新干部提拔述职报告(汇集十二篇)。
述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。以下是小编整理的关于干部提拔的述职报告,欢迎阅读!
新干部提拔述职报告 篇1
一年来,在县教育局的正确领导下,在中心校领导的亲切关怀和指导下,通过逍遥镇中全体教职工的大力支持和积极配合下,顺利完成了本年度的各项工作任务,取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、加强自身修养,丰富完善自己。
一年来,我认真学习了政治理论和业务理论知识,进一步坚定了全心全意为人民服务的思想信念,始终把科学发展作为自己行动的准则,时刻提醒自己,做校长一任,出成绩一方。堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业从教,为努力办好人民群众满意的教育而不懈奋斗。
在工作中,我始终坚持以一个共产党员的标准来严格要求自己,时时处处严于律已,以身作则,恪尽职守,兢兢业业。不断提高自己理论上的成熟性,政治上的坚定性和敏锐性,思想道德上的纯洁性,工作管理和决策上的合理性、科学性。积极带头认真组织参加各类政治学习和业务学习。在学习中,能把所学理论与自己的思想认识和实践活动结合起来,进行探讨和钻研,坚持用理论来指导自己的实践,用实践去证实自己对理论的认知,做到从理论中来,到实践中去。在学校事务管理中,我一贯坚持民主集中制原则,严格按照领导干部廉洁自律的要求办事,实行党务、政务公开,财务公开制度,不以权谋私,不独断专横,始终以集体利益为主,从大局利益出发,秉公办事,求真务实,坚持走群众路线,推行以人为本的管理思想,树立团结和依靠广大教职工,同心同德,齐心协力办好学校的思想意识,在自己的工作岗位上埋头苦干,奋勇前进。
二、完善各类制度建设,全面落实各项工作职责。
学校的发展,靠的是教育教学质量的提高。而教育教学质量的提高,除了团结奋进的领导班子和积极肯干的教师队伍外,更重要的是要有一套合理规范的管理制度。担任逍遥镇中校长以来,认真贯彻党的教育方针,团结带领导广大教职员工积极学习先进的教育理念,掌握新的教育动态,围绕基础教育的改革发展方向,完善了教育教学的各类管理制度,建立建全了科学规范的学校管理体制,创建了民主、和谐、团结的领导班子,明确分工,协调合作,以学生为中心,教研为主导,教师为主体,保证了教育教学工作的顺利开展。一年来,组织成立了“逍遥镇中理财领导小组”,设立了“意见箱”,积极广泛采纳师生的合理化意见、建议,畅通了学校领导与师生间的沟通渠道。首先,学校实行校级领导、中层领导、班主任、任课教师和专职管理人员分工负责,全员管理的模式,把管理渗透到学生学习、生活的全过程,确保事事有人管,人人有事管,哪里有学生,哪里就有管理。其次,组织成立了值周领导小组,楼道秩序管理小组,明确分工,各尽其责,经常深入教室、宿舍,进行全方位督查,确保学校工作的安全顺利开展。三是充实完善了《教职工考勤制度》、《逍遥镇中教学质量评估及奖惩制度》,以及《班主任管理制度》和《教研制度》、《后勤管理制度》,规范了升旗、放学、例会、签到等学校常规管理,使精细化管理理念落实到了学校管理的各个层面。四是大力落实学生到校考勤制度,重大疫情晨午晚检测制度,文明习惯养成准则和团支部、班主任深入学生宿舍制度、住校生检查制度、来客的登记制度。五是加强学生日常行为常规教育规范了“两操一活动”。六是积极开展了诗歌朗诵、文艺汇演、广播操比赛等丰富多彩的学校文化活动,努力探索以主题班会、年级会、校会,以团课、思想品德课、实践活动为载体,以演讲、辩论、团队活动为形式,以挖掘闪光点,激励促进为手段,以自我管理,自我教育为主渠道的学生思想品德教育和安全教育的长效机制,促进学生生动活泼地健康成长发展。学生思想活跃、心理健康、积极进取,形成了讲文明树新风的良好的学校景象。
三、积极加强师德师风建设,努力提高教育教学质量。
教学质量是学校工作的核心和生命线,是教育教学工作的重中之重。任职以来,我始终把提高教育教学质量作为一切工作的出发点和落脚点,牢固树立“聚精会神抓教学,一心一意抓质量”的理念,以教学为中心,以素质教育为核心,明确办学方向,强化管理手段,努力提高教师素质,把提高效益和质量,落实工作任务放在第一位,关注学生个体差异,促进学生全面发展。
为了加强教师队伍建设,提高教师业务素质,定期组织领导班子成员、党员、教职工学习党的路线、方针、政策和法律法规,学习教育理论和业务知识,定时举行师生的学习心得交流活动,取长补短。总结出了一些好的办学经验、育人观念以及行之有效的管理制度,促进了教学观念、教学模式、教学方法的转变。同时,学校采取一系列措施狠抓师德师风建设。一是坚持教职工政治学习制度,要求有笔记、有心得、有记载;二是开展强师德、正师风、树形象教育活动;三是制定了教师“十不准”,教师以德立身、以德从教、以德育人;四是积极实行校务公开,严格执行收费标准,公平、公正、透明。做到了收费公示,坚决执行国家“两免一补”政策,对办公用品、作业本、供热用煤等大小开支,均通过校委会研究讨论执行。
