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家电活动策划方案

发布时间:2025-05-02

家电活动策划方案(锦集十一篇)。

为确保活动顺利开展,常常需要预先准备活动方案,活动方案是阐明活动时间,地点,目的,预期效果,预算及活动方法等的企划案。制定活动方案需要注意哪些问题呢?下面是小编精心整理的家电策划活动方案,仅供参考,欢迎大家阅读。

家电活动策划方案 篇1

一、 营业推广的目的与目标

在国庆大假期来临之际,举办大型美的空调促销活动。一方面确保中秋,国庆的长假期间销售火爆。另一方面可通过新颖的优惠促销活动,有效的阻拦竞争对手假期期间的销售。从而为厂商为公司获得更大的市场占有率和利润的增长,实现市场地位的巩固和提升。

这次国庆促销争取到每一天的销量至少是40台,12天总体销量提升到500台以上,最底线不能小于480台;目标的销售额是一百二十万元整。

二、 营业推广的主题

美的空调炎夏凉万家 给力 给力 最给力!

三、 营业推广的时间与地点

9月22日——10月3日为期12天的促销活动时间,在广东珠海的各大苏宁国美大卖场。

四、 营业推广方式

(一) 买空调送月饼

活动时间:20xx.9.22

活动内容:凡购买美的'指定空调一台(见表一)可获赠价值288元的冰皮月饼券一张

活动规则或具体操作规则:

(1)在国美、苏宁购买美的空调凭发票到美的柜台处领取价值288元的冰皮月饼券一张!(月饼券有效日期为20xx.9.22—20xx.9.23)

(2)凭月饼券在马得利饼店换取价值288元的冰皮月饼

(二) 买空调,中大奖 活动时间:20xx.9.23-9.30 活动内容:

在国美、苏宁购买指定美的空调(见表一)凭发票可在指定地点转动转盘赢得大奖!

活动规则或具体操作规则:

(1)在活动期间内凭发票到指定地点参加游戏

(2)凡是购买指定空调(见表一)可派出家庭中任一员转动台上“美的大转盘”一下,转盘停止时指针所指奖品即为该参与者赢得的奖品。(具体奖品见表二)

“美的大转盘”,分为8个格子,分别放置八种礼品,包括: 送同型号美的空调一台;

送价值999元国美、苏宁购物券;

送价值500元现金大红包; 送价值299元美的豆浆机一台; 送价值229元美的电饭锅一台; 送价值195元美的电磁炉一个;

送价值价值118元SIMELO印象京都系列乐活保温杯一个;

送价值99元美的电风扇;依次占据1、2、3、4、5、6、7、8共8个格子。

(三) 骑单车,赢空调 活动时间:20xx.10.1-10.3 活动内容:

20xx年10月1号—10月3号的下午4点到5点在野狸岛举行踩单车比赛,赢得优胜者可凭工作人员给的票据在国美、苏宁换取指定空调一台(见表一)。 活动规则或具体操作规则:

(1)骑单车比赛共分为3天,每天举行一次,在当天比赛的前3名可赢得空调一台(见表一)。

(2)比赛为计时比赛,每组限制20人参加比赛,超出的人数再重组比赛,工作人员会在每位选手身后贴上号码牌。每位选手必须按照指定路线骑单车,发现违规者取消比赛资格。哪位选手用的时间最短为优胜者,每日送出3台空调,优胜的前三名选手可以得到空调券(空调券的有效期是:20xx.10.1—20xx.10.5)。(得奖主不可以重复参赛,没有得奖的人可以重复参赛)

(3)三天的活动共送出指定型号的9台空调。

五、广告配合方式

这次的广告采用的形式有户外广告牌、DM宣单传、POP和报纸广告4种方式,这是为了提高宣传力度,扩大影响的范围,以为国庆促销期间增加人流量和人气。详细的广告方案安排如下:

(一)户外广告牌

1、提前一个月在商业段进行广告。

2、主要内容:彩印美的空调及一些奖品

3、主题:美的空调炎夏凉万家 给力 给力 最给力!

(二)DM宣传单

1、通过广告公司,针对此次的促销活动,制作相应的DM,内容包括促销活动的时间、地点、促销礼品、活动内容、参与方式等。

2、主题:美的空调炎夏凉万家 给力 给力 最给力!

3、规格:A4,105克铜版印刷20xx份由广告公司做

4、发放方式:在人流量大的商业广场附近发放,各大小区(选一两个)发放。

(三)POP

1、在苏宁、国美多家销售门店内粘贴,由店面负责人对此进行负责。

2、规格:129x88 预计是10份(每个门面) 主要是手绘如果卖场需要由店面负责人或者店员临时制作

3、主题:美的空调炎夏凉万家 给力 给力 最给力!

(四)报纸广告

1、提前1个月天左右开始宣传 1/3版面,采用彩印,在每期报纸第三版刊登,以此来提高此次促销活动宣传力度。

2、主要印刷内容:印出主要促销的空调型号和部分的礼品,美的商标。

3、广告语:美的空调炎夏凉万家 给力 给力 最给力!

六、营业推广前期的准备

活动的前期准备是活动顺利展开的必要基础和关键,前期准备要对活动流程(见表三)、人员安排(见表四)和物料准备(见表五)等安排妥当,做到最优设计,以争取最高的效率。

家电活动策划方案 篇2

一、活动目的:

通过开业活动聚集人气吸引顾客进店形成口碑宣传达到传播的效果,进一步阔大品卫品牌在当地的知名度和美誉度,通过活动吸引消费者进店争取促成首次光顾门店的消费购买,留住老客户发掘潜在顾客。

二、活动时间:

20xx-11-15—20xx-11-20

三、活动主题:开业钜惠疯狂抢购

——套套有优惠、款款有惊喜,品卫产品全场低至6折

四、活动内容

1.进店好礼2.限时抢购3.厂家直供4.钜惠套餐5.满额再送

1.进店好礼

11月15—11月20

活动方式:活动期间前20名进店顾客并扫描品卫官方二维码即可领取高档精美礼品一份。每天限20份,先到先得,送完即止!

