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合同范本|综艺运营工作计划(集锦十八篇)

发布时间:2022-11-24

综艺运营工作计划(集锦十八篇)。

综艺运营工作计划 (一)



随着经济发展和人们生活水平的提高,消费者对于珠宝的需求也在逐渐增加。在这样的背景下,珠宝行业的竞争日益加剧。为了推动珠宝企业的运营,为消费者提供更好的服务,制定一份详细具体的珠宝运营工作计划势在必行。



一、市场分析



首先,对于市场需求和竞争情况进行分析。通过市场调研、消费者问卷调查、分析竞争对手的销售策略等方式,了解目标消费群体的需求、口味以及竞争对手的优劣势。同时,还需要根据品牌定位,确定经营方向和目标市场。只有深入了解市场的变化,才有可能制定出适应市场变化的精准营销策略。



二、产品规划



产品规划是珠宝企业的核心工作之一。在选择珠宝原材料、设计珠宝款式和制造珠宝产品时,需要从消费者的需求出发,发掘市场潜力。同时,结合产品的特点、质量、价格等方面,制订出不同珠宝款式的销售策略和宣传方案。重点在于打造珠宝品牌特色,提升产品质量和口碑,以挖掘更多的客户资源并提高客户黏度。



三、渠道管理



渠道管理包括线上和线下渠道的管理。在线上渠道,需要关注电商平台和社交媒体的推广,提高网络曝光度和销售量。同时,需要建立完善的售后服务体系,提高客户满意度,保持忠诚度。在线下渠道,重点在经销商和专卖店的管理,通过加强营销和推广,提高销售额度。



四、品牌建设



品牌建设是珠宝企业的长期发展规划,需要通过一系列的活动来加强品牌知名度,提高品牌形象。这包括品牌定位、品牌标志、品牌文化、品牌故事等方面的营销和宣传。通过样式的提升,使品牌更有价值和吸引力,从而增强品牌忠诚度和认同度。



五、人力资源建设



人力资源是珠宝企业的重要资源之一。在招聘、培训、考核、激励等方面加强管理,重视人才的纵向和横向发展,不断地提高企业的核心竞争力和组织能力。同时,还需要关注员工工作环境和福利待遇,提高员工士气,创造和谐的工作氛围,从而为企业绩效的提高打下坚实基础。



综上所述,珠宝运营工作计划需要涉及市场分析、产品规划、渠道管理、品牌建设和人力资源建设等方面。在实施计划的过程中,更需要注重市场变化的时态性,灵活调整运营策略,提高运营效率,建立品牌竞争力,开创珠宝企业的长期发展之路。

综艺运营工作计划 (二)

一、抓业务经理管理,努力打造一支专业化管理队伍

继续对业务经理实行精细化管理,多渠道、多方式提升业务经理履职水平,培养业务经理组织领导能力,充分发挥业务经理在基层网点的管理与监督职能。

1、是继续坚持业务经理例会制度。继续坚持每月召开业务经理例会,不断丰富例会的形式和内容,完善对业务经理的精细化管理,指明业务经理的工作重点和方向,增强业务管理能力和技能水平,达到巩固、学习、提升业务知识水平和加强风险内控管理的根本目标。

2、是继续对业务经理进行全方位培训。继续实行部门联动,定期组织各条线业务部门对业务经理进行业务知识、风险防范和履职等方面的培训,促进基层网点业务水平和内控实力的双提升。定期对业务经理履职能力进行测评,借助支行组织的季度水平考试帮助业务经理顺利地、高标准地完成省行组织的各项测试,提高业务经理的工作水平。

3、是加大对业务经理履职的检查力度。加大对业务经理履职的检查力度,严格按照省行每季度检查的机构数不低于本辖机构总数的25%,全年检查必须覆盖所有机构的时间目标。在实施检查方面,支行将采取现场和非现场形式通过观察、询问、查阅等手段对业务经理履职进行深入细致地检查。

4、是严格执行业务经理轮岗和准入退出制度。对业务经理实施轮岗计划,根据业务经理个人素质、业务知识水平以及履职能力对业务经理进行岗位轮换。同时,支行将采取网点推荐,严格笔试和支行研讨的方式充实业务经理后备队伍。对于一些虽然已在岗,但却不符合所在岗位任职资格的业务经理,支行将适度采取淘汰措施,对业务经理进行岗位调整,进一步提升业务经理整体素质和履职能力。

5、是进一步强化业务经理绩效考核制度。根据《中国银行广东省分行经营性分支机构业务经理派驻制实施细则(20xx年版)》重新对白云支行业务经理考核制度进行修订,通过真实反映、客观评价业务经理工作绩效来提升业务经理工作积极性,促进业务经理队伍工作效能最大化,保障网点业务的稳健、持续发展。

6、是进一步提升业务经理队伍素质。建立业务经理内控信息反馈制度,保证业务经理派驻管理中沟通工作的实时性和实效性。不定期组织业务经理助理层面人员进行培训和座谈,及时与网点进行沟通,准确把握基层真实现状,努力提升营业机构内控管理能力,不定期组织业务经理开展户外拓展活动,增强业务经理团队凝聚力。

二、抓内控风险管理,严密运营操作风险

1、是全力以赴保障IT蓝图顺利上线。做好各机构网点人员合理安排,兼顾日常工作和IT蓝图的培训学习,组织员工在投入大量时间学习新系统和新业务流程的同时,既要做好现阶段各项工作的跟进和处理,也要做好风险内控防范。进一步加强IT蓝图新旧线过渡期的内控管理,切实做到业务管理和内控措施同步,防范风险于未然,确保上线前后内控管理的连续性。根据蓝图会计核算调整方案,配合资金业务与支付业务、国债业务、内部往来业务及其他表内、表外业务与利息核算等总账账户进行的数据迁移工作,并完成收付业务外围系统的转培训工作。做好全行思想动员,明确职责分工,增强制度执行力,做好BGL新旧账户补录工作。

2、是继续开展常规检查,保持检查监督强度。根据运营工作检查安排,继续对网点进行运营内控检查工作,保持现场与非现场检查监督强度。采取组织人员对全辖运营业务进行常规检查、录像抽查、突击检查相结合方式,进一步加强人民币收付业务的检查,制订相关业务操作规程,规范员工操作,充分发挥各职能部门的联动作用,加强内控管理工作。

三、抓收付清算管理,提高清算质量

1、是抓好资金收付清算管理。督导落实支付清算帐务核对,提高支付清算帐户核算质量,按照相关管理规定规范操作与管理,抓好资金收付清算业务的监控管理,防范清算操作风险,确保各项管理指标达到省行规定要求及资金安全,并完成省行各项收付帐务指标。

2、是抓好网点业务培训。充分利用支行联动培训,对新规定、新要求进行讲解,确保第一时间将文件精神传达至各网点。组织网点一线人员开展人民币收付业务(含反假货币)培训,切实掌握现金收付业务管理和操作要求,提高反假货币鉴别能力、合规操作意识和服务水平。根据省行IT蓝图出纳业务上线进程安排,有序组织全辖IT蓝图出纳业务培训工作。

3、是抓好业务应急演练。继续组织网点开展现金业务应急学习和演练,提高各网点人员对现金业务突发事件的应急反应能力,妥善处理各类突发事件,防范现金业务风险。

4、是严格落实一线柜员上岗制度。按照人民银行每年反假货币上岗资格考试安排,统一组织未持证柜员参加考试。督促考试人员加强复习,提高考试通过率,努力实现一线柜员100%持证上岗的要求。

四、抓现金出纳管理,严格落实出纳现金管理制度

1、是严格执行出纳管理及安全方面的有关规定。进一步抓好人民币收付业务的检查,完善我行人民币收付业务管理,提高收付水平。完善出纳中间环节的交接手续,严格履行岗位职责,严格执行各项管理规定,规范操作程序。同时,搞好反假币培训管理工作,提高柜员反假币能力。

2、是加大检查力度,规范网点出纳业务操作。对网点尾箱实施细则、人民币收付业务和ATM现金管理的执行情况进行全面、深入的检查,实现现场检查覆盖面50%,利用视频联网监控进行非现场检查覆盖面50%,全年现场及非现场检查覆盖面100%的检查要求,力求防患于未然,降低出纳业务差错数量,防范出现重大问题。严格监控网点现金库存,结合我行实际情况,调整现金运转流程,提高现金流转效率,有效降低全辖现金占用量,减少无息资产占用。

五、抓银企对账管理,重视对帐风险防控工作

1、是明确岗位职责,加强对账人员管理。明确专职对账人员的职责,相对固定兼职对账人员,增强对账人员的责任心。进一步加强对帐管理的督导,落实辖内网点银企对帐岗位相互制约的要求设置,提高全辖银企对帐的意识,全面促进对帐回执回收率的提升。

2、是及时处理未达账项,提高对账质量。继续跟进落实银企对帐外包公司的监督管理工作,对余额不符的做到及时处理未达账项,用未达账项余额调节表进行调节,真正实现面对面对账。

