最新it服务外包协议(精选4篇)。

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it服务外包协议 篇1

食堂服务外包承包合同

教

编号：号

甲方：苏州市体育运动学校

（联系人：吴XX 联系电话：）

乙方：江苏XX公司

（联系人：张XX 联系电话：）

根据苏州市XX公司招标编号为号的招标文件及乙方的投标文件和中标通知书，甲乙双方就甲方聘用乙方食堂服务外包人员从事食堂服务外包项目，签订本合同书。

一、合同内容：

、乙方负责苏州市体育运动学校食堂服务外包。

服务时间自 年 月 日至 年 月 日。在此期限内，每满一月对乙方工作考核一次，若考核不合格则甲方有权终止此项合同。在协议有效期内一方不得擅自变更或中止此项协议，如未经双方同意，擅自变更或中止此项的一方要负违约责任。此项协议需终止或续签，应在协议期内提前半个月通知对方。

、下列文件为本合同不可分割部分：

① 中标通知书；

② 乙方的投标文件；

③ 乙方在招投标过程中所作的其它承诺、声明、书面澄清等；

④ 招标文件及其附件；

⑤ 合同附件。

以上与本合同具有同等法律效力

、乙方聘用人员：

为完成本次招标项目的实施工作，乙方将投入总人数： 人 ；其中餐厅经理 名；营养配餐员兼保管员 名，厨师领班（红案） 名，厨师 名，点心师领班 名，点心师 名，服务员领班 名，服务员 名，卫生专员名。

二、服务要求：

（一）本项目为食堂服务外包项目，具体为苏州市体育运动学校食堂工作人员（原辅材料由甲方采购供应）。

、乙方需承诺与所有上述人签订劳动合同，给上述人员按照国家及苏州市的有关规定支付工资和交纳正常的社会保险等。

、有关服务工种的人员，必须按国家规定具备相关工种的上岗证和"健康证"条件，并按国家有关部门规定，定期体检且有年审合格记录，人员上岗要穿工作服、带帽、口罩、标牌证、穿围裙等相关服装；人员上岗服务水平或服务态度达不到甲方要求，乙方必须给予撤换，所发生的劳动纠纷由乙方承担。

、各岗位人员按岗位职责分别负责各项工作内容，具体乙方在投标文件中需提供工作岗位职责制度以及各项管理规定。此外乙方还需负责食堂厨房、餐厅场地卫生、四害防治、防火防盗及日常保洁、水电气日常管理等职责；负责厨房烹饪设备设施的合理使用和保管，乙方不当使用损坏需承担相关维修和赔偿费用。

，食堂服务外包项目乙方需科学管理，搞好膳食工作，按时按量保证开膳时间，若影响甲方正常用膳时间（延迟开膳和提前结束及饭菜不够），扣除乙方当月相关服务费。

、试用周期要求：乙方将进行为期周的试用期，按投标文件中提供的试用周期方案，明确中标后两个星期每天午餐的食堂菜单（二大荤二小荤三个蔬菜一个水果一袋牛奶），按照人共八千元的标准配置，应保证每天的菜品有变化及做好留样工作。

、若乙方在服务期间，违反下列规定将被扣除履约保证金或解除相关综合服务合同。

（）未经甲方许可，将承包的服务转包他人；

（）严重违反甲方的有关规定；

（）出现食物中毒、卫生检查不合格等重大事故或问题。

三、双方违约责任

、乙方的违约责任

（）乙方未按合同规定的质量要求提供服务，不能完成合同时，甲方有权终止合同，选择其他中标候选人，由此造成乙方的直接损失和间接损失甲方不给予补偿和赔偿，造成甲方损失时，甲方有权要求乙方赔偿，可从余款，保函中扣除并可提出索赔要求。

（）乙方必须自己完成合同内容，不得自行分包，否则，甲方有权按乙方不能完成合同处理；乙方需要分包的都必须在投标文件中明确单位承担和承担单位的情况介绍。

（）乙方应执行国家有关规定（如苏州市最低工资标准和其他规定），负责乙方员工的生病、事故、伤残、死亡和劳务纠纷，甲方不承担任何相关责任。

（）乙方应主动积极地与甲方共同组建义务消防队，对消防工作负有相关责任。

（）乙方负有对自己员工的安全责任，甲方不承担任何相关责任。

、甲方违约责任

乙方按合同履约，甲方不按期付款应向乙方偿付违约金，每逾期一天，按合同价格的万分之四偿付违约金。

四、费用及结算：

、合同总金额：人民币贰佰零肆万圆整（￥）

、合同价款的支付及付款方式：

甲方以先服务后支付的原则结合每月考核情况按季度付款。每个季度付款金额为（合同总价÷），服务一个季度后的次月乙方向甲方开具合格的发票，个工作日内甲方支付上一季度款项。余款在合同履行完毕无异议后天内付清 。

