秘书实务心得体会(精华11篇)。
当我们有一些感想时,不妨将其写成11篇心得体会,让自己铭记于心,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的秘书实务学习心得,仅供参考,大家一起来看看吧。
秘书实务心得体会 篇1
时光荏苒,瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后一年。然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。为增加实践经验,我在20xx年x月x日至20xx年x月x日期间由xx大学化学与xx学院安排下到了xx开发有限公司实习。我很感谢xx大学与材料学院以及xx技术开发有限公司给我这样的难得机会,同时由衷地感谢所有为我的实习提供帮助和指导的xx开发有限公司的工作人员及我的老师,感谢你们为我的顺利实习所做的帮助和努力。
一、实习单位介绍
xx开发有限公司是专业从事畜禽养殖污染治理研究开发、工艺设计、生产施工、设备制造和技术服务的高新技术环保企业。具有工程专项设计资质和施工资质,已通过xx质量管理体系认证,是省环保产业骨干企业、中国沼气学会团体会员、省环保产业协会优秀会员单位、市环保产业协会理事单位、大学环境与资源学院教学实习基地。
xx开发有限公司秉承产品精益求精,服务尽心尽力,致力环保,科技创新,诚信进取的经营理念,在引进消化国内外先进工艺和技术的基础上,研究开发出一套新型实用三段式红泥塑料沼气工程的工艺设计、设备制造和施工技术,拥有自主知识产权和专利技术七项。公司整体科技创新能力和科技转化技术实力位于国内水平。针对畜禽养殖及污水处理过程中产生的“粪便、污水、沼气、粪渣、污泥”具备了完整的处理方案和技术。已完成两百多项畜禽养殖污染治理工程,遍布、xx、xx等二十几个省(市),公司依靠专业、专注、专一的优质服务,获得环保、农业部门和用户的高度评价。
二、实习概况
为增加实践经验,同时对学校理论知识的补充,也为我们尽快的融入社会,xx大学化学与xx学院于20xx年x月x日至20xx年x月x日安排我到xx公司为期五周的实习。
三、实习具体内容
(一)办公室文秘类工作
由于第一次较正式的步入社会,走进公司上班,加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定,所以在xx开发有限公司实习的第一周里,公司并没有分配什么重要的任务给我,仅仅是一些办公室里杂乱的工作,比如:取文件,送文件,打印,接电话,打扫卫生,整理办公室,倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事,但我并没有抱着随意的态度,而是对每件事都很认真的去处理,我个人觉得连小事都不能做好的人,就别提做什么大事了!
(二)项目报告书的编写
在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地编写沼气工程项目可行性研究报告书,真是兴奋之极。在编写整个过程中,我表现得相当活跃与积极。编写前期进行了大量的资料查找,以及编写统筹,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。编写中期,也就是正式项目的编写,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配,我所在的小组负责土地、规划和环保这一块。最后我们出色的完成了任务。
(三)xx作工程设计图
刚进入公司时,经理就建议我自学cad软件作图。在经理的鼓励和xx学姐的支持下,我自己自学完了xx。学完后,学姐就把公司里的工程设计草图让我照着用cad软件把它画出来。因为实际画的工程图是很复杂的,因此那次的实战让我在cad操作能力上有了很大的提高。
(四)新型三段式红泥塑料污水处理沼气工程的学习
新型三段式红泥塑料污水处理沼气工程是公司的一大特色工程,它能“变废为宝”,生产的沼气可以作为燃料,沼渣可以作为肥料用于农业。该工程可谓节能环保啊!因此我不得不对它进行学习和了解,知道了它的工艺流程,仪器设备和运作程序。
秘书实务心得体会 篇2
通过的为期两周的秘书综合实训,不仅仅是巩固了课堂的理论知识,扩充知识,而且一定程度上提高了对秘书必备的“三动”(动手、动口、动脑)“三办”(办事、办文、办会)的能力以及素质要求。指导老师通过布置与往前大不相同的实训任务,特别是注重能力方面上的培养。更重要的是通过实训培养一种学以致用、理论联系实际的学习能力以及作为文秘人员所需的一些素质。在对部门实训与企业见习之后,我也深思了很多,加强一种对原先理论知识也即是空中楼阁的进一步进行完美的建筑,其中也有收获和体会,现将其报告如下:
一、实训内容:
第一模块:参加岭南文化和饮食文化讲座并且参加茶艺实训,提高和接受文化素质和修养的熏陶。
