良性退出方案
发布时间：2025-06-06良性退出方案（精选20篇）。
现如今，接触到制度的地方越来越多，制度具有合理性和合法性分配功能。什么样的制度才是有效的呢？下面是小编帮大家整理的中小企业管理制度(完整版)，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
良性退出方案 篇1
一、成立员工行为规范考核领导小组和工作小组
物流控股公司员工行为规范考核工作小组办公室设在行政事务部。
二、适用范围
本规定适用于公司在职职工。
三、检查内容
根据员工行为规范内容检查相关事项。（附：员工行为规范）
四、处罚标准
员工行为规范考核工作小组实行定期和不定期抽查，对抽查中发现的不符合员工行为规范的现象考核如下：
1、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元，迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。旷工1天（不足1天的按1天计算）不予支付半月效益工资，2天不予支付当月效益工资，3天不予支付季效益工资，3天以上不予支付年效益工资。
2、上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关娱乐视频、干私活，首次不予支付当月效益工资200元。1年中有2次违反同类规定的，不予支付当事人季度效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的，给予待岗处理。
3、上班期间饮酒、打架斗殴，首次不予支付当月效益工资400元。1年中有2次违反同类规定的，不予支付当事人当季效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的，给予待岗处理。
4、因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等，但未造成损失的，发现1次，不予支付当事人（若无法确认当事人的由部门承担相应责任）当月效益工资100元；造成损失的，根据损失情况予以赔偿。
5、因公外出时，无故造成通讯不畅，未造成损失但影响工作的，1次不予支付当事人当月效益工资100元；造成损失的，还应根据情况酌情赔偿。
6、因接待来客、电话礼仪、语言交流、名片递接不规范，被客户投诉，经查实1次不予支付当事人当月效益工资200元；对公司产生损失、造成不良影响，视情节严重程度研究决定。
7、因电脑使用不当，电子邮件使用不当，文件管理不当，记录、证据等保存不当，造成公司文件时间延误、信息泄密等，发现1次不予支付当事人当月效益工资200元；造成损失的，视情节严重程度研究决定。
8、不按规定时间就餐，不文明就餐，影响公司形象的，发现1次不予支付当事人当月效益工资100元，并进行严肃处理，在公司范围内通报批评。
9、在上班时间、公司开展集体活动等场合，职工未按公司要求着装的，一次不予支付当事人当月效益工资50元。
10、无故不参加会议或者培训，1次不予支付当事人当月效益工资200元；让他人代签到，或者迟到早退的，1次不予支付当事人当月效益工资100元；手机铃声未关闭、会场接听电话、随意进出会场、会议中喧哗影响他人的，1次不予支付当事人当月效益工资50元。
11、在禁烟场所抽烟的，1次不予支付当事人当月效益工资50元。
12、职工如有以下行为，进行待岗处理：
（1）在公司范围内竞争未能上岗、不参加竞争上岗或参加竞争上岗后评比不合格的职工，按待岗处理，待岗时间直到竞争上岗为止。
（2）在公司管理中不服从工作分配，无理取闹，影响公司或部门正常生产工作秩序的待岗1-3个月。
（3）经有关部门查实，有其它违法乱纪行为不够刑事处理的.或被公安机关依照《治安管理处罚法》处罚的，待岗6-9个月。
（4）不按组织程序反映问题或违反《江苏省信访条例》第二十条规定组织群众上访的，待岗1-3个月。
（5）当班期间违反劳动纪律，窜岗、睡岗、迟到、早退、干私活、打牌、喝酒、玩游戏，被上级单位查处的待岗1-3个月。
（6）经查实发现有敲诈勒索客户行为的，待岗3-6个月。如造成经济损失，严重影响公司形象的，另行处理。
（7）不履行工作职责，给公司正常生产经营造成经济损失或造成严重影响的，待岗3-6个月。
（8）旷工1-3天的，待岗1-3个月；旷工3-6天的，待岗3-6个月；旷工6天以上的待岗1年。
（9）经查实弄虚作假、无故请病假的，待岗1-3个月。
（10）不服从行为规范考核的待岗1-3个月。
职工待岗视情节轻重设定待岗时间，待岗时间最长不超过一年，待岗期间完成单位安排正常工作，按连云港市最低工资标准支付薪酬。职工待岗结束后不服从公司安排或不能胜任工作岗位的，单位与其解除劳动合同。
五、分级负责制
员工行为规范考核管理实行分级负责制：
1、职工被上级单位查处违反纪律行为造成公司不良影响的，追究控股公司主管领导、分管领导、职能管理部门负责人及所属分（子）公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚：控股公司主管领导不予支付1000元当年效益工资、分管领导800元、职能管理部门负责人800元、所属分（子）公司负责人1000元、副职800元、职能管理部门负责人800元、部门负责人1000元。同类事项被上级单位再次查处的，当事人处罚翻倍。
2、职工被公司查处违反纪律行为的（行为范围为第四章第1-3条规定），追究当事人所属控股公司职能部门负责人或分（子）公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚：所属控股公司职能管理部门负责人或分（子）公司负责人不予支付当月效益工资200元、分（子）公司副职100元、分（子）公司职能管理部门负责人100元、部门负责人200元。
六、其它事项
1.原管理规定与本规定不符的，按本规定执行。
2.本规定未尽事宜，按上级文件及公司相关管理制度或办法执行。无管理制度和办法参考的，经公司研究确定。
3.行为规范被考核违规的人员不得参加当年度评优。
4.各分子公司可参照本规定执行。
5.本规定解释权归公司员工行为规范考核工作小组。
6.本规定经民主程序审议通过后，自下发之日起执行。
良性退出方案 篇2
20xx年父亲节(6月17日)活动主题：
父爱如山，真情永恒
20xx年父亲节活动宣传语：
1.父爱如山。
2.父爱 是世上最厚重的爱，拥有它，你就拥有了世上最伟大的一笔财富。
3.父亲节来临之际让我们一起祝福伟大的父亲节日快乐。
20xx年父亲节活动目的：
1、让学生了解父母之爱，感受父母之情，体验亲情的无私和伟大，即让学生懂得为什么要感恩父母。
2、让学生学会如何去理解父母、尊敬父母、体谅关心父母，与父母和谐相处，从现在做起，从点滴做起，以实际的行动来回报父母。
20xx年父亲节活动形式：
主题班会
20xx年父亲节活动准备：
视频，音乐准备：
⑴演讲视频《让生命充满爱，爱父母》
⑵,音乐：《爱的奉献》、《感恩的心》
2、父亲节宣传板报。
3、安排学生搜集赞颂父爱的诗歌、散文等。
20xx年父亲节活动时间：
父亲节前两天(6月15日)
20xx年父亲节活动地点：
XX学校五年级一班教室
20xx年父亲节参加人员：
全体师生
20xx年父亲节活动过程：
一、主持人讲话：
甲：父爱如山，母爱似海。如果说这个世界上还有永远，那么这个永远一定是父母对子女的呵护。
乙：如果这世界上真的有无限，那么一定是子女对父母的感激。父亲节到来之际，爸爸，我们有话对您说;
齐：父爱如山，真情永恒;主题班会正式开始!
二、父亲节的来历
1909年，华盛顿一位叫布鲁斯;多德的夫人，在庆贺母亲节的时候突然产生了一个念头：既然有母亲节，为什么不能有个父亲节呢?
多德夫人和他的5个弟弟早年丧母，他们由慈爱的父亲一手抚养大的。许多年过去了，姐弟6人每逢父亲的生辰忌日，总会回想起父亲含辛茹苦养家的情景。在拉斯马斯博士的支持下，她提笔给州政府写了一封言辞恳切的信，呼吁建立父亲节，并建议将节日定在6月5日她父亲生日这天。州政府采纳了她的建议，仓促间将父亲节定为19日，即1909年6月第3个星期日。翌年，多德夫人所在的斯坡堪市正式庆祝这一节日，市长宣布了父亲节的文告，定这天为全州纪念日。以后，其他州也庆贺父亲节。在父亲节这天，人们选择特定的鲜花来表示对父亲的敬意。人们采纳了多德夫人伯建议，佩戴红玫瑰向健在的父亲们表示爱戴，佩戴白玫瑰对故去的父亲表示悼念。后来在温哥华，人们选择了佩戴白丁香，宾夕法尼亚人用蒲公英向父亲表示致意。
为了使父亲节规范化，各方面强烈呼吁议会承认这个节日。1972年，尼克松总统正式签署了建立父亲节的议会决议。这个节日终于以法律的形式确定了下来，并一直沿用至今。
三、观看视频
播放视频：《让生命充满爱;爱父母》，引起学生感情共鸣。
甲：同学们，看了这段演讲你们有话对爸爸妈妈说吗?此时你最想对他们说的一句话是什么?