、履约保证金为合同总金额的，履约保证金在服务期满且服务缺陷更正个月后，并配合甲方和新中标单位办理移交手续后支付。如乙方对服务缺陷不予更正，甲方有权另请其他单位更正，所发生的费用在履约保证金中扣除。

、甲方支付此项费用外不再承担其它任何费用（包括个人），服务人员的薪金、福利、休假日补贴等由乙方付给，与甲方无关。

、确因甲方工作需要，乙方应无条件配合甲方完成一些突击工作。如：安排服务人员（内部）临时加班。

五、检查：

乙方需要服从甲方质检管理，在检查中发现礼节礼貌、仪表仪容、设备设施、卫生保洁、采供仓储、工作质量、执行制度等各项服务管理存在的问题，如出现一般性失误，第一次甲方口头提出，第二次甲方将提出书面整改通知；出现较大失误时，甲方直接提出书面整改通知，乙方承担相关损失，再次出现，甲方提出警告；出现严重失误时，甲方提出警告或终止合同通知，乙方承担相关损失；每张整改通知经核实，扣除当月费用的；每张警告扣除当月整个承包费用的；乙方出现严重失误承担相关损失同时扣除当季整个承包费用的；乙方严重失误甲方提出终止合同，乙方承担相关经济损失的同时扣除整年整个承包费用的。

六、其它

、乙方除应为人员提供必要的劳动保护条件并支付员工工资和缴纳正常的社会保险外，

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it服务外包协议 篇2

甲方：__________

乙方：__________

甲、乙双方就甲方委托乙方负责甲方办公楼保洁一事本着互惠互利的原则，经过友好协商，签订本合同。

第一条保洁范围及服务标准：乙方负责甲方位于____市____区四季青XX4号楼办公楼保洁人员的管理。保洁人数为1人。相关服务标准详见本合同副件《日常保洁方案》。

第二条费用支付：

1、服务费用：保洁费为每月2100元整（2100元人）。在甲方收到乙方提供的正规发票后次月____日之前支付保洁费用。

2、乙方负责支付保洁员工资、保险、工服及其他福利的费用。

第三条甲方的权利与义务：

1、甲方为乙方提供保洁所用的水、电、路三通。协调乙方与各部门的关系。

2、甲方对乙方在保洁工作中的错误行为有权提出批评并加以制止。

3、因乙方保洁员工作不到位，经甲方批评指正后依然没有改正，甲方有权提出更换人员。乙方应在三天之内给予更换。

4、因乙方所派保洁员的行为导致甲方受到损失（经济损失和名誉损失）的由乙方承担一切损失责任。

第四条乙方的权利与义务：

1、乙方所派驻甲方的保洁员保洁工作所需保洁工具相关耗材均有乙方按时，足量提供。

2、乙方所派驻甲方的保洁员应严格遵守甲方的规章制度、维护甲方的公司形象、服从甲方的领导。

3、乙方保洁员必须统一着装、佩戴胸牌、衣帽整洁。

4、乙方严格按照日常保洁方案的要求完成保洁工作。

5、甲方提出的更换不合格保洁员时，应在一周内予以更换。

6、乙方人员对甲方的设施或财产等物品的损坏、偷盗造成的损失，经调查属实，乙方需按实际金额赔偿甲方。

7、乙方人员在甲方工作中发生的意外伤害及造成他人伤害的均由乙方承担。

8、乙方每月定期或不定期对保洁工作进行一次检查，并由甲方签字确认。

第五条违约责任：

1、甲乙双方任何一方不得擅自解除合同，如须解除合同，须提前一个月以书面形式通知对方。

2、甲方须按时付款，无正当理由逾期五天（公休日、法定假日除外）不付款，乙方有权撤回保洁员。逾期七天不付款（公休日、法定假日除外），乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付违约金应付月费用的10%。

