群众诉求自查报告
发布时间：2025-05-29群众诉求自查报告(热门十四篇)。
时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，回顾过去的工作，收获良多，也看到了不足，立即行动起来写一份自查报告吧。那么一份详细的自查报告要怎么写呢？下面是小编精心整理的侵害群众利益自查报告（通用14篇），欢迎阅读与收藏。
群众诉求自查报告 篇1
20xx年度，我院严格执行上级有关城镇职工医疗保险及城乡居民医疗保险的政策规定和要求，在各级领导、各有关部门的指导和支持下，在全院工作人员的共同努力下，医保工作总体运行正常，未出现借卡看并超范围检查、分解住院等情况，维护了基金的安全运行。按照闻人社字[20xx]276号文件精神，我们组织医院管理人员对20xx年度医保工作进行了自查，对照年检内容认真排查，积极整改，现将自查情况报告如下：
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
首先，我院成立了由梁院长为组长、主管副院长为副组长、各科室主任为成员的医保工作领导小组，全面加强对医疗保险工作的领导，明确分工责任到人，从制度上确保医保工作目标任务的落实。其次，组织全体人员认真学习有关文件。并按照文件的要求，针对本院工作实际，查找差距，积极整改，把医疗保险当作大事来抓。积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关，不越雷池一步。坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生，打造诚信医保品牌，加强自律管理，树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度落实到位，我院健全各项医保管理制度，结合本院工作实际，突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施，同时制定了各岗位人员职责，确保医疗保险制度得以完善。我们严格管理各项基本医疗保险制度，并妥善保存相关医保管理资料，按照规范进行存档。我们要认真及时完成各类文书工作，准时记录病历信息，填写相关资料，并及时将真实的医保信息上传至医保部门。定期组织人员对医保受益者的各类医疗费用使用情况进行分析，如发现问题，及时解决。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
结合本院工作实际，严格执行基本医疗保险用药管理规定。抽查门诊处方及住院医嘱，发现有不合理用药情况及时纠正。所有药品、诊疗项目和医疗服务收费实行明码标价，并提供费用明细清单，每日费用清单发给病人，让病人签字后才能转给收费处，让参保人明明白白消费。并反复向医务人员强调落实对就诊人员进行身份验证，杜绝冒名顶替现象。并要求对就诊人员需用目录外药品、诊疗项目事先都要征得参保人员同意并签署知情同意书。同时，严格执行首诊负责制，无推诿患者的现象。住院方面无挂床现象，无分解住院治疗行为，无过度检查、重复检查、过度医疗行为。严格遵守临床、护理诊疗程序，严格执行临床用药常规及联合用药原则。财务与结算方面，认真执行严格执行盛市物价部门的收费标准，无乱收费行为，没有将不属于基本医疗保险赔付责任的医疗费用列入医疗保险支付范围的现象发生。
四、强化管理，为参保人员就医提供质量保证
一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。
二是在强化核心制度落实的基础上，注重医疗质量的提高和持续改进。
三是员工熟记核。
心医疗制度，并在实际的临床工作中严格执行。
四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。
五、系统的维护及管理
医保工作对信息管理系统有着重要的需求，因此我们建立了一套完善的信息管理系统。我们日常维护系统，及时根据新政策和调整进行修改，以确保系统始终符合最新的政策要求，并能正常运行。如果出现医保信息系统故障，我们积极报告并迅速解决，确保系统的稳定运行。为了提高医保窗口工作人员的专业水平，我们加强医保政策学习，并提供操作技能培训。同时，我们定期组织医务人员学习医保政策，并及时传达和贯彻有关规定，以确保他们对医保管理各项政策的理解程度。在数据安全方面，我们采取了严格的措施，确保医保数据的完整性。我们定期对系统进行查毒杀毒，保证系统与医保网的服务安全可靠。总之，我们致力于提供高效、安全的医保信息管理服务，以满足医保工作的需求，并持续改进系统功能，以适应不断变化的政策环境。
六、存在的问题与原因分析
经过内部自查，我院医保工作表现出了一定的成绩，但与上级要求相比仍存在一定差距。这主要体现在以下几个方面：首先，相关基础工作方面仍需进一步加强。包括医保政策的研究和宣传、医保数据的整理和分析等。其次，我们对医保工作的思想认识还需要加强。尽管我们已经意识到医保工作的重要性，但在具体实施中可能还存在理念不够清晰、重视程度不够高等问题。再次，我们的业务水平还有待提升。可能是由于缺乏相关培训和学习机会，导致我们在医保相关知识和技能上存在欠缺，需要加强学习和提高。综上所述，为了达到上级要求，我们需要进一步加强医保工作的基础建设、增强思想认识、提高业务水平等方面的工作。
(一)相关监督部门对医保工作平时检查不够严格。
(二)部分工作人员对医保工作的重要性缺乏认识，对医保政策的了解不够深入，对于医保工作的具体操作缺乏把握，无法准确判断应该进行哪些工作、哪些工作不应进行以及哪些工作需要及时完成。
(三)在病人就诊的过程中，有些医务人员对医保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
我院将坚决执行医疗保险的各项政策规定，并自觉接受医疗保险部门的监督和指导。同时，我们将提出以下整改措施：
1、加强内部管理：建立健全医疗保险管理制度，明确责任分工，完善流程，确保政策执行的规范性和透明度。
2、加强培训与宣传：加大对医疗保险政策的'培训力度，提高医务人员对政策规定的理解和遵守水平；通过多种渠道向患者宣传医疗保险相关知识，增强患者的政策意识和依法就医意识。
3、加强数据管理：建立健全医疗保险数据管理系统，确保数据的准确、完整和安全，为医疗保险部门监督和指导提供可靠的数据支持。
4、加强沟通与合作：与医疗保险部门保持密切联系，及时了解最新政策动态，积极参与政策制定和修改的讨论，共同促进医疗保险工作的顺利实施。我们相信，通过严格执行医疗保险政策规定，并采取有效的整改措施，我院将更好地履行自己的职责，提供优质的医疗服务，为患者和社会做出更大的贡献。
