二甲复审工作计划|二甲复审工作计划（通用十二篇）

发布时间：2020-10-09

二甲复审工作计划（通用十二篇）。

● 二甲复审工作计划 ●

各位领导、专家、同志们：

今天，医院等级评审专家组莅临我院，对我院创建“二级甲等”医院进行考核复评。在此，我代表全院干部职工向各位领导、专家的到来表示热烈的欢迎!向长期以来关心支持我院事业发展的领导和各界朋友表示衷心的感谢!

医院等级评审是对医院管理、规模、功能设施、人员技术、医疗质量、医疗服务水平等综合素质的科学、客观、准确评价，是医院上档次、树品牌、促发展的必然要求。自省卫生厅启动第二周期医院评审工作以来，我院结合卫生系统开展的三好一满意活动，严格对照《黑龙江省二级甲等医院评审标准》及《细则》，积极开展了“二甲”创建准备的各项工作，力求通过评审使医院的管理能力、医疗技术服务水平提升至新的高度。现就将我院基本情况及一年来的等级医院创建情况作简要汇报：

一、医院基本情况xxx医院始建于1971年，位于xxx路，毗邻xxx，xxxx，是一所集预防、医疗、保健、康复、教学为一体的综合性二级甲等医院，占地面积为xxx平方米，房屋设有面积xxx平方米。每年接受门诊患者xxx人次;接受住院患者xxx人;年收入达到了历史新高2012年xxx万元。是城镇居民医保、职工医保、工伤保险、低保救助定点医院，也是新型农村合作医疗市级定点医院，同时由于我院的康复科建设及医疗技术水平受到质控中心的高度评价，在同行中享有盛誉。因此被市残疾人联合会定为“国家‘十二、五’期间残疾人定点康复服务机构”。是一所归属央企领导的公立医院。

医院现有员工￥￥￥人，其中正主任医师10人;副主任医师44人，中级职称51人，开放床位282张。医院设有内一科(心血管科);内二科(呼吸、内分泌科);内三科(神经内科)内四科(消化、肾内科)四个内科病房;骨外科、普外科、泌尿科三个外科病房。同时设有妇科、儿科、急诊科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、手术室、麻醉科、皮肤科、中医科、中西医科、心理咨询科、营养科、康复科、透析科、放射介入科等23余个临床科室。设有检验科、输血科、放射线科、CT室、核磁室、彩超室、心电室、脑电室、物理治疗室、腔镜室、药剂科、病理科等12余个医技科室;设有院办、医务科、护理部、医保科、感控科、物价信息科、病案室、财务科、保卫科、总务科、市场科等11余个职能科室。

目前医院拥有1.5T核磁共振，双层螺旋CT机，数字遥控X线机，柯达CR，彩色多普勒超声仪，24小时心电血压监测仪，全自动生化分析仪等诸多先进的临床检查设备，进口心脏急救装置，降血脂心脑血管治疗仪，美国进口激光椎间盘汽化及臭氧治疗仪，多种颈腰间盘治疗仪，微波多功治疗仪，德国费森血透仪，多种进口康复设备，进口胃肠镜、腹腔镜、关节镜、阴道镜等百余种先进医疗设备，为临床的诊断及治疗提供了可靠保证

几年来，医院在各级领导的关心和全院干部职工的齐心协力下，开拓进取，努力拼搏，得到了各级组织的充分肯定，取得了显著的社会效益和经济效益。2012年被市卫生局评为群众满意医院、、、、、、、、、

二、积极动员，广泛宣传，逐步推进创建工作

(一)工作部署

1、2011年9月医院成立了等级评审创建领导小组和督查考评组，由院长担任组长，领导班子其它成员担任副组长，并指定一名副院长具体负责，制定了工作实施方案、责任状、奖惩规定等。

2、2011年9月8日，召开了医院创“二甲”工作动员大会。院长在动员报告中指出全院职工要明确创“二甲”的各项要求，对照自身情况，查缺补漏，缩短与标准的距离。2011年12月6日，针对创建活动开展情况，为营造更加浓厚的氛围，再一次召开全院性的总结布置再动员大会。

3、为积极有效推进创“二甲”工作顺利进行，在创“二甲”动员大会上，各创建工作组组长向院长递交了责任状，责任状明确了各组的创建标准和目标，对创二甲工作统筹规划、分步实施、将各项工作细分，落实到人。

(二)狠抓落实

1、工作、责任落实。将全院科室和人员分组，成立与评审专家组相对应的创建工作组，各组设立责任领导、组长、成员科室、联络员，有针对性的组织实施创建工作。

2、任务落实。对照《医院评审标准》，将一、二、三类指标逐条划分到各创建工作组，并明确各组的分值。各组将任务逐项分解，责任到人，确保创建工作与各项日常工作两不误。

3、进度落实。制定了自查自评进度表，由各组自行开展全面自查，并根据自查情况进行自纠整改。同时制定《职能科室工作进度表》、《重点专科和医技科室工作进度表》、《临床科室工作进度表》，由医院等级评审督查考评组对各组的进度进行三次督查，全面考核各组的创建成果。

4、培训、考核落实。各组根据《医院评审标准》，将涉及的规范、制度、培训及其它要求的内容整理成册，下发至各科室，内容涉及服务规范、行业纪律、医疗质量、医疗安全、护理质量、技能操作、院感知识、法律、法规等多个领域。各科室通过每日晨会，也定期进行科室内的各种业务学习。自2011年9月以来，医院组织全院职工进行职业道德教育、次，院感知识培训、次，护理知识培训、、次，安全教育、、次，医护人员理论操作考试考核、、次，院长和分管院长亲自监考。

5、硬件投入落实。为达到《医院评审标准》的要求，加大和改善了医院基础设施建设，添置了一批必须的医疗设备，购进了先进的康复设备成立了康复科、引进了进口血透仪24台，成立了血透室。引进人才成立了肾内科增加48张床。因此提升了医院整体服务能力和水平。

三、紧扣标准，全力创建，医院管理、技术水平显著提升

创“二甲”工作，是一项审视自我，超越自我的过程，医院更是以此为契机，进一步统一思想，提高认识，明确任务，加强学习，强化管理，全院职工全力以赴，开拓进取，医院在管理、技术水平上都得到显著的提升，主要表现在：

1、院务管理方面：

(1)医院建立健全了各项，并坚持督促执行落实。制订医院会议制度，坚持召开职能科室每周例会、每周一次院长办公会、中层以上干部周会和每年不少于1次的职工代表大会。总值班人员能正确记录、及时汇报并规范处理问题。值周领导每周例行督查和不定期抽查，对工作纪律、医疗质量、服务态度、环境卫生、后勤保障等进行全方位督查，发现问题及时整改。建立院内事件请示报告制度和突发事件处理预案，有效应对各类紧急、突发情况。建立信访制度，热情接待信访人员，详细记录信访内容、处理结果等，公布监督投诉电话，广泛收取社会的建议和批评，并及时落实整改。