3、是突出重点账户对账,及时调整重点对账账户名单。除完成规定的重点对账任务外,根据实际情况将新开户账户、新注册网上(电话)银行账户、新更换预留印鉴账户,以及业务发生频繁、资金异动等高风险账户纳入重点对账范围,定期将筛选出的重点对账账户名单及时下发各网点,由对账员进行对账,加大异常账户资金异常情况的核实和排查。

六、抓运营印章管理、重空凭证及会计档案管理,确保安全

1、是规范印章使用流程。规范辖属网点运营条线业务印章管理使用流程,落实对网点的检查和核对工作,发现问题及时跟进,切实防范案件风险。

2、是落实人员培训,配合重空凭证直配模式的转型工作。全力组织辖内各机构、业务部门对广东重空系统2、0版本进行业务培训及操作演练。同时,对重空凭证库存进行全面清理,确保我行顺利完成重空配送模式的转型。

3 、是加强会计档案管理。加强对会计档案库的管理工作,按规定落实相关的清理归档管理工作计划,确保会计档案的完整性及安全性。

综艺运营工作计划 (三)


随着互联网的迅速发展,网站已经成为企业和个人宣传、推广和交流的重要渠道之一。网站运营工作也变得十分重要,需要有计划和策略地进行管理和执行。本文将详细介绍一个网站运营工作计划,以确保运营工作的顺利进行和达到预期目标。


第一阶段:策划和准备工作


在开始网站运营工作之前,需要进行一系列的策划和准备工作。这包括以下几个步骤:


1. 目标设定:明确网站运营的目标和目的,比如提高网站的访问量、增加销售额等。根据目标设定出明确的指标,以便后续评估运营的效果。


2. 竞争分析:对同行业或相似类型的网站进行竞争分析,了解他们的优势和劣势,为后续运营策略的制定提供参考。


3. 用户调研:通过调研了解目标用户的需求、喜好和行为习惯,为后续的内容策划和营销活动提供依据。


4. 内容策划:制定网站的内容策略,包括制作原创内容、发布行业新闻、推广产品等。根据用户的调研结果和竞争分析,确定内容的类型、形式和发布频率等。


5. 技术准备:了解网站的技术要求,确保网站的稳定性和安全性,同时考虑响应式设计和移动端适配等技术需求。


第二阶段:执行和管理


在完成策划和准备工作后,开始正式执行和管理网站运营工作。这个阶段包括以下几个步骤:


1. 网站搭建与优化:选择适合的网站建设平台,搭建用户友好、功能完善的网站。考虑网站的加载速度、页面布局、交互体验等方面的优化,提高用户留存和转化率。


2. 内容发布和更新:按照内容策划的方案,定期发布原创内容,包括文章、图片、视频等。同时及时更新行业新闻、产品信息等,保持网站内容的新鲜度和吸引力。


3. 社交媒体推广:利用社交媒体平台,比如微博、微信等,进行网站的推广和宣传。通过发布有吸引力的内容和参与用户互动,吸引更多用户访问网站。


4. SEO优化:通过优化网站的关键词、标题、标签等,提高网站在搜索引擎中的排名,增加有机流量。同时进行网站结构优化和内外链策略等工作,提升网站的整体优化效果。


5. 数据分析与优化:通过工具如Google Analytics等进行网站流量、用户行为和活动效果的分析,及时调整网站的运营策略和内容发布方式,提升运营效果。


第三阶段:推广和营销


在网站的基础运营工作稳定进行之后,可以通过一系列的推广和营销活动,进一步提升网站的知名度和用户量。这包括以下几个方面:


1. 搜索引擎营销:通过投放搜索引擎广告,提高网站在搜索结果中的曝光度和点击率。可以针对关键词进行竞价排名,或者利用搜索引擎的内容推广平台进行广告投放。


2. 社交媒体营销:利用微博账号、微信公众号等社交媒体平台,开展活动、发布优惠信息等,吸引更多用户关注和参与,增加品牌曝光和用户转化。


3. 内容营销:制定有吸引力的内容营销方案,比如发布专题活动、举办线上讲座等。通过提供有价值的内容和活动,吸引用户访问和参与,增加网站的知名度和用户量。


4. 合作推广:与其他网站、博客、媒体等进行合作推广,互相增加流量和曝光度。可以通过互换链接、发布嵌入式广告等方式,实现互利共赢。


5. 口碑营销:通过用户口碑的传播,增加网站的信誉和影响力。可以提供优质的产品和服务,并引导用户进行评价和分享,以增加其他用户的信任度和转化率。


通过上述的网站运营工作计划,可以确保网站的正常运营和持续发展。计划包括了从策划和准备、执行和管理到推广和营销的全过程,涵盖了各个关键环节和工作内容。同时,还强调了数据分析和优化的重要性,帮助运营人员不断提升工作效果和运营策略,实现目标的达成。

综艺运营工作计划 (四)

可才考虑参与各个团购网的合作,重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站,关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排,通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存,以应对各个团购网站的资料要求,与团购网站收录人员建立关系,长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想,可继续维护关系,以备后期连续性合作,谨记,商家是以盈利为主,卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会,哪怕销量很少。

综艺运营工作计划 (五)

为进一步开拓新渠道和利润增长空间,根据公司营销整体策略规划,即公司进军电子商务领域!现根据公司的初步设想和规划,以前期运营筹划为主设计和梳理平台整体框架和初期运营思路。 总体目标:

结合公司的经营战略和营销目标,为市场战略的实施提供有力的支持,为达成营销目标奠定基础。

电商平台市场调研:

市场调研管理主要根据市场战略的需要,制定市场调研计划,明确市场调研的目标,策划并组织具体的市场调研,进行市场分析、市场预测,撰写市场调研报告为市场战略制定与实施、市场策划提供数据支持,市场调研包括:产品调研、消费者调研、竞争对手调研、营销模式调研等。调研方式包括:与市场研究公司、广告公司合作 ,又包括公司自行组织的调研。 市场调研流程:

确定调研目的

制定调研计划 确定调研人员 确定调研预算审核 制定调查问卷 审核 调查实施数据收集与整理撰写调研报告 审核 结束

1、体构思

2、人员配置

2.1 组织架构

备注:此处所指人员配备仅指电子商务平台前端的人员需求

2.2 人员配置

电子商务平台人员,将根据网上实际销量的大小来配置;初步将公司网上平台建设分为三个阶段,每个阶段的销量设定一个指标,以此配备人员!

2.3 工作职责

2.3.1 网店店长

负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作 制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标

负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作 负责监督与指导网店日常维护工作,保证网店的正常运作 负责辅导店铺促销活动方案的策划及实施监督工作 客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题

2.3.2 网店美工

负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作 负责网站产品模特拍摄工作

负责网站产品模特后期图片的处理和排版(熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件,主要是PS合成、调色及抠图)

2.3.3 网店编辑

负责网店产品上架和下架的相关工作

负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写

负责网店产品标题的编辑和修改等 优化店铺及商品排名

2.3.4 市场推广人员

负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案 负责促销活动文案的构思和撰写

负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案

配合公司网店店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺

2.3.5 客服人员

通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息 熟悉淘宝/天猫的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉

2.3.6 生产跟单

负责与公司研发、计划、生产等部门进行协调和对接,及时掌握公司产品信息 负责对电商平台货品进行管理(款式、数量、价格等) 负责跟踪仓库产品更新信息,及时向客服等相关人员传达 2.3.7 物流发货

按照要求对货物产品进行包装,负责发货等物流方面的事项,清点库存 负责商品进库、出库,发货包装 准确无误的核对面单与商品货号、数量等 登记商品出库记录 定期对库房进行盘点

3、运营规划

3.1 主要产品

3.1.1 现有库存

为减少库存积压和加速旧货流通,提高资金回笼,公司将对以往库存及经销商、直营店等终端客户的退换货更换品牌,进行网上销售!

针对旧货价格制定的问题,公司可根据所进入的平台档次(淘宝或者天猫)进行初期价格调研,或参考同档次产品网上销售价格,进行比对定价!

