医务主任工作总结
发布时间：2025-12-14医务主任工作总结（分享18篇）。
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20xx年上半年医务科在院领导的正确领导下，以病人为中心，以全面提高医疗质量为主题，严抓医疗规范化和核心制度的落实，从源头防控医疗隐患，规范执业行为。在院领导及相关科主任的大力支持下，在全科人员的共同努力下，较好的完成了上级领导交办的各项任务。现汇报如下：
一、医疗质量管理
医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务，经过上半年的严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
1、严抓基础医疗质量：医务科与主管院领导一起，在年初制定了详细的工作计划及工作重点。根据我院工作实际，完善了医疗质量控制体系，每月对各科室进行一次医疗质量检查，督促各科室进一步加强医疗质量控制工作的落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。
2、加强环节质量管理：为了提高医疗质量，确保医疗安全，结合我院的实际情况，主要抓了几方面的工作：
(1)首诊负责制;
(2)住院病人的三级查房制度的落实;
(3)加强临床安全用血的管理，为确保用血安全，年初医务科组织全体临床医生由输血科陈主任讲解了《临床用血管理办法》及临床安全用血的适应症和注意事项，同时经常与主管院领导、输血科陈主任就临床用血的各个环节进行检查，5月份抽查全院输血病历14份，合格率86%。把病历中存在的问题及时反馈到科室及个人，限期整改。今年上半年在相关部门的共同努力下，临床用血工作中未出现任何差错;
(4)严格规范各级医务人员的执业范围，严禁无证或助理人员单独值班，通过多方面的督导检查，此项工作已落实到位;
(5)严格落实了危重病人的告知、抢救、疑难病例讨论、死亡病例讨论等制度;
(6)急诊会诊、院内会诊必须按时间要求到位，通过现场抽查所有参加人员基本能按要求做到;
(7)为使临床医师能及时得到病人的检查信息，更迅速的为患者制定有效的干预措施和治疗方案，我们制定了“危急值报告制度”。该制度的出台，增加了临床与辅助科室之间的沟通，提高了临床科室的工作效率。
3、规范电子病历管理，提高病历书写质量：根据《河北省病历书写规范》要求，对住院病历的书写加强了检查力度，医务科每周对运行病历进行检查，根据电子病历书写中存在的问题，于今年3月和5月由医务科安康大夫对全院医生进行病历书写专题培训3次。同时每月由各科质控人员、医务科对运行病历进行抽查，每月由病案考评人员对终末病历进行考评，其考评结果纳入医疗质量考核。4月份全院电子医嘱试运行，医务科和微机中心共同组织全院医护人员进行相关培训2场，在运行期间出现了很多问题，医务科与王永吉科长多次下科室针对存在的问题及时与工程师沟通，及时解决问题。通过大家的共同努力，电子医嘱运行基本顺利。通过各级监督与检查，在各临床科室与医务科的共同努力下，我院目前的病历内在质量较去年明显提高，内科系统出院患者病历甲级率达到了98%，外科系统低于内科系统，但在细节上有所提高。出院病历按时归档率均达到了100%。
二、医疗安全管理
1、切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点，严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中。
(1)加强医疗安全教育，为了防范医疗纠纷的发生，医务科在今年3月份组织全院医、护、技人员进行了医疗纠纷案例解析及纠纷防范专题培训;
(2)为了增强医务人员医疗安全防范意识，维护患者的知情权和自主选择权，防范医疗纠纷的发生，在今年5月份医务科向全院各临床科室下发了“关于医务人员履行知情告知义务的补充说明”，其中特别强调了“侵权责任法”中提到的“替代医疗方案”，并要求各临床科室认真执行，做好医疗防范。
(3)从控制医疗缺陷入手，在上半年加强了对危重患者管理，即接到科室上报信息后，主动到科室了解患者情况、医疗信息，安排、组织和参加会诊，上半年组织大会诊8次，使疑难危重病人得到了及时有效的诊治。3月份由主管院长主持、医务科召集内科系统主任就急诊会诊问题召开了专题会议，强调了会诊要求，并规范120接诊医师的行为。
(4)加强医疗安全防范，为了更好的保障医疗安全，减少医疗(安全)不良事件发生，确保患者安全，制定了泊头市医院医疗(安全)不良事件报告制度，下发至各个科室，要求各科室认真执行，并将该制度的报告纳入医疗质量考核内容。
2、加强知情告知，重视医患沟通：针对目前医患关系日益紧张的形式，医务科加强对病情告知的督查力度，通过查阅资料、学习上级医院的经验、与科主任沟通，规范了一些常规告知的具体内容，如各种穿刺、特殊检查、特殊治疗的同意书，高风险孕妇产前诊断检查告知，孕期医学保健知情告知，同时下发了医患沟通制度，严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时，必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中。
3、根据卫生部颁发的《病历书写基本规范》及《手术分级管理要求》。为了保障手术安全，提高医疗服务质量，医务科制定了我院手术分级管理相关制度、《手术安全核查制度》、《手术风险评估制度》及实施细则并已落实到位;为落实手术分级管理，医务科对全院手术病人病历进行了抽查，上半年无超级别手术情况，降低了手术风险，确保了手术安全。
4、尝试开展临床路径管理，规范诊疗行为：根据上级精神，制定了我院临床路径管理办法，现已开展临床路径管理病例8个病种：声带息肉、慢性硬膜下血肿、门静脉高压、腰椎间盘突出症、支气管扩张症、传染性单核细胞增多症、输卵管妊娠、短暂脑供血不足。此方面的工作有待进一步规范。
三、加强在职人员三基培训、继续医学教育及教学管理
1、根据沧州市卫生局关于加强医务人员“三基三严”培训的有关规定，医务科在年初制订了我院医务人员“三基三严”培训方案，着重培训35岁以下在职医、护、技人员及新上岗大学生，今年上半年根据方案要求我们完成了：
(1)35岁以下人员每月按时上交自学笔记，医务科建立考评记录，每月对其笔记完成情况进行审核打分，并纳入个人年度考核记录;
(2)对35岁以下在职医生进行业务培训10场，约500余人次;
(3)组织35岁以下人员进行考试考核7场，参加考试人数达到600余人次，并对一季度综合考评优秀人员进行了表彰和奖励。上半年组织全院性业务培训6次，约850余人次，请各临床科室主任为大家讲解该专业的常见病、多发病的诊治方案，拓宽了大家的知识面。
