会务工作心得体会(推荐16篇)
发布时间:2020-06-27会务工作心得体会(推荐16篇)。
【1】会务工作心得体会
随着各个行业之间的竞争越来越激烈,个性是我们供电行业,谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务,谁就会在竞争中立于不败之地;否则就会在竞争中被淘汰。从中我们不难看出,企业文化和优质服务对于供电事业来说好处重大。我们唯有建立自己独特的企业文化,提升我们的核心竞争力,带给超值的服务来满足顾客日益增长的`需求,挽留顾客,我们才有立足之地。
从这次优质服务学习中,我清晰的明白了什么是服务?服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我要站在客户的角度想问题,满足顾客的需要,这就是服务。而如何为客户带给优质服务呢?这就需要我有具备良好的服务意识和职业态度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好;三不怕:不怕脏、不怕累、不怕烦;学会感激体谅客户,一切为客户着想,洞察先机,将最优质的服务在客户表达前完成。
透过本次的学习,了解客户需求的分类,不同客户在不同状况下的不同需求,并学会透过察言观色的方法来辨别这些需求,并根据客户类型的差异,为不同类型的客户带给不同类型的服务。透过学习服务的标准与技巧,了解了供电行业工作程序,和遇到特殊状况(如:客户投诉)时的处理技巧。我明白了微笑的作用和好处,同时深刻的认识到,一个优秀的企业的员工就应具备良好的个人形象,用举止、工作及日常礼仪来规范自己的行为,使我时刻持续专业、优雅的气质。学会了沟通的三大技巧(观察、倾听、语言),明白了有效的沟通要以诚为先,从心开始,要用爱心和客户交流,才能赢得客户的心。概括起来说就是:态度决定一切。细节决定成败。微笑改变命运。文化铸就品牌。沟通从心开始。有礼走遍天下。服务创造未来。这简短的七句话正是我本次学习最深刻的体会所在。
短暂的学习虽然已经结束了,但是真正的考验对我来说才刚刚开始。在以后的工作中,我将一如既往本着电力人的勤奋、忠诚、严谨、开拓的精神,将我所学到的先进的服务理念来武装自己的头脑,用用心、良好的心态应对工作,以优雅的职业形象为客户服务,透过不断的学习提升自己的业务技能和服务技巧。
放眼世界,展望未来,在未来社会的竞争中,我将以崭新的姿态应对挑战,在经营和服务过程中,摆正好自己的心态,用微笑和宽容对待客户,用爱心打动客户,用优质服务创造电力灿烂辉煌的未来。
【2】会务工作心得体会
伴随着“嗒嗒嗒嗒嗒嗒”计算器的敲打声,每天的工作也就正式开始了!殊不知,在外人眼中,财务工作是枯燥的、无聊的、乏味的,没有天赖之音般的悦耳,也没有诗情画意间的景丽。可是当我被赋予祁门站会计一职时,我知道我的肩膀担当了不可推卸的责任。
一:细节决定成败。
作为一名从财会经济类学校毕业的新人,虽然具备一定的专业素养,但是在实地工作中我还是遇到了很多挑战。每刚开始面对众多眼花缭乱的账目和数字感到,时经常感到厌倦,以致于登账登得错漏百出。大写数字写错,金额写错,工资报表漏填等等。愈错愈烦,愈烦愈错,给收费站的工作开展带来麻烦,这时候就会感觉自己一无是处。辛然有老员工的带领和鼓励下,从细节入手,慢慢的工作便开始上手,信心便开始增强,所以财务人员应该非常认真、细心,做任何事都要有复核意识。
二:养成严谨的态度。
在最初上手的那几个月,因为自己的不严谨造成了一系列错误,手工发票填写不完整,或者不正确,由于一时疏忽,就没检查出来,给收费站的工作造成了困扰。说明自己的专业水平还不扎实。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!平时还要多看专业书,巩固了解财务方面的相关知识,不断提高自己的专业水平!
三:具备良好的职业道德。
作为一名高速财务人,要树立“干一行,爱一行”“行行出状元”的职业道德意识,更是要不为利益驱使,做到诚实守信,公平公正。还要做到严谨自律,严格划分公司分明,做到不占不贪,廉洁公正。
悠悠岁月的磨炼,平淡生活的熏陶。回顾这五个多月的工作,酸甜苦辣,感慨万千,哭过,笑过……虽然整日忙碌,但是也收获颇多。也正因为这一份工作我成长,我无悔,并光荣的成为一名高速财务人。
【3】会务工作心得体会
我觉得要成为一个好的学生会干部,首先要有能力,我们来学生会最主要的目的是为了“服务同学”,如果我们连给同学服务的能力都没有,还能谈什么呢,在学生会中有些干部是抱着“锻炼自我”的目的来的,我觉得这不是正确的目的,这样的想法是一种自私的想法,也是一种不负责的想法,建立在这样的目标下很难全心全意地从广大学生的利益出发去工作。
我要说的第二个方面是“热情”,大多数的学生会成员刚上任的时候,都是满腔热忱的,都有一股大显身手的渴望,可是有几个能把这个热情保持下来的!一个月?一个学期?一年?我们都要反思一下!产生这中普遍现象的根本原因是什么,是环境影响还是自己放弃,“新官上任三把火”这谁都能做,要把这火一直烧下去的才是真正的官埃我们一旦失去了热情,就像时发动机失去了油,最后连我们的能力也就没有了!
“受支持”,要知道我们根本不是什么干部,什么官,我们和大家一样,只是多了一份担子而已,是多了义务而不是权利!我们要保持谦虚的态度,要时刻把同学、集体的利益放在第一位,把个人的得失看的轻一点,将心比心的对待同学,以真诚换得支持与赞赏,那样我们在工作时才会减少阻力!
我个人认为只有把这几方面的事情做好了,那么我们就可以说我们是优秀的学生会干部了,然而要做到上述几点还是需要用心的!