四、小组讨论，汇报。
五、真情抉择
(主持人)
甲：同学们，你们能够理解父母的这份爱吗?尤其是在面临痛苦抉择的时候，你会有怎样的表现呢?下面我们一起来做个游戏。
乙：请我们每一个同学都做好准备，请听要求：
(1)拿出一张白纸，认真思考后，请在纸上写下你认为最珍贵的五样东西，其中两样必须是自己和自己的;父母。
(2)思考1分钟后，请划去其中三项。
甲 (在旁发言) ：请同学们注意，虽然你的右手轻轻地一划，但一定想到，一旦划去，这样东西就真的在你的生活中消失。如果你划去的是朋友，那么在你一生剩下的日子里，你就再也没有了朋友，再也没有了朋友的呵护关心?假如你划去了其他的呢，这样东西也一样会在你未来的生活中消失!(注意：语言一定要煽情，要让学生体会到失去的痛苦。)
甲：请同学们再划去一项，在划去的过程中，你有什么感受或有什么联想，请同学们谈谈。(请两三个同学谈谈感受)
生：这是一件非常痛苦的选择，其实父母、老师、一个都不能少，最后我只有选择放弃自己保留父母。
乙：妈妈，多么亲切的字眼。
甲：爸爸，多么诚挚的称呼。
乙：他们在生活上关心、体贴我们。
甲：他们在学习上督促、指导我们。
乙：他们不仅教我们做事。
甲：他们还常常教我们怎样做人。
乙：下面就让我们一起倾听一个真情故事。
六、散文欣赏《奇迹的名字叫父亲》：
奇迹的名字叫父亲
1948年，在一艘横渡大西洋的船上，有一位父亲带着他的小女儿，去和在美国的妻子会合。
海上风平浪静，晨昏瑰丽的云霓交替出现。一天早上，男人正在舱里用腰刀削苹果，船却突然剧烈地摇晃，男人摔倒时，刀子扎在他胸口。他全身都在颤抖，嘴唇瞬间乌青。
6岁的女儿被父亲瞬间的变化吓坏了，尖叫着扑过来想要扶他，他却微笑着推开女儿的手："没事，只是摔一跤。"然后轻轻地拾起刀子，很慢很慢地爬起来，不引人注意地用大拇指揩去了刀锋上的血迹。
以后三天，男人照常每晚为女儿唱摇篮曲，清晨替她系好美丽的蝴蝶结，带她去看大海的蔚蓝。仿佛一切如常，而小女儿尚不能注意到父亲每一分钟都比一上分钟更衰弱、苍白，他看向海平线的眼光是那样忧伤。
抵达纽约的前夜，男人来到女儿身边，对女儿说：明天见到妈妈的时候，请告诉妈妈，我爱她。女儿不解地问：可是你明天就要见到她了，你为什么不自己告诉她呢?他笑了，俯身，在女儿额头上深深刻下一个吻。
船到纽约港了，女儿一眼便在熙熙攘攘的人群里认出母亲，她大喊着：妈妈!妈妈!就在这时，周围忽然一片惊呼，女儿一回头，看见父亲已经仰面倒下，胸口血如井喷，刹时间染红了整片天空。
检查的`结果让所有人惊呆了：那把刀无比精确地洞穿了他的心脏，他却多活了三天，而且不被任何人知觉。唯一可能的解释是因为创口太小，使得被切断的心肌依原样贴在一起，维持了三天的供血。
这是医学史上罕见的奇迹。医学会会议上，有人说要称它大西洋奇迹，有人建议以死者的名字命名，还有人说要它神迹。
够了。那是一位坐在首席的老医生，须发俱白，皱纹里满是人生的智慧，此刻一声大喝，然后一字一顿地说：“这个奇迹的名字，叫父亲。
(主持人)：
甲：父爱无言，却博大深沉。
乙：父爱无语，却真挚长久。
甲：父亲是一只船，载着我们的期待和梦幻;
乙：父亲是一棵树，为我们遮挡风雪和严寒;
甲：父亲是一盏灯，给我们光明和温暖;
乙：父爱是一座巍峨的大山，父爱是一片辽阔的草原，
甲：父爱是燃烧的太阳，父爱是奔涌的江河，
乙：父爱是厚重的抚摸，父爱是深情的凝望，
甲：父爱是一本书，需要你敞开心灵认真感悟，
乙：父爱是一杯酒，需要你屏息静神细心品味。下面请同学们谈谈自己和父亲之间的故事吧。
七、亲情故事
A：昨天，我的房间的窗户关不上了，怕晚上着凉，爸爸就来帮我关，他不小心弄碎了玻璃，碎玻璃
插入手指鲜血直流，爸爸没有说疼，帮我关了灯，让我早点睡觉。
我久久不能入睡，想着爸爸的手明天还要和水打交道，万一发炎了怎么办，伤口不能合起来怎么办。
小时候爸爸很疼我，虽然有时候对我很严厉，但我得童年也因他而丰富多彩，犯了错误，爸爸总是毫不留情的一个耳光打在我的脸上，有时我很恨他，恨他那么恨心，恨他怎么下得了手。
如果没有我，他会很快乐，会减轻许多的负担。这是爸爸一次生气的时候说的话。我问他：那你干嘛还要生下我。爸爸说：因为想到你也是一个小生命，不忍心伤害啊。我听了之后，很感动。
B：我们家很平凡，我和爸爸的事情很少。爸爸出外打工一年只回来一次，我跟他的交流很少，但是爸爸对我很严格。我有什么要求爸爸都会满足我，我从小就怕爸爸，有时我会刻意躲避他，可是现在，我长大啦，我可以体会他的感受，理解他。父亲节快到啦，我想和爸爸说：爸爸，我爱你!
(主持人)：
有人说，父爱如山，母爱似海， 但又有多少爱曾经对父亲说出来呢?今天让我们班所有的同学大声地对自己的父亲说：爸爸，我爱你!为了表示对父母的感激之情，怀着深深的敬意，一起为自己父母献上一颗感恩的心，《感恩的心》歌曲合唱并表演。
很多同学都想在这一次的活动中，展示一下自己的才能，现在请你们展示自己用心为父母准备的节目吧。
八、文艺节目
节目内容：
1、独唱《父亲》。
2、课本剧《地震中的父与子》
3、诗歌朗诵：《写地震中的父与子给父亲的诗》。(播放音乐《爱的奉献》)
写给父亲的诗
曾是一座山
给我安稳的依靠
曾是一片天
给我翱翔的空间
曾是一掊土
给我温暖的襁褓
一把铁犁
耕耘着空旷的黄土地
也耕耘着那苦累的岁月
枯瘦的脸上留下一道道沟壑
咸涩的汗水成了流淌的溪
一双千层底
打磨着坎坷的小路
也打磨着你佝偻的身躯
宽大的脚掌磨起一层层厚茧
日子在这里一层层的积淀
而今，父亲老了
那山仍是那般沉稳
那天依旧穷远
那土温暖依存
为了家，父亲卑微的活者
为了儿女，他又挺立的站着
----谨以次献给我的父亲和天下所有的父亲
九、感恩父母、心灵表白(播放音乐《感恩的心》)
主持人讲话：
有句古语说得好:"百善孝为先。意思是说,孝敬父母是我们人类各种美好品德中最为重要和占第一位的品德。它是做儿女必做的天经地义的事情。我们中华民族几千年来就一直具有这种尊老敬老的优良传统。孝敬父母，尊敬长辈，是做人的本分，是天经地义的美德，也是各种品德形成的前提，因而历来受到人们的称赞。在《三字经》中有 香九龄，能温席。孝于亲，所当然。的话语，那我们到底该怎样孝敬父母呢?怎样报答父母的恩情?
学生发言(略)。
十、报恩行动：
(主持人)：让我们以实际行动报答父亲的爱：
1、对父亲说一句节日祝词，并汇报近来的学习情况;
2、为爸爸倒一杯茶，说：辛苦了，爸爸!
3、为爸爸做一次饭，哪怕是煮一包方便面;
4、为爸爸洗一次衣服或洗一次脚;
5、为爸爸捶捶背，揉揉肩;
6、亲手制作一张贺卡送给爸爸，让爸爸幸福快乐;
7、讲一个心中的秘密，赢得爸爸的谅解;
8、为爸爸背诵一篇课文或讲一个故事，表演个节目;
9、写一封感谢信或一段感谢的话给爸爸;
十一、班主
任讲话：
同学们，你们召开了一个很好的主题班会，老师仿佛看到了同学们在感悟中长大了许多。今天，我被你们对父亲的一片深情厚义着实地感动了一次。谢谢大家!
同学们，父亲是我们一生中最重要的人之一。他们是家中的天、孩子们心目中的山。他们的爱也许并不热烈奔放，但却深沉厚重。父爱是一种沉默的力量，就是因为这样一种力量，将我们一点点地举向蓝天，推我们展翅飞翔。父爱是一种力量的沉默，就是因为这样一种沉默，他们常常是背后默默为我们祝福的人。
五月的阳光，犹如母亲温柔;六月的烈日，却是父亲严厉。同样是爱，却爱得色彩斑斓;母爱如水、父爱如山、师爱无痕。我们沉浸在爱的海洋里，我们生活在幸福的社会中。刚才，你们做了一个使人无法作答的选择。对于我们来说，人生中有许多重要的不可或缺的人和事，傻孩子哬，祖国、父母、兄长、老师、朋友……我们一个都不能少。
同学们，我们是雏鹰，总有一天要离开母亲温暖的怀抱，总有一天要离开父亲如山般的脊梁，总有一天我们要撑起属于我们的那片蓝天。但在今天，我们拿什么奉献给挚爱我们的人们?
做父母的好孩子、做老师的好学生、做党的好儿女，勤奋学习，报效祖国-------这才是我们应有的响亮回答!这是一个话题，也是一个课题。我们应该用我们一生的实践来作答。
十二、父亲节活动结束
(主持人)：
甲：:让我们以热烈的掌声感谢老师精彩的讲话.
乙：父爱如山，真情永恒;主题班会到此结束。
齐：让我们大家共同祝愿天下所有的父亲父亲节快乐!