活动说明:礼品可自行选择,建议以经济实用及小巧便携为主,如不锈钢精美餐具套装,u盘,美甲工具包,360随身wi-fi,毛巾等

2.限时抢购

活动时间:11月15日至18日上午9:00——11:00下午13:00——16:00活动方式:震撼超低价,限时大抢购,按指定时间内到店即可享有。浴室柜:

活动建议零售价:x元浴室柜:

;活动建议零售价:x元

活动说明:可选择一套浴室柜,再加配件,龙头或挂件共两款作超低价出售,可建议和成本价对等的价钱出售。目的是引起顾客们对浴室柜的`关注以及聚集人气。让顾客可亲自到店体验和感受的产品。每天限量两套上下午分别一套,先到先得。本活动不参与其他优惠

3.感恩回馈

11月15—11月20活动方式:厂家直供,多款产品低价让利尊享

活动说明:凡进店的老客户,装饰公司无论消费与否可凭短信或本店旧收据即可领取品卫赠送的价值388元的三重豪礼。

一重礼:价值100元现金券2张

二重礼:价值80元的品卫高档浴巾及雨伞三重礼:价值100元的充电宝一个4.钜惠套餐

11月15—11月20活动方式:活动期间内按以下指定特价1套浴室柜+1套淋浴房型号搭配购买再省180元。

浴室柜:

建议零售价:

浴室柜:

建议零售价:

①优尚:

大转轴屏风

xx元/平米,建议零售价

x元/平米

②品尚:带缓冲双移门屏风

x元/平方米,建议零售价

x元/平米③品致:推拉门屏风

x元/平方米,建议零售价

xx元/平米

注意:以上特价均为标准配置,如果需要特别要求则加相应的收费。 5.满额再送

11月15—11月20活动方式:折后消费3000以上赠50现金券+毛巾/雨伞,5000以上赠100现金券+浴巾+毛巾,8000以上赠200现金券+充电宝+浴巾+毛巾,现金券可在活动期间内当现金抵用

活动说明:现金券可在当天满额成交时使用,也可以在活动期间内任一天使用,过期作废,无印章无效,现金券不可兑换现金,不找零,不作订金使用。此券只限在单一品牌使用,特价和配件不参与

五、广告物料

详情见ppt

四、物料清单

六、宣传策略

卖场周边:活动期间,经销商可在卖场,卖场四周及小区派发单张广告,主要是开业专用,发布开业时间及活动内容,在开业前5天左右。媒体宣传:充分利用短信平台,当地报纸,广播及其他户外广告,在商业集中区,重点街区或居民小区发放宣传单张,主要是剌激消费者参与和购买的欲望,条件请允许,可以找当地知名报媒合作,进行宣传单夹带宣传。

开业前三天:加强推广力度,利用短信平台发布开业信息,在店的周围放置气球,下挂开业庆典条幅或悬挂横幅,营造开业气氛,加强剌激过往的行人,为正式开业庆典做预热工作。

开业当天:可以安排店员或兼职在卖场周边的主要街道派发宣传单张,引起行人关注,加大客流量.开业后一周:为持续开业时的热度,可根据当地消费习惯出台新的促销方案,确保客流量和销售量.

七、场地布置

1.展厅布置以喜庆赠送好礼为背景,营造喜庆和热闹的开业氛围2.店内气氛尤其重要,吊旗,气球,彩带,拱门都是烘托气氛的最重要点缀,一定要到位。另外,店内外重要显眼的位置可适量张贴海报(也可以用kt板箱或x展架),在产品上可适当多贴些“店长推荐”“热销产品”“特价”“设计师推荐”“开业特推”等标签或爆炸标吸引眼球3.条件允许可每店配一台平板电脑(如ipad)作为店员销售工具,向顾客展示安装完成的各种产品效果图,也可展示全国各地精选的装修完成图,注意分好类别方便导购有需要时查找

4.聘请临促在建材市场拦截消费者,成功拦截一组顾客进店提成x元,提高临促积极性

5.聘请兼职礼仪4-6名,活动前选好适合当天氛的服装。分别安排在门口两侧,吸引路人视线同时可以显示出本店的专业和热情。另外可留1-2名安排在店内招待到店的顾客。

6.进店当以水果,咖啡,热茶等招待,并提供洽谈区,以体现尊贵服务,提升客户体验和加长留店时间。

八、活动店面布置及广告样式参考详情见ppt店面布置图片

家电活动策划方案 篇3

一、活动目的:

1、 有力提升“五一”期间的销售,有力抢占五一长假期间的节日市场份额;

2、 通过一系列主力营业推广、直效行销、抽奖活动、近台传播、凭证优待、员工激励等手段,达成销售目标。

二、活动主题:

a案:《三丰家电五一特惠/疯狂抢购热卖8天》

b案:《三丰家电再掀风暴/51狂卖全线出击》

c案:《服务永远真诚/顾客永远至上》

《我们主张低价销售/我们承诺返还差价》

三、 活动时间:

**年4月29日(星期六)—5月5日

四、 活动内容:

主力营业推广:

特别企划:《有礼有券刮刮乐/精彩好礼大碰撞》

活动办法:**年4月29日—5月5日期间,当日购物累计满200元即可获赠刮刮卡一张(另送礼券20元),累计满400元即送两张(另送礼券20元),依次类推,买多送多。刮刮卡为即开即中型。

奖项设置:

一等奖1名: 奖价值400元空调一台

二等奖3名: 奖价值**元彩电各一台

三等奖10名: 奖价vcd各一台

纪念奖500名: 奖精美礼品1份

活动注意事项:

活动物品预备:刮刮卡、领奖登记表、计算器、抵用券领用章、印泥等工具

礼券设置:礼券20元、礼券30元、礼券50元

特别企划:《感谢有你关照/我们加倍努力》

活动期间,顾客针对卖场环境/服务等方面的不足提出极积建议,建议满3条者可现场领取精美礼品1份,建议被采纳者将获得三丰特别大礼包1份。

特别企划:《致敬劳动模范/感谢优秀教师》

5月1日当天凭劳动模范或优秀教师证书之顾客,可免费领取礼品一份。

特别企划:《超值特区/惊暴婺城》

1、电话机,每台仅售1元;(限10台/天)