2、医院要发展，人才是关键，随着医院规模的不断扩大，院领导非常重视人才培养，医务科根据院领导指示制定了适合医院发展的人才培养计划，为医院储备人才做准备。2014年上半年派出5名主治、住院医师分别到上级多家医院进修学习，派出各类短期培训班、研讨会约100余人次，进修结束回院的医务人员将学到的新知识、新技术很快应用到临床工作中。
3、充分利用每周三科室业务学习的时间，由各科分别组织本科全体人员进行学习和培训，及时传达各级主管部门制定下发的各种医疗文件，医务科及时对参加学习人员和学习内容进行监督和检查，检查结果纳入每月医疗质量考核成绩。
四、认真组织并参与了各方面的健康查体及下乡义诊工作
上半年套餐体检及各单位的健康查体约1500余人次，经济收入共14余万元。上半年，医务科抽调临床科室骨干力量为我市两会召开进行医疗保健工作，并抽调我院多名骨干力量分别到文庙镇前雪窝村、洼里王镇贾庄村、三井广场进行义诊3次，接待前来诊疗和咨询的群众300余人次、免费检查病人100余人次，受到广大人民群众的交口称赞。
五、积极完成各项医疗信息上报工作
根据上级相关部门要求，今年陆续完成了执业医师考核信息录入、上报与考核工作429人次，医疗信息上报、临床路径信息上报、肿瘤诊疗信息上报、抗菌药物临床应用信息月报，对口支援信息上报每月一次。在完成这些工作的过程中，医务科全体人员加班加点，准备了各方面的文字材料，在相关科主任的支持与帮助下顺利地完成了各项工作。
六、认真完成了医务科的日常工作及上级交办的临时性工作
(1)积极协调各科之间的工作，如床位、设备、器械的协调工作;
(2)积极组织了危重病人的抢救与会诊工作;
(3)积极协同药管科参与了临床安全用药与处方点评工作;
(4)积极参与了医疗纠纷的调查与调解工作;
(5)在配合公检法、保险公司的病案调查方面做了大量的工作;
(6)认真完成了每月的医疗质量检查与考评工作;
(7)积极完成了继续教育换证建档工作260人次;
(8)积极参与了宣教科学习、培训等工作;
(9)积极完成了下乡义诊、援农及沧州市人民医院对口支援等工作;
(10)积极完成了民政局退伍军人疾病鉴定工作。
七、加强自身修养、提高整体素质
医务科的工作既对内又对外，每天来医务科办事的人很多，基本素质参差不齐，而对这些，我们尽量做到服务周到、热情、尽量满足来人需要。但原则问题我们绝不含糊，有理有据的与病人做好解释与沟通工作，尽量让病人满意而归，但绝不违规操作，医务科在人员少，工作繁忙的情况下，坚守工作岗位，勤勤恳恳、任劳任怨，从没有离岗、脱岗情况发生，同时经常帮助兄弟科室工作。
总之，在20xx年上半年工作中我们认真履行自己的岗位职责，较好的完成了上级领导交给的各项任务，医务科作为医院的职能科室，工作千头万绪，所以有些地方有待完善，特别在病历书写方面，临床医生基本业务素质参差不齐，需要逐渐完善与提高。我们一定要继续加大管理力度，在内在质量上下功夫，加强服务和监控力度，使我院的医疗质量上一个新台阶。
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一、工作概述
医务处是医院的重要部门之一，负责医疗服务的规划、组织、协调和管理工作。在过去的一年中，我作为医务处的一员，积极参与各项工作，兢兢业业，以提高医院的医疗服务质量为目标，取得了一定的成绩。
二、医疗服务管理
1. 建立有效的医疗服务管理制度：我参与制定了医疗服务管理相关的制度和规范，包括医疗流程、风险管理、护理质量评估等，为医院提供了规范的管理流程。
2. 健全医院医疗质量监控体系：我们建立了医疗质量监控系统，定期进行医疗质量评估和监控，及时发现和解决存在的问题，提高了医疗服务水平。
3. 加强医患沟通和投诉处理：我们定期组织医患座谈会，及时了解患者的需求和意见，积极回应患者的投诉，并进行改进，增强了医患关系。
三、医疗教育培训
1. 提高医疗人员技能：我们组织了各类培训课程，包括新技术培训、临床操作规范培训等，提升了医疗人员的专业水平，确保医疗操作的安全和准确性。
2. 培养医院内部培训师团队：为了更好地满足医院内部培训的需要，我们成立了一支内部培训师团队，定期开展培训活动，提高了全体医务人员的综合素质。
四、疾病预防控制
1. 加强疫情监测和报告：我们建立了疾病预防控制系统，对各类疾病的监测和报告进行统计和分析，确保疫情能够得到及时有效的控制。
2. 推广健康教育：我们利用医院的宣传栏、电子媒体等方式，向患者和社区开展了相关疾病的健康教育活动，提高了公众的健康意识和预防意识。
五、综合管理
1. 有效的人力资源管理：我们根据医院的需求，制定了科学合理的岗位设置和招聘计划，加强了对医疗人员的培训和绩效考核，提高了医疗人员的整体素质。
2. 良好的医疗设备管理：我们定期进行医疗设备的巡检和维护，确保设备正常运行，为医疗工作提供了可靠的技术支持。
六、存在的问题和改进方向
1. 需要进一步加强医患沟通和投诉处理的工作，增进医患关系。
2. 提高医院内部培训的效果，加强全体医务人员的综合素质。
3. 进一步加强疫情监测和报告工作，提高对疫情的预防和控制能力。
在过去的一年中，医务处在医疗服务管理、医疗教育培训、疾病预防控制等方面取得了一定的成绩。但也存在一些问题需要解决和改进。未来，我们将继续努力，不断提高医院的医疗服务质量，为患者提供更好的医疗服务。
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医务处是一个重要的部门，它负责协调医疗资源、管理医院运行，并且监督医疗质量和服务。在过去的一年里，我们医务处团队紧密团结合作，克服了许多困难和挑战，取得了一系列的成绩。下面是我们的总结报告，详细介绍了我们在过去一年中的工作和成就。
我们在医疗资源管理方面取得了重要的进展。我们建立了一套科学高效的资源调配机制，确保了医院各个科室之间医疗资源的合理分配。通过对每个科室的工作量和病人需求的实时监测，我们能够精确预测各科室的资源需求，并迅速进行调整。这有效地减少了资源浪费，提高了病人的就医体验。
在医院运行管理方面，我们加强了与各部门的沟通和协作。我们组织了定期的跨部门会议，加强了信息共享和问题解决的能力。通过与其他部门的紧密合作，我们能够更好地协调和安排医院各项工作。我们还通过优化工作流程，提高了医院的运行效率。例如，我们引入了电子病历系统，提供了便捷的病历查询和管理方式，减少了医务人员的工作负担。
另外，我们在医疗质量和服务方面也取得了一系列的成绩。我们制定了一套医疗质量评估标准，并建立了质量监控系统。通过定期的质量审核和反馈，我们能够及时发现并解决存在的问题，并不断提升医院的医疗质量。同时，我们注重提高服务质量，注重患者体验。我们组织了员工培训，提升了医务人员的沟通技巧和服务意识。我们优化了候诊环境，提供了更加人性化的服务，满足了患者的需求。
