一起合同网

导航栏 ×

住宅小区绿化养护合同(通用19篇)

发布时间:2019-09-23

住宅小区绿化养护合同(通用19篇)。

一. 住宅小区绿化养护合同

园林绿化管护合同

甲方(发包方)乙方(承包方)

为明确甲乙双方的权利义务,依照《中华人民共和国合同法》、《新疆城市绿地养护标准》 及其他有关法律、法规的规定,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就柯坪县城区公共绿地承包管护事宜协商一致,订立本合同。

第一条 项目概况

项目名称: 项目地点:

第二条 养护内容

1. 养护内容(以打√为准):

□√去除枯死植株 □√ 植物补植 □√树木扶正 □√病虫害防治和监测 □√ 浇灌 □√土壤施肥 □√ 花坛花境布置 □√ 地被覆盖 □√中耕除草 □√植物(树木、绿篱、草坪等)修剪 □√植物防护(防寒、旱、高温等)□√绿地保洁 □√垃圾收集 □√ 垃圾清运 双方对养护内容有详细约定的,可以另附工作量清单。2. 养护工作量的确认: 养护范围及养护工作量由甲方、乙方在订立合同前确定。乙方进场后,如发现实际工作量与合同约定不符,应在进场后_5_天内,向甲方提交养护工作量差异 的报告。甲方接到报告后_10_天内对实际养护工作量进行确认,并在计量前_2__小时通知乙方,乙方为计量提供便利条件并派人参加。乙方进场后_10_天内,不提出养护工作量差异的报告,视为合同确定的工作量无差异; 甲方收到乙方的报告后,在约定时间内不组织计量的,视为认可乙方的差异报告。

第三条 养护期限

养护期限为12 个月,自2017年5月15日起至2018年5月14日止; 如合同到期后,新方案未获批之前,此合同自动往后顺延,甲方需在合同到期前10日内通知乙方,所需费用根据养护标准按实际养护时间折算。

第四条 养护质量和考核

1. 养护质量

乙方的养护质量,必须达到《新疆城市绿地养护标准》及《柯坪县城市绿地养护规范和评分标准》规定的要求。

2.养护考核

(1)乙方应认真按照园林绿化行业的标准、规范、本合同的要求以及乙方所制定的管护实施方案进行养护,随时接受甲方的检查和考核,为检查、考核提供便利条件。

(2)甲方可按照合同约定的时间、标准进行随机检查和定期考核,发现养护质量达不到约定标准的部分,甲方可要求乙方采取补种、更换、重做、修复等一切补救措施,直到符合约定标准。因乙方原因达不到约定标准,由乙方承担由于采取 2 补救措施而产生的一切费用。

(3)因养护不当造成的绿化树木、花卉死亡或损坏由乙方无偿补种修复。若乙方认为造成绿化树木、花卉死亡或者损坏的责任不在乙方,由乙方承担举证责任。

第五条 双方一般权利和义务

1.甲方权利和义务

(1)甲方成立督查小组,由小组对乙方实施管理监督并代表甲方履行本合同义务。

(2)乙方对督察组发出的书面指令应予执行,如对指令有异议可申诉。

2.乙方权利和义务

(1)乙方任命齐桂英为现场负责人,按合同履行义务,同时必须附法人授权委托书。

(2)乙方根据工作需求向甲方发出工作函,甲方签收(不得拒收)。

(3)乙方如需要更换现场负责人,应至少提前 7 天以书面形式告知甲方。后任乙方代表继续行使合同约定的职权,履行约定的义务,同时必须附法人授权委托书。

(4)乙方现场负责人不称职时,甲方可以与乙方协商,建议撤换; 收到甲方要求撤换乙方现场负责人的通知时,乙方须按甲方要求,以称职人员替代。

3.甲方工作

(1)将养护工程区域内的树木、草坪、花卉、绿篱、园林 3 设施及其它需要养护的设施,列明范围或清单,双方进行现场确认。

(2)提供养护所需用水、用电的接驳点,保证养护期间的需要。除双方另有约定外,购买及安装计量表具的费用由甲方承担,养护期间的水、电使用费用由甲方承担。

(3)乙方进场后,养护管理用房、工间休息室和材料、工具存放间及车辆及大型机械设备的存放问题,由乙方自行解决。

(4)组织召开养护作业要求交底会。

(5)在乙方开展养护工作时,协调乙方与政府部门、相关单位和人员的关系。

(6)在养护期间,若主管单位通知停电、停水,甲方应及时将停电、停水通知送交乙方,乙方应自行采取停电、停水期间的养护措施。甲方收悉停电、停水通知后未及时通知乙方的,由此造成养护范围内的植物或养殖物死亡,其损失由甲方承担。除此之外的停电、停水或其它异常事件,造成损失由责任方承担;不能确定责任的,由乙方承担。

(7)绿化区域内供水主管道损坏(水表之前,含水表),由甲方负责维修,费用由甲方承担。

(8)按照本合同约定,检查、考核乙方的工作。(9)按合同约定向乙方支付养护费用。4.乙方工作

(1)根据本合同约定,在合同签订后5天内,制定养护期内相应的总体绿化养护管理方案,报请甲方代表审核批准,作为实施依据。甲方代表收到乙方方案后,应于3 天内予以确 4 认或提出修改意见,逾期不确认也不提出修改意见的,视为同意。

(2)建立完善的养护班组,制定养护岗位职责以及各岗位规范、操作规程、养护制度(包括节假日、值班制度和应急抢险工作制度)。根据合同约定,配备技术管理人员和养护操作人员,并将岗位规范、操作规程、管理制度及工作人员的名单交甲方审批备案。

(3)根据季节、气候、土壤、植物的生长习性和生长阶段及养护场地的具体情况合理安排、开展养护工作,根据甲方要求及时做好养护区域的局部调整,保证绿化观赏的整体性,并向甲方提供年、季、月度养护管理方案及相应进度统计表。

(4)负责区域内各类植物养护及日常巡视检查,如发现各类苗木、设施有被损、被盗等情况时,应及时向甲方汇报并立即进行补缺、恢复,所需费用由甲方承担。

(5)开展养护工作时,严格遵守政府和有关主管部门对噪音污染、环境保护和安全生产等的管理规定,文明施工; 对外开放的养护区域,处理好养护工作与游客的关系。绿化垃圾须堆放于甲方指定位置,除双方另有约定外,垃圾由乙方负责清理外运。

(6)接受甲方的管理、监督、检查和考核,对甲方发出的整改通知,应及时按甲方的要求进行整改。乙方无正当理由拒绝整改时,甲方可以另行委托他人予以整改,所发生的费用由乙方承担。

(7)乙方管护区域内植物施肥、病虫害防治所需费用,由乙 5 方承担。

(8)负责养护工作人员的劳动保护和人身安全。除双方另 有约定外,养护工作人员的餐饮、住宿由乙方自行承担。

(9)绿化区域内供水分支管道损坏(水表之后),由乙方负责维修并承担相应费用。

(10)建立和健全养护管理档案,对养护管理工作中采集的各种信息、资料及时做好分析整理和归档保存工作,并报送甲方备案。养护管理期满,将养护管理的所有档案资料及养护范围内的各类植物、设施完好地移交给甲方。

第六条 养护方案及调整

1.乙方必须按《新疆城市绿地养护标准》及《柯坪县城市绿地养护规范和评分标准》规定的要求和养护计划组织养护,接受甲方代表对养护质量的检查、监督和考核。

2.涉及重大活动或其他原因,甲方代表认为确有必要暂停养护工作或调整养护方案时,应当以书面形式要求乙方养护人员调整养护时间或更改养护措施。乙方应遵从甲方要求。

3.未经甲方事前书面许可,乙方不得自行调整养护时间或更改养护措施。

第七条 安全防护及事故处理

1.一般要求

(1)乙方在养护期间,应当严格遵守安全生产作业的有关管理制度,并随时接受行业安全检查人员 依法实施的监督检查,6 采取必要的安全防护措施,消除事故隐患。由于乙方安全措施不力造成事故的责任和因此发生的费用,由乙方承担。

(2)乙方应对其在养护场地的工作人员进行安全教育,并对他们的安全负责。

(3)甲方不得要求乙方违反安全管理的规定进行养护工作。因甲方原因导致的安全事故,由甲方承担相应责任及发生的费用。

2.安全防范

(1)乙方在从事喷洒农药、控制有害生物、修剪树木、修理设施、清理道路等工作时应自行采取相应的安全防护措施。除双方另有约定外,安全防护费用由乙方自行承担。

(2)乙方应保证养护范围内的各项设施能够安全使用,对于存在安全隐患的设施、物品,应及时提请甲方予以修理或更换。对养护范围内的树林或其他可能造成人员伤亡的场所,乙方应提请甲方设置禁止吸烟、禁止火种、禁止游泳等安全警告铭牌。

(3)乙方对土壤进行消毒或防治病虫害时,应使用符合环保要求的药剂,不得使用国家禁止使用的剧毒、高残留或可能造成其它公害的药剂。乙方喷洒药物之前,须将喷洒时间、药物种类提前报甲方批准,按甲方批准的时间和路线进行喷洒。瓜果类植物在挂果期间不得喷洒药剂,以防发生意外。残留药剂和容器,乙方应按规定妥善收集和处理。乙方未按规定使用药剂,造成的责任由乙方自行承担。