(2)充分发挥专家管理作用，合理配置人员结构，成立各个管理委员会，涉及学术、医疗质量、病案、院感、临床用血等多个专业。

(5)根据上级主管部门的安排，加大对农村卫生的扶持力度。建立对口支援乡镇医疗机构共4个，多次组织农村巡回义诊，对乡村医师进行技术指导，接纳对口支援乡村医师来院免费培训进修等

(6)实行院务公开制度。通过公示牌向社会公开医院及卫生技术人员的基本情况、就诊流程、医疗服务价格、医德医风建设规定、投诉方式等，工作人员挂牌上岗，接受群众咨询或监督。按规定程序向患者提供病历复印服务。及时向医院职工公布医院重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额度资金使用情况;年度财预、决算主要情况;药品集中招标采购和重点监控使用情况。

(7)充分发挥信息管理优势。医院采用多种信息管理系统，有医疗管理系统、影像传输系统、办公自动化系统、体检信息管理系统等，大大提升了各环节工作的资源利用率，整体提升了工作效率。

2、医疗管理方面：

(1)强化医务管理力度。建立完善会诊管理、技术准入、医患沟通等制度，严格审查各项制度的执行情况及效果。设立宣教信息科，及时收集整理各类医疗数据，并将需要网络直报的内容及时、准确上报。

(2)严格医疗质量管理。医院医疗质量管理组织人员结构合理，院、科二级质量管理组织分工明确，协作机制健全，院长能切实履行医疗质量管理与持续改进的决策职能。院领导每周例行的业务查房，及时对各科室医疗质量和医疗安全进行检查和评价。严格住院病历书写质量控制，尤其注重对中医病历的书写，印发中医病历书写规范并组织学习，定期对各科病历进行检查、评价和反馈。

(3)加强医疗安全管理。医疗安全是医院工作的重要环节之一，医院不定期组织医院职工进行医疗服务安全教育培训，晨会及时反馈医院安全情况，提高职工医疗安全意识。医院两年来未发生医疗事故，亦未发生重大医疗纠纷事件。

3、注重教学培训和中医传承。医院设立阅览室、示教室、配备投影机供各种学习培训使用。新员工入院全部接受岗前培训，定期在临床人员中开展中医药知识与技能培训，督促全院人员参加卫生厅、人事厅的继续教育。医院4位医师被评为**市名中医，医院推荐、指定中医传承人跟随学习。

5、狠抓医技人员的三基考核培训工作。医务科、护理部切实按照二甲复评要求制定培训计划、考核、考勤、奖惩措施，并负责组织实施，保证了培训不走过场。通过考核培训，医技人员的操作水平、诊疗质量、医疗文书书写等更加规范。

四、形式多样，突出特色，推动医院行风和文化建设

1、狠抓医德医风建设。医院设置了医德医风警示牌、定期开展医德医风示范、警示教育讲座;发放意见征询表，并聘请行风监督员定期召开行风评议座谈会;提供各项便民、惠民服务，公示医保各项政策及报销结果等，普遍赢得群众的信任和好评。

2、积极开展中医文化建设。医院以图文、影像、媒体等各种传播方式为依托，大力宣传中医药文化，营造浓厚的中医文化氛围。医院于去年12月以建院50周年为契机，推出了自己的院歌、院徽和院报，形成了**中医人自有的医院文化;采取制作院内墙报宣传栏、向媒体投稿、电话访问、开办中医保健知识讲座、义诊活动宣传、印发中医药科普知识宣传手册等方式，不断向社会各界普及中医药知识和养生保健常识;坚持每季度1-2次进行农村巡回义诊服务，免费为乡村医师提供进修培训。今年9月，更是配合市卫生局，圆满完成“中医中药中国行”在**分会场的活动。在中医药文化氛围中，院内职工增强了发展中医事业的信心和动力，促进了中医药的继承和创新，同时赢得了社会对中医药更多的理解与认同。

各位领导、专家、同志们：我院在上级组织的关怀和支持下，经过全院干部职工几百个日日夜夜的努力，医院环境得到优化，基础设施逐渐完善，人员结构渐趋合理，各项日臻健全，专业技术水平不断提高，但与上级的要求，仍然还有差距。希望通过各位专家的评审，给予我们热情的帮助和具体的指导。

今天的目标是明天的起点，现在的不足是激励我们继续前进的动力，我院将不断强化医院管理、提升医疗质量、提高医疗服务水平，把我院建设成为中医特色明显、人民群众满意、政府放心的二级甲等中医院。

● 二甲复审工作计划 ●

紧张而忙碌的“三甲复审”工作终于结束了，在这三天的时间里，每一分每一秒的显得如此的紧张，因为这不仅仅是更我们个人素质与能力的体现，更是关系到医院的荣誉。每个人都时刻准备着，等待着。在迎接复审检查之前，全院干部职工上下一心，紧张有序的忙碌着。虽然我们做了较充分的准备工作，但检查前大家心里难免有些紧张，唯恐哪里做得不够好。面对纷繁复杂的事务，如何合理安排工作，既要保证护理工作的安全运行，又要如期保质保量做好检查前准备工作，这对我们每位护士而言都是一次严峻的挑战。挑战带来压力，也带来动力。

回首几个月的“复审”工作，虽然辛苦却很充实，那些大家一起学习努力的场景还时常在脑海闪现。在这半年多的时间里我们学到很多知识，也懂得了很多道理，使自己有了很大的提高。在护士长的带领下，我们都调整好了状态，以积极、健康和向上的心态来接受检查。在检查准备过程中我们充分发挥了团队的协作精神，相互支持，相互沟通，团结协作。每个人都积极地搜集资料，认真学习各种规章制度，为了如期完成任务，提高工作效率，大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条，对照、整改、再对照、再整改，从医疗、护理常规、制度、基础理论到基本技能训练，一遍一遍，毫不含糊，不达标的坚决整改，已达标的巩固强化，上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补。同时在日常护理工作中，护士长要求我们把之前做的不足的地方做到位，以前做到位的方面继续坚持下去。我们更加关注患者的需求，注意提高个人护理技能，变被动服务为主动服务，变“病人要我做”为“我为病人做”，做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理。体现了“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”的服务理念。每周四晚全科人员定时学习，同时周一上班人员下班继续学习，以巩固复审的理论知识。另外，护士长也会在第一时间向我们传达院里的`会议精神，让我们随时掌握最新的复审动向，这些都为我们进行复审工作提供了有效的资源与准确的方向，使得复审工作顺利的进行。作为一名护士，应对照评审标准理清思路，明确工作目标，找到工作差距，从关注护理细节开始，从与患者良好的沟通开始，将细节渗透到每一项护理技术操作规程中，不断提高自己的职业素养，加强慎独修养，在平时工作中加强“内省”和“外求”的方法检查自己的不足，才能真正促进护理质量的提升。