我们注重团队建设和员工发展。我们举办了各类培训和讲座，提供了学习和成长的机会。我们组织了团队建设活动，增强了团队合作和凝聚力。同时，我们注重员工的奖励和激励，及时表彰那些在工作中表现出色的员工。这些措施使得医务处成为了一个团结和积极向上的团队，为医院的发展做出了重要贡献。
过去一年，医务处在医疗资源管理、医院运行管理、医疗质量和服务、团队建设等方面取得了一系列的成绩。这些成绩的取得离不开团队的共同努力和各个部门的支持。我们将继续努力，不断探索创新，为医院的发展和患者的健康贡献更大的力量。
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20xx年，医务科在院领导的大力支持下，在各科室的积极配合下，坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下：
一、工作量统计
截止今年11月，我院门急诊人次达5.3万余人次，住院量达3807人次，手术量达2775例。
二、医疗质量
医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务，经过本年度的.严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
1、基础医疗质量根据本院工作实际，健全了医疗质量控制体系，每月对各科室进行一次医疗质量检查，督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。
2、医疗文书质量严格按照《病历书写规范》的要求，对住院病历的书写提出进一步规范化的要求，终末病案要经过各科室质控医师审查，归档后由医务科再次抽查。20xx年，病历质量较好，仅发现1份丙级病历，但其中仍存在很多不足，个别问题反复存在。
3、处方质量医院严格执行处方点评管理规范，按照处方点评制度开展处方点评工作，并认真总结和提出改进。使得医生的责任意识、风险意识和规范意识都有明显提高，门诊医生能够遵守首诊负责制，保证了处方合格率的达标。但仍有个别问题反复出现。
4、集团互查我院加入医疗集团后，多次参与集团内各成员单位的质量互查工作，以推进我院医疗质量控制组织和制度体系的建立，落实核心制度，规范诊治流程，努力形成医疗质量持续改进机制，提升医疗质量，确保医疗安全。
三、医疗安全
医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全工作。
1、继续抓好医疗安全教育，依法规范行医，加强医务人员医疗安全教育。
2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件进行责任追究，着重吸取经验教训。
3、建立危急值报告制度，制定危急值报告范围，从医疗各环节出发，切实保障医疗安全。
4、定期召开科室会议，通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况，总结经验。
四、继续医学教育
继续医学教育旨在使在职卫生人员不断学习同本专业有关的新知识、新技术，跟上医学科学的发展，是专业教育的继续、补充和完善。
1、20xx年,根据院领导要求，医务科制定三基培训计划，主要涉及急救相关知识培训、心肺复苏培训、眼科诊疗常识及新进展等内容。截止11月，我科共组织业务学习11次，三基考试5次，技能考试1次，培训出席率及考试合格率均达100%。
2、20xx年，我院成功创建成为二级专科医院，按照卫生局要求，对全院医务人员进行继续教育学分登记，并参与20xx年继续教育学分审验工作。
3、按照卫生部《医师定期考核管理办法》相关要求，在市卫生局统一指导下，对我院全体有医师资格的医师进行医师定期考核信息登记，并在规定时间内完成上报工作。
4、今年，我院共派遣5名医师外出进修学习；共参加国家、省市级继续教育项目共计20余次。
五、参加义诊活动
在市卫生局的统一部署下，医务科积极配合院领导及相关部门，积极组织医务人员参加各项义诊活动，其中包括“6.6爱眼日”活动及“健康节”活动等，得到了广大市民的一致好评，提升了我院在全市的影响力。
六、20xx年工作计划
1、进一步加强医疗质量和医疗安全的监督、管理，继续认真落实医疗工作的14个核心制度。
2、完善医疗质控体系，继续加强每月医疗质量检查情况，从医疗各环节处方，全面保障医疗安全。
3、进一步规范病历书写规范，采用定期和不定期深入病区抽查运行病历书写质量，发现问题及缺陷及时整改。
4、继续加强三基培训制度及继续教育工作，为我院打造一批理论扎实、技术精湛的医师团队。
医务科在院领导及全体医务人员的帮助下，医疗事业取得了显著的成果，今后，医务科将带领全院医务人员发扬优势，弥补不足，继续走眼科特色的专科医院路线，完善医疗技术，保障医疗安全。
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一、概述
医务处是医院的中心部门，负责协调和管理医疗服务，保障患者的医疗质量和安全。在过去的一年中，我们医务处团队积极努力，全力推动医疗服务的发展，以及改善患者的就医体验。本文将详细总结我们医务处的工作，并介绍我们所取得的成果和面临的挑战。
二、重点工作
1. 患者医疗质量与安全管理
医疗质量与安全是医务处的核心工作。我们通过建立完善的质量管理体系，加强医疗过程中的监测与评估，提高医疗服务的质量和安全水平。我们定期开展医疗事故、医疗纠纷的分析研究，并制定相应的预防措施，以减少医疗风险。同时，我们还开展培训活动，提高医务人员的责任意识和专业技能，进一步保证患者的医疗安全。
2. 医疗团队管理与培训
医疗团队是医院的核心资源，我们致力于提升团队的合作效能和管理水平。我们与各科室密切合作，开展多学科病例讨论会，增强医务人员之间的沟通与协作。我们还组织专门的培训班，提高医务人员的专业素质和综合能力。通过这些管理和培训举措，我们取得了较好的团队合作效果和医疗服务质量的提升。
3. 医疗信息化建设
医疗信息化的推进是医务处的重要工作之一。我们加强了电子病历系统的建设和使用，实现了医疗资料的共享和数据的统一管理。这极大地提高了医疗服务的效率和准确性。我们也加强了与其他科室信息系统的对接，实现了医院信息的互通互联。这不仅方便了患者就医，也提高了医务人员的工作效率。
三、成果回顾
在过去的一年中，我们医务处取得了以下的成果：
1. 实现了医疗服务的全面信息化，提高了工作效率和患者就医体验。
2. 强化了医疗质量与安全管理，医疗事故和纠纷的发生率明显降低。
