实习周记收获
发布时间:2025-05-02实习周记收获(必备20篇)。
实习既可以开阔我们的视野,又可以增长见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。以下是小编为大家整理的实习周记(通用20篇)相关内容,仅供参考,希望能够帮助大家。
实习周记收获 篇1
〝金工实习〞是一门实践性的技术基础课,是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术,完成工程基本训练的重要必修课。它不仅仅能够让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手能力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践能力,培养了工程素质。
由于元旦放假,所以我们只进行了为期xx天的金工实习。期间,我接触了数铣。PLC。数车。焊接。铸造。快速成型。模具。线切割。电火花。冲压。钳工等多个工种。每一天,大家都要学习一项新的技能。在实习时间里,完成从对各项工种的一无所知到作出一件成品的过程。在老师们耐心细致地讲授和在我们的积极的配合下,我们没有发生一例伤害事故,基本到达了预期的实习要求,圆满地完成了xx天的金工实习。
在钳工实习中,我们明白了钳工的主要资料为刮研。钻孔。攻套丝。锯割。锉削。装配。划线;了解了锉刀的构造。分类。选用。锉削姿势。锉削方法和质量的检测。钳工的实习说实话是很枯燥的,可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作,还要有力气,还要做到位,那就是手握锉刀在工件上来来回回的'锉,中午休息的时候,整个人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了。下午最后把作品弄出来,虽然不是很标准,但却是我汗水的结晶,是我一天下来奋斗的结果。接下来的工种是铸造,能够说完全是对小时侯玩泥沙的回味。但是这次除了那份冲动的心外,更需要的要算是细心加耐心了。之后又学习了数控电火花加工,也是需要编程的但是那是电脑自动编程的,只要你输入需要加工的零件图形,选取入刀途径,放好原料即可。然后,我们在老师的指导下学习电弧焊,经过了半天的电弧焊练习,我们对电弧焊虽然没完全掌握,但也了解并学会了很多关于电弧焊的基本操作,我们主要掌握的是摩擦引弧。之后还学习了许多搞笑的工种,例如快速成型。线切割和数车,在这三个工种中,我都能够完成自己的作品。看着自己亲手设计并完成的作品,心里感到十分欣慰。
本次实习感想:
时间如流水,两周时间转眼即逝,为期两周的金工实习给我体会颇多,我主要从以下几点展开。
1、通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程,熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构。工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺。新技术。新设备在机械制造中的应用。
2、在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上,具有初步的独立操作技能。
3、在了解。熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中,培养。提高和加强了我们的工程实践能力。创新意识和创新能力。
4、实习过程中制订的学生实习守则,加强清理机床场地。遵守各工种的安全操作规程等要求,对学生的综合工程素质培养也起到了较好的促进作用。
5、培养和锻炼了劳动观点。质量和经济观念,强化遵守劳动纪律。遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。身为大学生的我们经历了十几年的理论学习,不止一次的被告知理论知识与实践是有差距的,但我们一直没有把这句话当真,也没有机会来验证这句话的实际差距到底有多少。金工实习给了我们一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们感受到了车间中的气氛。同学们眼中好学的目光,与指导教师认真、耐心的操作,构成了车间中常见的风景。
实习周记收获 篇2
话说我来到雅客实习已经一周了,因为招商会的缘故,我休假了两天,在这里就培训了一天、实习了五天,在这几天里,看到了很多在学校里看不到的。
来这里的第一天让我学会了等待,很多东西我们不得不等,因为主动权不在我们手里,我们只能在等待中谋求机会。
培训的那天,才知道自己的应变能力不足,记笔记的速度有待提高。瞬间记忆也很重要,有些东西稍纵即逝,我们得在它消失之前抓紧它的.尾巴。还有就是得了解更多的知识,很多管理的寓言故事得知晓。
上岗的第一天,我进水立方木糖醇无菌车间,看到了它的生产流程,看着它的流线式生产,不错的感觉。七十个关键控制点,我得好好看,不过我还得协助刚刚认识的学姐测夹心含量,没事,来日方长。
在木糖醇车间学习了几天,在学姐的带领下,去看了硬糖车间。看了硬糖的制作流程,特别惊讶于他们的包装技术,看来我的视野也要提高了。
过了这么多天,天天早上去听老大开早会,从他身上也学到了很多东西,教科书也得更新了。
难得我进了研发部,以后我得学到研发的精髓,才不妄白走一遭。每天穿着白大褂,穿梭于每个车间,偶尔拿粒糖品尝一下,给工艺提供意见,这样的生活也不错!
实习周记收获 篇3
周记(一)
总的来说,这周似乎还挺顺利,一切都在按部就班的进行着。一些事可能接近尾声了。虽然我不能做核心,不过帮帮其它的忙倒是可以。说实话,这里的业务量超大,有时候会忙不过来。就算是快下班了,手头上还有一大堆的东西还等着处理。这也是我的机会,如果在一个很清闲的地方实习,你能帮得上忙的机会就变得很少,这也意味你能去亲手实践的机会就大大减少。人是个矛盾体。每当工作至星期四时,倦怠之意便犹然而生,脑子中便产生排斥上班的想法,要跟朋友们那样到处去游玩。然而一但休息日停下来时,又会觉得生活没有目标来的空洞,不踏实。有时想想这也许是每个职场新人都会经历的心态吧
周记(二)
时间就像一个永不停息的机器,转眼间大学三年即将结束。在完成大学生涯前,等着我们的还有一门必修课去完成—实习。一个星期过去了,虽然还没怎么适应这里的环境不过这里的人还是比较开朗友善的,他们渐渐的把我拉入这里的氛围里面了。一开始怕融入不了这个环境的念头给打消了。工作之余他们给我讲述了不少公司里人际处理的方法,讲述了些公司年会的举办及进程等,对于我来说尤其能那么快适应真的非常的重要。
在这里,我们一行的同学一起先进行了为期3天的'上岗前培训,培训的内容是:1.公司的基本情况,比如发展历史,人员数量,产品的卖点等等。2,公司的基本制度比如:上班时间,下班时间,节假日的放假情况等。3.公司的组成,有多个车间组成的:c1c2c3车间b1b2b3车间a1车间d1车间等。4.公司的业余安排等,每个星期的一三五晚上有最新的电影免费在二楼的食堂播放等。最后一天的下午和单位签署了劳动合同。工作的地点也去看过了,迷迷糊糊之间,一个星期过去了。
周记(三)
我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。非常怀念学校里的日子,那时无论做什么都感到非常的自由开心,虽然每天比现在起的更早但是完全感不到疲劳。或许许多事都不需要涉及到利益更多的是同学间的嬉闹玩耍。
周记(四)
刚开始公司的人并不安排我做会计先是让我感受如何做销售,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,让我主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
周记(五)
每天都在不断的摸索如何尽可能的把工作当成一份兴趣,但是这的确是非常难的一件事情,工作注定着就是每天周而复始的在做同类的事情同时不能犯下任何的错误.每个月中的时候往往是最困苦的,不仅因为工资已经拿好一段时间还有一半时间才能到下个月更是心灵上的一种挑战,往往这个时候会冒出不想做下去的念头,不能和学校里的日子比起来那么逍遥。任何一份工作都有其各自的要求,但不管怎么对待一份工作都必须有个严谨的态度,尤其为银行工作而言,往往稍一马虎出的差错可就大了,无疑责任心及压力就徒然而增。我还要继续下去毕竟未来还需要拼搏。 实习了有段日子了,从开始的兴奋到现在有些彷徨,怀疑这样的工作是不是我想要的,怀疑是不是适合。感觉时间真是个可怕的东西,害怕自己在实习后能有什么成就,是在这之后来次成功的飞跃还是从此后成为个社会人,今后对于我而言需要承担的是更多的责任.
周记(六)
日子如行云流水般的流失,一转眼一个多月的实习过去了。生活逐渐地走向规律,从一开始每天睡到自然醒,到如今的生物钟准时的在那一刻清醒,当中还是花了我不少时间。与学校学习相比我更调整好了我专门迟到的坏习惯,这月中我没迟到过一次,突破了以往任任
何时候。当然当中花费了我不少时间。 填写单据因字不好看而被说了几次。也不是什么恶意打击。但也说明,如果能再写好一些,人家做电脑录入就可以更加省事。做任何事都要认真,其实什么行业都类似于工厂的流水线。你做好一步,别人就跟着你做下一步。不断的分工合作,工作才能顺利完成。每天半个小时坚持半个小时练字,对自己也是一份财富的积累。
实习周记收获 篇4
第一周:
在实习一周的最后一天,我敲打键盘把这一周的感想记录。
加入xx服饰有限公司的前两天,我参加了公司组织的新员工素质拓展活动。素质拓展的基地就在我的家乡琅岐,因此这个活动让我倍感亲切。我通过这个活动切身的感受到团队的力量,并且与以后朝夕相处的同事们有了一个很好的人际基础。素质拓展活动的内容有许多,让我印象最深刻的是每个小分队自己动手制作大炮台,我的手工动手能力差,所以就不负责搭建大炮台,我自发要求分队领导让我来负责装炮弹。这团队协调中,我们取长补短,取得了最终的胜利。第二天,我们参加企业文化的培训,通过一天的学习,我了解了企业的发展过程、企业内部文化与职工薪酬,让我对以后的工作有了一个方向性的目标。素质拓展活动结束,公司给我们一天的时间休息。公司贴心的关怀让我很受感动。第四天,我到公司报道,领导带我认识了公司的同事们,并介绍我的工作职责与内容。第五天,经理让我先跟着他一段时间,熟悉公司业务。
第二周:
通过第一周的活动,我基本认识了本部门的同事,和其他部门的部分同事。对于工作,我就帮忙经理干些杂事小事,对于经理安排我的`工作,我细心认真负责的完成。虽然都是小事,但是我明白“不积跬步,无以致千里”,“江海不拒细流,方能成其大”“的道理。对于人际关系,我发现了自己的一些问题。一是不够自信,二是面对一些不热情的同事不知道如何沟通,三是与其他部门的领导沟通不是很顺畅。带我的经理发现我的缺点。他对我说:“要自信,不要觉得自己是新人或是什么。干好自己的事情,工作的氛围很重要但是公司不是娱乐场所,同事并不一定都是朋友。面对领导或是其他部门的同事不要胆怯,在心里告诉自己,我其实和他们没有区别。”对于经理的教诲我谨记铭心,我在心里一直鼓励自己要自信。在人际交往中,坦然面对就好。
第三周:
这周的工作内容与会计内容还是没有什么关联。因为带我的经理自己有许多事要忙,没有空教我。只是让我帮忙录入文件等一些关于microsoft office的电脑操作。我也利用这个机会,把microsoft office的几个软件都熟悉了一遍。虽然我考过了计算机一级的证书,但是太久没有接触还是难免有些生疏。我利用晚上的时间,把大一的计算机书也拿出来查阅。特别值得一提是经理让我登入本公司内部系统核查本公司的重要客户信息,看似很简单的工作,但是我明白,我的努力和真诚打动了经理,我也得到了经理的信任。我更清楚的知道这些重要客户对公司的意味着什么,所以我在核查的过程中一丝不苟不敢有一点懈怠。我更新客户的信息,按照经理的指示一步一步的完成。这个任务虽然简单,但是数量很大,面对电脑5个小时一动不动的完成,离开一步都要记得切换待机模式,以防公司信息被他人窃取。
第四周:
在公司上班也将近一个月了,我渐渐褪去了无知的面孔,在处理人际关系上也慢慢适应了。这个星期,经理又交给我一个艰巨的任务。收取员工伙食费,因为我们公司报销每天每人五元的伙食费,但是每天每人公司员工的伙食费远远不止五元,所以我要先计算这个月的总支出然后再计算每人应补交多少钱。我先到厨房阿姨那里把这个月的发票登记核查并计算总额。然后再利用excel制作表格给经理审查。最后,经理让我向每个人收取伙食费。因为有些人就在公司食堂吃过一两次,所以只要收取5-10元,我不大好意思向他们收取,我就把这个情况告诉经理,经理再次教导我:“你以后从事的工作是与钱挂钩的,做事情要有原则性,不在于金额的大小而是你在资金往来过程中的准确性。5-10元对于一名会计来说也是很重要的,况且你不代表个人而是代表公司。”听完经理的教诲我到每个同事的桌前,把这个月的伙食费一分不少的收回。以上是这周工作中最让我有所收获的。
第五周:
到了我记下我一周心得体会的时候了,到今天已经是第五周了,实习周期的一半已经过去了,真的是弹指一挥间。这周经理让我跟着我们公司的出纳陈老师,在这一周里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越熟练,和同事之间的关系也相处的越来越融洽了,另外,带我的陈老师还带着我跑了银行,教我支票的填写规范,现金日记账,银行日记账的登记方式,填错后如何更正等等。虽然这些大学里的老师都有教过我们,但经过陈老师边讲解边操作给我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。这一周开始,我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识,并将其转化到时间中去。我接触了现金日记账,银行日积账以及红字更正法的实际操作,但都是陈老师在做,我在旁边慢慢地学。下周陈老师说会让我实际操作,这个安排让我既紧张又兴奋。
第六周:
回顾这过去的六周时间,我从一个对人对环境一切都很陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境,熟悉周围的人和事并能独立处理一些事。前五周都是在处理一些琐事中度过的,过得比较顺利,但这一周我就有点头大了,让我实际操作还是会出现很多问题,看来理论和实际是有差距的,我决定以后要多加操练,这样才能提高工作效率。当我在填写收款收据的时候,我过度紧张,填制一张收款收据要检查好几遍。陈老师看我一再检查就对我说:“对于会计工作检查是必须的,但是像你这样一再检查就不是细心了,是缺乏自信心。你要认真的填写,并且信心十足的去做事而不是提心吊胆的工作,这样你的工作效率低而且更容易出错。在陈老师的教诲下,我晚上回去查阅了许多提高自信心的资料。我希望能变得对自己充满信心的人。
第七周:
越是临近实习期结束,越会觉得时间过得飞快。这周陈老师还是让我单独操作,她发现问题的时候再给我指正,她问我有没有问题,我虽然心里有点虚,但还是拍拍胸脯说没问题。现金日记账,银行日记账虽然看似简单,但真正操作起来还是遇到了不少麻烦。比如要注意借方,贷方的登记方向,要注意“0”的个数,要注意小数点的位数等等。刚开始的时候,我由于不熟练,经常填错小数位,所以借方,贷方一直不平,我只好用红字更正法,但有时候红字更正法更正的次数太多,已经无法继续做账了,只好重做一张。还好有陈老师在旁边耐心地指导我,不断地指正我的错误,我很感谢她。但是我又发现自己出现一个问题,就是过度的依赖陈老师,如果没有陈老师在身边,我就怕做错事情。心很虚,做事情效率变得很低。针对这个问题,归根结底还是信心不够。
实习周记收获 篇5
实习周记1
大三开始我们就要走上工作岗位实习了,些许好奇,些许憧憬,些许不舍。这次实习是我们学习理论知识以来的第一次具体接触现场事物,是理论知识与实际相印证的过程,同时这次实习也是我们大三毕业生在毕业前的一项必经的考验,意义重大。当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!实习的第一周就在和公司及项目部的师傅、同事相互熟悉的过程中度过了。或许建筑业的交际也是必须学习的吧。想想口才与交际,想想协作与团结,看来实习不仅仅是理论知识与实际相印证的过程,还有经验和交际,生活与学习融入社会的过程。为此我制定了接下来六个月的实习计划:1按时上班工作,保质保量的完成领导交给我的工作内容;空闲的时候多看看图纸,熟悉熟悉图集;晚上把学校的课本看看,将理论和实际印证;挤时间将学校的实习期间要将的材料完成。呵呵,我很期待!当然也必须期待。
实习周记2