部门间的相互关系是加强合作的基础,是完成重大任务不可或缺的要素!这要求我们平时不仅要在会议上相互多交流,私下也可以相互交流!不光要部门的负责人加强相互间的交流,更重要的是部门间成员的交流,因为做活动时是部员们在一起的机会更多。这样合作起来才能更密切!
部门内部的团结是部门强健的基础,是学生会成功的保证!我们虽然是干部,但我们要公平、平易地对待我们的部员,不要让他们感觉是在阶级场所,而是要让他们感到家的温馨和亲切!让他们心甘情愿地工作,在工作中找到乐趣!要促使部员相互交流感情和经验,这样才能使你的部门不断的发展!
以上几点只是我个人的浅见,虽然是浅见但我还是坚持以上几点,并把这几点作为原则来指导我继续工作,因为我是一直这样遵循下来的,并且取得了很好的成果,所以才敢拿出来与大家分享!在大家没找到更好的方法时不防一试!
【4】会务工作心得体会
光阴似箭,时光如白驹过隙般,转眼间又是学期末。在学生会也工作一学期了,站在学期末,在学习中心工作的这一学期里,回顾工作的点点滴滴。回眸过去的一幕幕,些许感动,些许充实。
似乎初进学生会记忆依然在心头展现,学期开始抱着锻炼自己的目的参加了学生会的招新,很幸运的被学长学姐们留下了。同样我有幸学长被学姐赏识把我带到了学习中心这个大家庭。
回顾在学习中心工作的一学期,还是学到了很多的东西。见识到了许多大世面,这是许多同学所不能见识到的,不仅锻炼了我的口才,也培养了我在公共场合的讲话能力。通过我们部门举办的活动以及其它部门的活动让我知道了想要成功举办一个活动是多么的艰辛。必须考虑到每一步,考虑到每一个细节,不能有一丝差错,这就要求我们做事必须认真,细心,谨慎,考虑问题必须全面。这点对我的影响很是深远,我会好好改善自己在这方面的不足,努力完善自己。
一学期的工作,后期时的元旦晚会,大家都很辛苦,说真的一开始我心里多少有点郁闷舞蹈房也跑烦了不过这些情绪直到晚会成功举行就没有了,因为落幕那一刻我有种充实感,那种感觉很久没体会过了!那一刻精神也得到了彻底的放松,心里感觉很舒服。有成就感,至少我感觉之前的忙碌是值得的也是有必要的。让我知道没有付出是换不会成功与精神上的洗礼的。
工作是辛苦的,但是害怕辛苦哪来的充实与成功。
每一次活动的成功举办,每一次活动的收获,背后都充满了艰辛与感动。作为中心的一员,做好每一件事对整个团体都有很大的帮助。团体的意识是很重要的。感动我们学习中心举办的每一次活动,感动每一次活动背后老师、中心成员以及为活动付出的每一个人的艰辛。在学生会一学期的学习,给我留下了美好的回忆。在组织、沟通协调、表达、决策能力方面提高了很多。意识到在工作中有效地沟通,必须承认自己的局限,学会换位思考、尊重别人、倾听别人的意见、接受别人对自己的看法,了解自己的盲点,从别人中看清自己。一学期的学习,一学期的收获,自己付出些许,还是很感动中心的所有,是这个团体在共同进步,共同发展。
一学期将尽,回眸过去;点点滴滴,充满心中;感动所有,感谢过去!
一个学期的工作,我学到了很多,也懂得了很多。以后的工作更值得期待,明天会更好。
【5】会务工作心得体会
自从毕业做了五年财务工作,回顾这几年的历程,总结工作以来的经验和体会,我认为做财务工作首先必须做到以下几点:眼大、心细、手勤,这也是做财务工作的三大宝典
财务工作心得体会_财务工作心得与感悟_财务工作心得分享 所谓眼大,就是不为金钱所动,要有博大的胸怀,坚强的意志,淡泊的心境。财务人员要与金钱经常打交道,如果不摆正心态,就容易犯错误。所谓:淡泊以明志,宁静以致远,没有一颗淡泊名利的心态,容易被金钱所诱惑。“无以善小而不为,无以恶小而为之”,在平常的工作中,要养成良好的习惯,公私分明,哪怕是一分钱也决不能占为己有。人常说,有再一,可能就有再二,可能就因为这一次挪用或占有几百元,而发展成以后的几百万元,从而走向犯罪的深渊。
所谓心细,就是要有高度的责任感,严谨的工作态度和敬业精神,这是一个财务人员所必须具有的品质,这是为工作负责,也是为自己负责。刚走上财务工作岗位的时候,我平时养成的马虎毛病还没有完全改,连最基本的数字加减预算往往都算不正确,填写凭证时,不是少算一笔就是多算一笔,经常出错误,更可笑的是有时连凭证号都编不正确,要么就编重了,要么就漏编了,账本也被连累着改得一道一道的。我们单位手工帐没有脱离,因此我曾经一本一本的从新抄写账本,现在回想起来,也练就一手好字。后来单位信赖一个女孩,刚刚毕业,毛手毛脚的,扔废纸的时候,连同重要的会计资料一块扔了,最后用的时侯找不见,幸亏在当天发生,晚上九点了我们把垃圾桶翻了一遍,才找出来,当时我哭得心都有,我怎么带了这么个徒弟啊。很幸运的是垃圾还没倒,要是倒了呢?有的东西可以弥补,有的东西是不可以弥补的。因此,在平时的工作中,一定要养成严谨,认真,细心的工作态度。否则,不但会给个人造成损失,也会给集体造成不必要的损失。记得报纸上还曾经报道过一篇新闻,说是银行的工作人员在支付现金支票的时候,误把四千八百元看成四万八千元,结果盘库时怎么也对不上,查了几天怀疑可能是这个地方出现漏洞,最后通过警方协调才把事情解决。一时的疏忽,就会酿成很大的后果。当然,人非圣贤,孰能无过,只是我们要尽最大努力做到认真,细心,一丝不苟。