3. 积极组织医疗团队的培训和交流，提高了医务人员的专业水平。
4. 加强了与其他科室的协作，提升了医疗服务的质量和连续性。
四、面临的挑战
尽管我们取得了一定的成绩，但我们也面临着一些挑战：
1. 医疗资源不足：患者数量与医疗资源之间的失衡仍然存在，导致医务人员的负担过重，同时也限制了医疗服务的提升。
2. 患者对医疗服务的期望：随着社会发展和患者教育水平的提高，患者对医疗服务的要求越来越高，我们需要进一步提升服务水平，以满足患者的需求。
3. 医疗技术更新换代：医疗技术的不断更新换代，需要医务人员进行持续学习和更新，以保持在医疗领域的竞争力。
五、对策与展望
为了应对上述挑战，我们将采取以下对策：
1. 加强与其他科室的协作，优化资源配置，提高医疗服务的效率和质量。
2. 继续推进医疗信息化建设，实现医疗数据的共享和交流，提高工作效率和患者就医体验。
3. 加大对医务人员的培训力度，提高专业水平和综合能力，以适应医疗技术的更新换代。
展望未来，我们医务处将继续秉持“以患者为中心，追求卓越”的理念，不断创新和改进我们的工作方式，提供更好的医疗服务。我们相信，在全体医务人员的共同努力下，我们可以为患者提供更好的医疗体验，实现医疗服务的更大发展。
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时光荏苒，转眼间20xx年已接近尾声。在此，我代表医务科对过去一年的工作进行总结汇报。
一、工作回顾
在过去的20xx年里，医务科始终坚持以患者为中心的服务理念，严格执行国家医疗卫生法律法规和各项医疗规章制度，加强医疗质量管理，保障医疗安全。我们成功完成了全年诊疗任务，优化了医疗服务流程，提升了医疗服务质量，并积极参与各类医疗培训活动，提高了全院医护人员的专业技术水平和服务能力。
二、主要工作成效
1、严格执行医疗质量控制标准，开展医疗质量持续改进活动，定期组织医疗质量检查，确保医疗行为合法合规，有效预防和减少了医疗差错事故的发生。
2、推进信息化建设，优化就诊流程，通过引入电子病历系统，提高了工作效率，同时也为患者提供了更加便捷、高效的医疗服务。
3、积极组织各类业务学习和技能培训，包括新入职员工培训、专科知识讲座、急救技能演练等，有效提升了全院医务人员的`业务素质和服务水平。
4、深化医患沟通机制，建立和完善了患者投诉处理机制，及时解决患者诉求，积极维护患者的合法权益。
三、存在问题与改进措施
尽管我们在过去的一年中取得了一些成绩，但也存在如医疗服务质量提升空间、科室内部管理精细化程度不足等问题。针对这些问题，我们将采取如下改进措施：
1、进一步细化医疗质量管理，强化各环节监控，推动医疗服务全面提质增效。
2、加强科室内部管理，优化人力资源配置，提高工作效率和团队协作能力。
3、继续加大医患沟通力度，以更贴心、更专业的服务赢得患者的信任和支持。
展望新的一年，医务科将不忘初心，牢记使命，以更高的标准、更严的要求、更实的举措，持续提升医疗服务质量，为人民群众的生命健康保驾护航。让我们携手共进，共创医院发展新篇章！
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2014年医务科在院领导的正确引导、各科主任的大力支持及全体医务人员的共同努力下，围绕以病人为中心，努力提高医疗服务质量为主，以管理和规范为工作重点，认真学习和贯彻13项核心制度等，结合我院实际情况，采取切实可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注重医务人员能力培养和职业道德教育，进一步解放思想，更新观念，提高服务质量和效率，较好地完成了年初制定的各项任务。现总结如下：
一、强化医政管理，应对重点工作。
（一）顺利完成第六期西学中培训班、全科医师培训班、村医培训班、急症急救能力培训班、适宜技术培训班、中医预防保健及康复能力培训班等一系列市区指派任务。共计培训200人次，720学时。
（二）完成2014对口帮扶工作。共计下派6名高年资医师，带教20名学员，专题讲座38次，门诊接诊病人644人次，义诊下派专家75人次，义诊757人次，对口援建专科门诊人次同期增长11%。
（三）完成2014师承教育考核。全部师承笔记按期完成，老师及学员经费已发放到位。
（四）完成6次技术比武、岗位练兵活动。共举办2次三基理论考核、2次适宜技术考核、1次心肺复苏理论考核、1次心肺复苏技能操作，所有临床医师考核合格。
二、防范医疗事故，保障医疗安全。
（一）开展规范医疗服务行为简化就医流程治理过度医疗减少医患纠纷专项活动，从质量和沟通着手保证医疗安全。
1、认真做好医疗质量考核工作，严格按管理规范开展工作，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。强化医疗安全教育，组织医务人员学习新增有关医疗文书及法律法规条例。
2、强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写；加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度；严格做好手术安全核查。
（二）做好医疗纠纷的调解、应诉工作。完善第三方医疗纠纷调解机制，全部临床、检验、影像医师按期参加医疗责任险，妥善处理医疗纠纷。
三、医疗质量管理。
（一）强调医疗核心制度的落实执行。主要敦促科主任在科室管理中严格按照核心制度的要求管理，加强科室自身建设，完善各种质量活动和资料整理。
（二）医护药协同开展医疗质量活动和病案质量管理。督导各科室主任严把科室医疗质量，针对不足提出合理改进意见。
四、学科发展方面。
（一）圆满完成针灸科创建兰州市中医重点专科工作，10月顺利挂牌。
（二）完成2014继续医学教育培训工作。
（三）鼓励科室积极开展中医适宜技术，创建科室特色的医疗技术服务。
五、日常工作和特殊工作。
（一）协调好临床科室与职能科室之间、各科室之间、每个科室中的人员之间的关系。保证各科业务工作的正常顺利开展，应对各种突发事件的处理，未因这些关系的问题造成医疗业务运转的障碍。
（二）较好完成了上级各种检查的策应、协助工作。
（三）做好各种医疗文件的上传下达。
（四）做好基层卫生院的对口支援工作。
（五）协助网络部门较好完成了信息工作。
六、加强科主任管理。科主任是维系医院正常运转和医疗工作有序开展的中坚力量，科主任管理是医务科工作的重要一环。医务科通过做好科主任功课，有重点的分析、督促、解决科室存在问题，强化科主任管理意识，强化制度落实，贯彻执行院部决策。
七、不足方面。
（一）临床路径虽已建立，但尚未是真正开展，还有许多工作要做。
（二）在对医疗质量管理工作的监察方面尚存较大差距。