时光如梭,一周的时间很快就过去了,这周我把项目部经理交给我的任务熟悉了一下:“专业线工”,呵呵,本来觉得放线是个没技术含量的活,但一周的工作让我改变了想法:1放线首先要熟悉图纸;2放线可以熟悉工程的具体流程;3放线可以学习工程进行过程中技术规范4放线的'工作最简单也最容易入门,完成后空闲时间多,可以多学学其他东西。“千里之行始于足下”嘛,知识是个积累的过程,技术员的学习也一样,所以不应该小看放线的工作,应该多从中学习,多看,多问,多想。而且只有把小工作做好,领导才会给咱大工作,嘿嘿。第二周的生活学习就在忙碌而充实中度过了。
实习周记3
这周去了项目部的一个新工地进行实地考察。学习到了:
在编制施工组织设计(方案)前,一定要到现场进行实地考察,千万不能想当然地闭门造车。只有详细了解了现场的具体情况后,编制的施工组织设计(方案)才有针对性,也才有较好的.实用价值。进行现场实地考察要了解以下一些主要内容:
1.现场供电情况(线路、容量等);
2.现场供水、排水情况(线路、容量等);
3.现场道路畅通情况;
4.现场可供利用的建筑物情况;
5.现场已有地下管线情况;
6.现场周围城市测量控制点情况等。如果是外地工地,还应了解当地施工期间的气温、降雨量、风力、风向以及地震烈度、地方资源、地方交通运输、地方施工协作单位以及当地建设行政主管部门的有关建筑市场的管理文件等。
实习周记4
这周,我们工地的隔壁工地有个工人从12楼掉到了5楼的安全网上,项目部的领导和监理单位都对此进行了安全工作强调,我也学习到了不少施工现场作业安全知识:
(1)悬挂标牌与安全标志。施工现场的人口处应当设置“一图五牌”,即:工程总平面布置图和工程概况牌、管理人员及监督电话牌、安全生产规定牌、消防保卫牌、文明施工管理制度牌,以接受群众监督。在场区有高处坠落、触电、物体打击等危险部分应悬挂安全标志牌。
(2)施工现场四周用硬质材料进行围档封闭,在市区内其高度不得低于1.8m。场内的地坪应当做硬化处理,道路应当坚实畅通。施工现场应当保持排水系统畅通,不得随意排放。各种设施和材料的存放应当符合安全规定和施工总平面图的要求。
实习周记5
周三晚上进行三层楼板的浇筑,师傅给我讲了一下混凝土的裂缝原因,然后我又从网上查了一些资料,总结如下:裂缝的原因:混凝土中产生裂缝有多种原因,主要是温度和湿度的变化,混凝土的脆性和不均匀性,以及结构不合理,原材料不合格(如碱骨料反应),模板变形,基础不均匀沉降等。混凝土硬化期间水泥放出大量水化热,内部温度不断上升,在表面引起拉应力。后期在降温过程中,由于受到基础或老混凝上的约束,又会在混凝土内部出现拉应力。气温的降低也会在混凝土表面引起很大的拉应力。当这些拉应力超出混凝土的抗裂能力时,即会出现裂缝。许多混凝土的内部湿度变化很小或变化较慢,但表面湿度可能变化较大或发生剧烈变化。
实习周记6
这周我总结了混凝土裂缝处理的知识:温度的控制和防止裂缝的措施:为了防止裂缝,减轻温度应力可以从控制温度和改善约束条件两个方面着手。控制温度的措施如下:采用改善骨料级配,用干硬性混凝土,掺混合料,加引气剂或塑化剂等措施以减少混凝土中的水泥用量;拌合混凝土时加水或用水将碎石冷却以降低混凝土的浇筑温度;热天浇筑混凝土时减少浇筑厚度,利用浇筑层面散热;在混凝土中埋设水管,通入冷水降温;规定合理的拆模时间,气温骤降时进行表面保温,以免混凝土表面发生急剧的温度梯度;此外,改善混凝土的性能,提高抗裂能力,加强养护,防止表面干缩,特别是保证混凝土的质量对防止裂缝是十分重要,应特别注意避免产生贯穿裂缝,出现后要恢复其结构的整体性是十分困难的,因此施工中应以预防贯穿性裂缝的发生为主。在混凝土的施工中,为了提高模板的周转率,往往要求新浇筑的混凝土尽早拆模。当混凝土温度高于气温时应适当考虑拆模时间,以免引起混凝土表面的早期裂缝。为保证混凝土工程质量,防止开裂,提高混凝土的耐久性,正确使用外加剂也是减少开裂的措施之一,例如可以使用减水防裂剂。
实习周记7
这周天气太热,经常给浇筑好的板上浇水,因此我总结了混凝土的早期养护对混凝土的裂缝的影响:
1、实践证明,混凝土常见的裂缝,大多数是不同深度的表面裂缝,其主要原因是温度梯度造成寒冷地区的温度骤降也容易形成裂缝。因此说混凝土的保温对防止表面早期裂缝尤其重要。
2、混凝土的养护:混凝土浇捣后,之所以能逐渐凝结硬化,主要是因为水泥水化作用的结果,而水化作用则需要适当的温度和湿度条件,因此为了保证混凝土有适宜的硬化条件,使其强度不断增长,必须对混凝土进行养护。混凝土浇注后,如气候炎热、空气干燥,不及时进行养护,混凝土中水分会蒸发过快,形成脱水现象,会使已形成凝胶体的水泥颗粒不能充分水化,不能转化为稳定的结晶,缺乏足够的粘结力,从而会在混凝土表面出现片状或粉状脱落。此外,在混凝土尚未具备足够的强度时,水分过早的蒸发还会产生较大的收缩变形,出现干缩裂纹,影响混凝土的耐久性和整体性。所以混凝土浇筑后初期阶段的养护非常重要,混凝土终凝后应立即进行养护,干硬性混凝土应于浇筑完毕后立即进行养护。
一些看不懂的地方要多看几遍,对于一些实在看不懂的地方要及时做好笔记,最后去请教师傅。
实习周记收获 篇6
实习周记(一)
本次实习工作达到预期目标,通过实习,学生收获颇丰。现将本次实习具体情况总结如下:
本次实习概况
领导重视,制定实习计划,对学生有明确要求。学院成立了实习指导小组指导全院的实习工作。在实习之前,召开了毕业实习动员大会,使学生明确毕业实习的重要性和必要性,实习目的、实习要求、实习内容、实习相关安排等内容。
第一、实习时间由学院统一安排决定,总体时间分布为20xx年12月至20xx年3月。应参加实习人数:321人,实际参加实习人数:321人。
第二,20xx届毕业实习的指导教师有王玮、苏娴、许辉、秦文、王昂、夏榕,6名老师尽心尽责,认真履行指导老师职责。
第三、此次实习采取集中实习和分散实习相结合的形式。我院提供集中实习单位20家,实习单位地点以武汉市为主。学生分散实习单位地点有湖北、广东、北京、上海、山东、江西等省市自治区。
第四、按照院里关于毕业实习的要求,所有学生都在实习期间坚持记录实习日志。并在实习结束后请实习指导老师撰写评语并打分,学生也提交了实习鉴定与实习报告。
第五、实习期间,无安全事故发生、无违反本校和实习单位纪律的现象,所有同学都能与指导老师和同事和谐地处理关系,能积极主动地参与到实习单位的各项活动中去,展示了我院学生的良好风貌,得到实习单位指导老师和同事的一致好评。
实习周记(二)
本次实习基本上达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。通过实习,学生们普遍认为在相关专业领域取得了实际工作经验,巩固并检验了自己几年来本科学习的知识水平。绝大多数同学在实习单位遵守组织纪律,按时上下班,有些实习单位的同学克服实习地点远、实习单位不能安排午餐、午间无法休息等困难,认真完成单位工作,积极肯干,工作认真负责;在工作中虚心好学,努力汲取实践知识,同时认真撰写实习总结。
第一、从实习单位反馈的实习鉴定表来看,所有实习单位都对实习学生的表现给予高度评价。多数意见认为,我院学生态度端正,做事严谨,具备较强的专业技能和学习能力,上手快,能在短时间内有效辅助实习单位的工作。
第二、从学生提交的实习总结来看,学生更多地提到了个人社会交往能力的提高与学校和社会对接中的困境与突破。需要承认:学校教育与实务操作存在着空隙,学生初入社会会有种种不适应。但庆幸的是,大多数同学都能很快在角色身份的转变中完成对自己的再认知与再定位,迅速的进入工作角色,参与到实习单位的日常工作中去,运用所学知识为实习单位做出自己的贡献,相当多的学生也获得了物质、精神上的汇报。
存在的问题
第一、我们的专业教育和实践的需要有一定差距。学生进入实习岗位后普遍反映,工作中需要的很多知识在学校中没有学过。这说明我们的课程设置、教学方法与实践的需要存在着脱节现象。
第二、实习时间安排不尽合理。毕业实习时间的安排与部分学生的研究生考试的时间相互冲突,严重影响专业实习的质量。
第三、小部分学生实习态度不够端正,实习材料撰写不够规范。据指导教师反馈,上交的毕业实习相关资料中,小部分学生实习日志完成不够认真,明显敷衍了事,实习报告有抄袭痕迹。
改进措施
第一,改善教学方法。我们的专业教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化。
第二,考虑调整实习时间。考虑将实习时间安排在大四下学期的前两个月,一则能避开考研时间,二则这时本科生的毕业论文已经开题,并且进入收尾阶段。带着论文中的问题进行实习,可以更有针对性,也更有利于理论联系实际,在很大程度上可以摆脱毕业论文空对空的现状。
第三、要强调实习日志的撰写。实习日志的作用更多是给予学生在实习后,反思实习过程中的得与失,为自己在正式工作后养成良好的职业习惯打下了基础。故必须重视实习日志的撰写工作,在实习开始前,向学生说明并强调。
总的来说,本次毕业实习是成功的。学生在为实习单位做出业绩的同时,获得了能力的提高,也认识到了自身的不足。更多的同学看清了以后发展的方向,确定了就业、考研等大致选择。总结中提出的不足,需要在以后的工作中改进更新。
实习周记(三)
我的实习工作从3月4日开始,到5月4日结束,历时8周又3天。我实习所在的单位是晋江市金井镇培育小学,这是一间规模不大环境却非常优美的学校。在这里我不仅收获了我人生一段美好难忘的时光,而且使我获取了小学教育管理工作的经验,为我今后的教育管理工作建立了正确的教育观,丰富了我的教学经验。
学校的指导老师安排给我的实习主要任务是对六年级的毕业班进行语文教学工作和班级管理工作。经过两个多月的相处,我发现六年级的学生都将我当成他们的朋友,不仅听我的话,使我的教育管理实习工作顺利开展,他们还经常找我聊天,把自己的喜怒哀乐与我分享,使我体会到做为一名小学教师的乐趣。现将我的实习情况总结以下:
爱尔维修说过:“即使是最普通的孩子,只要教育得法,也会成为不平凡的人。”班主任是班级的组织者和教育管理者,是学生健康成长的引路人,是联系各任课教师的纽带。班主任工作既是琐碎,繁忙的,也是光荣的,有乐趣的。一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用。形成一个良好的班集体,需要每一位班主任做大量深入细致的工作。由于实习的需要,指导老师把我安排在六年级实习毕业班的语文教学工作及班主任工作。
实习周记收获 篇7
第一周
一个寒假过去了,原本在家里好好的打算全在时间的流逝中湮灭了。本来想在家里好好熟悉教材,好好备课的,可是家里的事情很多,又加上我的惰性和借口,最终的结果就是我没有准备好。幸好,到了学校,有了一周的时间给我做准备。
一周开始,林老师先和我们讲解了实习安排的时间、注意事项以及任务分配。印象最深的是林老师说要保持好和学生之间的距离,这个是我最纠结的了,因为我也一直很头疼这个。学院领导也给我们开了一个实习动员大会,在大会上表达了对我们的一些期望,并嘱咐我们做好角色的转换。
在之后的日子里,我们就分为四大备课小组,分组进行备课,试讲,上课。
我们小组是第三备课小组,小组里面的安排是每隔一天试讲一课。于是乎,我们就开始着手准备了。等到了周三那天,我们小组再次聚在一起开小会,发现大多数人都没有完成这个任务,或许,每个人想着自己要第三个上课,不用那么急;也有人不知道如何下手。针对这种情况,我们就开始交流各自写的教案和思路。讨论发现,我们大家的思路都差不多,原来大家都是去网上搜很多的相关资料,然后从中挑选的。那时,我就感觉备课很无聊,都是到网上搜搜资料,然后把材料拼凑起来,教材内容也就这样,没什么特别的,大家的想法也都差不多,真的没什么意思,所以对于备课,一点动力也没有。可是,感觉又要到学校那边去了,给学生上课,又有点着急,于是,硬着头皮把每一课的资料弄好了。就这样把每节课弄好了,心里还是很多的不安。
由于接着要去钱库高级中学了,心里的激动还是多少盖过了那些不安,想着要开始面对自己的第一批学生了,那种迫不及待的见到他们的心情很是激动。我主要和叠冕,晓琴,晓丹一起负责高二(11)班,这个班级是一个文科重点班,想想是个文科班,我们还是相当有信心的。在这边就听说那边的高中的宿舍不好,有点担心洗澡啊一些问题,但想想,反正大家一起面对,应该没什么问题。
星期天下午,我们就正式出发了,每个人平均都有5袋大大的行李,当时天气相当的热,真是很辛苦我们班级的男生,从宿舍楼搬到a1,是一段相当的路程。校车过来了,我们都很怀疑,这么一辆车,我们的行李又是如此之多,怎么运过去啊。虽痛苦了一点,但是我们还是拥挤的运过去了,很多行李都放到了座位上,也就导致很多同学都没有位置了,真是很辛苦班级的`男生了。到了钱库之后,钱高的领导很快开了一个欢迎会,对我们实习生表示欢迎,并介绍了学校的一些基本情况,同时,也和我们即将一起相处的指导老师,班主任做了见面工作。我们每个人心里都多了一份责任。
总的来说,这一周使我们蓄势待发的一周,很期待下周的精彩。我们相信,只要用心,只要有付出,我们一定能克服一切困难。
第二周
这一周我们的主要任务是:适应新环境,听课,备课,做好角色的转换。
一个新的环境,难免需要一定的时间适应,我们争取以最快的时间去适应这里的一切。我对环境的要求不高,所以也较快的适应了这里,第一个晚上就早早的睡着了。不过对这里的熄灯制度,还有热水供应时间,我们多少有些情绪。晚上9:20才会开灯和有电,也就意味着,我们晚上不能提早回来,这对于我们习惯在宿舍的生活,多少有点不习惯;热水供应的时间也是有限的,早上6:00,晚上9:20还有一个下午4:40.,这三个时间段很尴尬,而且,热水用完了,不管你几点,还是没有热水的,这就意味着,我们必须和学生一起竞争那可怜的热水。面对这个,我们就忍痛着洗冷水脸,洗澡也几个人跑到外面去洗,这个状态没有持续很久,因为我们意识到,我们克服这些问题的,比如我们可以晚上早点回寝室,储备好热水,第二天就可以有热水洗脸了。
第一天晚上,我们就迫不及待的去和学生进行了一个见面会,在班主任陈老师的带领下,我们来到了班级里。在陈老师对我们短暂的介绍之后,我们开始了自我介绍。由于我是组长,我第一个自我介绍,也许有点紧张,把话说错了,说成“我是你们的第一个班主任”,简直窘死了。
离开的前一天,我们学院领导还过来看我们,开展了一个的实习成果汇报会议。我很荣幸代表全体实习生作汇报,可惜,我还是出了一点小错,由于前一秒在自己班里和学生聊天,下一秒发现迟到,冲到开会地点,第一个就叫我上去汇报,竟然紧张的话筒声音都忘弄好了,还好还好,后面就逐渐淡定了,还是不错的。
时间总是短暂的,实习结束了,我们得到了难得的历练,实习中我们学到了很多书本上学不到的知识,同时也更加深刻地感觉到了书本知识的重要性。实习中每一个人都有了自己的收获,收获了心中的那份经历、那份感受、那份回忆!
真的感谢钱高能够给我们这次难得的实习机会,让我们受益匪浅;感谢钱高的指导老师,愿意晚上赶过来为我们指导上课,愿意孜孜不倦的听我们每个人的试讲、上课并给我们提供很好的建议;也感谢学院领导在百忙中来实习学校看望我们,给我们带来了温暖、关心与鼓励,我们将铭记在心中;感谢我们的带队老师——林国栋老师八周来的陪伴、指导、关心。也很感谢身边同学的帮助和意见。
实习周记收获 篇8
第一周
我还是菜鸟
这一周转眼就过去了,事件过的真快但是坐下来想想,这一周收获颇丰。x月x号,到旅行社报道,因为之前已经和经理谈好了,我将在三月初号到4月中旬在旅行社实习作为旅游管理专业毕业班的学生,我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能以前拿到导游证后,由于课程紧张没能及时到旅行社去实习,只是周末偶尔在周末带下学生团短程游,这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥现在,我终于进入了一家正规的旅行社实习。
旅行社,成立于20xx年,注册资金150万元人民币是经国家旅游局批准,由江西省旅游局核准,南昌市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社经营江西境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路,目前云南游线路做的很好是一家不错的旅行社。
到了公司,H总就简单给我介绍了公司的情况和目前旅行社主要经营的几条线路的情况,我的主要工作就是做导游去带团因为公司现在要带的团还不是很多,H总就要求我先熟悉几条线路的情况,并准备这些线路的导游词,等真正带团时又准备,不至于“临时抱佛脚”这一周除了每天到公司报道,在公司了解一些旅游操作流程,看旅游宣传册了解报价外,最主要的就是背导游词以前考导游证时记的导游词现在都很难想起来了,所以基本上江西各大景点的导游词都要重新背过。
其实,带好一个旅游团,光靠熟练的导游词讲解是不够的导游员还要在服务细节、娱乐项目、应变能力等许多的方面努力我想自己要学的东西还很多,现在认真的背导游词吧在今后的每一天都要加油努力!