第二模块:组织学生到有关部门见习,承担档案管理和与专业相关的管理工作,参加办公自动化设备使用的实训,了解办公室工作的流程,从而锻炼实际的工作能力。
第三模块:现代企业管理见习,了解企业的部门和岗位设置,对岗位的职责进行分析,了解企业的管理理念、文化建设。
二、收获
1.茶艺演示
中国的'文化博大精深,源远流长。虽然在文学方面很少著有有关于茶艺方面专著,但是茶文化却早已经深入民心,各居民早已把喝茶作为一种日常的生活习惯抑或是一种艺术。通过茶艺师演示泡茶的工艺,我们了解了很多关于茶的俗语,例如:茶道组分别会有紫砂壶、三才杯、茶则、茶针、茶漏、公道壶、茶盘、单双杯托、茶荷等;茶叶会有:铁观音、普洱、西湖龙井、红茶等;普洱茶的茶序有:叶嘉酬宾、清泉出沸、若琛出浴、孟臣沐淋、普进宫殿、悬壶高冲、春风拂面、清泉洗脸、游山玩水、关公巡城、韩信点兵、出水芙蓉、礼凤香茗、三龙护鼎、察颜观色、初品奇茗、领悟茶韵、敬茶谢茗等一系列的程序。
2.部门实训
对于部门的实训,主要的任务是分组到有关的部门进行办公自动化、档案管理、行政管理的实训。其中我们小组的重要的任务是到办公楼的党办办公室进行对文字方面的抄写以及整理。在这个过程中,我明白了作为一名办公的秘书所具备的素质不单单只是读说写的能力,而且对写还具有一定的高要求,例如对写字的好看,端正等的要求。由于以前对书法课很感兴趣,同时也很想写一手好字,平时有空也会加强练字的学习。这使我更加明白“书到用时方恨少,事非经过不知难。”
在部门的实训中,指导老师充分运用学校的资源,到系办公室、档案室、图书馆实训。其中在系办公室主要是进行打印机、复印机、传真机的操作;在学校档案室进行对扫描仪、粉碎机的操作;去院校的图书馆进行对图书的摆放、检索的实际操作。对于秘书的日常工作上,接触到的现代办公设备是必不可少的。倘若作为一名秘书人员,并不懂得设备的操作,往后的工作上将会举步维艰。通过指导老师手把手的操作,这样同时也是在巩固办公自动化课程的理论知识以及在对各个方面知识进行相关的链接和融合,以至于知识不会出现断层等情况。就例如对扫描仪在使用上的流程是这样子的:
① 打开一体机扫描仪上盖,把要扫描的文件或图片面朝下压在下面。
② 在电脑里双击“我的电脑”,在我的电脑里点扫描仪图标。
③ 在弹出的对话框中选择“扫描仪和照相机向导”,然后点击“确定”。
④ 点击“下一步”,选择图片类型“彩色照片”,纸张来源“平板”,再点击“下一步”。
⑤ 输入文件名,文件格式,保存位置,如我输入文件名“557”,文件格式“jpg”,保存位置“桌面”,点击“下一步”。
⑥ 开始扫描,有进度条显示。
⑦ 扫描完,选择“什么都不做,我处理完这些照片”,点击“下一步”,点击“完成”。
⑧ 这时桌面上就有了一张“.jpeg”扫描图片,然后打开观看效果。
3.企业见习
在老师充分利用校内外资源的情况下,我们得以有机会参加了广州亮节电子科技有限公司的见习。见习的过程当中,着重地了解公司的企业文化,例如:天使祝福墙、销售冠军版、产品样品、墙壁文化等;广州亮节电子科技有限公司是小型企业,虽小但却是五脏俱全;同时该公司的廖总经理在百忙之中抽空出来为我们介绍了关于企业的运作、制度等;早会的系统不再是一种单纯的形式,而是已经把形式做到了极致而形成了具有充分的内容,与此同时,也指导我们如何去选择一家公司,即是大公司选择时看公司的制度,中小企业的公司选择时看老板;最重要的是告诫我们要不断的学习,最后才不会被这个社会所抛弃。
亮节公司的行政总监同时也给我们讲解关于企业秘书岗位的设置、工作模式和工作流程以及职责,在很大的程度上帮助了我们认识到学校与工作岗位的不同,以及从根本上做好学习生活与工作生活上的过渡和衔接的准备。详细的对所从事的岗位工作所需的素质、知识和能力形成明确的认识,从而在心理上顺利地实现从学生到职业工作者的角色转型,进而为自己的职业发展提供助推力。
三、体会
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在书本上学习的很多套的经典理论,但是如果从不付诸实践,那就像是过过场一样,定无很大的收获。在老师以及公司职业经理人的指导下,我们在一定的程度上提高了对秘书工作的认识,明白了不单单是在这专业方面上提高认识,也要在这过程中提高自己的职业素养、个体在不同场合扮演的角色、以及细节等等。往后在工作和生活上自己也要求不断地学习,以使自己达到更好的层次,找出不足,不满足于现状,不断完善自己,勤于和善于学习,努力提高分析和思考问题的能力,加强自己各方面的能力。
秘书实务心得体会 篇3
任何工作都具有一定的被动性,但秘书工作的被动性方面显的更加突出。如何从秘书工作的被动性走向积极主动,我们需要从思想上和自身素养上进一步提高对秘书工作的正确认识。秘书虽然只是参谋、协助领导从事各项工作,始终处于从属地位,必须随时随地按照领导的指示和意图办事,不允许自作主张、自行其是、我行我素,被动性较强,这是秘书应该具备的基本特质。但秘书作为领导的参谋和助手,在开展各项工作中只要积极主动、勇于创新,不仅能够提高自身的成长和进步,而且也会极大提高领导的工作质量和决策水平。