（三）在学科建设方面投入的精力不足。
（四）科主任管理工作尚有不足。
（五）二甲持续性改性工作开展不足。2015年医务科将以继续统领医疗工作发展全局，围绕医院管理主题开展工作，在2014年进行的工作基础上，继续加强医疗安全性、制度落实、学科建设和人才培养，使医务科管理工作更加制度化、规范化、科学化。
⬮ 医务主任工作总结 ⬮
加强医患沟通，要求各临床一线人员牢固树立“纠纷少缘于沟通好”的风险防范意识和沟通意识，完善沟通内容，改进沟通方式，注重沟通效果，切实改进医患关系。
制定学习计划，对《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《侵权责任法》等相关法律法规及各种沟通技巧、方式进行学习。并请孙东东教授作《侵权责任法》专题讲座，依据有关法律法规，把医患纠纷处置纳入法制化、规范化轨道，维护医患双方的合法权益。根据《医疗事故处理条例》依法妥善处理好医患纠纷。建立健全医患纠纷预防处置机制，周密落实相关防控措施，努力化解各类医患纠纷。
⬮ 医务主任工作总结 ⬮
20xx年，医务科在院长办公室的领导和大力支持下，在各科室的积极配合和帮助下，坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，发挥泌尿外科高水平的专科性，使得全年各项工作得以有序的进行，取得了一定的成绩，现将本年度的工作总结如下：
一、 完善制度建设
依据上级文件并参照同类医院医疗管理规章制度，协同配合各科室制定了一系列的措施，如医院七个管理组织并完善了相关的职责，医院抢救小组工作预案，根据考核标准医务科对各科医疗质量检查，医疗安全管理制度及医疗事故防范措施及处理预案等，医务科在征求各科室意见建议的基础上制定和完善了医院临床和医技科室的各类工作制度和流程，确保临床工作和医院管理有章可循。
二、 进一步加强医疗质量管理
医务科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务。经过本年度的严格管理，我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
1、 医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量
认真学习十四项核心内容，促进各项制度的落实。根据年初制定的计划着重从核心制度落实、病案质量管理等方面不断深入管理。要求各科室严格落实首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、交接班制度等核心制度。主要通过以下措施强化制度的落实：编印核心制度手册，全院医务人员人手一册，通过院例会、科例会学习日反复宣讲、学习，加深医务人员对核心制度内涵的理解，更好地掌握核心制度。通过每月全院医疗质量考核来检查核心制度落实情况，考核结果作为医院绩效考核重要指标。
2、 加强医疗文书的规范要求，提高病历内涵质量
医院将《病历书写基本规范》(20xx年版)发放到每个科室，科室主任负责组织科内人员集中学习。医院每年对质控员进行一次系统培训，质控员针对医院培训内容及平时检查病历时发现的问题及时组织科内人员学习一次。医务科每月组织质控员根据《病历书写基本规范》对终末病历进行一次检查，并不定时对门诊病历及处方进行检查，每月将检查情况汇总上报院办进行绩效考核。医务科每月对考核结果进行汇总整理评价分析，在下月周五例会上进行公示，并就质量考核中存在的缺陷及问题和临床科室沟通，督促相关科室整改落实，并对整改情况进行追踪和评价，促进质量持续改进。
三、 法制教育，强化医疗安全意识，提高医疗风险持续改进。
加强医患沟通，要求各临床一线人员牢固树立“纠纷少缘于沟通好”的风险防范意识和沟通意识，完善沟通内容，改进沟通方式，注重沟通效果，切实改进医患关系。在全院业务学习时学习《医疗事故处理条例》《执业医师法》等相关法律及各种沟通技巧、方式。医院发生的每起医疗纠纷后，医务科组织医疗差错评审成员进行评审，分析事件中存在的问题，出现问题的原因，制定出整改措施及以后努力的方向，结合实际案例组织全院人员学习，使医务人员更深刻地认识到实际工作中存在的问题及各种注意事项，从中吸取教训，并针对自身工作进行整改，从而减少甚至避免医疗纠纷的发生。
四、 继续医学教育工作
每月举办全院业务学习，主要涉及三基知识、专业知识、抢救知识及技能、泌尿外科疾病诊断、治疗有关的医学理论。并进行考核。对新进员工进行培训考核合格后再上岗。
五、 执行法规及执业管理
医务科接收办理上级下发的各种通知规定，按时送交各种统计文件。在工作中始终坚持要求各级各类卫生技术人员依法执业、持证上岗。
20xx年，医务科在取得了一些成绩的同时，也还存在一些不足和问题，比如医务管理组织不够完善，管理措施落实不到位以及服务临床一线的主动意识还有待加强等，在今后的工作中医务科必须努力改进和完善。争取更大的成绩，为构建和谐医院贡献自己的力量。
⬮ 医务主任工作总结 ⬮
进一步健全医疗技术人员档案资料，妥善管理，为医疗技术人员规范管理供给了方便。
回顾一年工作还存在许多问题，今后还应当进一步加强医疗质量管理，按照“xx”各项制度要求严格落实，规范管理。进一步突出我院中医特色，推动各科中医优势病种诊疗方案广泛实施。扩大临床路径病种，推广适宜技术应用。提高专业技术人员业务学习自觉性，鼓励学术交流、论文发表。加大抗生素合理应用监管力度，降低临床药物比例，提高床位使用率等，我们还需不断努力工作，为老百姓供给验、简、效、廉的中西医药服务，为提高人民群众的健康水平，做出更大的贡献。
⬮ 医务主任工作总结 ⬮
作为医院医务科主任，我在工作中认真负责，尽职尽责，严格遵守医院规章制度，坚持工作效率、质量和安全，并在工作中做到诚实守信、守法守纪，赢得了广大患者及家属的称赞和信任。
一、工作概述
医务科作为医院的一个重要职能部门，主要负责医务管理、医疗工作、医疗质量、医疗法律、护理管理、病案管理和卫生防疫等工作。近年来，我在主持医务科工作期间，紧密结合医院实际情况，认真负责，完善医务管理，保证医疗质量和安全，将医疗服务提升到更高的水平，受到了上级、同事和群众的好评。
二、工作成绩
1、医疗工作
为了保障患者的生命安全和健康，在手术室的运行管理中，加强了对手术全过程的监督，尤其是对高风险病人的手术，也一定程度地减少了并发症的发生率。
2、医疗质量
在医疗质量管理中，及时补充和修改了现场医疗、护理操作规程，加强了全员培训和考核，加强了医疗质量监控和评估，根据业务需求，开展了医疗质量提示和奖惩制度，激励医务人员提高医疗技能和服务水平。
3、医疗法律