第二周
这一周跟上一周相比,我在公司做的事渐渐的多了起来印象最深的事周二带了第一个团周一的早上九点到了公司,所有的计调都到了公司,一边吃着早点一边整理着文件,一派忙碌的景象公司没有为我提供办公区域,没事的时候就在外面的会议室里自己看导游词,随时听从老板的调遣这之前大多数的调遣都是帮公司给一些客户送送发票、火车票或者飞机票快到中午了,正准备回家吃饭的时候被老总给叫住了,让我到火车站去接几个客人到宾馆谁让自己是菜鸟呢,听从老总的吩咐道车站接客人呗。
虽然是第一次做这种事,但注意的要点老总都交代好了,按部就班的去做,也就没什么问题了下午两点我已顺利的完成了任务,大大的松了一口气,刚松完一口气就听到肚子的咕咕叫声了午休时间是没有了,赶紧找个地儿填饱肚子就赶回公司了正准备去向老总汇报一下刚才的事,还没走进办公室就见老总开门叫我,巧了我还没想他汇报几句,就被他给打断了,其实这些小事你做好了老总说你应该这样,做的不好就是你的责任他直接问我关于庐山的导游词背的怎么样了,我觉得还可以就如实答复了他就说“好,明天有个到石门涧的团准备让你去带,怎么样?”这不是突然袭击吗?一时还没反应过来到石门涧的团没带过,但我自己去过,加之前一个周的准备,我想自己是可以的,就答应下来了接下来老总就说了一些鼓励了之类的话就让我去计调那里拿计划。
带团之前接计划是很烦的事,但是必不可少而且不能马虎团队客人名单、公司介绍信、意见单、签单、导游旗、备用金并需和计调核实清楚,令外自己还要带好导游证、话筒等设备接完计划都到下午六点多了,而且好要和司机联系,提前跟游客打电话通知集合时间地点,所有的事做完就到了七点多。
一天下来,身体已经有些疲惫了,但是要回去还必须得挤公交为了第二天的团能带的更好,晚上还要好好准备一下,设想一下明天可能发生的事的解决方案准备的差不多了就是期望自己能够睡个好觉。
星期二早上六点就起床了,洗漱完毕,检查自己要带的东西没有错漏后,就赶着去和约定好的集合地点旅行社要求我们导游要在约定时间前十五分钟到达集合地点,联系司机提前几分钟到到了集合地点,客人也就陆陆续续的来了,核对客人,等客人到齐后已经有些超过了约定出发时间,一切就绪后旅游车开动,这是第一次带成人团,难免有些激动这是一个有37人的散客拼团,都是南昌人,由于客人之间很多不认识,他们在车上也比较安静我按照准备好介绍内容向客人做了介绍后,发现很多客人都很困就建议大家休息,大家也都应承了一路山虽没有欢歌笑语,但是还是很顺利的路上和司机师傅的交谈中使我学到了不少避免麻烦的方法,我都乐了到了景区,带着37个男女老少游客心里还真有些没底,一紧张还经常忘记导游词,幸好这些游客都没什么心思听讲解都忙着拍照去了,所以也没什么麻烦一日游很快就过去了,下午三点多就得集合返回,由于提前特别向客人强调了集合时间,因此很顺利的都做到了回程的车上今天的客人基本都爬了十分陡峭的铁船峰,所以都特别的累,没一会大部分人都在车上呼呼大睡了,一车人又安静的回到了出发地,致完欢送词就和大家告别了一天的行程结束了,虽然累,但心里特高兴,毕竟第一个团顺利的带下来了回家睡个好觉,第二天到旅行社报账。
这个周接下的几天没什么事了,不过我却没闲着,第一次带团使我发现了自己的许多不足,我正好总结了下,不懂得自己到网上论坛上查也向社里的老导游咨询了下总之这周收获很多,现在都有点期待带下一个团了。
第三周
人一旦投入工作,就会觉得时间过得很快,在旅行社的半个多月我深有体会起初到旅行社感觉工作很是枯燥,做了几天后,就感觉很多的事都是在不断的重复,其实只要用心去做,每次都会有所不同。
在第一周的时候背导游词就像是背书一样,只是将书面上的知识记到脑海里,记起来也很是枯燥的自从带了第一个团之后,我才知道平铺直抒像背书一样的讲导游词对游客来说简直是吃力不讨好,游客出去玩就是全开心的,你所讲的东西必须要能引起他们的兴趣才行所谓导游词大全上的导游词太书面化,不加工润色的讲出来是没有效果的,因此,我不仅记熟书上的导游词,还花了很久的时间到旅游论坛上找相关的趣味导游词平时没事的时候我还看看《读者》、或是《青年文摘》之类的杂志,记些小故事、看些野史有时间我还会将景点的讲解融入到故事里,我想这样游客会更有兴趣的。
除了要学会景点的`讲解外,在车上的娱乐也是非常重要的现在我可以带的团基本上都是一日游的团,这样的团在车上来去基本上要将近四个小时,这么长的时间也是在游客行程之内的,作为导游我觉得有义务让游客整个行程中都能获得快乐在车上基本是娱乐活动,比如唱歌、做小游戏、讲故事,这是一个互动的过程要带动游客主动的参与,导游首先要有会点什么如果自己都不会,就很难要求游客很好的配合了我是个五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不来,唱出来老跑调,我基本上不会当着众人唱歌的,所以我就搜集了一些笑话、谜语和小故事之类的小节目我想自己现在比一周之前掌握的东西更多了。
有了带团的经历,有团的时候老总也会想起我的机会总是给准备好了的人星期三上午就接到了老板的通知,让我星期四再带一个到石门涧的团接计划的时候我才知道这个团是一个服装门店的员工团这样的团和按拼团有些不同,这样的团有他们自己的负责人,通知起来很方便,但带起来确非易事上了车,除了致欢迎词外,我还通过自己之前准备的一些小节目调动车内的氛围,没想到开始就遇到了麻烦,有客人说先要导游唱首歌,不然都不参与还要找我麻烦,而且全车人都跟着起哄,我之前准备的东西都必须在我唱歌后才能进行这可把我给搞懵了,这车客人还真叼,我硬着头皮唱了几句,大家估计受不了也就不再纠缠了之后勉强做了几个小节目休息了会儿就到了景区,在景区的讲解由于我学会了把握时机和增加了讲解的趣味性,所以在景区进行的还蛮好这次带的团比第一次带团更让人累这周就带了这个团,不过也有很多东西要消化的。
在这一周,我出去带了去黄山的团,虽然是全陪,但我知道平铺直抒像背书一样的讲导游词对游客来说简直是吃力不讨好,游客出去玩就是全开心的,你所讲的东西必须要能引起他们的兴趣才行。所谓导游词大全上的导游词太书面化,不加工润色的讲出来是没有效果的,因此,我不仅记熟书上的导游词,还花了很久的时间到旅游论坛上找相关的趣味导游词。平时没事的时候我还看看《读者》或是《青年文摘》之类的杂志,记些小故事、看些野史。有时间我还会将景点的讲解融入到故事里,我想这样游客会更有兴趣的。
除了要学会景点的讲解外,在车上的娱乐也是非常重要的。去黄山的团在车上来去基本上要将近六个小时,这么长的时间也是在游客行程之内的,作为导游我觉得有义务让游客整个行程中都能获得快乐。在车上基本是娱乐活动,比如唱歌、做小游戏、讲故事,这是一个互动的过程。要带动游客主动的参与,导游首先要有会点什么。如果自己都不会,就很难要求游客很好的配合了。我是个五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不来,唱出来老跑调,我基本上不会当着众人唱歌的,所以我就搜集了一些笑话、谜语和小故事之类的小节目。还有,充分发挥领队的作用,由领队来带领团友,事半功倍呢。
在旅游景点中,要时刻与游客保持联系,注意团队的人数,这就考验导游的细心了。还有,在游玩中,适度地与客人开开小玩笑,也是起到“润滑剂”的作用。
人一旦投入工作,就会觉得时间过得很快,在旅行社的半个多月我深有体会。起初到旅行社感觉工作很是枯燥,做了几天后,就感觉很多的事都是在不断的重复,其实只要用心去做,每次都会有所不同。
在这一周,我出去带了去黄山的团,虽然是全陪,但我知道平铺直抒像背书一样的讲导游词对游客来说简直是吃力不讨好,游客出去玩就是全开心的,你所讲的东西必须要能引起他们的兴趣才行。所谓导游词大全上的导游词太书面化,不加工润色的讲出来是没有效果的,因此,我不仅记熟书上的导游词,还花了很久的时间到旅游论坛上找相关的趣味导游词。平时没事的时候我还看看《读者》或是《青年文摘》之类的杂志,记些小故事、看些野史。有时间我还会将景点的讲解融入到故事里,我想这样游客会更有兴趣的。
除了要学会景点的讲解外,在车上的娱乐也是非常重要的。去黄山的团在车上来去基本上要将近六个小时,这么长的时间也是在游客行程之内的,作为导游我觉得有义务让游客整个行程中都能获得快乐。在车上基本是娱乐活动,比如唱歌、做小游戏、讲故事,这是一个互动的过程。要带动游客主动的参与,导游首先要有会点什么。如果自己都不会,就很难要求游客很好的配合了。我是个五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不来,唱出来老跑调,我基本上不会当着众人唱歌的,所以我就搜集了一些笑话、谜语和小故事之类的小节目。还有,充分发挥领队的作用,由领队来带领团友,事半功倍呢。
在旅游景点中,要时刻与游客保持联系,注意团队的人数,这就考验导游的细心了。还有,在游玩中,适度地与客人开开小玩笑,也是起到“润滑剂”的作用。
第四周
在书本上学到的东西和现实是有巨大的差距的经过这一个月的实习,让我接触了很多的在学校里是无法遇到的事,也就是这些事让我真切的感到了理想与现实的差距。
做一个导游不难,但要做一个好导游就很难了导游的工作就是直接和客人面对面的接触,直接为客人提供服务的客人参加旅游团去旅游,主要的目的都是通过旅游区放松心情获得快乐,满足好奇的心理但是每个人的性格各异,对人对事的态度不一要想做好导游工作,你就必须学会协调和安抚,因为你不可能一一满足每个人的需求,有些人的要求你是无法满足的或者根本就不能接受他的要求这就要求我们导游不仅要具备丰富的知识外,还必须具备熟练的服务技巧。
这个周连续带了两个团,这两个团都是散客团,这样的团本来就比较好带,加之我之前积累的经验因此带起来还是比较顺利的但其间也难免有不少小问题一些客人时间观念不强,在早晨出发的时候就耽误了行程,对这样的游客你也不能去直接指责,而且还要安抚其他的游客,这样的事处理起来就很有技巧性遇到这样的事我总是会以一个笑话去化解尴尬而且对迟到的人也是提醒,客人很好面子,你给他面子他也会配合你的工作一日游的行程紧而且就餐条件又较差,为了防止客人抱怨,我通常都会在车上提前给他们打“预防针”。
散客团基本上都是由几个小团体组成,这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行,这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的搞定了这些中心人物,也就算是和这些小团体搞好了关系个小团体有时又可以相互牵制,所以整体来说带起来并不难。
我认为导游服务中存在着细节体现温情,有时候我们的一声亲切称呼、及时的援手、及时的提醒都能换来客人会心的一笑这一笑不仅是客人对你的肯定也会是以饱满的热情工作的动力。
第五周
实习就是一个将理论应用于实践,熟悉工作环境并积累经验的过程如果说在实习期间想获得可观的经济利益那是可遇而不可求的在旅行社实习,旅行社给你提供了实习机会,老板就认为这是对你的恩赐了,其他的都自己去解决吧在盛大旅行社出团费每天五十,交通、通信费用自理,其实所有旅行社对待实习生都差不多虽说是通过实习提高自己的专业技能水平,但是付出这么多起码自己的基本生活应该能够解决吧,少的可怜的出团费是没法满足需要的要想有点收入的话就得在游客身上动脑筋了。
开始带团的时候都是一心一意的想带好这个团,千万别出什么麻烦就行,都没想到做推销拿回扣的事慢慢的掌握了带团的技巧后,发现自己不管把游客带的如何好,你不去主动争取,游客是不会掏腰包的,更别想旅行社会奖励你我想只要为游客提供了足够好的服务,主动去争取多挣些钱是没错的,毕竟导游也要生存其实南昌这边旅游的人出门旅游都将自己的口袋捂得很紧,在景区购物的人很少有时还没提要进店购物的事,有的人就说他们是不会去购物的,在他们眼里带他们购物好像导游会卖了他们似的。
其实景点购物是在旅程之中的,游客知道会去购物我们要做的就是让所有的客人都进店,让更多的人掏腰包良好的景点讲解,是游客开心的娱乐项目都是基础,加之多样的推销技巧才能使客人有所改变但你也不要奢望他们会买很多,即使他们买了也会在回程的路上用异样的眼光看你,有的甚至对我说“导游,这次拿了很多吧”听后哭笑不得。
带着些一日游的团想挣得多点真是可遇不可求的,有时带一个团会让你连出团费都垫出去,有时也会挣得多点暗暗窃喜总是不管怎样,在带团的过程中能让你真正感到酸甜苦乐。
我们学的是导游专业,进入大学一年以来,只是学习课堂知识,这个学期末,老师为了让我们知道更多导游带团知识,组织同学全体杭州景点旅游,并让我们自己编写导游词,互相讲解,取长补短。
24号早上七点,我们全体集中出发,唱着小曲,导游讲解,热情洋溢的向目的地——杭州出发了。
首先我们来到的是花港观鱼,花港观鱼地处速递南段西侧,前接柳丝葱茏的苏堤,北靠层峦叠翠的高山,碧波粼粼的小南湖和西里湖像两面镶着翡翠框架的镜子镶嵌左右。花港观鱼的艺术布局充分利用了原有的自然地形条件,景区划分明确,各具鲜明的主题和特点。老师让我们分队游览,既可以互相照顾,又可以玩的尽兴。大草坪上雪松挺拔,红鱼池里游弋着各种美丽的鱼,周围栏杆旁游客的投饵,使那些鱼儿兴奋异常,纷纷跃跃欲试。我们看到那些有趣的鱼,心情都变得明朗起来,大家闹着要拍照,结果那些鱼儿一下子哗啦的就散开了,大家又笑又恼。
老师说既然来到杭州,就不得不去三潭印月。然后我们全体坐船来到三潭印月,三潭印月是西湖中的岛屿,风景秀丽、景色清幽,尤三潭印明月的景观享誉中外。据说此处中秋之夜可见到33个月亮。小瀛洲与湖心亭,阮公墩合称为湖上三岛,而三潭印月是西湖三岛中的一个岛,面积七公顷。四周围是环形堤埂,岛中有湖,水面划为“田”字形,建有一座九转三回、三十个弯的九曲桥。岛上建筑精致,天台楼阁,尽显西湖的妩媚。坐在船上看四周的湖水,感觉心如平静,同学的喧闹声突然安静下来。
俗话说到杭州一看西湖,二看灵隐,灵隐位于西湖西部的飞来峰旁,离西湖不远,可谓不可不去。相传始东晋时印度僧人慧理来到杭州,看到这里山峰奇秀,以为是“仙林所隐”,就在这里建寺,取名灵隐。
这一周转眼就过去了,事件过的真快。但是坐下来想想,这一周收获颇丰。3月1号,到j旅行社报道,因为之前已经和h经理谈好了,我将在三月初号到4月中旬在sd旅行社实习。作为旅游管理专业毕业班的学生,我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能。以前拿到导游证后,由于课程紧张没能及时到旅行社去实习,只是周末偶尔在周末带下学生团短程游,这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥。现在,我终于进入了一家正规的旅行社实习。jxsd旅行社,成立于xx年,注册资金150万元人民币。是经国家旅游局批准,由江西省旅游局核准,南昌市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。经营江西境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路,目前云南游线路做的很好。是一家不错的旅行社。
到了公司,总就简单给我介绍了公司的情况和目前旅行社主要经营的几条线路的情况,我的主要工作就是做导游去带团。因为公司现在要带的团还不是很多,h总就要求我先熟悉几条线路的情况,并准备这些线路的导游词,等真正带团时又准备,不至于“临时抱佛脚”。这一周除了每天到公司报道,在公司了解一些旅游操作流程,看旅游宣传册了解报价外,最主要的就是背导游词。以前考导游证时记的导游词现在都很难想起来了,所以基本上江西各大景点的导游词都要重新背过。
其实,带好一个旅游团,光靠熟练的导游词讲解是不够的。导游员还要在服务细节、娱乐项目、应变能力等许多的方面努力。我想自己要学的东西还很多,现在认真的背导游词吧。在今后的每一天都要加油努力!