(一)加强医务人员对医保政策、文件、知识的规范学习，提高思想认识，杜绝麻痹思想。
(二)建立健全责任制度，明确分工职责，并明确医保管理人员的职责。加强对工作人员的检查和培训教育，同时建立完善的考核制度，确保奖惩措施明确可行。
(三)加强医患沟通，规范就诊流程，持续提升患者满意度，确保广大参保人民基本医疗需求得到充分保障。
(四)提倡和谐医保关系，教育医务人员恪守医疗保险政策规定。引导人们树立正确的就医观念、改善就医方式，并增强对医疗费用的意识。良好地引导参保人员合理就医和购药，为他们提供优质的医疗服务。
(五)进一步规范医疗行为，以优质一流的服务为患者创建良好的医疗环境。
群众诉求自查报告 篇2
为了更好地推进社区矫正工作，进一步增强风险防范意识，达到强化责任需要。在社区矫正工作中，根据县综治办的要求，我乡认真开展对社区服刑中的脱管人员、涉嫌重新犯罪和重新犯罪案件进行自查工作，认真对社区矫正对象进行有效监管。
一、统一、提高
为认真贯彻落实全国、省社区矫正工作，积极推动我乡社区矫正工作全面开展，党委政府高度重视，召开机关干部、村社区干部专题会议，传达文件精神，并安排部署、落实责任、牢固树立大局意识、忧患意识和责任意识，加强对矫正对象的后期监督。加大对矫正对象的后期监督力度，是规避治安风险、降低矫正对象再犯罪率的有效手段。对矫正对象的后期监督，采取“多方协作、联合布控、周闻其声，月见其人”的.办法，防止矫正对象脱管漏管和再犯罪，维护治安稳定。
二、强化责任、落实措施
加大对走访工作的人员投入，努力构建以司法所为，村委会、社区矫正工作小组为参与主体的联合矫正工作机制，加强同各级的联系，做到信息畅通、行动一致，拓宽同矫正对象的联系渠道，及时掌握矫正对象的思想动态，积极寻找同矫正对象进行思想交流的机会和平台，通过电话、当面、等相结合的方式详细掌握矫正对象动态，方便对矫正对象进行得当的思想。同时，密切监督，严防死守，避免因信息反馈不及时而引发的矫正对象再犯罪情况。在矫正工作中，我们做到以情感人，以理服人，以法育人，坚持动之以情、晓之以理的原则，以真情感动矫正对象，以此搭建相互信任的桥梁，大大的增强了矫正成功率。
通过发动，组织了社区、配合公安派出所、综治为主的工作机构，营造了良好的工作氛围。一是了解矫正对象工作情况、情况和思想状况，掌握他们的改造效果和改造中存在着的问题。二是通过自查自纠，严格社区矫正工作要求，查找矫正执行期间矫正工作存在的不足。三是针对以上不足，切实整改，通过开展提高矫正工作水平和矫正。
截至目前，社区矫正对象共6人，没有1人脱管、漏管，没有1人重新犯罪。
群众诉求自查报告 篇3
自开展党的群众路线教育实践活动以来，xx社区按照镇党委统一部署，紧密联系实际，扣紧教育主题，广泛征求意见，层层落实工作责任，严格保障教育实效，推动了教育实践活动的扎实深入开展。现按照镇党委《关于进一步做好党的群众路线教育实践活动整改落实、建章立制“回头看”工作的通知》精神，我社区认真组织开展了“回头看”自查工作。现将自查情况报告如下：
一、工作开展情况
从“回头看”自查情况来看，清溪社区党的教育实践活动自开展以来，在各级的正确领导下，在镇党委督导组的具体指导下，我社区高度重视，能够严格按照各级的统一部署，积极动员，扎实部署，确保教育实践活动统筹协调、由浅入深、生动活泼地展开，基本做到了“规定动作做到位，自选动作有特色”的要求。
二、存在的主要问题
一是XX社区是由XX社区、XX村及部分XX社区和XX社区合并而成，导致服务对象类型复杂，工作人员为民解忧，为民服务的能力水平难以较快地跟上形势发展的进程，从而影响社区工作效率，服务效力不高。
二是查摆问题还不够深入。在征求意见的广泛深入、存在的问题查实找准方面还做得不够，分析梳理不够准确，归类不够合理。有的'同志对“四风”的危害认识比较清楚，但对自身存在的问题还存在着思想误区。有的认为自己不是大领导不存在官僚主义土壤，忽视了作为基层干部，也容易产生官僚主义的客观现实；有的感到作为村干部工作很清贫，没有享乐主义可言，没有认识到工作中的安于现状、不思进取等也是享乐主义的具体表现。
三是由于社区日常工作繁忙，容易放松自我学习，忽视知识能力的培养再造，在复杂的工作后，学习的主动性、自觉性便不断减少，导致忽视自我能力的提升。社区干部文化水平不尽相同，学习意识薄弱，积极性有待提高。针对近年来的社区创新，工作人员惯用老思想、老方法应对，缺乏思考，创新能力不够，影响服务水平的提高。
四是即知即改存在差距。立即整改的事项比较少，整改的措施不够具体，在服务群众更加自觉、工作作风明显改进、制度规定更加完善等方面还需下大力气提高。
三、今后的改进措施
继续深化学习教育，进一步树牢群众观点。继续按规定动作抓好学习，组织开展好集中学习培训、座谈发言等活动。要把学习教育贯穿到教育实践活动的全过程，贯穿到各项业务工作中，坚持边干边学，学用相长，把学习教育作为重要任务摆在首位，通过深化学习教育，进一步筑牢群众观点，增强为群众服务的意识。
继续查摆解决问题，进一步转变工作作风。在此前查摆问题的基础上，继续向思想深处挖掘在“四风”方面的问题，特别是挖掘问题根源，通过查摆和解决存在的问题，转变党员干部工作作风，提高指导基层、服务群众的质量。
完善社区各项制度，进一步增强宗旨意识。社区班子针对现行的制度查找原因，通过完善社区各项制度，严格管理、规范行为，使社区工作能够更加行之有效。同时，进一步增强宗旨意识，增强对党的事业，不断创新工作思路和方法，认真履职，以身作则，取信于民，服务于民，让群众和社区的联系更加紧密，二者更加和谐。
群众诉求自查报告 篇4
为巩固我院等级评审成果，进一步加强内涵建设，突出我院中医药特色，发挥中医药优势，提高中医临床疗效，提高整体服务和管理水平，以“以病人为中心，发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题，根据《河北省中医药管理局关于做好二级中医医院持续改进检查评估工作的通知》(冀中医药函{20xx｝13号)要求切实做好检查评估阶段各项工作，对照《二级中医医院、中医专科医院持续改进检查评估实施细则》，结合我院二级甲等医院评审存在的问题，制订实施方案，由我院院领导成立持续整改检查评估工作领导小组，进行全面细致的自查，现将第四部分中医临床路径和中医诊疗方案推广实施，需扣33分，得507分，自查自纠报告汇报如下：