2、台式灶具,每台仅售18元;(限5台/天)

3、名牌dvd,每台仅售68元;(限2台/天)

4、微波炉,每台仅售108元;(限3台/天)

5、名牌彩电,每台仅售388元;(限2台/天)

6、名牌冰箱,每台仅售366元;(限2台/天)等。

特别企划:《三丰家电五一特惠/疯狂抢购热卖8天》(特价机型)

1、空调类:超特价10个

2、彩电类:超特价10个

《三丰冰洗再掀风暴/51狂卖全线出击》

3、冰洗类:超特价8个

4、小家电:《小家电缤纷让利/全面低价火爆进行》特价10个

三、现场活动部分:

互动活动类

(1)、足球射门入洞赛

活动办法:5月1日—5日期间,在户外广场上将举行间断性足球射门活动,球门设有1。2。3。4。等不同数字,射中不同的球洞即可领取相对应的礼品。

(3)、神箭手—飞镖比赛

活动办法:5月1日—5日期间,在本百货太空广场将举行飞镖活动,

参与者在指定区域内进行射镖,凡超过50分值即可获赠礼品一份。

礼品为: (矿泉水、鼠标垫、钥匙扣、电话本、牙刷等)

店堂公告:

1、现场活动缤纷送

2、足《球射门入洞赛》《精彩好礼乐》《狂欢现场秀》等众多娱乐活动每日狂欢上演,期待您的.热情参与,更有众多精彩好礼送给您。

五、电台

五一活动。。。。。等更多好礼邀您拿。(略)

活动支持:

⑴dm海报a3/2p1期;

⑵店内广播宣传(以小时为单位进行滚轴式宣传,针对活动重点内容及重要规则说明);

⑶适当报纸媒体支持;

⑷适当电视媒体支持(提前2至4天进行宣传。

⑸店内终端海报、招贴支持。

家电活动策划方案 篇4

一、宣传周期

20xx年xx月xx日——xx日作前期宣传,通过高空媒介如电视等进行市场进入前的强势宣传引起顾客对此商品的强烈好奇心。通过pop等低空方式进行悬念式广告投放,让顾客想知道“爱听”究竟是什么东西。

20xx年xx月xx日——xx日活动开幕。

20xx年xx月xx日后进行产品推广后提示性的周期广告宣传。

二、宣传地域覆盖面

以活动推广地为中心,覆盖全省及全国范围。

第五部分:成本预算

项目所需资金单位:万元

媒体宣传费用5

场地费用=

员工津贴+=

条幅=

宣传单元x=

免费派送礼品费用

演出人员工资

音响器材租用

其他费用

现场布置费用

小计

三、服务支持

一、增殖服务

推出适合手机特色的增殖服务,实行手机图片彩铃无限量自由免费下载(通过到指定销售店铺进行)。提升售后服务质量耐心讲解手机功能,提供覆盖面广的手机维修保养美化店铺。

二、团购优惠

团购就是顾客购买多台手机或者是几个顾客联合购买多台手机的时候,给予一定优惠的促销活动。团购的让利可以吸引顾客选择产品,顾客普遍存在一种“买赚”的.心理,团购的让利会让他们觉得物超所值。爱听可以通过1-5%的让利达到产品的终端销量的大量提升,而顾客也不会产生产品降价过时的感觉。

家电活动策划方案 篇5

元旦前后是小家电特别是电热水壶、豆浆机等可以做为礼品的产品的消费旺季,为抢夺市场,各品牌都纷纷有所行动;同时豆浆机、榨汁机等产品高昂的价格及消费者不熟悉如何使用等因素,一直使一些潜在消费者犹豫徘徊,家电元旦活动方案。为了抓住这一销售旺季和处在犹豫徘徊的消费者,我司特策划了本次活动。

一、促销目的

1、利用“元旦”黄金周的机会,提升我司终端零售量,加大分销力度;

2、通过终端现场演示,提升我司产品知名度、激发犹豫徘徊消费者的'购买欲望;

3、有效的打击竞争对手,为实现明年我司的销售任务打好第一仗;

4、通过促销机型,带动其他产品的销售;

5、增强经销商操作我司产品的信心,振作导购员的士气。

二、促销对象与范围

1、促销对象:终端消费者

2、范围:广州、深圳可控终端(是指有导购员的卖场)

三、促销主题

促销主题:YL小家电迎新贺礼大酬宾

宣传口号:299,YL豆浆机抱回家;366,YL多功能炖盅提回家;

129,YL榨汁机带回家; 99,YL电水壶“捡”回家

YL电水壶老顾客不买也有礼送

过年了,给远方的父母带个豆浆机回家吧

(横幅标语为上面宣传口号或促销主题)

四、促销方式

现场演示配大酬宾活动,大酬宾内容有促销机型、8.8折优惠和赠品

1、促销机型

电水壶:8901、8902,促销价99元;

电磁炉:3018FB,促销价199元

豆浆机:20xxB,促销价299元;

炖 盅:9121, 促销价366元;

榨汁机:5002B,促销价129元;

其它机型8.8折优惠

2、赠品形式

所有购买YL产品的顾客除随机赠品外,还赠送精美新年台历一本(价值25元),电水壶顾客还赠送价值5元的除垢剂2包,电水壶老顾客凭有效购机证明免费赠送价值5元的除垢剂1包,规划方案《家电元旦活动方案》。(以上赠品特价除外)

3、现场演示

演示机型:炖盅9121,豆浆机20xxB,榨汁机5002B、5000D;(这四款为必须演示的机型,其它机型商家可根据销售情况增加)