随着工作的推进与复审时间的渐渐临近，我们每个人都感觉比较紧张，但一想到要复审顺利通过，我们还是尽力克服了个人的困难，以工作为重，紧密地团结起来为全科室的复审准备工作共同努力。在这段时间里，全科人员以高度责任感和集体荣誉感，无论资历高低，团结协作、相互学习、相互帮助、共同提高，大家心往一处想、劲往一处使，目标明确，态度积极，唯恐自已的些许不足会给科里丢分。在工作中一丝不苟，对患者更是关怀备至，为这次创评检查工作顺利进行打下了良好的基础。

通过这次复审工作，使我的个人工作态度与护理技能水平都有了一定程度的提高在今后的工作中，我将不断努力提高自己，为广大患者服务。我们相信:医院的明天也就是我们的未来，医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力，用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天。

● 二甲复审工作计划 ●

1、奋战300天，二甲梦会圆。

2、追赶新高度，铸就新辉煌。

3、与医院共奋进，做荣耀的中医人。

4、二甲目标困难大，创建要靠你我他。

5、在创建二甲的路上，留下你我的足迹。

6、二甲评审在眼前，只争朝夕在创建。

7、创建连着你我他，众手浇开“二甲”花。

8、紧锣密鼓来筹划众志成城创“二甲”。

9、只要你我都尽心，创建二甲必然行。

10、全心全意创二甲，一心一意谋发展。

11、每做好一件小事，你都在为创二甲添砖加瓦。

● 二甲复审工作计划 ●

自从20xx年7月周院长动员全院开始迎接二甲医院评审团以来，我们急诊科就开始积极应对，以万分饱满的热情投入到评审工作中，严格以二甲的要求来规范我们的日常工作，尽自己的最大力量投入到全院的建设中，加班加点，通过大家的努力，最终于今年10月二甲评审全面通过，在分享喜悦的同时，回想二甲评审工作的点滴，感触颇多。

通过二甲评审对于我们来说，既是机遇已是挑战，既激动又迷茫，创建二级甲等医院是我们几代人的梦想，是前辈们未完成的夙愿，已是我院跨域式发展的必然要求，已是全县学习、复制二甲资料，又多次请遵义医学院附院、地区医院的专家来院亲自指导、并提出宝贵的整改意见，正是这样一点点的积累，我们有了创建二甲的框架，使单纯的.创建二甲标准指南丰富、充实起来，为我们每一位职工指明了创建资料的方向，从迷茫中解脱出来，晓得要什么、该做什么。

在这归档，以前好的方面继续发扬，不好的方面我们积极改进。

在急诊科内部首先我们从每一位人员的思想意识开始抓起，在科内开二甲创等专题会，给大家宣传二甲的重要意义，让大家意识到上二甲不光是院方的事情，是我们每一个在院职工的事情，上不上二甲牵扯到我们每一个人的利益，上二甲是我们每一个人必要职责和荣誉，人人都是二甲的参与者，人人都是二甲的评审员，创建过程是一个不断超越自我、发展自我的过程，经过鼓动，我们急诊科的每一个人都把自己的热情释放了出来，创等热情空前高涨，大家恨不得一天有没有懈怠、没有抱怨，只有大家的努力、勤奋、没日没夜的玩命工作，在平时的工作中更加认真细心，深刻领会周院长的热爱自己就是热爱医院，热爱患者;对自己负责就是对医院负责，对患者负责，在困乏时想到领导那忙碌的背影、那催人上进的话语时，困意到了九霄云外去了。

其次我们从各项规章制度做起，制度是规范工作人员的最好措施，我们努力完善各项规章制度。以前有的再继续改进，没有的我们马上从头做起。经过我们的努力，创建、规范了病人检查陪护制度、不规范的制度，现急诊科各项规章制度、各项职责已完善。制度有了，创建二甲的资料有了，可我们还是感觉差点什么，总觉得工作作风与工作态度与创等前没什么两样，我们又陷入了迷茫，在关键时刻，我们的李院长一语道破天机，把我们从迷茫中解脱出来，将二甲评审标准转化为我们的工作习惯，是啊，多么精辟的一句话啊，这句话导出了二甲评审工作的现实意义，已是二甲评审工作的精髓所在，你只要将标准形成一种习惯，潜移默化到骨子里，举手投足间尽显规范，还有什么创不过的，什么规范医疗行为，确保医疗质量和医疗安全，爆炸患者的合法权利，那不就是在完成工作的同时就已实现了吗，还用得着刻意去追求吗。

资料齐了，医疗行为规范了，一齐都在紧张而有条不紊的进行中，我们翘首盼望着评审团的到来。来检阅、指导、鞭策我们这群生龙活虎的群体。

● 二甲复审工作计划 ●

二甲复审自查报告

一、前言

在经历了一年多的复审之后，我个人对于自己的学习能力和掌握知识的程度产生了较为明显的变化。回顾去年的复审，我因为追求快速通过而没有认真对待每一个环节，导致了自己的复审结果十分不理想。今年，在思想上和操作上都做出了应有的调整和改善，我相信本次复审的结果会更加理想。本篇报告主要围绕三个方面进行分析和反思，即：知识体系的构建、复习方式以及自我反思和总结。

二、知识体系的构建

不管是复初审还是复二甲，作为一名学生，我们必须认识到知识体系的重要性。对于一门课程，我们需要将其知识点进行分解、归纳和总结，这样才能够建立起完整、清晰的知识体系。在复审复习过程中，我将重点放在了课本和教师ppt上，不断梳理知识点，建立知识体系。在这个过程中，我注意到了以下几点：

1.因材施教

在对知识点的讲解中，教师会建议我们进行一些高质量的学习。比如对于较为熟悉的知识点，我们可以简化学习过程（如不看课本），以更快地提高学习效率；对于较为深奥的知识点，我们需要安排更多的时间进行学习，进行大量的实践操作，不断地加深对知识点的理解。同时，在这个过程中，需要根据自己的强项和弱项制定学习计划，如制芯片方面的知识点我较为薄弱，所以我会将更多的时间用在这个方面进行强化。

2.注重实践操作

通过实践操作，我们可以加深对知识点的理解。因此，在复习过程中，我们需要注重实践操作的训练。比如，通过模拟电路、仿真电路来提高自己的技能和掌握程度。

3.重视实践操作项目

耗费学生大量时间完成的实践操作项目，往往伴随着较为深入的学习。在复审的过程中，我完成了诸多实践项目，不断加深了对知识点的掌握程度，为后续的复审考核做好了准备。

三、复习方式

复审的时间紧而任务重，如何高效复习显得尤为关键。我的复习方式主要有以下两点：

1.清醒地认识到考生的身份

以考生的身份对待复审，意味着我们需要在学习过程中注重实际操作、分析考核方式等方面；还要把学习的重点集中在类似较高级别的考核及一些需要特殊技能来实现的实验上，从而更快速高效地掌握知识和技能。

2.用笔记梳理知识点

无论是需要记忆的内容还是需要理解的概念，我们都需要进行笔记记录。通过这样的方式，我们不仅可以在复习的过程中发现自己的不足，而且还可以在之后进行对自己的反思。笔记的记录方式应当尽量注重清晰、简洁、方便查找。