实施国家中医药管理局制订的中医临床。定期对临床路径实施情况进行统计分析、不断完善和改进。（笔稿范文网 WWw.gX86.cOm）
1、通过自查，每年对中医临床路径实施情况进行统计分析(如入组率、完成率、疗效水平等)中，存在的问题是脑病科对单病种眩晕、头痛定期检查分析不具体。
2、根据自查存在的问题情况给予制订相应的整改措施，把存在的问题经过领导组总结研究讨论，交由脑病科根据临床路径实施情况统计，进行完善每个病种的定期检查分析。
3、经过自查，查出存在的问题，脑病科积极配合响应领导组，按《二级中医医院、中医专科医院持续改进检查评估实施细则》指导要求，已把眩晕、头痛的中医临床路径实施情况统计分析完善。
二、在国家中医药管理局印发的中医诊疗方案基础上，结合本院实际实施中医诊疗方案，总结评价中医临床诊疗。
(一)
1、通过自查，按照国家中医药管理局相关要求，对诊疗方案实施情况及中医优势病种的中医诊疗进行分析、总结及评估中。对心悸(室性早搏)的分析评估不到位，未按要求实施。
2、根据自查存在的问题情况，院领导组给予拟定相应的整改措施，把存在的问题反馈相应科室，交由科主任带领进行督导完善。
3、经过自查，科主任及成员根据领导组反馈的.问题，按优势病种诊疗方案国家中医院管理局要要求，进行完善对心悸(室性早搏)的分析评估。
(二)
1、通过自查，中医类别执业医师熟练掌握本科中医诊疗方案和临床路径，正确应用并不断提高临床疗效中。临床医师对诊疗方案和临床路径掌握不全面，高级职称医师不能对下级医师正确指导运用中医理论、思维、方法进行诊疗方案及实施临床路径。
2、根据自查存在的问题情况，院领导组对出现此问题相当重视，为完善业务水准，针对未掌握诊疗方案和临床路径医师，按诊疗方案要求进行中医诊疗方案、实施临床路径培训及去上级医院进修学习，对高级职称医师未能对下级医师进行中医诊疗方案、实施临床路径，提出整改要求，对高级职称医师制订专业的培训计划，进行中医诊疗方案、实施临床路径培训学习，必须熟练掌握及运用，并能指导下级医师运用诊疗方案、实施临床路径应用以提高临床疗效。定期由领导组抽查考核。
3、经过自查，各个医师按照院领导组安排，积极参加学习培训及去上级医院学习，熟练掌握诊疗方案和临床路径。高级职称医师响应院领导安排遵照中医诊疗方案、实施临床路径学习，通过培训对临床疗效得到了很大的提高。
此次自查，我院严格按照中医医院《以病人为中心，发挥中医药特色优势提高中医临床疗效》持续整改检查评估中，第四部分中医临床路径和中医诊疗方案推广实施，因主观和客观原因存在和发现的一些问题，制订相应的整改措施，按照规范要求已全部整改到位，并在临床得到应用，提高临床疗效，保障人民健康。
群众诉求自查报告 篇5
xx局申报市级文明单位自查报告今年以来，xx局党支部在市委、政府的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市委、政府的中心工作，以党的十八大精神为指导，以加强党的基层组织建设为基础，以实践党的全心全意为人民服务的宗旨为落脚点，与时俱进，开拓创新，不断强化基础建设、思想建设、组织建设和作风建设，使各项工作迈上了新台阶。根据《xx市文明单位考核标准》（昌文明办发[2013]3号）的要求，我局进行了认真的自查，现将自查情况报告如下：
一、加强班子建设，保持良好作风。
xx局始终把班子建设放在一切工作的首位，按照“创一流班子，建一流队伍”的工作目标，大力加强班子建设，使领导班子团结，心齐、风气正、干劲大，形成较强的.凝聚力和战斗力。在思想上，认真落实市委下达的理论学习计划，不断提高理论和政策水平，打牢思想根底。在党风廉政建设上，认真学习党的纪律、国家公务员行为规范，带头落实廉政措施，加强监督机制，做到过好五关：公道正派过好人事关，廉洁勤政过好物质关，公私分明过好家庭关，坚持原则过好人情关，明辨是非过好政治关，做到依法行政、廉洁勤政。在工作作风上，班子成员坚决执行党的路线、方针、政策和上级的指示，处处以身作则，深入基层抓落实，在全体工作人员中树立了良好的印 象，具有较高的威信。
二、加强学习教育，提高政治素质。
认真组织学习党的十八大精神，努力提高思想觉悟和政治素质。制定下发了党支部理论学习计划和党员教育计划，建立了考勤补课、心得笔记、经验交流、情况分析等制度，认真做到学习时间、内容、人员、效果的落实。进行了理想信念教育、爱国主义教育、时事政策教育，树立爱党、爱祖国，为中华民族繁荣昌盛无私奉献的精神，踏踏实实做好本职工作。引导职工自觉学习经济、科技、电脑知识、财务知识等，拓宽知识结构，提高知识水平和整体素质，教育广大职工在日常工作中自觉做到“政治坚定、忠于国家、勤政为民、依法行政、务实创新、清正廉洁、团结协作、品行端正”，争做人民满意的工作人员。加强支部建设，严格组织生活，落实“三会一课”制度，组织开展争创先进党支部、争做优秀共产党员的“双争”活动，使党支部战斗堡垒作用得到加强，促进了党员干部模范作用的发挥。通过学习教育，提高了xx队伍的素质，增强了辨别是非能力，树立了正确的世界观、人生观、价值观，培养了队伍不怕苦、不怕累、勇于奉献的精神和依法行政、廉洁高效的工作作风，增强了的事业心和责任感，杜绝了违法乱纪现象的发生。
三、落实规章制度，加强队伍建设。
xx局认真贯彻“内强素质，外树形象”的方针，坚持以人为本，从严整改，进一步强化内部管理，不断加强队伍自身建设。完善各项规章制度，将党建工作、精神文明、队伍建设等工作纳入岗位目标责任制，实行一体化考核，使队伍建设和服务工作有章可循，有规可守，做到用制度管理，以规章管人，促进各项工作规范化管理。加强岗位目标考核，加强监督检查，做到严格考核、奖优罚劣，充分调动了各科室和职工的工作积极性，形成了争先创优、努力进取的良好工作氛围。
四、创新管理机制，提升绿化水平。
坚持把优化人居环境、提高群众幸福感和满意度作为城市绿化建设的出发点和落脚点，围绕“创建xx城市、建设魅力xx”的目标，不断创新工作机制，加大生态投入，增加城市绿量，改善人居环境，全市xx绿化档次和水平不断提高。目前，城区绿化总面积达到1015万平方米，绿化覆盖率、绿地率分别达到40.2%和37.4%，人均公园绿地面积15.3平方米。先后荣获“全国绿化先进集体”、“省级xx城市”等荣誉称号。
五、落实责任制，全面做好工作。