演示地点:商场入口处或楼梯入口处或商场门口

演示要求:炖盅要求炖骨头或鸡肉(禽流感期间可用其它代替),蒸格内放玉米、馒头、鸡蛋、红薯等并热气腾腾;豆浆机要求不间断打豆浆(豆浆加糖)并让所有前来演示台的顾客品尝;渣汁机要求现场演示榨汁过程并现场演示清洗过程,突出易清洗,5002B演示榨奶汁过程时,原料为香蕉、纯牛奶、冰糖等或青瓜、红萝卜等,演示完演示人员先尝喝表示干净再给顾客尝喝。以上所有演示给顾客尝试的东西必须要求卫生、干净(不仅演示中卫生而且后台操作也要卫生,以防品尝的顾客喝了生病闹肚子而投诉)。

演示人员要求:演示人员一定要声音洪亮、吐字清晰,条件允许尽可能带耳麦,动作自然,说话有亲和力而且幽默风趣,吸引顾客前来观看、咨询。同时,演示人员还要突出演示5002B易清洗的过程,现场准备水桶一蘸即干净的效果;演示过程注意顾客的疑问并边演示边解答。

演示台要求:至少3张以上演示台并齐摆放演示。

现场演示布置要求:一个X展架、二张以上海报、一条以上横幅、产品与赠品分开堆码并在赠品上贴上醒目的“赠品”或“赠品区”字样;通过一些气球、鲜花、彩带、以及导购员自做的蝴蝶结等美化现场,哄动现场促销气氛。

家电活动策划方案 篇6

(一)活动背景:

xx家电商场是在今年4月份刚刚步入市场,其地理位置处该市的东南城乡交界处,距市中心约有5公里。当地共有大的经销商4家,地势较好。进入6月份后,在这个空调销售的旺季,其竞争对手更是非白热化。由于该商场成立的时间短,在和供应商的谈判力度中并不处于优势地位,因此向厂商争取比对手优厚的支持以不大可能,而地处较为偏僻的地理位置则明确告诉经营者,如果没有有效的措施,旺季的'市场将拱手送与对手。在进入6月中旬,商家的人流量继而出现下滑的趋势:据初步了解,该现象是周边商场的恶意谣言所造成的,从而在消费者的印象中给本商场造成极坏的影响。

(二)活动目的:

揭穿竞争对手的恶意谎言,打击竞争对手,提升电器的销售量及商场的名气。

(三)活动对象:

以有意预购该商场家电的消费者为主。

(四)活动主题:

火热6月,激情大放送

1、团购可打8.8折。

2、现场消费达10000元以上可得大礼一份。

3、以旧换新,以旧家电来购买同等家电可有2.2%的优惠。

4、活动期间积分为平时的2倍。

5、有买有送。若顾客购买彩电、冰洗、空调、烟灶热等传统家电产品即可参与26寸液晶抽奖活动,单件满1000再抽一次,满5000再抽一次,2次封顶。有机会赢取液晶电视、电压力锅、电磁炉等大奖,买得越多机会越大。

6、专车接送。(可借鉴大润发那种免费公交)

(五)活动策略

1:促销方式

现场促销,促销销售,网络促销

2:促销策略:

折扣、抽奖、礼品、以旧换新、积分、

3:促销计划:

手段:前期预热消费者给予气氛,给予种种优惠。带动消费热潮

优惠期:

A团购可打8.8折

B现场消费达10000元以上可得大礼一份

C以旧换新,以旧家电来购买同等家电可有2.2%的优惠

D活动期间积分为平时的2倍

有卖有送顾客购买彩电、冰洗、空调、烟灶热等传统家电即可参与26寸液晶抽奖活动,单件满1000再抽一次,满5000再抽一次,2次封顶。有机会赢取液晶电视、电压力锅、电磁炉等大奖,买得越多机会越大

广告定位:广告的投放信息,有利于对本商场活动的定位,其活动最终目的为要迅速提升人气,提高该活动的销量,加快脚步进入强销期减少时间和成本

广告目的:快速集聚人气,加强在外的形象,增加销量,吸引人群

广告媒介:传单、报纸、公车投放,网络、杂志、公车电视、DVD(VCD)广告主题:抱回家,带回家,拿回家、送回家

(六)活动方式

火热6月,激情大放送

1:活动时间:20xx年6月19号(星期天)上午09:30

2:活动地点:xxx家电商场现场

3:活动人员:工作人员、现场经理、媒体人员、表演嘉宾、现场观众、厨师,消费者

4:人员安排:

现场经理:指导全场工作

媒体人员:漳州广播电视台,《闽南日报》

5:活动安排

1)热辣四射的开场舞(肚皮舞)。

2)主持人开场白———————xxx商场老板致辞———————主持人宣布火热6月,夏日活动开始。

3)歌曲(夏日之歌)。

4)游戏:“猜猜看”。

现场任何人都可以参加,以小组(人员数为3~6人均可)的形式猜电器的价格猜中或猜的最相近的可得礼品一份。参与人员可得印有xx商场标志的小扇子一把。

5)小品。

6)家电一元起拍卖,价高的。

7)现场抽奖。

8)靓机展销、个别家电现场演示(例如电磁炉炒菜、豆浆机、压榨机等的演示)。

9)前期活动结束。

注(其外场表演活动期间,室内家电展销一起进行。)

(七)广告宣传

广告定位:应从消费者心里出发

定位为:6月好礼送不停

买点:售后服务、销售人员的热情、优惠、家电质量

广告形式:传单、海报、户外、公车电视投放等

(八)预算

宣传环节各种形式的花费:主要是以传单、海报等广告形式的花费。

场地气氛营造的花费:拱门、气球、彩旗、促销帐篷布置的花费以及舞台、舞台背景、音响。

家电活动策划方案 篇7

为了隆重纪念3·15国际消费者权益日,落实中国消费者协会确定的“消费与服务”20xx年主题,进一步推进我市维护消费者权益事业的发展,荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台拟定在20xx年3·15期间围绕“消费与服务”这一年主题开展系列广场活动和电视宣传活动,以提高消费者的维权意识,净化消费环境。