活动评价：
1、成功之处 ：
①通过这次活动学生重新认识了父亲对自己的爱，感受到父爱的伟大。开始学会去理解父亲、关心父亲。
②孩子们开始学会感恩，开始能够理解父母，理解老师，理解同学。人与人的相处更多了几分包容和谅解。
2、失败之处：
缺少后续的动力，部分调皮的学生在感动之后良好的行为持续了一段时间后开始不能够坚持，开始放弃。
3、改进措施 ：
为了保证同学们的这份感动能够更持久的持续，让这份心灵的震撼持久的鞭策孩子们的行为。可以在一段时间之后，再次召开主题为《让父亲微笑》的班会，时刻让父亲看到我们的成长与变化，让一颗感恩的心永存我心。
良性退出方案 篇3
总 则
为加强财务管理，根据国家有关法律、法规及建设局财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。
一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨，财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针，勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。
财务机构与会计人员
二、公司设财务部，财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。
三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务账目的登记工作。
四、财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记账、算账、报账必须做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚、日清月结、近期报账。
五、财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。
六、财会人员力求稳定，不随便调动。财务人员调动工作或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、账目、款项、公章、实物及未了事项等。移交交接必须由建设局财务科监交。
会计核算原则及科目
七、公司严格执行《中华人民共和国会计法》、《会计人员职权条例》、《会计人员工作规则》等法律法规关于会计核算一般原则、会计凭证和账簿、内部审计和财产清查、成本清查等事项的规定。
八、记账方法采用借贷记账法。记账原则采用权责发生制，以人民币为记账本位币。
九、一切会计凭证、账簿、报表中各种文字记录用中文记载，数目字用阿拉伯数字记载。记载、书写必须使用钢笔，不得用铅笔及圆珠笔书写。
十、公司以单价20xx元以上、使用年限一年以上的资产为固定资产，分为五大类：
1、房屋及其他建筑物；
2、机器设备；
3、电子设备（如微机、复印机、传真机等）；
4、运输工具；
5、其他设备。
十一、各类固定资产折旧年限为：
1、房屋及建筑物35年；
2、机器设备10年；
3、电子设备、运输工具5年；
4、其他设备5年。
固定资产以不计留残值提取折旧。固定资产提完折旧后仍可继续使用的，不再计提折旧；提前报废的固定资产要补提足折旧。
十二、购入的固定资产，以进价加运输、装卸、包装、保险等费用作为原则。需安装的固定资产，还应包括安装费用。作为投资的固定资产应以投资协议约定的价格为原价。
十三、固定资产必须由财务部合同办公室每年盘点一次，对盘盈、盘亏、报废及固定资产的计价，必须严格审查，按规定经批准后，于年度决算时处理完毕。
1、盘盈的固定资产，以重置完全价值作为原价，按新旧的程度估算累计折旧入账，原价累计折旧后的差额转入公积金。
2、盘亏的`固定资产，应冲减原价和累计折旧，原价减累计折旧后的差额作营业外支出处理。
3、报废的固定资产的变价收入（减除清理费用后的净额）与固定资产净值的差额，其收益转入公积金，其损失作营业外支出处理。
4、公司对固定资产的购入、出售、清理、报要办理会计手续，并设置固定资产明细账进行核算。
资金、现金、费用管理
十四、财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益。
十五、银行账户必须遵守银行的规定开设和使用。银行账户只供本单位经营业务收支结算使用，严禁借账户供外单位或个人使用，严禁为外单位或个人代收代支、转账。
十六、银行账户的账号必须保密，非因业务需要不准外泄。
十七、银行账户印鉴的使用实行分管并用制，即财务章由出纳保管，法人代表和会计私章由会计保管，不准由一人统一保管使用。印鉴保管人临时出差由其委托他人代管。
十八、银行账户往来应逐笔登记入账，不准多笔汇总高收，也不准以收抵支记账。按月与银行对账单核对，未达收支，应作出调节逐笔调节平衡。
十九、根据已获批准签订的合同付款，不得改变支付方式和用途；非经收款单位书面正式委托并经总经理批准，不准改变收款单位（人）。
二十、库存现金不得超过限额，不得以白条抵作现金。现金收支做到日清月结，确保库存现金的账面余款与实际库存额相符，银行存款余款与银行对账单相符，现金、银行日记账数额分别与现金、银行存款总账数额相符。
二十一、因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。
二十二、严格现金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投资、工程支出都必须通过银行办理转账结算，不得直接兑付现金。
二十三、领用空白支票必须注明限额、日期、用途及使用期限、并报总经理报批。所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内，严禁空白支票在使用前先盖上印章。
二十四、正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款。
二十五、未经董事会批准，严禁为外单位（含合资、合作企业）或个人担保贷款。
二十六、严格资金使用审批手续。会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项，都有权且必须拒绝办理。否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任。
办公用具、用品购置与管理
二十七、所有办公用具、用品的购置统一由办公室造计划、报经领导批准后方可购置。
二十八、所有用具必须统一由办公室专人管理。办理登记领用手续、办公柜、桌、椅要编号，经常检查核对。
二十九、个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。
其它事项
三十、按照上级主管部门的要求，及时报送财务会计报表和其它财务资料。
三十一、积极参与建设资金的筹措工作，通过筹集资金的活动，尽量使资金结构趋于合理，以期达到最优化。
三十二、配合公司业务部门对项目工程的竣工、财务决算进行监督管理。
三十三、自觉接受上级主管、财政、税务等部门的检查指导，并按其要求不断完善制度、改进工作。
良性退出方案 篇4
1.档案安全标准体系的构建原则
1.1可持续发展原则
档案安全体系的建设是一个循序渐进、不断完善的过程。这一过程需要不断优化、不断完善，以达到科学、合理和实用的目的。因此，档案安全标准体系中的每一项具体标准，都应该在档案管理和档案保护长期实践和理论研究的基础上，反映优化了的技术、工作程序、组织程序和管理水平，能够体现目前先进而成熟的技术手段、设备情况和管理方法，使整个标准体系具有领先性和一定的超前性。只有将当今较先进的技术与管理方法和档案部门的实际应用相结合，才能获得最大的系统性能和效益。
1.2权威性原则
权威性原则意味着档案安全标准体系的整体构架及其中的任何一部标准，一经颁布便立即生效，并且对于我国所有档案机构和部门而言具有指导性、参考性或强制性。只有如此，才能维护标准规范的严肃性和权威性，才能保证我国档案安全管理的整体统一性和高效性。在我国，档案工作标准属行业标准，部分成为国家标准，大多为推荐性标准，作为档案系统内各有关方面需要共同执行的规范，并不具有强制性。而档案安全问题来不得半点马虎，尤其是一些危害性较大的安全问题，必须遵守一定的约束、规范，针对这些问题制定的标准应该是强制性标准，或在推荐性标准中有强制性条款规定。
2.档案安全标准体系的主要内容
2.1业务标准
业务标准的范围包括档案安全保障术语标准、档案信息收集或采集标准、档案管理标准、档案信息资源利用标准、档案保管和信息存储标准，包括数字信息资源长期保存等，主要是针对档案安全体系中的业务处理进行标准化、规范化管理，解决业务操作不统一的问题。
2.2技术标准
技术标准是保障档案安全体系建设顺利进行而规定的技术要求，包括基础设施建设技术标准、工作平台技术标准、档案抢救的标准与规范、档案的保护材料和方法标准或规范，修复技术标准和修复用具等通用标准和不同类型历史档案保护修复规范与技术标准、抢救流程标准等。技术标准的制定起到保证档案安全控制的作用，将先进的共用关键技术和普遍认可的安全保护方法转化为技术标准，把已经在安全实践活动中证明是切实可行的技术流程上升为工作流程标准或规范。
2.3管理标准
管理标准是指对传统档案和电子档案进行管理的一套规则，是用以组织档案安全活动的依据，包括档案安全法规与标准，档案馆工作人员、用户及设备管理规范、利用管理规定以及档案馆灾害预防等。主要解决给谁用、如何用和怎样用的问题。
3.构建档案安全标准体系的基本思路
构建档案安全标准体系的总体思路是：统筹规划、突出重点、分步实施、注重实效。即要突出全面建设的要求，从我国档案安全标准体系的实际出发，从综合、宏观的角度设计档案安全标准体系；对其中迫切需要的、技术和管理水平成熟的相关标准应作为近期标准工作的重点；以需要带动可能，以重点带动一般，以近期带动远期，逐步推进档案安全标准体系的全面构建和实施。档案安全标准体系及具体工作标准的制定都要符合我国档案安全体系建设的现状，从前瞻的角度确定其执行条件，保证标准可行、效果明显。具体而言，可以从以下三个方面考虑：
3.1处理好国际、国家和行业（地方）标准的关系
国家档案安全体系建设的目的是要使地区档案馆、全国档案馆形成安全保障机制、使用安全保障技术，采用安全科学管理方法，真正实现档案安全保管、利用和长期存储。由于不同档案馆的基础条件和保存对象、人员和技术力量存在一定差异，因此，档案安全标准应优先采用适用范围尽可能广泛的标准，尽量做到一次到位。在构建档案安全标准体系时，对国际标准、国家标准和行业（地方）标准，既不能一味以国际标准为准绳，认为“国际的”就是“先进的”和“实用的”，也不能过分强调我国和各地区的特殊性，认为“中国的'”就是“有特色的”和“适用的”。构建档案安全标准体系的过程中，应善于科学借鉴：对于多年来已经颁布的国际、国家或行业标准，如果适用于档案安全活动，可直接采用国际和国家标准；对于政策性和具有国家特色的可采用国家标准；面对其他行业如图书馆、文物的标准，应以借鉴、参考为主，并适当加以补充和完善，由此形成符合档案行业（地区）实际情况的标准化规范体系。
3.2处理好与相关领域标准之间的关系
与档案相关的领域有图书、文物、遗产等，都在开展标准建设，并有着共同的性质，如保护对象、保护措施、管理方法，其中部分业务有交叉处和相似处。这些相关行业因保护对象不同，在保护历史文明中各自承担着重要的作用，扮演着独立角色。因此，档案安全体系的构建完全可以借鉴相关机构颁布的比较完善和成熟的相关标准，并与国家安全保障体系指导总方针保持一致。不同行业在标准建设方面，侧重面、关注点不同，可以互相借鉴，以便加快档案安全标准体系的建设速度。
良性退出方案 篇5
按照集团公司《关于吸取“11.16”事故教训认真开展对规对标和干部安全履职反思检查的通知》，为深刻吸取事故教训，查找在作业层、执行层、管理层存在的各类问题，增强安全工作的危机感、紧迫感、责任感和使命感，进一步强化主要人员，特别是各级干部作用发挥，决定从即日起至明年春运结束，在建设系统深入开展对规对标和干部履职反思检查。现将检查工作方案公布如下，请认真遵照执行。