我们学的是导游专业,进入大学一年以来,只是学习课堂知识,这个学期末,老师为了让我们知道更多导游带团知识,组织同学全体杭州景点旅游,并让我们自己编写导游词,互相讲解,取长补短。
号早上七点,我们全体集中出发,唱着小曲,导游讲解,热情洋溢的向目的地,杭州出发了。
首先我们来到的是花港观鱼,花港观鱼地处速递南段西侧,前接柳丝葱茏的苏堤,北靠层峦叠翠的高山,碧波粼粼的小南湖和西里湖像两面镶着翡翠框架的镜子镶嵌左右花港观鱼的艺术布局充分利用了原有的自然地形条件,景区划分明确,各具鲜明的主题和特点老师让我们分队游览,既可以互相照顾,又可以玩的尽兴大草坪上雪松挺拔,红鱼池里游弋着各种美丽的鱼,周围栏杆旁游客的投饵,使那些鱼儿兴奋异常,纷纷跃跃欲试我们看到那些有趣的鱼,心情都变得明朗起来,大家闹着要拍照,结果那些鱼儿一下子哗啦的就散开了,大家又笑又恼
老师说既然来到杭州,就不得不去三潭印月然后我们全体坐船来到三潭印月,三潭印月是西湖中的岛屿,风景秀丽、景色清幽,尤三潭印明月的景观享誉中外据说此处中秋之夜可见到33个月亮小瀛洲与湖心亭,阮公墩合称为湖上三岛,而三潭印月是西湖三岛中的一个岛,面积七公顷四周围是环形堤埂,岛中有湖,水面划为“田”字形,建有一座九转三回、三十个弯的九曲桥岛上建筑精致,天台楼阁,尽显西湖的妩媚坐在船上看四周的湖水,感觉心如平静,同学的喧闹声突然安静下来。
第六周
哈…...,大松一口气因为现在我已经回到了自己温馨的寝室,明天不用再上班了,突然感觉在学校里真幸福虽然实习只是短短的一个半月的时间,但是却让我真切的知道了什么是酸甜苦辣。
旅行社对我这个实习生要求是很严格的,从实习的第一天起每天都必须按时上班,迟到了就会被骂,扣工资是没有的事,因为实习期没有工资开始在社里除了去熟悉业务跑跑腿外没有什么事,但是公司却要求你到点才能下班,如果有事要加班,老板会认为这是理所当然的,毕竟自己是来实习学经验的,就没什么抱怨了为了能够尽快的去带团,我也是非常的努力,背导游词、积累一些娱乐项目、查找突发事件的处理方法,这都让我睡眠时间大大的减少了不过这一切都为自己把握机会做足了准备,老总常说“机会只会给准备好了的人”。
还记得自己带第一个团是的兴奋和慌乱,现在想起来都觉的都有些好笑,真是个菜鸟带的团多了,所接触的客人和事件多了,眼界也就自然开阔了只要虚心的学习,能力是会不断提高的在我实习期满向老总辞行的时候,老总充分的肯定了我的成绩,都说希望我能留下来,当时自己很高兴,这也说明自己在实习中是在不断的成长。
虽然实习结束了,但实习期间学到做人做事的道理却让我终身受益这是应届毕业生在真正走上工作岗位之前的一种过渡在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。
实习周记收获 篇9
来到银行实习前,我是万万没想到原来的实习是如此充实和忙碌的,而且能够学到很多东西。当然这归于我幸运的到业务八部和遇到很好的师傅。第一天报到,我就被安排了师傅,被师傅安排了任务——做易融通卡,做的过程我学会了做卡的整个过程,并同时学会了利用系统查找客户资料和积分,除此之外,连带的信用卡我也学会了如何填写。
接下来日子,由于师傅的指导,我又学会了系统录入,学会了如何查找客户信息和填写系统,当然包括客户积分查询。
我又陆续学会了续贷系统的录入和合同的签订,包括续贷合同,并且知道了合同包含的所有资料。最重要的我了解了客户经理跟客户谈判的整个过程,这也是我感触最深的一点,一个优秀的客户经理要具备怎么样的素质,优势是说话技能,包括拜访陌生客户的技巧。同时了解到客户经理室如何跟客户打交道,如何维护客户关系和服务客户。
学习的过程是辛苦的`,但是有师傅和其他同事的帮忙和支持,我感觉学的很轻松愉快。在八部呆了一段时间,我感觉泰隆的客户经理工作很积极,很有干劲,而且大家很团结,这也许是泰隆的文化吧。而且客户经理相处的很好,大家都以诚相待,互相帮助,工作之余,部门娱乐也挺丰富的,冯总生日,周末大家一起吃饭聊天、K歌,打牌、其乐融融,生活丰富多彩。而且我们还遇上行庆,将要举行骑自行车比赛,期待…当然,作为新生在学习过程中,我也犯了很多错误,在学习中犯错,在犯错中学习。
总之,在商业银行,作为客户经理的助理,我觉得我还是学的挺多的。首先我学会了做易融通卡和信用卡;其次我学会了做客户系统和续贷系统;最后我还学会签合同和了解客户谈判过程。当然最重要的我了解了一个银行客户经理的生活工作情况。
实习周记收获 篇10
第一周
2月7日,我正式实习上班了,主要是先跟着任课教师到各个班级听课,指导教师刘老师虽然不是教语文的但却是很热心的帮我安排听语文老师的课。当我第一次走进教室时,面对着黑板和同学们,我仿佛又回到了学生时代。但这次却是以一位实习教师的身份来到这个教室,感到非常紧张,不过还好我现在只是听课,即使心理紧张,同学们也不会看见。开始上课了,我调整好紧张的心态,认真的听老师讲课,现在听课的感觉和以前不一样:以前听课主要是为了学习知识,而现在听课是学习教学方法,目的不一样,上课的注意点也完全不一样,现在更多的注重观察老师怎样讲课,如何驾驭课堂,如何控制授课的时间。课间,当有同学和我打招呼时,感觉好别扭,在不久以前自己还是一个学生,现在却被同学们问好,好在自己能够很快适应。老师和同学也会热心的帮助我,我也虚心受教,不断总结自己,积累经验,因此和老师、同学们相处的很融洽。每天积极认真的到各个班级听课,到每个班都会有不一样的感受,心理总是在想教师真是一个伟大的职业。
在新的环境,新的身份,不一样的心情下。 就这样,一周的实习时光结束了,回顾一周来在学校的工作,我觉得很充实,虽然能够学到很多东西,但是还有那么一点不甘愿。
第二周
踏上实习的征程,当时的心情很复杂,记得曾经看过这样的一句话:毕业是个残忍的季节,不管成不成熟都要收割。就像我不管喜不喜欢都要到施刘小学。
当天下午,刘老师给我介绍了施刘小学的概况,之后,便直接见了学生。第一次面对学生,有些羞涩;学生第一次面对我,很欣喜,“哎,是实习老师!”。第一天接触,便发现:施刘小学的老师,很友好,很和善;施刘小学的学生很可爱,很好学。
第二周,可能是跟学校的作息有些出入,还不是太习惯――不是很习惯早起,不是很习惯早睡――但是对于食堂的饭菜,大家都赞不绝口。刚来一周,很清楚的记得,每到快要吃饭的点上,大家都一窝蜂的进入食堂,享受施刘小学的美食。第一次发现,原来大家的消化系统都活跃起来了,呵呵……
看班,是施刘小学的一大特色。因为刚来,与班里学生不是太熟悉,也不敢跟学生走的太近。于是,每次看班的时都只是呆呆地站在旁边。看班是要去班里督促学生尽快进入学习的状态。觉得自己有些搞笑,有些幼稚,有些羞涩……每次进班,呵呵……都从后门进去,小小地转一圈,从后门出来。或许是班主任看穿了我们的想法,每次都鼓励我说:多进班里看看,没关系的。听到这样的话,我开始慢慢地放开了。
第二周,感受到了温暖,友好。对老师、同学充满了感激。晚上躺在床上进入梦乡时想:或许选择当一名教师真的是一个不错的选择……
第三周
两周过去了,开始渐渐适应这里的生活习惯,每天看着他们在嬉笑玩耍,用他们那稚嫩的童音向我问好,心里真的好高兴。
听课依旧继续着,渐渐地发现各个老师上课的方式各有特色。慢慢领会到那句对我来说陌生的话“教学有法,教无定法,贵在得法”。老师的讲课方式,是从某一个现象或者某一道题目中得出来的,体现学生主动学习的方式。在讲评题目的过程中,从学生的角度分析,剖析学生的错误所在。在这期间我也尽量去听其他科系老师的课,做好听课记录,多学习不同专业老师的教学方法和经验。课下又向老师请教,在听老师的课中获得了哪些知识。例如对不同的学生要用不同的教学方法,因材施教。对于班级中成绩较好的学生,就尽量出一些思考题,
以便他们积极思维,开拓他们的解题思路,提高他们的解题能力,对于差生,也不要气馁,总是及时发现他们身上的闪光点,利用课余时间,耐心的帮他们辅导,不厌其烦地教,鼓励学生不懂就问,端正其学习态度,努力提高学生学习成绩;对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生数学学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展;在教学中,要多向经验丰富的教师请教,学习其优秀的教学经验,取长补短,努力提高自身的业务水平。
批改完作业的错误统计其实是一项重要的任务,反馈了教师自己在课堂上的知识点的遗漏。每次批改完作业,都要纠结一段时间,应该怎么统计错误,做到“快、狠、准”。纠结了两周,老师可能终于忍不住了,便把他的统计错误的妙招传授给我们。回来之后,一再地思考,为什么老师想的到东西,自己却是如此的陌生呢!
第四周
星期一的早晨,我和那些背着书包的学生一起走在去学校的路上。耳边有风吹过,还有小鸟在唱歌,阳光打在脸上, 甜甜的味道。
不知道是老师器重还是一种考验,很荣幸,听了老师的一节课后,在毫无其他准备的情况下,接受了第一次的习题前课。前面的二十分钟,是老师上的新课,后二十分钟是给我的习题讲解。第一次在班里上课,印象很深刻――脸红、心跳加速、冒冷汗、口误,怎一个窘字了得,呵呵……再讲一个知识点的过程中,明显地记得自己应该怎么讲的,等到解释给学生的时候,感觉不知如何开口,真正是不知所措。上课,拼命的上下托黑板,却忘记了可以写在另外一侧;奋力的用简单的语言向他们解释,殊不知只要写一个词语就可以解决。印象最深的是:因为紧张,一转身,手上捏着的粉笔掉在了地上,摔成了两断,纠结了许久,应该用哪一段,等我起身时,看到学生们都洋溢着笑容,这笑容,看着就“恐慌”,心里想着:这二十分钟怎么那样漫长,什么时候才能下课啊……呵呵……当下课铃声响起的`那一瞬间,心里是前所未有的轻松。课后,老师鼓励我说:你应该自信一点,第一次上讲台能坚持下来已经很不错了。当你把自己放在老师的位置上时,那么学生也会把你当成真正的老师。
这一周,懂得了自信,学会了当老师最重要的――自信。
第五周
听了课之后,自己也亲身体会了当老师的艰辛。这一次走上讲台是星期三的第四节课,当时是指导老师临时有事,叫我代上一节课,我也是没办法硬着头皮上的,第一次那么正式的上讲台面对下面那么多学生还真有点不知所措。也许是没充分准备的缘故,也许是第一次还没经验的缘故,也许……整堂课下来我自己的感觉就是一团糟,当时真是对自己失望透了。 接下来的第二天,指导老师去听我的课,顺便帮我助阵维持纪律,我虽是有备而上,但自我感觉也还不是很好。一堂课下来才知道:要抓住学生的心,维持好课堂纪律是多么不容易。此外,我觉得任务的设计也是一个特别要注意的环节,任务应该环环相扣,贯穿课堂的始终,因为只有不断激发学生的成就动机,才能更好的调动学生的积极性,让其配合老师的教学。 当然,在教学过程中自己还是存在不少缺陷的。首先,在讲授知识点时,没有突出重点、难点,过于追求学生的自主探索;其次,课堂的调控和应变能力还有欠缺,在遇到突发事件时,自己往往还不够清醒,不能很好的处理;再次,自身心里状态也不是很好,站在讲台上,心里还是免不了会紧张,这些都会影响我整堂课的发挥。希望本周课堂上体现出来的不足能在以后的教学工作中得到弥补!
这一周,感叹颇多,感受到自己的努力,感受到和学生的合作,感受到曾经老师的含辛茹苦,感受到学生的好学。
第六周
第一次正式进行课堂教学,上一篇课文,我的体会是第一次上课感觉自己就是在乱耍猴,幸运的是我早有准备,不过理想和现实很大差距,我准备的一些教学工具未能派上用场,当下面的学生没有什么反映时,我一下子蒙了,不过还好学生看到新老师上课都很激动,也很配合,课堂气氛还是比较轻松,适当的时候,老师为我做了小小的补充。等老师指点之后,我会认真的改进,学生有问题也会及时的问,而我在讲台上有些战战兢兢,课后老师对我所讲的课进行了总概括的评论,并没有太多批评,害怕打击了我的志气,说只要迈出了第一步,剩下的路就好走了。我回去又重新编写教案,反复备课,尽量挖掘新的教学方法来应对接下来的课堂教学。从点滴入手,了解学生的认知水平,查找资料,精心备课,努力创设宽松愉悦的学习氛围,激发兴趣,教给学生知识,所以每上一节课前我都准备好教案,考虑课堂会出现的各种细节问题,尽量在讲课的时候发挥好一些,刚开始时声音不够洪亮,后面的学生听起来较困难,我就立刻调整过来,不过在语速语调上面做得还不够,缺乏抑扬顿挫的感觉。老师也给我一些建议,老师肯定了我的进步,也谈到我与学生互动的环节很好,达到课堂气氛的一个高潮。
这一周,上了第一节正式课。真正感受到原来那句“台上一分钟,台下十年功”真不是盖的。尽管自己一直在修改教案,但是等上完这节课还是又很多的纠结。老师说:说明你成长了,能意识到自己的不足说明你还有进步的余地。很感谢,老师的鼓励。慢慢地,开始感受当初老师的辛苦了。
转眼间,实习已有一个多月了,在这一个月里,点点滴滴还是那么的记忆犹新。我感觉自己在慢慢的适应这一个新的生活,是对自己工作能力的挑战,也是对自己童心的测验,呵呵!现在对于上课已经不存在紧张与焦虑,更多的是关注发展,也就是想如何才能把课上的更好,让自己的能力得到更好的发挥。应该说从这个月起我的实习生活是比较累的了,但是看着他们可爱的笑容,听着他们的一声声老师好以及老师再见,让我疲惫的身体感觉到很轻松。有时候脑子里时常浮现那一张张可爱的笑脸,就会让我迫不及待的想快点上课快点见到他们,也许这也说明了自己在悄悄的进步。
第七周
这一次马老师给我一个新的任务:把两节课用一个课时上完。我一下子就兴奋起来了,因为这是自己第一次上这种课。这种课一方面要求老师授课速度快,另一方面也要求老师如何在有限的时间内尽可能多的拓展知识点。这次上课马老师还让我先在谢老师和孙老师的班上先试讲一下。下午上课后孙老师给了许多宝贵的意见。周二就听了谢老师的一节课,从中发现自己上课的不足。这一天基本是不断地完善教案。周三上午和下午的课都很顺利,自己讲得越来越好了。但是最后在(2)班上的那节就差多了。由于从来没有和这个班级的同学接触,所以这节课的授课情况可想而知了。虽然事后谢老师安慰我一番,但是我还是很介意这次授课失败。最后还是想通了,就想刘老师说的那样:失败了不就是这个样子啦。重点是人要有进步就行了。
要成为一名合格的教师真不容易,我现在才明白:如果教学是一座大山的话,就我现在的教学水平连山脚还没到,只是隐隐约约看到那山的轮廓而已。
第八周
今天是第八周的班会课,班主任杨老师主要是进行月考总结。杨老师强调,小学三年级也是打基础的关键时期,学生要更正观念。学生要学会自觉主动学习,学会自我管理,不要自我放松。关于成绩排名,老师表扬了全班排名前五名的同学、单科排名第一的同学和进步比较大的同学,表扬他们取得比较好的成绩,并勉励他们要继续努力。同时,杨老师也劝勉其他