一、活动主题

中国消费者协会公布20xx年年主题:消费与服务。中消协确定“消费与服务”年主题,就是强调消费维权工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需,做好服务工作。其中的“服务”主要包含三方面内容:一是服务广大消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和谐。中消协确定“消费与服务”为年主题的主要依据一是关注民生,服务广大消费者的需要;二是落实科学发展观,服务经济发展的需要;三是强化消费维权理念,服务和谐社会建设的需要。荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台将联合围绕这一年主题,开展包括消费教育、消费咨询、文艺演出、万人签名、消费者满意度测评等在内的一系列活动。

二、活动内容

20xx年荆门市消费投诉六大热点分别是家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发。20xx年全市各级工商行政管理机关受理消费申诉20xx件,其中,商品消费申诉前三位分别是家用电子电器420件、日用百货253件、烟酒饮料食品147件,占商品消费申诉总数的63.61%;服务消费申诉前三位分别是通讯服务232件、居民服务95件、互联网服务64件,占服务消费申诉总数的53.93%。

今年315期间,荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台联合组成315活动组委会,将围绕这六大热点开展市场监管和宣传活动。

在市场监管层面,组委会将从家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发六大热点进行重点监督,采取市场检查、消费者评议、消费者满意度测评等活动开展系列市场监管;在宣传推广方面,将举办3·15专场咨询演出广场活动、迎省运庆3·15万人签名活动、记者维权行动等活动。同时围绕家

用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发六大热点等与消费者密切相关的消费领域开展一系列的打假活动,监督损害消费者生命健康权的诸多方面展开,采取行政执法、行业自律、新闻舆论监督、消费者参与等多层面多方式互动展开立体进行。

(一)、3·15专场广场活动

本次广场活动紧扣“消费与服务”年主题,具有鲜明的主题活动特色,涵盖3个方面的内容:文艺节目、315主题咨询和监督活动和“迎省运庆3·15”万人签名活动。本次广场活动内容丰富、形式多样、结构创新,既有主题晚会特色,又有较强的互动性和参与性,寓教于乐,生动活泼,必将给消费者留下美好印象。基本安排如下:

1、时间:20xx年3月13日(周六)上午9:00

2、地点:荆门市天鹅广场中心舞台

3、电视播出:荆门电视台新闻频道现场直播

4、活动形式:广场活动=文艺节目+3·15咨询监督+万人签名

5、活动内容:

(1)、精彩丰富的文艺节目:

文艺节目突出本土化和群众性,邀请专业剧团的演员和我台在近两年举办的选秀活动中产生的获奖选手和群众演员,艺术形式包括歌曲、舞蹈、曲艺等文艺节目。

(2)、权威互动的主题活动:

A、宣传咨询活动

组织市消费者协会理事单位到天鹅广场主舞台两侧和周边区域进行宣传咨询活动。

B、职能部门接受投诉

邀请政府有关职能部门和市长热线、12315投诉中心、法律援助中心等机构到现场接受消费者的消费投诉,将消费类的法律援助送到社区、送到老百姓的家门口,为老百姓办实事。

C、打假维权案例公布

活动现场公布20xx年荆门市消费投诉六大热点的打假、维权案例:家用电

器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发。

D、20xx年消费警示发布

现场发布20xx年消费警示,为消费者提供消费指导,宣传消法及相关的法律法规,保护消费者的合法权益,提高消费者的自我保护能力。

E、接受电视观众电话短信投诉

活动采用电视现场直播,直播现场开设网络、电话、手机短信等互动投诉平台接受消费者和电视观众现场实时投诉,收集观众的维权信息,请相关部门现场解答,增强活动的互动参与性。

F、服务承诺宣誓

围绕服务省运会、诚信经营的主题,邀请相关商家到活动中进行“承诺宣誓”,引导商家增强服务省运的意识。

(3)、影响广泛的.万人签名活动

今年5月至10月,湖北省第十三届运动会将在荆门举行,这是荆门政治和文化生活中的一件大事。为了给省运会营造良好的氛围,市委市政府要求全市性大型活动都要求与省运会相结合。在庆祝3·15之际,为了给省运会营造良好的消费环境,3·15组委会决定在此次活动中同时举行 “迎省运、树新风、诚信经营、文明服务”万人签名,邀请窗口单位、公用事业单位的职工进行签名活动和服务承诺。窗口单位、公用事业单位的职工5000至7000人参加签名,3个单位的代表进行服务承诺。

(二)、宣传舆论监督行动

新闻舆论监督是现代社会一种重要的监督力量,也是消费维权监督的重要手段,媒介的监督力是民主社会的一种强有力的社会力量,特别是在3·15国际消费者权益日期间,新闻舆论监督就更显得尤为重要。荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会将联合荆门电视台开展广泛的新闻舆论监督,荆门电视台将在《荆门新闻》、《直播荆门》、《现在噶事》等新闻节目和电视栏目中开展监督报道,此次重要的监督报道命名为《天天315在行动》。此次《天天315在行动》将以中国消费者协会确定的“消费与服务”年主题为宗旨,重点监督老百姓普遍关注的家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发投诉重点以及交通、医疗、娱乐、住房、汽车、节能环保产品、装修等损害消费者生命健康权等

方面事件,采取受理投诉、公布案例、记者暗访等形式进行,必要的时候与执法部门一起监督执法同时进行,维护最广大人民群众的根本利益,以人为本进一步提高市民的生活质量和健康水准。本次记者维权行动从2月25日开始至3月25日结束,历时一个月。在此期间,市消费者委员会的工作人员和荆门电视台记者分别于双休日在城区繁华地段和居民社区设点接受市民的投诉,并将投诉案例在荆门电视台《天天315在行动》节目中播出。

1、节目形式:新闻监督报道

2、监督范围:

重点监督老百姓普遍关注的家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发六大热点以及交通、医疗、娱乐、住房、汽车、节能环保产品、装修等损害消费者生命健康权等方面事件。

3、播出时间:2月25日开始至3月25日

4、播出平台:

荆门电视台新闻综合频道《荆门新闻》、《直播荆门》、鄂中经视《现在噶事》

(三)、3·15推荐品牌电视展播

为宣传优秀诚信企业、消费者满意单位、消费者满意商品和服务,在消费者维权活动中实行典型引路,本次3·15活动组委会将联合荆门电视台开展3·15推荐品牌电视展播,在节目中开展“3·15满意品牌专题展播”,深度解读荆门消费者满意的商品和服务的成功营销和商业推广,在荆门电视台新闻频道、新农村频道、公共频道、鄂中经视四个频道高密度展播商品和服务。

三、组织实施

为保证本届3·15活动顺利进行,荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会将联合荆门电视台以及消协相关理事单位组成荆门3·15活动组委会,成员单位相关领导担任组委会领导,下设相关执行机构,执行机构及人员另行审定。

20xx年2月25日

家电活动策划方案 篇8

一、活动目标:

1、利用08月08日—08月21日促销时段,促销指定产品;

2、通过优惠政策,配合套餐优惠活动和买赠促销,活跃客户,拉动消费者购买。

二、活动范围:

厨卫家电,电视机,洗衣机,小家电。

三、活动时间:

08月08日—08月21

四、促销内容:

·精彩亮点1(经典惊爆价)

经典款总是备受瞩目,却往往因价格而让众多粉丝忘而却步,但是在活动期间,你无须再有所顾忌,花小钱就能买到经典款。活动现场,大气象为您精心推荐了多款家用电器的经典款式。全国统一的惊爆价,怎能错过?

(1)厨房电器:康佳,现派燃气灶,抽油烟机,消毒柜一律6.5折优惠。史麦斯,好太太燃气灶,抽油烟机,消毒柜一律8折优惠。

(2)电视:32E55HM创维彩电劲爆价:1688元

(3)格力空调:格力空调大一匹单冷美满如意KF26GW/K(26356)K1CN2(B)挂机惊爆价:3090元

(4)冰箱:威力BCD112M1拉丝银双门冰箱惊爆价:868元

(5)电饭煲:美的YN407M多功能不粘锅内胆电饭煲惊爆价:168元

(6)商场另设立特价家电区,优惠多多,特价多多。

·精彩亮点2

(精打细算付全款,最高立减500元)过日子还需精打细算,现在大气象为您提供了平台,精明的您一定知道怎么做,活动期间您只要当场付清全款,就可以享受相应额度的立减优惠。全额满20xx元,立减100元;全额满3000元,立减160元;全额满5000元,立减260元;全额满7000元,立减360元;全额满10000元,立减500元;

·精彩亮点3

(丰盛套餐随你搭,三件劲省500元)精品汇聚一堂,套餐随您选择,多多益善,买多就爱能省更多。活动期间,按照指定套餐进行产品任意搭配选购,就能享受看得见的实惠。

·精彩亮点4

(精挑细选心仪品,买一赠一任你挑)会生活,当然的`精挑细洗实惠的厨电用品。不仅如此,活动期间购买金额满两百元以上的顾客。还能随意挑选自己想要的赠品。欢迎选购。

五、活动注意事项:

1.专场活动价格仅限活动期间,过期不予补订。

2.全场产品均能享受买套餐及全款立减现金活动。

3.活动奖品不得折现。

六、活动流程:

客户达到现场→自主看样→购买产品→参加抽奖活动→付全款

家电活动策划方案 篇9

活动背景:

目前xx地区的家电卖场主要以打折抽奖为主,赠送礼品为辅的活动形式。xx柳州店(以下凡是出现此店名都用本店代替)如果想在柳州家电市场占有市场竞争力,必须打造新形态的活动模式。所以,我们要不断组织有主题的促销活动,结合文体活动,不断吸引柳州百姓眼球,使本店给消费者耳目一新的活动。

活动目的:

本店美誉度、信誉度日日叫好。所以,为了感谢新老各户,吸引柳州百姓的更多眼球,让消费者聚焦本店,不断提升本店知名度,让柳州百姓感受到本店折扣风暴和视觉盛宴。

活动时间:4月1日—4月30日目标人群:

本次活动意在拉动柳州消费者对本店店的.关注。

7重奏分别针对不同年龄、不同阶层、不同消费水平的人群进行吸引。 5类人群:年轻时尚男女、新婚夫妇、热恋情侣、在职军人、家庭经济主妇。

活动内容:

一、促销活动

1主题:一重奏,新婚喜上喜—华生送爱礼

内容:凡在4月1日到6月1日准备结婚的顾客和新居入伙的顾客,在本店购买任何产品达到活动数额的都可以选择新婚礼包,都有机会获得新婚大礼。

1. 凡在活动当天,购买的消费者,皆可享受8折优惠(部分商品如:手机、剃须刀、相机等)

2. 凡在活动当天,购买的消费者,皆可享受8.5折扣优惠或赠品(部分商品,如电冰箱、微波炉、电视等)

3. 我是阻击王:凡在活动当天购物满99元(金额可增加)的消费者,凭借购物小票皆可参加此活动。(一张发票限射一次,直到击破气球为止) 备注:以射击标靶的形式,射击气球,气球内装上礼品小票。

奖品设置:大勺100、纸抽150个、水杯80个、名牌电饭锅20个、美的烤箱5个 活动费用:

4主题:四重奏,省电达人大比拼

内容:凡在4月15日—4月30日期间,来华生电器购买单品大电的消费者(空调、冰箱、洗衣机、电视、烟灶热等)皆可参加省电达人活动。 奖励:1.购买 1888 元 电器的消费者 返券:100元电费(代金券) 2.购买2888元 电器的消费者 返券:200元电费(代金券)

3.购买3888元 电器的消费者 返券:300元电费(代金券) 4.购买 4888元 电器的消费者 返券:400元电费(代金券) 5.购买 5888元 电器的消费者 返券:500元电费(代金券) 6.以次类推

活动费用:本次活动返券费用5个点 5主题:五重奏,爱他就送他(她) 内容: 1)

