中医乳腺外科工作计划

中医乳腺外科工作计划（合集10篇）。

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引言：

中医儿科是中医学的重要分支之一，主要研究儿童的生长发育、健康问题和疾病预防、诊断与治疗等内容。针对儿童的特殊生理特点和治疗需求，中医儿科提供个性化的治疗方案，倡导以调理身体为主，综合运用中药、针灸、推拿等治疗方法。本文将详细介绍中医儿科的工作计划，旨在全面提升儿童的健康水平。

一、儿童健康检查和疾病预防

为了保障儿童的健康成长，我们将组织进行定期的儿童健康检查和疾病预防工作。首先，建立健全的儿童健康档案，记录儿童的身体健康信息。每年定期组织儿童体格检查，全面检查儿童的身高、体重、视力、听力等指标，以及心肺功能、消化系统、泌尿系统等器官功能。同时，根据儿童的生理发育特点，制定儿童饮食和生活指导方案，促进儿童健康成长。

二、常见儿科疾病的治疗

针对常见的儿科疾病，我们将采取中医药治疗方法，结合儿科常规医疗手段，提供个性化的治疗方案。对于儿童感冒、咳嗽、发热等常见病症，我们将积极采用中药调理，促进病情康复。对于小儿腹泻、便秘等消化系统疾病，将采用中药调整肠胃功能，缓解症状。对于小儿遗尿症、夜惊、多梦等神经系统疾病，将采用针灸、推拿等手段进行治疗。

三、儿童精神卫生的关注

儿童的心理健康对于整个人生都有重要的影响，因此，我们将关注儿童的心理健康问题，并提供相应的治疗和指导。对于儿童焦虑、抑郁等心理问题，将采用中药调理身体，同时配合心理辅导，促进儿童精神康复。此外，对于儿童多动症、注意力不集中等行为问题，将通过针灸、推拿等手段调整儿童的身体能量，帮助其更好地控制自己的行为。

四、中医药预防儿科疾病的推广

中医药在预防儿科疾病方面有着独特的优势，因此，我们将积极推广中医药的应用，在儿童保健和疾病预防中发挥作用。首先，定期开展中医药健康讲座，向家长和教师介绍中医药的基本知识和应用方法。其次，鼓励家长合理安排儿童的作息时间，提倡中医药调理饮食结构，提高儿童的免疫力和抵抗力。通过以上方式，提高家长和社会对中医药的认识和接受度。

结语：

中医儿科工作计划旨在提升儿童的健康水平，通过儿童健康检查、常见儿科疾病治疗、儿童精神卫生关注和中医药预防儿科疾病的推广等方面的工作，全面关注儿童的身体和心理健康。希望通过中医儿科的工作计划，为儿童的健康成长提供全方位的支持和帮助。

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一、态度目标

服从管理，尊敬师长，团结同学，工作认真，虚心踏实，好学上进，及时完成带教老师布置的工作及学习任务。遵守劳动纪律，在特殊情况发生时有不计较工作时间的奉献精神。培养爱伤观念，对病人主动热情，一视同仁。尽己所能为其排除困难。仪表端庄，整洁规范。

二、基本要求

1、掌握技术操作规程和各项规章制度。

2、每周参加科内业务学习，并记录。

3、每周书写心得体会，并及时与带教老师和护士长进行沟通交流，共同修订带教计划。

4、每周的任务必须按时完成，提前完成者更佳。

5、定时参加理论和技能考核。

6、考核分理论、技能、业务能力和书写、管理等，结合综合满意度，带教老师实事求是，公正平分。

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一、 总指导思想

以争创”三甲”医院为契机，以加强护士队伍素质建设为核心，以专科培训为重点，为患者提供安全、专业、全程优质护理服务，提升患者对护理服务的满意度。

二、 工作目标

1、病人对护理工作满意度。

2、基础护理合格率≥95%，危重患者护理合格率≥90%，年压疮（难免性压疮除外）发生次数为“0”。

3、病区管理合格率≥95%。

4、 护理文书书写质量合格率≥90%。

5、健康教育覆盖率≥95%

6、护理安全合格率要求达到100%，高危患者压疮风险评估率100%发生率0，高危患者跌倒/坠床风险评估率100%，高危患者管路风险评估率100%，护理不良事件：每年每百张床位报告≥15件。