秘书直接为领导服务,因此,更好地服务领导应是发挥自身积极性、主动性的出发点和落脚点。秘书工作必须围绕领导交办的工作进行。在工作,我们要通过克服秘书工作的被动性,不断主动创新服务方式、提高服务质量,出色完成领导交付的各项工作任务,这是从事秘书工作者必须遵循的原则。有人认为,秘书工作本身就是被动性较强的工作,秘书只要按照领导的意图“从命行事”就行了。其实不然,秘书工作虽多为“从命行事”,被动性较强,但绝不能简单理解为消极的被动,秘书也决不能成为拨一拨动一动的木偶。在协助领导工作中,秘书仍然有发挥主观能动性和创新性的广阔天地,有足够的创作空间发挥才智、进行创新。例如,领导布置一项工作任务,一般都是站在比较高的角度交代办事意图和工作思路的,无论领导交代的办事意图和工作思路如何详尽、严格,都不可能面面具到到工作中的每一个细节。这样,便给秘书发挥自身的创新性、主观能动性提供了有利的机会。事实上,再高明的领导,也有听不见的声音,看不见的灰尘,工作中的疏漏和缺失是难以完全避免的。作为一名优秀的秘书,在工作中不但能向领导提出一些真知灼见的建议,而且能够发现和帮助领导及时纠正某些不确定的想法和做法。在某种程度上,秘书的正确意见和合理建议能使领导的意图和工作计划更加完善,能推动全局性工作的顺利开展。当然,要做到这一点并不容易,首先要有勇气,敢于坚持原则。有的人明知领导做法不对也不指出,甚至把领导的缺点当成优点来吹捧,这是极不负责的表现。其次要有能力,在开展每一项工作时一定要做到情况明、思路清,问题看得准,分寸把握得好,不给领导帮倒忙。再次要注重方式方法,给领导提意见要选择合适的时机和场合,态度要谦和,语言要得体,切不可固执已见、鲁莽行事。
在秘书工作中,为尽量减少工作的被动性,增加自身的积极性和主动性,我们应该从以下几个方面不断努力。一是要认真研究、掌握秘书工作的规律,积极采取相应措施,相对地从被动的工作环境和工作思维中解脱出来,争取工作的主观能动性。二是要对每一项工作重点主动作出自己的工作建议,而且要敢于对领导提出自己的观点,不只是被动地等待领导布置工作、安排任务,更不能局限于领导交待一件事办一件事的`机械式工作局面。三是要在不违背领导总的意图和指示的原则下,主动积极、尽善尽美地完成领导交办的工作任务;在善于领会领导的指导思想,紧紧围绕中心工作的前提下,寻找主动出击的方向。四是要经常对下一步的工作进行一些预测,争取及早想到下一步工作中可能出现的问题。同时,要对自己开展的工作进行阶段性的总结,通过总结找出成功的经验,也找出失败的教训。并积极主动思考下一阶段将会出现的带普遍性的问题和解决问题的合理方案,这也是缩小秘书工作被动局面的办法之一。
秘书实务心得体会 篇4
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
20xx年7月20号,我迎来了大学里的有一次实习,前几次的实习无非就是听报告、参观工厂等等,总让我觉得跟我曾经学过的知识没太大关系,而且尽管我大学读的是信息与计算科学专业,是一个偏数学专业,但是我来到了铜山县天成鸿运石材厂下面的零售部门做了三周秘书助理的工作,虽然和自己的专业有点出入,但是目前就业的大趋势就是跨专业就业,所以还是很有收获的。在实习阶段,我主要的侧重点就是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层员工的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、对上级部门的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。以上几点是秘书工作的基本方面,不过本身毕竟不是专业出身,所以很多方面因为能力和知识水平所限也没有达到要求,更多可以看成是摸着石头过河吧。在这三周之中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。
时间过得好快,转眼间,实习就要结束了,感谢这次实习,我觉得实习这几天我过得十分充实,让我看到了我自己,大家的奋斗过程。实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。秘书本来就是烦琐的工作,在实习期间,我曾觉得会比较厌烦,自己又是新人,会做不好,但是这么多天下来,我真切的感受到,只要你用心地做,反而会越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。另外一点,也是在每次实习中必不可少的部分,就是同学之间的互相帮助,有些东西感觉自己做的是时候明明没什么错误,偏偏结果就是有错误,让其同学帮忙看了一下,发现其实是个很小的错误。所以说,相互帮助是很重要的一点。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。这三周的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