手勤,这也是一个财务人员必须具备的素质。现金和银行存款必须做到日清月结,每天都要盘点,核对,这听起来似乎比较麻烦,做起来更麻烦,但必须这样做。因为假如我们一旦出现失误,能立即发现,通过回忆找出原因,还有弥补的机会;如果时间过得久一点,可能就会忘记,即使发现错误,也失去弥补的最佳时机。就拿每天的现金盘点来说,如果盘点时发现现金多或是少了,我们可以及时核对账本,想一想今天的工作内容,是否付钱的时候给别人多付了,或是少付了,或是其它原因,能很快找出缘由。如果我们图省事,少了这道手续,时间久了发现错误,也难以找出原因,即使找出原因也可能失去补救的机会。作为会计,更应勤记账,勤查账本。每天做的帐,要及时登记账簿,每天的应付、应收账款都应根据收付款情况及时更新,不断为领导提供新的、准确的信息。这样领导对于资金的安排才能做到心中有数,才能为合理运用和周转资金做出正确的决策。
从做财务工作积累的经验我发现对我的成长起了很大的作用,虽然简简单单的六个字,但我认为,即使作其他工作也离不开他们。
【6】会务工作心得体会
通过学院简洁的筛选,我很荣幸被选到可以参与这次地铁志愿者的社会实践活动。究竟我是第一次参与社会实践活动,就更感动了,特别期盼可以与外面的社会进行多点接触,与社会中各型各色的人多点沟通,增长见识,提高社交力量,更重要的是,可以尽自己小小的努力关心到更多的人。于是,带着满怀期盼感动的我们,开头了这次地铁实践活动、 我们的工作地点是地铁5号线的珠江新城站,一个处于广州经济最繁华、人员来往最密集的黄金地带的站点,这就使得我们要更加努力专心地做好本职工作了,不过我们也有信念可以做得最好的。第一天,我们在车站掌握室里接受了地铁工作人员的简洁培训,从而就更明确自己的职责了。我的工作是负责往文聪方向的接车,就是列车要进站时,维护好候车乘客的秩序及现场的客流引导,其中接车有重要五步曲:
一、请乘客按箭头方向排队候车,先下后上,多谢合作;
二、请乘客先下后上,不要拥挤,多谢合作;
三、请乘客先下后上,留意平安,多谢合作;
四、请乘客上车,多谢合作;
五、请乘客急躁等候下一趟车,多谢合作。
当你穿上代表广州地铁的鲜红的地铁志愿服,坚决地站在来回涌动的人群中,拿着扬声器大声喊话引导乘客时,一种不行名状的骄傲感和使命感便自心底油然而生,可以关心到别人、为他人服务是多麽光荣的事情啊!劳累的一天过后,我们可以发觉很多原先没想到的问题,有外部的也有自身的,由于往文聪方向站台是两边为出口,中间是换乘3号线比较狭窄的上下楼梯,客流较小时大家都还可以顺畅地换乘3号线或找到出口,但一到下午六点到七点的下班高峰期时,在这狭小的站台里涌动的人潮如同排山倒海奔腾而至的浪潮,一批比一批更强劲难以抗拒,涌动不绝,因此导致许多没有乘过地铁的回家过年农夫工找不到方向,实在是太拥挤了。其主要缘由是该站台转换3号线的楼梯太小了,两个手扶梯远远不够客流需要,这是个不足之处。其次,我们做的预备功夫也不够充分,如:不够熟识除了5号线外其他线路的站点,该站点不同出口外面的`主要地方、景点,这给地铁工作人员增加了麻烦以及延误了部分乘客出流时间。发觉问题,就得解决,所以下班回去后,大家都有用心铭记!
在地铁服务过程中,还发生了一个小插曲,那天我一如既往站在列车旁接车,突然一个黑人老外拍拍我肩膀,用英语连续问了几次哪里怎么去似的,呆呆愣住了的我就是听不明白他想去哪里,一时尴尬极了,搞得自己立刻脸红耳赤,紧急不止,后来还好他牵强用中文问了一次,我才可指引路线给他。哎,感觉自己真是糗大了、原来自己的英语水平就这么而与,深深体会到学好外语也是一个合格志愿者的必要要求,真是要好好在英语下功夫才行呀,这是个提示!然后,我们很幸运碰上了1月27这天广州地铁的文明乘车日'活动,快乐之余又特别感动,我们不仅是志愿者,而且也是代表着广州地铁的形象的。我们手捧暗香玫瑰花,竖起着活力有劲的大拇指模具,走向匆忙且略显疲乏人群中,送上我们真诚小小的祝愿:"文明出行,你我先行!'这种感觉很好,我们很快乐,活动很有意义、假如大家都可以做到文明出行,我们的交通确定就会很顺畅,生活也就会更幸福、美妙的!