3.1.2 XXX新面料

由于XXX面料具有优质低价的优点,公司需根据面料特征进行服装款式的设计,因此,在利用网上平台销售时,则需考虑到服装生产的整个流程(从研发、计划、生产到最后的库存),因此,在电子商务平台中,则安排一个专门的人员对接产品的生产工作。

3.2 店铺的上线及日常管理

确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作 细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明 编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架

3.3 营销活动

首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售配合淘宝/天猫新店推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格 设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量(根据不同平台,购置不同营销推广服务)

3.4 售后问题

委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪 不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件 其他相关售后问题的

3.5 配送及仓库管理

仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架

发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;

如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现

4、项目实施进度

为快速推进店子商务平台的投入运营,现以第一阶段电商平台筹备实施为核心,进行如下工作安排。另外,因详细规划暂未明确,具体作业人员和时间还有待补充。

综艺运营工作计划 (六)

销售运营工作计划是指在销售团队中运营和执行销售计划的过程,旨在提高销售效率和业务增长。一个成功的销售运营计划可以提高销售工作的质量和效率,以及促进公司业务增长和利润的提升。因此,每个销售团队都必须制定一个完善的销售运营计划,以确保其业绩持续增长。

一、市场研究和分析

对市场的深刻分析是制定成功的销售运营计划的重要一步。团队必须了解市场的需求和趋势,以确定最终客户的需求,并营销他们所提供的服务和产品。了解目标客户群的特点和需求,可以更好地制定销售策略,以便为他们提供满意的解决方案。

二、设定销售目标和计划

销售目标是完善销售运营计划的核心。具体来说,目标应该是可量化,即可测量和跟踪的,这样就可以更好地评估销售运营计划的成功程度。在设定目标时,还需要确立时间表和频率,以确保目标的顺利实现。

三、团队协作

销售运营不仅涉及销售人员,还涉及其他相关部门和人员。销售团队需要与其他团队协作,例如产品团队、服务团队和市场团队等。协作需求时,销售团队应该确保其他团队了解他们的销售策略和目标,以便协作更加高效。

四、建立销售渠道和渠道关系

销售渠道和渠道关系是从目标客户那里获取销售机会的重要手段。因此,销售团队必须建立一个有效的渠道网络,并确保与渠道伙伴的关系良好。销售渠道可以包括代理、分销商、附属企业和合作伙伴等。

五、制定销售策略

制定销售策略是销售运营计划中最重要的一环。销售策略必须基于目标客户的需求,以及市场的需求和趋势。销售策略应该明确目标客户和客户的需求,以及如何营销起他们所提供的服务和产品。

六、销售流程规划和执行

销售流程规划和执行是销售运营计划中的另一个关键环节。销售流程包括线索和机会的获取、客户访问、需求确认、方案制定、谈判、交易和售后服务等。销售团队需要制定一个详细的销售流程规划,并确保实施过程中严格执行以保证流程的顺畅。

七、销售数据分析与优化

对销售数据进行分析和优化是运营一项成功销售计划的重要手段。通过数据分析,销售团队可以了解他们的销售绩效,并确定下一步所应采取的策略和措施。数据分析还可以帮助销售团队了解客户的需求和趋势,以进一步提高销售效率和质量。

综上所述,一个成功的销售运营计划需要综合考虑市场研究、设定销售目标和计划、团队协作、建立销售渠道和渠道关系、制定销售策略、销售流程规划和执行以及销售数据分析与优化。只有充分理解并认真执行这些步骤,销售团队才能实现长期的成功和持续的业务增长。

综艺运营工作计划 (七)


1 本月工作概述

本月工作主要分为三个方面,第一个方面是进行民族地区(凉山州)赴校服务。第二个方面是年度总结撰写和完成12月远端运营报告和数据通报,第三个方面业务内训。

1.1 上月遗留工作完成情况

1.2 本月重要信息和异常信息1.2.1 重要信息

金阳中学:直播主管敬主任表示县政府资金充裕,直播班教师对未来课堂比较感兴趣,新高一会以报告形式呈上与校领导商量,通过后报政府审核。

昭觉中学:与学科老师交流得知,学校对未来课堂比较感兴趣,学校资金也充裕。赴校期间未见到校长,后期可尝试联系学校。

1.2.2 异常信息

布拖中学:学校并未使用七中资源,原因是民族地区生源极差,且招生相当困难。

金阳中学:高一网班选择性直播,原因是学生生源太差,跟不上教学进度。

1.3 本月工作完成情况1.3.1 教学服务

金阳中学: 该校直播教学已有四年,学校领导和老师们比较认可七中教学,比较重视直播教学,安排敬主任专门管理网班教学,作息时间调整为与七中一致。学校一直用最好生源作为网班学生,但是生源较差。县政府将中考成绩前70名学生送到西昌民中上学,造成生源流失较严重,学校老师信心不足。高一网班学生基本上都是中考成绩为三百到四百多分的学生。高一网班是九科全开,但是英语和理科基本没有直播,语文和文科偶尔直播。老师基本上都会录课,找时间观看视频。上课基本上使用七中老师的PPT,课下布置作业也是以七中教辅资料为主。学校有专门的备课管理,老师基本准时参与备课,通过七中老师掌握高考考点风向标。高二文科和理科基本都在直播,理科直播课堂比较沉闷,年轻老师很认可七中老师教学,也作为培养年轻教师的途径。高三理科班很少直播,学生课上注意力不集中,部分学生在课堂睡觉。文科班选择性直播,学生课堂表现较理科班好。

昭觉中学:2003年开始远程直播,一直做的比较正常。赴校了解到,高中三个年纪正常直播,均为一文一理,除了因为学校自身原因耽搁之外,都是跟着直播走,大部分老师均有过带班经验,课堂配合无问题,学生方面,彝汉比例97:3,基础不好,常规习惯很差,尤其数学和外语,但学生们受学校环境都很接受直播和慢慢适应。初中方面:受生源限制和教学进度不一致影响,初中几乎没有使用,以和学校高校沟通,将会把资源最大化使用,争取下学期把初中使用也规范起来。

布拖中学:布拖县属于凉山州最贫困地区之一,经济落后,教育较差,布拖中学的彝族学生占据99%。高中:学生生源很差,七中教学完全跟不上,所以高中三个年级均未跟直播。学校招生比较困难,布拖高中生人数相当少,高一学生仅有18名,高二学生23名,高三文科16人,理科12人。高中三个年级均未跟直播,造成这种现象的原因有三:1.学生生源主要流失到附近州县,以及西昌、成都等地。2、政府推崇9+3,也就是“9年义务教育+3年中职技校”。3、政府主张优秀学生到外学习,比如“女子班”送到会理县上学,由香港某集团全额资助。初中共有500多名学生。初一有8个班,初二有7个班,初三有6个班。教师都表示认可七中教学,但是学生生源太差,初一摸底考试,语文+数学均及格的不到10人,加上教材和时间问题,基本没使用录播资源。通过与领导交谈,提出尽可能使用七中资源,诸如PPT、备课、教辅资料等。学校正在更换网络设备,已告知技术老师关于直播网络设置。杨校长表示,本学期接近期末。下学期开始将要求各学科老师开始使用七中资源,比如录下课堂视频供教师学习,共享PPT到教师群供老师使用等。

1.3.2 业务内训

本月完成了高一上学生集体交流PPT制作并完成模拟训练、教师集体交流模拟训练、阅读三份材料并提交读书笔记。

1.3.3 其他工作

完成对甘肃省、山西省、贵州省所有学校及九寨沟中学、新津华润高级中学的12月份基础数据通报和运营报告,并在规定时间内发送到学校领导邮箱,供学校领导及时查看。

完成年度总结撰写及述职PPT,并按时提交。

1.4 本月工作反思

本月的反思主要分为三个方面,第一个方面是民族地区赴校确实不容易,虽然路途上风景优美,但是由于山路崎岖、道路险峻,路上偶有落石滚落,实在是无心欣赏。遭遇一批彝族小伙在中巴车上喝酒、抽烟、打牌,感受到其民风彪悍。中巴车玻璃居然有透明胶粘上,对交通安全表示担心。值得欣慰的是赴校期间,感受到学校老师的热情,对我们工作的大力支持,校领导对我们谈话的重视,学生眼里温暖的眼神,让我们感觉不枉此行。第二个方面是关于年度总结,这半年时间去过27所学校,最远到过甘肃省兰州,做过直录播教学和未来课堂的服务,遗憾的是本年度没有负责的学校,未参与催费工作。第三个方面是业务内训,本次我做的是高一上学生交流,虽然前端时间的赴校过程中会经常做学生交流,但是从未使用过PPT。这次学生模拟交流时,没摸着头脑,要按照定的题目来讲,自己又想加一点东西,最后造成什么都想讲,什么都没讲透的情况。第一轮学生模拟交流下来,发现PPT和交流内容上有很多问题,领导和同事提了很多建议,都已经记录好,下来跟导师多交流,准备将PPT重新做,下周四重新再讲一遍。之前也没正式做过教师集体交流,都是看着老员工交流,自己在旁边补充几句。正好利用这次教师模拟交流,虽然氛围不一样,但还是对自己有一定的训练,希望将来能够独自进行教师交流。

2 下月工作计划

继续进行业务内训。

完成领导安排的任务。

 

 

                                                  远端运营  xxx

                                                   2018年1月21日

综艺运营工作计划 (八)

本人自任职以来,在行领导的正确领导下,在全体员工的大力支持下,积极配合好上级工作,认真履行岗位职责,较好的完成了支行下达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下:

一、加强学习,提高素质

当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教,尽快掌握各岗位业务技能,同时,认真学习支行下达的各类业务文件,把握支行业务发展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。

二、进入角色,认真履职

作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,认真执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的有声有色,提高了员工的士气,振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统,做好优质客户维护、营销与签约管理工作。

(1)强化优质服务理念,提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧,进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式,使员工对优质服务内涵有更进一步的理解,强化优质服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧,柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流,客户引导,引导客户使用自助设备;业务咨询,产品宣传;优质客户识别和推荐,潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务,处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合,有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。

(2)加强团队建设,发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化,收到较明显的效果,为体现考核的科学性,按工作岗位不同设置不同的考核指标,为每位员工设立工作台帐,并让所有员工参与评议,每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布,使考核更趋公平、公正、公开,由于通过各项指标考核,使员工收入有所差距,员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。