这次的实习经历让我终生受益匪浅。走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。这次会计实习中,我可谓受益匪浅。俗话说,千里之行始于足下,最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的目的和意义。同时,学会中生存所应该具备的各种能力,让我在踏入社会工作之前做了一次全面而充分的准备。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向有多年经验的秘书人员请教,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础。相信经过这次实习,我有能力也会以更好的姿态融入社会。实习是一种经历,我们真正学习中才能体会到很多。我们从学生到真正的工作人员还要学习很多。为此我们要好好努力,我相信我们会一步步融入其中,为未来的工作打下厚实的基础。
秘书实务心得体会 篇5
一、要做到六个善于
(一)要善于学习思考。要有自己的东西,并在材料写作时得到充分的运用。养兵千日,用兵一时。平时的积累,求得是一时的爆发。要记住“功夫在诗外”这句话。
(二)要善于察颜观色、追本朔源。要揣摩、推断领导的意图,写讲话稿时,讲领导想讲的话是基本要求,讲领导想讲又讲不出的话是真水平。同时,善于追本朔源,知道领导开这个会议、讲这次话的真正意图,知道了,写一个符合领导口味的材料就不难,否则,无论怎么努力,不一定对得上频道。同时,材料写了以后,不能就一放了之或交到领导手上就算了,要到会议现场体会会议效果,有没有吸引力、震撼力,自我评价材料的优劣和领导满意程度,对一对领导的思路。
(三)要善于搜集、积累、加工材料。能为我所用,平时有积累,用时就能够信手拈来,水到渠成。要有说者无心,听者有意的本领,要见微知著。
(四)要善于观察,善于分析形势。观察分析宏观的、中观的、微观的形势,特别是对业务和队伍中的一些细节问题,要有洞察力,做到心中有数,写出来就能够言之有物,不至于干巴巴的没有内容,变成文字的堆砌。
(五)要善于总结反思。对每一个材料都要总结反思,不能写过了就丢到身后,有空时多揣摩揣摩、回味回味。同时,要多学习别人写得好的材料,学习别人运用材料的方法、怎么谋篇布局、如何谴词造句,如何论证的,等等,必要时,要象解剖麻雀一样解剖文章。经典或自己认为写得好的文章,可以反复看,反复研究。
(六)要善于团结协作。“三个臭皮匠顶得一个诸葛亮”。“三人之行必有我师”。一个人在某一个领域知道得越多,在其他领域就知道得越少。知识最渊博、最丰富的人,也有他的盲点、弱点;一点知识也没有的人,也有他的智慧。所以要善于团结协作。
二、要克服两种心理
(一)要克服浮躁心理。不能静不下心来,进不了状态,形不成自己的思路或被别人原有的思路所左右。要静下心来分析我这个材料怎么写,怎样把他写好,写得出彩,得到领导及听众的认可。
(二)要克服应付心理。不能简单弄几下,东拼西凑地凑一个应付了事,认为反正有直接领导在把关。如果有这样的心理,长此以往,就会形成惰性心理,对自身提高不快。我想,如果能精益求精的材料,一定要精益求精,把问题解决在自己手里,时间允许的话,先在自己手里反复斟酌、完善,不要急于抛出手,至少要到自己认为满意为止。当然,并不要求对每一个材料都精益求精,自己要掂量手头材料的分量,然后在精力分配上有所侧重。一些特别重要的材料,就是三天三夜不睡,也要把它赶出来,即使进入写作困境也要坚持,千万不能泄气,这是一种对待写作的精神和气概,也是对你有没有打硬仗的心理素质和能力的考验。有时即使山穷水尽、殚精竭虑,如果坚持了、顶住了,反而会峰回路转、灵感突现,然后就能一气呵成。虽然说我们写的都是“八股文”,但要把“八股文”写出特色、写出亮点,写得有色彩,也不是件容易的事。所以,要不断学习,不断求进。
那么,什么是标准呢?标准只有一个,就是“放心”。“放心”有三层意思:第一层是自己对自己放心,拿到材料后,不会心慌,不会手足无措,有自信心。第二层是直接领导对你放心。材料交给你写“放心”,相信你能写好。第三层意思是局领导对你放心,知道这个材料是你写的,简单掠一遍拿到会议上就读,说明对你是放心,这样,你就成熟、成功了。
秘书实务心得体会 篇6
xx年xx月xx日,我们终于迎来了大二第一次的实训,一月x日到一月x日就是我们的实训的时间,而在这将近两个星期的实训则分为两大部分,前七天是由方老师来负责我们的实训而后四天则是由张老师来负责。实训的日子很丰富而且也很精彩的,为我们的大学生涯留下珍贵的回忆。以下则是我们实训的主要内容及本人的一些感受:
一、情景拍摄模拟拍摄