在这短短的八天里,感觉自己真的学到了许多,感受颇深,让我明白了不管是多麽微小的事情,只要专心了,就是好样的,不管多麽微不足道的细节,只要参加了,就是一种奉献。这或许是我从地铁里始终悄悄辛勤付出的工作人员学到的一种奉献精神吧!其实,始终被我们忽视的他们更是最棒的,他们不怕辛苦悄悄地为我们这个城市热忱付出,微笑服务,带给我们美妙的生活。感谢他们,我们的傲慢榜样,生活因你们而更漂亮
【7】会务工作心得体会
一、认真落实工作职责,认真履行职责
作为销售业务员,我的工作职责是:千方百计完成区域销售任务,及时收回货款;努力完成销售管理措施中的要求;负责严格执行产品的出库程序;积极、广泛地收集市场信息,及时组织并向领导汇报;严格遵守工厂规章制度和各项规章制度;有很高的专业精神和作为大师的高度责任感;完成领导交办的其他任务。
工作职责不仅是员工的工作要求,也是衡量其工作质量的标准。自从从事商务工作以来,我一直以工作职责为行动标准,从工作的每一点做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为。在过去的一年里,在业务工作中,我首先从产品知识入手,在了解技术知识的同时,认真分析市场信息,制定营销计划。其次,我经常与其他地区的销售人员交流,分析市场情况。日常事务中,接到领导布置的任务后,在保证工作质量的前提下,积极进取地出发,按时完成任务。
二、任务明确,积极主动,力求保质保量按时完成
在工作中,我一直明白,只有上下级关系,对内对外工作一视同仁,领导安排的工作一点也不能马虎,也不能忽视。在了解任务时,一方面要积极了解领导的意图和需要达到的标准和要求,争取在要求的时限内提前完成;另一方面,我应该积极学习,补充和提高他们。
三、正确处理客户投诉,及时妥善解决
销售是一项长期的按部就班的工作,产品缺陷普遍存在,销售人员要正确对待客户投诉,把产品销售等客户投诉视为同等重要甚至更糟,同时谨慎处理。在产品销售过程中,我将严格遵守工厂制定的销售和服务承诺。接到客户投诉时,首先要认真记录客户投诉并做好口头承诺,然后及时向领导和相关部门汇报。接到领导的指示后,我会与相关部门的人员一起制定应对方案,并及时与客户沟通,使客户对处理方案满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识
熟悉产品知识是做好销售的前提。在销售过程中,我也注重产品知识的学习。基本能回答工厂生产的产品的用途、性能、参数等方面的问答,基本能掌握相关产品的使用和安装。
【8】会务工作心得体会
一学期来,我始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨,努力做好财务财产管理、后勤常规管理等方面的工作,圆满地完成各项工作,达到计划要求,现将本人工作作如下总结:
一、财务财产管理方面
二、坚持做好后勤服务常规工作
学校是培养人的场所,是文明的象征。要树立一所学校良好的形象,反映全校师生的精神面貌,必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境,而这些与后勤管理的优劣密切相关。为此,做好以下几方面工作:
1.开学前及时采购办公用品、卫生工具等,确保教师教学办公用品到位,使教学工作正常开展。
2.开学初及学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记入册,切实落实财产责任制管理。
3.不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时维修。
4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生,我都能力所能及地加以处理好,本着节约的原则,自己动手做些小修理,如:门窗、门锁、电灯等,并做到随叫随到。
5、做好学生校服的征订工作,并对不合适的进行了调换,做到学生家长满意。
总之,总务工作所做的一切琐碎、繁杂,但都是学校教育中不可缺少的,它是学校其他工作得以正常开展的前提,做好总务工作事关重大。我坚持“总务工作必须服务于教学工作中心”的原则,尽心尽力做好后勤服务工作。今后,我会一如既往地完成学校各个职能部门的协调工作,保证学校工作正常进行,竭尽全力做好学校的后勤保障工作,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
【9】会务工作心得体会
7月3日,挥别了相处四年的同学们,坐上南下的火车奔赴工作单位报到,开始了我从学生到工作人的转换。今天是7月16日星期六,一个阴天的上午,我坐在电脑前面,对三年来的财务职业生涯做个小小的总结。
一、心态
财务工作出于自身的工作特点比较的繁琐操心,所以财会人员应当具备细致踏实的职业作风。顺便说一句我觉得个人择业最好选择与自己气质类型和思维倾向相符的工作(按流行的观点最理想的择业为天赋、兴趣、回报三个集合的交集),而职业也可以在一定程度上反塑性格。抱怨是可以理解的,也是心理调节的一个有效的渠道。可是抱怨无助于问题的解决,老给自己消极的心理暗示,只能走上恶性循环。如果不充电,不提升自己的核心竞争力,那么就永远抱怨下去好了。财务工作无非是理论和实践相互促进的过程,理论指导实践,实践促进对理论的掌握和理解。会计师和cpa是国内会计行业最有用的两个证,通过考证可以系统学习和增加自己职业的含金量,所以说要考,要早考(长痛不如短痛?)。