结合国家卫生部最新的医疗质量管理法规，坚持教育医务人员遵守医疗法律法规和职业道德规范，增强了医生和患者之间的交流和沟通，减少了可能发生的医疗纠纷和矛盾，促进了医患双方的和谐关系和信任。
4、护理管理
医务科积极配合医院护理部，加强了患者护理质量监管，针对不同患者情况加强个性化护理，完善了护理文化建设，提升了护理服务水平。
5、病案管理
规范和科学地管理患者病案和数据，在病历书写、病历的归档、存储和保护上，采取了相应的措施，确保了病历的隐私安全和完整性。
6、卫生防疫
加强了感染病和传染病的防治工作，严格执行医院卫生标准，加强了其它医疗卫生工作，推进院内感染防控实施和改进，确保了医院的健康环境。
三、存在问题及改进措施
作为医务科主任，我也会注意到在工作中还存在着一些问题，例如医疗设备配置不充分、人员队伍建设亟待加强等等，针对这些问题，我将采取以下措施：
1、建议医院采购更多的先进和高性价比设备，以满足患者的医疗需求。
2、组织医务人员参加更多的培训和学习，提升其专业技能和服务水平。
3、建议医院增加医护人员数量，以更好地为患者提供服务。
总之，作为医务科的主要负责人，要始终牢记自己的职责，正确认识和切实履行好自己的职责，以提高医疗卫生服务的质量和水平为己任，取得更大的成果。
⬮ 医务主任工作总结 ⬮
一、工作概述
过去的一年中，我科室在院领导的正确指引下，坚持“以病人为中心”的服务理念，紧抓医疗质量与安全管理，积极推进各项医疗工作的开展。全科室同仁团结协作，共同努力，圆满完成了本年度的各项医疗任务。
二、主要工作成果及亮点
1、医疗质量管理：
严格执行国家医疗卫生法律法规和医院各项规章制度，规范医疗服务行为，完善医疗质量管理体系，全年无重大医疗事故发生，医疗服务质量得到了显著提升。
2、人才培养与队伍建设：
加强医务人员的专业技能培训，组织各类业务学习和学术交流活动，提升医护人员的综合素质和服务能力。同时，优化人才结构，引进高学历、高技术人才，壮大了科室团队实力。
3、科研教学工作：
积极推动科研项目申报与实施，年内成功立项并完成多项医学科研课题。同时，强化临床带教工作，提高实习医生和进修医生的临床实践技能。
三、存在问题与改进措施
尽管我们取得了一些成绩，但工作中仍存在一些问题，如医疗流程精细化管理还需加强，部分新引进技术的推广运用尚需进一步深入等。针对这些问题，我们将持续改进，制定具体措施，通过信息化手段优化诊疗流程，加大新技术新项目的宣传培训力度，提升医疗服务质量。
四、未来工作展望
新的'一年，我们将继续秉持以人为本的服务理念，围绕提高医疗服务质量这一核心目标，强化内涵建设，优化资源配置，加强学科建设和人才队伍培养，努力使我科室的工作更上一层楼，为人民群众提供更加优质、高效、安全、便捷的医疗服务。
⬮ 医务主任工作总结 ⬮
20xx年上半年，医务科在上级主管部门的指导下和院领导的大力支持下，结合二级甲等医院评审要求，与各科室的积极配合，坚持“厚德精医、仁爱为民”为医院宗旨，坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量和安全为主题，以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，进一步提高服务质量和效率，使得本年度各项工作计划得以有序的进行。现将上半年的工作总结如下：
一、医疗质量是医院生存和发展的根本问题。
医务科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务，经过上半年的严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
（一）、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量
继续加大医院核心制度的执行和落实力度。要求各科室严格落实首诊负责制度、三级医师查房制度、查房制度、疑难病例讨论制度、危重患者抢救制度、会诊制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、交接班制度等核心制度。
主要通过以下措施，强化制度的落实:
（1）全院医务人员人手一册核心制度手册，通过科务会及科室学习反复宣讲、学习核心制度，加深医务人员对核心制度内涵的了解，更好地掌握核心制度。
（2）随机抽查提问科室人员对核心制度的掌握情况。
（3）组织相关人员进行10余次现场病历检查，查看病历书写基本规范与管理制度落实情况。
（4）定期督查查房制度、疑难病例讨论制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、交接班制度等核心制度落实情况并科务会通报。
（5）对核心制度逐条进行细化并学习，定期督查学习情况，目前已完善查房制度及交接班制度。
（二）加强医疗文书书写的规范要求，提高病历内涵质量
1、组织全院集中学习20xx江苏省住院病历质量评定标准。作问题病历点评、病历书写规范2项专题讲座。设立科主任质控、病区质控员质控、网络质控员质控3个环节，对照20xx年江苏省住院病历质量评定标准进行质控，每月至少质控500余份病历。
2、医务科每周组织人员不定时对各科室运行病历进行检查，对督查结果进行汇总整理评价分析，院周会进行通报，并就存在的缺陷和问题与临床科室沟通，督促相关科室整改落实，并对整改情况进行追踪和评价，促进质量持续改进。
3、经过充分的前期准备工作，上半年我院全面启用ICD-10疾病库，目前新疾病库临床使用情况尚良好。为完成对接工作，进一步规范疾病诊断，医务科牵头分别进行了多场ICD-10疾病库编码更换培训，各临床科室医生、辅助科室相关人员参加了培训。
二、加强法制教育，强化医疗安全意识，提高医疗风险防范意识
加强医患沟通，要求各临床一线人员牢固树立“纠纷少缘于沟通好”的风险防范意识和沟通意识，完善沟通内容，改进沟通方式，注重沟通效果，切实改进医患关系。
制定学习计划，对《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《侵权责任法》等相关法律法规及各种沟通技巧、方式进行学习。并请孙东东教授作《侵权责任法》专题讲座，依据有关法律法规，把医患纠纷处置纳入法制化、规范化轨道，维护医患双方的合法权益。根据《医疗事故处理条例》依法妥善处理好医患纠纷。建立健全医患纠纷预防处置机制，周密落实相关防控措施，努力化解各类医患纠纷。
三、学科建设
医院重点学科建设是推进医疗、科研、教学全面发展的重要举措，是医院多出人才、多出成果，提高医疗技术水平的有效途径。通过与南京一院、上海胸科医院合作拟创建镇江市重点学科6个，包括普外科、消化内科、肾内科、呼吸内科、皮肤科、检验科。医务科协助各科室分阶段、分步骤进行创建工作，目前内、外科已分别派出3名骨干医师赴上级医院进修。