3.环境保护

7(1)养护期间,乙方应遵守国家有关环境保护的政策、法规。养护范围内的垃圾应按规定清理、外运。

(2)乙方应按合同约定进行施肥、沤肥。施肥、沤肥不得造成绿化景观和周边环境污染。

4.事故处理

(1)养护期间,若发生重大伤亡及其他安全事故,乙方应按有关规定立即上报有关部门并通知甲方代表,同时按政府有关部门要求处理,由事故责任方承担发生的费用。

(2)甲方、乙方对事故责任有争议时,应按政府有关部门的认定处理。

第八条 合同价款与支付

1.合同价款及调整

(1)本养护项目,双方约定合同价款为 元/年(大写:)。(2)合同价款的计算如下:

一级养护8.5元/㎡;二级养护6.5元/㎡;三级养护4.5元/㎡;四级养护2.2元/㎡

双方确认的计算合同价款的工作量清单或预算书,可作为合同附件。

(3)因乙方自身原因导致的养护变更或者养护补救措施,乙方无权要求追加合同价款。

2.合同价款的支付方式双方约定,本合同养护价款支付方式如下:

a.每季度不定期检查考核,并根据考核结果结算管护费。

3.养护款的支付与养护质量挂钩。达不到合同约定的养护质量标准时,双方约定按照以下方式核减合同款:日常工作检查打分,每扣1分,扣除当月管护费的2%。

第九条 养护施工所需机械、材料、器具设备

1.乙方自行准备的机械、材料、器具设备

(1)除双方另有约定外,乙方应自行配置养护管理所需要的交通工具以及其他养护所需机械、材料、器具设备。乙方配置的养护所需机械、材料、器具设备的清单如下:

(2)乙方应当对投入使用的机械、材料、器具设备的质量负责。乙方在机械、材料、器具设备送达养护场地前 24 小时通知甲方代表清点。乙方投入使用的机械、材料、器具设备的数量、规格和品质达不到合同约定标准时,须承担违约责任。

(3)乙方应保证其提供的机械、材料、器具设备符合安全标准。在乙方使用前,应按规范要求进行检验或试验,不合格的不得使用。检验或试验费用,由乙方承担。

(4)甲方发现乙方提供或使用不符合约定的机械、材料、器具设备时,乙方应当按照甲方的要求负责采取更换、重做等补救措施,并自行承担相应费用。

第十条 违约责任

1.甲方违约责任

(1)因甲方原因,造成养护范围内的植物或养殖物死亡,其 9 损失由甲方承担。

2.乙方违约责任

(1)因乙方原因,养护质量未达到合同约定的养护标准,乙方应采取补救措施,并赔偿甲方损失。

(2)未经甲方同意,乙方擅自更改、调整养护方案,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。

(3)未经甲方同意,乙方擅自将承包的养护项目进行分包或转包给他人,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。

第十一条 其他约定。

合同履行过程中,双方可根据有关法律、行政法规规定,结合养护项目的实际情况,经协商一致后订立补充协议。补充协议视为本合同的组成部分。

第十二条 合同争议的解决

双方发生争议的,可协商解决,或向有关部门申请调解;也可采取以下方式;

a.向合同签订地人民法院起诉

第十三条 附则

本合同正本五份,具有同等效力,由甲方保存四份、乙方保存一份。

后附:《新疆城市绿地养护标准》及《柯坪县城市绿地养护规范和评分标准》

发 包 方:(公章)承 包 方:(公章)法定代表人: 法定代表人: 委托代理人: 委托代理人: 电 话: 传 真: 开户银行: 帐 号: 邮政编码: 合同订立时间:合同订立地点:柯坪县园林绿化管理处 电 话: 传 真: 开户银行: 帐 号: 邮政编码: 2017 年 5 月 15 日

二. 住宅小区绿化养护合同

一、工作完成情况

1、小区整治。

1)为禁止外来车辆及本小区内私车乱停乱放,阻塞交通,阻碍安全消防通道,我公司在各个小区进出口安装了车辆停放告示,小区内车辆乱停乱放的现象有了明显的好转,并对小区内的私家车辆逐一进行了登记。

2)对辖区内住户面积及业主信息进行了详细的核对、整理及归档,从而使小区内的住户综合信息得到了完善。

2、小区环境整治。

1)基本完成了小区上半年下水管网的大清扫工作,并更换了五个污水井盖。

2)对整个小区的花坛进行了清理,对小区内的树木花草进行了养护修剪,并且对倒塌的树木进行了移栽。

3、水电维护工作。

公司水电维护人员不分昼夜、不辞辛苦,秉着“小修不过夜、大修不过三天”的敬业精神,有条不紊地处理着每一场突发事件,确保了小区的正常用电,并得到了广大居民的一致好评。

4、物业费的收取工作。

上半年度公司上下一心,克服重重困难,取得了一定的成绩。截止5月底,公司共收回水费约x,电费约,物业管理费约,使各项工作呈良性发展趋势。

5、公司办公室日常工作。

1)全方面配合创卫工作。

2)对客服部购电台账进行了归档整理,清查了20__年未交物业管理费的业主并进行电话催缴,对长时间没来购电的业主进行上门清查,在清查过程中发现个别业主的电表成负数,立即上报上级领导后,要求更换电表。

3)努力完成各项上级领导安排的任务。

6、按照20__目标责任书条款要求,四月份,公司辖区范围内各物业服务项目管理合同已全部签订完毕。

二、不足和问题

第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高;与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。

第二,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满。

第三,部分工作计划未能完成;一户一表安装未到位,由于自来水集团公司问题导致目标任务不能如期完成。

针对以上几个问题,在明年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。

三、20__年工作计划

1、水电费及物业管理费的收取工作也正有条不紊的收取中,公司要求收费人员在月日之前必须将全年所有费用全部收缴到位。

2、水电维护的工作安排。

1)定期巡视管辖区供水、供电管线运行情况。

2)配电房的日常维护及保险,发现问题及时处理。

3)辖区内的低压配电箱每个月进行一次全面排查,发现损坏及时修复,防患于未然。

3、有针对性地组织各部门人员进行培训与交流学习,进一步提升服务质量、服务理念、服务意识的形成。

4、加强内部专业人员培训,提高对公共设施的维修与养护。

5、加大绿化整改力度,维护小区良好的环境。

6、继续加大对长期欠费户的沟通与协调工作,力争在本年度提升费用收缴率到80%以上。

7、制定各部门岗位竞争、奖罚机制,进一步提高员工的工作主动性。

8、加大对空置房、装修户、公共设施的巡查力度以及对业主室内玻璃更换、平开窗合页更换工作,减少安全隐患。

9、全面做好停车场、营业房管理工作,保障业主顺利营业。

20__年,公司全体成员主要以解决存在的问题为工作出发点和落脚点,继续努力、克服困难,争取在20__年各项业绩再创新高。

三. 住宅小区绿化养护合同

甲方:

乙方:

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规的规定,经双方协商一致签订本协议:

一、养护项目:

二、养护时间:养护按月计算:年月日开始,至甲方要求乙方退场为止。

三、养护单价:元/㎡/月,总面积按实计算,点工按元/工日。

四、养护内容:养护考评所有内容及其他常规养护内容。

五、养护考评标准:见附表。

六、养护工程款支付:工程款按月支付,每月应付工程款于下个月以上付当月合同款加上合同款至至85分之间付当月合同款的80%,考评分数60分以下付当月合同款50%,连续两个月考评不及格,甲方有权要求乙方退场。

七、月度验收时间及人员:每月养护结束考核验收时间为下月1号至5号,由甲方组织人员对乙方养护进行考评,乙方负责人必须到场。

八、其他内容:乙方生活自理,工具、农药乙方自备,肥料由甲方供应。

九、因不可抗力的自然原因造成的损失,甲方不追究乙方责任。

十、乙方必须遵守法律、法规及甲方相关规定,注意安全施工,如出现安全事故,乙方自负,与甲方无关。

十一、双方出现纠纷应友好协商解决,如果协商不成,双方可通过签约地法院裁决。

甲方(公章):_________

法定代表人(签字):_________

_________年____月____日

乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________

_________年____月____日

四. 住宅小区绿化养护合同

浅议住宅小区物业管理是小编为各位物业管理专业的同学准备的论文,欢迎大家阅读物业管理纠纷有关法律问题!