7、无菌物品及消毒隔离合格率100%。

8、急救物品、药品合格率100%。

9、新护士岗前培训率100%，护士实施分层培训100%。

10、护理“三基”水平合格率≥100%（合格标准：理论考试80分，技术操作≥80分）。

三、主要任务

（一）确保目标实现，加强护理安全管理 严格执行各项护理管理及护理安全管理规章制度，使护士们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远发展。

（二）创新服务理念，发展和升华优质护理服务内涵。

1、以争创“三甲”医院评审标准继续开展优质护理服务。

2、以“病人为中心”继续加强和谐、互助的优质护理模式病房。

3、以病人的需要、方便、应答、满意做为病房优质服务工作的切入点。

4、注重收集护理服务需求信息，收集整理，通过了解回访意见，和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护理工作给予激励，调动护士的工作积极性，从思想上，行动上做到真正的主动服务。

5、深化亲情服务，提高服务质量，在培养护士日常礼仪的基础上，根据护理部的精神，进一步规范护理操作用语，护患沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。

（三）分层级培训，同时加强庄客内涵建设，提高专科护理质量。

1、根据N0、N1、N2、N3层级培训，重视每月的业务学习、护理查房。

2、简化晨间集体交班，强化床头交班内容。利用床头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解，并采取有效干预措施。

3、督促各层级护士认真执行护理常规，护理制度，护理操作规程和病情观察，定期进行急救技术演练，使每位护士能掌握急救药品及器材的使用。

（四）加强重点环节管理，确保护理安全，杜绝差错、事故

1、急救物品药品完好率100%。

2、抓好护理人员的环节监控；病人的环节监控；护理操作的环节监控。

3、发挥科内质控小组作用，节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均能保证至少有一名质控员在岗进行质控，确保护理安全。

4、药品的管理：定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报废处理。

5、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，在安全的基础上提高我们的护理质量。

（五）加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生

1、每月进行一次院感知识学习。

2、无菌物品与非无菌物品分开放置，使用后的无菌物品及时注明开启时间，定期消毒。

3、对于医疗垃圾分开放置，由消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。

4、消毒液的浓度监测、空气培养等，由消毒监控护士负责，并及时记录，护士长不定期监督检查结果，对于出现不合格检查结果，及时制定出相关措施，以确保护理安全。

（六）加强人才培养，强化科研意识

1、鼓励创新，发挥护士潜能。改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革新、小发明、小改进，丰富护士工作内涵。

2、护士长及全科护师职称以上每年完成综述或论文2篇。

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展望已将到来的20xx年，我们充满了希望和期待，今年我院争取创建“二甲”医院即将全面展开，是稳定、巩固、发展和壮大的关键一年，所以这一年我们即感觉到了一定的压力和困难，但更充满了热情和信心。具体到中医科，我们认为有以下工作需要进一步加强和努力：

（一） 进一步强化经营意识。具体措施是要进一步降低用药成本比例，拓展服务范围，向服务要效益，向新技术要效益，向医疗挖潜要效益。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下，中医科工作能更上一层楼。

（二） 强化科室职工队伍思想建设，进一步增强服务理念，不断改善服务态度，让病人得到满意，医生要把病看好，还要搞好医患关系，才能把更多的病人留下来。

（三）加强科室内部管理学习。加强三基训练，打好基本功，加强政治和法律法规学习并作好记录，资料归档完整；努力学习十四项核心制度，踏实作好医院感染管理工作。

（四）在宣传工作上，充分利用多种形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、大型医疗设备以及开展的新项目、新义务等，为医院义务的发展起到推动作用。