二、提升层次
外行人印象中的会计无非是带着眼睛袖套写写算算的一个角色。传统和基础的会计工作是以基本核算为主要内容,整日忙于报销,记账,核算等等日常事务。在掌握财务基础工作和会计全盘的基础上上升到管理的层次和角度,利用财务专业知识,分析财务数据提供决策参考,自然地位和报酬都会上升。
三、财务工作能有效提升个人素质,具备发展前景
财务是锻炼人的工作,干好财务工作,出来具备了做中小型一般单位一把手的能力(引述北京培训给我们上课的一个从事管理咨询老师的原话)。会计是通用的商业语言,财务外延范围其实很大,包括法律法规、宏观经济、银行金融、工商税务、企业管理、行业特色、计算机数据库、各种保险和外贸外汇等等都有了解和涉及,所以说财务人员的知识储备很多。最好能做到眼光广博,专业精深。
财务人员一个很重要的能力就是沟通协调,很多问题的矛盾最后是集中反映在财务手上,需要协调内外部,上下级,解死扣。连死扣都能常常解开,此人的能力当然可想而知。
财务的思维方法是客观和科学的,从客观事实与数据出发记录分析问题,提出解决方案,思维是细致缜密的,经验丰富的会计可以转作审计和管理咨询。
四、财务职业注意事项
1.工作细致扎实,这是首要的。
2.思路清晰,思维不能混乱,锻炼逻辑思维能力,讲求条理和统筹规划,养成系统而高效的思维习惯。
3.工作内容流程化、模板化、图表化,这样先进的经验才能记录、积累和复制。各部门之间以及和外单位打交道最好每一个重要程序都有书面的记录确认,否则工作繁忙,很多事情事后扯皮说不清楚。
4.规避风险,不承担担不起的责任,事情不要烂在自己手上,板子不要打在自己身上。(和推诿塞责分开)
5.工作要有预见性,不要盲目的跟走,被动的应付是低效率的。把注意力始终放在重要的事情上,工作的成效就在20%的事情上。
6.做一个解决问题的人,而不是制造问题的人。
在社会上做事好比在中国的道路上开车,不守规矩不行(迟早要车祸),死守规矩也不行(等于把自己的手脚困死,制度不可能把什么都考虑到,适度的变通应该是可以的)。
基本上问题可以分成三种类型:技术问题、制度问题、道德问题,对人对事要分开,很常见的一个倾向就是把技术问题道德化(呵呵,很认同黄仁宇先生的观点)。技术的问题用技术的方法解决;制度的问题交给体制,很大程度上个体无能为力;道德的问题我个人观点如果无碍于法律法规,不侵犯他人正当利益,无碍于于社会基本的公序良俗的话,不妨宽容些,淡化些。
7.保持一个学习上进的心态,“眼高手低”(我曲解的)说的是眼光不妨放得长远一些,姿态不妨低调些。如果入行不久,多做具体细致的工作,包括制单、登帐、装订凭证,甚至打扫卫生都主动去做,以争取主管的好感。此外更重要的是得多多钻研会计处理方法和模式,多多参照,多多领悟,谦虚求教。不要养成依赖别人的习惯,“师傅”不可能事无巨细的带你,大多数主管也不会主动的教你。
这里要强调的是悟性,放宽说是培养对财经的一种直觉上的敏感,就是businesssense,也许最终个人发展很大程度上起决于这个在潜意识里的,摸不着看不见的东东。
8.高度重视财务的it化
信息技术的进步已经极大的改变了现代人工作和生活方式,我无法想象脱离了电脑怎么工作。财务人员要学会“偷懒”,尽量把重复计算的工作交给计算机去做,自己多些时间来考虑管理上的事情。
现在规模大些的单位都采用了会计电算化,想要提高工作效率,做个电算化下的高手,对电脑软硬件都要熟悉,尤其是ecel和用友金蝶等管理软件的运用,有的大型公司采用sap或oracle等国际大型商业数据库管理。包括审计现在也在讲求电算化审计。信息化是一个潮流,有一定规模的'单位运作迟早都要系统化和电子化的(具体实施比较复杂)。信息化某种程度上已经是核心竞争力的体现,例如“沃尔玛拥有世界上最大的民用卫星和数据库系统,其先进程度可以和美国五角大楼相媲美。这样一套先进的系统可以适时地将沃尔玛分布在世界各地的分店和供应商连接起来。如今沃尔玛能够在一小时之内完成它分布在世界各地的4500多家分店的库存盘点。”
单纯的学财会或计算机专业出身的人国内已经过剩,如果能把财务专业知识和计算机技能结合起来,达到中级以上的水平,懂数据库、网络和编程,能从事研发实施维护,这种复合型的人才将会相当抢手。
三年了,经历了许多的人和事,从一个单纯的学生逐渐成为城市车流里的上班族。财会工作只是一个起点而不是终点,或许有一天我会改行。但是我想说谢谢财会工作带给我谋生的技能和薪水。时光是宝贵的,如果努力过,体验过,那么汗水和泪水就是美好和值得的。如果从磨难中读出意义,如果你还能保持一颗幽默上进的心,那么就是长大了,我还要说一句:哥们,你真行!
【10】会务工作心得体会
随着经济社会快速发展和我国人口老龄化程度日益加深,退休干部数量每年大幅增长。坚持做好老干部工作秉持了我国“尊老”的优良传统,是中国党建的特色。
坚持做好老干部工作,要积极关心老同志的心态变化。离退休老干部在思想观念、活动方式、生活状态等方面都有乐不同的变化,呈现了很多新的问题,应积极应对离退休干部自身变化的内在要求,心里变化,注重老同志的思想引导。
坚持做好老干部工作,要定期听取老同志的意见建议。老同志始终是我们学习的榜样,我们要吸取老同志的经验智慧。一方面及时把他们对中央重大决策部署、重要改革举措的看法和建议反映出来,为各级党委和政府决策提供参考;另一方面鼓励引导老同志坚定政治立场、增强社会社会感,充分发挥好老同志的政治优势、经验优势、威望优势,传播社会正能量.