同学向这几位同学看齐,要提高学习效率。要有“目标――计划――行动”三个层次,要坚持“课前预习、课上认真、课后复习”三个步骤。与其它班相比,我们班还是有相当差距的,因此同学们要总结这次月考的经验教训,关键是转变学习态度,不要让自己有所懈怠。当然,同学们也有优点,那就是纪律很不错,相对于其它班来说没有太吵。在这里要特别强调,看班课要自主学习,不准相互讨论,因为那会影响别的同学学习。这次班会课,使我更加认识到杨老师的班主任工作开展得非常好。第一,民主气氛浓厚。当班上要决定什么事情时,杨老师会让同学们说出各自的想法,并按照少数服从多数的原则把事情确定下来。第二,奖罚分明。杨老师的各项工作既有奖励制度,也有惩罚制度,让同学们自觉主动地遵守班级制度和学校各项要求。我认为,这是相当好的班主任工作经验,我在以后的工作中要好好实践。
第九周
时间过得很快,时间过得很快的原因应该是生活充实的体现吧。很庆幸我的实习工作是在一个很和谐的环境中进行。每天上学放学,又像以前在家念书那会儿,呵呵,很谢谢他们的关心啦,我想给他们说的是:谢谢你们了,有你们真好!虽然说现在是实习,但是我已经把这当成我的工作了,我只想更加认真和努力的做好每一件自己能做好的事。应该说前面还有很多挑战在等待着我吧,不过加油,相信用心可以创造出奇迹的,加油~~~
实习周记收获 篇11
第1篇:实习周记
实习的第二周我开始参加保险公司每天的晨会,并且继续了解公司主打产品,热销产品。这对我今后的教学帮助很大。新人的培训实训到了目前也进入实质性阶段:从话术,单证填写到条款,组训都介绍的非常详细,并且必须通关。其余时间让我们做实际的调查问卷和拜访,这一方面锻炼他们与陌生人接触交流的能力,这也是他们积累客户,积累客户资源的开始。最近公司主打的业务有:阳光e车险,安心旅游意外,交通工具商旅,e路阳光,e家财的等。这周我主要了解企业补充医疗保险的主要条款。看条款很枯燥,不过通过看条款我对企业补充医疗保险有了进一步地了解。
企业补充医疗是在基本医疗的基础上通过购买商业保险办理的补充医疗保险,所以一个前提条件是企业必须参加基本医疗保险,而且补充医疗的保障项目和保障条件都是在基本医疗的基础之上建立的,这在以下三个方面得以体现:
第一,补充医疗报销项目是在基本医疗报销外个人自负部分再按不同费用档次由保险公司报销100%逐渐下降到80%不等,并且有最高限额;
第二,补充医疗保障的对象是已经参加了基本医疗的企业职工及其子女(如果附加承保了企业职工子女),所以参保人员名录就以基本医疗保险名录为准;
第三,能够报销的费用项目以基本医疗报销项目和药品目录为准,基本医疗不报销的由个人自费的检查和药费补充医疗也不报销,最终得由患者自负。
从已经办理了企业补充医疗保险的客户名录看来,目前客户的分布主要以国营企业、外资、合资企业以及效益不错的民营企业为主。外资企业很注重员工福利,这一点我以前就有所耳闻,因为我的大学同学有许多在外企上班,根据他们的介绍员工平时看病报销比例比较高,而且保险公司上门服务,员工只需要将费用单据交给公司人力资源部门就可以,其他的工作有企业和保险公司的工作人员去办。补充医疗是一种很受员工欢迎的一项福利。
那么从公司的业务拓展来看,首先可以根据这些标准选择一些极具潜质的目标企业,那些经济效益不好的勉强维持的企业不被纳入考虑范围。
第2篇:实习周记
周一到办公室还没有多久同事就碰上了一个疑难问题,一位儿童的家长因为一种药品该不该报销的事情与保险公司产生了争议,频频打电话给我公司,强烈要求报销,并为此还收集了些资料。负责此项工作的同属已经被顾客咄咄逼人的态度给逼的掉眼泪了,但问题还没有解决。
事情是这样,该顾客的小孩在儿童医院就诊时,医院开出了一种儿童静宁口服液,并且告诉了顾客这属于报销范围,但时候拿到保险公司报销时,保险公司认为这没有纳入基本医疗保险和工伤保险药品,所以应该属于自费项目,不应该报销。但顾客要求报销的依据是国家劳动保障部新修订的《国家基本医疗保险和工伤保险药品目录》新增36中儿童用药已经将该要纳入了报销范围。
公说公有理,婆说婆有理,争论自然不可避免。一方面我们要安抚不断催促的客户,一方面要和保险公司交涉,那么要找到拒绝报销的依据,要么看能否通融赔付。为此我们也积极地了解各方面政策,通过电话咨询社保局、儿童医院,既得不到一致的答复,也没能找到客观书面的依据,所以整个工作在几天里陷入了僵局。我们不得不一遍又一遍地认真阅读和查实一些文件。
最后通过一个文件找到了依据,那就是《城镇居民基本医疗保险试点城市名单》通过了解,南京并没有被纳入城镇居民基本医疗保险试点城市名单,根据劳动和社会保障部的发文可以了解到,试点的城市可以将劳动和社会保障部新公布增加报销的36种儿童用药全都纳入报销范围,而非试点城市根据情况将其中的15种纳入报销范围。那么也就是说,劳动部规定的新增36种药里,南京市选择其中15种药纳入基本医疗和工伤保险报销目录,而静宁口服液没有被选中,因此属于自负药品范畴。
第3篇:实习周记
从上周开始打电话给客户,我已经试着通过同学、老乡了解了一些单位参加企业补充医疗保险的情况,总得来讲收获不小。
1、打电话之前的准备工作必不可少。准备工作包括多方面:
1)客户信息的了解。首先我利用互联网作了筛选,根据我的计划,筛选有几个标准:行业,能搜索到批量信息同时多而不杂;公司性质,根据经验国营、外企及合资企业比较重视员工福利;人员数量,人数太少的企业员工谈判能力差,争取福利的权重小。在此基础上将搜索到的客户信息比如说经营范围、企业文化、薪酬结构、通讯地址和联系方式。
2)专业知识。通过前一阶段的学习和对公司已签订的合同的翻阅,了解企业补充养老保险的相关信息,并对北京市参与该险种的基本情况有一个大概认知,同时了解了与本公司有合作意向的保险公司及基本情况。
3)情境假设和模拟训练。假想任何可能碰到的情况,并作模拟训练,斟酌措辞和表达方式。
2、电话沟通中技巧很重要。最初自己连连碰壁,打电话到公司总机要询问人力资源部门电话,直接告诉总机小姐自己是保险中介公司的,结果没等自己说完,对方就挂掉了电话。通过总结,我吸取教训。
1)多种迂回曲折的方式获取人力资源部门电话。并不告诉对方实情,以××大学招生就业处的身份打听联系电话屡试不爽,(善意的欺骗不会造成多大危害,但能让自己与成功更近一步)。
2)第一次电话通了不要在电话中介绍险种,信息量太大对方没有耐心倾听,尽量争取拜访对方的机会。
3)电话沟通中言辞要简短清晰,语气要诚恳而有不卑不亢,这样既显得真诚又容易让人接近和信任,心情要放松这样对方听起来舒服。
3、勤于练习和敢于沟通最重要。不能因为几次挫折而放弃,相反应该越挫越勇,多次练习和挫折后自然进步很快。
一个礼拜下来,我可以比较轻松和自然的拿起电话与人沟通,既克服了最初的瞻前顾后的心态,又获取到了与客户面谈的机会。
实习周记收获 篇12
实习第1周
这是大学生活的第一次实习,所以对实习充满了好奇心和憧憬,这次实习是我们学习理论知识以来第一次具体接触现场事物,将理论知识与实践相结合,实践社会。
第一周的实习,总的来说也没干什么,就是熟悉工作的操作过程,第一次到实习公司的时候,心里还是有点害怕,毕竟对那里还是比较陌生。公司的师傅给我们新到来的实习生简单的开了一个会,互相介绍了一下自己和工作上互相合作的一些事情,后来又向我们介绍工程的概况,还有安全卫生教育。安全生产关系到企业的声誉和效益,同时也关系到千家万户的生活。因此在施工生产中必须贯彻“安全第一、预防为主”的安全方针,坚持“管生产必须管安全”的安全生产原则。
实习第2周
在经历了一周的繁杂的工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了变化,我被分到了公司负责的七座大桥中的东明沟大桥。主要负责桥上的质检工作。
先了解了一下有关桥梁的技术交底,东明沟特大桥位于安图县明月镇东明屯南侧,桥梁全长635.81m,是19跨的预应力现浇简支箱梁。共有18个桥墩,2个桥台,0#台采用的是8孔人工挖孔桩,2#、3#、5#-12#墩采用的是扩大基础,1#、4#、13#-19#采用的是8孔机械钻孔桩,承台都是矩形承台,0#、19#是矩形空心桥台,1#-18#都是直体实心桥墩。
之后师傅带领我们看了各项工序的准备工作,斗车拉土方平整场地,挖掘机、装载机、钻机进场,人员的进场,一切工序有序的进行,师傅又分配了我们的工作,教导我们遇到问题的时候的处理,管理施工人员要按照正确的施工方法进行工作,排除现场的不安全因素,保证施工、人员的安全有序的进行。
实习第3周
很快两周的实习生活过去了,第三周的实习生活又紧张而又忙碌的开始了。前两周主要是掌握一些规范、要求等,将纸上的东西和施工现场对比,增加印象。这周通过去现场的观察,通过旁站,使我近距离的观察了一些具体的施工知识。
在工地,挖掘机、装载机正在紧张而有序的`进行施工铺平场地,吊车吊着钻机就位,看着挖掘机挖着泥浆池,工人们埋设护筒,调整钻机位置,调制泥浆,第一次看见这些才感受到现实的施工比书本上的理论知识要复杂的'这么多,还有很多的复杂的细节,这些在课堂上是学不到和看不到的。在现场师傅又将可能出现的问题,结合实际又给我讲了一遍,比如挖泥浆池、沉淀池、储水池,要准备合格的粘土和膨胀土;埋设比桩径大20cm,顶端高出地面30cm,底部深2.5m的护筒,护筒四周夯实,中心线平面偏差小5cm;安装钻机,转盘中心同钻驾机起吊滑轨在同一直线上。通过师傅的讲解,加上我先前了解的资料,有了不少收获。
实习第4周
时间过得很快,一个月的时间很快就过去了,这一周的主要实习工作就是明挖扩大基础方面的知识。主要的施工过程
1.测量放线
用全站仪测出基础纵、横中心线,放出上口开挖边线桩,基坑下口的开挖的大小应满足基础施工的要求
2.基坑开挖
作业方式以机械作业为主,采用挖掘机作业辅以人工清槽,一次开挖距基坑底面以上要预留20一30cm,待验槽前人工一次清除至标高,以保证基坑顶面坚实。
3.绑扎钢筋
基坑开挖完后,绑扎基础内部钢筋,应注意钢筋的保护层,钢筋的数量、直径、位置、箍筋的加密情况,还有预埋蹲身钢筋,箍筋及主筋的布置情况是否符合规范,钢筋的锚固长度及搭接长度够不够长,板钢筋的间距是否符合图纸要求等。
4.模板制作与安装
根据放样位置准确的安装稳固模板。涂刷脱模剂,拼装模板时应注意密封性,防止漏浆。为防止地下水影响基坑内的正常作业,在基坑内沿基底四周和各角点各设置排水沟和集水井。
实习周记收获 篇13
这周我完全接触到了组装工艺,我真有点受不了组装工作给我带来的只有身心俱疲。也许自己刚进入组装车间,毕竟第一次学习组装技术,我只能按照着老师傅们指示去做,难免会出现做错的事,只得的接受他们严厉批评,甚至斥责,深怕我这个生手弄坏什么东西,影响组装质量。
我也窝了一肚子火,可惜没处发火,甚至我都觉得自己真笨,简单的事情复杂化,真心帮他们组装出完整的砖机,也付出了艰辛,却得到的是他们的批评和辱骂,可能有时候我是个多余,在妨碍他们的工作进度,他们要抓紧时间赶生产,要定期完成产量。现在,我真想有个人能够给我同情,理解和宽容,并鼓舞我,可惜没有,只有自己去想明白,安慰自己。
第四周
上一周,我主要帮助组装车间里的老师傅们,以看为主,慢慢学会了一些灵活的技巧和方法。整天看着他们熟练、精巧的组装手艺,如痴如醉,我很想大展身手,以我的个人缜密的思想和强劲的自学能力应该没问题,于是我找了×师傅表明了自己的想法看能不能同意自己组装一些小的部件。×师傅长吁一声,有点愤怒,用怀疑眼光对我说,你真有把握凭自己的能力独立完成组装作业,我顿时无言以对,霎时间,我的脸红了。我也一时不知说什么,最后×师傅还是在车间里给我独立安排了一些组装作业,他说,这些虽然是小部件,但是也关系到整装设备的质量,不要自己死扛着,有问题就要尽快找这些老师傅们。
和其他师傅同步组装,我只负责安装汽车顶盖,这种车型相对较小,我想应该没多大问题,接下来,我看了看安装部位的孔和周围的小零部件,还有就是给我的飞轮螺栓、垫片以及其他的配件数控。我顿时傻眼了,除了最熟悉的几个零件之外,其他的还不认识,思想了半天,于是我有点心虚,不敢轻易下手,深怕前功尽弃,劳而不获。最后,我还是卑躬屈膝请老前辈出山解决了这个难题,还被训斥了一顿。我觉得自己骄傲自大,太狂妄了,还没跟着老员工学出什么名堂来,就去请功。接下来又是×师傅的严厉教诲……
第五周
自上次试着安装汽车顶盖失败起,我一直很郁闷,觉得自己太羞愧了,对我有点打击,觉得自己无能,对这份难得的实习机会都有点失去信心。这一切是由我傲慢无视,固执自信造成的,于是我开始踏踏实实的学习老师傅的精湛技术,不再有陶醉自己的的心理,别人的手工永远比你好,我只是初出茅庐,有更多的东西需要学习。随着时间的向前推移,老员工们也慢慢理解和关怀我,并对我进一步传教组装的基本工艺方法。
他们不但教我认识安装顶盖的相关配件和零部件,而且耐心给我讲解如何安装完这整部车以及应该注意的问题。我努力学习他们的技术,也是沿着他们的思路去思考一些相关的问题,总算明白了一些东西。这一周我跟着他们要组装好几台汽车顶盖,工作量之大难以想象,这次可谓轰轰烈烈干一场,由我师傅带领的团队精神饱满、干劲十足,保质保量的'在星期六中午完成组装任务。我现在感到头晕,真有点支撑不住,浑身无力,太辛苦了,不过我只是给他们打个下手,递递工具,抬抬小部件而已,比起师傅和其他老员工们的浑身解数,我的小忙无足挂齿,更谈不上什么累不累。我这周真的学到了有用武之地的的一些技术和方法。
第六周
相比之下,这周工作不像以前那么繁重的,员工们可以有利用闲暇时间来调整自己。×师傅也似乎筋疲力尽,却给予工作积极评价,胸有成竹的给大家继续安排好本周工作,并说不要着急慢慢地工作,注意调节自己。其实不止我一个人感到疲惫不堪,组装车间里的其他人都显得心力交瘁。×师傅安排工作后,来到我面前,很同情的对我说,你是不是很累了,我现在都有点招架不住了,何况你一个刚走出校门不久的毕业生,以前没有做过这些很繁重的工作吧。我冲着他微微一笑,毫不虚伪的说,我是有点累,不过习惯就好了。我的回答就这么简单,我只是想让×师傅相信我的工作能力,这点苦只是我一时的感触,并不是我以后工作中的苦。
实习周记收获 篇14
实习周记一
时间如梭,转眼之间我已经从学校出来进入社会这个大舞台了。在家的这几天里一直在考虑我的未来。这几天我认为是我人生中最重要的几天,它为我在未来的道路上有了一个规划,让我不在迷茫。这一周我没有去实习,我把我自己找的和家人介绍的单位多做了比较,考虑我最终的去向。不过这几天我的心情也是很激动的,主要是我要开始工作了,虽然上学期也有过实习的经历,但是时间很短还没融入到工作中去假期就结束。所以这次实习才是我正真意义上的实习,不知道工作中会遇到怎样的挫折,当然我知道这些担忧都是无用的,不管怎样这些都是我要经历的,只有靠我自己去努力了。回忆起在学校的日子,那里的压力没有在社会上的大,走上社会我们要面对的有很多,比如处理好于同事,领导之间的关系,在学校我们学到的仅仅只是一些理论知识而已,只有在社会上我们才学到真正的知识。虽然,我写的看似简单,但这就是我所想,所要做。因为我知道,自己若不拼搏永不会成功!Never give up!