(3)积极拓展业务,实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作,始终把为客户服务作为服务宗旨,用客户的满意度来衡量我们的工作质量,时时以客为先,不断改进服务方式,务求取得以旧带新的效应。二是积极开展各项宣传、营销工作,开发新客户,并通过平日人情化的有效的沟通,增进彼此间的了解和信任,对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销,对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。

三、廉洁从业,树立形象

本人在职期间,一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策,认真学习支行文件领会精神,不断转变观念,提高服务水平,提高加强管理、严防风险的意识,保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工,以身作则,在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。在工作之余,不断加强学习,提高自己的业务及管理水平,努力做好一名合格的副手。

四、存在的不足及20xx年工作计划

本人在一年中虽取得了不少成绩,但同时也存在诸多不足之处,如工作创新能力不足,在管理上缺乏经验,考虑、处理个别问题不够周到;综合素质有待提高,业务水平不够全面,管理能力仍需加强。在20xx年的工作中,我将做到以下几点:

1、采取有力措施,加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除须制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉,广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一要充分发挥窗口作用,强化柜台服务,监督指导柜员适时运用营销术语,开展“三多”服务,让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用,依托优质客户系统,结合柜面服务,在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户,进一步提升营销层次,提高营销效率,以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机,加大营销力度,促进储蓄存款再上新台阶。

2、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型,核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区,让20%以上的中高端客户享受到建行的服务,以此提升优质客户的忠诚度,进而增进产品、服务的销售机会,建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上,结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设,通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度,促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变,让其使用我行产品的种类和比例不断提高。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时刻刻变化着,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任,做好上级的助手和参谋,工作上到位不越位。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。

回首这一段营运部经理试岗期间的工作和生活,可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名管理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的管理者。

在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此,这一段时间来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。试岗期间的点点滴滴,心中感触颇多。值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。

一、试岗期间的工作的全面总结

在公司领导和同事的`支持和信任下,我由营运主管岗位调整到营运经理岗位,在试岗期间,我以身作则,爱岗敬业,廉洁奉公,坚持原则,忠于职守,尽自己的努力和责任来指导和推进部门工作,现将试岗期间的工作总结如下:

1.日常工作的部署及管理

作为营运部的一员,日常管理是非常重要的一环,直接影响到公司的形象及客商关系,工作中,主要以下面几点为重点进行管控:

(1)负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;

(2)负责所属员工的仪容仪表、导购推销、接待服务等的规范管理的控制;

(3)负责协调处理主力店的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等等;

(4)每早8:40开晨会;寻常早中晚三次;并做好日常沟通、检查、协调工作;重点检查各主力店以及步行街商户。

(5)招商工作

2.妥善处理好客商关系

客商关系主要是与商户和顾客之间的关系,在与主力店和步行街方面,主要以以下几点进行沟通:

(1)负责定期与商户以及主力店进行全面、准确的沟通,积极掌握专柜的经营动态;

(2)本着诚信双赢的原则,与各商户以及主力店保持互惠互利的业务关系;

(3)定期召开主力店座谈会以及每两周一次的企划会议,及时解决提出的问题或向上级领导汇报。

(4)与步行街商户的沟通主要以营运助理为主,及时收集商户之间的信息来处理遇到的各种情况。

在处理与顾客关系方面,以服务台为信息的收集和反馈中心,将顾客的需求及投诉及时反馈,给顾客以合理满意的解答,主要从以下方面努力:

(1)确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务,并在保持服务水准的前提下不断提高;

(2)确保所辖员工与顾客保持紧密沟通,及时全面的了解需求和建议;

(3)积极和稳妥的处理顾客提出的各类争议和纠纷;

3.与领导及部门之间的有效沟通

营运的工作能够顺利进行并取得好成绩,是由领导的理解和大力支持,各兄弟部门之间的协作和沟通,全体公司员工共同努力的结果,在我试岗期间,从以下几个方面着手:

(1)完成上级安排的各项工作任务;

(2)就工作中的问题与上级领导保持及时、全面和经常的沟通,确保部属与公司高层沟通渠道畅顺。

(3)定期上交营业报告、对销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结等。

4.部门管理,打造优秀营运团队

作为一个管理者,优化整合本部门的资源,提高部门凝聚力和加强部门之间的顺畅沟通是部门负责人的责任,主要从以下几个方面着手:

(1)贯彻落实上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;

(2)及时发现和解决所属员工工作中的问题,

(3)对部属进行定期的专业和知识培训,确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求。

(4)考察部属的实际工作能力,并正确的评估,将信息反馈到领导处;

(5)积极了解所属员工的思想动态,进行必要的沟通,及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷。

二、工作中的经验和教训

在积极投入工作的同时,我一直注重知识的学习,经验的积累,并认真分析每项工作的成败原因,总结教训,为以后的工作做积累,并成长自己。

1.以原则和制度作为管理的准绳

作为一名中层管理人员,在领导的工作任务下达之后,自己在部署任务和做决策的时候也坚持一定的原则,要严格按照集团公司制度执行,工作分配要合理公平,思考问题要理性。

(1)爱岗敬业、忠于职守;品行端正,廉洁奉公;坚持原则,以身作则。

(2)熟悉与工作相关的国家法律和公司规章制度;

(3)熟悉掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项,并具备改进和创新的管理知识;

(4)负责制定工作目标,并合理的组织安排任务,在执行过程中注重完成情况的跟踪与控制,对实现的结果进行评估考核,力争按时保质保量的完成工作。

2.知己知彼,做一个有准备的管理者

现在的商业竞争非常激烈,各个商业广场为了增加自己的市场份额和扩大自己的影响力,采用各种商业战略和手段进行推广营销,新的商业广场也在积极进入洛阳市场,使得洛阳市场的竞争非常激烈,我们要在市场保持自己的优势,就要加强与持续的对竞争对手进行考察,以便做出相应的回应,平时主要是从以下方面进行考察的:

(1)全面深入了解洛阳万达项目,包括周边配套和环境等,为项目做好解读,全面分析自己在市场中的优势。

(2)进行可类比已存在的项目进行考察分析,了解对方产品的类型、商业定位、租金结构、管理方式、经营程度、消费对象等,分析竞争者的优劣势。

(3)对即将进入洛阳市场的可类比项目进行进入者威胁分析,并估算对我的影响。

(4)持续不间断的做好商圈调查。

3.做好有效沟通,收集管理相关信息

在营运工作中,沟通是很重要的一部分,通过沟通我们可以获得很多有用的信息,但沟通只是手段,获取管理相关信息才是目的,沟通是灵活的方式,需要把握技巧以及注意沟通的进度和深度,在学习沟通的技巧同时,更要注意收集信息,在沟通中主要关注以下几点:

(1)与商户的沟通:关注其背景,经营销售模式及业绩,在与商务洽谈前,一定要充分了解商户的品牌资料及现有实体店的销售状况等,了解其品牌的信息,从而更好的对品牌定位和落位。平时关注商户的经营信息,为招商调整做准备。

(2)与顾客的沟通:认真聆听顾客的投诉及建议,了解顾客的想法及需求,按照制度和流程给顾客合适的答复,并从顾客的投诉和建议中总结教训,提升管理品质和形象。

(3)与领导的沟通:准确的理解领导下达的命令和任务,及时解决疑问,按照要求保质保量的完成工作。

(4)与其他部门之间的沟通:在工作中需要各个部门之间的协作和支持,加强部门之间的沟通,能够使工作更顺畅。

4.合理安排和部属工作,整合和提升部门工作能力

营运部部门经理,作为一个中层的管理人员,在上级下达任务目标和面对问题时,需要合理的向自己的员工安排和分配任务,在大家的共同努力下来完成任务和解决问题,这时要考虑的是怎么部属才能够提高部门整体工作效率,达到员工和工作任务之间配置,工作中主要注意以下几点:

(1)按照现有的部门内部岗位分工来部属各自的岗位,公司的岗位设置都是经过科学化的合理分工来安排的,每个岗位都有自己的工作内容和责任,安排工作时要明确每个岗位的责任,该责任对整体工作任务的影响,并告知任务的接受者。

(2)了解自己员工的性格、兴趣爱好等,安排与其兴趣爱好相关的工作任务,使其乐于接受分配的工作,这样可以提高员工的工作的积极性。

(3)科学的分析和评估工作任务的性质和工作量,合理科学的分割任务,并公平公正的分配任务。

5.建立和完善绩效评估,公平公正考核员工

在公司人事考核的基础上,更加注重部门内部员工的考核,对其工作性质和工作量进行科学的绩效评估,让员工付出的努力能够得到体现,使其明白责任心的重要性,也为员工岗位调整和薪金福利调整提供依据,在工作中主要以关键价值指标法作为考核主要方法,具体操作如下:

(1)根据每个岗位的责任和任务目标,确定其工作应该达到的质量作为关键价值,完不成则价值没体现,完成则价值得以体现,超额完成则是价值高额体现;

(2)以责任和能力两个维度进行考核,根据工作性质划分其权重;

(3)把责任和权重细分为各个指标,并为每个指标赋予相应的权重和分值;