坚持做好老干部工作,要完善健全老同志的服务机制。让离退休老干部过上安心幸福的晚年,拥有乐观积极的心态,最重要的还是要完善落实离退休干部的一些列管理服务机制,保证老同志的老年生活,除了基本的离休干部离休费保障机制、医药费保障机制、财政支持机制,还因建全完善老同志困难帮扶机制、志愿服务机制、娱乐学习平台服务等方方面面的工作。
一直以来老同志都是我党和国家的宝贵财富,全面做好离退休干部工作,充分发挥离退休干部的独特优势,让广大离退休干部成为全面建成小康社会,实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦的重要智慧和力量。
【11】会务工作心得体会
通过本次模拟实验,培养了我们的实际动手能力,缩短了课本知识与实际工作的距离。且理解到会计人员最重要的一点就是细心。对于每天和一大堆数字打交道,绝不能出一点点错,要知道失之毫厘,差之千里,零点零几的差别,有可能造成与实际很大的距离。会计人员还要时刻注意了解会计准则,会计法规的变动情况,对于税率,比例,国家政策的变动一定要明确的认识,在工作中要严格要求自己。
另外,我认为如果在今后的实训中,如小组中三人可由出纳、会计、会计主管组成。实行轮岗制,每个星期更换一个岗位,而且有模拟的银行、公司、税务部门等等。可能会更生动些、更现实些。
通过这次的实训,学到了许多的知识。希望通过这次的学习能为以后实际工作中得心应手。
【12】会务工作心得体会
会计工作是一项与数字打交道的工作,工作涉及到每一项经济业务,牵涉每一个部门和每一个职工,需要会计人员在工作中既要坚持原则,依法办事,同时还要处理好与各方面的关系。本人从事基层会计工作多年,谈不上有什么工作经验,但是对财务会计工作,有所感,有所悟,与大家共勉。
一、单位领导重视是做好财务会计工作的前提
财务会计工作是单位一项重要的管理工作,只有在单位领导的正确领导下,才能够充分发挥其应有的核算和监督职能。《中华人共和国会计法》明确规定的单位负责人对本单位会计工作应当负有的责任,就是对本单位会计资料的真实性、完整性负责。单位负责人要重视财务会计工作,保证会计资料的真实性和完整性。
建立健全会计机构是单位领导重视财务会计工作的具体表现。单位会计机构的设置应当依照单位实际业务工作需要,同时也要考虑不相容岗位的分工,不能够因为业务少,工作量小而把各项业一个人包揽,比如会计法规定出纳人员不得兼任稽核、会计档案保和收入、支出、费用、债权债务账目的登记工作,不得由一人办理货币资金业务的全过程。因此,设置会计机构要确保岗位分工明确,不相容职务分开。
配备合格的会计人员也是单位领导重视财务工作的具体表现,更是会计法的明确要求。会计法第五章规定从事会计工作的人员,必须取得会计从业资格证书,会计法第六章法律责任对任用会计人员不符合规定的情形有相应的处罚措施。但是实际工作中,有些单位领导人由于对会计法规不了解,任用不具备会计从业资格的人员从事会计工作,更有甚者,明明知道这一规定而任用不合格会计人员,违反了会计法有关规定,也是对会计工作不重视的表现。
要做好会计工作还要配备相应的办公设备,为会计人员创造一个良好的工作条件,此外还要支持和鼓励会计人员参加各项业务培训学习及后续教育,不断提高财会人员业务工作水平。
二、积极参与单位各项管理工作,当好领导
参谋会计工作是单位各项工作的总体反映,同时也是对各项经济活动的监督过程,要充分发挥自身作用,会计人必须积极参与到单位各项业务工作中去。只有这样财务会计人员才能够根据工作需要合理安排资金,组织材料物资供应,正确进行会计核算。
有的会计人员特别是记账人员,由于对业务工作不了解,在同时进行两个以上项目进行核算时,经常把这个项目的成本记到那个项目账户中,而那个项目的费用又记到这个项目的账户中。这样就不能够准确反映各个项目的真实完整的成本费用,无法为单位领导提供决策依据,会计监督职能也不能得到充分发挥。
会计人员参与单位经济活动主要应当从以下几个方面进行:首先应当了解单位全年总体的工作计划,确定业务工作重点。这主要从单位的工作会议,有关文件等方面了解;其次关注单位重大经济合同的签订,经济合同是会计工作的起点,是会计核算和监督经济活动的主要依据;第三经常深入单位生产一线,观察了解生产工作流程,生产中使用的主设备及主要材料,能够直接参与的要积极参与;最后是积极参与经济活动的验收工作,每项业务工作完成后,需要财务人员参加验收的,财务人员要积极参与验收工作,对业务工作的完成情况有一个完整的了解。
此外,会计人员要充分发挥主观能动性,收集所掌握的财务信息,进行财务分析和预测,提出自己的意见和建议,为单位领导决策提供重要依据,不断提高单位管理水平和经济效益。
三、建立健全内部控制制度,严格按制度办事
制订具有可操作性的内部控制制度,严格按制度办事,对于做好财务会计工作十分重要。制度是对人及人的行为的约束,对人的控制制度主要解决不相容职权的分离问题,比如出纳人员与会计记账人员分开,材料保管人员与材料采购人员分开,授权批准人员与执行人员分开等。对行为的控制主要是授权批准制度及办事程序。比如购买物品的审批及执行过程,一般要由需要部门人员提出申请,经有关领导批准后才能实施,购买后要由有关人员进行验收。验收时要核对所购物品的品种、数量、金额是否与所申请的项目一致,有无擅自改变品种、数量及超出审批金额现象。
实际工作中,制度办法都好制订,关键问题制度的有效执行。怎样确保内部控制度的有效执行,我认为应从以下几个方面进行。首先,制度制订前要广泛征求意见和建议,财务主管人员将草稿拟订出来后,单位要组织职工或职工代表进行讨论,然后以文件形式下发,增强制度的严肃性、可操作性;其次是要广泛宣传,要通过政务公开宣传栏、电子政务及集中学习时间向职工宣传,使制度深入人心;第三是严格把关,认真执行,财务会计人员在审核每笔经济事项的时候一定要严格把关,对不合规定的事项向经办人员讲明政策,取得经办人员的理解支持,久而久之,按制度办事就会成为每一个人共同的行为规范,我们的工作也就好作了。