为了切实提高教学质量,加大教学管理和课改力度,以课堂教学为突破口,全面贯彻《新课程标准》,定期举办课堂教学评优活动和课件制作比赛,请优秀教师上“公开课”、“示范课”,以点带面,共同提高。坚持公开课引路,示范课促教,积极进行教法变革,学法指导,改革考核形式,严格实行考教结合,深化学生评教,认真进行教学分析研究,努力做到在教学中研究、在研究中教学,把教学业绩与教师个人利益结合起来,激发教师的工作积极性。同时大力实施名师工程,鼓励教师业务进修,以多元化的渠道加强岗位练兵,以加强教师基本功训练为活动载体带动整体教学能力和水平的不断提高。促使一大批优秀教师脱颖而出。有四名教师受到了县委县政府的表彰奖励,有多名教师在国家级、省级、市级、县级刊物上发表论文,有三位教师分别被评为市级骨干教师和学科带头人,为学校的可持续发展打下了坚实的基础。艰辛的劳动,必将换回丰硕的收获。一年来,逍遥镇中领导班子民主和谐,团结奋进,乐观奉献,教师队伍爱岗、敬业、奉献、朝气蓬勃,学生学业成绩迅速提高,打破了教学成绩处于低谷、徘徊不前的局面。XX年中招,我校学生取得了较理想的成绩,全县35所中学,我校综合排名第11名。
四、加强学校文化基础安全建设,保障教育教学质量的进一步提高。
一年来,学校始终把德育工作放在各项工作的首位,把立德树人作为教育的根本。一是利用升国旗仪式、班会等时间培养学生树立远大志向,开展理想信念教育,引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。激发学生发展的内在动力,突出教育的实效性,积极探索解决学生中存在的上网吧、打台球、早恋、心理脆弱、厌学等问题,研究对独生子女、留守儿童的教育方法,取得了良好的效果;二是加强学生的养成教育。讲文明、讲礼貌、讲卫生、守纪律,保持教学楼秩序井然,要求做到“说话轻、走路轻、关门轻”;三是以丰富多彩的学校文化生活为载体,文化育人、文明育人。学校及时修正、张贴了校风教风字牌,学校内、楼道内张帖了新课改宣传标语、教育教学理念、名人名言、日常行为规范等标语,规范和约束了教职工和学生行为;四是定期邀请法制副校长来校讲座,抓安全、保平安,培养学生懂法、守法、用法的意识。由于我校校门前是交通要道,交通安全尤为重要,对学生进行交通安全教育一贯常抓不懈。因此,没有出现大的安全事故,学校也被评为“周口市安全文明”学校。五是学校积极自筹资金,如期整修了教学楼,加高学校围墙220米,修补学校围墙30米,维修课桌凳400多套,维修床板20副,新购床架25副,更新教职工办公桌椅65套,还更新添置了消防设施,新建一所多媒体教室。目前学校更加整洁、布局更加合理、环境更加优美;六是明确办学思路和目标,加强与社会各界的交流,不断寻求学校发展新思路。七是强抓学生食堂管理,严把米面、油盐、蔬菜、调料等入口关,提高了饭菜质量标准。通过整动和不懈努力,学生食堂卫生整洁,操作间布局合理,饭菜质量明显提高,服务到位。学生吃得满意,家长非常放心,得到县卫生局、县教育局及县上领导的好评。
五、存在的问题和今后的奋斗目标。
存在的问题:
1、个人素质还有待提高,领导班子作风建设还有待进一步加强。
2、在德育工作上,过程还不是十分具体,个别班级管理不到位,教师师德建设还需继续加强,教育方式有待转变。
3、在教学工作上,常规管理有些细节待改进,新课改推进力度还不够,部分教师教改意识不强,学校 “名师效应”有待凸现。
4、部分教师敬业有待加强,部分学科教学质量跟兄弟学校和上级要求还有一定距离,需继续努力赶上。
5、学校大楼渗水严重,导致电路损坏,存在着安全隐患。教学大楼墙体破损严重,影响内外整洁。师生宿舍紧张,食堂面积狭小,学生活动场地太小、教学实验仪器、药品紧缺等硬件问题突出,严重制约了学校的进一步发展。
今后的奋斗目标
1、抓好学校常规管理,要在细、严、实上下功夫。细处着手小处抓起。
2、全面推行校务公开,财务公开。严格财务纪律遵守收费标准。
3、坚持严于律己,以身作则。要求教师做到的,自己要首先做到。
4、坚持深入教学第一线,积极参与教研活动,坚持听课、评课,时时刻刻起模范表率作用。
5、安全教育常抓不懈,牢固树立安全意识,确保学校安全,创建平安学校。努力改善办学条件,使学校又好又快的发展。
总之,一年来,本人力求恪尽职守,努力工作,但与上级要求还存在一定差距。在今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,廉洁自律,努力克服工作中的缺点和不足,认真履行校长职责,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起,同心同德、齐心协力,尽自己最大的能力为学校发展做出应有的贡献。为当地的教育发展,为周边老百姓孩子的成长,努力工作,让上级满意,让百姓放心。
新干部提拔述职报告 篇2
尊敬的校领导们、老师们:
大家下午好!
作为xx镇18所小学中最年轻的校长,走马上任三年以来,肩负一所生源较少的基层小学教育事业发展的重责大任,我觉得自己是十分幸运的。其原因至少有三:
1、上级主管部门特别是教委办领导愿意提携我,栽培我,给我很多机会参与各种活动,在活动中不断磨练,在树立自信的同时树立威信;
2、柯坑村两委、校董会领导深知“家乡大计,教育为本”,十分关心、支持学校工作,多方筹措资金改善办学条件,为我校师生的工作、学习和生活创造良好的环境;
3、教师是学校的生命,我们这支教师队伍是年轻、热情、具有较高业务素质的,学校展现着蓬勃朝气,三年来,学校老师兢兢业业,恪尽职守,团结协作,创造出可喜的业绩。在此,我衷心地感谢在座的各位领导、老师们!
接下来,根据上级安排,我对自己三年来任校长一职在“德、能、勤、绩、廉”五个方面的表现进行回顾,请大家批评指正!