(4)对员工的工作和任务量进行公平公正的计量评估。

三、下一步工作的计划

新的一年已经过了两个月了,我们总结经验和教训是为了提高我们的管理技巧,梳理工作流程,提高工作效率,更好的完成以后的工作和任务,在新的工作年中,要有计划有重点的安排工作,下面是我简要说明工作计划:

(1)协助推进室外步行街招商工作的持续开展,做好招商调铺和收尾工作。

(2)完成合同的签订及合同相关费用的收缴。

(3)为步行街优化品牌资源并在日常做好品牌的继续储备和洽谈。

(4)着手开展营运工作,做好营运物料的储备及相关知识积累。

(5)建立健全品牌库管理,收集相关的品牌资源,为招商调整做准备;

(6)建立现有商户数据库,包括客商基本信息,代理品牌,租金及物管费收缴情况,日常经营情况等等,便于日常工作的有序进行。

四、对公司(部门)的合理化的建议

我们公司的管理制度是比较先进的,无论制度制定上,还是流程设计上,都是比较科学合理的,在日常的管控方面也是比较有效的,但也有一些小问题,我分别提一下:

(1)营运部是商管公司管理的核心,领导层要理解和提供更多的支持。无论是日常租金物管费的收缴,还是多种经营的创收以及商户的招商调整,营运部全体员工都付出很多。日常的管理更是繁琐复杂,更希望领导层的理解。

(2)对于公司的制度和流程方面,有些员工由于各方面的原因,理解的不够透彻,经常性的进行一些制度和流程方面的讲解和培训。

五、希望获得的相关培训和支持

营运工作效率的提高是通过大家相互学习和交流来实现的,希望在新的工作年中,能够有更多的机会到兄弟单位之间相互学西和参观,工作经验的交流与分享。

综艺运营工作计划 (九)

一、20xx年上半年工作总结

(一)协调推进轨道交通票制票价制定工作

协调运达公司对接价格行政主管部门市发改委开展轨道交通票制票价制定工作。根据20xx年1月18日市发改委《关于芜湖城市轨道交通运营成本监审报告》(芜发改成本[20xx]30号),轨道交通票价成本监审工作已完成。协调运达公司积极配合市发改委开展轨道交通票价制定听证相关前期工作,根据市发改委20xx年6月xx日发布《关于轨道交通票价制定听证会公告》(第2号),定于20xx年7月6日召开芜湖市轨道交通票价制定听证会。

(二)积极协调“城市一卡通”在轨道交通上的应用

多次协调运达公司及相关设备供应商对接市交通局、市城市卡公司、大数据中心等部门,解决技术接口难题,推进社会保障卡(芜湖一卡通)在轨道交通上的应用。

(三)协助运达公司开展运营筹备等相关工作

配合运达公司开展运营筹备、初期运营前安全评估等相关工作。协助运达公司配合市交通局完成《芜湖市城市轨道交通乘客守则(送审稿)》、《芜湖市城市轨道交通运营突发事件应急预案(送审稿)》的制定工作,开展初期运营前安全评估预检查工作。配合机电设备部完成《跨坐式单轨交通初期运营前安全技术规范》报审报批工作,规范已于20xx年6月15日经安徽省市场监管局正式批准发布。

(四)严格履行PPP合同相关监管职责

根据PPP合同和社会投资人招标文件约定,完成《芜湖市轨道交通1号线、2号线一期PPP项目运营期绩效考核管理暂行办法(初稿)》的起草工作。严格按照PPP合同要求,履行轨道交通1号线、2号线一期项目非票务经营性业务的监管,目前正在开展光伏项目(初设概算外)招商文件的审查工作。

二、20xx年下半年工作计划

(一)开展运营期绩效考核相关工作

根据PPP合同和社会投资人招标文件约定,20xx年9月底前完成《芜湖市轨道交通1号线、2号线一期PPP项目运营期绩效考核管理暂行办法》(暂定名)的制定工作,启动运营期绩效考核第三方委托单位招标采购工作。开展20xx年的工作筹划,为开通初期运营后的运营期绩效考核工作做好准备。

(二)根据项目需要做好与主管部门的协调工作

为保障轨道交通1号线、2号线一期按期开通初期运营,全力协助运达公司做好与相关行政主管部门的对接工作,主要包括:

1、与市发改委对接轨道交通票制票价工作,配合开展轨道交通票价制定听证会相关工作,加快完成轨道交通票价制定。

2、与市交通运输局对接初期运营前安全评估工作,确保轨道交通1号线、2号线一期项目顺利通过初期运营前安全评估;配合做好联动应急演练。

3、与市公安局对接禁止、限制携带物品目录相关工作;

4、与市人社局等单位对接一卡通在轨道交通应用工作。

(三)其他工作

1、做好与中国城市轨道交通协会、中国城市轨道交通单轨分会等单位的对接工作。

2、配合经开区做好轨道交通产业发展、胶轮轨道交通协同创新发展联盟的相关工作。

3、公司党支部相关工作。

4、领导交办的其他工作。

综艺运营工作计划 (十)

项目运营工作计划是指企业或组织为实现项目目标而制定的操作计划。它通常包括项目规划,组织和管理,资源分配,项目进度管理等内容。一个优秀的项目运营工作计划可以确保项目高效有序地进行,达到预期效果,满足客户需求。



一、项目规划


项目规划是项目管理工作中最重要的环节。在该环节中,我们需要确定项目的目标,制定可行的工作计划,确定资源需求和预算等内容。



1、目标设定


项目目标是一个项目的宗旨和目标,是项目运营的核心。我们需要明确项目目标并对其进行分解,确保项目目标的可实现性。同时,合理的项目目标可以为项目运营工作带来清晰的方向,有助于组织实施。



2、工作计划


在制定工作计划时,我们需要清晰的制定项目的整体构架和进程。在工作计划中,我们需要设定工作任务和时间节点并确定相应的人力资源需求。



3、资源需求和预算


项目运营需要合理支持预算和资源并执行项目的工作,我们需要对项目进行成本分析和收益预测。在此基础上,我们可以进行资源分配和合理的预算安排。



二、组织和管理


在项目运营阶段,我们需要确保项目工作进程的顺利完成。这需要我们充分发挥组织管理的作用来保证项目正常运行。



1、人力资源


在项目运营过程中,我们需要充分发挥每位员工的作用。由于项目涉及的范围和进程较繁琐,我们需要合理的人力资源分配和设定职责,确保项目工作的有序进展。



2、进度管理


项目进度是项目运营的重要环节,它可以提供项目运营进展情况的权威数据。在进度管理中,我们需要确定工作时间节点和约束条件,每日追踪项目工作的实际情况并实时进行调整。



3、问题管理


项目运营中难免出现一些不良情况或异常情况。在处理这些情况时,我们需要有一个完整、严密的问题管理流程,以确保问题得到及时解决和处理。



三、资源分配


项目在运营过程中需要充分分配资源。这需要我们结合项目组织结构和作业流程,并根据实际情况不断进行调整。



1、财务投入


在项目运营中,我们需要合理投入财务资源来支持项目进展。在此环节中,我们需要计算好资源收益,并进行实施。



2、人力资源


人力资源在项目运营中是不可或缺的,每个人都需要被正确地分配任务和相应的行动。在进行人员分配的过程中,我们需要考虑到每个人的工作能力和实际情况,尤其是临时性任务要特别小心。



3、物资采购


由于在项目运营期间需要使用各种资源和物资,我们需要对物资采购进行适当的规划和管理,以确保工程进展和运作的有效性。在采购流程中,我们需要考虑到不同的物资、各种库存、运输、货正品确保等问题。



四、项目进度管理


项目进度管理是指在项目运营中对项目进展情况进行跟踪和控制而实现计划目标的过程。在项目进度管理中,我们需要相应工具和流程来确保项目顺利推进。



1、进度跟踪


项目进度跟踪是指对工程进展情况进行跟踪和调整。在该过程中,我们可以对时间、费用和成果进行多维度的跟踪,以准确掌握工程进展。



2、项目状态反馈


反馈的状态将被快速地有效汇总并提交至高层。这有助于快速总结项目进展情况并调整处理,以保证项目更有效地运转和完成。



3、资源调整


在项目进度调整中,我们需要实时重新预估资源调整的时间,人力资源和成本,以确保项目的顺利完成。



总之,项目运营工作计划是保证项目顺利运转并实现预期目标的关键。我们需要在工作计划中充分考虑到各方面的情况,并将其合理的运用到项目运营中。随着社会需求迅速变化和技术水平日益提高,我们需要在项目运营中不断积累经验,并持续跟进和调整项目工作计划。

综艺运营工作计划 (十一)

随着互联网的迅速发展,电子商务行业也逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。淘宝作为国内最大的网络购物平台之一,拥有庞大的用户群体和众多的商家资源。在这个竞争激烈的行业中,如何有效地运营商品并吸引更多的用户成为每家商家关注的焦点。制定一份完善的淘宝商品运营工作计划显得尤为重要。