一月x日,第一天的实训,方老师就给我们讲解了这次实训的内容以及在未来的六天半中我们将要完成的任务。接着我们各小组就根据各自抽到的任务一一进行讨论。在这七天中,我学到了许多,知道了如何使用DV机进行情景拍摄,如何对所拍的影片进行编辑和剪切,如何收集、整理与任务有关的资料并学习如何在秘书情景视频中找出对与错。从实训的内容就可以看出这次实训的操作性很强,是根据秘书实务书上的理论知识来进行一系列的模拟练习。在这些主要内容中,最让我感到兴奋的就是学习了DV机的拍摄,这个部分的知识让我觉得很新鲜,对于谢老师的课程,我是打着十二分的精神来听,而谢国伟老师对DV机的一些知识讲解的很详细,也确实是让我学到了许多,在拍摄和编辑与剪切时,我们小组的情绪一直都很高涨,虽然在拍摄过程中天气冷了一些、时间也紧迫了一些,但我们还是很高兴也很认真的完成它。最后,在这一部分实训内容中,我们小组虽然有些不足之处但也取得了不错的成绩,是小组的第三名,可是在最后我们
还是根据老师和同学的点评下对视频进行修改。
二、信息的收集和整理
这一部分的实训,我们做的不是很满意,这个内容是与DV拍摄同时进行的,这一部分的实训操作不仅是因为在这段时间我们有些小组成员已经断网,减少了可以进行信息收集的途径,而且也可能因为我们的思维被固定化了,使得收集的资料的深度和广度都不够,所以,最后做出来的效果不是很好,远不如其他小姐的`作品,但我们小组在经过PPT演示中不断的借鉴其他小组的成果并根据老师和同学的指点做出了修改。
三、训练四、五级秘书视频的情景模拟
这个环节,进行秘书考级时必定会涉及到的内容,而老师则想让我们提前对这个环节有所了解,而且这也是为了可以给我们进行DV拍摄提供例子。我认识到这个环节并不是像想象中的那么简单,观察者只有对秘书实务的知识有足够的的认识、了解,有足够的细心、耐心,有敏锐的观察力才能真正的做好对这些视频的判断。
四、总案与细案的策划
第八天,张老师回来了,她刚陪同师姐参加了第二届秘书技能大赛,她将给我们带回有关这次大赛的最新信息,我们也将从这信息中进行第二大部分的实训。一月x日,张老师就安排了这几天将要完成的任务:一份模拟我校举办第二届秘书技能大赛的策划的总案,一份细案。而我们重组后的第四小组将负责闭幕式的细案。一开始,我对于这个总案不是很在意,毕竟方案谁都写过,但在小组讨论中才发现,这个总案不是普通的复杂,它所需要考虑的内容和细节很多,要收集的资料也很多,而且有些内容对于我们来说是比较陌生的,所以有时候都会觉得无从下手或感到力不从心,但人多力量大,点子也多,在激烈的讨论和时光悄悄的流逝中,我们小组成员终于都安排好了工作并陆续开始进行了,而我与其他三个成员则负责总案中的后勤工作部分的编写。在这两天中,我们小组在曲曲折折中最终完成了总案。而对于细案,虽说叫细案,可是在其中要考虑的内容也不少,我们分成两部分,一部分主要负责写细案,一部分则进行第二天演示的人物分配以及所需要的物品,期间意见的不合是一定会有的,但磨合磨合就行了,激烈的气氛也是必然会发生的,但也总可以有讨论中渐渐缓和。在这次的任务中,我了解了对于不同的方案,应该用怎么样的方式来写,也较清楚的明白在不同的方案中应该注意哪些方面,又有哪些方面的细节是需要考虑到的。
五、总结出自身的不足之处
1.在处理事务过程中太过于急性,容易忽视小节部分。
2.不太主动的去完成任务而且在做任务时没有耐心,不太注重细节部分,导致小错误不断的出现。
3.思想容易被固定化使思考的范围不够周全,不能够开放自身的思想。
4.自身的立场不坚定,容易跟随别人的意志行走,没有主见。
六、进步与改进
1.进步:初步了解了有关DV机拍摄与对影片编辑和剪切的一些
知识;稍微有些明白如何观看四、五级秘书模拟情景视频;认识到在收集有关资料的时候要避免思想的固定化,要扩展思维,从不同的收索渠道去收集,要更合理的对收集的资料进行整理;对于策划案中,有多少的内容和细节需要考虑到并考虑到哪些程度。
2.根据地对自我不足的探讨结果就对自身进行修正:处理事务不应太过急性,要有步骤的进行,不能因为时间的紧急或其他的一些原因而忽视了小节部分,这需要长期的培养;在处理大局的过程中也要注意到细节,培养自己的全局观念;开化思维,不要将思维只固定在一个侧面;坚定自身的立场,认为自身的想法正确就要坚定下来,态度强硬一些。
实训是为了让以前学过的秘书理论知识得到巩固和升华,是为了让同学更清楚的了解到秘书这个职务的重要性,是为了让同学更明白秘书应具备的写作技能,实训中的竞争与成就带来了紧张与欢乐的气氛,是值得我们回味的,而在实训中学到的知识和技能则是值得我们好好的运用,为我们未来的秘书道路而努力!
秘书实务心得体会 篇7
为期两天的文秘培训,对我全面提高自身素养,做好秘书工作指明了道路和方向,让我受益匪浅,收获颇多。
一、明白了工作的职责和要求
秘书长和主任的悉心教导,五位科长的经验交流,他们丰富的知识内涵、精湛的讲解使我深受启发,对秘书工作有了更全新的认识,让我知道了自己该做些什么?该怎么做?