认真做好社会治安综合治理、安全保卫工作和计划生育、信访、宣传等各项工作，加强对各项工作的领导，认真落实责任制，社会治安综合治理、计划生育、安全内保等全面完成责任目标，无集体上访。做好办理人大建议、政协提案和信访工作，做到件件有落实，事事有回音，面复率、满意率达100%。处理市领导公开电话转办单、上级督办单及各类信访件的处结率为100%，反馈率为100%。认真作好宣传报道工作，组织了骨干通讯员培训班，加强了对城市xx绿化工作的宣传报道，到目前为止在各类报纸、电台、电视台共发稿70多篇，向上级机关报送信息120余篇，较好地完成信息宣传工作。 虽然xx局的精神文明建设等各项工作取得了一定的成绩，但仍然存在不足和差距。下一步，我们将发扬成绩，继续努力，虚心学习，开拓创新，扎实工作，争创市级文明单位。
群众诉求自查报告 篇6
按照宝委办〔20xx〕28号文件精神及县纪委有关通知要求，民政局对本单位开展专项整治的工作情况进行了自查和梳理，现将5月工作开展情况汇报如下：
一、工作情况
(一)组织领导
为认真贯彻落实好中央、省、市、县各级关于整治和查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题的工作部署，县民政局围绕救灾救助、村务公开和村规民约三方面的工作，结合市民政局工作方案和我县实际，拟定了工作方案《关于开展救灾救助、村务公开专项整治和村规民约回头看工作的通知》(宝民〔2016〕81号 )，明确了开展整治工作的内容、目标及具体措施和完成时间。为确保活动有序推进，成立了专项整治工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在民政局综合室，负责专项整治具体的组织协调工作，并督促各乡(镇)按时开展自查、互查工作;同时，要求各乡(镇)成立了整治工作领导小组，确保活动有序开展。
(二)学习培训
5月中旬，县民政局按照市民政局安排，组织民政局及部分乡(镇)人员参加了专项整治工作培训会，对开展救灾救助、村务公开专项整治和村规民约回头看工作的.重要性有了进一步认识，对工作安排及目标有了深刻了解，重点要解决好与群众切身利益相关的问题，如：在救灾救助中存在的审批程序是否规范，救助工作是否公开，特殊规定是否到位，分类救助是否落实等问题;在村务公开方面存在的是否制定统一目录、公开是否及时、宣传是否到位等问题;在村规民约回头看中，群众是否广泛参与、村规民约是否具有针对性和约束性等问题。
(三)督查走访
自县民政局下发实施方案起，民政局专项整治领导小组办公室2次组织下乡走访，对乡(镇)开展工作情况进行督查，5月份重点查看了救灾救助资金的发放情况及部分乡(镇)村务公开栏的完好情况和公开情况，发出问题清单3份，下发情况通报2份，收集整改报告2份。
二、发现问题
(一)共性问题
普遍存在部分乡(镇)对专项整治活动认识不足、重视不够的问题，部分乡(镇)党政领导不够重视，未及时成立领导小组，或未及时将领导小组成员名单报县民政局;未按照通知要求及时开展自查自纠。
(二)救灾救助
一是陇东镇精减退职职工杨克宏、张中全救济金发放存在误差的问题。
二是大溪乡村民卫光敏重复领取低保金的问题。
(三)村务公开
经过对我县部分乡(镇)个别村的村务公开栏进行检查，部分村的村务公开栏均存在不同程度损坏。
三、整改落实
(一)陇东镇精减退职职工杨克宏、张中全救济金发放存在误差的问题。目前已核实清楚需补发金额，已要求陇东镇人民政府按照相关程序补发资金，确保6月份足额将补发资金发放到位,并向群众做好解释工作。
(二)大溪乡村民卫光敏重复领取低保金的问题。县民政局在雅安市低保信息系统(4月启用)核对二季度低保人员信息时，系统提示卫光敏未审核通过，我局及时向芦山县民政局核实，确存在两县同时将其纳入低保的情况，经协商由芦山县进行发放，目前已责令其将多领的1395元低保金退回大溪乡财政所。
(三)针对村务公开栏不同程度损坏的问题。县民政局及时对已损毁的村务公开栏进行维护和维修，同时要求各乡(镇)，各村(社)的村务公开栏必须安排专人维护，放置在合适地点，妥善管理。
四、工作打算
(一)加强组织领导。要求各乡(镇)进一步明确专项整治工作的重要性和紧迫性，一级督一级，层层抓落实，切实按照方案要求，解决好群众身边的贪腐和执法不公等问题。
(二)开展学习培训。拟定于6月中旬对各乡(镇)党政领导及具体经办人员开展专项整治业务培训会，就开展具体业务过程中应注意的问题进行强调，并就民政系统专项整治活动进行再安排、再部署。
(三)细化工作举措。就救灾救助中未长期公示、村务公开工作中存在的公开不规范、村规民约存在群众知晓率不高等问题，将结合学习培训政策，拟定统一的村务公开目录，规范村规民约内容，加大宣传力度，不断提升群众知晓率，确保活动有序推进。
(四)坚持督促检查。将督促检查作为常态工作任务来抓，以查找问题为导向，确保通过整治活动使工作更加规范，群众满意度明显提高。
群众诉求自查报告 篇7
按照中央、省市和我市、我镇关于整治和查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题工作部署要求，我校深入开展了自查自纠工作，现就自查情况报告如下。
一、教育教学。
通过查摆存在下列几个方面问题：
1、个别教师有上课时接打手机现象。
2、少数教师偶尔有体罚和变相体罚学生现象。
3、个别教师布置的作业多。
针对上述存在问题，学校采取了以下有效整改措施：
1、加强学习，学习《省规40条》和《教师职业道德规范》，提高教师政治理论水平、政策水平和遵纪守法意识。
2、校长进行个别约谈，指出错误行为，要求立即整改。
3、加强教育监管力度。学校建立完善各项规章制度，并加大力度加以落实，除加强对上班时间内监管，还要求教师在校外应严格要求自己，树立良好师德形象。
4、加强社会监督。通过发放《致学生家长一封信》等形式，积极倡导学生、家长、社会各界对学校和教师的行为进行监督，对违反师德的教师进反映、举报。
二、校园安全
校园安全是学校的头等大事，经过排查我们发现以下安全问题，采取了相应措施，取得了较好效果。
1、周边环境较差。
经过对校园周边环境的认真排查，我们发现校园周边卫生方面还存在一定问题，亟待加强治理，净化、优化学校育人环境。
济河小学墙东面紧靠一大型养鸡场，鸡粪到处乱堆乱放，污水横流，臭气熏天，师生苦不堪言。针对问题，学校采取措施积极应对，由校长任组长组织人员上门协调。经多次协商虽引起养鸡户的注意，但不能根除。建议由市政府组织，整合教育、卫生防疫等部门的力量，对学校周边环境受影响问题进行全面清查，彻底消除学校隐患。
2、接送秩序乱。
针对这个问题，学校采取了划分接送区、召开家长会、发放《文明接送一封信》、教师送学生放学、干部值班等措施，彻底改变了接送秩序，现在学生上下学井然有序。
3、上下校车无次序。
针对这个问题，学校采取了召开乘车学生会、学习《乘车纪律》和《候车须知》、给学生排座号、按号上下校车等措施，使学生车很有秩序。