我们需要对当前的市场情况进行全面的了解和分析。通过对竞品的研究和对用户需求的调查,我们可以了解当前的热门商品和消费趋势,进而确定自家商品的定位和优势。在此基础上,我们可以确定目标客户群体,并针对他们的需求和喜好进行有针对性的产品设计和推广。

制定产品推广计划是淘宝商品运营的关键环节。我们可以利用淘宝的各种推广工具,如直通车、淘宝头条等,提升商品的曝光度,吸引更多的用户关注和点击。同时,我们还可以通过淘宝客、博主合作等方式,扩大商品的传播范围,提升销售量和用户粘性。

营造良好的购物体验和建立良好的售后服务体系也是提升用户满意度和忠诚度的关键。我们可以通过提高物流配送的效率、优化页面设计、增加用户评价等方式,提升用户购物体验。同时,建立健全的售后服务体系,及时处理用户的投诉和退换货要求,增强用户对品牌的信任和黏性。

定期进行数据分析和效果评估是淘宝商品运营工作的持续性任务。我们可以通过淘宝的数据平台,分析商品的浏览量、点击量和成交量等数据,评估产品的市场表现并及时调整推广策略。在此基础上,我们可以不断优化运营方案,提升商品销售和用户满意度。

淘宝商品运营工作计划是一个全方位、系统性的工作,需要从市场分析、产品定位、推广策略、售后服务等方面进行综合考量和运作。只有制定科学合理的运营计划,并不断优化调整,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现商品销售的最大化和用户满意度的提升。愿每一家淘宝商家都能通过精心计划和持续努力,成为电商行业的佼佼者。

综艺运营工作计划 (十二)

2018运营工作计划书

下面是计划网工作计划栏目小编精心为大家整理的2018运营工作计划书,欢迎阅读。

2018运营工作计划书【一】

一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识

运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。重点在于板块内外的沟通协调,关键在于板块各部门的运行顺畅、有序,进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作,就要在梳理好层层关系的基础上,进行“抽丝剥茧”,将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来,运用“穿针引线”的理念,以全局视角,统筹协调促进各项运营保障工作。

一是要牢固树立全局意识。从全局看问题,从大局想问题,服务全局,服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合,事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想,加强沟通协调,密切配合,积极主动,全力抓好运营保障,为机场战略实现和长远发展出谋划策。

二是要树立真情服务意识。就是在充分调研的基础上,争取做好领导的参谋助手,替领导担当、为领导分忧,认真履行领导下达的任务。其次,为板块内各单位、板块全员服务,首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准,要求领导干部以身作则,注重员工培训,关心员工日常生活,制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识,努力提升整体的服务层次和水平;其次,通过走访、调研、撰文等途径和方法,寻找容易被忽视的问题,探索相应的解决办法;第三引入督办制度,及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行落实情况或未能落实的原因,并建立跟踪抽查机制,督促整改责任落实到位,使板块的安全保障有实实在在的效果。

二、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个能力

今年,我部将在总结以往经验的基础上,以绩效考核为抓手,不断提高干部员工的工作效能和工作标准,增强全员风险意识和责任意识,转被动管理为自动自发,在提升干部员工的三个能力(系统思维能力、挖掘并解决问题能力、指挥协调能力)上下功夫。

在绩效考核方面:

一是科学合理设置考核指标。考核的各类指标必须紧密结合实际,细化量化到日常工作流程和工作标准中,突出工作重点,合理分配考核权重;

二是树立危机管理意识,逐步将危机管理理念和工具导入日常工作保障中,全面动员和解释绩效考核的意义,统一思想,避免员工的抵触情绪;

三是建立绩效信息的定期发布和分析制度,及时收集、定期分析发布绩效考核信息,树立全体人员的绩效理念,巩固和加强工作基础;

四是严格考核兑现,通过年度绩效考核评估,把评估结果与干部员工管理规定对接,兑现并保持考核的严肃性、持续性。

以绩效考核为抓手,着重推进三个能力建设:

一是系统思维能力,即坚持立足整体、统筹全局、把握规律,对板块的决策、监督、执行系统进行优化整合,跳出板块看板块,建立健全制度体系,力争使板块运行呈现出最佳态势;

二是挖掘并解决问题能力,即按照“三思三创”主题实践活动,以“五找八问”为载体,对照标准查不足,深入发掘板块安全服务和运行保障上所存在的问题,从机场与板块的实际情况出发,充分利用板块内外各种资源,制定解决问题的'实施方案。同时,要善于收集板块各单位对实施方案的反馈,针对反馈的信息对相关板块运行制度加以修改和完善,使之更有效地为机场和板块服务,此外,要积极探索部门在服务板块建设、板块发展中存在的难点,收集机场职能部门与板块内各单位对安全服务保障方面的诉求,然后综合两方面,寻求体制机制上解决的途径,形成部门日常运作管理机制;

三是指挥协调能力,即在总结以往经验的基础上,统筹兼顾做好各项协调指挥工作,做好安全关口前移,做到风险预警、风险防范,防止临阵磨枪,使协调指挥工作的流程和程序更为合理。

三、细化流程、注重培训实现四个进步

指导实践的基础工作是规章、程序和制度,作为薄弱环节的基础建设仍是我部20XX年的工作重心:

一是要继续修订完善规程,以9000年审为契机,以流程、程序再造或改进为突破口,对涉及的制度、工作规程、操作流程进行优化和量化,做到将安全责任和目标管理细化到日常工作的各个环节,并定期开展规章体系的符合性修编,以适应不断变化的突发情况和不断完善的保障体系,实现安全工作的闭环管理;

二是注重培训,强化日常管理和监督,重点突出细节管理和全过程的有效监督,规范培训和考核机制,在关键业绩上、主要任务上突出量化,逐步实现考核的全面化、常态化和规范化。

以务实、精细化管理为主旨,以安全顺畅优质为目标,力促四个成效:一是运营管理有突破;二是安全保障有进步;三是统筹兼顾有成效;四是办事效率有提高。

四、扎实抓好党建和思想政治工作。

充分利用我部人员的结构优势,发挥虚职人员资历老、经验丰、党员覆盖面广的特点,开展党建和思想政治工作。紧紧围绕本部中心任务,通过责任和制度并重,努力消除老同志的“短期思想”;通过谈心检查兼下,努力促使老同志的观念转变;通过落实党建责任制,规范支部各项工作,严格党员教育管理;通过精细帮扶,进一步做好入党积极分子培养考察工作,努力为党组织输送新鲜血液;通过德建先行,制度配套,努力保持党员干部的廉政防线。

2018运营工作计划书【二】

一、提升坐销占比,全面深入推进坐销工作

会计部将按照分行年度运营管理会议关于推进坐销工作,提出的“五个一”要求,抓紧贯彻落实,根据《**分行网点坐销推进方案》、《**分行网点转型竞赛办法》。结合**支行所辖网点的实际情况,总结20XX年运营坐销工作的经验,与个金部共同探讨推进方案,努力提升坐销工作占比。

二、深化网点转型,狠抓服务管理

一方面继续深化网点转型,结合**、**路支行网点装修计划,讨论规划大厅布臵及柜位物理设臵;另一方面:提高业务处理效率,通过时长控制机制的推行,提高服务效率,提升客户满意度,严防柜面有效投诉。

三、提高结算质量,严控业务差错。

努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率,尤其要加大集中业务系统管理力度,提高集中业务上线率,控制集中业务系统时长,杜绝业务发起不合格情况,培养柜员高度责任心与严谨的工作态度,着手细节,争取在下一阶段工作中取得更大突破。

四、加强现金管理工作

近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升,为缓解我行金库的现金清分压力,今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心,采用“管理内设、整点外包”的模式,拟将支行金库现金整点业务实行外包,走出分行系统现金整点业务外包模式第一步。

五、改善运营人员紧缺状况

20XX年起,已有18名员工离开运营岗位,包括向其他条线输送业务人才8名,辞职员工10名,造成柜面人手紧缺,后备力量不足,针对以上情况,结合下半年新员工入行,会计部将进一步考虑对各网点人员数量的合理配臵,结合支行的具体业务情况、地域情况和人员素质情况等因素,确保网点业务正常平稳运行。

综艺运营工作计划 (十三)

一、 第一阶段

1.1 工作重点

网站产品的定位、策划;

网站服务器平台搭建,网站各项功能测试

网站平台内容的填充,主要是网站的资讯、供应、求购、合作,后继的其他的分类也要尽快填充

确定基本会员、收费VIP会员的合作模式,还有网站上线的促销活动,例如:庆祝新站上线,开通VIP会员将获得什么什么优惠。

网站上线进行公测期间,要做一个意见反馈页面,收集用户意见以便对网站进行修改

1.2、细化工作计划

(1)需要由车载网的专业人员整理好网站的产品的资料,包括文字资料和图片资料,定位产品的消费人群

(2)搭建网站平台,进行测试,要求每个功能、模块都能正常使用,减少出现乱码或不兼容等影响用户使用的情况

(3)通过网络收集和专业人员提供的资料,先将网站最吸引用户的版块填充好,产品供应、求购、商家合作、最新资讯,而其他的版块也要同步增加内容,不过其余的板块的内容数量没强制要求。