四、自我反思和总结

复审过程中，自我反思和总结显得尤为重要。通过反思和总结，我们可以发现自己的错误和不足，从而更好地对付接下来的学习。在复审过程中，我的自我反思和总结主要有以下几点：

1.及时发现并总结错误

如果我们在复审的过程中犯了错误，那么第一时间进行记录并加以总结，以免出现同样的错误。同时，我们也要从错误中寻找原因和策略，避免再次出现相同的错误。

2.不断反思自己的学习方式

学习方式因人而异，同一种方式对不同的人效果也有区别。在复审中，我们应当不断总结自己的学习方式，找出最适合自己的方式，从而提高复习效率和掌握程度。

3.及时总结复习内容

及时总结对于提高掌握程度和准确率非常重要。在复习的过程中，我们需要不断地整理、归纳、总结，以便更好地记忆和掌握知识点。

总之，复审期间的学习是一次非常特殊的经历，从中我们可以学到很多宝贵的东西。我的经验告诉我，只有建立清晰的知识体系、明确复习方式和积极反思自己的学习结果，以及及时总结复习内容，才能在考试中表现出色，以及实现自己的目标。

● 二甲复审工作计划 ●

尊敬的各位领导、各位同事：下午好！

今天，我们紧锣密鼓的在这里召开“天柱县人民医院二甲复审迎评誓师大会”。很荣幸受命院党委的安排，在这里代表医技科室作誓师发言。

今天这次会议的召开，标志着我们医院二甲复审工作已进入冲刺阶段。根据这次大会的目的，是要集全院之力，聚全员之智，高标准，高境界地顺利完成这次二甲复审工作。复审工作它既是一项庞杂的系统工程，也是对我们医院医疗技术水平，医疗服务水平，综合管理水平的一次综合展示，更是我们每一位医务工作者医德医风，精神面貌，工作能力的一次大检查。复审的结果将直接影响到我们医院的社会声誉，社会形象，并直接影响到今后医院的业务建设和发展。由此，在这紧迫、严峻的形势面前，我们全体同仁必须在院党委的正确领导下，全力以赴做好这次复审迎评工作。为了推动二甲复审工作的顺利进行并取得优异成绩，作为我们医技科室更应重点做好以下几点工作：

一、医技科室各相关部门这段时间工作重点必须紧密地以二级甲等医院的标准展开；

二、必须严格按照医疗质量管理标准的要求开拓思路，重点突破，按质按量按时做好各项工作；

三、切实做好迎接二甲复审前的各项准备，完善所有质量管理资料，及时纠正缺陷，达到持续改进的目的，不丢失在评审时应得的每一分。

我坚信全院同仁上下同心，攻坚克难，树立一盘棋思想，干部与职工，部门与个人，临床与职能部门之间相互支持，相互配合，摒弃本位思想，服从、服务当前大局，做到既分工明确，各尽其职，又密切配合，以形成强大的工作合力，心往一处想，劲往一处使，我们一定能顺利通过这次“二甲复审”的大检阅！

我的发言完毕！

誓师发言人：吴声中

● 二甲复审工作计划 ●

一、

二甲医院是一家位于城市中心的综合性医院，拥有先进的医疗设施和一流的医疗团队。为了提供更好的医疗服务和满足患者的需求，我们制定了以下的工作计划。

二、提高医疗质量

1. 强化医务人员培训：组织各类专业培训和学术讲座，提高医师的专业素质，保证医疗技术的领先水平。

2. 建立质量管理体系：制定医院质量管理规范和流程，确保医疗过程的规范化和标准化。

3. 加强医疗检查设备更新：跟踪最新的医疗设备，不断更新和引进先进的设备，提供更准确和有效的诊断。

三、改善医疗环境

1. 提升医院硬件设施：改造医院内部空间，提高病房、手术室等医疗环境的舒适度和功能性。

2. 打造文化氛围：举办医疗知识讲座、健康教育活动，鼓励医护人员积极参与，形成良好的学习和交流氛围。

3. 加强医患沟通：推行预约挂号和信息化就诊系统，减少患者等待时间，改善医患关系。

四、提升服务品质

1. 完善医疗流程：建立科学、高效的医疗流程和服务规范，提升医疗服务效率和质量。

2. 严格医疗纪律：加强医疗工作纪律和规范，保证医护人员的工作素质和专业态度。

3. 建立患者诉求反馈机制：设立患者意见箱，定期收集医院服务方面的建议和意见，并及时回应和改进。

五、拓宽医院发展

1. 加强医院特色科室建设：根据社会需求和市场发展趋势，重点发展形成医院特色科室，提供特色医疗服务。

2. 拓展网络医疗服务：积极拓展互联网医疗服务，提供在线问诊、远程会诊等服务，方便患者就医。

3. 加大宣传力度：加强医院品牌宣传，提高知名度和美誉度，吸引更多的患者就医。

六、加强团队建设

1. 提高员工福利待遇：调整薪酬福利体系，提升员工的工作满意度和专业素质。

2. 建立培训机制：建立完善的员工培训体系，提供多样化的培训内容，不断提升员工的综合素质。

3. 加强团队协作：组织团队活动，加强团队沟通和协作，提高团队的凝聚力和合作能力。

七、总结

以上是二甲医院的工作计划，我们将以此为指导，不断提升医疗服务质量，改善医疗环境，提升服务品质，拓宽发展渠道，加强团队建设。我们相信，通过全体员工的共同努力，二甲医院将成为全市乃至全国的一所顶尖医疗机构，为患者提供更加优质的医疗服务和关怀。

● 二甲复审工作计划 ●

自上一次工作总结以来，二甲医院一直致力于提供高质量的医疗服务和持续改进医疗水平。在过去的一年中，我们取得了一系列显著的成就，提高了患者治疗效果和满意度。以下是我对过去一年工作的总结和反思。

一、临床服务

在过去的一年里，我们秉持着以患者为中心的理念，加强了临床服务的质量和效率。我们通过引进新技术和设备，改进了手术操作方法，提高了手术成功率和安全性。临床科室之间加强了协作，实现了诊断和治疗的多学科综合服务。我们还加强了预防医学的推广，提供了更多的健康咨询和干预措施，有效减少了慢性病的发生率和预防接种率。

二、医疗质量管理

我们一直致力于提高医疗质量和安全水平。通过建立和执行全面的医疗质量管理制度，我们能更好地监控和改进工作中的不足之处。在过去一年中，我们成功实施了以病例讨论、死亡病例分析和临床路径为基础的质量管理活动。通过定期会诊和交流，我们加强了医护团队之间的合作，改善了病人住院护理质量。

三、医学科研

作为一家二甲医院，我们非常注重科研工作的开展。我们建立了科研委员会，组织了一系列的学术会议和研讨会，促进了科研成果的交流与分享。我们还加强了与高校和科研机构的合作，开展了多项临床研究和新技术的应用研究。通过这些努力，我们取得了一些重要成果，提高了医院的学术影响力和知名度。