一、德:
作为学校法人代表,本人坚决拥护、执行党的教育方针,认真履行校长职责和义务,坚持自己的办学思想和教育理念不动摇,致力于教师业务成长和学生个性特长发展长期不变,努力建设良好的校风、教风、学风;坚持依法治校,安全为重,三年来学校无任何违法乱纪现象和安全事故发生。认真执行上级教育部门的.决定,对上级主管部门负责,同时对全体师生负责,不争功,不诿过,尽可能地关心每位教师的工作和生活,尽我所能为教师排忧解难,努力促建“我为人人,人人为我”的团结、和谐的集体;
二、能:
一校之长,要协调上下内外关系,建立必要的社会关系;要应付各种名目的检查、验收、督导;要为学校发展谋划,即使三头六臂也无法尽善尽美。因此,我紧密团结学校行政班子,协调安排,分工合作,依靠全体教师,各司其职,各尽其责,共同办好学校。其次,投身素质教育改革,作为学校教育事业发展的引领者,我的观念就是“学习,学习,再学习”。
三、勤:
俗话说“嘴上没毛,办事不牢”,年轻,意味着经验不足,与此同时,我更相信古训“业精于勤”“勤能补拙”,投身学校工作以来,我主要做到四勤:
1、勤读书,这一点刚才已经说过,这里不再赘述;
2、勤请教,人人都是一部无字的书,在组织工作,开展活动前,我经常向领导请教,向有办学经验的校长请教,向学校老师请教,向更多人请教,取他人之长补己之短,可少走弯路,少犯错误;
3、勤反思,工作的过程本身就是一个学习的过程,活动的结束并不意味着思考可以停止,只有不断地回顾、反思甚至深刻地自我检讨,才能不断得到提高,鉴于此,我几乎是事事反思,事事总结;
4、勤动笔,思想可能一闪而过,难以捕捉,化成文字才可以时时对照,为此,我将自己的反思与总结还有工作中的点点滴滴记了下来,除了博客上百余篇文章外,六个学期以来,我还攒下了八本厚厚的工作笔记。
四、绩:
1、村两委、校董会多方集资,乡贤侨胞慷慨解囊,xx年竣工的幼儿园、综合楼将以前孤零零的两座楼房连成一体,前段时间又投入近十万准备建设多媒体、语音室等现代化多功能教室,相信在不远的将来,柯坑小学一定能建设成一座环境优雅,设备齐全的现代化学校;
2、狠抓常规管理,加强队伍建设,提高教师业务水平。教学教研工作是学校的中心工作,只有抓好这个中心工作,才能不断提高教学质量。我们的做法是:
⑴认真做好教学常规工作,对老师的备、教、批、辅、考、教师档案等方面进行月检。
⑵鼓励教师走出去参加各类培训活动,自觉阅读教育教学类书籍,不断更新教学理念。
⑶坚持以研促教、提高课堂效益。三年来,我们坚持“科研兴校”,围绕晋江市级课题开展每学期每位老师一节公开课,课后必研讨的以校为本的教研活动,借此平台,学校教师先后在学区开展教学展示活动、在语数优质课比赛获得佳绩,共计5人次。
3、开展兴趣小组,并通过组织校级各类活动,为学生特长发展搭建平台,鼓励学生参加校级以上技能竞赛,三年来学生在排球、写作、唱歌、演讲各方面均有良好表现,佳绩频传。应该声明的是:学校三年的工作业绩,不是我一个人的成绩,我不敢居功,这里的一幢新楼、一块奖牌、一张奖状,凝聚着柯坑村两委、校董会,柯坑小学全体师生的心血和汗水。
五、廉:
学校认真贯彻执行“一费制”标准,规范收费,阳光收费。本人能注意自身形象,以身作则、廉洁自律;能集思广益、察纳雅言,坚持民主管理,坚持校务公开,坚持走群众路线。
当然,由于经验不足,我还有很多做得不够的地方,也由于个人思想水平不够高, 工作方法上也可能较为简单,衷心欢迎大家多提批评意见!
新干部提拔述职报告 篇3
尊敬的市局领导、尊敬的老师们、同志们:
作为首阳山一中的法人代表,现在我向大家作20xx年述职报告,请予以审议,并希望得到同志们的批评与指正。
“打铁须得自身硬”,作为一中校委会的`核心和班长,作为学校教育教学活动的主要决策者,我清醒地认识到:校长必须成为党的教育方针和教育政策的模范执行者,无论是个人修养,还是师德表现,都必须成为全体师生的标兵和楷模,校长的一举一动都可能对师生产生重要的导向作用。为提高个人修养和职业道德水平,我在要求每位教师自觉加强学习和实践的同时,自觉模范践行市局《2号文件》和《八条禁令》,并在班子和教师中持久开展“敢于讲硬话”活动。每周五下午、每周日晚上由我主持的班子例会和全体教师会雷打不动,在会议上,我要求每位领导都要当众检讨自己的工作得失,就自己的个人修养、师德表现、工作作风做严肃的批评与自我批评。在开展“敢于讲硬话”活动中,我注意从学校生活中的点滴小事入手,深入剖析,不讲情面。如一位教师20xx年9月私下为学生征订教学辅助资料,这一违规行为立刻就成为班子会和教师会上批评与自我批评的话题,这决不是小题大做,因为在一中校委会和教师队伍中,批评成为一种特殊形式的团结,目的就在于维护整个班子和教师队伍的纯洁性和公信力。一年来,一中教师队伍之所以团结一致充满活力,就在于每位教师的个人修养和师德表现都体现了教育发展先进性的要求,在于教师队伍的思想教育活动能与时俱进地持久开展。
新干部提拔述职报告 篇4
一年来,在镇党委、政府的正确领导下,在各部门的具体指导下,坚持以党的十八大精神,以党的基层组织建设为载体,全面落实科学发展观,认真落实镇里的安排部署,努力完成好村里的各项工作,为农民群众办实事、办好事,积极带领和引导广大农民群众,投身于社会主义新农村建设。现就本人一年来的工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,增强思想认识
在重视政治学习的基础上,认真抓好理论学习,深刻领会党的十八大精神,树立正确的人生观、价值观,保持较强的道德水准。服从大局,团结协作,配合支持上级政府开展各项农村工作。工作上廉洁奉公,严格要求自己,确保公平、公正处理各项工作事务。注重学习农村工作所需的各项业务知识,不断拓宽自己的知识面,使自己能够较好地适应新时期农村工作的需要。
二、加强党的建设,提高队伍素质
今年以来,党支部始终坚持以重在联系实际、重在讲求质量、重在取得实效为要求,组织全体党员学理论、学党章、学形式、学模范、抓住重点环节,通过学习开展,让党员更新了观念,进一步解放了思想。
一是进一步规范了村两委班子的.工作。自觉维护两委班子团结,积极主动地做好分管的工作,增强了班子的战斗力和凝聚力,与两委班子成员一起把村里的事情办好、管好。逐步完善了村各项管理制度,进一步落实了村务、财务、民主管理、群众监督制度,按照镇党委的要求成立了村务监督委员会,增强了工作透明度,各项工作有章可循,做到职责分明,有效开展。