3、在保洁过程中，乙方未达到双方约定的服务标准，甲方可提出异议，如乙方拒绝或一周内不能作出整改措施，甲方有权终止合同。并有权要求乙方支付违约金月费用的10%。

第六条解决纠纷的方式：因本合同引起的争议，双方应通过友好协商解决，协商不成的，向甲方所在地法院提起诉讼解决。

第七条合同期限及续约：

1、本合同有效期自________年____月____日至________年____月____日

2、合同到期后需要延长或增加服务内容的，乙方承诺给予最优惠的价格。

第八条本合同自双方签字盖章之日起生效。

第九条对本合同未尽事宜均需经双方协商确定，并以书面形式提出，作为本合同的附件。

第十条本合同一式两份，双方各执一份。具有同等法律效力。

（以下无正文）

甲方：__________

乙方：__________

委托代表人：__________

委托代表人：__________

________年____月____日

________年____月____日

it服务外包协议 篇3

甲方：

身份证号：

住址：

乙方：

身份证号：

住址：

甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商，就合作经营_______项目、明确合作各方的权利与责任事宜，特订立以下协议条款共同执行。

一、合作项目

APP项目名称：

APP项目经营范围：

APP项目经营地址：

二、合作时间

合作期限为_______年，自本协议签字生效之日算起。期满后双方如有继续合作的愿望，以本协议为基础重新签订协议。

三、知识产权约定

1、除非另有规定，本合同中乙方向甲方售出的产品(包括源码、程序、文件、文档资料)，所有权和版权属甲方。未经甲方许可，乙方不得公布文件、源码，不得复制、传播、反编译、出售、出租或者许可他人使用其相关的程序、文件、源码和反编译等。

2、乙方保证所售出的产品享有合法的权利，没有侵犯任何第三方的权利。

3、乙方只能按甲方的规定享有相关产品的使用、升级、开发、转让等权利。如果乙方违反甲方的规定和国家法律规定，应承担相关的法律责任。

四、保密

1、双方不得向第三者泄露本协议的任何内容。

2、双方按本合同规定相互提供和提交的全部文件资料，凡涉及需要保密的，以预先说明的

3、有关条款为据。并且任何一方在没有经过另一方书面同意的情况下，不能将另一方的保密资料(如技术资料、用户信息)透露给第三者。

五、收益分配

1、合同总金额为RMB￥_____万元，计人民币_____(大写)整。作为系统的开发费用。

2、甲方向乙方支付的费用，除另有规定外，所有费用的支付币种为人民币(￥__________)。

3、合同签署日，即视为甲方授权乙方为其开发软件支付项目总开发费用，RMB￥_____万元，计(大写)__________整。后续费用支付为项目二期支付，项目完成支付。

六、合作保障措施

1、在合作期内，项目合作双方中任一方未经其对方协商认可擅自退出该合作项目，违约方同时赔偿被侵害方的投入损失及其他合作期内应得收益(具体为：按合作之日起至产生变故时为止的被侵害方应得的收益平均值计算，违约方赔付被侵害方剩余协议期的总收益)。并且必须遵守技术、市场保密条款，两年内不得在当地使用或经营本项目的同类技术内容及客户资源。否则项目合作各方有权追究违约方的一切经济法律责任。

2、在合作期内因战争、灾害、疾病等不可抗力因素导致项目合作解散或合作期满各合作方不再合作，该项目技术内容归双方所有。

3、合作方如有一方违反本协议，则其他方有权取消与违约方的合作并追究违约方的一切经济法律责任。

七、其他未尽事宜经双方共同协商。

八、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方：

日期：

乙方：

日期：

it服务外包协议 篇4

该技术服务分包合同(下称“本合同”)于____年__月__日(下称“生效日”),

由以下双方签订:

上海x有限公司 (下称“”)

联系地址:x

电话:

传真:

上海x有限公司 (下称“”)

联系地址:

电话:

传真:

为完成 项目, 和分包商共同完成，双方同意按照以下条款和附件的要求共同完成。

1. 分包商义务

1.1. 分包商应按照本合同条款和条件提供“专业服务”及“工作清单”中所描述的“交付物”。

1.2. “工作”应按照附件规定的期限完成。除非另有书面协议,时间是本合同的关键,分包商应按照项目经理规定的期限或阶段交付“工作”,并使其符合通知的检验要求。如果某阶段的工作因任何原因被延误,分包商应其最大努力挽回延误的时间。