一、建设系统重点岗位作业人员对规对标检查
对规对标检查是对规章制度执行情况的检查反思。已息工的'工程项目，要查摆梳理今年以来在规章制度标准执行方面存在的问题，深查问题根源，剖析原因，研究整改措施，树牢规矩纪律意识，杜绝类似问题重复发生。未息工的工程项目，要在查摆梳理、反思整改的同时，深入现场检查对规对标情况，进一步规范重要岗位作业人员的作业行为。
1、驻站联络员。重点检查是否按规定时间登记，是否按规定预报、确报列车动态，是否携带驻站委托书、带录音和耳麦的对讲机，是否擅自离岗、离岗前通知现场负责人，是否掌握当日作业内容、机械邻近营业线作业位置和作业内容，是否存在代替设备管理单位签字确认开通等情况。
2、现场防护员。重点检查是否进行安全交底，是否清楚防护要求和风险卡控措施，是否离岗、防护距离不符合规定、来车未及时通知现场人员和机械避让，是否兼做其他工作，大型机械紧邻既有线作业是否执行“一人一机”防护，携带工具是否齐全有效，是否清楚防护备品使用方法，是否携带施工区段的光电缆确认单、作业计划、派工单，防护信号牌是否按规定设置和撤除，是否站在未封锁线路或跨线防护，现场违规跨线、上道是否制止等。
3、施工负责人。重点检查是否在现场，是否按规定办理变更手续，是否盲目指挥、违规作业，是否清楚技术安全交底，是否落实安全协议和风险卡控措施，是否确认开通条件，是否对关键处所、关键环节管控到位，是否按规定落实隔离措施，是否落实风险卡控措施，是否无计划超范围作业、是否无配合单位、无光电缆确认单擅自施工作业等。
4、作业带班人员。重点检查是否盲目指挥作业，是否掌握风险卡控措施，是否清楚技术安全交底，现场是否违规作业，机械是否未核备、司机未交底擅自同意作业等。
5、工程调度人员。是否按规定审查工程线作业计划，是否掌握工程线施工车辆和人员交叉作业情况，是否掌握与既线路隔开及临时进出列车情况，是否掌握应急预案等。
6、计划编制人员。编制计划前是否提前调查现场，已施工完成的施工内容是否重复提报，施工计划是否有缺项漏项，施工方案是否与实际情况不符等。
二、开展干部安全履职情况大检查大反思
1、查干部安全“第一思想”是否移位。重点检查反思各级干部尤其是领导干部是否真正把安全作为重中之重、首中之首来抓，是否存在盲目乐观、麻痹大意思想；是否发现问题“大事化小、小事化了”，检查工作是否反馈安全信息，发生安全问题领导人员是否坚持第一时间赶赴现场，是否做到关键时期在岗在位，是否按照分组分工带队或参加检查监控等。
2、检查安全重点工作是否有效落实。重点检查反思安全工作是否按照文电要求部署推进，主要领导是否做到亲自研究、亲自部署、亲自抓落实，是否存在检查不按规定的检查重点排查，制定下发的各项规章、制度、办法、推进方案等是否符合实际，是否存在“安排了就等于部署了，部署了就等于落实了，落实了就等于见效了”的现象，是否存在“安全问题重复抓、反复改、效果不突出”的情况等。
3、检查干部作风作用发挥。重点检查领导干部是否做到亲自深入施工，发现并解决影响安全的突出问题；检查管理（专业技术）干部是否按要求落实检查定量，“两张清单”是否掌握并落实，是否严抓严管、敢于碰硬，深入现场抓落实；检查干部对管内重点安全风险隐患是否做到心中有数，是否采取有效安全防控措施等。
4、检查应急处置管理。重点检查应急预案是否符合实际，应急处置及流程是否清楚，应急演练是否流于形式，应急管理存在的问题是否做到心中有数，应急管理问题是否组织整改落实等。
三、工作要求
1、凝聚思想共识。建设系统各单位、各部门要采取集中研讨、专题座谈、召开反思会议等多种方式，充分认真当前全局安全工作面临的严峻形势，不当局外人、旁观者，通过“11.16”事故联系自身、举一反三，联系实际、查找不足，增强安全工作敏感性，切实把思想和行动统一到国铁集团和集团公司安全部署要求上来，进一步规范作业行为，堵塞管理漏洞，实现现实安全长治久安。
2、强化组织领导。建设系统各单位、各部门主要负责人要亲自上手、亲自组织，结合工程建设项目和管理工作实际，对此项工作进行全面安排部署，形成工作方案，确保抓住关键、抓出成效。要对全年安全管理、建设组织、风险管控、隐患排查及各类安全信息情况进行全面梳理，通过回顾反思，查找在作业层、执行层、管理层等各环节存在的差距和漏洞，结合下步工作进行精心谋划，形成长效管控办法和措施。
3、迅速展开行动。在此期间，领导干部和专业干部要把主要精力放在施工现场，放在安全管理全过程，从现场作业上发现问题，从施工管理上查找原因，从管控流程上堵塞漏洞。要全面分析查找在制度执行、业务培训、人员素质、考核评价等方面存在的问题，特别是反复性、重复性问题的管理根源，硬起手腕整治“严不起来、落不下去”的管理顽疾。
4、加强信息反馈。项目管理机构要加强组织领导，制定工作方案，细化安全包保责任，指定专人收集信息并定期反馈情况。11月26日15时前检查方案报建设部。11月30日前组织开展干部履职反思专题会议，并将专题反思会议纪要在12月2日前报建设部。春运结束前，每月24日将工作小结及对规对标问题整治清单报建设部。
请各项目管理机构将通知转相关施工单位和监理单位。
良性退出方案 篇6
第一章总则
1、本制度是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。
2、公司全体员工应认真学习、贯彻执行，维护公司利益和形象。
3、公司员工应发扬“严谨、细致、进取”的企业精神，为公司的发展而努力。
4、公司员工应倡导“品质、高效、诚实”的企业文化。
5、本制度解释权属公司行政人事部。
一、公司管理制度大纲
（一）、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项管理规章制度及决议；
（二）、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、任何个人做无损公司形象、利益、声誉和破坏公司发展的事情；
（三）、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工作的思想素质，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司的实力和经济效益；
（四）、公司提倡员工刻苦学习专业技术知识，努力提高其自身的思想素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍；
（五）、公司鼓励员工发挥聪明才智，为公司的发展提出合理化的建议；
（六）、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高，逐步提高员工的福利待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司实行岗位责任制，实行考勤、绩效考核制度、评优树先，对做出贡献者予以表彰、奖励；
（七）、公司倡导求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行
节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团队的凝聚力和向心力；
（八）、公司全体员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和公司各项规章管理制度的行为，都要予是追究。
二、员工守则
（一）、遵守国家法律、法规，遵守公司的各项规章制度；
（二）、热爱公司，热爱本职工作，关心并积极参与公司的各项管理；
（三）、树立全局观念，服从指挥，主动配合，不推诿，不扯皮，共同搞好相关工作；
（四）、遵守社会公德，团结友爱，相互尊重，礼貌待人，树立公司良好形象；
（五）、保守公司商业机密，爱惜公司财物，自觉维护公司信誉及利益；
（六）、不营私舞弊，不滥用职权，不拉帮结派，自觉维护公司的团结稳定及良性运作；
（七）、恪守职责，不越权行事，如遇紧急情况，妥善处理后要及时向上级报告；
（八）、实事求是，不搞形式主义；坚持原则，不利用工作之便谋私利；
（九）、不得将公司物品擅自带出公司，不得将公司资料据为己有，对内封锁，对外泄露；
（十）、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电；
（十一）、工作时间要精神饱满，穿着得体，谈吐文明，举止庄重；
（十二）、严格要求自己，积极进取，努力钻研业务，与公司共同成长。
第二章部门设置及岗位职责
一、行政人事部
（一）、办公室主任岗位职责
1、在公司总经理的领导下全面主持行政人事部工作；
2、负责本部门的日常工作；协助领导做好与公司有关职能部门、兄弟单位的沟通与协调，安排或代表领导参加有关公务接待；
3、负责上级部门来文的接收、登记、传阅、整理归档工作；
4、协助公司领导做好对各类人员的.考核、制定公司工资分配方案；
5、协助公司领导制定各类规章制度，起草年度工作计划、工作总结以及各类公文；
6、组织安排工作例会、行政性会议及其它专门会议，做好会议的记录、整理、存档工作；
7、根据上级指示精神和具体情况，向公司领导提出各时期工作建议；
8、负责传达总经理对公司各部门的指示、通知，传递各部门给总经理的报告、请示；
9、按公司领导的部署，检查各部门对公司行政决议、决定、工作计划的完成情况，并负责督办落实；
10、负责办理行政介绍信、证明信和其它函件等；
11、完成总经理交办的其它工作任务。
（二）、行政助理岗位职责
1、协助部门领导完成公司各种证照的申报、变更、年检、注销等工作；
2、协助部门负责人做好公司的人事管理工作。即新员工的招聘、培训、入职手续、员工信息档案/人事档案的建立及管理工作；
3、协助部门负责人搞好公司各部门之间的综合协调，督查并落实。
良性退出方案 篇7
为切实改善我街道高层多业主公共建筑消防安全管理现状，预防和减少火灾事故，杜绝因建筑消防安全管理责任不明确、消防设施运行不正常造成的人员伤亡事故和重大财产损失，经研究，决定开展高层多业主公共建筑消防安全专项整治活动。
一、整治范围和时间
20xx年（含）以前建成投入使用的建筑高度超过24米的多业主公共建筑（有2个或2个以上业主的高层建筑，不含住宅楼）。整治从20xx年5月开始至20xx年8月结束。
二、整治内容
（一）建筑消防安全统一管理协议落实情况；
（二）建筑消防设施年检和设备、设施运行情况；
（三）消防安全制度和消防安全责任落实情况。
三、整治目标
通过专项整治，以建立长效治理机制为总体目标，在三个方面取得成效。一是落实高层公共建筑业主的公共消防设施管理主体责任，形成长效的消防设施专项维保资金保证机制；二是强化物业行业监管，规范高层消防设施管理委托行为，落实物业单位的管理责任；三是落实政府相关职能部门的监管责任，加大对高层公共建筑相关责任方消防安全违法行为的打击力度，完善政府挂牌督办等重点隐患治理制度，形成职能部门联合监管、动态监管的工作机制。
四、组织机构和职责分工
成立街道高层公共建筑消防安全专项整治领导小组，由街道主任毛建平任组长、街道调研员赵玉璧为副组长，街道各科室、各社区为成员单位。领导小组下设办公室，办公室设在安监所，李凤鸣兼任办公室主任，具体负责整治协调、指导等日常工作，并汇总各社区开展整治工作的有关情况。
领导小组牵头部署辖区高层公共建筑消防安全设施专项整治；牵头落实整改治理措施，确保各年度列入重大火灾隐患，被挂牌督办的高层建筑按期除隐患；负责无物业和消防设施维护管理未向物业移交的高层公共建筑整治的具体监管；协同区住建局、消防等部门的监督管理，协调公安派出所、物业管理部门落实长效监管机制；指导、支持社区开展群众性的消防工作。
五、工作步骤
（一）动员部署（20xx年6月底前）
各社区要通过在高层公共建筑的主要场所张贴宣传标语、制作宣传栏等各种形式，向社会公告整治的范围、内容和要求，同时加强《市高层多业主建筑消防安全管理规定》、《省物业专项维修资金管理办法》等相关法律法规的宣传，营造良好的社会舆论氛围。
（二）自查整改（20xx年7月1日-20xx年7月1日）