（五） 进一步完善服务流程。实现电脑信息化管理，减轻一线医生的医疗文书书写的负担，使其更多的精力投入到医疗救护工作中实现电脑信息化管理，提高收费透明度，提供快捷费用结算服务，进一步促进医患关心和谐。

（六） 加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度，积极学习卫生法律、法规。要求医生护士少坐办公室，多深入病房，多问病人及家属询问意见和要求，将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人対薄公堂”的风险意识，把医疗护理安全意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。

（七）开拓创新，科技兴科。形势在发展，医院在前进，中医科也仅处于发展中，我科涉及多学科、多病种、技术上需要我们去攻克、去掌握、去提高。我们深刻的体会到，我院中医科的发展需要院领导和广大职工的帮助和支持，同时我们也要有选择性的参加省内外各种新技术短期培训及学术交流活动以提高全科技术水平，人员有待进一步深造。

（八）强化学习范围，提高业务水平。科内人员的`业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境，服务无边，关键是要用心，用真情，下功夫，作好脚下的每一件事，作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造，如果医院和科室条件许可，建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。

（九）讲究奉献，提高效率。我科的特点是涉及学科较广，疑难病人较多，经常加班、加点，节假日经常不休息，但是我们理解医院的工作性质，所以不计报酬，任劳任怨。今后为了科室的有利发展，尤其是在争创“二甲”医院发展的一年，希望院领导从人员配备和医疗设备的配置上给予大力的支持。

我院中医科还处于发展期，距离“二甲”医院科室标准还存在一定的差距，勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样，也为我们提供了一个有利的发展环境，我科室全体医护人员将不辜负领导对我们的期望，以巨大的热情和信心投入到工作中去，为我们医院的发展做出力所能及的贡献。

鄂伦春自治旗人民医院中医科

20xx年1月2日

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外科工作计划是外科医生在日常工作中，为了提供高质量的医疗服务所做的详细安排和规划。外科工作计划对于确保手术流程的安全、高效以及患者的康复至关重要。在这篇文章中，我将详细描述一个标准的外科工作计划，并重点强调一些关键步骤和注意事项。

一、术前准备：

外科工作计划的第一步是对患者的术前准备。在手术当天，外科医生需要与患者进行沟通和简要的体检。医生必须评估患者的身体状况、过去的病历和手术风险因素。医生应与麻醉师、手术室护士和其他相关人员开会，讨论手术的细节、准备工作和预期目标。

二、手术室准备：

在外科手术当天，整个手术室团队都必须参与手术的准备工作。这包括有效的卫生措施、手术台的准备和各种手术器械、药物和麻醉设备的检查和放置。外科医生还需要检查手术室设备的工作情况，确保所有设备都是完好的。

三、手术标记和手术安全：

在手术开始前，外科医生需要为患者进行手术标记。手术标记是为了确保在手术过程中操作正确的部位，以避免不必要的错误。这通常包括在手术部位进行标记，并与患者确认。外科医生还应确保手术室内外的所有成员都了解手术的类型、目标和预期结果，从而确保手术的安全性和高效性。

四、手术操作：

在手术进行时，外科医生必须按照事先制定的方案进行手术操作。这需要对患者的身体结构有深入的了解，并对手术技巧拥有娴熟的掌握。在手术中，医生应保持专注、耐心和准确。医生还需要及时采取应对意外情况的紧急措施，以确保患者的安全和手术的顺利进行。

五、手术后的照料：

手术结束后，医生应仔细检查手术部位，确保手术最终的效果符合预期。医生还必须对患者的疼痛管理、伤口愈合和恢复计划进行详细规划。医生还应向患者提供详细的术后护理指导，以确保患者能够快速康复。