1.3. 除非另有约定，“专业服务”应在正常工作时间提供，分包商应在每周结束时向提交完成工作的时间记录供批准。

1.4. 出于安全或其他原因，有权拒绝任何人进入其工作场所,无需提供任何理由。

1.5. 分包商，包括其雇员、工作人员或代理，在或客户的场所内应遵守其规章、守则及包括保安措施在内的要求。

1.6. 除因完成“工作”而必需进入的场所外,未经事先许可,分包商，包括其雇员、工作人员或代理，不得进入或客户的任何场所。

1.7. 如认为分包商(或其雇员、工作人员或代理)自身行为不当或已无法履行其职责,分包商(或其雇员、工作人员或代理)在收到通知后,应立即撤离或客户的场所,同时本合同将自动终止。在此情况下,如果认为必要,可聘用其他人员完成“工作”,由此发生的额外费用由分包商补偿。

1.8. 针对本第1条事项所作出的决定是最终的和结论性的。

2. 义务

2.1. 将为分包商提供认为完成“工作”所必需的信息、数据、文档、用机时间、设施、工作场地和办公条件。

2.2. 将为分包商提供专业而及时的联络,并将在约定的时间定期检验工作进程，解决相关的问题。

2.3. 可向分包商出借物品供其在提供服务时使用,但双方应为此签署一份设备出借合同。除非在该出借合同中另有规定，出借的物品应在“工作”完成时归还或应要求提前归还。

3. 价格及付款方式

3.1. 项目的价格附件中予以详细规定。未经事先书面同意,分包商无权代表发生任何费用。

3.2. 分包商应按附件规定的付款日期开出发票, 将在发票开出后付款。本合同项下

所支付的款项包含所有适用的税项。

3.3. 本次付款分 次付款。

项目总金额：

支付批次：

金额：

支付条件：

支付时间：

3.4. 提成

自销售之日起，分包商享有每套产品销售额的 %的奖励提成。

4. 验收与维护

“工作”应按照附件规定的日期交付验收,届时将进行验收测试以确认“工作”是否符合“工作清单”中详细规定的标准。如果“工作”未通过验收,将作出以下选择:

4.1. 拒绝接收“工作”。

4.2. 降价接收“工作”。

4.3. 要求分包商修正缺陷后再提交验收,此时分包商将自费进行必要的修正并在双

方同意的期限内再次交付验收。

分包商应对所承担的“工作”有维护的义务，维护时间应按照双方约定的来执行。

4.4. 免费维护时间：

4.5. 收费维护时间：

5. 知识产权归属

5.1 本合同项目技术成果的专利申请权、计算机软件的著作、技术秘密以及技术资料等知识产权归所有。同时分包商同意放弃以上知识产权的署名权并同意对其进行任何形式的修改。

5.2 分包商不得在向交付研究开发成果之前，将研究开发成果及非专利技术泄露或转让给第三方。

5.3 在履行本合同期间及以后，分包商不得就本合同的研究开发项目先后与任何第三方签订或接受委托开发合同。分包商如重复签订研究开发项目合同，应对以后签订合同的无效及其对侵犯知识产权承担所有经济和法律的责任。

6. 第三方知识产权

6.1 分包商承诺，其在受托开发本合同项目中，不会侵犯第三方的知识产权，同时，在交付本合同成果中也不会涉及或非法使用第三方的知识产权。

6.2 任何因使用本项目的成果而引起对第三方知识产权的侵权诉讼，分包商应积极协助进行抗辩。如确因本项目成果引起的侵权，分包商应承担所有的赔偿责任，包括因诉讼产生的一切费用。

7. 保密

7.1 分包商应对本合同所述的技术资料和技术秘密采取保密措施，分包商未经书面同意，不得将本项目所涉及的技术秘密和资料向与本项目无关的人员或第三方透露，也不能就有关合同内容的任何部分进行新闻的发布、公开的宣称、否认或承认。

7.2 分包商知道违反本条规定将给造成难以弥补的损失，为此同意承担由此产生的经济上和法律上的责任。

7.3 分包商承认本合同中的技术资料和技术秘密为所专有，将其对分包商进行披露并不意味着任何所有权、专利权的转让。

7.4 在本合同项目的研究开发结束并通过验收后，分包商应向提供本合同项目的研究成果，包括技术规范、测试文件和质量标准等相关的技术资料，以及计算机软件、文档及源代码等。分包商应归还提供的所有技术资料或文件等，并承诺不保留任何复印件。