1. 凡买情侣配套电器的即可获得家电的祝福礼品。凡来购物的顾客皆可获得玫瑰花一支(200支送完为止)

2. 买情侣手机(两台机器)的顾客,本店赠送情侣号一对。

3. 与爱人手机配对的顾客(买同一型号),可获得华生赠送的话费50元。 4. 凡来本店的客户,只要出示结婚证明,单品购物满999元皆可享受8折优惠

5. 凡来本店购物的消费者,可凭购物小票获得**精美照相馆代金券、优惠卡(需要和照相馆商定)

6. 厂家提供情人节特卖机型及赠品(手机、数码卖场要组合出情人节商品套装)

4月17日-4月26日,消费者购物满足如下金额者,皆可获得精美礼品: 满99元的消费者可获得 精美纸抽1盒 满199元的消费者可获得 “甜蜜”奶锅1个 满520元的消费者可获得 “恋爱之伞”1把 满1314元的消费者可获得 “热恋”开水煲1台 满1999元的消费者可获得 “青涩爱恋”MP3 1台 满3399元的消费者可获得 “幸福生活”美的烤箱1台 满19999元的消费者可获得 “恩爱点滴”时尚数码相机1台 本次活动促销费2个点到4个点 2)牵挂金锁携手幸福

4月26日活动当天可以凭购物小票(是否可以免费挂锁)参加牵挂金锁携手幸福活动。每位消费者可以凭借购物小票来领取爱情锁一对,统一挂在本店电器。(活动记录下来,并用软文炒作) 3)鹊桥相会—本店传情

4月26日活动当天前来购物的朋友,单品满99元即可获得许愿灯一个,晚上7:00在本店电器门口凭借发票统一领取,统一放飞。(活动记录下来,并用软文炒作)

活动费用: 锁头3元/把 共100把 300元

北山费用200元

许愿灯 7元/个 共100个 700元 照相馆费用1000元

玫瑰花 3元/支 共200支 600元 情侣号话费卡 50元 (随买随送) 共计:2800元

家电活动策划方案 篇10

一、大纲准备

1、主题策划与活动方式的确定

公司提供主题,营销员自行设计主题,节假日,特定时期活动主题的制定

2、活动方式:促销送礼,以旧换新,特价机限量抢购,抽奖

3、确定活动目的,确定上样机型

A、与售后沟通,看售后有什么底座

B、盘点商家库存,结合库存,制定上样计划

4、价格包装,限量销售机型,特价机,上量机,

5、广告宣传方式:报纸,短信,公交车头广告,DM单页,户外广告等

7、根据公司的相关要求,制定活动的销量目标

8、确定活动时间

在选择时间的时候,需要提前考虑到天气的因素。

二、与商场沟通

1、与商场提前沟通

a、以最终确定活动的时间,形式

b、与商场沟通,要确保我们的活动与商场的活动不会起冲突,确保我们海信的

活动是专场活动。

C、争取商场更多的免费资源,如广播,飞字,商场门口广告位等资源。

2、给商家压货,让商家备货。

3、通知商场活动出样机型

三、活动前期准备

1、广告宣传

a、DM单页制作,提前四天做出来,并且请单页发放员提前发放。(注意做好单页发放的监督工作,以防临促偷懒直接扔掉单页)

b、喷绘制作,提前五天挂出来

C、短信、准备好报纸软文,并提前2-3天发出。,电视飞字广告的播出应提前播

出。

2、导购开会,布置活动任务,明确导购的销售目标和方向,告知导购激励措施。

3、临促的'培训

4、购买好布置商场的装饰品,并且提前四天布置好

四、活动前天准备

1、到售后借好底座

2、准备好插座,色差线,DVD或码流仪,分配器,桌子等物资,并且找好搬运工,运到商场。

3、布置样机,布置活动场地

五、活动期间

1、注意观察活动当天人气和销量的情况

2、配合导购销售机器,并且注意给导购加油打气

3、指导商场临促的现场工作,告诉临促拉人,拦人,拖人的技巧。

4、及时了解商场其他品牌的销售情况,销售数量,价格,机型,以方便及时调整活动策略。

5、活动现场拍照,促销员拍照,用于活动结束后反馈给南昌分公司。

六、活动后期

1、收拾场地,样机清洁后装箱

2、联系搬运工,做好物件的清点后,将物件运回办事处。

3、活动完毕后,及时归还售后底座

家电活动策划方案 篇11

一、活动背景

1、家家乐电器有限公司成立19周年,为更好的证明了家家乐的实力,传达家家乐的经营理念,提升企业品牌形象,开展

全方位的推广活动势在必行。

2、直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告、报纸、单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在新塘开业;大环境上,国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬二、三级别市场,家电行业激战越演越烈。

3、为了减少家家乐电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响,强势宣传博罗店的成功签约。

4、中国传统的国庆节,是一个假期较长,消费能力强,拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。综上所述,我们应充分利用以上契机,最合理的整合资源,有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动,带动经济增长,实现品牌形象与商品销量的同步提升。

二、活动主题及思路

1、活动主题

司庆期间活动口号:诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到;(具体时间:9月24日——9月30日)国庆期间活动口号:贺国庆、一元家电惊爆全城,挑战价格极限。(具体时间:9月28日——10月9日)

2、活动思路:充分利用两大契机,通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法,直接让消费者“礼”、“利”双收,从而提高公司商品销量及展现家家乐辉煌历史。

3、活动时间:9月24——10月9日

三、活动地点:家家乐各连锁店(包括河源店)

四、活动组织:总监督: 总负责部门:销售管理、采购部、各分店

各分店总负责人:各分店店长(监督人:销售管理部、采购部)

五、活动内容及安排:

1、各分店全场特价

各分店特价商品要保持在80%以上,特价商品主要定位在

a、库存量较大、急需处理商品

b、其它商家主推商品及公众敏感性机型

c、我司主推商品

d、厂家规定特价商品。

具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表,要求特价与原价的差距有一定的幅度。

2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢,1000瓶可乐与您饮)