一是使我真正明白了秘书工作的职责,那就是要充分发挥好参与政务、处理事务、搞好服务“三个作用”,认真做好为领导、为机关、为基层“三个服务”。
二是使我更进一步认识到秘书工作需要具备的素质和应该注意的事项。作为领导身边工作人员必须要树立四种好的风气,即“好的学风、好的文风、好的作风、好的政风”;达到四点要求,即“树形象,懂规矩,讲规范,守纪律”;要拥有一“情”,具备七“心”,即:激情、忠心、信心、热心、精心、细心、耐心、虚心;要做到十一个“不”:不张扬、不骄傲、不浮躁、不贪婪、不铺张、不凶狠、不狂妄、不蛮横、不霸道、不违法、不怕批评。工作中要达到四“勤”:脑勤、眼勤、手勤、腿勤。
二、意识到自身的差距和不足
明白了秘书工作的职责和要求,再对照自身,并不是文秘专业出身,需要自己学习掌握的东西实在太多太多,我深刻意识到自身目前的工作能力和水平同工作要求之间还存在很大的差距。一是知识面不宽,理论水平,写作水平还需要极大的提高。二是对办文办事办会的规范和标准方面知之甚少,自己必须尽快熟悉。三是时间观念要进一步加强,必须努力提高自己办事办文的效率。四是信息化工作和0A办公系统以前接触甚少,必须尽快熟悉和掌握。
三、感受到工作的压力和动力
新的工作岗位,从事全新的工作,一切都要从零开始。意识到自己的差距和不足,我深感工作的压力,内心忐忑不安,诚惶诚恐。而秘书长和主任的鼓励和支持,几位老同事的无私帮助、倾囊传授,还有他们的和蔼可亲,平易近人,让我倍感温暖,感受到无尽的动力,对工作坚定了信心,更下定了决心,要将压力变为动力,加倍努力,以实际行动回报各位领导和同事的关心和支持。
四、明确了努力的方向和目标
秘书工作是光荣而辛苦的,当秘书容易,而要当好秘书不容易。秘书作为领导决策的参谋助手,其工作能力的高低直接影响领导的科学决策和决策的正确实施,影响到经济社会发展的大局。我深感秘书工作的责任重大,要求甚高,要尽快进入角色,做好工作,必须明确努力的方向和目标:
一是认真做事,做到“熟悉工作环境,明白工作流程,掌握工作标准”。我要尽快熟悉科室的工作职能,熟悉各位领导和同事及他们的电话和办公地点;掌握办文、办事、办会的流程和规范标准
二是用心做事,达到“高标准、高质量、高水平”。我要增强工作的责任感和使命感,努力做到“差错不在我这里发生,时间不在我这里耽搁,出手的东西代表自己的最高水平”。
五、下定决心,加倍努力,尽快进入角色
面对自己的差距和不足,我深刻地认识到,自己惟有加倍努力,才能尽快进入工作角色。
一是加强学习,提高素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件,作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,我要积极地学习,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断提高充实自己
二是团结同事,努力工作。在工作和生活中,我要团结同事,任劳任怨,努力做好自己的工作,时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则,尽快熟悉工作、熟悉领导、熟悉同事,熟悉工作流程,尽快融入办公室这个温暖的大家庭。
三是严于律己,树立形象。在日常学习、工作和生活中,我要时时刻刻注意自己的一言一行,遵守党纪国法和各项规章制度,严守工作秘密,努力树立政府机关工作人员的良好形象,以实际行动维护单位和政府的形象。
四是爱岗敬业,尽职尽责。短短几天,我深刻感受到政府办公室是一个团结、务实、向上的集体,领导和同事为工作加班加点,不计得失,“为大家,舍小家”。我要继承和发扬办公室领导和同事们的良好传统和务实的工作作风,不骄不躁,立足本职,忠于职守,尽职尽责,为搞好“三个服务”,发挥好“三个作用”做出自己最大的努力。
秘书实务心得体会 篇8
作为一名检察院的干部,院里给了我难得的机会,让我参加了4月6日至4月27日在杭州举办的由市检察院组织的浙江大学管理及秘书实务培训班。这次培训是一次正式而又比较系统的培训,通过短短21天的学习与交流,我进一步加深了对机关管理及秘书工作的职责和任务的了解,开阔了视野,增长了知识,业务水平有了更进一步的提高。现把我的几点
一、更新了思维理念,完善了知识结构。
通过这次学习培训,我更加深刻地认识到当今社会的发展、时代进步的日新月异,形势变化的应接不暇。在校学习的20多天里,聆听了浙大十多位教授们的前沿讲座,我真是有醍醐灌顶之感。培训之中,朱柏铭教授的《公共经济专题》、吴金群教授的《公共管理学》、熊卫平教授的《突发事件与危机处理》、孙厚军主任的《秘书办文实务》和黄步琪教授的《管理与沟通技巧》系列课程,不仅给我们打开了思维的窗口,而且也传授给我们各种基本职业技能。我久违的学习激情,被再一次强烈的激发出来,我深深的感知到了知识的危机,本领的恐慌,我们只有不断及时增强对知识的汲取,才能更好的适应社会前进的步伐,也只有不断的完善自我,才能更好地适应岗位需求,做好自己的本职工作。新的时代、新的形势对我们的工作也提出了新的、更高的要求,我想首先要给自己定好位,多做些承上启下的工作,进一步发挥桥梁纽带作用。其次要从大局出发,结合自己案管工作的实际情况,在工作中不断拓宽思路,研究探索新的工作方法,为院里管好案,管好物。再次是立足岗位实际,在工作中不断的