四、要有吃苦精神,敬业精神
财务会计工作是一项十分辛苦的工作,需要会计人员有吃苦精神,敬业精神。财务人员加班加点可以说是家常便饭,工作中别人的不理解等。
财务人员往往承受着多方面的压力,因此要有吃苦耐劳的思想准备,永无止境的敬业精神,不是要追求卓越的成绩,不是要追求完美的形式,而是要做到严守会计人员职业道德,要爱岗敬业,诚实守信,廉洁自律,客观公正,坚持准则,提高技能,参与管理,强化服务。
五、不断学习,提高自己充实自己
近几年财政、会计、税收等方面相继出台了大量的制度、准则及规定,水利系统管理和养护体制改革不断得到深化,要求财务会计人员不断学习,更新知识,转变观念,完善自我,跟上时代发展的步伐。我们的知识就像会计核算中的无形资产,有时候突然发现已没有任何使用价值,必须及时更新。
以会计开拓视野,以会计维护正义,以会计丰富生活,以会计规范行为,以会计辅助专业,以会计成就人生。选择会计,会计就是我工作的全部,融入我的生活。
【13】会务工作心得体会
叶子别了悬在半空的枝头,看着曾在它身旁暂歇的鸟雀飞过,自己轻轻缓缓地落下,它那时只顾伸出头去,没来得及看是怎样的枝干承载着它的梦。或许,这就是季节给予这片叶的片刻遐想。是否也是给我们这些新员工的启迪呢?我们渴望蓝天,我们胸怀青云之志,雄鹰展翅翱翔是我们学生时代作文中经常出现的字眼。如今,共和国的战鹰就在眼前,九百六十多万平方公里的国土需要它们去巡视,新时代的青年才俊们,心动否?当然,面对这些大国利器的时候,我们除了满怀激情外,更应该回归到基础,没有坚实稳固的根基,不足以支撑内心宏伟的蓝图,前进又何来源源不断的动力。
在“秋风生渭水,落叶满长安”的季节里,我们开始了自己的历练,在院里,技术中心,再到机务部理论加实操的培训中,各个专业的老师们孜孜不倦的讲解,我们也听的津津有味。我们的工作从工具的三清点开始,亦从工具三清点结尾,看似简单的步骤,其间焕发的是机务人的责任与担当,随着培训的不断深入,在各位老师的教导下,我们从导管的拆装到牵引飞机,从打保险到机轮的拆装,座舱气密性检查,伞舱的检查等操作。同时在老师的带领下,我们进行了教学飞机的发动机试车,如此近距离的观摩,震撼着我们每一个机务新人,发动机的轰鸣,如同时代的冲锋号角一般,激励着我们顺应时代的浪潮,披荆斩棘,不畏艰难困苦,勇敢的拼出我们机务人的新天地,焕发出我们试飞人的新光彩。
不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。看似繁杂的工作中,基础的操作要领与理论至关重要,只有将培训过程中基础的理论知识与实践操作牢牢掌握,才会步伐稳健,一步一个脚印的走向成功,走出了象牙塔,蜕去青涩,请用我们的意气奋发来点缀祖国的蓝天,勇敢地站出来,努力成为试飞事业的中流砥柱。
【14】会务工作心得体会
20xx年,市水利局将牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,系统谋划水利改革目标任务,不断开创防城港水利改革发展新局面,将从以下七个思路开展工作:
一是增强水安全保障能力。加快推进防洪工程建设和中小河流治理,注重海堤建设与城市建设相结合,主要抓好推进西湾环岛堤、西湾西岸海堤、沙潭江三期工程等堤防建设,中小河流治理新建河堤及护岸3公里;抓好水源工程建设,完成大垌水库主体工程建设;扎实开展农田水利建设和高效节水灌溉,不断提高防汛防台减灾能力和城乡供水保障能力。
二是继续推进水利扶贫攻坚。通过进一步实施农村饮水安全巩固提升工程,有针对性地谋划储备水利扶贫规划项目,重点突出中型灌区配套与节水改造、冬春农田水利基本建设、山洪灾害防治预警系统等基础设施建设,多措并举改善贫困农民的生产生活环境。
三是开展节水型社会建设。强化水资源管理“三条红线”的约束作用,实行水资源消耗总量控制,大力推行工农业和生活节水,不断提高水资源利用效率,推动循环经济发展。加强饮用水水源保护,进一步建立和完善水污染事件水利快速反应机制。
四是推进水生态文明建设。积极推进河道综合整治和水环境治理,逐步推行“河长制”;强化水土流失防治和生态小流域建设,开展防城区那梭乡东山江小流域治理工程和黄沙水小流域治理工程2个项目的前期工作,持续改善城乡水生态环境。
五是加大现代农业特色示范区建设配合力度。结合现代农业特色示范区和美丽乡村建设做好水利工作,资金分配适当考虑现代农业特色示范区开展。继续做好我市饮水净化示范点建设工作。
六是提高水利现代化水平。全面加强水利综合执法,加快水利信息化建设,着力实现水利工程运行管护现代化。促进防汛决策信息化,不断建立完善山洪灾害防治预警系统等防汛抗旱应急管理系统。
七是健全完善水治理体制机制。进一步深化小型水利工程管理体制改革,统筹推进水资源管理体制、水利工程运行管护机制等方面的改革。防城区继续完善巩固改革成果,上思县、港口区和东兴市争取20xx年底完成涉及公共安全的小型水利工程改革工作。
【15】会务工作心得体会
一、圆满完成审验、换发和变更收费许可证为主的本职工作,同时强化为民效劳意识,提高为民效劳水平审验、换发工作一开始,我窗口围绕省局要求,确定了今年审验工作的重点:
1、是否按照规定的收费工程、收费标准、收费范围实施收费,收费单位有无扩大收费范围、提高收费标准、自立工程等乱收费行为;
2、对国家和省明令取消和降低标准的收费工程及时落实;对已核发的收费许可证进行全面清理,及时变更。一方面我们指导他们填报收费许可证申请表,并逐项对各单位的收费工程与微机中该部门(单位)的收费档案进行核实,查看该单位是否有超标准收费、乱收费行为,其收费是否符合当前的政策。
3、收费许可证中填列的收费单位、收费工程、收费标准、收费范围、收费对象、计算单位等与实际执行是否一致;收费工程和收费标准的增减、调整,是否及时输了收费许可证变更手续;许可证有无转让、借用、涂改、伪造和遗失、损坏等现象;
4、收费是否使用财政或税务部门规定的票据和实行收支两条线管理;