活动主要针对司庆期间光临家家乐电器连锁店的顾客,不需购物即可免费赠送小可乐一瓶,人限1支,先到先得,送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买,各店限350支,要做到有计划、有节制派送,活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。

3、购又送(购物送麦当劳券)

活动主要针对国庆期间在家家乐电器连锁店购物的顾客,凭购物单,购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。

日日新店由**负责联系券,新塘店由**负责联系,河源店由**负责联系,先从麦当劳或肯德基负责哪出50张,10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。

4、厂家好礼送

主要根据厂家在我司活动期间所推出的`优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品,要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策

及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店,各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报,活动前1天晚上张贴在对应商品上,同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。

5、老总签名、字字重金

活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)开展老总签名售机活动,活动形式:签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体内容根椐采购部提供的资源再来安排)

6、一元超低价活动

a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日

b、超低价商品明细表(仅供参考,具体由采购部确定)

价位 商品 数量 单价 合计 亏损

1元 风筒 5台 20元 100元 95元

1元 烫斗 5台 30元 150元 145元

1元 电话机 5台 30元 150元 145元

1元 风扇 5台 40元 200元 195元

1元 微波炉 1台 280元 280元 279元

1元 DVD 1台 280元 280元 279元

1元 彩电 1台 600元 600元 599元

总计 1760元 1737元

3店共 5280元 5202元

两天共 10560元 10404元

c、超低价抽号券2种领取途径:

(a)、每天的排队的前150名顾客都可以领取抽号券。(凭单张排队)

(b)、9月24日—10月3日各分店每天购物满1000元以上即送1张, 每天最多送出50张,每店至10月3日通过购物最多送出550张

d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30开始派发抽号券,排队两列,一列为通过购物已经拿到抽号券,一列为没有抽号券人员,派发只派发给没有抽号券的一列,后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱子内,事先说明每人只能有一张,如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算,其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“XX商品,1元”及数量,并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人:派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解,并有4名售后服务人员负责现场秩序(廖总事先安排),派发人员:文员、财务人员。

e、美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开始前日晚在店门口划出“领取现金抽号券及购买超低特价机”排队处,并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛

f、超低价抽号券由市场部设计,数量4000张,各分店平分,由行政专员负责盖店章并负责暂时保管,于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人:行政专员、文员、财务人员g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章,后交各分店负责本次活动的财务人员处,由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管,因本次超低价商

品为非正常销售,顾客抽中后即在现场交款,由现场财务人员负责收款,活动结束后统一交到财务,如为赠品列为营业外收入,正常商品亏损列入店费用。

h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处,并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上,要求堆放要有气势,当通过抽号产生购买超低价商品后,由现场司仪宣布中奖号码,并把超低价抽号联交到售超低价商品处,现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定,如无误在现场付款后现场领取超低价商品。

i、活动开始的前一天晚上(营业结束时),各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出,并尾注:数量有限,送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场,并拉好隔离带,同时安排美工书写“排队处”

j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排维修师傅(4人)维持现场秩序。

7、购物抓现金活动

a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日

b、活动地点:家家乐各连锁店

c、活动方式:购物抓现金

d、方法规则:

(a)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据,即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次,最多三次。

(b)、抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。(c)、顾客所抓硬币,通过现场抓奖负责人点数核对后,可直接在兑奖区领取现金,并登记。(须登记有关资料:抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等)

e、美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛。

f、各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币,数量可根据抓现金箱的大小来安排。

8、演艺狂欢、热力酬宾

a、活动时间:9月24日—25日、10月1日—2日、10月8日——9日(活动期间星期六、日,具体情况也调整)

b、活动地点:家家乐各连锁店店门外

c、活动形式:根据厂家提供的文艺资

源,在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。

d、场地气氛营造:拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外,着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。

e、采购部根据厂家回复情况与市场部做统一调整和安排表演具体时间、内容、具体厂家。

f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品(糖果火为主)要提前由市场部审核,尽量做到最好最有影响力。

9、放心服务全方位体验

a、活动目的:目的是在消费者心中提升我司的服务形象,本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观,目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同,仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握,在服务方面的提升是目前各商家所追随的,但真正在服务方面有所突出是少之又少,我司在此时推出也是胜人一筹的措施,提升消费者购物的附加值。

b、活动时间:9月24日——10月9日(如消费者反应强烈可继续实施)

c、活动主题:家家乐电器放心服务全方位体验;

d、活动内容:(a)、售前服务体验;(b)、售中服务体验;(c)、售后服务体验。

e、活动详解及分:

A、售前服务:主要是指免费接送消费者,目前在家电零售行业免费接送在广州还未曾见过,在超市行业已早实施,推出此项业务主要基于:创造增城首家,制造舆论效果,从侧面提升家家乐的影响力;费用不是很大;突出家家乐的服务质量;为以后的服务提供借鉴依据。

实施措施:

(a)时间:9月24日—10月9日,24日前通过广告宣传,渐渐把顾客注意力注意到家家乐,国庆前再通过广告宣传活动内容以此把活动推向高潮。

(b)是以打电话预约形式完成(未形成惯性,避免无目的性),我司通过广告形式向顾客说明预约电话号码,一般情况下是提前1天预约,次日根据顾客的购买时间定时到顾客家中接人。

(c)各片区、分店接电话负责人:各分店文员,分店文员接电话后登记顾客的姓名、电话号码、地址、及接送时间,如顾客需当天来店内购买,文员电话至接送司机,司机负责到顾客家中接人,每天下班前文员负责登记需接顾客名单并交班给车队长。

(d)接顾客车安排:增城区安排面包车接顾客,新塘安排售后面包车接顾客,河源安排长安面包车接顾客,由车队长负责安排接顾客司机(原则上一个司机负责一天接顾客的工作)。如司机把顾客接到店内后又到其它地方接顾客首先到仓库询问是否有到该地方的货物并顺代送货。

文章来源:http://www.hc179.com/hetongfanben/85660.html