二是进一步加强了党员干部的教育培训。坚持每月的党日活动,通过组织党员干部集中学习、收看现代远程教育专题、开展专题讨论等多种形式,组织广大党员干部认真学习党的十八大精神和党委、政府的有关精神,科学发展观和农业科技知识等。在全村的党务工作、经济发展、农村基础设施建设、计划生育、矛盾调解等各方面,党员干部都充分发挥了先锋模范作用,有力地推动了熊家湾村各项工作的顺利开展。
三是抓好党员队伍建设。通过党员及村民代表的同意,规范了我村的村规民约,使村规民约更加规范合理。
三、加强经济建设,提高集体经济实力
村两委在不断加强自身思想政治建设和作风建设同时,增强大局意识、经济意识、政策观念和法律观念,转变思想方式,改进工作方法,结合本村实际情况,确立积极发展思路。抓好本村集体厂房的租赁工作,增强先富群众的.示范户带头作用,为村经济发展营造良好的环境。抓好农业结构调整,村两委一班人,积极走访群众,给他们讲解有关国家补助政策,鼓励他们调整农业种植结构。
四、加强精神文明建设,提高农民精神文化生活水平
为全村部分道路上栽植了大量树木,改善了村容村貌。完成了镇政府下达的计划生育指标;完成了合作医疗金和养老保险金的收缴工作,参合率达100%;组建了熊家湾村女子民兵连,为全村义务打扫卫生12次。
五、加强社会治安综合治理,维护全村和谐稳定
加强社会治安综合治理工作,理顺各方面关系,创造优良的社会环境,搞好安民工程,群防群治,确保村民安居乐业,反对封建迷信活动,增强村民的法制观念,集体观念,形成党群干部之间融合、团结的局面。及时解决群众关心的热点、难点问题,超前预测,防患于未然,确保了无信访、上访案件的发生。
六、加强作风建设,增强勤政为民意识
作为一名村党支部书记,我认为自己的一言一行都关系着党在人民群众中的形象。为此,在日常工作中我始终坚持严格要求自己,不断加强作风建设,做到不该说的话不说,不该做的事不做。带头落实党风廉政建设责任制,坚持按制度办事,坚持清清白白做事,堂堂正正做人,不辜负组织的培养和信任。
新干部提拔述职报告 篇5
尊敬的领导、同志们:
20xx年x月至今任乡纪委书记、组织委员。在任职期间,先后分管农林水、政法、计育、建设扶贫等工作。通过多年的基层锻炼,积累了一定的农村工作经验,自己也从一名一般干部成长为乡领导岗位上的干部。下面,我将几年来的工作情况从德能勤绩廉几个方面进行述职。
一、加强学习,提高工作能力
学无止境。我始终坚持在读书学习中增强党性修养,力求政治头脑清晰,工作方向明确。通过学习,我的政治理论、工作水平得到了很大提高,具有了独当一面的工作能力;通过学习,我先后取得了大专文凭、本科文凭,并在xx日报发表文章多篇,在网络媒体、电视台发表新闻和专题片多次,完成调研信息20余篇;通过学习,我在工作中我懂得了善于思考和分析,处事重依据讲事实,增强了为人民服务的本领。
二、坚定立场,加强团结协作
几年来,本人坚持做到正确处理党委政府集体领导与个人分工负责履行职权的关系,认真对待上下级和群众的意见及要求,不拖泥带水,不含糊其词。个人职责范围外的事与相关领导协商处理。对领导的指示和集体决定及时落实,灵活处置,不死板硬套,不固执己见。尊重理解同志、团结同事一道工作。
三、严守纪律,做到勤政为民
在工作中面对党建、党风廉政建设、社会稳定、社会事业等各项工作时,以强烈的事业心和责任感加以落实,严格执行政府的考勤制度,坚守工作岗位,经常深入村组农户进行调查研究,了解乡情,处理矛盾。跑遍了全乡的58个村组和1000多个农户以及大部分山头,与当地人民群众建立了深厚的情。
四、加强责任,完成各项任务
多年来,我坚持以富一方百姓,兴一方事业为己任,善谋实干,分管的各项工作成绩突出,效果显著。
1、主抓实施了全乡的退耕还林9998.8亩,顺利通过了省检、国检,巩固了退耕还林成果;
2、推动了全乡文化事业的发展。成功策划并组织了三届民族文化节,组织队伍参加全县民歌赛并获第一名,全乡的文化氛围大大提高;
3、分管的计划生育工作上台阶。分管计划生育工作期间,计划生育工作取了了较好的成绩,连续几年获市一类乡镇,获全县一二名;
4、为创建平安做出了贡献。今年分管政法工作,全乡大局稳定,在年终的检查评比中获第一名;
5、全力打造了生态。始终致力于创建生态,组织实施了保护河植竹活动,成功创建了省级环境优美乡乡及坪生态村;
6、切实提高了党建工作水平。组织开展了先进性教育、科学发展观、创先争优等主题实践活动,管党责任制工作连续多年获得先进;建立健全了各类机制,使党员教育长效化;坚持每年纳新党员,为党的队伍建设增添了新鲜血液。
7、完成了乡电站改制农网交接工作。依法完成了乡电站的改制和竞标,妥善安置电站职工,顺利完成农网交接工作,确保了我乡电力改革大局稳定,平稳过渡。
五、清正廉洁,力求公道正派
在工作中我严格要求自己,没有利用职权和职务上的方便谋取不正当利益,在组织人事、项目建设、国有资产处置等涉及人事和项目投资的工作中,能够坚定不移地执行民主集中制,依法依程序办理,无违反相关规定行为,严格执行个人重大事项报告制度,做到严格要求自己,树立良好形象。
述职人:xxx
20xx年x月x日
新干部提拔述职报告 篇6
各位领导,同志们,现在由我向大家做述职报告。
我叫xx,现任xx市商业银行监事长,主要负责监事会的工作,分管稽核监督部和风险控制部。一年来,监事会在市委市政府领导下,在银监分局、市人民银行的有效监督和指导下,在行党总支的直接带领下,以“履职责、强监督、求创新、务实效、严规范、促发展”作为整体工作的指导思想,坚持“不缺位、不错位、不越位”的工作原则,充分发挥监事会工作的主动性和能动性,认真履行章程赋予的职责,切实做好风险防范工作,积极推动董事会、经营班子制订的科学发展战略的贯彻实施,初步建立了一套能够较好的促进商业银行发展的内部控制体系,并在有序运行中初见成效。
一、主动参与,认真履职,积极推动法人治理结构和风险防控体系的建设。
过去的一年,是商业银行的开局之年,也是关键的一年。一年来,在我的带领下,监事会立足于商业银行科学和谐发展的全局,主动增强监督意识和风险防范意识,多次列席我行董事会、行务会等重要会议,在发展战略制订、经营决策、重要人事任免,规范经营行为、风险防范、高管人员履职监督等方面,充分发挥监事会的监督作用,对涉及到风险防范的.问题,积极提出建议并认真研究解决方案和措施;同时,根据章程规定和实际情况的需要,我及时组织召开了20xx年监事会会议,会议通过了监事会的工作报告,研究和制订了监事会下一步的工作任务和目标。