(4)制定会员合作模式,分为基本会员(免费)和VIP会员(收费),将不同等级的会员能享受的待遇制定出来。

(5)新站上线,虽然说整体的吸引用户力度还不够,但也可以搞新站的促销活动,就像平时生活中遇到的,有新店开张都会用优惠价格来吸引消费者,这种方法用在网站上同样适用,同时促销活动可以起到一定的炒作作用,对于网站的宣传是有好处的,促销活动的网络宣传手法可以先采用一般的手法去操作。

(6)网站上线还有需要改进的地方,所以在新站上增加一个功能插件用于收集用户意见是很有必要的,增加插件需由网站技术人员操作。此阶段需要的工作人员:网站总管1,网站技术员1,网站美工(兼顾初级网推)1,网站编辑 2,产品专业人员

二、第二阶段

2.1工作重点

网站开始进入正常运作状态,工作重点放在网站的网络推广宣传上,辅以线下推广

2.2工作细分

网站网络推广手法及注意事项

(1)seo:全称是搜索引擎优化,主要以网站的关键词取得好排名,从而获得更多的用户访问量。这部分是网络推广的重要组成部分,必须引起重视。做好网站的seo,网站的50%-70%的流量就是依靠seo而来。进行seo先要选好关键词,选竞争大的关键词见效慢,选竞争小的就不能吸引流量,所以在关键词选取的技巧上需要有经验的seo人员来操作。还有就是要定好关键词的优化计划,在网站前期选择适当的关键词优化数量,能起到既能引来流量又能缩短宣传时间的效果,在流量上来了、网站权重高了,在逐步地增加关键词优化数量。在seo这方面,用这行业比里较多人搜索的词来作为关键词吸引流量,而要增加用户的转化率(转化率:用户最终达成成交的数量与网站访问量的比例),需要靠长尾关键词来操作,长尾关键词搜索量比较少,但用长尾关键搜索进来网站的用户,购买欲望或目的性比其他的要强很多,而往往会最终达成成交或合作的就是这些人。

优化关键词和长尾词也是需要有经验的seo人员操作。seo并不是单纯的搞关键词排名,更重要的是把网站设计合理,内容丰富吸引,能把到网站的用户留住,所以网站seo是站外和站内一起优化才能起到盈利效果。

(2)向各大网址导航网站提交我们的网址及简介。网络有很多网址导航网站,例如hao123,如果将互联网比作一本书,网址导航网站就是这本书的目录,向这些网站提交我们网站的网址和简介,为的就是在“目录”上添上记录,便于用户搜索查看,从而起到宣传效果。

(3)友情链接。做友情链接可以起到宣传的作用,做友情链接建议到同行业或相关行业的网站去做,因为这些网站都是与我们网站是有关的,上到这些网站的用户明显都是对这行业或产品有兴趣有需求的用户。交换友情链接越多越好。

(4)论坛推广。也是建议到同行或行业相关的网站去发布推广信息,主要是以发帖为主,发贴要讲究技巧,广告的意图不能太明显,通过软文的形式做推广是不错的选择,所谓的软文,简单理解就是发广告于无形之中,既不让人觉得你是在发广告,又可以起到广告的效果。论坛的宣传方式在这里不多说,只要是懂网络的人都会操作的,我下面说说我们网站与论坛的合作方式:论坛都会有会员,一个热门论坛会有更多的会员,我们网站可以和论坛进行资源互换。例如:我们网站可以提供广告位为该论坛宣传,而该网站提供会员资料给我们,我们可以作为以后的宣传只用。或者是让论坛搞活动(例如团购之类),购买的产品就是我们网站上的产品,与论坛的利益分成就按成交量的多少来算。其实论坛宣传不是仅限于发贴宣传,更深入的合作方式是有很多的。

(5)网站与网站间的合作。寻扎发展情况与我们网站相同或稍低的同行和相关网站来合作,合作方式可以与论坛推广合作方式大同小异,资源互换、提供产品等都可以。线下推广

综艺运营工作计划 (十四)


综艺运营作为娱乐产业中不可或缺的一环,扮演着连接明星、制作团队和观众之间的桥梁。在过去的一年中,我有幸参与了一家知名综艺节目的运营工作,积累了丰富的经验和收获。在这篇文章中,我将详细记录下这一年中我所经历的种种,以及我在综艺运营中的收获与成长。


一、综艺活动策划与执行


作为综艺运营工作的重要组成部分,活动策划和执行是我工作中的核心内容之一。在过去一年中,我负责策划和执行了多场综艺活动,涉及到明星见面会、现场直播等多个环节。这其中最具挑战性的是一场大型综艺音乐盛典的策划与执行,这场活动涉及到上百位明星、数千名观众和多个媒体平台。


在策划过程中,我密切与制作团队和明星团队沟通,确保活动各环节的顺利进行。我提供了活动主题、节目内容和观众互动的建议,并与相关部门合作,确保了现场布置、灯光音响等各个方面的顺利进行。在活动执行过程中,我负责协调明星入场、观众安排、活动直播等工作。通过这些实践,我提高了组织协调能力和应变能力。


二、明星团队合作与管理


作为综艺运营的重要一环,与明星团队的合作和管理是我在过去一年中主要面对的挑战之一。在一档综艺节目中,我需要与多位明星及其团队保持紧密联系,确保节目的顺利进行。这要求我具备良好的沟通能力和处理人际关系的能力。


在与明星团队的合作过程中,我积极沟通,了解他们的需求和要求,并及时反馈给制作团队。在一次与某位知名明星的合作中,由于明星团队的特殊要求,我们需要额外组织了一场宣传活动,并与其经纪公司进行深入合作。通过与明星团队的合作和沟通,我学会了更好地理解和满足明星的需求,并与他们建立了良好的合作关系。


三、社交媒体运营


在当今社交媒体盛行的时代,综艺运营离不开社交媒体的支持和运营。在过去一年中,我负责综艺节目的社交媒体运营,通过微博、微信公众号以及短视频平台等多个渠道与观众互动,并提供综艺节目相关的内容和消息。这其中,我需要编写有吸引力的推文、制作精美的海报和视频,以吸引观众的关注和参与。


通过社交媒体的运营,我增加了综艺节目的曝光率,扩大了观众群体,并在其中培养和维护了一批忠实的粉丝。与此同时,我也积累了不少粉丝用户管理和运营的经验,学会了如何更好地与粉丝互动,解决他们的疑问和问题,提升他们的参与度。


四、数据分析与优化


综艺运营工作需要不断分析和优化运营策略,以提升综艺节目的品质和观众满意度。在过去一年中,我积极参与了综艺节目的数据分析和优化工作,通过观众调查、数据统计和用户反馈等方式,对综艺节目的表现和市场反应进行了分析。


通过数据分析,我发现观众对综艺节目的特定环节较为关注,因此我们在后续的节目中加强了相关环节的设置和呈现。我还发现了观众对综艺活动的参与度有所不足,于是我们加大了观众互动环节,并与相关部门合作,提供额外的奖品和福利,以提升观众的参与度。


总结


通过一年的综艺运营工作,我积累了丰富的经验和收获。我学会了与明星团队紧密合作和沟通,提高了组织协调能力和应变能力;我通过社交媒体运营,增加了综艺节目的曝光率,扩大了观众群体,并学会了如何与粉丝互动;我通过数据分析和优化工作,提升了综艺节目的品质和观众满意度。


综艺运营工作的每一天都充满了挑战和忙碌,但也带给了我不断成长和进步的机会。我期待在未来的综艺运营工作中继续发挥自己的才华和能力,为更多精彩的综艺节目贡献自己的力量。

综艺运营工作计划 (十五)


一、背景介绍


车辆运营工作是指对公司所拥有或使用的车辆进行日常管理和运营的工作。随着交通运输业的发展,车辆运营工作的重要性逐渐凸显。为了确保车辆高效运作、保证安全性和减少运营成本,制定一份详细的车辆运营工作计划是至关重要的。


二、车辆状态检查


为保障车辆的正常运行,我们将每日对车辆进行全面的状态检查。检查车辆的机械部件,包括发动机、变速器、刹车系统等,确保其良好运行。检查车辆的电子设备,如仪表盘、音响系统等,并及时修复或更换故障部件。还需要检查车辆的外观和内部装饰,保持车辆的整洁和美观。我们将制定细致的车辆检查表,明确检查内容和时间,以确保每辆车都能得到全面的检查和维护。


三、行车记录和安全训练


为了更好地管理车辆的行车记录和提高驾驶员的安全意识,我们将建立行车记录和安全训练制度。每位驾驶员在出车前必须进行行车记录,包括出发时间、到达时间、里程数等。这样可以及时发现车辆的异常情况,并且能够统计车辆的运行情况。我们还将定期进行安全训练,提高认识到危险驾驶行为的危害,并培养正确的驾驶技巧和应急处理能力。这将有助于减少事故风险,提高车辆运营的安全性。


四、定期维护保养


车辆的定期维护保养是确保车辆高效运营和延长使用寿命的重要措施。我们将制定车辆维护保养计划,明确维护保养周期和内容,确保每辆车按时进行维护保养。维护保养内容包括更换机油、检查刹车片、调整轮胎气压等。我们还将建立维护保养记录,详细记录每次维护保养的内容和费用,以便及时掌握车辆的使用情况和维护成本。