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外科工作计划是外科医生在手术过程中为了提供最佳医疗服务而执行的详细规划。一个成功的外科工作计划将包括术前准备、手术室准备、手术标记和手术安全、手术操作以及手术后的照料。通过遵循这个计划，医生能够确保手术流程的安全和高效，从而为患者提供最佳的治疗效果和康复。

这篇文章详细描述了外科工作计划的各个步骤和注意事项。每个环节都至关重要，对于确保手术的成功非常重要。通过建立一个良好的工作计划，外科医生可以为患者提供高质量的医疗服务，并使患者能够安全、顺利地康复。

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肝胆外科出科自我鉴定在普外科轮转期间，我尊敬老师，关爱病人，团结同学，不仅专业知识得到了很大的提高，操作技术也有很大的进步，而且在思想上也有了大的提高！首先，普外科是一个手术特别多的科室，每一个病人在手术之前都是惴惴不安，所以带教老师特别教导我要注意病人的心理护理，和知识宣教，只要一接触到病人，我们就给他们讲一些有利于他们疾病恢复的知识，减少病人对手术，医院的恐惧，在大家的努力下，每一位在普外科住院的病人，都有一颗轻松的心。我想我学到这些东西，无论是到别的科室实习，还是以后参加工作，都会对我，对我接触的病人大有帮助。

其次，在普外科也锻炼了我的动手能力，和对严重组织外伤的心理承受能力。刚到普外科，每次医生给患者换药，每次较大面积创伤的清创，那种揪心的疼痛一直使我不敢站在一旁学习，在带教老师严厉教导下，我不得不坚持学习，从只是在一旁咬牙看，到辅助大夫清创包扎，再到小伤口在老师指导下独立包扎完毕，一步步，不仅使我更注重无菌操作，也是我明白，以前理解所谓医生，护士的心狠，一切都是为了病人。

我在本科室轮转期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下，我基本掌握了普外科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护士过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，好好体会才能慢慢积累经验。

虽然在普外科只实习了短短一个月，我还是多多少少学到了点东西。有人说，学中医的，不必在外科上下那么多功夫，白忙活。我觉得并非如此，现在这个社会，看得起中医的人有多少，更何况还有那么多西医院排斥中医医师，我就是要好好的.学习现代医学的东西，他们会的我一样也不差的都学会了。

一个月的时间，我印象最深的不是换药、写病历，而是和老师的几次值班，每次值班总能遇上那么几个急性阑尾炎的、小儿疝气的，厚脸皮使我学到的最重要的东西。被手术室的护士骂了那么多次，骂到后来脸皮自然就厚了。还有一次，是我协助老师给一个病人做包皮环切术，起初还是会不好意思的，后来看着老师快速自然的动作，我的那些情绪也就被强压下去了。我想这仍然是我在医学上的一种突破吧，突破心理障碍，对病人负责的态度。所以在普外实习的这四周里，我学到的更多是一种不甘于人后的奋进，一种突破心理大胆尝试的勇气，我相信，以后不管是医学之路或者是在生活中，遇到困难时，想想这一个月，应该就不会怕了。

我的肝胆科实习已接近尾声，这是我久违来的累，很久没有找到工作的激情和感觉了，可能是我这人喜欢忙，喜欢把自己累趴下就什么都不用想，肝胆科3周实习总结。刚去那一周，跟到易老师，大家都喊他“毛哥”，大概意思呢，就是别把他惹毛了，不然就有你受的。他带了个进修生(莫老师)，我比较乐意在实习这个阶段能和进修生一起工作，因为他们一般不会象老师那样大牌，会教我很多小细节的东西，做事也比我们这些实习生熟练得多，我们就可以跟到慢慢学习，我是一个学得慢消化得慢的人，我的努力也可以让他们给我更多的耐心。那天莫老师给我讲：“你每天回去要看至少一个小时的书，好好考研究生，把证考到”，打镜子的时候手跟得很久，解剖结构讲了一道又一道。可是第二周我的生活发生了戏剧性的变化，又来了个进修生，也非要跟到易老师，于是我们就一共有4个人了，而他们有的老师一个人就管了20来个病人，于是我被折磨性地分到了龙老师的手下，为这事我还哭过，刚开始我看不惯他的说话方式，所以一听到要去他那边我就觉得难受，后来相处下来还是不错，不过我也从此被累安逸了，每天就过上了苦日子我习惯睡午觉，可是我最近每天中午吃了饭就回病房去了，每天眼睛都像睁不开似的，今天中午终于回来睡了下，真不想起来了知识归纳总结：