7.5 分包商在下列情况下没有为任何信息保守秘密的义务，即当分包商已事先知道它无需为其保守秘密时;当该信息已为公众所知且不是由分包商未经授权而提供时;当该信息是由分包商独自开发的;或者当分包商从某第三方合法地接受该信息且没有保密限制时。

7.6 本条规定的义务和权利在本合同期满或终止后将持续 年有效。

8. 期限和终止

8.1 除非根据下述规定提前终止,本合同自“生效日”起生效,“工作”被接受时终止。

8.2 任何一方可在下列情况下以书面形式终止本合同:

8.2.1 另一方违反其在本合同项下的任何义务,且该违约方在收到书面通知后十天内未予以补救;或

8.2.2 另一方终止营业、被全部或部分兼并或无力偿还债务而破产;或

8.2.3 不可抗力的事件即本合同生效后，发生不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的事件，如地震、台风、水灾、火灾、战争等，致使直接影响本合同的履行或不能按约定的条件履行。

8.2.3.1 发生不可抗力的一方应立即通知对方，并在十五天内提供不可抗力的详情及将有关证明文件送交对方。 发生不可抗力事件时，双方应协商以寻找一个合理的解决方法，并尽一切努力减轻不可抗力产生的后果。 如不可抗力事件持续三十天时，双方应友好协商解决本合同是否继续履行或终止的问题。

8.3 为方便起见,在提前至少三十天向分包商发出书面通知的情况下可终止本合同。

8.4 如果与客户签署的主合同终止,可立即书面通知分包商终止本合同。因分包商的作为或不作为引起客户终止主合同的情形除外,该情况将构成违约。

8.5 如果本合同终止,分包商应立即将截止终止日所完成的“工作”移交给。

8.6 除上述第8.2.3条的规定外,如果终止本合同,有权雇用第三方完成工作,并且由分包商承担由此产生的任何额外费用。分包商应提供包括必要的技术诀窍在内的所有技术支持以使能够完成工作。

9. 违约与赔偿

9.1 未按本合同规定支付第一期研究开发报酬，分包商有权解除合同。

9.2 逾期支付第二期或第三期开发研究报酬的，自逾期的第二天起，每逾期一天支付应付报酬额的 %违约金，违约金总额不超过应付款额的50%。逾期二个月仍不支付的，造成研发工作停滞、延误或失败的，分包商对此不承担责任。

9.3 分包商未按计划或不实施研究开发工作，有权要求分包商实施研究开发计划并采取补救措施。如分包商逾期一个月仍未按计划或不实施研究开发工作，有权解除本合同，并且分包商应在二周内返还所有提供的研究开发报酬，返还或销毁提供的有关技术资料和文件，并承担本合同报酬总额20%的违约金。

9.4 分包商应按本合同规定的研究开发进程完成开发项目。如分包商逾期完成开发项目，将给予分包商一个月的宽限期，并且不追究分包商的违约责任。但宽限期满后，分包商仍未完成开发项目，其违约责任应追溯到本合同规定的违约的第一天起，每延期一天向支付本合同开发研究报酬总额的 %违约金，违约金总额不超过本合同开发研究报酬总额的50%。

9.5 除了本合同第8.2.3条规定的条件外，分包商未能完成委托的开发项目或开发成果不符合本合同约定的要求，分包商承担本合同报酬总额20%的违约金，并返还研究开发费用。

9.6 分包商将支付的研发经费用于履行合同以外的目的，有权制止并要求其纠正。如因此造成本合同研究开发项目停滞、延误或失败的，分包商应当承担给造成的损失赔偿责任。

10. 争议解决与一般条款

10.1 当合同的解释或履行发生争议时，首先应争取通过友好协商解决，该协商应在三十天内解决。

10.2 如协商不能解决时，合同的任何一方可将争议提交本地仲裁委员会，并按该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁决定对双方都有约束力。

10.3 本合同的修改或变更，须由双方友好协商并经授权代表签署书面文件方可生效。 10.4 本合同与附件构成双方间的完整的合同

11. 合同确认

11.1 本合同一式__份，双方各持__份，自合同各方授权代表签字之日起生效。

上海技术有限公司

签字(盖章)

姓名：

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日期： 分包商：上海x科技有限公司 签字(盖章) 姓名： 职位： 日期：