各高层公共建筑业主及消防安全管理相关责任方（物业管理单位、消防设施统一管理单位等）根据公安（消防）部门制定的自查项目表进行自查整改。其中消防设施及管理已移交物业的.，由物业管理单位实施；无物业或未移交的，由业主或业主委员会负责实施。自查发现的问题，能立即整改的，必须立即整改；无法立即整改的，必须制定整改计划，落实整改责任人、整改期限和整改措施；消防设施未正常年检的，要在20xx月12月底前落实年检工作，并保证每年依法年检。自查和整改落实情况、未整改项目原因和计划、消防设施年检落实情况或计划等工作进展情况需每季度形成书面报告报街道。各社区要加强对各高层建筑自查整改工作的指导督促，发现有自查整改不力或拖延不改的，要及时通报公安（消防）部门，公安（消防）部门要对相关责任人进行重点执法监察，严肃查处违法行为。
（三）督查落实（20xx年6月-20xx年8月）
各社区要定期牵头督促辖区高层公共建筑相关责任方及时完成自查和第三方检测发现的问题。
六、工作要求
（一）加强领导，精心组织。各社区和有关单位要深刻认识当前我街道面临的安全生产形势，高度重视高层公共建筑消防安全监管工作，切实落实安全生产主体责任，落实专人、明确职责，周密部署、统筹安排，确保排查到位、整治到位。
（二）协同监管，形成合力。充分发挥属地管理优势，通过协同管理，以及加强物业管理、落实主体责任、提高安全标准等措施，形成全员参与的合力，增强高层公共建筑事故隐患预警和自防自救能力。
（三）标本兼治，长效管理。要结合实际，重点解决由于高层公共建筑产权多元化、分散化导致的安全生产主体责任难以明确、安全投入难以落实、事故隐患难以整改等问题。要热情服务，主动为高层公共建筑单位提供安全技术服务，积极消除各类事故隐患，努力构建长效的安全管理机制。
良性退出方案 篇8
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
很荣欣能够在这里和大家分享作为一名青年员工的光荣与自豪！同时，也非常感谢领导对我们青年员工的关心和重视，给我这个难得的机会，让我与大家一起来学习、交流。
我于XX年进入沭阳县农发行工作，五年来，我分别在会计部门、信贷部门等岗位进行锻炼，在行领导无微不至地关怀下，在同事热心帮助和自身努力下，我在各方面都得到了一定的提升。回顾五年来，我感触颇多，现借用四个词句向各位领导及同事汇报一下自己五近年来在学习和工作中的体会和感受，以及对我行业务改革的一点建议。
一、“一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。——列夫·托尔斯泰”
责任心是影响一个人事业成败的关键。一个具有高度责任心的人，会把工作看成追求和奉献，满怀热情地投入工作，取得显着的成绩，做出卓越的贡献，实现自身的人生价值。一个没有责任心的人，一个丧失责任感或责任心不强的人，会把工作当作负担，自然就会丧失工作的乐趣，一事无成，虚度年华，悔恨终身。责任心是我们每一个青年员工成才的基础，为人处事的前提，也是我行振兴的根本。
在工作中我们的能力有大小，术业有专攻，职位有高低，岗位各有不同，但不管从事什么岗位，必须要有敬业的工作态度。敬业首先要爱岗，这是我们发展的起点。爱岗就是对自己所从事的工作充满热情，始终保持积极乐观的态度，干一行爱一行，爱一行精一行，以积极主动、认真负责的态度，遵章守纪、规范行为、标准化作业、保质保量快速完成任务。
作为一名农发行的信贷员，除了有爱岗、惜岗意识，还要立足本职岗位，脚踏实地地做好工作，这样才能真正做到敬业。一是要有实干的.劲头。信贷工作任务艰巨复杂，责任重大，信贷工作从放贷、管贷到收贷的三个环节，都需要信贷员以求真务实的态度去调查，去研究，去落实。如果工作中华而不实，走走过场，不负责任将会给政策性信贷资金造成巨额损失，直接影响我行“三农问题”的各项政策的贯彻落实。二是要有苦干的精神，贷后监管任务繁重，工作相当辛苦。面对繁重辛苦的工作和恶劣的工作环境，没有吃大苦耐大劳的精神是绝对不行的。三是要有巧干的聪明。除了要实干、苦干外，做好收购资金管理工作同样需要讲究方式与方法，也就是要掌握巧干的技巧。工作中的巧干，往往会事半功倍，而不讲方式方法和蛮干，有时会适得其反，与我们的愿望背道而驰。
二、“在你没做成任何事情之前,没人会在乎你的感受——比尔·盖茨”
听到这句话时，你是不是也和我一样深有感触。不得不承认，这句话刺痛了你我的心，但是细细想来，却是真真正正的社会现实。人生的价值，庸人用享乐来衡量，能人用创造来计算。在工作中我们工种、职位分工的不同造就了我们薪水的不同，庸人就会抱怨薪水太低、怀才不遇等并对外界因素产生种种抱怨，这种人不管走到哪里多会抱怨；聪明人才会反思自身存在的价值和自己创造的价值是否对自己的生存和发展带来了正面意义和正面价值，说通俗点说也就是自己做出了什么成绩。出来工作这么多年，每天睡觉前我会问自己两个问题：今天我做了什么？明天我要做什么？人生勿用悔恨来填充，生活别用无聊去渡过，工作忌用松散和怠慢来应对。
生活要有目标、有追求。有了目标和追求人生就有了方向，人最可悲的是没有自己的方向和目标。青春仅仅是一个短暂的美梦，当你醒来时，它早已消失的无影无踪。人生最要紧的，不是你现在站在什么地方，而是你要往哪里走。谢谢大家！
良性退出方案 篇9
一、总则
为加强公司产品、商品的售后服务，促进以顾客满意度为导向的方针的实现，特制定本办法。
二、管理体制
公司营销部门下设专门的售后服务职位和机构。公司售后服务机构负责公司产品、商品的客户（用户）意见收集、投诉受理、退货换货、维修零部件管理等工作。公司可设立专业售后服务队伍，或者指定特约服务商、维修商。公司指定特约服务商、维修商的，应与之签订委托协议或合同；不能因公司与特约服务商之间的衔接不当、纠纷而影响对客户（用户）的服务。
三、客户意见和投诉
公司通过公示的服务（热线）电话、信箱或其他方式，接受客户和消费者的服务咨询、使用意见反馈、投诉等事务。服务接待员接受专业培训后，方可上见风使岗。接待过程不得怠慢客户和消费者。对每一次来电、来信、来访，接待员均应详细记录在案，填写有关登记表，按规程和分工转送有关单位和人员处理。紧急事件应及时上报。公司设立多给投诉制。客户要向公司当事人的直接上级投诉，或直接向公司领导投诉。受理的意见和投诉中涉及产品质量、使用功能的，送研发、设计或生产、技术部门处理。受理的意见和投诉中涉及产品包装破损、变质的，送仓库、运输部门处理。受理的意见和投诉中涉及公司营销、安装、售后服务人员态度差、不尽职的，送营销部门处理。受理的意见和投诉中涉及中间商、零售商的，应及时与之协调沟通。公司产品、商品、服务存在的重大问题，出现或可能出现危机和媒体曝光、法律诉讼、影响公司公信力的，列为专案优先处置。对多次投诉处理后仍不服的，提升为个案处理。公司对每资助来电、来信、来访，须给予迅速、满意回复。对有价值的意见和建议，予以奖励。客户的意见和投诉情况，作为考察与之相关部门和人员业绩的依据之一。
四、退货和换货
公司根据政府关于保护消费者权益、商品交易的相关法规，制定公司产品和商品退货和换货的具体规定。公司产品和商品退货和换货的具体规定，明示于销售场所、载于产品说明材料内。公司制定具体退货和换货工作流程，培训有关人员熟悉该规程。公司的仓库、运输、财务、生产制造部门为退货和换货予以支持和配合，并进行工作流程上的无缝衔接。查清退货和换货的原因，追究造成该原因的部门和个人的责任，并作为业绩考核依据之一。
五、维修服务
公司根据政府有关法规和行业惯例，确定本公司产品、商品的保质期、保修期。在一个产品、商品中，不同部位、部件有不同保修期的应加以说明。公司产品、商品的'保质期、保修期，应载于产品说明材料内。公司因促销等原因导致保修期变化的，应及时通知售后服务部门。
公司售后服务类别为：
1）免费服务。在保修期内的维修服务不收职服务费。
2）有偿服务。在保修期外的维修服务，适当收取服务费。
3）合同服务。依公司与客户签订的专门保养合同进行服务。
同一产品、商品中，不同部位、部件有不同保修期的，维修服务分别计费公司维修人员经培训合格或取得岗位资质证书后才予上岗，公司鼓励维修人员通过多种形式提高其维修技能。公司服务接待员在接到维修来电来函时，详细记录客户名称、地址、联系电话、商品型号，尽量问清存在问题和故障现象。以上内容登记后，送服务部门处理。维修主管接到报修单后，初步评价故障现象，派遣合适的维修人员负责维修。维修人员如上门维修的，应佩戴公司工号卡或出示有关证件才能进入客户场所，并尽量携带有关检修工具和备品备件。维修人员如上门维修的，公司应协助其商品运输，运输费用按有关规定支坟。维修人员应尽责精心服务，不得对客户卡、拿、吃、要，要爱护客户家居或办公环境，不损坏其他物品。凡在客户场所不能修复带回修理的，应开立收据交与客户，并在公司进出商品簿上登记。修复后应向客户索回收据，并请其在维修派工单上签字。维修服务收费的，应事先向客户声明并出示维修项目与由费标准表、卡。维修完毕结算费用，较低费用可当场收取，将款交财务补寄发票；否则，开具发票后另行前往收费。每次维修完结后，维修员上交派工单，主管考核其维修时间和质量。各种维修应在公司承诺的时限内完成。
六、备品件和检修工具
公司应设立专门的售后服务所需的备品备件仓库。备品备件管理本着适时、适量、适质的原则进行。根据ABC分类法将所有备品备件分为A类、B类、C类进行有效管理，合理进行采购、库存计划与控制。备品备件仓库管理和收发货可能照析材料、成品仓库管理办法执行。公司可在备品备件仓库存放一定数量的替补商品。在对客户商品维修期间，用该替补品代替故障商品为客户工作，修复后替补品收回还仓。公司售后服务所需的检测、维修设备工具，凡价值较大的，列入公司固定资产科目。公司应投资购买选进适用的检测维修设备工具，提高服务硬件水平。维修员可配置专门的检测、维修设备工具，在登记后由个人保管、作用。该设备工具不得用于私用目的，丢失或损坏后应予赔偿（正常损耗除外），调离本岗时应移交。正常损耗、毁损贵重工具的，应提出报告说明原因。检测、维修设备工具的购置由售后服务部门询价、计价、统计后，报经财务核价和主管批准生可由采购部采购。
七、资料管理
为提高售后服务的信息保障能力，公司售后服务部门应建立完整、实用的维修资料体系。围绕公司产品、商品所需的技术手册、零件手册、零件价目表、技术图表、技术说明书、技术刊物、参考书籍等，均应收集，并指派专人负责保管。密切关注技术资料出版动态，凡业务需要的，可提出申请，从速选购。资料借阅管理可参照公司图书资料管理办法。公司编制的针对本公司产品的检测、维修指导手册，应及时发送至维修网络各节点，并可进行必要的维修培训。凡涉及公司技术秘密的资料，应妥善保管，维修人员不得泄密。维修人员对疑难、罕见故障的维修案例，应提出书面总结报告，并留存于部门内，供有关人员参考。
八、附则
本办法由营销部解释执行，经总经理批准实施。
1、受岗敬岗，组织和管理好本部门的生产，经营工作。带领本部门员工努力完成公司下达的各项经营指标。
2、参与制定公司的决策，协助厂家售后督导等工作。
3、完善售后服务各部门的规章管理制度，控制售后部的经营方针与经营计划。
4、全面主持售后服务工作，定期召开生产例会，对生产经营等方面，出现的问题及时解决，保证经营目标的实现。
5、定期向公司汇报售后服务部的经营管理情况，负责部门的管理和协调工作。
6、制定售后服务政策，及员工的内部培训制度。
7、及时处理客户的重大投诉及索赔事宜，监督并确保售后服务质量和顾客的满意度。
8、参与制定售后服务部人员计划及奖励制度，充分调动员工的积极性。
9、及时向厂家相关部门反馈信息。
良性退出方案 篇10
设计思路：
信是人类用来交流思想的一种表达方式，也是人类生活忠的一种重要的交流工具，而在幼儿以往的生活经验中，电话、电脑就是沟通的所有手段，他们不知道 “信”是用来做什么的？当门卫伯伯将我的一封信送到活动室时，便引起了幼儿的好奇，他们围在我得身边问个不停：“老师，这里面是什么呀？”“谁给你的呀？”“用来做什么的？”······为了满足幼儿的好奇心，我结合主题活动“信的旅行”设计了一系列的活动，包括“有趣的信”、“好看的信封、信纸”“我是邮递员”、“班级小邮箱”“神奇的邮票”等，旨在于通过活动让幼儿了解如何通过特定的方式传递信息，培养幼儿的前阅读、前书写的能力。在一系列活动之后，结合幼儿的兴趣所在又设计了“无字天书”这一活动，目的在于让幼儿通过活动累计写信、寄信的经验，激发幼儿科学探索的热情，体验发现的乐趣。