1、胆绞痛的特点：右上腹部疼痛，腰背部放射痛，与脂餐有关，呕吐后无缓解。

2、腹腔引流管引流出的液体没了的时候，不可马上拔除腹腔引流管，避免只是被大网膜堵到了，可以先退出一小段，观察一天，第二天再没引流物的时候就可以拔除了。

3、换药的时候棉签碘伏不只是在皮肤上消毒而已，要挤压切口周围，看是否有渗液。

4、T管：

(1)在拔除T管之前需要做胆道镜，油纱要折叠成三角行塞进去，才不会很快就将敷料浸湿了。

(2)书上写的T管腹腔镜手术的2周拔除，开腹10天拔除，但临床上是腹腔镜手术的三个月拔除，开腹的2个月。

(3)拔管前先在饭前、饭后各夹管1小时，拔管前l-2日全日夹管，如无腹胀、腹痛、发热及黄疸等症状，说明胆总管通畅，可予拔管。

5、Mirizzi综合征是指因胆囊颈管或胆囊管结石嵌顿和(或)其它良性病变压迫肝总管，引起梗阻性黄疸、胆绞痛、胆管炎的临床症候群，是慢性胆囊炎、胆石症的少见并发症6、上消化道出血《400ml不呕血，但是这并不能说明上消化道

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为进一步促进社区中医药工作的发展，充分发挥中医药在社区卫生保健中的作用，根据区卫生局创建全国社区中医药先进单位的工作要求，结合我站社区卫生和中医药工作实际，现制定我站创建全国社区中药工作先进单位工作计划：

一、认真学习、分解标准、落实责任

组织相关人员认真学习，落实个人的职责。建全并及时调整领导及工作机构，明确工作职责，制定年度工作方案，落实中医药管理工作的具体措施。

二、合理配置中医药资源

合理配置并充分利用本地中医药资源，统筹服务站中医科建设与医院全面协调发展二者之间的关系；同时发挥医院现有中医药资源的作用，在开展医院整体服务工作中，注重中医药工作的建设和发展；在医院的基本设置标准、工作范围中有明确的中医药工作指标。

三、充分发挥中医药特色，重点建设特色中医科室

依托我站为中医特色工作单位的契机，切实加强医院中医诊断科、中药房、牵引室、康复理疗科等科的建设，积极探索建立适宜中医药技术推广的新机制。对成本低、疗效高，简便易行，适合社区使用的适宜技术进行筛选、发布和推广，充分发挥中医药综合治疗手段以及简便廉价的优势和作用。

四、以多种形式宣传普及中医药知识

组织开展面向群众的中医药知识科普宣传活动，举办不少于3次的中医知识讲座；编制发放中医或中西医结合健康教育处方和宣传资料，每年提供不少于6种有中医药内容的`文字资料，播放不少于3种有中医药内容的音像资料；出版不少于2次的中医药健康教育内容宣传栏。

五、制定各类人群中医保健实施方案

1.开展3种慢性病（高血压、冠心病、2型糖尿病）患者健康管理服务，对社区危险因素进行行为干预。

2.制定社区老人、妇女、儿童等重点人群、亚健康人群中医药养生保健方案，运用中医药知识开展优生优育、生殖保健和孕产妇保健的咨询和指导。

3.将中西医结合康复内容纳入社区康复体系，指导社区中医康复工作方案，结合现代康复、理疗等手段，对有康复需求的中风后遗症、肢残等患者进行康复治疗，促进其重返社会，并根据群众的康复需求，拓展新的康复项目。