三、后勤管理：
1、学校的`教学设备和公共设施要定时安全检查和维修保养，使学生有一个良好的环境。例如电器不时出现问题，要在24小时内及时修理，学校安监科和总务处相关人员定期排查隐患。
2、规范办学行为，严格执行教育收费政策。学校只收取作业费，没有强制学生统一购买学习用品从中牟利的行为，教辅资料征订坚持学生自愿的原则，没有强制学生订购省定目录以外的教辅材料。贫困生补助等都坚持公示透明。
四、违规行为
经细致查排，我校没有在职教师有偿补课现象，教师从教廉洁公正，在落实惠民政策中无违规问题，没有由于个人工作失误，造成学生身心伤害及公共危害。没有吃空饷和大面积庸懒散现象。
以上是我校在专项整治工作中发现的问题、采取的措施及整改效果。我校将建立长效机制，一如既往的搞好这项工作，让不正之风和腐败现象决不在我校出现。
群众诉求自查报告 篇8
我到红星村自20xx年参加工作已有7个年头，我从最初的退伍军人到干个体，又到红星村上班，虽然身份多次转换，但我始终坚持：干成事先从做人开始 。所以在参加工作的几年里，我始终严于律己，扎身农村，兢兢业业从做人开始，做好自己的本职工作。
20xx年村党支部重新分工后，我主要工作是协助红星幼教中心园长做好幼教中心的工作，同时兼管群团组织和人民调解工作。新的领导岗位对自身素质和领导能力提出了更高的要求。一年来，在村两委班子坚强有力的领导、指导下，在班子成员的关心、帮助和上级各部门的密切配合下，紧紧围绕幼教中心和农村稳定工作的中心，进一步解放思想，虚心学习，求真务实，摆正位置，尽心尽力抓好各项工作。现将工作情况汇报如下：
一、围绕发展，注重大局，抓实抓好所分管的各项工作。
在具体工作中，能摆正位置，不越权，不越位，树立全村一盘棋的观念，勤勤恳恳，力求所分管的各项工作有所突破、有所创新。
一是抓好小区环境卫生管理。红星村现有住宅小区4个，共有楼房38栋1518套已有7个队的群众住进了楼房，小区的治安卫生管理就成了一项常抓不懈的工作，村上一直委派我管理小区的环境卫生工作。我知道这件事情是关乎群众切身利益的大事，从不敢掉以轻心，每天不论刮风下雨我都要到小区检查一遍，首先确保小区没有任何安全隐患，因为我们群众住进楼房大多数在冲下水时用水量少，致使管道堵塞严重，为此要定期检查化粪池、上下水检查井3次，在疏通管道时，我都和各小区负责的队长亲临现场，指导看管人员进行疏通，有时还亲自下去疏通，在春节期间还要对这些工作进行检查。这两年两大工程对各小区的卫生环境要求也比较高，20xx年我带领人员在四个小区植树560棵，种植各类花草4000株，各级检查也比较频繁，我都积极配合上级检查，并对小区存在的问题大胆提出整治和整改意见，不怕得罪人，基本上能按照各级部门的检查要求管理小区。
二是在群团工作中，由于多是和年轻人打交道，我在平时的工作中积极同他们联系，并适时的为他们讲解有关国家的一些富民政策，对那些一心创业的年轻人我也积极鼓励，并到相关部门了解相关鼓励和优惠政策后，及时告知他们。同时通过宣传，将发展二三产业的能手和关心村集体经济发展的青年团员吸收到村党支部周围，为村党支部注入新鲜血液，几年来为村党支部推优20多名，被村党支部发展中共党员的有10余名，有效地完成了中国共产主义青年团是中国共产党坚强的后背力量这一政治使命。
三是人民调解工作是近年来红星村的一项头疼工作。这几年红星村的拆迁和征地项目越来越多，相应的为了征地拆迁也产生了很多矛盾，有邻里的.、姊妹间的、父子间的。为了更好的把握政策，调解好本村的各项民事纠纷，我自费订购了相关的法律书籍，进行学习，用科学和法律来武装自己，在一些纠纷矛盾中即能用法律来约束和劝说他们，也视实际情况以情说服，尽可能的不让他们步入公堂，几年来，凡是到红星村来调解的案件，经村党支部及村调委会的努力，基本上没有一件案件上诉到法院的，就是经我们调停的案件也没有一件上诉到法院的。几年来累计调解案件30余起，累计调解案件标的达100多万元，个案标的最高的达45万元，为群众挽回经济损失10余万元。在全力调解案件的同时，我深知预防为主，平时认真排查和化解人民内部矛盾，深入细致地做好思想政治工作，在有些有可能会产生矛盾纠纷的事情上，提前将利利害害告诉当事人，并提出防范措施和建议，把矛盾化解在萌芽状态，确保了我村社会稳定。为我村经济跨越式发展奠定了良好的社会环境。
二、切实加强自身建设，牢固树立依法行政、廉洁勤政的意识。
能时刻注意加强自身建设，严格要求自已，力争使自已尽快胜任岗位要求。
一是注意加强政治理论修养。结合科学发展观学习，进一步提高政治敏锐性与鉴别力，增强群众意识和服务意识，切实做到在政治上、思想上和行动上同村两委保持一致。
二是注意加强有关企业管理、“三农”工作法律法规的学习，提高工作水平。
三是认真按照党员领导干部廉洁自律要求，自觉加强党性锻炼，遵守廉政规定，不利用职权插手幼儿园的各项事务，不收受红包，不奢侈浪费，切实管好配偶，杜绝身边腐败现象。
三、存在问题及今后努力方向
回顾一年的工作，自己虽然尽了一些努力，做了一些事情，但深深感到由于自身素质还不高、经验不丰富、总体工作与人民群众的期望仍有不少差距。一是自身素质尚有待加强，业务不精，理论水平不高，工作浮在面上比较突出。二是领导方法不够丰富，工作措施不够有力，造成有些工作客观效果与主观要求差距较大。三是工作作风不够扎实，虽然经常下基层，但真正走村入户深入了解与群众倾心交流的时间较少。四是对分管部门的工作要求不够大胆，对如何加强管理，发挥更大更好的作用，提高办事效率等还缺少行之有效的措施。 我相信通过这次述职述廉以及长期坚持的“百姓直评村干部”等活动，我会更快的找出自己的差距，并在各级领导和群众及代表的指导监督下，更快的投入到自己的岗位上，并在自己的岗位上建立新的功勋。
20xx年，我的分工将有所变动，我将负责小区的环境卫生整治、党建、继续主抓群团组织工作。根据分工要求，我已很快进入到了新的岗位角色，并积极虚心向曾经在这两项新的岗位上工作过的同志学习请教，吸取他们好的工作经验，在自己新的岗位上有所突破。努力抓好环境卫生工作，切实管好群众居住环境这一关乎民生的问题。同时做好党建宣传工作，使今年的党团组织工作有一个大的提升。进一步加强学习，勤政为民，不断提高工作能力和领导水平，努力把自己分管工作推向新的台阶。
群众诉求自查报告 篇9
一年来，相山镇陈坊村廉政建设和反腐朽斗争工作在镇党委的领导下，在镇纪委的指导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照全年党风廉政建设与反腐朽工作目标责任要求，结合开展“创优争先”活动，从服务全村工作大局出发，有效推进了基层干部廉洁履职和反腐朽斗争，现将一年来工作开展情况述职如下：