20xx年,是商业银行流程再造的关键年,城市信用社式的管理制度、经营模式和业务操作流程都远远不能适应新的商业银行的经营和发展,各项制度都需要进一步的修订和完善,各项业务的操作都需要进一步的严格规范。在董事长的带领下,监事会从制度建设和构建风险防控体系的高度入手,精心组织有关科室,落实金融法规、风险指引等有关规定和董事长对流程再造的高标准要求,修订完善了全行10大类、102项操作流程,内容涉及风险控制、稽核监督、财务会计、信贷管理、办公行政、人事劳资、资金管理等全行各类业务和管理的方方面面;同时,我们还组织监察稽核部、风险控制部,对修订后的业务操作流程进行严格的审核和客观的评价,紧紧围绕制度规范、财务管理、业务操作流程、新业务拓展的真实性、合法性和风险性等工作重心,对在业务操作中可能出现的风险、可能存在的问题进行了科学的论证。我们从操作流程的合法性、科学性、全面性、审慎性等方面对全行所有操作流程进行严格的审核评价,并拿出规范性意见,切实将监督检查和风险防范落实到了业务操作流程中的每一个环节,做到制度先行、内控优先。同时,我要求监察稽核部门,对操作流程实行定期、不定期的对各操作流程进行评价,确保操作流程的及时性、有效性,通过严密的流程操作,严格控制各类风险,及时发出预警信息,初步构建和形成了以客户为心,以风险控制为主线的防控体系。
二、高度重视案件专项治理工作,加强事后监督和内部稽核体系建设,强化关键岗位、敏感环节工作人员的监督展。
案件专项治理是监事会常抓不懈的工作,在我的带领下,监事会全面贯彻《关于落实案件专项治理采取有效措施防范银行案件风险的通知》、《关于加大防范操作风险工作力度的通知》、《银监会关于防范操作风险“13条”措施》等文件规定和山西银监局加强防范操作风险暨案件专项治理的各项工作部署和要求,通过创新措施、完善机制,全面推动案件治理工作的深入开展。上半年,我们组织召开了由各支行行长、各部门经理参加的案件专项治理工作会议,传达贯彻省、市银监会议精神,安排部署了20xx年全行案件专项治理工作。
20xx年,我一直高度重视防范操作风险的规章制度建设,三月份,要求纪检监察部门根据关于防范操作风险“十三条”和内控“十个联动”等文件精神,结合我行实际,制订了《案件防范处理应急制度》、《案件防范问责制度》,要求纪检部门建立健全问责制度,探讨建立独立问责管理体系,进一步完善问责相关的考核办法,监督问责执行情况,把实施严格问责与奖励合规有机结合起来。
为进一步加强稽核部门的建设,由我牵头组织,在全行范围内公开选拔优秀稽核人员,通过业务考试和资格审查,选拔了一批业务能力强、政治素质高,工作作风硬的业务尖子,充实到稽核力量。
在监事会的`领导和督促下,我要求事后监督中心和稽核监督部门,根据全行新业务系统上线和业务发展的实际情况,及时调整监督工作的重心,更新监督方案和措施,保证监督的及时性和有效性,进一步加强对关键岗位、敏感环节工作人员的监督,主要包括:一是完善基层机构负责人、重要岗位人员和敏感环节工作人员的监督约束,建立不当行为档案和相应的行为失范监督制度,发现有涉及黄、赌、毒,以及未报告买卖股票的和经商办企业等行为的,立即建议调离原岗位并进行审计;监督落实基层主管和重要岗位人员定期轮换和强制休假制度,明确具体的程序和规定;二是落实强化与客户对账制度,督促开展经常性的全面对账工作,保证对账覆盖面,提高对账的频率,改进对账方式和手段,加强未达账项和差错处理的过程控制,实行独立审核和责任复核;三是建立完善内部信贷、会计、资金营运、票据业务、柜台操作等各个要害岗位风险管理制度,并切实监督落实;四是建立信贷、会计结算等各项业务的档案和台账,强化对要害岗位和重点业务全过程的即时监督。
20xx年,稽核监督部门开展了多项现场稽核检查工作,重点对银企对账、不动户存款、其他应收(付)款、长期待摊费用等账务进行了检查,全年银企对账率达到了95%以上,对七家支行存在的无证户提出了整改,全年提出稽核建议19项,解决各类共性问题13条,个性问题73条,下达整改意见书92次。事后监督中心在对全市17家支行和资金结算部的业务进行监督,中,累计监督业务量达3106375笔,较去年增加业务量610539笔,平均每天业务量为8629笔,平均每个监督员每天监督1726笔,监督出差错432笔,较去年减少了231笔,差错率为1.39%00,较去年下降1.27个成分点。
新干部提拔述职报告 篇7
尊敬的领导、同志们:
经20xx年镇班子换届以来,我当选为城区街道办东窑头村村主任,全面负责村内各项工作。根据本次会议安排,现将我任这一职务以来依法行使职权、发挥代表作用的情况向各位选民作述职报告,并接受大家对我的评议。
一、加强理论学习,提高思想认识,牢固树立廉洁奉公的思想意识。
重视政治学习,抓好理论学习,积极参加市委组织部门、镇党委等组织的政治理论学习,善始善终参加河津市委党校的乡镇领导干部培训班,深刻领会党的十七大精神,树立正确的人生观价值观,保持较强的道德水准。能服从领导、服从大局,团结协作,配合支持同事开展各项业务工作,推进工作的开展。注重学习农村工作所需的各项业务知识,掌握电子政务等知识,不断拓宽自己的知识面,使自己能较好地适应新时期农村工作的需要。工作上能廉洁奉公,严格要求自己。遇到重大事项能主动公开与有关部门及人员通气、主动请示汇报,严格执行法律法规,依法办事,确保公平、公正处理工作事务,同时能督促有关部门规范办事程序,依法行政。
二、认真学习业务知识,发扬务实的工作作风,服务基层服务群众,在实践中锻炼自己,提高自己的工作能力。
积极参加上级组织的人大、计生协会业务培训,还认真学习相关业务知识,全面掌握人大、计生协会的政策、法规,明确自已的岗位职责。讲究工作方法,能深入村请,深入群众,了解民情民意,针对难点热点症结所在,化解矛盾,协助解决难点热点问题,推进工作的顺利开展。
三、认真履行职责,努力为人民群众办好事、办实事,上任几个月,主要为人民群众办了以下几方面的实事:
2、组织选举市镇人大代表,圆满完成镇五届人大一次二次会议各项议程。加强领导,做好协调,提出市镇人大代表侯选人,对于难以协调的选区,能充分发扬作用,在我市首次采用预选侯选人,终于如期选如数选举产生市镇人大代表。如期召开了宝盖镇第五届人民代表大会一次二次会议,会议开得圆满成功。
3、充挥发挥各级人大代表的作用,使征地工作有突破性进展,促进项目落地。通过组织代表深入的调查研究,寻找矛盾根源,加强宣传教育,积极主动落实村民的合理要求,化解疑虑,促进难点问题的解决。能监督检查镇村为民办实事、重点工程的进展,积极出谋献策,督促有关部门办理代表的议案建议,促进了全镇的市政程、企业工程建设的顺利进展,推进社会事业的全面协调发展。
4、挂钩联系的客运中心项目、检测中心等,通过一阶段来的共同努力,能攻坚克难,理顺该村征地工作的基础上,组织镇村干部理顺有关拆迁补偿,让该村的市政项目能顺利进行。
