乎的是你的面试细节。对于面试,要做好充分准备,只有你在意了、重视了,有一个好的求职的心态才有可能做好一件事情,真正能吸引HR眼球。所以,做好面试前的准备工作,依据自身的职业爱好和兴趣设计好匹配的职业发展路线,制作一份完整的简历,客观地表达出你的真实想法,才能成为HR眼中的亮点,才能备受HR的青睐。

职场的基本礼仪不仅可以增加求职者的职业素养,也会体现出应聘的诚意。就业指导专家表示,大多数的求职者在技能方面不相上下,但是企业在招聘过程中除了看重专业优势以外,更关注员工的外在能力。

首先,对于约定好的面试时间,应聘者需要整理好面部表情以及着装后提前十五分钟到场熟悉环境,一定要身着正装,到场后不要因为紧张大肆东张西望而留下不好印象。

进入企业后可以翻看企业宣传册更好地了解公司的主营业务、企业文化、管理制度等等,为接下来的面试做好充足的准备。

其次,要确定简历是否保持平整,不要把简历随意地放置在背包中,而是让简历完完整整地躺在文件袋中。如果递交一份布满褶皱的简历,可以想象通过“第一印象”最先输入的信息对面试官以后的认知产生的影响。简历是求职者的另一张脸,一名员工对自己都不负责任,又何谈让其对公司的发展负责。

最后,熟悉一下简历的内容,保证面谈的内容与简历中描述的相吻合,不要试图简单省事引起面试官的误会。过于紧张时可以喝点水、做深呼吸、听听轻音乐等等,用自己的方式来调整情绪,准备进入最佳的面试状态。

▲ 美容院收银员自我介绍简短

我是今年四月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮忙下,我顺利地经过了试用期,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同事们的好评。

一、好的方面

1、不断加强自身学习,业务水平大大提高。

洗车行的设施、管理和工作都体现了星级的水准,自我以前也有从事收银工作的经历,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同事们的大力帮忙下,我认真地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就进取虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同事请教,在经过自我的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。

2、爱岗敬业,个人本事素质得到不断加强。

来到洗车行工作以后,自我对那里的环境和工作资料都十分的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养,在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、日常行为道德规范等课程后,我们的本事素质得到了不断的提升,团队精神和团体荣誉感大大加强。

3、严于律己,遵守单位的规章制度。

在平时的工作中,我能够按照洗车行的管理规定严格要求自我,做到不迟到,不早退。做为收银员,我能够严格落实财经制度,按照职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情景,确保经过自我手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。

4、尊重领导,团结同事,服从管理,乐于助人。

作为一名员工,我能够自觉服从上级领导和管理,主动配合好工作,遇事常请示汇报。平时生活中,关心照顾身边的同事,进取帮忙需要帮忙的人。不传播小道消息,不背后议论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。

5、注重言行,树立礼貌、健康、良好的员工形象。

在每次上班中,我都十分注重自我的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示洗车行管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都坚持微笑,认真对待,耐心的解答客人的疑问,为客人做最满意的服务。

二、存在问题

1、自身的学习抓得还不紧。

在平时生活中,还不能抽空加强文化知识的学习,充实提升自我,所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。

2、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。

工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好,但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够进取。

3、下步打算

(1)努力钻研本职业务,提升职务技能。

不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同事学习,不断提升服务品质,提高工作效率,到达零失误、零差错。

(2)踏实努力,为单位建设发展继续贡献力量。

在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年,也是我成长提高、开心欢乐的一年,我要继续坚持优点,克服不足,为单位的建设发展贡献自我的一份力量。

▲ 美容院收银员自我介绍简短



大家好,我是一名非常热情和有经验的收银员,我很高兴有机会在这里向您进行30秒的自我介绍。我在这个行业工作已经超过5年了,经历了各种各样的情况和挑战,并且我非常享受这个与人互动的工作。



首先,我非常注重细节和准确性。作为收银员,我明白每一分每一秒都十分重要,因此我始终确保每一笔交易都无误无缺。我能够快速而准确地算出找零钱,同时还能同时保持一个友好和愉快的面容。我认为,细节决定成败,因此我非常重视我所做工作的精确性。