一、加强基层干部廉洁履职领导建设
陈坊村支部结合我村实际，进一步深化党风廉政建设责任制，成立了陈坊村党风廉政建设和反腐朽工作领导小组，明确了党风廉政建设和基层干部廉洁履职建设任务分工。
二、基层干部廉洁履职建设工作整体推进情况
(一)加强教育管理，构筑拒腐防变防线
加强党员干部党风廉政建设教育、科学发展观教育、社会主义荣辱观教育、政策法规和党纪法规教育，组织我村党员干部学习贯彻《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》和《江西省农村基层党员和干部廉洁自律若干规定(试行)》，严格按照要求对照检查;加强村两委干部的培训与管理，对有问题的成员进行指导整顿。
(二)加强村级财务管理
规范资金管理，我村所有收支单据实行村支书审核、村主任审批、村会计经办的.办法;加强我村社集体财产管理，实行资产管理的登记制度，完善村“集体资产”、“土地资源”、“社会事务”和“综合治理”四本台账，使村级财务管理更加规范。
(三)畅通信访举报渠道，有效化解各类矛盾
深入解决人民群众关心的热点难点问题;及时办理群众信访举报事项，对实名举报或线索比较具体的举报、投诉，做到件件有着落、事事有回音;做好群众来访工作，严格控制越级上访、集体上访和重复上访，保证全年无群体上访事件发生，越级上访和重复上访数量明显下降，切实把矛盾化解在基层，把问题解决在萌芽状态。
(四)加强监督管理，改进两委干部作风
坚持从严治标、着力治本，建立健全了教育、制度、监督并重的`惩治腐朽和预防腐朽体系，严格落实党风廉政建设责任制;强化党纪、政纪监督、审计监督工作，从源头上预防和治理腐朽。认真执行党内监督条例。全面推进党务政务公开，加强对党员干部的教育、管理和监督，做到了“严格要求、严格管理、严格监督”，打造有为、强势、高效、廉洁的干部队伍形象。
三、存在的问题和改进措施
(一)党风廉政建设方面的宣传有待进一步加强，特别是对我村党员、两委干部的廉政知识培训需进一步加强。
(二)干部廉洁履职的相关制度和机制还有待进一步完善，监督机构还有待进一步发展和提升，起到明显效用。
群众诉求自查报告 篇10
我作为xx村村主任至今已经近两年，今天能够再次站在这里做述职报告，向大家汇报这一年以来我的主要工作情况，接受大家的监督，我感到非常的荣幸与激动。20xx年以来，作为村行政主要领导，在镇党委、政府的正确领导下，在村监委，广大党员，全村村民的监督和帮助下，努力完成了上级党委政府的工作要求各级部门下达的各项指标任务，使我村的各项工作能顺利开展，全村面貌也焕然一新，尤其是圣家庄美好乡村建设工作的开展，使得我村迅速成为全省美好乡村建设的示范点，迎来了省长省委书记和各市县党政代表团的参观与考察，各项工作受到各级政府的'认可与肯定。现在将本人的工作情况汇报如下，请大家评议：
一、加强学习，不断提高自身素质。
本人自任职以来，紧紧围绕村党委的工作思路，加强学习，深入思考，党的路线、方针、政策和国家法律法规，坚持参加上级组织的各种培训，不断加强自身的党性修养，提高自己的政策理论和工作水平，不辜负群众的期望，努力提高自身的政治素质和工作能力，提升自身综合素质。
二、啃住目标，不断提高工作成效，努力为村民办实事。
在20xx年里，首先，我坚持狠抓实事工程不放松。在今年三月份的围乌路绿化亮化工程中，我主动、耐心 的做群众工作，努力在围乌路用地赔偿工作上做到公平、公正、公开，尽力保障群众的利益。围乌路的绿化、亮化工程结束后，极大地方便了群众的出行和生活，带动了周边农业和其他产业的发展。紧随围乌路工程之后的便是圣家庄美好乡村建设的开展。在圣家庄美好乡村建设的前期，在镇政府的正确领导下，尤其是分管孙镇长和村党总支的带领和指导下，我与刘凤华同志挨家挨户的上门做村民的工作，向大家宣传美好乡村建设重要性和必要性，向村民宣讲各级政府关于美好乡村建设各项政策。充分发挥了战斗的先锋作用。圣家庄通过美好乡村建设的改造之后，成为省级美好乡村建设示范点，庄内环境优美整洁，基础设施完善，有着齐全的文体设施，村民的精神面貌，文娱活动赶上了城市市民。
其次，狠抓了民主法治建设不放松。积极开展“服务两个率先，建设平安xx村”创建活动，依法行政水平进一步提高，社会治安形势明显好转，社会稳定得到了巩固，深入开展依法治村工作，着力推进平安创建，实施社会矛盾纠纷调解机制，重视群众来信来访工作，严格执行现行计划生育政策，突出重点，狠抓难点，加强宣传，优化服务，分解责任，全面完成了年初上级下达各项目标管理任务。
最后，狠抓扶贫帮困送温暖工作不放松，坚持以人为本，突出维护民利，保障民生，潜心做好低保护工作，对困难家庭认真排查，对因灾因病困难户及时纳入低保户范畴。积极参与我村结对共建单位——市委办公室开展的各项送温暖，慰问困难群众的工作。在日常工作中坚持公开、公平、公正原则，实行分类分级动态管理，妥善解决好全村贫困人口的基本生活，积极做好残疾人工作，切实帮助残疾人解决就业、养保、医保、子女就学及生活困难等具体问题，认真落实优抚安置，做好双拥工作，重视老复员军人的稳定工作，全力提高全村医保、养老保参入率，着力推进村务公开，民主管理等工作。
三、廉洁自律、不断提升自身形象。
本人在担任现职期间始终以一个共产党员的标准严格要求自己，紧紧依靠全体党员群众，脚踏实地开展工作，始终为广大村民多做好事，多办实事，不管哪条线的工作我时刻不忘党性原则，平易近人，密切联系群众，排除一切困难，充分发扬民主作风，从不假公济私和贪图享受，始终牢记全心全意为人民服务的工作宗旨，坚持为全村老百姓服务。
各位领导，各位同志，本人自从任职以来，虽然全心全意的投入到xx村村委会的工作，工作中也取得了一些成绩，但我深知我所取得的成绩与自己所肩负的责任和群众的要求相比还有一定的差距。尽管自己很努力，但由于学识水平，能力有限，还存在许多缺点和不足。在接下来的20xx年的工作中，我一定尽自己的努力加强自己的理论修养以及对党和政府关于农村、农业等的相关政策，方针的学习。一如既往的怀着极大的热情投入到圣家庄美好乡村建设二期工程中去，继续脚踏实地的为全村村民办实事，谋实利。充分尽一名中共党员及村主任该尽的义务。
群众诉求自查报告 篇11
为深入开展党的群众路线教育实践活动，坚决纠正医疗卫生行业不正之风，规范医务人员执业行为，加强医疗质量安全监管，整顿和净化医疗市场秩序，根据《关于印发<南部县党的群众路线教育实践活动深化正风肃纪工作切实解决“四风”突出问题专项整治实施方案>的通知》（南委群组发20146号）的有关要求及县群众路线教育实践活动专项治理的工作安排，结合我院卫生工作实际，在我院开展了树立医疗卫生行业新风，纠正损害群众利益行为专项整治工作。现将我院近期工作开展情况汇报如下：