活动目标：
1．在科学小实验中培养幼儿探索的热情。
2．激发幼儿的好奇心。
3．在操作中体验发现的乐趣。
活动准备：
1．木偶表演，录音片段。邮递员一名，小猴子数名（由大班幼儿扮演）。
2．各种实验材料：如放大镜、显微镜、水、蜡笔、水彩笔、记号笔、胶水、浆糊、打火机、蜡烛等多种材料。
3．每组一份：柠檬汁、棉花棒、白纸、自制信封、自制邮票、浆糊、毛巾。
4．科学发现角投放材料：碗、水、筷子、面粉、碘酒、棉签、白纸、杯子、喷壶。
活动过程：
一．导入活动——美猴王送祝福。
1．师：今天老师请了一位神秘的客人，你们想不想知道是谁呀？让我
们用掌声欢迎。
木偶表演：（美猴王站在云彩上）小朋友们，你们好，俺老孙很想和你们一起玩，可师傅派我去捉妖，所以我来不了了。但是我写了一封有趣的信给你们，这是一封无字天书，看哪个小朋友最聪明能看到我写的祝福。再见！
2．邮递员送信。
二．探索活动——读“无字天书。
1．师：猴王到底写了什么呢，让我看看。咦，我怎么看不出呀？你们来看看。有什么办法可以看到信的内容呢？（请个别幼儿回答）
2．变魔术：教师将“无字天书”变成六份，请幼儿分成六组进行探索。
3．幼儿分组探索，教师巡视，发现可取的方法。
4．幼儿交流探索过程和结果。
5．教师示范：用打火机点上蜡烛，将纸在火上轻轻移动，无字天书开始现形，教师读信的内容，幼儿欣赏。
6．小结：原来美猴王的“无字天书”要用火烤才能看到，真神奇呀！我们小朋友想不想给好朋友写一封“无字天书”呀？那它到底是怎样写出来的呢？让我们来问问美猴王吧！
三． 实践活动——制作无字天书。
1．打电话。
师：喂，是美猴王吗？我们看到你的无字天书了，谢谢你的祝福。我们小朋友也想写一封“无字天书”，你能告诉我们是用什么写的吗？
录音片段：我是用柠檬汁写的，材料我已让孩儿们给你们送去了，至于怎么写，小朋友们动动脑筋自己尝试吧。回头看，他们来了！
2．六只小猴按序送上一只托盘：柠檬汁、棉花棒、白纸，幼儿自制的信封和邮票，浆糊、毛巾。
3．幼儿制作无字天书：
师：请你先想想信要写给谁，内容可以用字宝宝或图画的方式来完成。别忘了写上收信人和写信人的名字，装好信封，再贴上邮票。如果是写给班里的好朋友，就放入班级小信箱，如果是写给班级以外的人，就请投入绿色大信箱，由邮递员给你们送信。
幼儿自由制作，教师巡视指导。
4．收信，看信：
A.请班级小邮递员将班级小信箱里的信送到收信人的手里。
B.收信人收到信后到老师那里去用火烤一烤，让字、图出现，看看信上写了什么？
C.师：还有一些比较远的信我们请邮递员先休息一会，呆会再送出去，好吗？
四．活动延伸：
师：今天美猴王教了我们一个本领，大家都学会了。知道用柠檬汁写的是看不出的，一定要用火烤一烤才能看到。在我们的科学发现角里，还有一些大家意想不到的材料，也能制作出无字天书来，有兴趣的小朋友可以去尝试一下。
活动评析：
机灵调皮的.美猴王是我班幼儿近期最崇拜的人物，它的出现使幼儿的注意力集中，大家都想看到美猴王的祝福，都想做最聪明的孩子，于是探索的积极性便轻松激发，孩子们有的用蜡笔在纸上均匀的涂抹，有的拿了放大镜仔细的瞧着，有的将纸对折再对折，甚至有的孩子学着孙悟空的样子嘴里喊着“变变变”，想让内容自己出来······尽管没有一个孩子能说出正确的方法，但只要幼儿充分运用了自己的已有经验，发挥想象力，努力进行尝试，在探索中能互相帮助，增强了语言表达能力，我想这次活动就是成功的。
在本次活动中，我并不注重幼儿写了些什么，画了些什么，重要的是孩子们在活动中体验了写信、寄信的乐趣，感受到了事物变化的趣味，产生了了解科学，研究事物的愿望。科学发现角的延伸，更使幼儿的实验兴趣得以延续，孩子们经常会在那里流连忘返，虽然时有争吵，但我发现争吵的主题都是围绕着实验所引发的，他们互不相让，直到试验结果的出现才会结束。在这样的过程中，孩子们的语言、动手操作、交往等各种能力都得到了发展。
良性退出方案 篇11
1、车辆由站办公室进行统一管理，除值班车辆外，车辆管理软件 单位业务用车由办公室根据车辆与使用相对固定的'原则进行安排，各科室分管领导亦按此规定相应安排科室出差等工作。
2、车辆加油，由办公室负责办理油本，油本安排专人进行管理，对每辆车加油情况进行登记，司机每次加油完毕，及时将油本交回。
3、车辆维修由单位确定修车点，修车由司机向办公室主管领导请示同意后进行维修，无特殊情况，车辆不得在指定维修点以外地方进行修理。
4、无特殊情况车辆应严格实行专人驾驶，车辆管理软件 晚上及节假日车辆应于单位院内停放，特殊情况需要出车的应报主管领导同意。
5、站各科室及养护公司周末及节假日需出车的，由用车科室主管领导向办公室主管领导提出申请，办公室主管领导根据情况进行安排。
6、司机作为特殊岗位，应服从单位节假日出车安排，车辆管理软件 有事外出须向领导请假并保持通讯联络畅通。
7、司机对自己持有的车辆资料应妥善保管。
8、司机应加强服务意识，经常保持车辆干净、整洁，不断提高驾驶技术，保持良好车况，遵守交通规则，不违章驾驶。
9、违反本制度给单位造成损失的，司机承担全部责任。
10、遇有重大活动及特殊情况所有车辆由办公室进行统一调配。
11、本制度自制订之日起实行。
良性退出方案 篇12
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我们深知电子银行已经潜移默化着我们的生活，也逐渐成为新一代中青年们必不可少的“掌中宝”。今年，我行为何如此大力度的推广互联网金融，也因为电子银行这个渠道已经深入人心，它渗透到各行各业，与我们的生活开始息息相关，并且将主导着我们客户未来的需求，掌握我们客户的依靠度。那么金融长什么样金融长这样，稳健、大气、有内涵；互联网长什么样互联网长这样，任性、活泼、有魅力。当这两个事物碰到一起便会发生很多的故事，就像一部叫做《北京遇见西雅图》的电影。而今日，我们就要把，在电子银行间摩擦出的互联网金融的火花在工行青年间绽放一下。
我们讲互联网金融带给我们很多的变化，因为市场变了，因为客户变了，因为竞争对手变了，所以，我们也要变。整个电子银行都在转型，我们从做渠道向做平台转型，原先我们做网上银行、手机银行、微信银行、电话银行，此刻我们做直销银行平台、开放式网络银行平台。为什么我们越来越需要推广我们的电子银行原因很简单嘛，因为我们银行需要，我们要走在时代前沿，要降低成本支出，要绑定客户。但最重要的是客户迫切的需要，他们需要快餐式的便捷，客户开始越来越懒，越来越怕麻烦，服务要求越来越高。如今，以不变应万变的方法就是改变，从此刻开始改变！
客户在变，客户交往的模式也在变。原先我们讲天涯若比邻，此刻真的实现了天涯若比邻，大家能够经过社交网络构成一个社区，但有的时候可能也是比邻如天涯。很多的家人在一起，可能他们在各看各的手机。我们有没有发现，如今的客户越来越把自己当成上帝，喜欢低头看手机屏幕，厌倦等待，习惯性把投诉放在嘴边，对服务质量要求越来越高。而电子银行便能够很大程度的减轻柜面工作的强度和压力，当我们营销出一个电子银行服务，并且将后续教学服务做好，那这个客户以后一些微不足道的小业务也不会走进柜面，当客户经理能深入维护这个客户，那贵金属、基金、分期付款，各项中间业务等小指标都能够如约而至。如果大家觉得工作强度大，那我们就开始营销电子银行吧。如果大家觉得工作压力大，那我们也开始营销电子银行吧。
竞争对手变了，这已经不仅仅是像在桂林，过几年就多几家银行的入驻，瓜分我们的大蛋糕，而今已是原先做电商的跟我们是合作关系，此刻变成了竞争关系，并且竞争的方式跟我们原先的方式还不一样。这就出现了所谓的用电子银行思维，用互联网的方法来做事。电子银行和互联网确实给我们供给了一个新的看问题的.角度，新的思考问题的维度，以及新的营销的方法。所以电子银行的大力推广势在必行。
我们的电子银行发展将是一场持久战。各大银行也开始在抢占电子银行这个隐性的大块蛋糕，但我们需要激活我们的潜在客户群，我们需要慢慢将电子银行这个“蓝筹股”植入客户脑海，而后用所谓的网络倍增效应。比如大家一块吃饺子，大家吃的越多，每个人吃的也越多。最显著的例子就是微信，用得人越多，大家越爱用。
青年员工是推广电子银行的主力军，借此机会我期望对我行的青年员工说几点期望：
1、首先，我期望我们工行的青年员工能够十分熟悉我们的电子银行产品，彼此多交流，电子银行部能够送教上门，作大家有力的后备军。
2、再者，我期望我们工行的青年员工热爱我们的电子银行产品。仅有热爱自己的产品，才能在营销时让客户觉得不是在营销，而是让客户感同身受。
3、期望各个渠道都能够看到工行青年员工的身影，“线上+线下”、“渠道+实时”、“多场景应用”，青年员工像海绵，对新生事物的理解力是很强的，大家多学习，积极把握前沿信息科技发展成果，更加敏于客户体验、长于提出提议，打造一个以平台战略为牵引、以智能金融服务为重点、以线上线下交互为特色、以大数据全面应用为支撑的金融服务新模式。
最终，期望我们的青年员工在这个电子银行带动的快节奏“新常态”下，以锐意创新的活力投身实践，以艰苦扎实的奋斗成就人生，不断创造新的工作业绩，不断书写人生的华丽篇章。
电力青年职工座谈会发言稿 1
尊敬的领导，亲爱的同事们：
大家好！
我非常荣幸能够站在这里，与各位电力青年职工共同探讨我们的事业与未来。首先，我要感谢公司为我们提供这样一个交流和学习的平台，让我们有机会共聚一堂，畅谈工作、生活和理想。
作为一名电力青年职工，我深感肩上的责任重大。电力行业是国家发展的重要支柱，我们的工作直接关系到国家的能源安全和经济发展。因此，我们必须时刻保持高度的责任感和使命感，以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风，投身到电力事业中去。
在工作中，我深刻体会到团队协作的重要性。电力工作往往需要多个部门、多个岗位的协同配合，才能完成。只有大家齐心协力，才能克服各种困难和挑战，取得优异的成绩。因此，我们要加强沟通、增进理解、形成合力，共同推动电力事业的发展。
同时，我也认识到自我提升的重要性。电力行业技术更新迅速，我们必须不断学习新知识、掌握新技能，才能跟上时代的步伐。我们要积极参加各种培训和学习活动，不断提升自己的业务水平和综合素质，为电力事业的.发展贡献自己的力量。
在此，我想对各位领导表示衷心的感谢。是你们的关心和支持，让我们能够在电力事业中不断成长和进步。同时，我也要感谢身边的同事们，是你们的帮助和配合，让我们能够共同完成各项工作任务。
最后，我想说，作为电力青年职工，我们要始终保持积极向上的精神状态，勇于担当、敢于创新，为电力事业的发展贡献自己的青春和力量。我相信，在我们共同的努力下，电力事业一定会迎来更加美好的明天！
谢谢大家！
良性退出方案 篇13
尊敬的领导、各位同事：
大家好！
今天，我非常荣幸能够在这里与大家分享我的一些想法和感受。
首先，我想谈谈对电力工作的认识。电力行业是一个国民经济的支柱产业，也是一项高度严谨、技术性强的行业。我们需要不断学习、掌握先进的技术和知识，提高自己的专业素养和技能水平，以保障电力系统的安全、稳定、高效运行。同时，电力行业也是一个服务性行业，需要我们始终以客户需求为导向，提供优质、高效的服务。因此，我们需要不断了解客户需求、优化服务流程、提高服务水平，以满足客户的需求和期望。
其次，我想分享一下自己的成长经历。作为一名电力青年员工，我深知自己的'不足和欠缺，但我始终保持着谦虚、勤奋、创新的精神，不断学习和探索。在工作中，我注重积累经验、掌握技能，不断提高自己的业务水平；在思想上，我始终保持着积极向上的态度，不断拓展自己的视野和思维方式。我相信，这种不断进取的精神将是我未来成长的重要支撑。
最后，我想谈一下对未来的展望。作为一名电力青年员工，我深知自己肩负的责任和使命，也深知这个行业的特殊性和挑战。我将继续保持热情和激情，努力学习、积极进取，不断提高自己的专业素养和技能水平。同时，我也希望公司能够给予我们更多的培训和学习机会，让我们更好地成长和发展。我相信，在我们共同的努力下，电力行业一定能够取得更加辉煌的成就！
谢谢大家！
青年职工座谈会发言稿 1
尊敬的各位领导、同事们:
大家下午好!