4.完善中医药硬软件设施建设，规范管理，提高中医服务能力建立、健全科室各项制度、措施，完善诊疗常规和操作规程，规范医疗行为，加强医疗文书的规范和管理，进一步加强内涵建设，强化科学管理，积极开展中医药诊疗服务项目，全面提高医院中医药服务质量。在充分发挥中医药特色和优势的同时，积极利用现代化科技提高医疗质量，拓宽服务领域，增强防病治疗能力。

六、狠抓落实、完善档案、做好迎评

按照区卫生局的工作要求，结合社区的实际情况，及时完成各项迎检资料的收集、整理、归档工作。继续加强硬件建设和管理制度的落实。确保我站的中医药工作如期通过复核验收。

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根据上级部门要求，结合我院实际情况，通过院长办公会集体研究讨论，制定工作目标及具体工作计划。具体内容如下：

一、工作目标

1、改善医疗环境。

2、继续实施“三名”战略。

3、完成三甲创建工作。

4、业务收入同比增长20%。

二、具体工作计划

为实现工作目标，我院全体医务人员要同心协力，努力完成以下四个方面的任务：

（一）筑巢引凤，增强实力

好的医疗环境，既是广大患者的要求，也受医务工作者青睐，是医院持续发展的重要基础。“巢”是基础设施；“凤”是服务对象，也是医学人才。为筑好巢，我们分四步走：第一步是腾龙换鸟，兴建过渡病房****平米，即将运行。内部的环境与设施目前处于全县最优。第二步是兴建医疗综合大楼约*万平米，近***张床。今年完成规划设计，立项并开工。第三步是征用发展备用地。其中第二步是中医院发展的重中之重，是留住病人留住人才的必由之路，也是科学发展协调发展的必然要求。

（二）培育素养，提升水平

素养包含了个人的文化修养和技术水平两个方面，有了好的环境医精诚”之理念，努力提高水平，大力实施“三名战略”。

1、选聘高层次人才，20xx年人才计划中将招录3名研究生，其中一名中医专业、一名针灸专业、一名推拿专业。

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2、培养现有人才。建立“内训外修”机制，加强“三基训练”，巩固每周学习制度。

3、拓宽交流平台。与江苏省中医院、安徽省中医院、安医大附院继续保持长期合作关系。为人才培养及技术支撑平台。

4、加强特色专科专病建设。我们在特色专科专病建设上，还要下大力气，继续做大做强内科、妇产科。内科除心血管科外，继续加强对肾病、糖尿病、肿瘤、消化等科室的扶持力度与发展规划；妇产科继续加强在产科、产后康复、妇科等方面业务方面的拓展；骨伤科要在专科特色方面不断完善提高；外科做好开展微创技术等方面的前期准备工作；我院将利用中医医院的特色优势成立“治未病中心”。