摘 要 小区物业是目前物业管理业务覆盖最广的业务类型,也是社会关注的热点之一。本文根据对南京部分新老小区居民调查结果,总结物业管理中存在的问题,并提出解决住宅小区物业管理问题的对策和建议,为南京物业管理行业的健康发展出谋划策。

关键词 物业管理 住宅小区 商品房管理

随着1981年我国第一家涉外商品房管理的专业公司——深圳物业管理公司的正式成立,标志着我国国内物业管理迈出的第一步,昭示着这一新兴行业的诞生。经过20多年的探索、发展,物业管理这一专业化、社会化、企业化的特殊行业,已经是人们生活息息相关的一部分。人们对物业管理的要求越来越高,物业管理的行业地位也越来越重要。2003年,《物业管理条例》的颁布,标志这物业管理进入法制化、规范化的发展新时期。

南京物业管理起步虽然比沿海地区晚,但发展迅速,尤其是新世纪以来城市化建设的加快,市场需求量激增,截至2009年底,全市已备案业主委员会近千家,已有注册登记的物管企业600多家,其中一级企业22家,二级企业74家,三级企业462家,实施物业管理的项目已有1600多个,总建筑面积9300多万平方米,物业管理覆盖率超过60%,近几年新建物业区域物管覆盖率达100%,行业总体从业人员已超过6万人。南京市物业管理的类型已经实现多样化,涵盖了普通住宅小区、高档公寓、别墅区、办公楼、商厦、工业区等六大方面。本文主要是针对南京住宅小区物业管理现状作调查研究,一方面是揭示南京住宅小区物业管理目前所存在的问题,另一方面为物业管理发展提出笔者的建议。

一、研究方法

第一,研究目的。分析研究南京住宅小区物业管理现状。

第二,调查对象。25-50岁南京居民150名,其中楼龄10年以上的小区居民37名,楼龄10年以下的小区居民113名。

第三,调查方式。调查问卷、网络交流、面谈。

二、研究结果

(一)满意度

非常满意:11人,占调查人数的7.3%,其中只有1人为楼龄10年以上小区居民,10人为楼龄10年以下的小区居民。

一般满意:83人,占调查人数的55.3%,其中只有25人为楼龄10年以上小区居民,57人为楼龄10年以下的小区居民。

不满意:40人,占调查人数的26.7%,其中只有6人为楼龄10年以上小区居民,34人为楼龄10年以下的小区居民。

无所谓:16人,占调查人数的10.7%,其中只有5人为楼龄10年以上小区居民,11人为楼龄10年以下的小区居民。

从满意度可以看出,调查结果整体呈橄榄球型。本次调查的楼龄在10年以上的小区主要是老旧小区,其特点是基础设施不完善,楼龄老,物业管理主要是依靠街道、政府对其进行补助性管理。大部分受访居民称,相对于以前无物管时期,小区大环境均有改善,且物管费用较低(物管费在每平方米0.3元以下),满意程度较高。

相对于老旧小区较高的满意度,新小区居民对物业管理满意度总体较低,不同档次的新小区内又有分别,高端小区满意度比中档小区满意度高。根据调查结果,笔者分别对高档小区与中档小区的居民随机进行了面对面的了解。中档小区,物业管理费每平方米1.5元左右,物业公司基本不是品牌公司,所能提供的服务质量与收取的管理费性价比较低,降低了满意度。高端楼盘,物业管理费基本在每平方米2元以上,且由品牌公司管理(如万科、仁恒),服务质量相对较高,纵然面对高额的物业管理费,业主的满意度并不因此降低。在调查中,笔者发现中档小区的居民对物业管理满意度的期望值在三个档次小区中最高,最讲究物业管理与物管费之间的性价比。

(二)关注点

根据调查结果,笔者对部分小区居民进行访谈,发现各档次小区居民对物业管理关注的重点大有不同。

老旧小居民:主要关注修整完善基础设施,建设文化休闲场所,清理拆除违章搭建,希望物管能持续性做好相应管理措施。

中档小区居民:重点关注物业管理服务质量,物管对业主反映问题的处理态度、实效,如何处理与业主之间的矛盾,物管人员的'素质等问题。

高档小区居民:采访的大多数居民更多关注的是更细节的问题,是否提供人性化服务(比如:家庭管家)。

不同档次小区在对物业管理所能提供服务的关注度也有相同点,如:安全问题,小区环境问题、物管服务范围、物业费如何定价等问题。

(三)影响力

在笔者调查中发现,无论是老小区居民还是新小区居民,超过90%承认物业管理对自己的生活的影响越来越大。优秀的物业管理会提高居民生活的舒适度、满意度、宜居指数,反之会降低对生活的期望值。调查结果显示,超过50%的小区居民会将物业公司的品牌效应纳入购房因素;超过5%的居民会有品牌崇拜心理,即:只会购买品牌物业公司管理的物业(主要针对中产及以上阶级而言)。

三、物业管理的现状

通过本次对各个档次小区物业管理服务调查,反映出目前物业管理存在诸多问题和弊病,现将比较突出的几个问题作如下简述(不涉及法律、体制层面,只根据调查结果而言)。

(一)物业管理公司服务意识不强,尤其是老旧小区和中档小区此类问题尤为突出

无论是老旧小区,还是中档小区其物业管理公司资质普遍不高、规模小,有的还与政府或开发商关系紧密,追求短期经济效益,各种矛盾纠纷错综复杂且难于处理。这种状况导致物业管理权责不明,服务质量差,推脱责任。在服务品种上,仅限于提供清洁、保安、维修等基本服务,缺乏更深层次的物业服务意识。部分物业管理企业不按合同约定提供相应服务,收费与服务不相符,甚至只收费不服务。由于问题较多,有的住宅小区业主委员会和物业管理企业严重对立,影响了小区物业管理工作的正常运作,损害了业主的利益。 (二)物业服务企业对人力资源的管理不善,队伍整体素质不高,服务水平达不到要求,尤其是中低档物业公司该问题尤其突出

目前,物业服务从业人员来源复杂,而这些从业人员在知识和技术上都很欠缺,有的甚至以前从来都没有接触过这一行,因而,服务水平远远达不到物业服务发展的要求。相比品牌物业管理公司注重员工的专业技能培训,绝大多数中小企业更注重公司收益,没有一套科学的管理体系,物业管理企业疏于对从业员工的培训,公司员工素质参次不齐,服务质量会大打折扣。

(三)缺乏有效的维权组织

按规定,小区入住率达50%以上时都应成立业主委员会,业主委员会是由业主选举产生的、代表全体业主合法权益的组织。业主委员会有权聘请任一家物业管理公司来对小区进行管理,并监督物业管理方面的工作。而目前的情况是:一方面,老旧小区大多依赖街道处理居民问题,几乎都没有成立业主委员会,甚至不知道是否有该组织;另一方面,有些中高档小区业主对物业管理缺乏认识,认为与自己无关,导致业主委员会迟迟不能成立,或者即使成立也形同虚设。因而,当小区住户对物业管理有意见或问题时,往往是单独找上门同物业管理人员争执不休。由此带来的后果便是住户与物业公司关系紧张,矛盾很难得到解决,严重影响了物业管理的正常工作。

四、针对物业管理问题的几点建议

中国物业管理这一新兴行业仍处于不成熟阶段,不论是政府还是企业本身,都在不停的借鉴探索创新。要解决物业管理工作中的种种问题,需要政府、企业和社会,甚至于个人的相互理解、相互配合、相互协调,从法律法规层面到个人认识,从根本上寻求解决发展之道。

(一)已经出台的法规政策层次不高

没有涵盖物业管理的全部内容,整体性、连续性、实践性较差,刚性不足,可操作性不强,政府应加快针对物业管理的专业性法律的立法步伐,制定一部专业性的法律,对现代市场经济条件下的物业管理行为进行引导、规范和制约。从物业管理业务来看,从建立房屋及维修管理,到建立设备设施管理以及建立环境卫生管理、建立保安保卫、消防管理方方面面都应涉及。另外,完善的物业管理法律体系要覆盖物业管理行业的各个领域,使物业管理的各项活动均有法可依。从市场主体来看,还应建立物业管理行业管理办法、物业管理企业管理办法、业主委员会管理办法等。

另外要积极转变政府职能,做到归位而不越位、定位而不错位,真正成为物业管理市场的宏观调控者、法规的制定者、公平竞争的维护者,为物管企业创造良好的发展环境。

(二)政府为物业管理行业的发展提供良好的法制外部环境

作为行业主体的企业要加强对企业内部的规范管理,强化服务意识,努力完善各项服务管理制度和质量控制程序,不断改进工作态度、工作方法,提高工作技能,实现业主对物业服务满意度达到与承诺和业主期望相应的水平。通过举办培训班、学习外地先进经验、绩效考核等多种方式,提高物业公司人员的业务能力和自身修养,为用户提供“方便、快捷、高效”的服务。进一步提升物业服务品位,发挥营造社区文化、引导消费的作用。

在企业发展中,注重拓宽服务领域,开源节流,提高经济效益。物业管理企业应创新思维,制定有利于企业发展的经营策略,在拓宽服务范围上下功夫,形成一个好的物业经营服务机制,把企业做大做强。只有良好的效益才是公司健康发展的强有力保障,否则只会落入低效益-低素质员工-低质服务-低收益-低效益的恶性循环。

企业不能埋头单干,应与业主和业主委员会之间搭建起沟通平台,增进双方了解。物业公司在日常的工作当中要经常性的宣传物业知识,让业主了解物业管理,定期的在社区举办知识讲座,各种文娱活动,加强了解,增进感情。物业公司要善于倾听业主意见,让业主认识到这个企业是重视业主,愿意了解业主意愿的,增进业主对物业管理的正确了解,促使双方关系的良性发展。

(三)充分发挥业主委员会的作用

作为小区的业主一是需要主动、积极、依法成立业主委员会,保障业主委员会的职权,为业主委员会行使职权、维护业主利益提供方便;二是作为小区业主委员会成员的小区居民,应当扩大业主委员会影响力,尽量使每一个业主都了解业主委员会和业主的职能和权力,主动关心了解相关事务,团结一切可以团结的力量。业主委员会应当根据民意由能代表业主利益的业主组成,应当根据法律、法规的规定行使职权。对于物业管理企业所提供的物业管理服务应及时予以审查、监督,对于损害业主利益的物业管理企业,应及时予以解除物业管理合同或诉讼主张民事权益。

(四)业主应正确认识物业管理

物业管理不是福利待遇,而是市场经济条件下提供的商品,业主在享受物业管理服务的同时,需要支付费用。业主聘请物业管理企业实施对物业的管理,双方是利益的共同体,其目标是一致的,无论发生什么分歧,业主要采取平等、包容、协助、友好的态度思考问题,化解矛盾。

业主要分清事件的责任主体,物业管理企业不是“出气筒”、“替罪羊”,不能把一切问题的矛头都指向物业管理。

业主要提高公共意识和自我约束能力。有时业主的言行,出于对自己既得利益的考虑,没有顾及到全体业主的整体利益,而影响到了物业管理企业的工作开展。

业主在享受服务的同时,要接受物业管理企业的管理,因为良好的服务需要通过有序的管理来实现,没有管理也谈不上服务。

参考文献:

[1]张统华.我国住宅小区物业管理中存在问题及发展趋势.改革与开放.2011年.