二、提高了综合素质,提升了业务水平。
通过此次学习培训,我对自己的职责和任务有了更明确的认识。作为检察系统的一名干部,我必须不断提高自己的综合素质和业务能力,才能在自己的岗位上,兢兢业业地干好工作。在短短的20多天,我们进行了紧张有序的十多门课程的学习。朱柏铭教授的《公共经济学》讲到了公共经济学的基本原理、运用现代经济学的原理和方法,分析公共部门的经济活动,指引了我们运用基本理论去剖析各种复杂形式下的经济现象。黄步琪教授的《管理有沟通技巧》中讲到了现实型人才、创新型人才怎么和谐相处,同心同德共创辉煌。通过老师们的讲解,为立足自我进一步做好案件管理工作,拓展了思路,为我研究探索新的工作方法
4月20日在市院的统一组织下,我们参观了杭州市萧山区检察院的案管系统,认真研读了他们的经验之作《杭州市萧山区人民检察院案件管理中心工作办法》。从兄弟单位的身上,我们掌握了不少新的工作动态,及时更新了新的
三、交流了工作经验,增进了同事友谊。
培训期间,认识了许多朋友也是我这次学习的重要收获之一。我们学习成员来自于深圳全市七个不同单位,短短的20多天里,我们由认识到熟悉,由熟悉到熟知。在学习中我们相互汲取,共同探讨;在生活中,相互关心,相互帮助,这些都是珍贵财富。我想这笔财富,都为我们今后更有成效地更高效地开展工作埋下伏笔。培训是紧张短暂的,学习是无止境的,友谊是无极限的,我想这次培训的契机,将为我们更进一步提升自己的综合素质,进一步加深同事友谊,拓开全新的工作局面,完成好自己的本职工作打下良好的基础。
四、强化了使命意识,进一步端正了工作态度。
没有压力的工作如同快乐的游戏,是真正意义上的忙碌和快乐并存。对上的敬,对下的慈,对人的诚,对事的真,懂得感恩就是精粹。不断强化责任意识,使命意识,勤于和善于学习,努力提高分析和思考问题的能力是工作的根本。一是要工作中十分讲究策略,自觉追求速度、努力做到质量和效益的良好统一。特别是要拥有务实有为拼搏进取的工作
秘书实务心得体会 篇9
十一月中旬,终于迎来了期待已久的文秘培训,很感谢办事处提供这样一个平台,让我们能够向李晓龙老师学习,聆听他精彩的授课,这让我们受益匪浅。
一、培训主要的收获
培训会上,市政府政策研究室的李晓龙老师渊博的知识、精彩的让我们由衷叹服,让我们听后仍有绕梁三日,回味无穷之感。
课上,李老师主要给我们讲解了如何撰写领导讲话搞、领导讲话稿的类别、行径过程、写作技巧和写作禁忌,跟大家交流了自己文秘工作以来的一些感悟。让我们明白,在写作过程中,一定要把握特征,特别要做到说实话、办事实,防止空话、套话,忌啰嗦、烦燥,忌贪大求全,忌肤浅、苍白,忌差错,他还让我们认识到做好每一件事都是小事,而做错每一件小事都是大事,有时一个标点,一个字,一句话的错误,都有可能严重损坏单位的形象。
此外,李老师还提醒我们平时要多研究上级的精神,领会领导的意图,注意领导以前签发的文稿、临时签注的一些东西,领导一些活动要尽量参与,要多听、多熟悉领导讲话风格,多收集写作素材,多动脑、多动笔,这样反复的修改与完善,才会写出一篇好的文稿。
二、自身的差距与不足
这次培训,让我明白了很多,对照自身,由于不是文秘专业出身,需要学习和掌握的东西太多,我深刻意识到自己目前工作能力、工作水平同工作要求相差甚远,知识面还有待扩展,理论水平、写作水平还有待提高,以后一定要加强学习,打牢文字功底,不断提高自己的业务能力,我相信,只要不断地学习,就能不断地进步。
虽然培训时间不长,但所涵盖的内容值得我们认真去体会,我一定克服自身的缺点,用所掌握的理论来指导实践,我相信最终我会成为一名合格的文秘工作者。
秘书实务心得体会 篇10
一、要做到六个善于
(一)要善于学习思考。要有自己的东西,并在材料写作时得到充分的运用。养兵千日,用兵一时。平时的积累,求得是一时的爆发。要记住“功夫在诗外”这句话。
(二)要善于察颜观色、追本朔源。要揣摩、推断领导的意图,写讲话稿时,讲领导想讲的话是基本要求,讲领导想讲又讲不出的话是真水平。同时,善于追本朔源,知道领导开这个会议、讲这次话的真正意图,知道了,写一个符合领导口味的材料就不难,否则,无论怎么努力,不一定对得上频道。同时,材料写了以后,不能就一放了之或交到领导手上就算了,要到会议现场体会会议效果,有没有吸引力、震撼力,自我评价材料的优劣和领导满意程度,对一对领导的思路。
(三)要善于搜集、积累、加工材料。能为我所用,平时有积累,用时就能够信手拈来,水到渠成。要有说者无心,听者有意的本领,要见微知著。