5、组织搞好镇计生协会和指导村计生协会完成换届工作,组织成立镇生育关怀基金和督促各村成立生育关怀基金,我镇塘头村在全市率先筹集生育关怀基金200多万元,其他各村也相继建立生育关怀基金。在搞好协会日常工作的同时,注重抓好生育关怀典型点的建设。
四、存在问题:
有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬;组织管理能力、综合分析能力、协调能力和文字言语表达能力等,还有待于进一步提高;向上级领导和镇主要领导请示汇报较少;在平常的工作中较少开展批评与自我批评。
述职人:xxx
20xx年x月x日
新干部提拔述职报告 篇8
尊敬的领导:
我是XX银行的中层干部,现向您提交我的述职报告,以总结过去一年的工作,并展望未来的发展方向。
一、工作总结
在过去的一年里,我积极履行岗位职责,努力推动银行各项工作的顺利进行。具体工作总结如下:
1. 业务管理:
我负责的业务部门在过去一年取得了较好的业绩。通过制定合理的销售目标和策略,我们成功实现了销售额的增长,并提高了客户满意度。同时,我也加强了对业务的风险管理,确保了业务的.稳健发展。
2. 团队建设:
我注重团队建设,通过定期组织培训和交流活动,提高了团队成员的专业素质和工作效率。我还积极激励团队成员,鼓励他们发挥自己的优势,共同完成工作任务。
3. 绩效考核:
我积极参与绩效考核工作,确保考核制度的公正性和科学性。我与团队成员进行了充分的沟通和反馈,帮助他们了解自己的优势和不足,并提供改进的建议。
4. 创新实践:
我鼓励团队成员提出创新的想法和建议,并积极推动创新实践的.实施。我们成功地推出了一系列创新产品和服务,提升了银行的竞争力。
二、存在的问题和不足
在工作中,我也意识到存在一些问题和不足之处:
1. 沟通能力有待提高:
我在与团队成员和其他部门的沟通中,有时候表达不够清晰,导致信息传递不畅。我会加强自己的沟通能力,提高与他人的有效沟通能力。
2. 领导能力有待提升:
作为中层干部,我需要更好地发挥领导者的作用,带领团队实现更好的业绩。我将加强学习,提升自己的领导能力,更好地指导和激励团队成员。
三、未来发展方向
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力和水平。具体发展方向如下:
1. 提升专业素质:
我将继续学习和研究行业动态,不断提升自己的专业知识和技能,以更好地适应银行业务的发展和变化。
2. 加强团队建设:
我将继续加强团队建设,提高团队成员的凝聚力和合作能力。我将注重培养团队成员的潜力,激发他们的创造力和积极性。
3. 推动创新发展:
我将积极推动创新实践,鼓励团队成员提出创新的想法和建议。我将加强与其他部门的合作,共同推动银行的创新发展。
新干部提拔述职报告 篇9
尊敬的各位领导、教师们:
一年来,我校全体教职工牢记使命,奋力开拓,办学条件显著改善,教学改革成果丰硕,名师工程初见成效,优生培养效果显著,办学影响与日俱增,教学质量不断攀升。今年中考再传捷报,张东亚同学达到千分以上,我校也成为我市突破千分大关的四所乡镇中学之一,优生率、录取率再次位居我市先进行列,赢得上级领导和社会各界的高度赞誉。现就我校主要工作汇报如下:
一、深化改革 提升教学质量
我校高扬课改大旗,精心谋划,扎实推进,严格落实日巡课、领导干部包级部、导学案审编、主题教研、网上交流、师生周反思等制度;通过“四课”活动推进课堂改革:上观摩课研讨路子,上示范课引领路子,上达标课规范路子,上提高课升华路子,促进了教师课堂教学水平的整体提升。在今年的市教研室教学视导中,我校教师的课堂教学受到高度评价,有多名教师被市教研室推荐为课改先进典型。
同时,在学生中开展“学习之星”擂台挑战赛,开展星级学习小组、星级班级评选活动,浓厚了“比学赶帮超”的学习氛围;实行教师优生承包责任制,因材施教,细化培养;考前聘请心理专家对学生辅导减压增效;双休日、寒暑假期间,通过学习指导手册、电话、网络构建“虚拟课堂”,加强学习指导;通过“致村两委的一封信”、登门家访等形式,密切村校、家校联系,凝聚教育合力。
二、内外兼修 提升发展内涵
我校以规范化创建和均衡化验收为契机,先后投入80多万元,对学校进行了硬化、绿化;高标准配备了功能室内部设施和仪器;增添、置换了高清摄像头,实现学校及周边地区全覆盖;实施了宿舍楼改造加固工程,家属院、小区拆迁和旱厕改造工程,并对部分路面进行了硬化;完成了纯净水进学校工程;成功申报了国家级少年宫建设项目。整洁高雅、规范安全的学校环境已初步形成,学生舒心,家长省心,政府放心。
在抓好硬件建设的同时,我们科学规划,精细管理,提高运转效率,食宿管理更是秩序井然,成效显著,被推荐在“泰安市中小学学校安全管理培训会”上作经验介绍。科学合理的学校布局,不断优化的学校环境,为我们农村孩子享受优质教育创造了良好条件。
三、搭建平台 提升师生素养
我校逐年加大资金投入,主动联系名校,开展学习交流活动。先后组织教师赴山大附中、青岛二十四中、河北唐山岔河中学、潍坊广文中学等名校驻点学习。另外,我们还创新校本培训思路,积极追随教育新理念,一方面邀请教科所王文涛主任、仪阳教研室纪成涛主任、李永民主任等我市名师到我校开展专题讲座;另一方面,深挖内部潜力,组织学有所长的教师开展“微培训”活动。春风化雨,润物有声。今年,我校三名教师获泰安市优质课一等奖,孔凡鹏教师被吸纳为肥城市名师工作室成员,肖磊教师被推荐参加山东省优质课评选;教师们累计在《山东教育》《语文报》《新课程》等核心教育报刊发表论文五十多篇,参编书籍三部。
我校通过丰富多彩的社团活动,提升学生素养,拓展学生能力。目前我校已组建了30多个社团,并提出了“社团活动课程化,课程实施社团化”实施策略,为学生成长、成才搭建了良好的平台,收获丰硕。在“第xx届世界华人学生作文大赛”中,刘万赟同学在27个国家和地区的700多万华人参赛学生中脱颖而出,荣获特等奖,中央电视台进行了专题报道;在第十届“全国宋庆龄少年儿童发明奖”大赛中,黄令昊同学荣获铜奖;在“第29届泰安市青少年学科创新大赛”中,我校参赛学生均获奖;在泰安市“第五届航模大赛”中,参赛学生全部获奖,均获中考加分奖励,获奖比例居肥城市乡镇学校之首;在数理化学科能力竞赛、小实验家活动中,我校成绩斐然。
成绩已成过去,面对我市深化教育教学改革的新机遇、新挑战,我们深感任重道远。在新的一学年里,我们将以“阳光学校”建设为核心,精心打磨以人为本、民主高效的“阳光课堂”,精心编写丰富多元、润泽心灵的“阳光课程”,精心锻造品德高尚、业务精湛的“阳光教师”,精心培育品学兼优、朝气蓬勃的“阳光学子”,努力开拓学校发展的新局面。
最后,祝各位领导,教师们工作顺利,万事如意!