四、人员培养与管理

在过去的一年里，我们积极开展人才培养和管理工作。我们注重医护人员的专业技能培训和继续教育，提供了更多的学习和发展机会。我们还建立了绩效考核体系，激励优秀人才的成长，并进行了正向激励，以提高医护人员的工作积极性和责任心。

五、公共关系和宣传

在过去的一年里，我们注重加强与社区、媒体和其他医疗机构的合作与沟通。我们主动参与社会公益活动，提高了医院的社会责任感和形象。我们还通过建立健康宣传渠道和媒体报道，向社会传达了医院的最新信息和优势专长，提高了公众对我们的认可度和信任度。

在未来，我们将继续努力，不断推动医院的发展和创新。我们将继续加强患者和家属的沟通与关爱，提高临床服务的质量和效率。我们将进一步提升医疗质量管理水平，确保医疗安全和患者治疗效果。我们还将继续开展科研工作，提高医院的科学研究能力和学术影响力。通过持续改进和创新，我们相信二甲医院将在未来的发展中，为社会健康事业做出更大贡献。

● 二甲复审工作计划 ●

创建二甲医院工作总结

医院分级管理与等级医院评审，是运用现代医院管理理论，根据医院的功能、任务、规模和技术水平等对医院实行的标准化管理和目标管理。对于促进医院的发展和护理质量的提高具有极其重要的意义。我院于1995年开始通过了第一周期的等级医院评审验收。去年以来开始进入第二周期的创建活动，护理部带领全体护士坚持以人为本、与时俱进，按照二级甲等医院的评审标准，狠抓规章制度的落实、开展整体护理和温馨护理服务，在巩固基础、提高护士素质、提高护理质量和保证医疗安全等方面下功夫。使各项工作有了新的提高和发展。现将护理部的等级医院管理工作情况汇报如下：

一、贯彻卫生部关于加强护理工作的有关规定，建立健全护理管理体制。

我院实行院长领导下的护理部主任负责制，由主管业务的副院长具体负责护理工作。为护理部主任——病区护士长二级管理体制。护理部设主任一名、干事2名。业务院长定期参加护理工作会议，随时听取护理部主任的工作汇报和总结，并深入科室研究和解决护理工作中问题。病区护士长现有18人。2002年通过改革实行护士长竞聘上岗，竞聘上岗后的护士长管理队伍平均年龄36.4岁，全部是大专以上学历、护理师以上职称。实现了护理管理队伍的年轻化、专业化和现代化。这些护士长均参加了山西省护理管理培训班和院内护理部组织的培训，并领取了护理管理人员上岗证。我院现共有床位300张，临床科室27个。全院共有在岗正式护士120人，临聘护士47人、护工20人。总计187人。其中包括高级护理人员8名、中级护理人员63名、初级人96名，护工20名。各临床科室均配备有一定数量的中高级职称的护士。临床护士床位之比为：1：03。

二、完善充实护理规章制度，实行制度化和规范化管理。

近年来完善了护理工作制度39条；各级各类护理人员岗位责任制20条。新增《护理人员继续教育制度》等3条；重新修订疾病护理常规167条，修订护理操作规程34条，制定了护理紧急预案27条，（详细目录见后）这些规章制度的修订和完善使护理管理进一步实现了科学管理，各项护理工作做到了有章可循，有法可依，有效的防范了护理纠纷和护理事故的发生。

三、加强护理队伍建设，提高护士整体素质。

建立健全了护理人员继续教育制度，采取理论考试、技术操作考核、平时考核相结合的方法，对各级护理人员有目标、有计划、分层次培训和考核，考核的内容包括护士三基理论、基础护理技术操作、专科护理知识及护理学科发展新知识、新动向等，考核方法为理论考试、操作考核、平时工作考核，考核结果记录于技术档案中，作为护理人员评优、聘任、晋升、考核的重要依据。同时结合我院开展的温馨服务、创文明医院、创“百姓放心医院”和外宾定点医院等对护士进行职业道德教育和礼仪培训、使护士的整体素质得到了较大的提高，促进了护理各项工作的开展。

四、建立健全护理质量控制体系，确保各项护理目标的实现。

护理质量管理实行医院护理质量委员会、科室护理质控小组二级质量控制。护理部按照质量目标，根据医院实际情况不断修订和完善了质量标准5部分，16项。护理管理委员会设5个质控检查组对照标准每月对科室的护理质量进行考核检查，护理部总结评价后将考核结果上报医院考核办，作为科室质量考核和奖励的依据，同时将本科室存在的问题反馈给护士长，护士长及时分析问题原因并采取措施，通过PDCA循环使护理质量不断得到持续改进，保证各项护理目标的实

现。

五、增强法制观念，强化安全意识。

认真落实护理安全管理制度，严格执行护理缺陷、护理事故登记报告制度，定期分析总结安全隐患，及时对护理人员进行安全教育。在护理站、治疗室等护理人员工作的场所张贴醒目的警示标语，时刻提醒护理人员严格执行三查七对、认真履行操作规程，同时制定了《住院指南》、输液巡视卡住院病人须知等对病人履行必要的告知义务，不断规范和提高护理文书书写质量。坚持定期护理质量检查、夜班总护士长值班查房和护理部不定期查房制度，由于制度落实、考核严密，几年来无护理差错事故发生。

六、开展以病人为中心的整体护理，为病人提供满意的服务。

我院于1997年开展整体护理，先由1—2个模式病房逐年扩大到8个病区，在开展整体护理的过程中结合我院实际情况，通过举办整体护理学习班、培训责任护士，强调了观念的转变，要求在护理工作中树立以病人为中心的思想，以健康教育为重点，从入院宣教、用药指导、术前、术后教育和出院指导入手，为病人提供个体化人性化的护理服务。全体护理人员努力做到“病人入院有迎声、护理操作有请声、操作不周有歉声、病人出院有送声”的全程优质服务。为病人提供温馨周到的护理服务，使病人对护理人员的满意度始终保持在95 %以上。

七、护理科研教学、新业务新技术开展情况。

我院担负太原市卫生学校、太原大学附中护理班、山西职工医学院高护班、山西中医学院高护班等大中专学生的实习任务，在科教科的统一安排下，完善了教学机构和各种制度，护理部专人负责实习生的教学计划和实施、轮转、评学评教等工作。近三年来共接收实习生人次。教学工作受到实习单位的好评。

随着医院的不断发展和提高，科室新技术新项目不断开展，促进了护理水平的提高，03年共开展新技术新项目10项；04年到目前为止开展了7项，护理人员撰写的论文在省级以上杂志发表03年15篇；04年8篇。05年10 篇。护理部每年召开专题研讨会，03年护理部举办了“怎样开展健康教育专题研讨会”，共有17人在院内进行了论文演讲答辩和交流。04年举办了专科护理研讨会，重点研讨危重病人的观察与护理。

八、存在问题及应对措施；

1、由于我院最近几年发展迅速，新进护理人员逐年增加，新招聘的护士业务能力及综合素质均有待于培训和提高。今后要进一步加强三基学习和考试考核，特别是加强是新护士的基础知识和基本操作的训练和考核。