五、优化路线和节约燃油


为了降低运营成本和提高运输效率,我们将优化车辆行驶路线,并采取措施节约燃油。我们将使用GPS技术进行路线规划,选择最短路径和交通流畅的道路,减少汽车的空载率。我们还将鼓励驾驶员采取经济驾驶行为,如减小急刹车和急加速的次数,以降低油耗。我们将建立燃油消耗记录,定期分析车辆燃油消耗情况,并根据分析结果制定相应的节能措施。


六、突发情况的处理


在车辆运营过程中,难免会遇到一些突发情况,如交通事故、车辆故障等。针对这些情况,我们将建立应急处置预案,包括与保险公司的联系、事故现场的处理、紧急维修等。同时,我们还将对驾驶员进行应急处置培训,提高处理突发情况的能力和应变能力。这样能够在事故发生时能够做出正确的判断和迅速的行动,尽量减少损失和影响。


七、反馈和改进


为了不断提高车辆运营工作的质量和效果,我们将建立反馈机制,并根据反馈结果进行改进。我们将定期与驾驶员进行交流,了解他们的工作体验和问题,并及时解决。我们还将收集客户的评价和建议,以便更好地满足客户的需求和提高服务质量。我们将根据反馈结果进行工作进一步完善和改进,以提升车辆运营工作的管理水平和服务质量。


八、总结


车辆运营工作计划是对车辆运营进行细致安排和管理的重要工具。它涉及到车辆的检查、驾驶员的培训、维护保养、路线优化以及应急处理等多个方面,目的是确保车辆能够高效运营、安全可靠,并尽可能地降低运营成本。通过制定并执行一份良好的车辆运营工作计划,我们相信可以提高车辆运营工作的质量和效率,为公司的发展做出积极贡献。

综艺运营工作计划 (十六)

1.运营要点:产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任,对于产品质量当然是关键,还需要有美观的形象出现消费者眼前,对于页面设计需要更加美观大方。

需要练好内功的基础上,把握住有利的资源,更为重要,现在买家越来越成熟理性,我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功,再以多渠道的方式引入更多优质的流量,从而提高转化率。跟踪客户会员信息,尽可能多做客户回访,建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。

2.营销手法:整体营销策略:集中利用淘宝系统推广方式,发掘潜力热销产品并大力推广,利用热销品拉动整体销售,优化销售各个环节,树立公司形象,尽量避免客服沟通成本,逐渐建立口碑。

产品营销设计:产品在整体营销中要有两类,分别是销售拉动型和利润贡献型,销售拉动型要考虑产品购买量,在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素,保证整体营销的利润。利用八二原则来说,我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的,而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期,成长期、成熟期三个阶段,充分考虑羊群效用,寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式,在不同时期实现不同的价值。

3.培育期:包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。

产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围,确定合适的产品后,产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务,通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。

4.成长期:是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时,这时期主要工作是巩固产品的推广,并冲击淘宝人气搜索的前十名。

5.成熟期:是指产品处于同类产品的销量前五名,搜索在前五位可以看到,通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售,这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。

提高产品连带,提升客单价。

6.客户维护策略:对于客户细分为钢丝客户和一般客户,钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定,让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者,一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销,吸引客户二次消费。

(需要客服人员完成)

7.产品价格营销策略:尽量不进行价格战营销,老客户的打折优惠可使用VIP制度,对所有人价格公平,商城正常销售最低折扣不低于7折(淘金币、双11大促除外)

店铺装修方面,先解决内部视觉设计为先,页面设计相当重要,应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果,再给予铺垫式的推广手法,短时间内提升知名度,增加收藏量,提升转化率。

综艺运营工作计划 (十七)

文章标题:自媒体运营工作计划——打造精彩内容,提升用户互动



随着移动互联网的快速发展,自媒体成为了一个独特而受欢迎的内容传播方式。作为自媒体运营人员,我们的责任是提供优质的内容,吸引更多用户并提升互动效果。在本文中,我将详细介绍自媒体运营工作计划,以帮助我们更好地完成这一任务。


第一阶段:目标设定与用户洞察


在开始自媒体运营之前,我们需要明确我们的目标和受众群体。通过市场调研和用户洞察,我们可以找到我们的读者群体的喜好、需求和兴趣。这将为我们的内容创作和传播提供指导。


第二阶段:内容策划与创作


基于用户洞察和市场调研,我们将制定一份详细的内容策划计划。这个计划应包括不同主题的文章、视觉内容,以及互动性较高的内容形式,如问答和投票等。我们应该注重多样化的内容创作,通过图片、视频、音频等多种形式传递信息,提高用户体验。


除了内容的形式多样化,内容的质量也是至关重要的。我们应注重深度、独特和有价值的内容,避免流于表面、重复和低质量的内容。通过深度解读、独家报道和专业分析,我们可以为读者提供与众不同的内容体验。


在创作内容时,我们还要注意与读者的互动。鼓励读者在评论区留言,提供意见和建议,并积极回复他们的留言。我们还可以定期举办问答和抽奖活动,增加用户参与度。通过与用户的互动,我们可以获得更多用户反馈,改进我们的内容和服务。


第三阶段:内容传播与推广


优秀的内容如果没有得到传播和推广,很难吸引到大量用户的目光。我们需要开展一系列的内容传播与推广活动。我们可以通过社交媒体平台、论坛和博客等渠道定期发布我们的内容,在各个平台上建立合作关系,增加曝光率。同时,我们也可以寻找一些有影响力的自媒体大V或行业专家,与他们合作推广。


除了在线平台,我们还可以借助线下渠道进行内容传播与推广。我们可以参与行业会议、展览和演讲,向更多人介绍我们的自媒体平台,并激发他们的兴趣。同时,我们还可以与一些实体店合作,开展产品测试和体验活动,加强与用户的互动。


第四阶段:数据分析与优化


在自媒体运营过程中,数据分析和优化是一个持续进行的阶段。通过分析自媒体平台的数据,我们可以了解用户的行为习惯、偏好和需求。基于这些数据,我们可以不断优化我们的内容和服务,提高用户满意度和互动效果。


我们还可以借助一些数据工具和分析软件,了解我们的内容在不同平台上的表现,并进行调整和改进。通过不断优化和改进,我们的自媒体平台将更加吸引用户,提升用户互动和留存率。


总结


通过以上四个阶段的工作计划,我们可以更加有针对性地进行自媒体运营。每个阶段都有其重要性和挑战性,我们需要全力以赴地完成这些任务。相信在团队的共同努力下,我们的自媒体平台将会取得更大的成功,并为用户提供更好的内容体验。

综艺运营工作计划 (十八)

酒吧是一种极具社交性质的场所,吸引着许多年轻人前来聚会、娱乐、交际。酒吧的运营管理工作可谓十分繁琐,需要考虑到诸多因素。

一、经营计划

酒吧的经营计划是一份战略性文档,它包含了酒吧的愿景、使命、目标、策略和行动计划。首先需要确定酒吧的经营目标,如增加客源、提高客户满意度、提高营业额等。然后制定一些策略,如改进酒水品质、增加音乐表演、推广酒吧等。在执行策略时,还需考虑经济因素,如资金、成本、预算、融资和营销策略。

二、人力资源计划

酒吧是一种服务型行业,人力资源的优化管理对服务质量至关重要。招聘能力强的员工、提供合理的薪酬,可以促进员工的忠诚度增加,营造出良好的工作氛围。建立职业发展规划、不断提高员工的工作技能和职业水平,有效地保留和吸引优秀员工。此外,还需制定内部培训计划、奖励机制和绩效考核制度。

三、质量管理计划

提高服务质量,满足顾客需求是酒吧运营的关键。制定质量手册、规章制度和工作程序,建立服务质量评价与聆听客户的反馈机制。将质量管理的理念传递给每一个员工,通过不断改进,提高服务水平,满足和超越顾客的期望。

四、物资与设备采购计划

酒吧经营所涉及到的物资和设备,如:酒水、调味品、餐具、音响、灯光等物品。制定采购计划、备货计划,避免缺货,确保顾客用餐体验的畅顺有序。建立物资库存管理制度,防止过期或报废物品对酒吧的经营造成负面的影响。

五、营销计划

通过市场调查、运营数据分析等方法分析目标客户群体、竞争对手情况,制定针对性的营销推广策略。建立营销目标,制定广告宣传计划、促销活动和会员活动等,这些方法可以增强酒吧的品牌知名度,吸引更多的客户。

六、危机应对计划

酒吧的经营环境复杂多变,难免会遇到一些状况和危机。建立危机应对计划,规划好应急处置方案,明确状况处理程序,及时解决问题,保护酒吧的合法权益。

总的来说,酒吧的经营管理是综合性的工作,需要考虑到各种方面的问题。通过制定合理有效的管理计划,建立各项制度和流程,让员工持续向着目标奋斗,酒吧的长足发展和繁荣必将随之到来。

文章来源:https://www.hc179.com/hetongfanben/151718.html