相关阅读:
简析物业管理对构建和谐社区的重要性

当前房地产物业管理的问题

物业管理合同纠纷民事答辩状

智能化住宅小区物业管理中存在的问题与对策

五. 住宅小区绿化养护合同

为使本小区的绿化养护工作合理化、规范化、科学化,创造出怡人的绿化环境,特制定本制度:

1.工作内容

(1)绿化管理员:熟悉管理处以及其它部门对绿化养护的要求,定期对所辖绿化区域和绿化工具、设施、设备进行巡查、记录,分析绿化的基本现状,要求标准,存在问题,做出计划,对出现养护工作疑难问题进行分析、总结,拿出解决办法,安排协商绿化工作人员的养护工作。

(2)绿化工作人员:消除绿地的杂草、石子、枯枝、枯叶、浇水、施肥、修剪、防病虫害、更换死苗花木。处理鼠洞、杀草地蚂蚁,维护园林小品,绿地设施完好。

2.工作要求

(1)管理要求

①巡视:绿化工每天全检,管理人员每周普检,工作细致全面。

②查核:熟悉管理处领导和其它有关部门及住户对绿化工作的意见,及时到所辖现场核对,并进行分析。

③工作计划:因时,因地,提出合理计划及安排。

④落实工作:协调安排工作人员开展工作,做好养护、消杀记录。

⑤管理处主任针对有关部门、住户提出的意见进行分析,提出解决办法,并及时落实结果。

3.工作考核

每月25号至次月5号前公司考核组不定期进行全面工作考评,依据考核标准进行考核,考核业绩直接与工资、绩效工资挂钩。

六. 住宅小区绿化养护合同

建设“和谐汉江小区”、创建新型文明邻里关系是符合小区实情,惠及每家每户的好事。作为汉江局的职工家属,我们既是“和谐汉江小区”的受益者,更是“和谐汉江小区”的创造者,我们有责任、有决心为建设“和谐汉江小区”、创建新型文明邻里关系做出应有的贡献。在此,我们谨向小区居民发出如下倡议:

一、从我做起,积极参与。

汉江是我们每个人共同的家园,建设“和谐汉江小区”、创建新型文明邻里关系,需要每一位职工家属的积极参与。我们每个人都有责任、有义务通过自己的文明行为,来为小区增添亮色。我们要主动参与,从我做起,从今天做起,从每一点举止言行的细微之处做起,积极为建设“和谐汉江小区”献计献策。

二、多做实事,躬行实践。

我们要自觉遵守和实践公民基本道德规范和本局职工文明公约,做到“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”;做到“爱我汉江、家我小区、爱我家园、爱我芳邻”。

三、立足本职,热心公益。

我们要积极参加本单位和小区组织的各种创建活动及社会公益活动,努力争做创建使者。

四、遵章守法,严以律己。

每个职工家属都要严格要求自己,切实遵守各项行为守则和管理法规,不做为建设“和谐汉江小区”、创建新型文明邻里关系抹黑的任何事情,共同塑造美好、友善的汉江小区的良好形象。

七. 住宅小区绿化养护合同



尊敬的领导:



大家好,我是小区管理部门的一名员工。我写这封辞职报告,是为了和您们详细地沟通我辞职的原因,并对我在小区工作期间的所见所闻进行一个总结和回顾。



首先,我想说的是,在过去的几年里,我在小区工作期间,对整个社区的发展变化有了深刻的体验和感受。我负责的职责主要包括小区的日常管理、维护以及居民服务工作。通过与居民的互动和沟通,我感受到了小区生活的方方面面,也进一步了解了居民对小区的期望和需求。



然而,尽管我对工作充满热情,并努力去履行自己的职责,但我渐渐发现,在目前的情况下,我已经无法继续为小区的发展做出更大的贡献。首先,小区的规模不断扩大,居民数量增长快速。然而,工作人员却没有相应增加,导致我在繁忙的工作中感到力不从心。我努力应对各种需求和问题,但总感觉无法满足大家的期待。



其次,小区的各种设施设备老化严重,需要大量的维护和改造工作。尽管我们部门一直在努力,但由于资金有限和人力不足,很多工作难以保质保量完成。对此,我内心深感无力。



另外,小区居民之间的纷争和矛盾也是我辞职的原因之一。随着小区规模的扩大,居民之间的利益冲突越来越大,治安和纪律问题也逐渐增多。我尽力去解决居民间的矛盾,但有的时候需要处理的事情太多,无法一一妥善解决,使我感到非常沮丧。



最后,小区管理团队的决策和执行也是我选择离职的原因之一。尽管我自己在部门工作期间也犯过错误,但是,我感到部分决策和执行不够及时和有效,造成了一些问题的滋生和恶化。我深知这与我个人的能力和经验有关,但我相信,在另一个环境和团队中,我可能会有更多的机会去发展自己,并为社区的发展做出更大的贡献。



在我离开之前,我希望能够向您和团队表达我诚挚的感谢和歉意。感谢您对我工作的信任和支持,我从您身上学到了很多宝贵的经验和知识。同时,我也要向团队中的同事们表示歉意,由于个人能力和经验的不足,可能给大家带来了一些麻烦和困扰。



离职意味着一个阶段的结束,但也意味着新的开始。我将会好好总结和反思自己在小区工作期间的经验和教训,进一步提升自己的能力和素质。我相信,在将来的某一天,当我再次回顾这段经历时,会有更多的成长和收获。



再次感谢您的理解和支持。在我离职之后,我愿意对接接替我的工作人员,向他们传授我在这里积累的工作经验和技巧,帮助他们更好地完成自己的工作。谢谢!



此致



敬礼



xx

八. 住宅小区绿化养护合同

住宅小区作为人们在工作之外接触最多的场所,其景观系统的规划和设计就显得尤为重要。通过景观设计的一些手法,在小区建筑群所形成的虚空间中合理地把握绿化系统、道路系统、户外空间结构等方面,不仅实现对住宅小区建筑与景观的视觉延续,也对城市的生态人文环境起到健康的作用。

1.关于景观

景观作为一个词组最早出现在希伯来文的旧约圣经中,是用来描写耶路撒冷皇城景象的:一个牧羊人站在一个荒凉的山岗上,看到一片绿洲,这个绿洲中有宏宇大厦,有庙宇宫殿。牧羊人作为美景来描述的景观是一个城市,所以我们可以初步的认为:景观是画、是艺术、是美的事物。

居住小区景观设计中的生态是人为设计的一个小生态系统,它对塑造小区内部良好的生态环境起到不可估量的作用,富有一定的经济效益和生态效益,除此之外可以改善美化了小区的环境。其趋势的作用是改善人们的生态观念,以原有的水体、植物、地形地势等景观因素作为基本素材进行景观设计,尊重自然,热爱自然,与自然和谐共生,最终目的是创造和谐、自然、舒适、朴素、宁静的居住小区环境。

2.住宅小区景观设计原则

2.1 尊重自然

人与自然生态的共生共存、和谐发展是生态设计的核心。避免盲目追求设计的视觉效果,忽略了经济性、环保性、舒适性等综合效应,具体来说,应该重视绿化景观设计,必须保证国家规定的不低于30%的居住区绿地面积。为使小区的景观接近自然、富于美感并能起到对居住区域内气候的微调节等作用需要对居住区内各类植物的种植进行合理搭配。

住宅小区作为城市景观组成的一个组团,它的景观设计之美表现在它能结合所处位置的地段特点进行有效的景观设计,使之既符合城市的整体布局和景观要求,契合城市人文精神风貌又能融合城市自然地形地貌的特色。

2.2 尊重人

任何景观设计,都应体现以人为本的设计理念,真正做到为人所想,为人所用。住宅小区环境景观中应体现以人为本的原则,景观应形成有序的空间层次、多样的、人与自然的高接触性交往空间,而不应单纯的具有观赏和生态价值。力求一种优雅、放松、生态、安全并有强烈归属感的景观风貌。

3.设计要素的组合及设计要点

纵观中西环境艺术的发展历程,水、绿化、雕塑等环境元素自古就是构筑环境,提升意境不可或缺的元素。

3.1水体

水是生态景观中的重要元素之一,有水才会有生命。人类自古择水而居,不同国家和民族的人们依赖水、爱水甚至崇拜水。中国传统文化中就有:仁者乐山,智者乐水的说法。现代人也越来越意识到,真正高品质的生活在于融入自然和谐的生态环境。正如著名建筑设计师陈跃中所言:未来的居住条件,特别是高档居住条件将趋于清新与质朴。水体在环境景观中的作用有:营造环境景观的作用;组景;改善环境、调节环境中小气候;提供体育娱乐活动的场所等。水体的形式有静水,溪水、跌水、喷泉等。在现代建筑环境中,静水运用较多。住宅小区大面积的水面,有比较好的倒影效果,给人诗意、轻盈、浮游和幻象的视觉感受。动水给

人以生动跳跃的美感;或以涓涓细流,自由地流淌于汀步、卵石之间;或是通过借景的方式,将住宅小区外的湖景、江景尽收眼底;或是设计人造喷泉等人工水景,让水在宁静、柔美与欢愉、激动之间给人以美的享受,陶冶人的心神。