2、我院科室病床少，因此护理人员相对紧张，虽然配备了一定数量的护工，但还是不能满足临床需要，在一定程度上影响了护理质量的提高，因而探索护理人力资源的合理应用和统一管理是我们今后的方向。

3、护士长队伍的年轻化虽然给护理管理队伍增添了活力，但是也带来了护理管理经验不足和管理不到位的问题，要通过护理部的经常性教育和外出培训等手段促进护理管理水平的提高。

4、虽然我院建院时间不长，但是已经有一部分护士年龄偏大。她们的体力和精力都不适合担任临床繁重的工作，怎样针对老护士的特点发挥她们的积极作用，同时予以安排适合她们工作的岗位也是我们面临的实际问题。

总之，通过医院等级管理，我院护理工作基本实现了管理制度化、操作规范化、服务人性化，我们将以这次评审为新的目标和动力，进一步提高和发展我院的护

理工作，更好地为人民的健康服务。

二甲中医医院创建工作总结

如何才能学好中医

培养造就一大批新一代中医名家，不仅是我国中医药发展战略的选择，而且也是年轻中医的成长目标。振兴中医，关键是人才。在全国仅有的33.4万中医药人员中，年轻中医肩负着承上启下的重任。

一、坚持终身学习——完善知识结构，不断更新知识

年轻中医在校读了很多书，毕业之后走上工作岗位，要把学校所学的知识转化为实际工作能力，仍然需要读书，仍然需要继续学习。

1.学好基础理论：纵观历代名医的形成，都是在学好中医基础理论之后，通过拜师学习而成名的。因此，毕业之后，要重温教科书，包括中医基础理论知识、临床各科知识和现代化科学及西医学有关知识。

2.学好经典著作：古代的经典著作是医学发展的源头和基石，是中医学知识宝库的核心内容。因此，学中医，精读经典尤为重要。《内经》、《伤寒杂病论》、《温病学》、《神农本草经》等经典著作，是古代医家的智慧结晶，也是从医者必读的典籍。由于这些著作文简理奥，只有反复阅读，才可能理解透彻，掌握其要义，才可能从“心悟”到临床有所得。同时，对后世历代名著也要进行泛览，在其泛读的基础上，可择其优而从之。

3.学好哲学：哲学是各门学科的思辨基础。中医药学中蕴含着极其丰富的哲学内涵。如中医基础中的“天人相应”、“形神合一”理论，中医认识疾病的“司外揣内”、“比类取象”、“由臆达语(心悟)”法，中医诊断疾病的“四诊合参”法，中医治疗疾病的“辨证论治”、“同病异治、异病同治”等方法，都具有一定的哲学内涵。这种思维方式作为说理工具，已经融化在中医学理论中。正因为如此，才有“没有中国古代哲学就没有中医药学”的说法。所以，一代名医朱良春讲，“继承中医传统文化的思维方式，是造就一代名医的钥匙”。

4.学习中医医案：历代名中医的医案，是老前辈毕生从医经验的积累和总结，如《名医医案》、《临证指南医案》等，思路独特，疗效卓越，各有特色。学习这些经验对年轻中医的成长和发展是非常重要的。临床上，只有精读名医医案，才可能揣摩到历代名家的临床技巧。

5.向病人学习：病人是医师实践的对象。病人对疾病的感受、对症状的演变、对治疗效果的感觉、对毒副作用的体会等，都是极为重要的第一手资料。所以，每一位中医师都要关心病人。在尊重病人的实践活动中得出新体会，解决新问题。带着临床实践中出现的问题再去读书，才能得到更大的收获，成长更快。6.学习边缘学科知识：包括人文科学和自然科学知识两个方面。如中医史学、中医心理学、社会医学、行为医学、心身医学、环境医学、中西医比较学、医学方法学、医学哲学、医学文化学、医学生态学、计算机、医学统计学等。泛览以上知识，可以拓宽医者的视野，激活医者的思路。可以在不同学科之间互吸所长，互补所短。可以将不同学科的理论与技能或渗透、或交叉、或融合，这些方法是年轻中医创新思路的源泉。

7.更新知识：年轻中医除了不断积累知识外，还应不断地更新知识。更新知识的方法有三种：一是看最新出版的专著，因为图书是系统、全面、成熟的知识；二是读原始论文期刊、核心期刊，因为科技期刊是新知识的来源；三是要参加学术会议，因为参加学术会议和阅读会议资料是走向学科前沿的重要途径。

8.学习如何利用医学参考资料：医学参考资源有词典、术语、百科全书、年鉴、国内外医学文献、会议文献等。可以通过计算机检索，从浩瀚的文献中获取有用的东西，了解需要的专业知识，解决工作中的各种难题。

9.学习医学文献的写作和作学术报告的技巧：学习医学文献的写作利于写出优秀的科技论文，学习作学术报告的技巧利于进行学术讲座和科普宣传，利于带徒和讲课。因为，吸收知识是为了创造知识，学术交流是吸收知识和创造知识的纽带。一个年轻医生只有掌握了学术交流的方法，才能进入医学知识的大循环。

总之，作为一名中医，在当今知识社会里必须持之以恒地终身学习。只有把学习和积累知识的过程扩展到一生，才可能有所成就，在学习中创造，在扩展中加深。

二、坚持终身实践——练就扎实的基本技能，积累丰富的临床经验

医学生大学毕业之后进入社会，成长为一名独立工作的医生，要有一个实践的过程。这一成长过程就是提高实践工作能力的过程，成为有能力解决实际问题的过程。

Hc179.cOm职场必修:

高二物理老师工作计划 | 高二历史教师工作计划 | 高二备课组工作计划 | 工作计划 | 二甲复审工作计划 | 二甲复审工作计划

1.拜名师：中医学自古以来，多是以师带徒的方式传授。因为，中医学的许多实践技能不是全然规范化可以照本宣读的“技术”，而是高度个体化、灵活性很强的“技艺”。因为，中医学的思维方法是直觉体悟、取象比类，如果没有大量的实践经验，这种思维方式就无法进行。所以，师承是年轻中医师成长过程最重要的一环。首先要找名师。我们要谦虚请教，勤奋学习，坚持临证抄方，有疑必问，有闻必录，认真分析体悟老师的辨证思路和用药特色，往往能举一反三，得到真传。湖南省岳阳市中医院的尚品洁医师说得好，年轻中医要放下科班出身的架子，虚心向本地区、本单位威望高的老中医学习临床经验，哪怕是一技之长也好，积少成多，终成大器。拜名师不一定只拜一位名师，在条件允许的情况下，多拜名师是我们成才的一种理想选择。因为多拜名师，可多有收获，可多得真传。清代名医叶天士先后拜师达十七人之多，现代名医陈可冀院士，先后拜冉雪峰、赵锡武、岳美中等名家为师。当然，拜师要与自己所学专业方向一致。纵观历史，不论是古代名医，还是现代名医，只有多拜名师，方可能汇各家之长，才可能成为中医大家。