（三）创新机制激发活力

今年是公立医院改革之年，管理体制与运行机制改革势在必行。结合我院情况，建立和完善新的运行机制：

1、探索岗位管理，建立岗位进出机制（包括领导岗位）。

2、进一步加大绩效分配力度，完善绩效考核机制。

3、试行护士分级管理（n1-n5）。

4、落实院科两级负责制，“责、权、利”相结合。

5、奖惩激励机制，大力提倡问责制，确保医院安全。

6、保洁保安社会化管理，24小时全覆盖。

（四）优质服务惠及民生

服务有两个中心：对外以病人为中心，对内以临床为中心。

对外：

1、继续开展“三好一满意活动”、“优质护理示范活动”、“抗生素专项治理活动“、医德医风教育、优质服务月等活动，优化服务流程。

2、注重中医药特色，推广普及中医药适宜技术，充分发挥中医药“简、便、验、廉”特色。

3、建立服务评价体系。以提高病人满意度为核心，建立出院病人回访制度、住院病人满意度调查，并将调查结果纳入绩效考核及时兑现奖惩。

对内：加强干部队伍建设，特别是对班子、中层以上干部、职能科室负责人严格要求，严格遵照“任务项目化，项目目标化，目标责任化”来落实执行。

根据我院目前具体存在的情况，有针对性地制定年初工作计划，如下：

1、完善各项工作，提升医院综合素质，积极创建示范乡镇卫生院。

2、继续做好基本公共卫生服务工作，加强宣传，改变医务人员观念，主动参与健康管理团队下乡，增加服务次数，保证服务内涵。年内完成65周岁以上老年人、企业退休人员的免费体检，完善居民健康档案。加强健康管理团队工作监管，落实考核制度，定期组织培训，提高医务人员思想认识及服务能力。

3、进一步推进突发公共卫生应急工作，做好宣传培训，提高职工与社区居民对卫生应急的认识。

4、与政府加强沟通联系，取得资金支持，逐步完善硬件建设，以满足老百姓不断增长的卫生需求。

5、引进大中专、本科毕业生，重视岗前培训；尤其要确保护理人员的招收，以保障护理工作的正常开展；培养年轻骨干力量，有针对性地派送上级医院进修学习。

6、努力开展新技术或有专科特色的医疗项目。

7、新的绩效分配方案出台后，进一步完善激励机制，合理制定分配制度。

8、加强法律知识学习，增强自我保护意识，时刻提高警惕，把医疗安全放在首位，严防差错事故、医疗纠纷的发生。开展职工思想政治教育活动，结合党的群众教育路线实施方案，定期进行政风、党风、行风教育，使职工树立正确的人生观、世界观、价值观。

9、继续加强医疗护理质量考核，质控小组每月开展考核1-2次，及时反馈信息，加以整改。

10、按照卫生局签订目标管理责任书，分解每一项任务到各科室，院部定期督查。

11、改善服务态度，加强与患者有效沟通，提升医疗技术水平，严格执行操作规程，谨防差错事故。

12、加强业务学习，安排医务人员赴上级医院进修，鼓励职工在职继续教育，更新医疗知识，更好为患者服务。

医院是健康教育与健康促进的重要场所，开展健康教育与健康促进是提高全体医务人员、住院病人等广大群众的健康知识知晓率，健康行为形成率，及相关知识知晓率的重要措施，为进一步提高居民健康文明素质、生活质量、生命质量，必须长期坚持不懈地抓紧抓实。

一、建立组织机构，完善健康教育工作网络。

完善的健康教育工作网络是开展我院健康教育工作的组织保证和有效措施。为了稳步推进健康教育工作的开展，我院将结合上级部门的工作安排和医院实际成立健康教育工作领导小组，由院长亲自抓，我科直接管的工作模式，进一步规范和完善健康教育资料，将健康教育工作纳入我院基本公共卫生服务项目工作计划，进一步建立健全以预防、保健、健康教育为一体的卫生体系，把健康教育工作落到实处。

二、突出防病重点，开展健康教育活动。

充分发挥健康教育网络作用，开展各种形式的健康教育活动，通过健康教育与健康促进活动，提高医务人员的卫生知识水平、健康意识以及住院病人、辖区居民相关知识知晓率，健康教育行为形成率，提高对慢病、孕产妇、儿童管理率;降低传染病、地方病、慢病发病率;促进医院对健康的'广泛支持、突出医院卫生服务，创造有利于健康的生活行为，以达到提高医务人员与病人的健康水平和生活质量。倡导良好的生活习惯和健康的生活方式，营造和谐社会氛围。

健康教育活动内容如下:

(一)利用我们专业人员优势，广泛动员全社会共同参与。

(二)要进一步加强网络建设，将辖区内村卫生室、社区、幼托机构等单位纳入健康教育体系，定期组织健康教育培训，齐抓共管，创建一个有益于健康的社会环境。

(三)加强健康教育阵地建设与管理。

1、各科室设有固定的健康教育阵地(如宣传栏、墙报等)，每月更换一次内容(要求每年出刊至少达15期，内容新颖、充实);

2、各村卫生室设有固定的健康教育专栏，每两月更换一次内容(要求每年出刊至少达6期，内容新颖、充实)，由保健科专职人员对每期刊登的内容在固定时间内进行摄像，并留档。将各科室、各村卫生室出刊次数，内容质量纳入年终考评体系，严格按照健康教育奖惩制度进行考核。

3、对上级下发的健康教育资料及时张贴在院内宣传阵地，并及时分发到各村卫生室。

(四)开展健康教育知识培训。

对全院医务人员、村医、社区等单位相关人员开展健康教育知识培训每季一次，以提高医务人员及广大居民的卫生知识水平、健康意识，使医务人员、广大居民的健康知识知晓率达80%以上，健康行为形成率达>70%以上。

(五)大力开展院内健康教育活动。

门诊健康教育：医生应有针对性对门诊就诊人员开展口头宣传、发放教育处方等候诊教育与随诊教育。

住院健康教育：做好入院教育与出院教育的同时，重点做好住院期教育：①医生在进行医疗活动时所运用的健康咨询、健康处方等对病人及其亲属开展健康教育。对住院病人可采取疾病小知识口头和书面测试等多种形式的健康教育;住院病人相关知识知晓率达。②健康处方：每位住院病人或家属至少一种健康教育处方，有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育1次。③利用宣传阵地进行宣传教育。④每年对病人、群众进行相关知识知晓率调查。

(六)积极开展院外健康教育活动。

结合我院卫生活动安排，对居民进行经常性健康教育指导。配合各种宣传日，深入对农村包括预防接种、疾病普查等机会开展预防艾滋病、结核病、计划免疫、妇女儿童保健传染病、地方病等常见病多发病咨询和宣传健康教育活动;农业劳动中特有职业危害知识宣传;开展饮水饮食、家庭急救与护理等家庭健康教育;卫生法规宣传;倡导健康的生活方式、培养良好的个人卫生行为习惯。每年4次或以上。

(七)加强反吸烟宣教活动。

积极开展吸烟危害宣传，充分利用黑板报、宣传窗等多种形式，经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。利用3月31日“世界无烟日”开展相关活动。积极参与创建无烟医院，医院有禁烟制度，医疗场所有禁烟标志，无人吸烟。

(八)做好检查指导和效果评价。

每年定期组织人员，对各科室的健康教育工作进行指导、检查，完善健康教育执行过程中的各种活动记录、资料。通过医务人员健康知识知晓率、健康行为形成率及住院病人相关知识知晓率的测试，对医院健康教育工作进行评价与总结。

一月份：教育重点是病毒性肝炎的防治、呼吸道传染病防治。

二月份：教育重点是节日食品卫生、家庭急救与护理。

三月份：结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日，重点宣传生殖健康知识、乳腺疾病、结核病防治知识。

四月份：结合爱国卫生月和全国计划免疫传宣日，重点开展社区卫生公德、卫生五月份：结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日。重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。

六月份：结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日。重点宣传儿童保健，近视防治，环境保护，远离毒品等方面的知识。

七月份：深入农村重点开展夏秋季肠道传染病，饮水饮食卫生知识教育。

八月份：结合母乳喂养宣传周，开展母乳喂养科学育儿和家庭消毒的宣传教育。

九月份：结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。

十一月份：结合食品卫生宣传周和的全国防治糖尿病日，开展食品卫生与营养、糖尿病防治的宣传教育。

十二月份：结合;世界艾滋病防治宣传日，重点开展性病、艾滋病防治的宣传教育。(时间安排内容医院可根据本院情况进行修改)

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