四、20xx年上半年（1-5月份）工作指标
完成门诊量344601人次、急诊35472人次、住院病人9278人次、病床使用率103.93%、平均住院日9.42天、手术总例数2567例、住院病人药占比为%，人均药费元，人均总费用元，门诊药占比%，平均处方药费元，均次费用元及抗菌药物使用率较20xx年同期下降。
总之，医务科在20xx年上半年的工作中取得了不少成绩，但在某些方面仍存在不足，我们将在今后工作中努力提高，不断完善。
⬮ 医务主任工作总结 ⬮
不知不觉中20__年从我们身边过去了，今年是医院不断创新，不断发展的一年，这一年来，全院职工在院领导的统一安排，统一部署下，无论是医院的面貌，还是医疗技术都有长足发展，特别是下半年以来，医院进入创建二级甲等中医医院的实施阶段，全院职工通力合作，团结奋进，始终把群众利益构建和谐医患关系放在第一位。医务科在院领导的直接领导下，不懈努力，坚持以病人为中心，以质量为核心，以技术为根本，以最终能够顺利创建二甲为目的，不断整改完善医院各种规章制度和法律法规，将各项核心制度落实到临床工作中，医院工作取得了一定成绩，现将一年来的工作总结如下：
一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。通过学习，明确了当前和今后的学习和工作目标，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定个人整改措施，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。
二、临床用血情况
输血是治疗许多疾病的必要手段，但它始终存在一定的风险，甚至可能对患者造成严重的危害。现代输血的至高观念是提倡“科学、合理用血”，随着我院病人不断增多、技术力量不断在增强，为减少非必要性输血，最大限度地降低患者除自身疾病以外的风险，保障受血者的安全。医务科指派专人到__地区医院学习考察，并参加了__血站组织的《临床用血基础知识培训》，会后立即又在医院组织了全院人员《临床用血基础知识培训》，使我院医务人员更新了临床用血新观念、掌握了临床用血新技术、规避了许多临床用血风险。在相关单位、院领导的关心、大力支持和协调下我院输血科终于成立了。现输血科已经具备为临床提供24小时服务的能力，基本满足临床需要，无非法自采、自供血液行为。督查各科室加强临床用血过程管理，严格掌握输血适应症，促进临床安全、有效、科学用血。建立有效的用血管理制度，把科学合理用血作为输血工作的重点目标，采取了一系列管理措施，加强临床用血的监督管理。
医务科将进一步落实并做好本院科学合理用血的管理要求，输血科进一步强化管理职能，对本院的临床用血加大督促和检查，确保临床用血安全。
三、医疗质量情况
1、随着20__年5月我院新的门诊住院综合大楼终于落成并投入使用，以前脏、乱、差的医疗环境一去不复返了，极大的改善人民群众的就医环境，更好地保障了患者的身心健康。但是随着我院医疗环境、医疗设备不断改善和更新，综合实力不断提高，在我县医疗系统中处于领先地位，病人总数一下子从100多人猛增至300多人，给我院的医疗护理承受能力极大的挑战，在医务人员相对增长缓慢的情况下，医疗护理质量呈下降趋势，所以今年出现了多起医疗纠纷。为了提高诊疗水平，规避医疗风险、减少医疗隐患，医务科着重做了以下几项工作：
①落实十四项医疗核心制度到各科室，并要求各临床科室严格执行十四项医疗核心制度，并有相关登记记录本，每月进行检查，对为落实和落实不到位的科室进行点名批评、扣绩效工资等方式进行监督。
②定期组织医务人员进行了中医适宜技术、中医病历书写规范、三基三严、新知识、新技术业务学习，提高医护人员理论知识水平，提高诊疗水平。
③组织全院性疑难危重病例讨论，今年我院疑难危重病人不断增多，为更好的解决患者的病痛同时减少医疗风险和隐患，多次组织了全院性疑难危重病例讨论，挽救了许多危重病人生命。
④组织我院技术力量精英参加省级、全国性的培训，先后独立开展了髋关节置换术、颅内血肿粉碎清除术，极大的提高了我院的综合实力和影响力。
2、为了加强与乡镇卫生院的联系，搞好乡镇卫生院的帮扶工作，使更多的患者及乡镇医务人员进一步了解我院技术力量和医疗设备，医院组织各科医护人员，先后到有关乡镇进行义诊，使我院在广大患者心中树立了良好形象。为加强与乡镇卫生院、村卫生室及上级医院的医疗技术协作与业务交流，合理利用卫生资源，实现疑难大病在上级医院、小病在乡镇卫生院或村卫生室的工作目标，为患者提供安全、有效、便捷、经济的医疗服务，特制定了双向转诊制度，并与花桥中心卫生院签到了对口帮扶协议。
3、随着医疗技术不断发展，我县人民群众对健康的需求不断提高，我院目前检查、治疗设备已相对滞后，不能满足人民群众对健康的需求，且我院已实施二级甲等中医院申报工作，根据评审细则之规定，急需添置和更换一批检查、治疗设备。同时充分征求各临床、医技科室意见，统一整理后交院长和院委会审核。
4、现影像科、检验科人员知识相对陈旧，尽快更新影像、检验人员的观念，提高他们的实际操作能力，已经成为关乎医院生存和发展的重要内容，鉴于此，医院加大了对影像、检验人员派送外出学习的力度，特派__、__、__到大连学习产前B超，防止胎儿先天畸形误诊、漏诊现象再发。派遣____到__医学院检验系学习深造。相信通过这一举措，能促使医技科室人员将在技术和综合素质上有一个质的转变。
四、存在的问题与不足
尽管在实际工作中尽到了最大努力，做了许多工作取得了一些成绩。但是，由于医疗市场的剧烈竞争，患者对医院的期望越来越高，相对来说，也就显得我们存在许多不足。例如，制定了许多规章制度，但真正落实还有一定难度；病历书写会上会下都在讲，但病历书写质量始终提高不大，在临床工作中，医患沟通不够，经常使一些患者对医生产生误解等等。这些问题，还有待于以后不断加强学习和培训，端正服务态度，提高服务质量，从各方面提高医护人员的综合素质。
⬮ 医务主任工作总结 ⬮
为提高医疗质量管理，加强医疗管理，保证经过中医院xx复审，今年我科主要集中力量多次进行医疗质量管理考评，分别考核了科室质量管理组织及运行情景、中医诊疗方案建立使用情景、现行病历存在问题、疑难病例讨论、术前讨论、科室业务学习考核、科室中医药适宜技术应用情景、临床路径实施、床位使用率、抗生素合理应用、临床用药比例、输血管理、相关医疗应急预案等，每次检查后，进行总结，及时反馈，督导各科室严格按二甲相关规定查漏补缺，进行整改。xx后，根据复审工作中提出的问题，我们及时调整工作重点，对不足之处进取整改，建立了科室管理十五个记录本，中医药适宜技术应用奖励制度，改善对科室考核办法，进一步加强对科室的管理监督工作。每月下科室检查临床医技科室管理落实及相关资料记录情景、抽查运行病历质量、重大手术申报比例、中医诊疗方案使用、临床路径实施、床位使用率、抗生素合理应用、临床用药比例、科室业务学习考核、科室中医药适宜技术应用情景，加大医疗质量管理力度，使xx各项规章制度扎扎实实落实在日常工作中。