2.接受正规的住院医师培养：医学生毕业之后，最好能在一个正规的教学医院接受几年有计划的住院医师培养，在有经验的医师指导下从事医疗实践。一般而言，正规的教学医院，有丰富的图书资料，有较为先进的设备，更主要的是有一套比较完善的以中医药为主的中西医结合治疗的方法和经验。在这样的环境里锻炼几年，实践几年，肯定能在实践中强化中医基础理论、基本知识和基本技能，就能基本掌握临床诊疗程序和技术操作方法，就能学习一套处理常见病、多发病的经验，就能在观察、思考、推理、判断方面养成严谨求实的作风，就能使自己逐渐成熟，尽快步入成才的道路。同时，也可以避免一些纯中医只可坐门诊，不能管住院病人的弊端。

3.接受专科专病培训，进行专科专病研究：名医的最重要的指标是临床疗效，但临床疗效必须体现在治疗某一种或某一类疾病的独特经验上。所以，选择好自己的专业发展方向，接受专科专病培训，终身坚持专项或专病的研究和实践，是成为中医大家的必经之路。

接受专科专病培训，可以到国家中医研究院或省级中医医院的国家重点专科进 4

行培训或进修，选择的医院在本专业领域内一定要有权威，治疗上一定要有优势与特色。

总之，一切解决问题的能力，只能来自实践，必须把实践放在第一位，离开了实践，就不能真正懂得前人实践中所总结出来的经验，更不能掌握知识为自己所用。

三、坚持思考与总结——在继承与创新中引领学科发展

知识很重要，但只有在实践和思考中才能总结出来，方可转化为才能。因为要有解决实际问题的能力，就需要在知识与经验、理论与实践中有一个融会贯通的过程，这就是坚持终身思考与总结的意义。

1.培养思考能力：思考是一种有目的的脑力劳动，是从感性认识努力向理性认识提高的过程，是从事物的现象去探讨本质的一种基本功。一个好的医生必须善于思考，学会思考，培养自己的思考能力。

医生服务的对象是人，世界上最复杂的事物莫过于人，人不但是生物有机体，而且有社会性，是有思维和心理活动的。一个具体病人所提供的信息常常是零散的、复杂的、甚至是矛盾的。这就需要医生对信息进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的处理，这就需要思考，面对一个病人或一个具体医疗问题，医生要思考的范围是很宽的，除了疾病本身所涉及的问题外，还要考虑到病人的家庭条件、社会环境、科学文化素质、心理状态等等，这些与诊断和处置有直接或间接的关系。只有进行全面周密和认真的思考，才可能理解贯串于整个疾病、整个病人的有内在联系的东西，从而得出正确的概念和判断，提出科学的而切合实际的处理办法，付诸临床实践。医生要在实践中检验自己的判断及处理办法是否正确，从而不断总结经验，提高才能。

这个实践、思考和知识不断结合的过程，就是医生不断体会病人疾苦，提高对疾病诊断的准确率和治疗有效率的过程，也就是医生成长必经的过程。

2.培养总结能力和科研能力：一个年轻医生，要想提高自己的业务水平，跟上本学科发展并力争走在其前列，就需要不断地总结实践经验，进行临床科学研究。就需要经常追踪本专业在国内外的有关文献资料，了解这一领域的最新成果、发展动向和存在问题。同时把自己在实践中和科学研究中的成果、经验，写成文章发表或作学术报告交流。

3.著书立说，引领学科发展：名医的标准，除了临床疗效高之外，还应该对中医学理论与实践的继承与创新有推动和促进作用。不论是创新的理论，还是创新的实践，都应体现在建立一个新的学科、建立一种新的学说的基础上。因此，年轻中医应当在搞好临床、教学、科研的同时，不断地升华其研究成果，及时捕捉学科发展动向，总结经验，积累资料，整理医案，观察病例，撰写文章，著书立说。只有如此，才能将自己的学术特色传播出去，达到引领本学科发展的目的。

总之，一代名中医的成长历程，是一个漫长历练的过程。除了以上谈到的三个方面之外，还要树立牢固的专业思想，培养良好的医德医风，更主要的是坚持终身学习，终身实践，终身思考与总结，只有这样，才可能成为真正的名中医。

● 二甲复审工作计划 ●

立足本职着眼全局

——在争创“二甲”中医院主题讨论会上的发言

根据医院的要求，使医院二甲创建工作深入到毎一位干部职工的心中，动员全体科室和干部职工积极参与，同心协力，确保我院创建“二级甲等医院”顺利通过，要求开展主题大讨论活动，今天我们外科在这里召开全科讨论。下面，我讲几点个人的体会：

一、增强创建工作的责任感和使命感。

当前，人民群众日益增长的健康需求对医院服务提出了更高要求，随着新医改各项政策的实施，医院的发展正如逆水行舟，不进则退。我们必须着眼于长远发展的战略眼光，居安思危、与时俱进，积极开展创建二级甲等医院工作。因此，创建二级甲等医院是提升医院综合竞争力的必然选择，是规范服务行为，减少医疗纠纷、实现医院安全发展的迫切需求。

医院计划在2013完成二级甲等医院创建评审工作，经过十多年的发展，我们医院已经从职工40多人，实际开放床位不足80张，场地狭小，设备简陋的小医院，逐步发展成为一个干部职工200多人，实际开放床位近300张，技术比较成熟，硬件比较先进的初具规模的县级中医院，在排名上由原来的在全省70家县级中医院中排在66位，迅速上升至30名。二甲中医院创建的重要意义不言而喻，对我们医院是一个难得的机遇，更是一个巨大的挑战。深刻理解创建二甲医院的目的和意义，医院创建二甲其主要目的在于通过创建活动，加强医院内涵建设，提高医院的整体能力和形象，推动医院的整体发展，包括管理模式、运营机制、诊疗流程及干部职工的整体素养等诸多方面。

二、面对医院的二甲创建工作我们该做些什么? 我个人认为大致可以从以下几个方面加强工作：

一是立足本职工作，规范操作。作为一名临床我将严格按照各项标准和范的要求，认真学习专业知识，扎实规范工作，立足本职工作，着眼医院未来，努力协调相关科室和科室内部同事之间的关系，保证医院的工作不在我这里梗阻；积极按时完成各类目标和任务。二是注重医疗质量、切实做好医疗安全工作。是创建二级甲等综合医院的中心工作作为外科医生，我深知安全工作的重要性，明白质量是生命，安全是保证的道理。所以，我将按要求严格履行各项告知义务，规范操作流程，自觉加强个人的业务和修养，保证不出责任事故，既保证患者的安全，又保护自己和医院的正常工作不受外来不利因素的干扰。三是积极加强与患者的沟通与交流，努力构建和谐、互信、良性的医患关系，主动发现，主动消除医疗隐患；配合科室做好科室质量与安全工作。