新干部提拔述职报告 篇10
各位领导、各位同仁:
大家下午好,现在我就工程造价事务所和我本人工作情况进行述职,请评议。
在神华神东两级公司的正确领导下,造价事务所紧紧围绕“四化五型大神东”的发展战略,坚持“工期科学、造价合理、质量优良”的原则,进一步增强服务意识,加大精细化管理力度,不断提高工程造价管理水平和服务质量,在合理控制工程造价方面发挥了积极作用,圆满地完成了公司下达的年度经营指标以及公司交办的各项任务。
第一部分单位工作情况
一、党建和思想政治工作情况
加强思想建设,认真开展政治理论学习,深刻领会其内涵,坚定党员干部的理想信念;积极开展“争先创优”、“党建创新”等一系列活动,提高党员素质,全面落实上级党组织安排的各项工作。
二、领导班子建设情况
造价事务所专业技术性强、业务量大,加强班子建设尤为重要。我们按照“四好”班子的要求,大力加强班子建设,在班子内部形成了顾大局、谋大事的良好工作氛围,赢得了全体职工的信任和尊重。
三、造价业务工作情况
(一)、加大精细化管理力度,加强过程控制。在总结多年工作经验的基础上,对造价管理工作进行了认真的分析和研究,出台了一系列管理办法和措施,进一步提升业务水平。
1、加强造价业务标准化建设,对业务流程进行了完善,对预算、结算审查标准进行了修订;
2、实施项目分片管理,将业务人员按片划分,把所有建设项目的造价业务落实到每一个人,各负其责,从项目的概算审查、工程招标前的图纸会审、标底编制、预算审查、材料价差的审批,到工程项目的验工计价、竣工验收、竣工结算的审定,项目负责人全程参与,切实做到对工程造价的全过程的控制。
(二)、规范工程造价管理方面的政策和标准,严把工程造价审查关。
1、定期组织业务人员认真、系统地学习国家、行业和公司相关法律、法规及文件,特别注重对工程定额和费率等关键性规定的学习和领会。
2、严格按照预算、结算审查流程,开展业务工作。
3、严格按照招投标管理办法,及时准确地做好标底编制工作。
(三)、20xx年造价业务量完成情况
20xx年共审定基建、专项、生产成本工程预算、结算合计549205.8万元,核减27868.57万元,为公司节约了大量的建设资金。
20xx年共编制各类工程标底73项,标底金额75692.2万元。
四、经营任务完成情况
按照与公司签订的“五型企业”经营业绩责任书的要求,积极落实全面预算管理各项工作,收到了良好的效果,全面完成了公司下达的各项经营指标。同时,认真开展“双增双节”活动,对节支目标和措施进行了细化,实现全年“七项费用”节支4万元的奋斗目标。
五、党风廉政建设情况
认真落实公司纪委20xx年度工作要求,制定了《工程造价事务所党风廉政建设实施细则》等办法,与各科室签订了党风廉政建设责任书,加大监督力度,在党风廉政建设上,领导干部带头廉洁自律,教育员工认真遵守造价管理人员的行为准则,通过学习、接受警示教育等一系列活动,营造了廉洁自律的氛围,树立了造价管理单位的良好形象,全年未发生吃、拿、卡、要等违规违纪事件。
六、存在的问题
(一)、业务人员少。
(二)、部分人员业务水平有待进一步提高。
(三)、定额管理滞后。
(四)、材料价格信息价管理滞后。
第二部分个人工作情况
一、加强政治理论和业务学习,提高综合能力
政治理论方面,认真学习党和国家的大政方针和神华神东两级公司的各项决策精神,在政治上同上级保持一致;按照公司党委的要求,积极参加公司和单位组织的中心组学习,学习神华、神东两级公司下发的各类文件和领导讲话,领会其精神,并把有关精神贯彻到日常工作中;业务学习方面,认真系统地学习了工程造价方面的国家法规、行业规定和公司相关管理文件,不断充实自己,努力使自己能够适应行业快速发展的需要,适应神东快速发展的需要,提高自己的综合能力。
二、狠抓核心业务和员工队伍建设
在工程预算、结算审查和标底编制两项核心业务上,我倾注了大量心血,认真审核,严格把关,努力使错误降到最低限度,20xx年标底编制和预算、结算审查重大失误率为零,错误率控制在公司核定的指标以内。
造价事务所年轻人较多,如何尽快将这些年轻人培养成为业务骨干,建设一支业务精湛、作风优良的造价管理团队,是我经常关注的一件大事。主要从两方面抓起:
1、经常组织他们学习《工程造价咨询单位执业行为准则》、《造价工程师职业道德行为准则》等行业自律文件,规范员工的执业行为。
2、加强业务学习,提高员工执业水平。
三、加强自身党性修养和作风建设
1、认真学习国家、集团和神东廉洁自律有关文件,牢筑思想防线,自觉抵制各种不正之风。
2、认真学习《国有企业领导干部廉洁自律七项要求》等一系列规章制度,带头执行廉洁自律各项规定,在工作生活中,自觉约束自己的行为。
3、加强作风建设,不断提高执行力,上级决定的事情,毫不保留地服从和执行,工作雷厉风行,在其位,谋其政,办实事。
四、本人存在的问题
1、由于业务量大,平时没有投入很多的时间,进行政治理论知识的学习。
2、由于业务量大,对单位员工的培训安排较少。
3、由于单位职能变化,由原来的管理和服务两种职能,变为现在的纯服务职能,这样,我把主要精力放在服务上,在管理上投入的精力较少。
针对以上问题,在20xx年要加以全面改进。
综上所述,我们虽然取得了一些成绩,但与公司的要求还有一定的差距,我们要在新的一年里,兢兢业业,发奋努力,为神东的快速发展做出应有的贡献。
谢谢大家!