5、20年度收费单位的收费收入和支出情况。同时,我们为标准发放收费许可证范围的管理要求,严格要求单位将必须提供的申请文件、合法有效批准收费文件、政府或业务主管部门批准执业的文件和有关证照、法人资格证明或机构编制及经费来源的文件等等到一系列材料准备齐全,保证了收费许可证档案的齐全。为了确保每家单位的新证不出过失,我们认真实行“三查看〞制度:审验前一个月,审查每家单位的收费工程、批准文件是否合法、有效;审验中,审查每家单位的每一项收费工程、批准文件是否合法有效、收费范围是否正确、是否一年以上未实施收费;打证前再由另一人审查一遍。
在审验证工作中,我们时时刻刻、方方面面地为执收单位着想,为其提供方便,我们热情地辅导各收费单位填写审验登记表,符合条件的当场办理,手续不完备的,我们严格履行一次性告知义务,不让办件人员因为我们效劳不周到而“问二遍、跑两趟〞,真正做到了让客户“快乐而来,满意而归〞。这样不仅提高了工作效率,同时也得到了群众的好评。
二、积极参加中心组织的争先创优活动,提高为民效劳思想意识
上半年,我窗口认真参加了中心组织的争先创优学习活动,在做笔记的同时不断提高自身素质,增强以民为本、为民效劳的意识,提高办事效率,使今年的效劳工作有了新的突破,树立了中心、窗口的良好形象。这次活动是一次主题鲜明、组织有序的干部学习活动。通过学习使我们的认识进一步得到提高,理解和明白了此次活动的重要性和必要性。认真进行了深刻的自我剖析和整改提高并认真撰写了剖析材料,制定了整改方案。使我窗口工作人员的'政治思想水平再上一个新台阶。
三、密切配合中心的各项工作,争创“优秀示范〞窗口
在工作中,我窗口严格遵守中心各项工作纪律,认真遵守作息时间,严格坚持请销假制度。认真执行“一个窗口对外、一门受理、一次告知、一站办公、一地办结〞的“五个一〞工作机制。努力做到准时上下班,不擅自离岗、不串岗聊天;秉公执法、清正廉明,不利用职务之便谋取私利;效劳耐心细致,态度热情和蔼,不与办事对象发生争吵;工作时间不吃零食、不干私活,不玩电脑游戏。
正确处理纪律与自由、权利与义务的关系。特别是中心提出创立“五型中心〞以来,我窗口更是严格按照中心的规章制度认真做好审批效劳工作,标准自己的言行,让效劳对象快乐而来、满意而归,同时与中心各窗口工作工作人员和睦相处;工作中,强化节约意识;加强业务和政治理论学习,不断提升业务能力和文化素养;严格遵守职业道德,自觉维护中心的良好形象,积极投入到“争先创优〞活动中来。
四、下半年工作设想:
1、进一步做好本职工作,完善收费许可证年审管理
按照方便申请单位简化手续的原那么,进一步标准收费许可证申请、受理、审核、签批、发证等合法程序。认真做好收费许可证和年度审验工作。继续积极完善收费许可证档案管理制度。
2、积极参加中心组织的活动、配合中心各项工作,争做中心的“优秀示范岗〞和“示范党员〞
作为成员单位,积极配合中心的工作不仅是我们的责任,也是我们的荣耀。中心提出了争创“优秀示范岗〞和“示范党员〞的建议,我们一定全力支持,以实际行动贯穿于明年的工作之中,争当楷模,争当示范窗口,为全年的工作画上圆满的句号。
3、发扬自身优点,查找缺乏,努力提高工作水平
在今后工作中,我们窗口的行政效劳水平要有一定的提高,审批工作取得了一定的成绩,但与先进窗口、先进标兵相比,还存在着一定的差距。因为我窗口业务主要集中在第二季度,工作量比拟集中,其它时间业务量很少,所以我们更应该注意遵守工作纪律。进一步提高自身素质,查找并改正自身存在的问题,克服自身缺点,认真学习、借鉴先进窗口的经验和作法,把工作做实做细,实现行政效劳工作的全面提高和创新争取取得更加优异的成绩。
【16】会务工作心得体会
群众路线是党的根本路线。始终保持同人民群众的血肉联系,是我们战胜各种困难和风险,不断取得事业成功的根本保证。十八大报告指出:"只有植根人民、造福人民,党才能始终立于不败之地"。当前,全党上下都在认真开展群众路线教育活动。学校党委、行政和机关党委都分别召开了动员大会和学习活动。通过学习,使我们充分认识到:群众是我们党生存和发展的基础,群众工作是我们的致胜法宝,是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是构建和谐社会的基础性工作。()在新时期、新形势下,群众工作有了新的特点。群众要求社会公平、公正、公开的法治意识不断提高。面对这些新情况、新现象,我们必须树立正确的群众观,始终坚定不移地走群众路线,发扬民主,实事求是,坚持不懈地做好群众工作,要以群众的感知把好事办好、实事办实。要以身作则、吃苦在前、享受在后,通过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型,运用先进典型影响和带动群众,在全社会形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。
作为一名财务工作者,应该把党的群众路线的精神实质,深深扎根于日常工作之中,做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上为了群众,一切从群众利益出发,多为群众办实事、办好事。我认为应该从以下几方面努力:
一、管好用好每一笔资金。包括:第一积极开拓财源,增加学校收入能力。第二在学校预算内,合理安排每一笔支出。第三确保资金安全。
二、进一步做好财务信息公开的工作。按照国家、省和学校的精神和要求进一步做好财务信息公开工作,便于群众搞好财务监督,改进财务工作。
三、在学校财力可能范围内,进一步搞好惠民工作。支撑教职工医疗保险等社保工作;进一步探讨提高住房公积金缴存比例政策;保障学校绩效工资改革的资金需求等。
四、进一步提高服务教职工办理财务事务的能力。完善财务信息部门、个人网上查询功能、财务调研工作等。
五、进一步加大财务政策宣传工作,便于财务工作和群众之间的沟通、理解。
六、进一步搞好与教职工的沟通协调工作。
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