四、坚定信心，迎接挑战。等级医院评审的重心是技术达标。没有医疗技术，没有安全，就二甲通过的可能！

医疗卫生工作与人民的健康和生命密切相关，患者在就医的时候不仅仅关注医院的医疗水平，而且更加关注医院的人性化服务。没有一个良好的行业作风，没有一个融洽的医患关系，得不到病人的信赖，医院开展的医疗技术就是有隐患的，是不安全的，是随时会出现纷争的，这样的医院，是不可能得到人民群众认可的，是不可能通过等级评审的。

按照新的《二级中医院评审标准》，我院目前离“二甲”还有一定的差距，而且时间紧、任务重。面对严峻的挑战，我们要有坚定信心，要有必胜的把握，迎接挑战，要集中精力，同心同德，努力借创建二甲中医院的时机，将科室工作推向一个新的台阶，将医院整体工作推上一个新的台阶。

谢谢！

● 二甲复审工作计划 ●

三甲复审后的体会

2012-11-14 13:20:09访问量：3817

[新疆医科大学第一附属医院高血压科高血压科报道]

今年的夏天似乎走的匆匆了些！在还没感受夏天的炎热，花朵绽放的美丽时，秋天已经到来。因为忙碌，而格外地充实，所以季节就在这不知不觉，忙忙碌碌中悄然更替着。春花秋实，金秋，正是收获的季节，而我们收获了，收获了沉甸甸的果实！

此时回首，为迎接“三甲医院复审”，几个月的准备工作给全院职工留下了深刻的印象。有多少个不眠不休的夜晚，我们共同度过；多少个双休日，我们在加班的时间表中争分夺秒；多少条严苛的条款，我们修改了一次、两次、无数次；多少职工顾不得家中孩童和老人，仍然坚守在自己的工作岗位上；还有多少次模拟检查、多少次应知应会的考核我们共同迎接着„„有太多太多无法用语言表达的场景，仍然历历在目。但最终我们用坚持、用努力、用汗水、证明我们工作受到了专家组的肯定，检查中亮点纷呈，医院职工良好的精神风貌给专家留下好评。等级医院评审我们通过了！当我们品尝胜利的果实时，回首奋斗的足迹，往事历历在目，涌现出众多的典型代表。早在年初，我院就打响了迎评工作的第一枪，医院领导班子高度重视，将评审工作列为今年的头等大事，院级领导认真研究，周密安排，对照标准，发现问题，持续改进，再次评价，及时召开了全院“迎评”动员大会，多次召开各级各类人员会议，研究部署评审准备工作，全院上下掀起了迎接“等级医院评审”努力工作的热潮。做为等级医院评审的参与者体会颇深。

首先，护理部高度重视并多次召开全院护士长及护理骨干会议，逐级分类研究分析评审标准，以临床科室为单位先进行自评，发现问题，持续改进，护理专家组依据标准对全院护理单位不定期循环检查，使全院的护理工作流程更加规范，大大的降低了护士在临床护理工作中的不足，提高了患者在医疗护理过程中的安全，充分诠释了优质护理服务的意义及内涵。

其次，心脏中心做为我院的优秀的护理团队，不甘示弱，中心全体护士统一思想，要为等级医院的评审尽自己最大的努力。科护士长范英为了中心全体护士能熟练的掌握等级医院评审的相关内容，心脏中心护士不论职位与年资高低每人每周须进行理论考试，不合格者重新补考，为了不落在最后，中心全体护士认真地学习评审的相关内容，年长护士记忆力差，但理解力强，年轻护士记忆力强，但理解力差，护士们发挥自己的优势，在考试与自查中，你追我赶表现越来越出色。再次，做为护理质

量的直接参与者，我科11位护理姐妹紧密地团结在护士长的周围，积极地配合护士长的工作，为了这次等级医院评审，我们认真整理相关文件资料，大家放弃了与家人团聚的时间、放弃了与男友约会的时间、放弃了教育孩子的时间、放弃了探望老人的时间，生病了不休息，有事了不请假，因为大家心里明白等级医院评审对于医院意味着什么，对于我们意味着什么。因此，大家在工作中互相帮助、互相关心、互相提醒，充分体现了我们这个团队的“团结”、“奋进”、积极向上的精神。在此次评审中我科为了更好地落实优质护理服务内容,大家反复开会商讨,出点子想对策,有特色的床头交接,一句句贴心的问候,一张张亲切的笑脸,把护患关系拉的更近了,一句熟练地维语介绍使我们之间没有了语言的界限;根据我科的特点,我们制定了很多温馨提示标记如:在抽皮质醇节律的患者腕带上贴上小红花,提醒患者下午5点一定回病房抽血以免延误检查;给每位患者发放导航卡,方便患者检查,发放医患连心卡,方便患者门诊回访;发放高血压病保健手册、建立高血压患者档案、举办高血压病健康教育大课堂，提高高血压病的知晓率、控制率、提高高血压患者的依从性等。就这样大家默默地准备着，毫无怨言，护士张丽的嘴角起疱疹了、古丽斯坦嗓子哑了、刘文文快当新娘了却没时间准备婚礼、常虹孩子刚步入学校却没时间送孩子报到，护士长夜以继日的加班，整理资料血压高了却仍然不休息，直至梅尼艾氏综合征的老毛病再次发作也不休息，因为护士长知道只要她在科里我们的精神支柱就在，全体护士就不会害怕，就这样我们镇静地、有条不有条不紊的、团结一致地工作着，记得有一次，晚10点我们在科里学习，一名护士的手机响了，原来她的孩子发高烧了，家里人说孩子一直在找妈妈，生病的小孩是需要母亲的照顾的。可是她对家人说“我现在有重要事情要加班，你先带孩子去看病，今晚有可能我回不去，就辛苦你了”。事后她对我们说，现在是医院的关键时刻，需要我们每一位护理工作者的坚持，我不能离开科室。她这种“舍小家而顾大家”的精神感动了我们。还有一件事，我们科收住了一位心衰、重度下肢水肿的病人，入院时患者行走都困难，需要严格卧床休息的病人。因此他的所有基础护理工作都是由责任护士完成的。每天她的责任护士都来得很早为他打热水洗脸梳头，整理床单位，喂他吃饭，喂药，剪指甲等，准确记录着患者的出入量，为临床治疗提供第一手资料。因为患者是严格限制钠盐摄入的，她会亲自在家为患者做饭，带到科里。使病人感动的热泪盈眶，积极配合治疗。病情也很快恢复了。我们在平凡的岗位上做着不平凡的事情，用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入到我们平凡的工作中，把我们的满腔热情奉献给我们热爱的护理事业。一点一滴，积少成多。我们始终坚信只要我们做好本职工作，一定会保

住我们的三甲医院、事实证明我们打赢了这场“战争”。我们为是高血压科的护士感到骄傲，为是一附院的护士感到自豪。

复审过去了，虽然辛苦但也收获了很多。多年以后，我们的回忆也是溢满充实、坦荡和幸福！就像歌中唱到的一样“不经历风雨，怎么见彩虹”院兴我荣，院衰我耻。我们坚信：任何的收获都会有代价，任何的代价都会有回报，通过我们大家的努力，用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天。