3.2植物造景

住宅区绿地的.植物配置是构成住宅区绿地景观的主题,应该以生态园林的理论为依据,模拟自然生态环境,让自然界的气息融进人们住宅空间中,同时还应该考虑到住宅区绿地特有的环境和特殊的功能。植物具有调节温、光、水,改善气候,美化环境,消除身心疲惫,有益居者身心健康的功能。在当前绿色住宅、生态住宅呼声日益高涨,住宅小区的设计,更应兼具观赏性和实用性。功能性、艺术性与生态性成就住宅园林景观。植物在现代景观设计中要体现出主题化的景观原则,从而为整个园区营造幽雅、宜人、舒适的组团景观。做到主次分明和疏朗有序,讲求乔木、灌木、花草的科学搭配,创造春花、夏荫、秋实、冬青0的四季景观。要尽量避免人工之态的显现,虽由人作,宛若天开。要合理应用植物围合空间:根据不同的地形,不同的组团绿地选用不同的空间围合,做到景为人用,富有人情味;通过里外错落的种植,使林缘线、林冠线有高低起伏的变化韵律,形成景观的韵律美。

3.3 道路系统

道路是居住区的构成框架,一方面它起到了疏导居住区交通、组织居住区空间的功能,另一方面,好的道路设计本身也构成居住区的一道亮丽风景线。我们有必要对道路的平曲线、竖曲线、宽窄和分幅、铺装材质、绿化装饰等进行综合考虑,以赋予道路美的形式。

3.4 景观小品

在居住区中有许多方便人们使用的公共设施,如路灯、指示牌、垃圾桶、公告栏、电话亭、自行车棚等。比如居住区灯具就有路灯、广场灯、草坪灯、建筑轮廓灯、广告霓虹灯等,仅路灯又有主干道灯和庭院灯之分。上述小品如经过精心设计也能成为居住区环境中的闪光点,体现出于细微处见精神的设计。

4.小区环境景观设计的三个趋势

4.1 向历史回归的趋势。

历史是社会文化的积淀,是物质文化和精神文化的结晶,人类能够从历史文化中直观自己的天性。历史文化具有继承性,人类也更喜欢历史文化、历史遗迹。

4.2 向自然的回归。

城市居民已经厌倦了城市的喧哗、拥挤,越来越多的人想投入大自然的阳光、空气、鲜花中。但在现代城市中,自然景观越来越少,到处充斥着人工环境,人们体味不到大自然的阳光、空气、鸟语花香和怡人之景,望在城市中重现大自然的美景。

4.3 向高情感、高技术的发展。

居住区环境更是技术展示的舞台,各种尖端技术,高技术产品陈列在城市中,向人们传达各种技术信息,标志着信息时代的到来,使居住环境的技术含量在增高。人们在同技术打交道的同时,更需要人们之间进行交流,在居住区应该设置一些充满人性关爱的居住区小环境,在紧张之余进行感情上的放松。

九. 住宅小区绿化养护合同

甲方(委托人):____住宅区业主管理委员会

乙方(受托人):____物业管理公司

为加强____住宅区管理,保障区内房屋和公用设施的正常使用权用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据《____区住宅区物业管理条例》(以下简称住宅区条例)及其配套实施细则(以下简称住宅区细则)和市政府有关规定,经双方充分协商,同意签订本物业管理合同,以便共同遵守。合同书面如下:

一、物业管理范围及内容

(一)甲方将位于____区____路的____住宅区范围内的物业委托给乙方实行统一管理,综合服务,承包经营,自负盈亏。

(二)管理事项包括:

1.房屋的使用、维修、养护;

2.区内公用设施、设备及场所(地)[消防、电梯、机电设备、路灯、连廊、自行车房(棚)、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等]的使用、维修、养护和管理;

3.清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作);

4.公共生活秩序;

5.文娱活动场所;

6.便民服务网点及住宅区内所有营业场所(不含肉菜市场);

7.车辆行驶及停泊;

8.住宅区档案管理;

9.政策规定由物业管理公司管理的其他事项。

 二、委托管理原则

以社会效益、环境效益为主,经济效益为辅,相互促进,体现为业主提供优质服务和责、权、利相统一原则。

三、委托管理期限确定管理目标、经济指示,实行风险抵押经济承包责任制。

四、委托管理期限委托管理期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

五、双方责任、权利、义务

1、依照住宅区条例和本合同规定将____住宅区委托乙方实行物业管理;

2、监督乙方对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用基金管理办法付给乙方;

3、按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的0.5%)____平方米给乙方,按商品房租金标准租赁租用,并负责办理使用手续;

4、给乙方提供管理用房____平方米(其中办公用房____平方米,员工宿舍____平方米),按微利房租金标准租用;

5、负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;

6、不得干涉乙方依法本合同规定内容所进行的管理和经营活动;

7、对乙方的管理实施监督检查,每半年一次考核评定,如因乙方管理不善造成重大经济损失,有权终止合同;

8、负责确定本住宅区管理服务费收费标准;

9、委托乙方对违反住宅区条例和住宅区细则以及业主公约的进行处理:包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失,以集水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行为的责任进行催交、催改;

10、协助乙方做好宣传教育、文化活动和物业管理工作;

11、政策规定由甲方承担的其他责任。

(二)乙方责任、权利、义务

1.根据有关法律、法规,结合实际情况,制订本住宅区物业管理办法;

2.遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权,对本住宅区物业实施综合管理,确保实现管理目标、经济指标,并承担相应责任,自觉接受甲方检查监督;

3.根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案,报甲方审义通过后,从公用设施专用基金中禽所需的维修经费;

4.接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作,每月胜败甲方和区住宅管理部门报送一次财务报表,每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目;

5.对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能,乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;

6.乙方须本着商效、精干的原则在本住宅区设置管理处;

7.建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;

8.负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据;严格按照甲方审议通过的收费标准收取,不得擅自加价。每三个月向区住宅管理部门缴交一次50%商业用房的租金,作为公用设施专用基金的回收;

9.有权依照甲方委托和业主公约的规定对违反业主公约和住宅区管理法规政策的行为进行处理;

10.在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部牧业管理档案及有关资料;

11.开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;

12.有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用,但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位

六、管理目标和经济指标

(一)各项管理指标执行《____区住宅区物业管理标准》及市、区住宅管理部门规定的各项标准,要求住宅区在乙方接管后____年内达到____标准。

(二)确保年完成各项收费指标____万元,合理支出____万元,乙方可提成所收取管理费的____%作为经营收入。

七、风险抵押

(一)乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币____元,作为风险抵押金;

(二)乙方在合同规定的管理目标和经济指标,甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息;

(三)如由于甲方过错致使本合同不能履行,由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失;

(四)如由于乙方过错致辞使合同不能履行,乙方无权要求反还抵押金,并应赔偿甲方经济损失。

八、奖罚措施

(一)在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下,管理费用如有节余,甲方按节余额____%奖励乙方。

(二)如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区,甲方分别奖励乙方人民币____元(全国)、____元(省)、____元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间,由乙方获间的文明小区称号被上级部门取消,则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。

(三)如果甲方不完成应负的合同责任,由此而影响乙方承包管理目标和经济指标,或给乙方造成直接经济损失,甲方应当给予裣或承担相应责任;

(四)如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标,甲方应当责成乙方限期改正,情节严重的处以人民币____至____元的罚款,直至终止合同,经济损失由乙方承担;

(五)由乙方管理不善或重大失误,造成住户经济损失或生活严重不便的,应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失(以市住宅主管部门的鉴定结论为准)。

 九、合同更改、补充与终止

(一)经双方协商一致,可对本合同条款进行修订更改或补充,以书面合同为准;

(二)合同规定的管理期满,本合同自然终止,各方如欲续订合同,须于期满前六个月向对方提出书面意见;

(三)合同终止后,乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理,但根据住宅区条例和住宅区细则规定被取消优先承包理资格的除外。

 十、其他事项

(一)本合同执行期间,如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等),造成经济损失的,双方应相互体谅,共同协商,合理分摊。

(二)本合同自签订之日起生效,附件1、2、3、4、____、____为合同的有效组成部分。

(三)本合同正本一式三份,甲、乙双方和区住宅管理部门各执一份,具有同等法律效力。

(四)双方如对合同发生争议,协商不成的,提请市住宅主管部门或区住宅管理部门调解,或由________人民法院裁决。

甲方(盖章):________

乙方(盖章):________

代表(签名):________

代表(签名):________

时间:______________

十. 住宅小区绿化养护合同

“预防为主,安全第一”,全员行动,努力确保新城在用系统设备安全运行,最大限度地爱护人员生命,削减财产损失和环境破坏,全面提高物业治理水平,制定消防系统应急预案:

(一)应急组织构造

组长:

副组长:

消防掌握中心:

给排水抢修:

通风抢修:

强电抢修:

电梯抢修:

后勤保障:

(二)应急小组职责

组长:对火灾事故有直接指挥、下达命令、组织抢救的肯定权力。

副组长:帮助组长开呈现场指挥安排和决策后的各项处理工作。

消防掌握中心:消防掌握中心操作人员坚守岗位,听从组长的指令操作设备。

给排水抢修组:负责处理关于喷淋、消火栓等消防水系统抢修和运行的各项工作。

通风抢修组:负责处理关于排烟、正压鼓风等关于消防通风系统抢修和运行的各项工作。

强电抢修组:负责处理各设备断送电、消防应急电源等消防电系统抢修和运行的各项工作。

电梯抢修组:负责处理电梯设备断送电、抢修和运行的各项工作。

后勤保障:负责应急过程中所需的抢修物资材料和相应的后勤保障工作。

消防中控室主机消失报警应马上分析现场是哪种状况发生,详细步骤如下:

依据报警主机显示的报警地点、设备,应马上派消防操作巡检人员进展现场核实。

(三)程序措施

组长宣布应急预案启动后,进入现场指挥和大事处理决策安排,各副组长负责落实组长的指挥和安排决策,各小组成员依据副组长的要求,快速开展各项应急处理工作。各部门应亲密协作,程序如下:

⑴各部门接到火情通知后,除按指定任务执行外,其他人均应岗位待命。

⑵公共秩序维护员维护现场秩序,依据状况疏导辖区内的车辆和人员及通道,以便公安消防队顺当到位,防止其他人员进入本物业治理区域的火灾现场,同时负责楼内人员的疏导和解释工作。外围工作人员马上将停放在外围的车辆进展疏散,临时将前来的车辆或人员引导到安全场地,劝阻疏散围观的人员。

⑶派人到本物业外围主要路口引导公安消防队到达本物业区域的火灾现场。

⑷修理班长携带通讯设备快速赶到变配电室,给排水修理工携带通讯设备快速赶到消防水泵房,电梯修理工视状况停顿电梯运行,消防修理工携带通讯设备快速赶到消防中控室,根据消防应急小组组长的命令保障消防联动系统正常运行。

⑸若超市、半地下车库发生火灾,除消防播送联动外,消防掌握中心操作人员听从消防应急小组组长的指令操作设备,适时开动消防应急播送系统,通知业主疏散(半地下车库同时通知车主)。通知的挨次为:发生火灾区域→可能受影响区域。按指令将相应的`非消防类风机的电源切断,相应楼层的正压送风口承受其动作信号(或者是强起),同时翻开相应的正压风机,同样消防中心翻开相应区域的排烟口并承受其信号(或者是强起)同时翻开相应的排烟机。消火栓和喷淋灭火系统按灾情进入灭火状态。着火区域内的扶梯将由消防掌握室停顿其运行,垂直一般电梯马上迫降至首层并停顿其运行,而消防电梯则迫降首层待命。对非消防类电源进展切断同时启动应急照明,疏散通道上的防火卷帘将会依据相应的感烟、感温探测器进展两次安降,确保人员疏散,而着火区域内中厅处的防火分区卷帘则会一次降至底部,以防止火势的扩散。

⑹后勤保障人员预备好饮用水、食品等物品,同时做好各种联络工作。

十一. 住宅小区绿化养护合同

发包方(简称甲方):

承包方(简称乙方):

甲方聘用乙方为该公司绿化苗木养护工人,双方在平等自愿、协商一致的基础上订立本合同,建立劳动关系并承诺共同遵守。

一、合同期限

从_________年____月____日起到_________年____月____日止。

二、工作岗位及工作职责

甲方安排乙方在绿城桃花源小区范围内的各绿化区从事树木、花灌木、绿篱和草坪的栽植、灌溉、修剪、除草、施肥、病虫害防治和修补等工作。因工作或业务的需要,甲方可调整乙方的工作岗位,具体工作内容和职责按甲方的岗位责任制和规章制度而定,乙方对此并无异议。

三、劳动报酬

1、乙方每月工资为4500元。

2、因工作需要,具体绿化养护工人需乙方自行安排(人数不少于7人),甲方承担具体绿化养护工人工资,乙方下属工人工资为:男性员工:3100元/月,女性员工:2600元/月。约定工资由甲方于每月___日按时发放。

3、乙方及乙方下属工人的社保及其他福利均由乙方承担,甲方不承担除固定工资外的一切费用。

四、劳动纪律:

1、乙方及下属绿化养护工人的工作时间为:

2、乙方自觉遵守国家法律法规和甲方制定的各项规章制度(如员工守则、绿化管养规范、职业道德等),服从管理,主动、积极、负责和保质保量做好本职工作。

3、甲方有权对乙方履行制度的`情况进行检查、督促和考核,并有权依据检查、考核结果,参照公司相关制度对责任人或当事人加以处罚或奖励。

4、乙方养护过程中,需做好现场文明养护。养护过程中由乙方造成的事故均由乙方自行负责。

五、合同的终止或解除条件:

1、双方经协商一致同意提前终止本合同。

2、本合同期满后自然终止。

六、本合同一式双份,甲已双方各执一份,自甲方盖章,乙方签名后生效。

甲方(盖章):

乙方(签字):

____年___月___日

____年___月___日

十二. 住宅小区绿化养护合同

小区绿化养护管理制度

一、病虫害防治规范

1、绿化负责人应根据季节、气候及病虫活动规律制定出详细的防治计划,防治计划应包括: A、及季度的病虫害预防计划; B、病虫害发生时的治疗计划及用药计划; C、病虫害防治的费用预算计划。

2、应坚持预防为主防治结合的原则。当病虫害发生时应及时给予有效治疗,尽可能的防止其蔓延和扩散。

3、绿化负责人应熟悉小区中经常出现虫类和病原菌。

4、对园林植物病虫害的防治方法应采用减少病虫来源,选用抗虫性品种、选择化学药剂防治等;

5、绿化工在喷农药时必须穿长衣、长裤、戴手套及口罩,站在上风口严格按说明书规定进行操作,喷农药时要求均匀,以防多次出现药害、少药处病虫未除,喷药时低压并压低枪口,农花必须妥善保管,以防出现意外事故。

6、植物用药后,不要定期观察防治效果,对于出现药害或无效的治疗结果,应归结原因并作相应的补救措施,同时做好相关记录,见《病虫害防治登记表》,并上交档案科管理。

7、质监部应每月一次检查小区内植物病虫害防治情况,并对防治结果作相应评价,见《病虫害防治检查表》。

二、花木养护规范

1、绿化工每天上班后巡查一遍室内外花草,及时清除残花黄叶、断枝、盆内杂物,并调整好花盆,对个别提前谢的花草要及时抽换,以保护整个花坛的整体效果;对室外种地的花应每周修一次边,以防边上的草坪侵入,并且每半个月松一次土及除杂草。

2、室内花淋水应视盆泥的湿度而定,淋水时应注意不能溢出盆外;室外花夏秋季一般要求早晚各淋一次水,春冬季视天气情况每1至2天淋水一次。

3、花摆放应先喷一次广谱性杀虫、杀菌剂杀死花盆泥内的蚊虫,对摆出去的花要注意巡查,发现病虫害应及时喷药,没有特别病虫害时,花坛要求每周喷一次药。

4、对花应每年施肥3-4次,肥料由绿化负责人定。

5、盆花摆放后期,若花盆内时花处于最佳观赏状态的花朵不超过最佳观赏期的1/3时应定为待换花,若某个花坛中待换花的比例超过1/2时要求全部更换。

6、应做好爱花工作,如有损坏的现象应责成其照价赔偿。

三、草坪养护规范

1、草坪淋水视天气情况而定,以不出现缺水枯萎为原则。

2、当草坪需要改良时,应在铲去草坪的地方松土,施土地改良肥,铺上同等面积、同一品种的好草坪块并淋水。

3、按施肥周期、施肥方法根据草种、肥料不同进行施肥,为草坪提供必要的养料。

4、在雨停、草干的情况下对草坪进行修剪,一般春夏季3 个月剪一次,秋冬季4个月剪一次,同时作好记录。

5、视草坪的生长情况,对草坪进行喷洒农药(对突发性的病虫害应及时喷农药),用何种农药应由绿化化视实际情况再作决定,绿化工作在进行喷药时要戴好保护装置,以防出现事故。

6、通过人工除草和除草器除草,定期对草坪进行除虫,使整块草坪没有明显的杂草。

7、每年应对草坪打孔一次,并视草坪生长密度每1-2年疏草一次,同时清除土地杂物及草渣。

8、草坪上严禁车辆停放和嬉戏打闹。

9、严禁在草坪上泼污水、倒垃圾及焚烧物品。

四、乔灌木养护规范

1、运用枝剪、绿篱剪等工具于每年12月-2月对乔木进行修剪,剪除徒长枝、并生枝、下垂枝、枯枝等,并对树冠适当的整形以保持形状,对造型树应每两个月修剪一次外形以保持外形。

2、运用绿篱机、绿篱剪等工具在每年冬季进行一次枯枝、弱枝、徒长枝清剪及枝型修剪工作;对造型灌木生长季应每25天进行一次修剪以保持树冠丰满、枝型美观。

3、乔木应每年施有机肥或复合肥一次;观赏用的小灌木每年冬季应施肥一次,每年5-6月应追施一次复合肥。

4、小区内乔灌木每月应喷一次杀虫剂(对突发性病虫害应 及时针对性地喷农药),喷农药时应注意喷在树木的叶背面和根茎部位,喷药时应注意风向,保护员工及周围人员安全。

5、不得在乔灌木上晾晒衣物等东西即压垮树枝又影响小区的容貌。

十三. 住宅小区绿化养护合同

一、综合说明

(一)工程概况:

1、工程名称:山东某小区绿化工程

2、工程地点:山东海龙开元小区院内。开元小区位于潍坊市寒亭区,北依古亭街,南至金河街,东靠白云路,西邻上港路。总用地11.5公顷,其中,绿化用地3.39公顷。现状用地为平地,地势平坦。

3、施工现场现状:本工程施工现场业已具备“三通一平”,规划楼体已经形成,主要交通网业已铺设完毕,随时可以进入现场施工。

(二)主要工程量:

1、小区景观中的绿化、土建、装饰、小品等。

2、喷灌、路灯、草坪灯、土方垃圾等。

(三)编制依据:

本施工组织设计方案依照编制原则,及施工验收规范,以以下文件为编制依据:

1、《城市绿化工程施工及验收规范》CJJ/T 82-99

2、《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-xx

3、《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204-xx

4、《砌体工程施工质量验收规范》GB50203-xx

5、《建筑地面工程施工质量验收规范》GB50209-xx

6、《山东省植物志》

7、《开元小区景观设计方案》

8、《山东海龙股份有限公司开元小区绿化工程招标文件》

9、本公司施工技术操作规程。

(四)工程特点、难点:

1、本工程为新式小区的景观绿化工程,施工项目齐全,施工面大,范围广,工期短。

(1)土方工程:本工程内有土方的倒运、垃圾的外运。

(2)绿化种植工程:乔木种植、花冠木的种植、灌木的种植、草坪的建植和养护,一应俱全。

(3)绿化养护工程:本工程保修保活期为一年,对工程须作一级养护管理。

(4)假山工程:本工程假山高3.8m,径2.2m.