一 工作开展情况
1、我院领导高度重视，立即制定工作方案，组织全体人员召开动员会，层层进行动员。
2、组织全院人员自查，对照工作自查表，突出对医药购销领域商业贿赂、乱收费、医务人员收受红包、开单提成，开大处方、滥检查、乱用药和医德医风差等严重损害群众利益行为的问题，进行排查梳理，对发现的问题认真记录，及时整改，个人形成自查自纠报告并签订承诺书，科室做出廉洁从业承诺，医院向社会公开廉洁承诺。
3、开展廉政谈话，院长与职工一对一谈，对存在的思想
误区，及时进行教育引导，放下思想包袱，认清问题，纠正错误。
二 存在的问题及整改措施
1、未建立收费问题投诉机制，未公示收费物价管理人员名单。
整改措施：立即建立收费问题投诉机制，成立收费物价管理人员名单进行公示。
2、工作中存在急躁情绪，对病人的咨询回答不够详细，态度不够好。
整改措施：戒骄戒躁，破除骄傲自满情绪，强化忧患意识，近几年来，我院的快速成长是有目共睹的，内部风气很正，外部形象很好，但也有个别同志因此滋长了自满情绪。我们必须看到，我们与上级的要求还有一定差距，我们工作中还有很多不足，因此，我们一定要耐心细致的开展工作，对待群众要热情诚恳。
3、工作不够主动，满足于完成当前的任务，固步自封。 整改措施：必须增强忧患意识，克服固步自封、小成即满的思想，积极主动，树立争创一流的精神，提高工作标准。
三 下一步工作
加强学习。开展树立医疗卫生行业新风、纠正损害群众利益行为专项整治工作是提升卫生行业形象，推进卫生事业改革发展的重要手段，是以人为本执政为民理念、维护人民群众切身复兴的重要举措，更是体现党的群众路线教育实践活动成果的重要内容，我们要提高认识，不断学习，全面推动工作开展。
健全完善制度，抓好制度建设，按照《关于印发<南部县党的群众路线教育实践活动深化正风肃纪工作切实解决“四风”突出问题专项整治实施方案>的通知》要求，认真做好贯彻落实，进一步完善学习各项制度，经常开展自查自纠，以制度化保证工作规范化。
牢记宗旨观念，切实改进工作作风，提高工作效能。牢固树立正确的人生观、价值观、权力观、正确对待权力、金钱和名利，在工作和生活上严格要求自己，敢于抵制各种不正之风和行为，努力做到勤政廉政。注重提高工作人员的思想政治素质、道德品行素质，科学文化素质和工作业务素质，进一步增强责任意识。增强对群众的感情，始终坚守“立党为公，执政为民”的理念，诚心诚意为群众解难题、做好事、办实事、办成事。对群众投诉咨询的问题，要做到事事有着落，件件有回音。增强对工作的激情，对承担的工作和上级交办的.任务，要时不我待，不折不扣地去完成。
积极进取，不断创新，创优争先，强化服务。增强服务本领，改进工作作风，提高办事效率，争创一流业绩；不断增强创优争先意识，努力提升服务发展、服务群众、服务基层的水平。
总之，通过这次开展党的群众路线教育实践活动，坚决纠正医疗卫生行业不正之风，规范医务人员执业行为，加强医疗质量安全监管，整顿和净化医疗市场秩序的专项工作，加强了医德医风建设，树立了良好的医德风尚，行业风气明显好转，强化了依法执业意识，规范了医药购销和医疗服务行为，做到了合理诊断、合理治疗、合理用药、合理收费，切实减轻了群众医药费用的负担，持续提升医疗卫生服务质量和水平，切实纠正损害群众利益的行为，使我院服务人民群众的工作态度、工作水平明显提高，下一步我们将会继续认真贯彻落实，形成工作的长效机制。
群众诉求自查报告 篇12
全区深入开展“不作为、慢作为、乱作为”问题专项整治，我们社区高度重视，及时召开动员会、学习传达精神，成立领导小组认真制定工作方案。落实工作责任，强化工作措施，不断推进机关工作作风的转变和提高机关的工作效率和水平。现将我们社区自查自纠情况汇报如下：
一、加强组织领导，确保专项整改取得实效
我们社区高度重视该项工作，及时召开会议、学习传达市委、社区委精神，成立了以局长任组长，各股室负责人为成员的专项治理小组，并在全局上下迅速开展了自查自纠工作，着力查找干部作风和机关效能建设方面亟待解决或加强的突出问题。各股室结合实际，深入查找作风和政风行风建设方面存在的问题和不足。切实在加强行业自律、作风建设、提升服务质量和工作效能上下功夫，坚持做到上下联动、整体推进。
二、自查自纠情况
(一)精细组织。一是组织全体干部职工认真学习了社区委《关于整治“不作为、慢作为、乱作为”问题专项行动的实施方案》等文件精神，明确活动的指导思想，对照《方案》列举的五个方面突出问题，认真查找和纠正我们社区在“不作为、乱作为、慢作为”方面存在的问题，努力达到提升能力、提高效率、提升形象的目的；二是制定了《江阳区档案局关于开展“不作为、慢作为、慢作为”问题专项整治工作方案》，根据社区委的'工作安排和重点任务，分阶段有步骤、按责任分工层层分解到各股室。
(二)搞好宣传发动。通过组织干部职工集中学习，学习执行中央“八项规定”、省委“十项规定”、市委“十二项规定”和社区委“十二项规定”，特别是重点学习党中央提出反四风方面的文件件精神，进行全面思想宣传发动，做到全局干部职工人人知晓，个个明白。
(三)突出重点开展自查自纠。
一是突出治理“不作为”，查找和整治理怕担风险、怕丢帽子，不求有功、但求无过；借口规定多、约束多不干事、消极怠工；遇到困难绕道走，见问题就推、遇矛盾就躲，重大事项议而不决，上推下卸，当“甩手掌柜”“大懒支小懒”，缺乏事业心、责任感，作风漂浮；工作无长远目标，得过且过，碌碌无为等问题；严肃查处工作漫不经心，失职渎职，给工作和档案事业造成损失和影响的行为。
二是突出治理“慢作为”，查找和整治只讲待遇、不讲奉献，缺乏大局认识和服务认识，大事做不来、小事不想做；不服从组织分配，不认真履行职责，办事拖拉，推诿扯皮，工作敷衍塞责，效率低下等问题。
三是突出治理“不作为”，查找和整治组织纪律观念淡薄，漠视规章制度，损坏组织荣誉、对群众没有感情、口大气粗、高高在上，习惯遥控指挥，不愿走基层、深入一线面对面帮助群众等问题。严肃查处迟到、早退，想来就来，想走就走，不正常上班以及工作时间用计算机聊天、看电影、玩游戏等行为。
三、对症下药，确保专项整治取得实效
(一)存在问题
对照社区委社区政府所列举的五类突出问题，我们社区目前存在以下方面的问题：
1、落实工作慢，有拖延现象，不求有功、但求无过，创新认识比较淡薄，只能满足做好一般性的工作，创造性解决问题的能力有待于加强。