(四)要善于观察,善于分析形势。观察分析宏观的、中观的、微观的形势,特别是对业务和队伍中的一些细节问题,要有洞察力,做到心中有数,写出来就能够言之有物,不至于干巴巴的没有内容,变成文字的堆砌。
(五)要善于总结反思。对每一个材料都要总结反思,不能写过了就丢到身后,有空时多揣摩揣摩、回味回味。同时,要多学习别人写得好的材料,学习别人运用材料的方法、怎么谋篇布局、如何谴词造句,如何论证的,等等,必要时,要象解剖麻雀一样解剖xx。经典或自己认为写得好的xx,可以反复看,反复研究。
(六)要善于团结协作。“三个臭皮匠顶得一个诸葛亮”。“三人之行必有我师”。一个人在某一个领域知道得越多,在其他领域就知道得越少。知识最渊博、最丰富的人,也有他的.盲点、弱点;一点知识也没有的人,也有他的智慧。所以要善于团结协作。
二、要克服两种心理
(一)要克服浮躁心理。不能静不下心来,进不了状态,形不成自己的思路或被别人原有的思路所左右。要静下心来分析我这个材料怎么写,怎样把他写好,写得出彩,得到领导及听众的认可。
(二)要克服应付心理。不能简单弄几下,东拼西凑地凑一个应付了事,认为反正有直接领导在把关。如果有这样的心理,长此以往,就会形成惰性心理,对自身提高不快。我想,如果能精益求精的材料,一定要精益求精,把问题解决在自己手里,时间允许的话,先在自己手里反复斟酌、完善,不要急于抛出手,至少要到自己认为满意为止。当然,并不要求对每一个材料都精益求精,自己要掂量手头材料的分量,然后在精力分配上有所侧重。一些特别重要的材料,就是三天三夜不睡,也要把它赶出来,即使进入写作困境也要坚持,千万不能泄气,这是一种对待写作的精神和气概,也是对你有没有打硬仗的心理素质和能力的考验。有时即使山穷水尽、殚精竭虑,如果坚持了、顶住了,反而会峰回路转、灵感突现,然后就能一气呵成。虽然说我们写的都是“八股文”,但要把“八股文”写出特色、写出亮点,写得有色彩,也不是件容易的事。所以,要不断学习,不断求进。那么,什么是标准呢?标准只有一个,就是“放心”。“放心”有三层意思:第一层是自己对自己放心,拿到材料后,不会心慌,不会手足无措,有自信心。第二层是直接领导对你放心。材料交给你写“放心”,相信你能写好。第三层意思是局领导对你放心,知道这个材料是你写的,简单掠一遍拿到会议上就读,说明对你是放心,这样,你就成熟、成功了。
秘书实务心得体会 篇11
这次实训虽然是我们的第一次,不过大家的表现不错,由此看来,我们在这一年里或多或少学到了一些专业的东西,只是自己感觉不到而已。对于所学专业,我们不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己学习。
我把本次为期一周的秘书实训看作是 “理论与实践相结合的桥梁”。通过这周的实训和学习,我知道了此次实训的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相应的知识与经验,对所学的专业知识不能够很好地运用于实践操作。但是我也有许多收获,在这次实训中,我第一次体会到工作是什么样子的,也发现了很多不曾注意到的细节,在实习会议的过程中,我作为一名实习生,在实习公司里学到了不少的东西。相信这对我接下来学习计算机专业知识会起到很有效的帮助,在接下来的两年里,我会以作为一名工作者的身份在这几个方面要求自己,严格自我,向专业计算机人员靠近。同时这也让我提前体会到了工作中的辛苦。
本次实训,我最深的感觉就是累,我学的就是这样的专业。我也体会到在计算机组装与维修遇到的中问题然后成功解决后那种兴奋,那种小有成就的感觉是只有置身其中的人才能体会的。
总之,这次实训为我提供了与众不同的学习方法和学习体会,从书本中面对现实,为我将来走上社会打下了扎实的基础。从实践操作中,我总结出一些属于自己的实践经验,社会是不会要一个一无是处的人的。作为在校秘计算机专业的大专生,现在我能做的就是吸取知识,提高自身的综合素质,提高自己的表达能力、动手能力和合作能力,自己有了能力,到时候才会是 “车到山前必有路”。我相信在不久的未来,会有属于我自己的一片天空!
第一天,我们全班同学被分为了两部分。这一天一部分的'人在电脑城实训,还有一部份的人则是在电脑城进行市场调研,我就是在这天进行市场调研的,明天才是去实训。8点30分集合,点名后我们以小组为单位开始了行动,在中午前早就调研完了,这个调研比较简单,所以我们调研组的人下午大多数都可以回家休息了o(∩_∩)o…哈哈
第二天,我们我们这部分调研的人和实训的人调了下位置,换到我们这部分人去实训,昨天实训的人今天去调研。集合完毕了,不知道是什么原因我被老师从原来的小组中抽调出来到了别的小组中去了,但是我个人认为在那里实训都一样,只要你肯学就可以了,果然,在这天中我从我实训的公司学到了不少学校里学不到的东西,还有就是我明白了,不懂的就要问,不要憋在那里,憋在那里是没有用的,到时候害的人是自己。
总的来说在学校中的实训和在电脑城里的实训的期间里我学到了许多的东西,这次实训多多少少是有意义的!