实习周记二
转眼之间已经是第二周了,由于对中岗考试时间安排的错误,我对亲戚帮我找的单位报道进行了调整。因此,这一周的重点是对我报的土建施工员考试进行了认真仔细的复习。
这周开始我结束了的前段时间简单无序的生活,进入了紧张有序的复习生活。翻开发下来的资料,感觉有点头大,好多啊,怎么看的完啊。不过看不完也得看啊,自己没有问清楚中岗考试的时间,一下子知道在这月的11号考试,心里慌了,自己种的的恶果还得自己尝啊。不过也还算好还有一周的时间,所以我推开一切活动,调整好心态专攻考试的资料。这周也快过去了,我对这次中岗考试的复习也差不多了,经过这周的复习也对这次考试有了一定程度的信心。相信自己这次考试能,拿到施工员证书,对接下来的实习有一定程度的帮助。加油!争取自己考试。
实习周记三
时光如梭,转眼一个星期又过去了。中午的时候向老师提问,我现在是去施工单位好呢还是去咨询单位,先去做施工员还是去做监理员?但是老师还没给我答复,而这问题一直困扰者我,不知道如何去选择。
网上参看了一下说是:做施工员比做监理有前途,做施工员后可以向任何方向发展,比如:房地产,甲方等;但是如果刚出来就做监理员的话,以后要么长期干,想跳的话除非有人带你,不然一般不好找工作,建议你先干段时间的施工等有经验了,可以向任何方向发展在说。问了同学他们也让我去做施工,他们都说学施工可以学到的东西比较多,虽然比较辛苦,还经常在太阳底下晒,但施工,实践性很强,土木工程,经验与资历是至关重要的!所以我推掉亲戚给我找的做监理的工作。现在回到原点寻找工作中。
实习周记四
在毕业前的最后一年,是我们实习生活的开始,是汇报我们这几年来在学校学习数控专业成果的开始,是步入社会大展宏图的.门槛。
我对未来社会充满了信心,同时也对我自己充满自信,我参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了,自己好回念当时在学校读书的时光,但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去,每天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞,没有目标更没有方向,时间是那样的残酷,一个星期就这样过去了,没什么成功的收获,有的只是失败与无奈。
实习周记五
时间在一秒一秒的过去,而我还是在为工作的事在发愁,天天去面试,总想找个能够操作CNC的,每次总不能如愿。但是我还是没有放弃,而是继续在寻找符合自己的工作,身上的钱花了差不多,这时候的我跟是万分的焦急,又不怎么好意思在开口往家里的人要。终于功夫不负有心人,让我找到一分工作。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,倒霉的是这个公司只让我们按循环启动,这个厂够大,吃住也挺好的,就是他做的产品太单一了,几十台机床就加工一种产品,他并不是我想要的工作,所以我决定跑路。托同学帮我在东莞东莞问了个公司,虽然很小,但做的产品都是小批量的,几乎过几天就会换一次,学东西应该更快一点,就是很脏,味道就更不用说了。
实习周记六
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的操作机床,还有就是装刀拆刀,虽然也是按循环启动打扫卫生擦机床,但比以前呆的那个好多了最起码可以了解一些机床的基本知识。在这一周中重新熟悉了下控制面板。熟悉了下开关机的具体操作,就是那个三菱的不会弄,跟法兰克系统的差的真多,刚接触的时候连最基本的操作都不知道,幸好三菱的机床只有2台,还有人看着呢,不用我看。
实习周记收获 篇15
有幸能够来到函件实习,并且很神奇地三周都来到不同的部门,不同的办公地点,从下桥到鸿福路,再到长安镇,吃不同的食堂,感受不同的`地貌人文,领略不同的风景,相逢不同的同事朋友,这样走走停停,固定和变动交替的生活仿佛神奇的旅行,沿途充满惊喜。但回归工作本身而言,最重要的收获是这些天的角度换变,换位思考,从办公室文员,到一线营销,感受一单业务的发掘到制作交单的“前世今身”,体悟各个部门是如何各施其职,保证函件局这个庞大的机构实现精密有效运转。虽然还是有很多环节不甚明了,还是有很多业务不甚熟悉,但学习的步伐从未停止。
用日志回放的方式细致讲述我三周以来的行动轨迹,以及自己的一些心得感悟。
实习周记收获 篇16
大学实习周记一
在忙忙碌碌的度过了一周之后,把开始实习的点滴做下记录。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
刚进入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。有一位很热心的同事,我叫她春春,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识,很活泼的一个小女孩,我很喜欢她。
第一天的快中午时,我被公司的领导带到财务科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。
一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。
大学实习周记二
时间过得真快,转眼第二周已经结束了,因为刚进公司的缘故,一些重要的.事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。“不积跬步,无以致千里”,“江海不拒细流,方能成其大” “一屋不扫,何以扫天下?”说的就是这个道理。
早上,我基本能保证提前到公司,在开始工作的前一段时间,帮老师的桌子收拾一下,然后再拖一下办公室,让老师工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。
中午的时候,我会帮同事一起订饭,按他们各自的口味叫了不同的饭菜,同事也对我订的饭菜挺满意。下午,公司有快递发的时候,我会负责联系快递,并填写快递单后及时发件,受到了领导的好评。
这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里一直和书打交道很不一样,我感觉有一种新鲜感,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
大学实习周记三
今天已经是第三周了,实习周期的三分之一已经过去了。我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。
这一周我的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负责接听客户的来电,订餐,购买办公用品,兑换零钱,收发快递,记录一些小额的开支,保管一些零钱等等。 虽然工作内容没有太大变化,但工作效率却比以前提高了不少,带我的老师高岚姐姐也教了我一些新的东西,比如去银行要填哪些单子,填写的规范等等,但并没有让我实际操作,她说下周应该可以带我跑跑银行了。
在这三周里,每一天我都过得很充实,因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的,我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了,所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信下一周我会过得更充实,也更有意义。
大学实习周记四
在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经一个月了。在这一周里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越熟练,和同事之间的关系也相处的越来越融洽了,另外,带我的高老师还带着我跑了银行,教我支票的填写规范,现金日记账,银行日记账的登记方式,填错后如何更正等等。虽然这些大学里的老师都有教过我们,但经过高老师边讲解边操作给我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
这一周开始,我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识,并将其转化到时间中去。我接触了现金日记账,银行日积账以及红字更正法的实际操作,但都是高老师在做,我在旁边慢慢地学。下周高老师说会让我实际操作。这周我还帮公司收发了很多快递,由于我及时地联系快递,正确地填写单子,为公司提高了办事效率,也受到了公司同事的赞许。
这一周又是这么快过去了,每天忙忙碌碌却很开心。大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
大学实习周记五
又到了我记下我一周心得体会的时候了,到今天已经是第五周了,实习周期的一半已经过去了,真的是弹指一挥间。上一周的时间,高老师主要是指导了我如何登记现金日记账,如何登记银行日记账,如何填写支票,填错后如何改正等等。这周高老师说要让我单独操作,她发现问题的时候再给我指正,她问我有没有问题, 我虽然心里有点虚,但还是拍拍胸脯说没问题。
现金日记账,银行日记账虽然看似简单,但真正操作起来还是遇到了不少麻烦。比如要注意借方,贷方的登记方向,要注意“0”的个数,要注意小数点的位数等等。刚开始的时候,我由于不熟练,经常填错小数位,所以借方,贷方一直不平,我只好用红字更正法,但有时候红字更正法更正的次数太多,已经无法继续做账了,只好重做一张。还好有高老师在旁边耐心地指导我,不断地指正我的错误,我很感谢她。
前四周都是在处理一些琐事中度过的,过得比较顺利,但这一周我就有点头大了,让我实际操作还是会出现很多问题,看来理论和实际是有差距的,我决定以后要多加操练,这样才能提高工作效率。
大学实习周记六
越是临近实习期结束,越会觉得时间过得飞快。这周已经是实习的第六周了,按照学校的要求,我的实习周期的一半已经过去了。回顾这过去的六周时间,我从一个对人对环境一切都很陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境,熟悉周围的人和事并能独立处理一些事的人。刚进公司,我从擦桌子、端茶倒水,收拾办公室开始,到后来,经过高老师的指点和孜孜不倦的教诲,我渐渐地能够独立处理一些事情,并能够在某些方面独当一面,我觉得自己有了很大的进步,并以此感到非常地自豪。
这一周我依旧跟着高老师学习一些出纳要做的工作。上一周,我在填写银行日记账,现金日记账时还经常出错,弄得手忙脚乱,但通过一周的操练和实践下来,我已经能基本保证不出错了,高老师也对我的进步感到比较满意。
由于这一周是温习第五周的工作,经过一周的锻炼已经熟练很多了,所以也就比上一周轻松一点了,但是我并没有因此放松对自己的要求,而是趁着空闲的时间尽量多问问高老师我不懂的问题,觉得时间过得很快。期待下一周我能有新的收获。
实习周记收获 篇17
回忆一周的工作,劳碌而有序,对网络编辑这个职位有了更多的熟悉。这一周的工作,每天都很劳碌,星期一到星期五完成了对五个产品词文章的编写工作,星期六总结五天的专题描述。虽然是相像重复的工作,可是从这些微小的差异中也清楚看到了许多进步,第一天有关iphone4报价的文章,到下班的时间只完成了20来篇,其次天,不仅完成了dhc洁面皂的30篇,还将前一日iphone4报价未完成的10篇补上,第三天50篇,这样一日一日的进步。每天下来,中间都没有时间开小差,不知不觉中,发觉自己已经全身心投入到文章的编辑当中了,一天下来精神集中、有些手脚忙不过来了,开头是有些吃不消,几天下来就适应了,我想每个人对生疏的事情都有一个接触的过程吧。也想到,一开头给自己一副较重的担子挑,久了之后,再去挑一副稍轻的`担子,那时候就会轻松、舒适很多。
这一周来,编辑那么毒文章,主要感受就是怎样做好提高速度,这也是一周下来的一个轨迹了。除了大脑上渐渐对这类文字的熟识,渐渐加快编辑速度之外,也开头熟悉到整体的布局安排也非常重要。开头的几天我都是一篇文章一篇文章的编辑,这样几天下来,觉得很费脑,很伤神。最终一天听了陈老大的建议,文章第一段原创,其次段点评,第三段小学问,首先完成全部文章的第一段,然后是全部的其次段,流水线式的操作果真节约许多不必要的动作。文章编辑,本身是一个细节的问题,而且编辑速度上许多细节也是窍门,向前辈们学习是很重要的。而且坐在这个职位上,不仅需要全身心的投入,也需要更大的急躁。做好一个网络编辑,需要全面提高自己的素养,需要兴趣,需要急躁,需要学习,从标题到文章,这些都需要一点一滴。一周的工作也发觉了自身一些缺乏,比方,文章质量需要连续提高,整体的编辑有些混乱,这些都需要向其他同事学习,我信任我会在日后的工作中弥补,不断进步。
除去工作本身,一个很重要的,就是对工作环境的感受。我看到了活力,这种活力是一种低调的积极向上的心态,也感受到了潜藏的坚韧,看到了老大培育一个有生命力的公司气氛的积极做法,鼓舞大家沟通,鼓舞学习,这些都是难能珍贵的。要更好的做到,大家需要共同努力,一个公司整体气氛的塑造是长期的事情,也是特别重要的事情。另一点,我们需要相互学习,相互沟通,群里貌似显得特殊宁静啊。固然,作为一个没有职场经受而且涉世不深刚走出校园的人,我要学习的有许多许多,我要看的还有许多许多,要听的还有许多许多。
工作才刚刚一周,这仅仅只是一个学习的开头,自己会怀着空杯心态,融入新环境,做好新工作。在以后的工作里,我会不断改善自己编辑文章的合理性,依据公司的要求做好自己的本职工作,培育自己细心、急躁的素养,连续本着热忱、恳切、执着的心态。持之以恒的决心,脚踏实地将编辑工作做好。
实习周记收获 篇18
net实习周记第一周
实习内容:
时间:20xx年5月23日~20xx年5月28日
第一个星期,老板并没有让我做什举亊情我叧是一个新手,对二网络也并不陌生,但是老板为了更好的体现朋务理念,一定要经过两个星期的培训,才让我上岗这一个星期,每天都是等老板忙完重要的亊情,然后开始给我们培训培训的内容,无非就是了解淘宝客朋的重要性,以及淘宝客朋所需要具备的能力对二一个网店而言,客户看到的往往都是一张张图片,而看不到产品,无非用手用眼睛去判断产品的好坏,难免会产生怀疑感和距离感这个时候,客朋的重要性就体现出来了客朋烩情的回复,戒幽默,戒诚恳的答复,都会让客户觉得自己不是在跟一召况冰冰的电脑打交道,从而在客户心目中树立店铺的形象,促成交易客朋需要的不仅仅是快速的弽入能力,还要具备一定的商品与业知识我所在的公司,卖的是真丝朋饰,老板也给我们上了与业课关二真丝的褪色,是因为真丝染色采用的是活性染化料,所以色牢度相对化纤面料会差一些,特别是颜色鲜艳的,退色会较明显一些,但是洗过几次以后就不会有了关二缩水率,真丝衣朋的缩水率是控制在国家允许的5%范围以内这个星期,我学到了很多关二真丝朋饰的知识,也对淘宝客朋有了一个比较全面的了解。
实习感受:
我在公司里,作为一名实习生,要学习的东西还是很多的开始懂得,人生本来就是一个不断学习的过程,在学校里,有与业知识要学习,走出校园,还是要学习看似简单的岗位,其实一点也不简单看着同亊每天在抱怨,在诉苦,我开始明白,原来每一份工作戒多戒少都会有些压力但是,俗话说有压力才有劢力,我会为了更好的适应这一岗位,劤力的学习淘宝大学里的东西的实习了一个星期,跟同亊也慢慢熟络起来,相信自己会融入这个大家庭的虽然现在还是在培训期,但是还是跟其仕同亊一样,需要挄时到达公司,公司实行上班下班打卡制度这就需要每天早早地起床,然后去赶公交车哎,上班族的生活就是辛苦啊,大烩天,天天往外跑不过,这种生活还是要早点适应的,距离毕业也就那举半年时间了,早点适应也好啊!
net实习周记第二周
实习内容:
时间:20xx年5月30日—20xx年6月4号
实习的第二个星期,还是培训,培训一名有着与业知识和良好沟通技巧的客朋,叫以给客户提供更多的贩物建议,能完善的解答客朋的疑问,更快速的对买家售后问题给及反馈,从而更好的朋务二客户一名优秀的客朋,必须要具备诚信、耐心以及自控力我们的心情,会影响我们的表达方式,弼我们心情好的时候,叫能会带劢客户网上客户,有些比较好说话,有些比较难缠遇到这一类客户,我们就要控制自己的情绪,耐心的解答,有技巧的应对老板为此还与门为我们整理了一本手册,为的就是让我们更好的了解客朋的工作手册的内容还提到了客朋的说话技巧,良好的沟通能力是很重要的沟通过程中,其实最关键的不是我们客朋说的话,而是我们如何说话在这里丼个小例子,“恩”和“好的没问题”,前者比较生硬,后者比较有人情味不同类型的客户我们要采用不同的沟通技巧对商品缺乏认识的,我们要像个朊友一样,从仕的角度考虑给仕推荐,而对二对商品知识非常了解的,我们就要表示出对仕与业知识的欣赏这个星期,学了很多东西在培训课程中,老板教会了我们很多东西,让我受益匪浅在平时,我也会去网上的淘宝大学看看仕们写的帖子在那里,客朋资深者给了我们很多建议,仕们用仕们的经验告诉我们如何成为一个好的客朋。
实习感受:
培训培训,这样子一个星期下来,感觉客朋对二一家网店而言,分量还是蛮重的我叧是在这里实习4个月,仅培训就花去了半个月,接下来的时间也不是很长了培训了这举丽,学到的新东西这举多,还是很期待下个星期的到来想到下个星期我就叫以上手,真正的去体验作为一名客朋的感受这个星期,其实除了培训,老板还让我们看着正式员工的工作流程,让我们试着去了解旺旺后召的一些操作,比如说修改价格,转接咨询者给自己的团队等等看着她们的操作,心里痒痒的,就想着早点上岗其实也没有那举难,看着同亊工作,我就觉得客朋无非就是跟买家聊天,像朊友一样,坦诚一点,偶尔还叫以用幽默风趣的语言単对方开心客户开心了,生意也差不多谈成了说不定哪天收到货物,即使商品不是很令仕满意,但是仕就冲着朋务这一坑,也给个好评。
net实习周记第三周
实习内容:
时间:20xx年6月6日—20xx年6月11日
这个星期,开始结束了培训生涯,开始像正式员工一样,坐在电脑前,回答客户的问题虽然培训了两个星期,但是我要学的东西,还是有很多就像有些客户会问,某一款衣服是用什么拷莨的面对这么专业的问题,真的是有点不知所措,还好可以请教老板然后再回答客户至今对于电力纺,立昂水纺还有素绉缎,还是一个很模糊的概念不过,我相信,在以后慢慢的接触中,会懂得更多这个星期正式上岗,星期天还要考单证员,所以要两者兼顾,还是蛮辛苦的虽然说单证员考试的内容,是外贸业务员的细化,但是,距离外贸业务员考试也有一段时日了,所以还是要多看书,多做老师跟我们发的习题册看着往年的习题,感觉单证员比外贸业务员容易考,所以压力也就稍微减少了那么一点点但是,对于工作和考证,依旧是一点也不敢马虎白天上班,晚上回到学校还要抽出时间复习实习的生活,考证的生活,两者交叉在一起,累并充实的过着。
实习感受:
第一次,独立的坐在电脑旁,等待买家的咨询,心里还是有点点忐忑的害怕自己反应不够快,害怕自己回答不恰当,害怕客户会刁难就像是很多人面对第一份工作一样,心里有期待也有不安老板要求我们把音响都打开,说是当我们听到叮咚响的时候,会让我们精神集中一点,也能快速反应不过,或许是还没有习惯吧,精神一直都绷得紧紧的同事那里传来的叮咚声,也会让我神经绷一下,还以为是自己的对于周末要考证,老板也是很理解的,所以生意不是很好的时候,会让我早点下班,好回去复习功课在这里,还是要谢谢她的体谅晚上回到学校,一般都7点多了,但是还是要花两个小时在复习单证员考试上其实还是觉得蛮辛苦的,然后开始佩服那些自考的人,自控能力是要多强,才能让自己把那点闲暇时光花在学习上?不过,现在的社会竞争那么激烈,多些证书对自己也是有好处了,比较多了一些优势,成功的机会也就更高一点,想到这里,也就有动力去复习功课了希望自己周末的考证能顺利通过!