其次,我始终保持良好的客户服务态度。我相信,每一个顾客都应该得到最好的服务,并且每一个人都应该被尊重和关心。我非常乐意帮助顾客找到他们想要的产品,并且回答他们的问题。我会尽力确保他们的购物体验尽可能愉快和顺利。



此外,我还具有良好的团队合作精神。作为一名收银员,我明白与其他团队成员的合作非常重要。我能够与其他同事友好相处,并且尽力协助他们完成工作。我相信,只有通过团队的努力和协作,我们才能为顾客提供最好的服务。



最后,我非常擅长处理高压情况。在繁忙的时段,收银台可能会非常拥挤和忙碌,但我绝不会让这些情况影响到我的工作效率和态度。我能够保持冷静和专注,同时保持一个友好和礼貌的态度。我认为,处理压力是一个非常重要的技能,尤其对于收银员这个职位来说。



总结一下,作为一名经验丰富、热情洋溢并且具有良好服务精神的收银员,我相信我具备了许多对于这个工作所必需的技能和素质。我始终以良好的态度对待工作,并且充满了学习和成长的愿望。我希望有机会能够加入贵公司,并且为您的顾客提供优质的服务。非常感谢您给我这个机会,我期待着能够在未来与您进一步交流。谢谢大家!

▲ 美容院收银员自我介绍简短

在工作中学习,不断提高自己的业务水平,作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

做好员工的管理,指导工作,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。

合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的'工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。虽然这份工作有累,有辛酸,但是只要自己能克服,每天都是美好的一天!

1、请作简单的自我介绍,并简要描述工作经历;

2、请说出你最大的两个优点和两个缺点;

3、你是否清楚收银岗位的工作职责,请简要说明;

4、你为什么来竞聘收银员,你具备哪些适合这个岗位的特点;

5、你认为收银员最重要的岗位要求是什么?

6、如果竞聘上岗后,你发现自己不适合或者胜任不了此岗位,你该怎么办?

7、如果在向顾客收银时发现假币,你会怎么处理?

8、如果在收银时与顾客发生争执,你会怎么处理?请简要描述流程。

9、一位年老的顾客拎着很重的购物篮来到收银台付款,在买单的过程中发现部分食品散货未称,你该怎么办?

10、顾客在进行储值卡消费时,突然停电或系统出现故障造成刷卡中断,你该怎么处理?

11、收银员在扫描时,电脑显示商品不存在,你是如何处理?

▲ 美容院收银员自我介绍简短

不知不觉,在超市工作也已经一个多月了。从刚开始的'生疏到后来慢慢的熟练,也经历了一番磨练,这期间感触颇多,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是一个多么不善于与人沟通的孩子。

在局外人看来,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先要开会,然后才开始一天的工作。上岗时我们要做好上岗5部曲,工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临”、“请稍等,请拿好”、“请慢走,欢迎下次光临”。

在短短的一个多月收银过程中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心……还有,每次有不懂的问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。

在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。

虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,但在我眼里,它无处不显示着独有的魅力。因为从中教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己。

这一个月里我的收获是做事要谨慎小心,不要因为事情简单就掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常常听到人们说社会和校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间有什么不同,经过这次亲身经历,的却明白了其中的差异。刚刚到这个新环境的时候,真得很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无聊,可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个社会中去。并慢慢的发现其实工作也不是那么无聊的。每当想到这,我就不断鼓励自己,要好好工作。好好学习相关知识。

不能简单的把工作等同于结账工作。因为顾客进入超市,接触的第一个员工就是收银员,他的一举一动都代表了超市的形象,所以,收银员的素质很重要。同行告诉我要做一名称职的收银员,收银技巧掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也很重要。

要想做好收银工作,成为一名合格的收银员,首先应该明了收银员的工作职责:

(1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上。

(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

文章来源:https://www.hc179.com/hetongfanben/99260.html

网站地图最新更新文章地图

Copyright©2006-2025 一起合同网 hc179.com 湘ICP备18025499号-6

声明 :本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果网站转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。