2、执行力差，存在畏难情绪，不爱学习业务、不钻研政策，落实上级部署磨磨蹭蹭，生搬硬套、断章取义；原则性和灵活性把握不好，一说按规定办就死搬条条、不讲效率、不求创新。
3、工作脱离实际，忽视群众利益。突出表现在工作责任认识有待于加强，深入基层调查研究少，不愿深入一线面对面帮助群众解决问题。
(二)下一步整改措施：
1、加强纪律约束。不以规矩不能成方圆，由于纪律约束不够，监督管理不严，处罚力度不大，不仅让不称职的干部任性妄为，对群众爱搭不理，对诉求置若罔闻，还会滋长不良风气，打击普通干部的工作主动性，硬生生将群干放在对立面。严格执行法律法规，严肃处理不作为、乱作为的基层干部，是建立实干可靠的基层干部队伍最重要的条件。
2、健全管理制度。实际上，基层干部不作为或者乱作为，也反映了管理制度上的短板。责任与职权的不匹配和界限模糊不清，是滋生不作为、乱作为基层干部的土壤：基层干部责大但权小是一个长期以来的矛盾，职权不足、协调上级部门难度大，成为许多基层干部不作为的借口；责任划定的模糊不清，提供了基层干部乱作为的机会。只有健全管理制度，明确责任与职权的同时，使之互相匹配，做到人人遵守制度，事事有章可循，才能避免基层干部不作为和乱作为。
3、完善成长机制。基层干部在执政的一线，应享有与工作内容相匹配的尊严和权威，但乡镇发展空间小、工资待遇低，工作任务纷繁复杂，部分基层干部工作消极，甚至信仰缺失，变得不作为或者乱作为，走向群众的对立面。然而基层干部现有成长机制，不利于高素质人才流入，也不利于优秀干部的留住。只有结合工作实际，逐渐完善基层干部成长机制，才能真正提升基层干部素质、建强基层干部队伍，更好地与群众服务。
群众诉求自查报告 篇13
按照会议精神，本次开展以《规定》为主题的民主生活会，通过这一段学习时间以来，我紧密结合工作实际，通过开展批评与自我批评，自己深感在工作方面，存在有缺点和不足。
一、自查中存在的不足
1、理论学习不够深入，理论素养不够高。在日常的工作生活中，被动学习多，主动学习少，没有培养自己的学习兴趣和习惯;学习的标准不够高，学习得不够深入，缺乏系统性。
2、思想解放不够，创新精神不强。思想保守，求稳怕乱，加上组织工作经验的缺乏，在按部就班的完成上级任务的同时缺乏开拓创新意识和敢为人先的精神。
3、宗旨意识有所淡化。主要表现在对工作检查和抓落实的力度不够;深入村情调查研究的不够，有时有畏难情绪;工作中有急躁情绪。
4、对干部群众的思想动态了解、沟通有所欠缺。由于平时和干部、群众的交流欠缺，收集到的意见、建议也比较少。
二、整改措施和今后努力的方向
1、加强学习自觉性，增强业务能力。进一步提高对政治理论学习重要性的认识，增强学习的自觉性，时刻保持清醒的政治头脑，坚持正确的政治方向，坚定正确的政治立场，树立正确的政治观点，要加强对党的先进性建设、科学发展观、社会主义和谐社会理论等党的最新理论成果的学习。在不断提高自身政治理论水平的同时，注重理论与工作实践相结合，努力做到学以致用、用以促学、学用相长，提高运用理论指导实践的能力。
2、树立开拓创新的思想，养成勤于思考的习惯。增强工作的主动性和预见性，对各项工作的'落实要敢想敢为，积极研究新情况，解决新问题，闯出新路子，创造性地开展工作。进一步增强大局意识、责任意识、创新意识，以实际行动，切实抓好组织相关工作，力争在工作创新方面取得突破。
3、进一步转变工作作风，加大抓落实力度。要从日常事务中超脱出来，经常深入基层检查指导工作，切实帮助基层解决实际问题，不能局限于听汇报、看材料，要深入实际，从中总结经验和发现问题。在认真调查研究的基础上，制定切实可行的措施、办法，坚定一抓到底的信心和决心;对出现的问题，要充分重视，及时采取有力措施加以解决。
4、自觉遵守党的纪律和国家的法律法规，严格执行领导干部廉洁从政的各项规定，秉公用权、廉洁从政，讲操守、重品行，注重培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求。
总之，我身上存在的问题不仅仅是自己总结的这几方面，还有许多没有察觉的缺点，需要在坐的领导们给予中恳的批评。今后，我愿和大家一起在开拓中前进，保持积极进取的良好精神状态，团结奋斗、发挥优势，使组织工作跃上一个新台阶。
群众诉求自查报告 篇14
一年来，社区在上级消防部门文件精神的指导下，在团场安办的领导下，认真贯彻执行消防工作的方针，以及上级消防部门对消防工作的部署，立足社区积极开展防火宣传、防火检查，及时消除火灾隐患，努力营造良好消防安全环境，为维护社区消防安全秩序起到了积极的作用，现将我社区20xx年消防安全工作总结如下：
一、建立健全消防安全组织、制度、措施
为保证社区消防安全工作正常开展，我社区将消防安全工作摆上日常议事日程，明确了各自职责，做到分工明确，各负其职，还成立了专门防火领导小组，负责社区日常消防工作。在往年建立制度措施的基础上，完善充实各项消防安全制度措施，并且认真抓好落实。通过组织、制度、措施的到位，保障社区消防安全工作顺利开展，加强社区消防安全基础工作，规范各类台帐和资料，了解掌握社区消防安全工作，掌握消防法规和基本消防常识，不断提高开展社区消防工作的水平。
二、广泛深入开展防火宣传，不断提高职工消防安全意识，增强职工抵御火灾的能力
采取多种形式进行防火宣传教育，介绍防火工作的重要性，火灾对人民生命财产的危害以及消防法律法规，防火的基本常识等等，例如利用宣传专栏、黑板报、消防宣传册等进行防火宣传，动员职工积极参与社区消防安全工作，做到人人防火、时时防火、处处防火，不断增强消防观念和自防自救能力。坚持“预防为主、防消结合”的方针，认真落实“谁主管、谁负责”的`原则，根据社区实际，了解掌握社区消防安全动态，把预防火灾事故放在消防工作的首位，坚持牢抓、抓小、抓苗头，实行消防安全群防群治齐抓共管。
三、认真开展防火检查，及时消除火灾隐患，防止火灾事故的发生
在进行防火宣传的基础上，认真开展防火检查，对锅炉房、水厂等消防重点单位，经常督促社区职工对单位进行自检自查，严格按照防火规定使用锅炉和配电设备，重要节假日和特殊天气要严格进行防火检查，检查消防设施器的完好情况，检查消防安全责任制落实情况，检查火灾隐患排查情况，通过检查把火灾隐患消灭在萌芽之中。
一年来，我们社区消防安全工作虽然取得了一定的成绩，但是还存在着不足和薄弱环节，普及消防安全常识和消防安全意识，还有待于进一步提高。在今后的工作中，全力提高消防安全工作力度，力争社区无火灾事故，把社区消防安全推向新台阶。
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