首先，感谢领导给我们提供了这样一个相互交流的平台。我呢，到企业已经一年有余，今日就借助这个机遇来谈点自己在这一年中的认识和感想：
我分两部分来简单地谈：第一部分我从微观角度来谈点我们青年职工，特别是刚从学校出来，走入社会的年轻职工的一些工作态度或是在工作中必须具备的素质;第二部分我从宏观角度即好的企业文化对我们青年职工的影响。
第一部分：说真的，从学校刚出来到企业以后，我觉得自己就像是久旱逢雨的'禾苗，嗷嗷待哺的牛犊。这一年在企业里我学到了不少在学校学不到的东西，但是，我不能满足于这一点点的成就而止步不前。那对于我们青年职工到底该怎么样做，才能在职场生涯中走的更好，更稳呢?我想，我们至少要做好以下几个地方：
1、要有出众的学习能力，拥有“空杯思维”。“好好学习，天天向上。”对于我们每一个人而言，学习已经成为我们生活中最为关键的一点。当今社会成长迅速，职场竞争激烈，优秀精英比比皆是，一旦我们停止学习，将会一直落后于他人。补充知识，为自己“充电”，是我们每个人必须要做的事情。所谓“空杯思维”就是只有把杯子里面的半杯水倒掉、腾空，我们才能够装更多的水，其实学习又何尝不是这样呢?
2、做一个勤奋、坚韧的员工。蜘蛛不会飞翔，当它能够把网结在空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫，它的网结的精巧而规矩，八卦形的张开，仿佛得到了神助。这样的成绩，让我们不得不想到那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者，于是，我们就记住了，蜘蛛不会飞翔，但它照样把网结在空中。奇迹就是执着者造成的。
3、要有很强的凝聚力。一个优秀的企业，一定要有一支和谐的团队，要想打造一个和谐的团队，就必须拥有一个充满凝聚力的员工队伍。如果我们可以成为一名充满团队合作精神的员工，那么，我们就会很轻松地融入到一个集体当中，进而也会成为一名优秀的员工。
4、要严格规定自己的执行力，要有很强的战斗力，要有把事情做好的豪气。
良性退出方案 篇14
为了加强闭路电视监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，保障园区管理，特制定本制度。
第一条
电视监控室必须昼夜24小时由经过专业培训的人员值班。值班人员应坚守岗位，认真履行岗位职责，严格落实各项规章制度、规定和安全操作规程，确保监控系统的`正常运行。
第二条
监控人员必须具有高度的工作责任心，认真负责安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。
第三条
监控人员每天对监控录像进行查看，发现有异常现象或员工乱收费现象，及时保存录像片段，并作好标记，以备查用。
第四条
值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得保卫科长的同意并在有人顶岗时方可离开。
第五条
监控人员须爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作流程，确保监控系统的正常运作。
第六条
无关人员未经许可不准进入监控室，外来人员需到监控室查询情况和及观访者参观，必须经保卫科长上报分管副总，同意后方可进入监控室。
第七条
不准在监控室聊天、会友、玩耍，不准随意摆弄机器设备，严禁在监控值班期间打盹睡觉，一经发现，按公司规章制度严厉处分。
第八条
公司领导定期到监控室查询情况，值班人员应及时汇报监控情况。
第九条
保持监控室设备的清洁卫生，坚持每月进行系统维护，确保机器设备的正常运作。
第十条
监控设备系统发生故障时，应及时联系维修人员进行维修，并做好登记。
第十一条
监控人员必须保守公司监控秘密，不得在监控室以外的场所议论有关监控录像的内容。
第十二条
未经公司总经理批准，不得擅自关闭电视监控系统、停止系统运行。
第十三条
本制度自颁发之日起执行。
良性退出方案 篇15
为响应集团‘放.管.服’号召，提升售后业务效率，做好售后管理规定，特对本次规定做如下明确:
一.一般维修板块
岗位职责与权限
1.负责前台一般维修，厂家和集团数据指标的达成。
2.负责售后客户数据管理，分析客户数据对前台人员下发任务。
3.负责前台接待流程，业务的开展与落地。
4.处理客户存在的.埋怨、投诉不能消除且隐瞒上级主管者。考核20元/次。
5.一般维修车辆给予9折权限，每周5单，每单上报打折理由给服务总监。多车部分报备，否则20元/单考核。
6.事故车30%以上毛利率审核权限。低于这个毛利率阐明原因。否则50元/单考核。
二.车间管理
车间管理明细
1.车间禁止无关人员进入，车间经理，班组长第一责任人。确实有客户进来的，售后人员要有礼貌，客户、陌生人到了车间要主动打招呼，询问，不能不管不问。需要陪同，不要让客户在车间随意走动！车间举升机，车辆移动比较危险。
2.维修车辆的车内三件套，叶子板护罩必须使用。
3.车间作业期间保养用的机油、养护、易损件必须给客户更换，私自截流的员工直接开除
4.车间各功能房间，随手关门，关键房间请上锁。中午休息时间车间非必要入口请关门，确保安全。
5.空闲，非使用时间请及时关闭车间灯管，电扇，设备，烤房节约用电！
6.车间在修拆车件请及时整理收拾，使用货架和整理箱收集放置，不要占据工位、过道，确保车间整齐。
8.车间旧件及时清理整理，禁止随意堆放车间，机修工作台，车间垃圾桶、接油车「机油格不得超过3个」及时清理保持干净，随时可以做维修！
9.烤漆房内地面禁止堆放杂物，调漆桌表面、地面一律不允许铺设报纸等任何覆盖物。
10.车间遮蔽禁止使用报纸，请统一使用卷式遮蔽纸，遮蔽膜，车间喷漆配置喷漆架，喷涂备件禁止放置地面、使用垃圾桶和椅子。
三.备件管理
岗位职责和权限
1.负责仓库
1.维修班组领料，需拿维修工单，见单发料，领料完之后，需把工单带走，工单随车走。
2.领料前需在业务系统，进行开工，备件库在业务系统出库之后，维修班组才能领料。
3.事故车报价单需相关负责人签字，才能订货。报价单备件名称一栏字体需端正，以免出现误报误订。考核相关人员30元/次。
4.事故车在维修期间，需追加备件（漏报，维修过程中损坏），维修班组需告知相关服务顾问由服务顾问在报价单新增，新增之后，需相关责任人签字确认之后，才能订货。
5.专用工具需做好借出登记，用完即还。未及时归还，造成专用工具丢失的，由借用人原价赔偿或者购买相同型号的专用工具。
6.机修班组二次增项，与前台服务沟通确认之后，到仓库领料。
7.维修工单中已出库并使用的备件，拒绝退库。
8.索赔订货建议服务顾问与客户沟通，需交订金，备件更换完之后，退还。目的在于为避免索赔件到货后，客户一直不进店更换。造成积压件。
9.索赔订货需车间经理签字，大金额备件需售后总监签字确认。
10.开放自采申请权，自采不再需要提报自采申请。并不代表可以乱采，胡采。在后期的自采中，需要严格做到三家价格对比，严格把控备件成本及质量。
11.工单退料不需售后总监审核。要做到不能随意退料，严格把控。业务系统退料，需把实物退到仓库后，系统才能进行退料操作。
12.负责销售部耗材后期售后部开单内部领用，算售后成本。要严格管控领用量。
良性退出方案 篇16
学院在20xx—20xx学年度期间，关于学生工作先后召开了十余次学生座谈会，主要是了解学生在学习生活存在的困难、问题以及同学们对学院学生工作意见和建议，收集的主要信息是：学生学习风气不浓，缺勤、迟到、早退现象比较普遍；课余时间学习的人员不多，在寝室的同学玩电脑、打游戏比较多；班级的凝聚力不够，班委履职不够，监督不力；同学普遍对专业了解不够深入，有盲目性等。针对以上问题，学生工作系统工作人员召开了专题会议，研究、讨论了目前学生中存在的问题，并且检查自身工作的得失，及时找到不足，结合学院的实际制定了以下整改措施：
1、分年级做好思想引领工作，不断夯实学风建设的思想基础。
通过强有力的思想引领活动，引导并帮助大学生解决好学习目的、学习态度、进取精神等内在动力问题，为学风建设打下坚实的思想基础和提供持久的动力源泉。对于大一新生要注重“养成和适应教育”，促其养成良好的`学习习惯；对于大二学生来说，应注重“素质拓展教育”，使其认识到自身的不足和潜力，进而激发其学习的动力和热情；对于大三学生应注重考研、考证和就业形势教育，使其具有危机意识，进而增强其学习动力；对于大四学生应注重择业观和就业技巧的教育，令其准确定位，增强使命感和责任感，从而保持良好的学习习惯，顺利毕业、就业。
2、深入实施班级目标管理和文明寝室创建活动，建设优良班风。
一是各学院要细化班级建设考核管理办法，制定班级建设手册，规范约束班级成员的学习生活行为，做好班级建设工作，进一步促进优良班风的形成。
二是各学院要细化文明寝室创建与考核管理办法，做好文明寝室建设工作，进一步促进优良室风的形成。
三是在优良班风的建设过程中，要以课堂学风建设为关键，以寝室学风建设为重要支撑，以抓好早起、早读、早锻炼、晚自习、晚归、晚睡、晚起等重要节点为保障，不断促使优良班风的形成。四是建立并完善学校、院、年级三级检查、监督机制，形成良好的检查、监督机制，促进优良班风的形成，不断筑牢优良学风形成的基础单元
3、加强激励机制建设，在榜样激励、奖惩激励、竞争激励三个方面下足功夫，不断激发学生的学习动力。
一是选树优秀典型，发挥榜样的示范带头作用，为学风建设提供强大的正能量。
二是要进一步修订完善学籍管理、奖励表彰、违纪处分等一系列规章制度，形成有效的奖惩激励体系，做好优秀大学毕业生、国家奖学金、国家励志奖学金、三好学生、优秀学生干部、校园之星、优秀班集体、五四红旗团组织等评选表彰工作；
三是营造良好的学习竞争氛围，形成良好的竞争环境。通过表彰会、报告会、优秀事迹展、座谈会、公告等多种形式和渠道，加大正反两方面的宣传力度，营造良好学习竞争环境，使大学生感受到一定的学习压力和危机感，进而养成认真学习、奋发进取的优良学习习惯，从而带动和推动学风建设。
4、加强学生管理精细化和分类预警工作的实效化，为优良学风的形成保驾护航。