⬮ 医务主任工作总结 ⬮
在一年中，围绕等级医院评审工作，以20xx年医务科工作计划为蓝图开展工作，主要做了以下工作：
1、协助医务科主任完成等级医院评审资料的准备工作;
2、做好日常工作，按照相关要求做好农牧民合作医疗转诊、残疾人鉴定、医疗救助与病历更正的审核、登记及盖章工作;
3、做好医疗文书的起草、修订与下发工作，发挥干事沟通桥梁的作用。
经过一年的工作，发现自身存在以下问题：一是所学专业为非医专业，给工作带来很大的局限性;二是工作经验不足，研究问题不全面;三是缺乏严谨、细心的工作态度，不断积极的意识。
⬮ 医务主任工作总结 ⬮
1、医务科人手少，医务科作为医院的职能科室，既对内又对外，工作千头万绪，常常不是我要干什么事，多半是要你干什么事，没有时间静下心来从长远战略的高度处理日常工作。
2、需进一步加强人才培养，造就一批真正的学科带头人，同时要加强后备力量的培养，目前医院的苗子不太多，再加上科室实行目标责任制，在外出学习，进修方面投入不如以前，这点应引起高度关注。
3、科室不能为挣钱而挣钱，应注重新技术的应用引进，应注意硬件的建设发展，只有这样才能满足人民群众的就诊需求。
⬮ 医务主任工作总结 ⬮
一、医疗质量管理
1、成立医疗质量管理委员会，搭建组织架构，制定各科质控标准逐步完善更新院科二级制度、职责、流程。召开了3次质量管理分析会议，并完成医疗质量工作简报。
2医务科运用查检表每月对医疗核心制度、医疗文书质量及相关规范要求进行检查，发现问题及时反馈到科室，及时发现问题并解决问题。
3医疗文书质量管理：每月组织专家下科室对门诊病历、门诊手术病历、运行病历、归档病历进行检查并限定进行整改。
4、截止上半年，医务科共抽查门诊手病历70份，运行病历77份，归档病历58份，其中乙级病历1份，丙级病历1份。
5、截止上半年，共抽查处方9352张，其中不合处方22张。
6、在对各科室的监管过程中发现，医生查房次数过少，交接班制度落实不到位，及时与相关部门沟通，减少住院医师出外勤，落实专科管床责任医生，做到专科病人不交清不接班，避免漏交班。
7、加强医疗技术管理，根据《医疗技术临床应用管理办法》规定，实施手术分级管理制度。根据医院的发展和医师资质，制定手术权限分级标准和手术准入并落实。
8、加强医疗质量管理，防止医疗差错事故的发生。加强医患沟通，及时处理医患纠纷，防范医疗纠纷。与部门分析投诉的原因，吸取教训，制定整改措施。半年来接到医疗投诉7起，处理医疗纠纷1起，无医疗事故的发生，做到了投诉有登记，有记录，有调查，有分析、有结果、有反馈和整改。
二、开展医疗活动
1、提高医务人员应对突发事件应急能力，加强医务人员急诊救治意识，开展了CPR及过敏性休克的培训、演练和考核。
2、为保证医疗安全，实施院内院外会诊制度，加强院内会诊及各科室之间的会诊和疑难病历讨论制度。
3、为了提高全员发现问题、解决问题的能力，全院大力学习并推广品管圈，并按计划进行。
4、每月组织医技护沟通协调会，解决临床科室的需求。
三、开展医疗培训，提高医务人员素质
1、制定20xx年医师培训计划，并按计划逐步完成。
2、今年上半年参加集团培训6场，参加39人次。院内培训8场，参加人次204，院外参会11次，参会人次15人次。
3、要求临床科室每月举办业务技术讲座1次，通过请进来、送出去的方法进行多种多样的学习形式，增强了学习氛围。选派各科业务人员参加各种各级学术年会，推进医务人员学术交流。
4、6月对全院医师、药剂师、检验师进行急救理论与操作考核，对于不合格的3人进行补考。
四、改善流程，提高工作效率
1、制定本院常见手术病种诊疗规范和常用诊疗操作标准流程。
2、4月组织临床科室对我院开展的各病种手术收费标准及流程进行梳理，讨论临床工作中存在的问题。
3、制定外院参会学习流程并规范流程，严格执行审批制度。
4、调整外院手术医师绩效发放标准，规范统计上报流程，避免绩效发放错误。
5、组织相关人员讨论急诊流程的拟定与执行方案，并下科抽查相关科室员工的掌握程度。
五、人才引进和梯队培养
1、眼表泪道专科带头人引进，并成立专科，引进。
2、屈光科楼主任的加入，便于我们更好的开展临床诊疗工作，使汉阳院屈光水平上一个新的台阶。
3、屈光科验光师的加入，让我们能更好的为患者服务，减少患者楼上楼下跑，缩短就诊时间。
4、屈光科培养自己科内的验光师，并进行梯队培养。
六、新仪器、新设备的引进
1、根据医院发展和临床科室的需求，参加了集团组织的医疗设备申请汇报。
2、5月底引进新设备OPT激光治疗仪，开展新技术，推动学科发展。
组织全院学习及以专家面对面的方式开展《干眼健康大讲堂》，促进干眼患者对眼病的认知和艾格专家、新技术的了解。
七、技术与学科开展情况
1、综合眼病：翼状胬肉新手术方式的开展（免拆线缝合手术），手术时间短，术后疼痛轻，术后不用拆线。
2、屈光科：绿飞手术方式的广泛推广，进一步优化诊疗流程，为患者提供便捷优质的服务体验。
八、关心关爱员工
1、4月为老专家举办生日会，日常多与老专家沟通，及时主动关心老专家的需求。
2、组织员工进行健康体检。
九、存在问题
1、病历书写存在不规范，病历归档不及时。
2、由于住院医师人数不足，三级查房落实不到位，与患者的沟通不足。
3、院、科级质控落实存在不及时现象。
4、18项核心制度掌握得不够熟练，具体体现在手术核查制度、交接班制度、危急值上报制度。
5、医务人员急救能力不足，意识不强。部分员工对夜间急诊的流程掌握不全。
6、医护人员医院感染控制和消毒隔离意识不强。保洁人员的院感意识不强，分区及用具分类不明确。
7、新入职住院医师的岗前培训与带教计划不完善、不系统。
十、下半年工作计划
1、加强医政、医教基础工作管理，狠抓医疗安全、专科建设、手术安全等薄弱环节的管理。
2、继续认真落实医疗工作的核心制度。
3、重点监控检查内容：三级医师查房、疑难病例及术前讨论、手术安全核查及非计划再手术、合理使用抗生素、病历书写规范与病案管理、医疗活动的知情告知、医疗纠纷和事故的预防与处理。
4、实施非计划手术的监管：做到非计划手术再手术有等级、有审批、有汇总、有分析，努力降低非计划再手术率，减少医疗纠纷，杜绝医疗事故，保证医疗安全。
5、注重新上岗人员的培训，基础考核。鼓励在职医务人员参加继续教育，为他们多提高深造学习的机会，并鼓励他们发表高质量高级别的学术论文。
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