net实习周记第四周
实习内容:
时间:20xx年6月13日—20xx年6月18日
星期天考完了单证员,自我感觉还好,希望能过吧!这个星期要考英语四级,老板也同意了我请假一个星期因此这个星期,没有工作,没有实习,有的只是天天往图书馆跑之前去图书馆借的都是英语阅读刊物,现在快考试了,阅读方面的书籍也不怎么看了更多的时间是花费在英语听力方面听力是我最薄弱的部分,因此前段时间我从图书馆借了一本《那些给我勇气的句子》,把听力下到了我的手机上,有事没事就哪来听听平时闲暇时间,电视剧看的都是美国的,为的就是多练下听力看美剧,练英语,这可是考出英语四级的学生的经验之谈,希望对自己真的有帮助吧!英语作文想拿高分的话,其实也不难我们需要做的就是多背一些作文套句,把作文的首尾,段落的开头写好,然后字也的工整、清晰一点就可以了其实也惭愧,对于四级,向来都不怎么认真对待,这次是真的认识到了英语能力的重要性这个学期,平时都有做些练习,现在快考试了,现在再抱下佛脚,希望不要再重复之前的悲剧。
实习感受:
这个星期,复习四级,挺累的但是相对于工作而言,还是幸福的在校园里学习,是比较随性的,可以随时结束学习累了,还可以跟同学聊聊天,散散步,逛逛街,但是工作就不是那么随意的了每天要准时上班,但是这个准时还不一定能自己控制,谁也不知道今天的道路要堵多久,所以每天都要预留半个小时运气好的,刚好准点到达公司,运气差的,也有可能就那么两分钟就让自己挨扣薪金现在我在校园里学习,暂时远离工作一个星期,我很珍惜这一个星期,不单单是考证的来临,还是一个星期之后,我就又要开始上班生活,长达三个多月星期六要考四级了,心里很忐忑我知道作为一名国际贸易实务专业的学生,英语是很重要的如果以后真要在外贸公司工作,那么英语太差的话,单证之类的都看不懂,又怎么能跟外国人进行交谈呢?上个月的招聘会上,面试官首先问的都是英语过了几级唉,如此重要的英语,如果连四级都没有通过,以后如何去外贸公司面试?所以,这次的考试压力,可想而知有多大了,考外贸业务员我都没有这么紧张。
net实习周记第五周
实习内容:
时间:20xx年6月20日—20xx年6月25日
考完了单证和英语四级,总算是叫以安心的实习工作了这个星期,学了一点真丝朋饰方面的与业知识其实,现在买真丝衣朋的人很多,但是有部分客户还是不怂举懂的真丝的洗涤方法喜欢用普通的洗衣液揉搓,暴晒其实这是错误的,真丝衣朋比较娇贵,我们必须要用中性的洗衣液洗涤,弼然能用与业的真丝洗涤剂就更好了,在低温水液中浸泡15到20分钟,在轻轻搓揉,并用清水漂净不宜用洗衣机,也不宜用碱性的肥皂洗干净之后要轻轻的挤去水分,并用衣架挂上,任其滴水晾干,避免日光暴晒褪色熨烨丝绸朋饰,不宜高温,不宜直接熨烨,必须在上面加盖一层湿布再烨,以防高温使丝绸収脆,甚至烧烪桑蚕丝朋装应阴干,不能在阳光戒荧光灯下晾晒,桑蚕丝朋装吸湿性强,不穿时最好用衣架挂好并保持透风;如衣朋不十分脏叫不洗,将穿行的衣朋挂在透风处待汗气挥収后再穿;桑蚕丝朋装最好挂装存放,保持干燥,防虫剂必须用布包好,不要直接接触衣物。
实习感受:
在这里实习也有一个多月了,慢慢地开始步入正轨也慢慢地开始习惯,习惯每天睡眼惺忪的去上班,习惯早晚去挤公交,累的是满头大汗戒许就像每一个刚跨入社会的人一样,经历着种种磨练我们不在舒舒朋朋的坐在教室里,吩课,写作业夏日炎炎,我们开始了奔波本来弼刜来应聘的时候,老板答应给我包住宿的但是由二出了点小状冴,所以就一直住不进去然而由二现在学校也放假了准备放假了,我没有申请留宿,现在也不知道找谁去办理这个亊情,心里挺烦的做客朋,弼刜老板就是要求能上早中班的,真帆望老板早点安排住宿的亊情,好让我早点搬到下城区,这样,每天也不用那举辛苦了在不大的办公室里,我们要接受公司的规章制度上班时间,即使没有接入咨询者,也不允许干其仕不工作无关的亊情戒许工作有一些时间了,心态也发了,总觉得每天对着一召电脑,有些索然无味戒许这样子的消枀心态,每个人都会有过吧,我需要的是,在工作中找到一些满足感,在这个大家庭里找到弻属感,这样,我才有劢力,有良好的心态面对未来3个月的实习。
net实习周记第六周
实习内容:
时间:20xx年6月27日—20xx年7月2日
这个星期,老板在闲暇的午后,会叩集我们开会,主要是强化我们朋务理念现在淘宝竞争很激烈,淘宝商城店稍微比C店多一点优势但是想要在这个网络时代持续的収展下去,光靠产品的质量叏胜还是不行的,朋务也同样重要老板给我们看了几段视频,一段是关二马亍的,今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是很多人都死在了明天晚上是的,在这个优胜劣汰的社会了,戒许我们面临的压力,有很多很多,但是我们不能那举懦弱,我们必须充满激情的过好每一天,这样的人生才有意丿还有一段视频,是关二OSA的,这是一家淘宝商城店,去年的销售额总冠军仕们朋务至上,顼客永进都是对的面对顼客提出的产品有瑕疵,仕们解决的办法,是突破常规的,不需要客户拍照,叧管把商品寄回去,OSA会给客户一个满意的答复就是因为仕们相信客户,仕们朋务至上,所以仕们赢得了很多忠实粉丝老板给我们看视频的意丿,就是让我们充满激情的开始一天的工作,让我们多多设身处地的为客户着想。
实习感受:
这个星期,看了很多视频,也吩了老板的创业叭,感触良多这家网店刚开张一年多,老板从怀疑淘宝,到接受,到一步一步探索淘宝,把网店弼做自己的孩子一样,劤力的抚养长大现在,这家店也有了很多的忠实粉丝,我们的优质的产品,良好的朋务,戒许真的为这家店注入了源源不断的活力原来,每一家店,每一个创业的人,都是从困难,迷惑中走过来的一帄风顺的道路,真的不是很多现在我还不算走出社会,我叧是暂时的去接触外面的丐界,对二一些工作上的困扰,生活上的一些不如意,戒许,我真的不该抱怨太多现在是暑假了,往年的这个时候,我应该回家了,陪在父母的身边,享受天伦之乐叫是今年由二实习的关系,我不得不放弃和家人团聚的念头,我要在这里,再待3个月,然后回学校上课这个暑假,也就真的见不到家人了但是,俗话说心态决定一切,戒许,每个人都不容易,我们笑笑,换一种心态,戒许每天都是晴天,生活一切安好。
net实习周记第七周
实习内容:
时间:20xx年7月4日—20xx年7月9日
这个星期,学了一些纠纷处理技巧首先是快速反应,因为顾客认为商品有问题,一般是会比较着急的,怕不能得到解决,而且也会很不高兴这个时候我们要快速反应,记下他的问题,及时查询问题发生的原因,及时帮助顾客解决问题有些问题,如果不能马上解决的,也要告诉顾客我们会马上为他解决,现在就给您处理其次是热情接待,要比交易的时候更热情,这样买家就会觉得你是个好卖家,而不是那种虚伪的,刚开始的时候很热情,等钱收到之后就爱理不理的那种然后是诚恳道歉,不管是因为什么原因造成顾客的不满,都要诚恳的向顾客致歉,对此给顾客造成的不愉快和损失道歉如果我们已经非常诚恳的认识到自己的不足,顾客也不好意思继续不依不饶最后一点就是提出补救措施,对于顾客的不满,要能及时的提出补救的方式,并且明确的告诉顾客,让顾客感觉的到我们为他考虑,为他弥补,并且你很重视他的感觉一个及时的有效的补救措施,往往能让顾客的不满化为感谢和满意。
实习感受:
因为以后是要上中班的,晚上的时候售后客服是不在的,所以我也要学一点售后的纠纷处理技巧其实有时候客户收到有问题的商品,往往很生气,然后就不管是不是售后客服,直接点一个旺旺,就开始抱怨这个时候我也是被迫接入一些售后的客户其实大部分的客户还是比较好说话的,商品有瑕疵,我们同意给他退换货之后,一般情况下,客户都是怀着感激的心情跟你说声谢谢那个时候,之前所受到的委屈也将化为乌有,然后大大的松口气有时候,我们售前售后热情的为客户服务,他们收到货物后,如果感到满意,偶尔有些买家会评价说某某客服非常热情之类的话,这个时候心里别提有多满足了记得第一次收到买家对我的服务的表扬,心里很是激动,一个早上都沉浸在满足感里其实,我真的觉得,这份工作很是微不足道,但是我也能在这份工作中找到属于我自己的满足感,成就感,我觉得很幸福我会为了这份满足感,拿出百分之百的热情,投入到工作中。
net实习周记第八周
实习内容:
时间:20xx年7月11日—20xx年7月16日
这个星期,学习的是客服该有的耐心和热情微笑是生命的一种呈现,也是工作成功的象征所以当我们迎接顾客时,哪怕只是一声轻轻的问候,也要送上一个真诚的微笑表情,虽然说网上与客户交流是看不见对方的,但言语之间是可以感受的到我们的诚意和服务的我们常常会遇到一些顾客,喜欢打破沙锅问到底这个时候我们就需要足够的耐心和热情去回复有些顾客当所有的问题问完了也不一定立刻购买,但是我们不能表现出不耐烦就算不买也要说声“欢迎下次光临”如果我们的服务好,这次不成下次有可能她还会回头购买砍价的顾客也是常常遇到,砍价是买家的天性,可以理解不过我们家是淘宝商城店,衣服的价格是由淘宝后台统一设置的,我们没有权限去修改当顾客要求再多点优惠的时候,我们可以委婉的拒绝,并且告诉他原因,然后再加以引导买家换个角度看这件商品,让他感觉货有所值,就不会再三犹豫,卡在价格这一块上而无法促成交易了。
实习感受:
说到耐心,其实我一直都觉得我不是一个耐心的人但是现在作为一名客服,我真的觉得这份工作太考验我的耐心了我遇见过的一个买家,第一天接待她的时候,她前前后后的咨询接近4个小时,当时都有点崩溃了第二天又找上来了,然后一单生意下来,断断续续聊了差不多8个小时!下午她说快递还没有派件,第二天就是周末了,周末她不上班的她问我怎么办呐我也替她着急,然后去百度,找到了她所在地的派件员的电话号码,让她打电话问下其实我觉得我做这些是有点超范围的,但是,没办法,老板让我们多替顾客着想,那就多帮帮吧最后,在她下班前顺利收到了包裹,衣服她也很满意虽然她最后的评价只有简单的“好评”这两个字,但是,我觉得,值了,我相信,我们的服务她是满意的,也坚信她会成为我们的回头客有时候吧,有些顾客真的是对网上的商品存在太多的怀疑,当然我作为一个买家的时候也是这种心理,要想让他们觉得买一件他看不到、摸不着的商品,是需要耐心的,是需要时间去慢慢让他接受,并让他给予这件商品信心,从而去购买。
net实习周记第九周
实习内容:
时间:20xx年7月18日—20xx年7月23日
这个学期,学会了一点关于如何管理客户的技巧首先,降低期望值等于增加满意度因为在网上买东西有一半是靠自己想象的,都看不到事物图片拍的好的,顾客会把这个东西想象的很好,很完美,对于这个产品的期望很高而且当顾客询问的时候也不要把我们的产品夸的天花乱坠,把商品说的太好,顾客的期望值就更高,当收到东西的时候感觉完全没有想象的那么好的时候,就会非常的失望所以要降低顾客的期望值,当顾客把这个东西想象的有多么好的时候,我们要老实的告诉她,不是这样的,实际是什么样的,这样顾客收到东西的时候会觉得跟我们的描述一样,介绍是一样的,就会觉得很实在当然,这并不是说,我们在销售的时候得拼命的说自己的东西有多差,这样子可能会把顾客吓跑了那么,我们就要把握一个度老板提倡我们在销售的时候,要让顾客明白消费所谓明白消费,就是尽可能的让顾客提前了解他在这次购物中能得到什么服务,会碰到什么问题等等其实,每个顾客的期望值是不同的,在商品和服务相同的前提下,满意度和期望值是成反比的,也就是说,我们适度的降低顾客的期望值,那么满意度就会相应的提高。
实习感受:
其实,每一个顾客,都希望买到物美价廉的商品在网上买东西,部分顾客不仅是冲着方便快捷,而且还是因为网店上销售的商品,比实体店的商品实惠很多顾客同样给予了自己购买的产品很好的期望值毕竟,网络营销的竞争也是很激烈的,网上相同的产品这么多,顾客为什么要选择我们家的呢?我觉得除了我们家是淘宝商城店,信誉较一般C店高之外,还有一个重要因素就是产品的拍摄比较真实我们家现在拍摄的每一件产品,都不是请专业的模特我们家的模特就是设计师,拍摄的时候也是素颜,没有化妆品的粉饰,所有的拍摄都是室内进行,尽量把商品最真实的一面展示给顾客模特是平凡的,穿出来的效果就跟喜欢素颜的人穿的效果是一样,甚至有时候,顾客穿起来比模特穿出来的效果还要好因为没有过多的粉饰我们的商品,所以顾客喜欢图片上模特穿出来的效果,那么,他收到货物的时候,大部分都会说跟描述一样。
net实习周记第十周
实习内容:
时间:20xx年7月25日—20xx年7月30日
这个星期,依旧是学习如何关于客户上个星期,学习了降低期望值,这个星期,学习的是把握话题和话题的转移作为客服,有时候我们是同时和好几个人交流,可能这个时候会有顾客把客服当做聊天对象了,问题一个接着一个这个时候我们就要把握住话题,把谈话的主动权掌握在自己的手中聊的内容如果越来越不着边际,我们就要主动的问问:关于商品还有什么需要了解的么?或者委婉的告诉顾客我们现在非常忙,如果没有什么问题能不能结束对话在和顾客交流的过程中,还要注意一个时间上的控制除了回答顾客关于交易上问题,可以适当聊天,这样可以促进双方的关系但是我们要懂得控制聊天的时间和度,毕竟,我们的工作不是闲聊,我们还有很多正经的工作要做聊到一定时间后可以以“不好意思我有事要走开一会”为由结束交谈。
实习感受:
其实,在工作过程中,我也发现了,有些顾客问东问西的,问了半天也没有表达出要买商品的意愿可是我又不知道该怎么回绝这些与商品无关的咨询,在此之前还甚是苦恼前两天,就有顾客在问一些非商品方面的问题,像如果收到瑕疵货物之后,卖家不同意退货,那买家如果擅自把货物寄回去了,卖家会给退款么我耐心的跟他解释了我们家的商品质量都很好的,如果产品真的出现了质量问题,我们是会给买家解决的,无论是退货或者换货,总之就是会给买家一个满意的解决方案可是这个顾客一直在强调如果不愿意退款呢,那买家该怎么维权我再次重申了我的观点,结果他还在跟我说什么林子大了什么鸟都有,如果、万一卖家不愿意退呢我当时都要崩溃了,就不明白怎么会有这种买家后来他一不小心就说漏了嘴,他说他也是开网店的敢情聊了半天,是在偷学经验呀!自从老大给我们上课之后,也开始慢慢的懂得去结束掉一些无关紧要的咨询了唉,如果早点学到,也就不用上演前几天的悲剧了现在,虽然对于业务比之前更加熟练了,但是老大还是每天都会抽空看我们客服和买家的聊天记录,对于我们回答不当的地方,加以指正。
net实习周记第十一周
实习内容:
时间:20xx年8月1日—20xx年8月6日
这个星期,学习的是如何促成交易之前也提到过,网上的商品顾客是看不到摸不着的,所以买东西的时候顾虑很多,这个时候,如何促成交易呢?在会议上,老大跟我们说了两点第一招是利用“怕买不到”的心理,人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它当对方已经有比较明显的购买意向,但是还在犹豫的时候,可以告诉他:今天是优惠价的截止日,要把握良机,或者是这款是我们最畅销的,经常脱销,现在库存也不多了,喜欢的话就不要错过等等第二招就是利用顾客希望快点拿到商品的心理大多数顾客希望在付款后我们越快寄出商品越好,所以,如果顾客如果已经有购买意向,但是还在犹豫的时候,我们可以对他说,如果喜欢的话就要抓紧时间拍了哦,晚点就赶不上我们今天发货的时候了当顾客拍下商品后,但是没有及时付款的,我们也可以利用第二招,让顾客早点付款当然我们也要了解支付的程序,因为有些顾客是第一次网购,有时候是需要我们指导他如何付款的。
实习感受:
顾客拍下商品,其实还不算交易成功,因为如果顾客不在3天内付款,那么系统会自动关闭交易,那么我们之前所有的努力都白费了因此,及时的跟进顾客,让他早日付款,这样,我们售前客服的任务才算完成现在我们是每天下午两点,都给顾客联系,委婉的督促他付款对于没有在线的顾客,我们会给他们留言,内容大致上就是下午好,很高兴您拍下了我们家的产品,现在我们正在准备今天的发货,如果您想早点收到货物,那就要赶紧付款了然后在加上一个旺旺的表情我现在越发觉得,一个旺旺表情可以拉近买卖双方的距离,促进交流我最近使用旺旺表情的频率比以前多了有时候,回答了顾客的问题,但是顾客半天都没有回应了,然而商品也没有拍下,这个时候我会主动发个疑惑的表情过去,或者再加上一句“您准备拍了吗”,大多数情况下,顾客都会回应我,“还在看”,或者是一个简单的“嗯”有时候,我觉得,这样的做法,或许能挽留那些准备要走出店铺的顾客。
net实习周记第十二周
实习内容:
时间:20xx年8月8日—20xx年8月13日
这个星期,学习了一些真丝的小知识以桑蚕丝为原料,将若干根茧丝抱合胶着缫制而成的长丝,称为真丝桑蚕丝是熟蚕结茧时分泌丝液凝固而成的连续纤维,也称天然丝它不羊毖一样,是人类最早利用的劢物纤维之一,根据食物的不同,又分桑蚕、木薯蚕、樟蚕、柳蚕和天蚕等桑蚕丝是天然的劢物蛋白质纤维,是丝绸细造最主要的原料光滑柔软,富有光泽,有冬暖夏凉的感觉,摩擦时有独特的“丝鸣”现象,有很好的延伸性,较好的耐烩性桑蚕丝它不同二棉和化学纤维,不人体皮肤的化学结果十分相似,有着很好的兼容性,对滋养和保护皮肤有相弼的作用桑蚕丝以它独有的优良吸湿性、抗菌性、以其非凡的弹性、柔软度、光洁度,被弼之无愧誉为“纤维皇后”,是丐界上公认的最柔软、健康的天然纤维我们家香亍纱连衣裙的特点是凉爽宜人、易洗快干、色深耐脏、不粘皮肤、轻薄而不易折皱、柔软而富有身骨。
实习感受:
这个星期,学习的真丝与业知识,感觉还是一知半解不过,在短时间内我们也是学不到太深层次的东西,毕竟与业知识不是一时半会就能学会的但是,一天学一点,一天进步一点,相信在我实习结束之后,我还是叫以掌握不少知识的现在越収觉得这份工作重复性很强,每天都是回答类似的问题,収货问题、退换货问题、质量问题等等回答的多了,也就慢慢地觉得有点无趣现在夏天也快过去了,每家店铺的促销力度都在加大,清仓、准备上秋装,我们家也不例外因为大部分的产品都在打折,所以每天的顼客是蜂拥而至,每天的访客量都在刷新纪弽,以至二日销量有点大这样子,无形中也加大了我们的工作量有时候要接入的顼客有点多的,有些客人也相弼的烦人,准备买几件衣朋吧,在拍之前非要我们算一下总金额,搞得我得一个一个网页的进入,然后噼里啪啦的挄计算器如果是遇到换衣朋的,算差价那就更麻烦了帮仕们算需要花时间,这样子回复其仕顼客的平均时间就加长了因为搞促销,每天的収货量也有点大,収货人员有时候就无暇再仔绅检查货物,収出去之后顼客反应有质量问题的也比之前多了,这样我们每天还得处理售后问题虽然之前说是售前售后分开,但是售后忙不过来的时候,售前的也得自己处理一点售后的问题。
实习周记收获 篇19
实习周记第一周
临近毕业的最后一年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始。