进一步完善学生在学籍管理、生活管理、考勤考绩、奖励惩罚、综合测评等方面的制度，努力推动学生日常管理精细化和分类预警工作的实效化，按分类预警办法及时发现“问题”学生，及时建立、完善、更新“问题”学生档案，建立好帮扶措施和机制，促进“问题”学生的及时转化。
5、加强考风考纪教育。
把考风考纪教育与学生公民道德教育、诚信教育结合起来，努力培养学生求真务实的治学态度，通过《学生违纪处分管理办法》和反面典型的学习，在学生中进一步倡导“文明考风、诚信考试”风气的形成。要严格考试管理，严肃考场纪律，有效预防和制止考试作弊行为的发生，坚决查处考试作弊行为。
6、开展文明修身工程。
通过开展文明在教室、文明在宿舍、文明在网络、文明在校园、文明在社会等“五项文明”活动，努力把行为规范内化为个人的自觉行动，同时加大对打架斗殴、赌博、夜不归宿、违规用电等不文明行为的教育处罚力度，做好违纪学生的教育、帮扶、转化工作，使学生在学习生活、校园内外都做到遵章守纪、行为规范、文明礼貌、举止高雅，促进学生的文明程度全面提升，杜绝带餐进教室、穿拖鞋背心进教室等不良现象。
7、加强考勤制度的执行力，做到奖惩分明，加大监管力度。
辅导员每周必须检查本年级班级考勤两次，寝室两次，杜绝学生无故旷课和在正常行课时间在寝室打游戏，班级定期开展研讨学习相关的会议、活动。
良性退出方案 篇17
档案的建立与管理,包括:作业计划、作业记录、抱怨记录及其他服务记录及档案。
一、作业计划
计划制定者:经营管理部主任及现场主管
作业计划依据:根据双方所签订的清洁承包合同内所规定的清洁范围,由计划制定者现场实地察看并结合甲方的建议,将所有清洁范围内的清洁区域形成书面计划,并落实作业人与监督人,由现场主管安排作业,并将作业计划上交至甲方相关管理人。
表格支持:《定期清洁工作安排表》
作业计划的作用:使现场各项清洁工作安排更加合理化、科学化;
使现场各项清洁工作的作业结果有责任人及监督人。
二、作业记录
作业记录的填写:现场主管及清洁员工
作业记录的监督:经营管理部各层级管理者及现场主管
表格支持:《工作检查记录表》、《洗手间保洁签到表》
作业记录的'作用:使现场各项清洁工作的作业结果有责任人及监督人;
能有效的监督清洁员工的劳动效率及作业合格率;
提前发现各项清洁工作的不足之处,及时有效进行整改。
三、抱怨记录:
抱怨记录的填写者:经营管理部各层级管理者及现场主管
抱怨记录的来源:甲方相关清洁工作的监督人、清洁员工、对清洁工作的结果有抱怨的人。
表格支持:《来人来电(投诉)记录表》
抱怨记录的作用:使现场的各项清洁工作有全面的质量反馈渠道;
能使现场的各项清洁工作有及时整改的机会;
提供了一个良好的沟通与监督的平台;
四、其他服务记录及档案
纠正与预防措施的填写者:经营管理部各层级管理者及现场主管
纠正与预防措施的作用:能及时有效的检讨各项清洁工作中的不足之处;
及时总结各种工作经验,规避不良工作;
对各项清洁工作起到了良好的监督作用;
表格支持:《纠正与预防措施要求单》
经营管理部样板分部的各种记录:
良性退出方案 篇18
为了落实市教育局教基函[20xx]74号文件精神，进一步推动我校素质教育向纵深发展，不断提高学校教育教学水平，进一步实现学校、家庭、社会共同参与的大开放的素质教育新局面，办人民满意的学校，根据区教育局的部署，开展20xx年素质教育开放周活动，现制定我校活动方案如下：
一、活动主题：
本次“素质教育开放周”的主题是“打造高效课堂，促进学生个性发展”。
二、活动目的
为使学生素质得到提高，能力得到加强，个性得到张扬，成为德智体美全面发展的有用之才，达到校风清新、学风浓厚、教风纯正的目标。积极推进和全面实施素质教育，迎接挑战，切实进一步提高牛集中心中学教师和学生的整体素质和教育教学质量。今年素质教育开放周我校将围绕主题广泛宣传学校的办学理念、管理思路；同时向家长和社会公开学校部分教师的课堂教学，宣传学校加强管理的各项举措，积极构建与家长、社会良性互动的发展机制、搭建开放与互动的平台，从而达到沟通、理解与共建的目的。
三、开放时间：20xx年5月21日-27日。
四、开放地点：牛集中心中学课堂、图书室、留守儿童之家、报告厅。
五、具体安排：
1、在开放周内，由各班召开家长会、组织教师开公开展示课、举行升国旗并旗下讲话仪式、校长接待日、法制报告会、学生心理健康辅导活动。
2、活动内容和日程安排
（1）5月21日上午7：30：-----升旗仪式和国旗下讲话。
（2）5月22日：-----学生心理健康辅导活动。
（3）5月23日：--------校长接待日。
（4）5月24日：-------法制报告会。
（5）5月25日：--------召开家长座谈会。
（6）5月26日：------家教咨询。
（7）5月27日：------家教咨询。
六、具体要求：
1、每位教职工应以主动热情、认真负责的'态度，精心准备，积极参加开放周各项活动。各处室要按照方案认真组织实施。
2、所有课程应体现新课程的理念，以学生为主体，运用自主、合作、探究的学习方式。注重培养学生的创新精神和实践能力，展示昂扬奋发的学生风采和教师个性魅力。
3、展示课期间当堂无课的教师，应主动参加听课、评课，相互学习，取长补短，并认真做好听课、评课记录。
4、素质教育开放周活动由教务处组织实施，教务处负责做好活动材料的收集整理归档，各相关处室要按照方案协同配合。
良性退出方案 篇19
第一章总则
第一条为通过有效的薪酬体系设计，激励员工提高工效，稳定员工队伍。
第二条本规定的执行本着公平、公正、公开的原则，将所有岗位的薪资结构合理化、规范化，通过有效的晋升通道，使薪资真正成为激励员工成长，实现公司经营目标的重要手段之一。
第三条本规定适用于所有岗位之员工试用期、岗位工资、晋升、调动和工资核算等相关程序，此时使薪酬体系的各环节都有章可循。
第二章权责
第一条各部门部长有对本部门员工录用、薪资调整的建议权。
第二条人力资源部按此规定执行各岗员工的试用期工资、岗位工资、薪资调整、工资核算等工作的建议权限和审核权限。
第三条人力资源部依此规定对特别调薪案例的.申请、审批、上报。
第四条人力资源部根据社会和公司发展需要，及时对此规定进行修订。
第三章薪资结构及相关规定
第一条行政人员的薪资结构为：基本工资(基础工资+绩效工资)+补贴+其它；
第二条行政办公人员(加工厂一线员工及驻外业务员除外)每月26天为全勤，此时全勤天数以外，加班工资以每天10元计算。
第三条基本工资部分，依据岗位和级别的不同而定。此时具体标准见(岗位工资级别表)：
第四条绩效工资按基本工资的30%为基数，根据各系统各部门的绩效考核标准，核算不同人员的月绩效工资。
公司人力资源部每季度组织一次晋升评定。晋升评定，每季度由人力资源部、企管部、统一组织。每季度绩效考核总成绩在270分以上者，均有资格填写晋升表，由公司薪酬委员会批复。
第五条通过评定者，即可按相应级别在下个月的工资中统一调整。成绩不合格者，根据成绩或不能晋升，或降级，若降级工资同样在个月的工资中调整。
良性退出方案 篇20
一、销售员岗位职责
1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
2、熟练掌握业务知识。
3、积极进行销售工作，按时完成销售指标。
4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房，签约直至售后服务等的一条龙服务。
5、如有疑问应及时向主管反映，并在工作记录本做记录，以便在会议上提出让每个销售人员分享。
6、每日认真填写客户登记表，工作日报表，每周认真填写周报表，每周一前上交周报表，每月的最后一周内递交下月《工作计划》。
7、在业余的时间充分学习销售理论和有关知识，接受公司的定期考核。
8、随时收集相应的信息，向公司提供有益的`信息，以利于公司开拓新业务。
9、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势，在会议上与其他销售人员进行讨论。
10、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9：00之前交，过时不候，也不能补交。如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。
11、填写认购书时，除财务外，销售员也要写清购房总价款、单价。
12、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员，三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好！xx”。要让客户听清楚，然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的情况下要将客户约访来到现场。
二、销售员行为准则
1、对外工作必须坚持以维护本销售体利益，尽可能使客户满意的原则。
2、在业务交往中，不得泄露销售部内部机密，不得与客户进行私下交易牟取个人利益，如有此种情况发生公司将有权解聘该销售人员并扣发其剩余佣金与工资。给公司造成重大损失者，公司有权追究其法律责任。
3、一切按财务制度办事，客户交款应到公司办理，个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时，需事先向经理请示。
4、在业务洽谈过程中，应尊重同事，接听电话和接待客户时，尽量不把矛盾暴露给客户，有问题及时、低声询问、协调。
5、在业务工作中，不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。
6、忠诚老实，办事认真，任何人不得从事第二职业或兼职工作。
7、不准在工作区聊天，不准在工作时间作与工作无关的事。
8、销售员不许拿答客问接待客户，更不许给客户看。
9、上班时间不许打私人电话，复机通话时间不得超过三分钟。
10、销售员接听电话时，确认与对方通话完毕后再挂电话。
-
欲了解良性退出方案网的更多内容，可以访问：良性退出方案