新干部提拔述职报告 篇11
经20xx年镇班子换届以来,我当选为城区街道办东窑头村村主任,全面负责村内各项工作。根据本次会议安排,现将我任这一职务以来依法行使职权、发挥代表作用的情况向各位选民作述职报告。
一、加强理论学习,提高思想认识,牢固树立廉洁奉公的思想意识。
重视政治学习,抓好理论学习,积极参加市委组织部门、镇党委等组织的政治理论学习,善始善终参加河津市委党校的乡镇领导干部培训班,深刻领会党的十七大精神,树立正确的人生观价值观,保持较强的道德水准。能服从领导、服从大局,团结协作,配合支持同事开展各项业务工作,推进工作的开展。注重学习农村工作所需的各项业务知识,掌握电子政务等知识,不断拓宽自己的知识面,使自己能较好地适应新时期农村工作的需要。工作上能廉洁奉公,严格要求自己。遇到重大事项能主动公开与有关部门及人员通气、主动请示汇报,严格执行法律法规,依法办事,确保公平、公正处理工作事务,同时能督促有关部门规范办事程序,依法行政。
二、认真学习业务知识,发扬务实的工作作风,服务基层服务群众,在实践中锻炼自己,提高自己的工作能力。
积极参加上级组织的'人大、计生协会业务培训,还认真学习相关业务知识,全面掌握人大、计生协会的政策、法规,明确自己的`岗位职责。讲究工作方法,能深入村请,深入群众,了解民情民意,针对难点热点症结所在,化解矛盾,协助解决难点热点问题,推进工作的顺利开展。
三、认真履行职责,努力为人民群众办好事、办实事,上任几个月,主要为人民群众办了以下几方面的实事:
2、组织选举市镇人大代表,圆满完成镇五届人大一次二次会议各项议程。加强领导,做好协调,提出市镇人大代表侯选人,对于难以协调的选区,能充分发扬作用,在我市首次采用预选侯选人,终于如期选如数选举产生市镇人大代表。如期召开了宝盖镇第五届人民代表大会一次二次会议,会议开得圆满成功。
3、充挥发挥各级人大代表的作用,使征地工作有突破性进展,促进项目落地。通过组织代表深入的调查研究,寻找矛盾根源,加强宣传教育,积极主动落实村民的合理要求,化解疑虑,促进难点问题的解决。能监督检查镇村为民办实事、重点工程的进展,积极出谋献策,督促有关部门办理代表的议案建议,促进了全镇的市政程、企业工程建设的顺利进展,推进社会事业的全面协调发展。
4、挂钩联系的客运中心项目、检测中心等,通过一阶段来的共同努力,能攻坚克难,理顺该村征地工作的基础上,组织镇村干部理顺有关拆迁补偿,让该村的市政项目能顺利进行。
5、组织搞好镇计生协会和指导村计生协会完成换届工作,组织成立镇生育关怀基金和督促各村成立生育关怀基金,我镇塘头村在全市率先筹集生育关怀基金200多万元,其他各村也相继建立生育关怀基金。在搞好协会日常工作的同时,注重抓好生育关怀典型点的建设。
四、存在问题:
有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬;组织管理能力、综合分析能力、协调能力和文字言语表达能力等,还有待于进一步提高;向上级领导和镇主要领导请示汇报较少;在平常的工作中较少开展批评与自我批评。
新干部提拔述职报告 篇12
按照行党委的工作要求,现将我部20xx年上半年主要工作事项做一小结,同时,将下半年的工作安排报告如下。
一、上半年工作总结
1、文明优质服务工作
对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《x银行x分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在20xx年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。
新办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。尽管办法仅实施2个月,但,从上半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。
上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。
2、业务技能培训和测试工作
组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计,有20x名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近100%。
3、对外宣传工作
在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩大分行的影响力,提升我行的知名度。根据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近20x,登载率100%。
需要重点说明的是,去年末,我行被辽宁省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。
4、职工权益工作
按照分行党委的工作安排,我部于今年3月,积极联系体检医院,组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果,集中组织员工接种乙肝疫苗,目前,该项工作仍在进行中。
今年5月,我部还按党委的要求,负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察工作,并于5月底,完成了订购合同的签署,和全行120x名员工的量体工作。
5、党务工作
根据省行党务工作部的统一部署,上半年,我部还积极组织行内各党支部,严格把关,认真筛选入党积极分子,并参加市机关工委的入党培训。目前,参加培训的11名积极分子均顺利结业,拟纳新人选已呈报分行党委。
6、企业文化建设工作
为构建和谐的.企业文化环境,活跃员工文化生活,上半年,我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。
春节前夕,组织召开全行20xx年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初,为纪念3.8国际劳动妇女节,组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬,组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动,等等。上述活动的成功举办,大大增强了广大员工的向心力,和分行党委的凝聚力,均取得了预期的效果。
7、其他工作
6月中旬,省行举办全省20xx年业务技能竞赛活动,指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示,从活动的前期准备,到活动的顺利开展,均投入了大量的时间和人力。活动结束后,我部的各项工作,得到了省行及分行党委的赞许和好评。
二、上半年工作中存在的主要问题
1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法,但,在日常管理工作中,考评线条还显粗犷,考核精细度还有待加强。
2、在省行举办的20xx年度业务技能竞赛活动中,我行仅获得团体总成绩第四名,这一成绩,与我行在全省的定位不相匹配,员工的业务技能训练工作力度亟待增强。