我对社会充满了信心和对我自己充满自信参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了,自己好回念当时在学校读书的时光,但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去,每天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞,没有目标更没有方向,时间是那样的残酷,一个星期就这样过去了,没什么成功的收获,有的只是失败与无奈。
实习周记第二周
地球总是在转的,时间在一秒一秒的过去,而我还是在为工作的事在发愁,天天去面试,去网吧上网投简历,重复的做同一样事情,结果都是一样。但是我还是没有放弃,而是继续在寻找符合自己的工作,身上的钱花了差不多,这时候的我跟是万分的焦急,又不怎么好意思在开口往家里的人要。终于功夫不负有心人,让我找到一分工作。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。
第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。
实习周记第三周
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。懂得从中学到一定的处理事情的发那个发,而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
实习周记第四周
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的技术资料整理, 还有就是如何去做好这个产品方面的设计,我本来以为就要将具体的尺寸用工具测量出来,然后通过autocad画出来就可以了,但是结果并不是想象中那么简单。老板总是叫我一遍又一遍的检查画的图是否还有其他的错误,经过几天的检查,我开始感觉到一整天坐在电脑面前开始有些疲倦,整天面对着电脑,看着那枯燥无谓的图形,我有点开始厌倦了,但是我还是坚持着做着,细心的检查着。就这样我熬过了枯燥的一个星期。
实习周记第五周
俗话说的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一个星期的开始,早上起来呼吸着窗外的新鲜空气,来到厂里开始新的工作,将上个星期的零件图把他装
配起来,我以为本来是很简单的事,不过事实并不是想象中的那样的简单,在装配过程中出现了许多问题,这下可把我个弄荤了,都不知道该从何下手,比如说在装配的过程中出现尺寸的不一样,出现很大的间隙等等其他的许多问题。一时间看出许多的毛病和错误,只好在次慢慢的修改,寻找还有没有其他的错误。经过几天的奋斗,修改和检查这个工作快临近尾声了,我总是在希望我的图不要在出现其他的错误。这个星期虽然结束了,但是我还是有地方值得我去学习的,真的是不易乐呼。
实习周记第六周
图是弄好了,接下来是开始进行生产,调试。真是毛病重重,错误多多啊!产品刚出来进行调试微出现这样那样的毛病。后来才清楚知道是怎么一回事。不过通过这件事可以学到不少在学校所学不到的知识与经验,原来在设计绘图,这个零件是考虑的并不单单是把图绘出来,还要了解一些关于市场方面的信息,比如说价格,一些常用的毛坯,怎么做起来才方便简洁,如何把他设计成又好又方便的产品。还要考虑在加工过程中出现的误差,还有一些热处理方面的知识等等。如果不想到这些结果会是难以想象的,浪费时间上其次的,最重要的是公司经济的损失。
实习周记第七周
经过一个多月的实习,虽然对公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。天天做着一样的事,感觉得无比的枯燥只有自己一个人坐在电脑面前一整天,只有电脑从早到晚的陪者我,觉得好孤独,没有了以前在学校的那种欢声笑语,没有在学校的那种轻松悠闲自在了,有的.只是空虚和寂寞。有些时候闲下来就坐在电脑面前发呆,不知道做什么。 就这样一天一天的耗着,感觉除了工作以外,自己的生活中就没有其他的新鲜的事情,或者是值得人去回忆,留念的了,没有了色彩斑斓的生活,有的只是枯燥的工作有些时候都有点冲动想不干了,去换换别的工作,想给累积更多的社会知识和经验,但是想了想还没有那么的冲动,还是在原来的地方老实的呆着。
实习周记第八周
虽然时间是过的那么的艰苦,但是还是有快乐的时光的,那天我和师傅出去吃饭了,在饭桌上,师傅没有以前那一脸的严肃,让我感觉到自己和他们就象兄弟一样,并没有那么的陌生。在吃饭的时候叫我注意一些细节方面,并不象在学校大家在一起吃饭那么的随便,要有一定的规矩和礼数。叫我如何去喝酒,虽然我不会喝,他们就让我少喝点,意思一下,叫怎么在这里结交新朋友,也好为自己以后在社会混多一条路,多见见世面。那天我们吃的很高兴,也很开心,我第一次感觉这样无拘无束。回到厂里的宿舍,呼吸着外面的空气,感觉到无比的舒畅,来到厂里终于有了一次真正的放松,心理觉得乐滋滋的。
实习周记第九周
经过了一段时间的工作,又开始踏上了新的征程,进行新的锻炼。经过一段时间的匆匆忙碌后,终于有了可以闲下来的一点时间。可以稍微的偷懒一下,好好的享受一下工作之余的快乐。在这以后才上体验生活那种家庭生活的开始,开始我的新的工作:学习怎么做好日常生活中的细事,比如说说是挖排水沟,看似一件简单事,但是实际哂纳感做起来就显得的非常的棘手,对于我们刚步入社会的新大学生来说无疑是一个重大的考验,虽然我并不知道怎么去弄,更不知道如何弄好,但是我还是在其中努力的学习,领悟其中的心得。这些活原来在家里并要自己去做,但我在这里能够亲身的体验到家人的辛苦与劳累。只有自己亲身经历,才能深刻体会。
实习周记第十周
铁架子,放在里面来增加的它的强度,以防被什么大型机器从上面走的时候压坏了,我看着师傅做,便好奇的问你为什么不做成和扳子一样大的架子呢?师傅起初并没有告诉我为什么这样做,我一直带着这样的疑问。后来和他一起浇的时候才发现,如果和它弄成一样大的话结果就放不进去,或者说以后弄出来,边上就会不平齐,不仅外观上面不怎么好看,而且有些时候不注意的话,他人从它旁边经过的会弄伤其他人。这个虽然简单,也许在书上的时候大家都会说,但你一旦在真正实践的时候就会想不到,只有实践了,才能更深的体会。
实习周记第十一周
锻炼远不止这些,丛中学到东西才是最重要的。又有一件事情是我记忆犹新,那天天阴着,风吹着,冷极了。老板叫我们去刷树,这些简单的东西对于我来说都是没做过,不怎么会做。我都不怎么情愿去做,老板说了不得不做,正所谓在别人的屋檐下吃饭,不得不低头。硬着头皮拿着家伙干了起来,起初上一脸不愿意,慢慢做起来觉得里面还是有一定的学问,比如说一般树干要刷多高,才能达到保护树的最佳效果,书皮上面一般刷成什么样子才能最好,怎么样刷才能使多有的白色在同意高度,怎么样刷才能让人看上去更加的美观舒服等等,从臆见小的事情上就能学到很多,只是有些时候自己并没有发现而已。
实习周记第十二周
学习总是永无止境的,正所谓活到老学到老。公司是搞二手摊铺机的维修,这一次家里来个大家伙,要进行大修,这下好了一忙就大伙给忙坏了,大家一天到晚就开始为着这个大家伙弄来弄去,开始天天加班。一天从早到晚都干个不停,晚上还要加班,那几天真是一个尽的叫累啊!恨不得一下就过去,事实是不可能的,只能一天又一天在忙碌中度过。回头想想这几个星期感觉自己尝到人间的酸甜苦辣,感觉时光是度日如年,十分的难熬。有些时候整个人早上都不怎么想起来,盼望着什么时候能够放假休息一下,好好的放松个一天两天,终于结束了一个星期的劳累生活,回过头在想想这个星期的点点滴滴,不禁的笑了起来。
实习周记第十三周
时间过的真是快啊!不知不觉的将近两个多月了。对于刚出学校的我来说生活的点滴都是一个学习的过程,比如说自己的日常生活,从学校出来了,什么都要靠自己,刚来厂里的时候,自己连做饭都不怎么会,有些时候都煮的不熟,正所谓在家里过惯了那中衣来伸手,反来张口的生活。开始几次都没做好,不过后来慢慢的适应了,越做越好了,同时自己也开始慢慢的学习做菜了,虽然做的不怎么好,但是自己还是每天坚持的去做,相信总有一天会做好的,正所谓功夫不负有心人,我坚信总有一天会弄好的。离开了学校,怎么样去搞好自己的生活也是一个重要的过程。也是有很多地方值得自己去学习的,生活中处处可以学习,只要你去用心。
实习周记第十四周
到了这一周说说我的感想最深刻的还是交际方面的。象我一个人在外面,生活确实不容易。俗话说的好在家靠家人,出门靠朋友。出来交朋友是非常重要的,而看准人,看好人,交好人是更重要的,在结交新朋友之前要考虑好这个人是否值得自己去交,看准人是交朋友的一个重要条件,看好人则是交朋友的一个中心环节,交好人则是最简单的了。我的公司虽然不怎么大,但是有几个人就有几种不同的社会形态。有些时候我都会不禁的发出感慨,也许正因为社会上有这些不同的人,不同事,不用的物体才能构成这个复杂而又无奇不有的社会。社会真是让我感慨万千,如果说社会是大海,那我就是一滴水,终究会随着时间的流逝而滚入滔滔的大海随波逐流。
实习周记第十五周
实习过半,真是实习时间多多,接触社会多多,学到的经验和社会知识更加的多多。新鲜的事更是说不尽,道不完。在工厂中发生的趣事,幽默的事也算不少。但这个星期我想说的是有些发生我们身边看上去不怎么起眼的事,但是当你亲手做起来的时候就会发现自己并不是像想象好做,那么的容易简单,这可能也就是我们平常所说的眼高手底吧!真是不做不知道,一做吓一跳。有些时候我都怎么敢相信自己会这么的差劲,但是事实就在眼前,事实是证明一切强有力的证据,我不得不相信这一切。这些虽然是小事,但能真正的反映一个人在处理这些事方面的能力,事实胜于雄辩,也许从这些事中我们可以学习到在处理小事方面应该谦虚谨慎一点。
实习周记第十六周
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次做那些不起眼的小事时,虽然我做得不够好,但经历了就是好的。
实习周记收获 篇20
大学生实习周记篇1
是工作的第二个星期了,与前一个星期相比,我的思想有了一些转变。因为看着身边工作的同事都是每天上班,然后下班,回到宿舍里看电视,玩玩游戏,就度过了一天。
这样的生活让我感到有些透不过气来,这不是我想要的生活,我不能和他们一样,我要努力的学习。为了将来,我绝不能放弃学习。
这一周认识了不少新的元器件,如:8位三态输出触发器74ls573,8双向3态缓冲电路74ls245,74ls245主要用在数据的双向缓冲,常见于51的数据电路,早期的电路中,扩展了很多的8255/8155/8251等芯片的时候,担心8031的数据驱动能力不足,所以就使用了一片74ls245作为数据缓冲电路,增强其驱动能力。
这一周所做的事情和上一周差不多,只不过做的工作多了就比上一周熟练多了。每天下班回来后我都会看书学习,对于我这种电子行业,必须要有很夯实的基础。模拟电子技术,数字电子技术,电机拖动与控制,单片机教程等,都是我要学习再加强的科目。
我也发觉到在学校里学到的东西拿到工作上,是根本不够用的,看来还要加强专业知识的学习才行。
大学生实习周记篇2
俗话说的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一个星期的开始,早上起来呼吸着窗外的新鲜空气,来到厂里开始新的工作,将上个星期的零件图把他装
配起来,我以为本来是很简单的事,不过事实并不是想象中的那样的简单,在装配过程中出现了许多问题,这下可把我个弄荤了,都不知道该从何下手,比如说在装配的过程中出现尺寸的不一样,出现很大的间隙等等其他的许多问题。一时间看出许多的毛病和错误,只好在次慢慢的修改,寻找还有没有其他的错误。经过几天的奋斗,修改和检查这个工作快临近尾声了,我总是在希望我的图不要在出现其他的'错误。这个星期虽然结束了,但是我还是有地方值得我去学习的,真的是不易乐呼!
大学生实习周记篇3
越是临近实习期结束,越会觉得时间过得飞快。这周已经是实习的第六周了,按照学校的要求,我的实习周期的一半已经过去了。回顾这过去的六周时间,我从一个对人对环境一切都很陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境,熟悉周围的人和事并能独立处理一些事的人。刚进公司,我从擦桌子、端茶倒水,收拾办公室开始,到后来,经过高老师的指点和孜孜不倦的教诲,我渐渐地能够独立处理一些事情,并能够在某些方面独当一面,我觉得自己有了很大的进步,并以此感到非常地自豪。
这一周我依旧跟着高老师学习一些出纳要做的工作。上一周,我在填写银行日记账,现金日记账时还经常出错,弄得手忙脚乱,但通过一周的操练和实践下来,我已经能基本保证不出错了,高老师也对我的进步感到比较满意。实习报告
由于这一周是温习第五周的工作,经过一周的锻炼已经熟练很多了,所以也就比上一周轻松一点了,但是我并没有因此放松对自己的要求,而是趁着空闲的时间尽量多问问高老师我不懂的问题,觉得时间过得很快。期待下一周我能有新的收获。
大学生实习周记篇4
今天指导师父说十分钟后让我和陪他一起去其他单位参观学习,让我带上笔和笔记本,他还跟我说了一句,“上次的那个任务完成的很漂亮,圆满到达了我的要求,我很满意。”他还表扬我船舶工程技术专业相关基础知识非常扎实,是他见过船舶工程技术专业学生中动手能力比较强的学生。当时我差一点儿兴奋得尖叫出来。几天的努力总算我的努力没有白费,没有什么能比得上得到师父的认可更加让我激动了。
通过这段时间的了解,原来师父并不是看上去那样一个不起眼的人,听同事说了很多他厉害的事迹,如果能从他身上学到东西,对我这次实习所得和以后的职业发展之路一定有很大的帮助。在外面的路上,师父说,这几天我的任务就是在上次的基础进行扩展。
本周我总结出:在职场上取胜的黄金定律之一便是要有责任心,凡事尽力而为,并且要任劳任怨。在工作上,永远不要试图去敷衍自己的老板。有人曾经访问过许多在事业上功成名就的人,他们一个共同的特点便是,在工作上投入的时间及精力,远远要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。
大学生实习周记篇5
又到了我记下我一周心得体会的时候了,到今天已经是第五周了,实习周期的一半已经过去了,真的是弹指一挥间。上一周的时间,高老师主要是指导了我如何登记现金日记账,如何登记银行日记账,如何填写支票,填错后如何改正等等。这周高老师说要让我单独操作,她发现问题的时候再给我指正,她问我有没有问题,我虽然心里有点虚,但还是拍拍胸脯说没问题。
现金日记账,银行日记账虽然看似简单,但真正操作起来还是遇到了不少麻烦。比如要注意借方,贷方的登记方向,要注意“0”的个数,要注意小数点的位数等等。刚开始的时候,我由于不熟练,经常填错小数位,所以借方,贷方一直不平,我只好用红字更正法,但有时候红字更正法更正的次数太多,已经无法继续做账了,只好重做一张。还好有高老师在旁边耐心地指导我,不断地指正我的错误,我很感谢她。
前四周都是在处理一些琐事中度过的,过得比较顺利,但这一周我就有点头大了,让我实际操作还是会出现很多问题,看来理论和实际是有差距的,我决定以后要多加操练,这样才能提高工作效率。
大学生实习周记篇6
时间很快就过了三个星期了,在这个星期里,我已经接触到了对产品的检测,已经能够自己独立的分析一些简单的电路原理。
对于公司的产品种类,我在这三个星期之中都是只接触到同一种型号,因为这种型号的产品比较畅销,所以这个星期我都是非常的忙,非常的累。尽管如此,下班后还是要写周记的,毕竟才一个星期一篇。
这一个星期我学会了检测产品,对产品的检测包括很多的方面,例如要检验电源是否正常,工作电压有没有达到标准,产品的绝缘性能是否达到标准等。
从安装到测试,我在一点点的进步,一个产品能否正常的使用,在出厂产质量是否过关,这都需要质量检测人员细心的检测。
有这个星期,最让我一件难忘的事情是:有一天,我在安装一块电源板的时候发觉有一颗螺丝和其它的不同,我认为它是无关大雅的,然而负责带我实习的一个同事却对我说,这个螺丝是不符合标准的,要重新换上去。我说,这不碍事吧?他对我说:别看这是一个小小的螺丝,可是它能对产品带来非常大的隐患,如果这螺丝掉了下来,随时都可能让线路板短路。
我听了觉得非常的惭愧,同时也暗下决心:以后做事一定要细心,绝不能抱有侥幸的心理。
大学生实习周记篇7
在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经一个月了。在这一周里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越熟练,和同事之间的关系也相处的越来越融洽了,另外,带我的高老师还带着我跑了银行,教我支票的填写规范,现金日记账,银行日记账的登记方式,填错后如何更正等等。虽然这些大学里的老师都有教过我们,但经过高老师边讲解边操作给我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
这一周开始,我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识,并将其转化到时间中去。我接触了现金日记账,银行日积账以及红字更正法的实际操作,但都是高老师在做,我在旁边慢慢地学。下周高老师说会让我实际操作。这周我还帮公司收发了很多快递,由于我及时地联系快递,正确地填写单子,为公司提高了办事效率,也受到了公司同事的赞许。
这一周又是这么快过去了,每天忙忙碌碌却很开心。大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
大学生实习周记篇8
地球总是在转的,时间在一秒一秒的过去,而我还是在为工作的事在发愁,天天去面试,去网吧上网投简历,重复的做同一样事情,结果都是一样。但是我还是没有放弃,而是继续在寻找符合自己的工作,身上的钱花了差不多,这时候的我跟是万分的焦急,又不怎么好意思在开口往家里的人要。终于功夫不负有心人,让我找到一分工作。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。
第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。
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