(5)园路工程:本工程园路有:彩色混凝土园路、鹅卵石园路、碎拼大理石园路、青石板园路、植草砖停车场、文化石园路、水泥彩砖园路、广场砖园路、花岗岩园路及混合拼花园路等多种作法。

(6)园桥工程:本工程有四座小桥。桥虽小,但技术特点复杂。

(7)园林小品工程:座凳共有四种式样,亭子三个,石桌凳五套,景石若干。

2、本工程的难点有四条:

(1)新工艺、新作法的推广应用:如彩色模压砼的应用。

(2)工期短、范围广,工期仅为86天,同时又有一个多月的时间是在冬季施工。

(3)园路小品的作法花样较多、较复杂。

(4)绿化方面:苗木品种多,又遇秋冬季施工,栽植难度大,成活率低。

针对以上特点和难点,我公司专门在施工方案中制定出相应的措施办法。

二、开、竣工日期:

开工日期:20__年10月1日

竣工日期:20__年12月25日

总工期:86天(日历天数)

三、质量标准:优良

四、施工方案:

(一)现状考察:

我公司在收到山东海龙股份有限公司投标邀请书后,于20__年9月21日组织有关技术人员对施工现场进行了实地考察,并在现场召开了论证会,对本工程的特点及难点进行了分析、研究。

(二)施工前的准备工作:

1、召开专题会:针对本工程的特点、难点进行分析、研究、论证,形成了针对本工程特点的施工方案。

2、管理体系的落实:选调过硬的技术人员组织项目部,由总工程师监管,实行项目经理负责制,在项目经理的领导下层层把关、层层落实、各负其责、明确奖罚,形成一支技术过硬、精干的施工队伍。(具体管理体系见附图一)

3、思想保证:围绕创优良工程这个主题,召开动员大会,奖罚分明,调动各方工作积极性。

十四. 住宅小区绿化养护合同

住宅小区保安岗位工作职责

大门岗岗位职责

一、禁止岗亭旁边停放自行车。

二、禁止绿化带两旁停放机动车辆。

三、禁止小商、小贩进入小区。

四、对外人员、送货车辆进行登记。

五、大门口车辆拥堵时及时疏导车辆。

巡逻岗位职责

一、小区内早8:00-晚20:00不能出现有遛犬现象,如有应及时劝阻。

二、在繁忙时协助中心岗对进入小区的车辆进行疏导。

三、帮助老、弱、病、残住户搬送货物。

四、按照规定路线巡逻,发现可疑人员及时汇报。

五、巡逻保安对临时车辆进行指挥,按照车位号停放。

六、巡逻保安对有泊位证的车辆但不按车号停放的及时制止。

七、禁止车辆逆行,对有逆行的车辆进行拦截,并指挥按指定路线行驶。

八、对发现问题的车辆及时汇报,不可拖延。

中心岗岗位职责

一、严格执行车辆进出制度,特殊情况除外。

二、锁车器不能打开超过十分钟。

三、对进入车库的车辆进行指挥、敬礼。

四、对进入院内的陌生人员进行检问,发现可疑人员及时汇报。

五、督促住户自行车入库,维护院内正常秩序。

六、协助住户解决遇到的求助问题。

十五. 住宅小区绿化养护合同

委托方(甲方,业主委员会):____________

受托方(乙方,物业管理公司):__________

为加强____州____小区的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据____省物业管理方面的法规和政策,经双方友好协商,达成如下协议。

第一条物业管理内容

一、甲方将位于____市____区____路的____范围内的物业委托给乙方实行统一管理,综合服务。

二、管理事项包括

1.房屋的使用、维修、养护;

2.物业范围的公用设施、设备及场所(地)(消防,电梯,机电设备,路灯,走廊,自行车房、棚,园林绿化地,沟,渠,池,井,道路,停车场等)的使用、维修和管理;

3.清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作)

4.公共生活秩序;

5.文娱活动场所;

6.便民服务网点及物业范围内所有营业场所;

7.车辆行驶及停泊;

8.物业档案管理;

9.授权由物业管理公司管理的其他事项。

 第二条委托物业管理形式

承包经营,自负盈亏。

第三条物业管理期限

委托管理期限为________年,自____年____月____日起到____年____月____日止。

第四条双方权利、义务

一、甲方权利、义务

1.根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实施物业管理;

2.监督乙方对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用基金管理办法将专用基金拨付给乙方;

3.按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的0.5%)________平方米给乙方,按月租金____元租用,并负责办理使用手续;

4.给乙方提供管理用房____平方米(其中____用房____平方米,____宿舍____平方米),按月租金____元租用;

5.负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;

6.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;

7.对乙方的管理实施监督检查,每半年一次考核评定,如因乙方完不成第五条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失,甲方有权终止本合同;

8.负责确定本住宅区管理服务费收费标准;

9.委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理,包括予以罚款,责令停工,责令赔偿经济损失,以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章作业责任人进行催交,催改;

10.协助乙方做好宣传教育、文化活动工作,协调乙方与行政管理部门、业主间的关系

11.政策规定由甲方承担的其他责任。

二、乙方权利、义务

1.根据有关法律,法规,结合实际情况,制定本住宅区物业管理的各项规章制度;

2.遵守各项管理法规和合同规定的要求,根据甲方授权,对本住宅区物业实施综合管理,确保实际管理目标、经济指标的实施,并承担相应责任,自觉接受甲方检查监督;

3.根据住宅区内大、中修的需要制定维修方案,报甲方审议通过后,从公用设施专用基金中领取所需的维修经费;

4.接受甲方对经营管理过程中财务账目的监督并报告工作,每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表,每3个月向全体业主张榜公布,一次管理费收支账目;

5.对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能,乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;

6.乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;

7.建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;

8.负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准和依据,严格按照甲方审议通过的收费标准收取,不得擅自加价;

9.有权依照甲方委托和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理规章制度的行为进行处理;

10.在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产,全部物业管理档案及有关资料;

11.开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;

12.有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用,但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。

第五条物业管理目标和经济指标

一、各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准,要求住宅区在乙方接管后____年内达到____标准。

二、确保年完成各项收费指标____万元,合理支出____万元,乙方可提成所收取管理费的____%作为经营收入。

 第六条风险抵押

一、乙方在合同签订之日起3日内向甲方一次性支付人民币____元,作为风险抵押金。

二、乙方完成合同规定的管理目标和经济指标,甲方在合同期满后3天内退还全部抵押金及银行活期存款利息。

三、如由于甲方过错致使本合同不能履行,由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。

四、如由于乙方过错致使合同不能履行,乙方无权要求返还抵押金,并应赔偿甲方经济损失。

 第七条奖罚措施

一、在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下,管理费如有节余,甲方按节余额____%奖励乙方。

二、如该住宅区被评为全国、____市文明住宅小区,甲方分别奖励乙方人民币____元(全国),____元(省),____元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间,由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消,则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。

三、如果甲方不完成应负的合同责任,由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标,或给乙方造成直接经济损失,甲方应当给予补偿或承担相应责任。

四、如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标,甲方应当责成乙方限期改正,情节严重的处以人民币____至____元的罚款,直至终止合同,经济损失由乙方承担。

五、由乙方管理不善或重大失误,造成住户经济损失或生活严重不便的,应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。

第八条合同更改、补充及终止

一、经双方协商一致,可对本合同条款进行修订更改或补充,以书面合同为准。

二、合同规定的管理期满,本合同自然终止,各方如欲续订合同,须于期满前3个月向对方提出书面意见。

三、合同终止后,乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。

第九条其他事项

一、本合同执行期间,如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等),造成经济损失的,双方应相互体谅,共同协商,合理分摊。

二、本合同自签订之日起生效。

甲方:____________

代表:____________

乙方:____________

代表:____________

签约时间:________

十六. 住宅小区绿化养护合同


随着城市化进程的不断发展,住宅小区已经成为大多数人居住的首选。住宅小区涉及大量人员聚集和建筑物密集的情况,一旦发生火灾等紧急情况,后果将会十分严重。因此,为了保障住宅小区居民的生命安全和财产安全,制定一份科学合理、详细具体且生动的消防应急预案就显得尤为重要。


一、预案目标:


1. 保障住宅小区居民的生命安全和财产安全;


2. 提高住宅小区居民应对紧急情况的应急能力;


3. 组织合理、有序的疏散和救援行动;


4. 减少火灾蔓延和扩散速度,尽量减小火灾造成的伤亡和财产损失。


二、应急预案内容:


1. 应急机构的组织和指挥:


a. 确定住宅小区消防安全责任人,负责指挥和协调应急工作;


b. 制定详细的组织方案和工作职责,明确各个部门的任务分工;


c. 定期进行应急演练,提高应急机构的协同作战能力。


2. 预案宣传与培训:


a. 定期开展消防安全宣传教育,提高居民的消防意识和技能;


b. 组织居民参加消防演习和培训,熟悉火灾逃生技巧和灭火器材的使用方法。


3. 建筑物消防设备和消防通道:


a. 确保住宅小区内的消防设施齐全、完好可用;


b. 定期检查、维修和更换消防设备,确保其正常运行;


c. 保持消防通道的畅通,并配备标识,指示居民安全疏散的方向。


4. 火灾报警与疏散:


a. 安装各类火灾报警设备,如烟雾探测器、火警按钮等;


b. 制定详细的疏散路线和疏散计划,并张贴在显眼位置;


c. 组织住宅小区居民定期参加火灾疏散演练,提高其疏散效率。


5. 灭火与救援:


a. 配备消防器材,如灭火器、灭火器车等;


b. 明确住宅小区内的消火栓、消火栓箱的位置,并确保其正常使用;


c. 建立连络通信机制,保持和消防队的沟通联络畅通。


三、应急预案的执行与检查:


1. 火灾应急预案的执行:


a. 火灾发生后,立即启动应急预案;


b. 通过广播、短信等方式向居民发布紧急通告;


c. 各部门按照分工任务进行救援和疏散工作。


2. 应急预案的检查与修改:


a. 定期对住宅小区消防应急预案进行检查和演练;


b. 根据实际情况和演练反馈结果,及时对预案进行修订和完善。


住宅小区消防应急预案的制定和执行,是为了确保居民的生命财产安全。只有通过科学合理的预案,加强居民的消防宣传和培训,提高应急机构的组织和指挥能力,才能在火灾发生时,快速、有序地进行疏散和救援,减少火灾造成的损失。因此,各个住宅小区应重视消防应急预案的制定和执行,为居民提供一个安全稳定的居住环境。

十七. 住宅小区绿化养护合同

一、工作目标

为保证初期火灾在最快时间内准时堵住火势向上集中,消退火势对人员疏散的威逼,爱惜着火层以上的人员疏散到平安区,确保业户的平安,特制定本组织实施方案。

二、工作职责

2.1监控中心负责消防监控、报警工作。

2.2工程人员负责消防设备运行。

2.3义务消防队队员负责火场灭火。

2.4管理处人员负责现场维护、警戒及物资疏散抢救工作。

三、工作指引

3.1报警通报

3.1.1认真落实值班巡逻制度,保安、清洁、修理等值班人员要勤查,保证在自己防范范围准时发觉火情。

3.1.2有警必报。各岗位当值人员发觉火情必需上报值班班长和值班领导,当火势不能在初期扑灭时,应立刻报火警119。

3.1.3当自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后,消防监控中心要立刻通知巡逻保安员前往火警现场观看,并立刻报回中心及直报有关领导。

3.1.4火情确定后,消防监控中心或当班班长(队长)要立刻向值班领导报告状况。

3.1.5火情判定后,当值班长或主管要当即通知消防监控中心报119火警。报警时要做到冷静拨号,详细说明:单位、地址、电话号码、燃烧部位,燃烧物质的性能,报警后保安班长要派人到路口迎接消防队。

3.1.6打开消防电梯迫降开关,关闭全部客梯。

3.1.7报警通报程序图:火警→当值人员→消防中心→派人到场确认或要求现场人员查清状况→消防中心→通报值班领导、班组长、各部门职工到场,向公安消防队报警→公司领导到场确定通报疏散业户、组织指挥灭火抢救(公司领导未到场时,由值班人员或在场的公司级别最高的管理人员组织实施。

3.1.8通报方法(由监控中心实施)。

a、监控中心通过广播、警铃,疏散楼层业户。

b、向楼层住户发出火灾通报的次序是:着火层、着火层以上各层,有可能集中的着火层以下的`楼层。

c、通报时,一般先用语言通报(利用广播、室内电话等),说明疏散路线,稳定心情,然后发出警铃。或选择实行其他措施,将业户叫醒后,才进行通报。

3.1.9按物业部的消防预案,以最快速度通报,并在在场值班人员或领导的指挥下,同时开放一阶段的工作。

十八. 住宅小区绿化养护合同

甲方(委托单位): 乙方(养护单位):

按照《中华人民共和国经济合同法》及绿化养护有关规定,并根据具体情况,双方协议如下:

第一条:绿化养护范围及内容:

1、地址:

2、养护总面积平方米。

第二条:绿化养护费用:

1、全年费用: 元人民币/年。元/月。(单价:元/m2/年)

2、付款方式:

第三条:绿化养护期限:

本绿化养护项目自 年 月 日开始 年月 日止。

第四条:绿化养护准备:

1、甲方负责绿化养护的联系人: 。

2、按甲方指定的绿化养护范围进行养护。

3、乙方负责绿化养护的代表人: 。

4、乙方协助甲方做好绿化养护范围内的植物品种、数量的核实。(该工作在一周内完成)。

第五条:双方责任:

1、乙方必须根据园林植物养护技术规定和标准进行养护并接受甲方监督。(《天津市园林绿化养护技术等级标准》、《天津市园林植物栽植技术规程》相关技术规定)。

2、养护范围内的植物,正常情况下,乙方须保证成活率100%。 因乙方养护不当,造成植物死亡,经双方确定、乙方收到甲方整改书面通知书后15天内负责补种同样品种和规格的植物,并保证成活。

3、乙方保证绿化养护面积内无杂草、无虫害、无病死,养护所需一切资材:如工具、农药(不含国家禁用)、化肥、除草剂等均由乙方负责。

4、对有造型要求的植物,必须每月修剪一次,使其保持良好造型。夏季保持花坛花卉鲜艳,树木保持绿色(特殊树木除外)。因不可抗力(台风、洪水、地震、冰雹等)的自然灾害造成养护植物死亡及非乙方人员因素造成养护植物死亡的不属于乙方负责范围。(但在多风季节必须先行采取用支架对树木进行必要的防护,材料可以用木头或钢管,具体材料费用由甲方认同后另行支付)。

5、一年生植物,如各种草本类花卉的正常凋谢不属于乙方负责范围。关于国定节假日(甲方重要活动),乙方要按照甲方的具体要求(如品种、方位、数量等)布置花坛花卉,以增强节假日的气氛(花卉费用另行结算)。各类因苗木种植和养护作业后所产生的绿化垃圾(泥土、枯枝、草坪等)均由乙方负责清理,且甲方不再另行支付费用。

6、本合同有效期内:甲方向乙方所发出的所有关于绿化的通知、函件等文本乙方均为认可。

第六条:工作人员:

1、乙方工作人员必须经培训上岗,并且遵守甲方公司的管理制度和工作人员的工作守则,甲方有权要求乙方调换认为不合格的人员。

2、乙方工作人员必须严格执行安全操作规程,加强安全防护,妥善保管和使用农药等,因乙方工作人员违规造成的安全责任由乙方承担。

3、甲方提供休息场地,供乙方人员休息及存放工具。

第七条:违约责任:

乙方养护达不到园林植物养护技术规定或甲方要求的,甲方可发出整改书面通知书或口头通知。乙方5天内未于整改的,甲方可扣除当月的养护费用。20天内未整改的,甲方有权终止协议,乙方必须把预先多收的养护费用全额退回。

第八条:付款方式:

本合同生效后,费用按月结算,甲方收到乙方发票后,应在次月付清上月度养护经费。

第九条:附则:

本合同若有未尽事宜,双方应本着诚信合作的态度,友好协商解决。

本合同一式二份,双方各执一份,经双方签字盖章后生效。

甲方(签章):

甲方代表:

地 址:

电 话:

签约时间:

乙方(签章):乙方代表:地 址:电 话:签约时间:

十九. 住宅小区绿化养护合同

甲方:_______

乙方:_______

根据国家有关法律、法规,甲乙双方在平等自愿、协商一致基础上,就乙方向甲方管理的位于_______市_______区_______的_______项目名称(下称“项目”)提供绿化养护服务事宜,签订如下合同。

一、服务事项

1、绿化养护范围:

总体养护范围:_______。

养护面积:_______平方米。

坐落位置:_______。

2、甲方指定的项目范围内绿化养护服务均由乙方负责;乙方采用包人工、包料、包工具、包设备、包垃圾清运的方式提供服务。

二、工作要求及质量标准

1、乙方保证从_______年_______月_______日起按本合同约定的岗位数,每天8小时工作计,安排人员开始进驻甲方现场,因绿化养护的特殊性,受季节及天气影响较大,乙方人员可根据现场实际养护需求及天气情况,在征得甲方同意的前提下合理调配人力资源,但全年总计工时数不作调减。合同期内,如甲方证实乙方派驻人员工时不足规定工时的,甲方有权制定相关作业标准、管理制度及评审细则,并依前述标准或细则规定的1至5倍处以违约金,并有权在乙方当季的绿化养护服务费中扣除相应费用。

2、除非双方另行议定,乙方派出的绿化养护人员不能向甲方以外的任何单位和个人提供绿化养护服务。

3、具体工作内容、工作质量标准等事项参见甲方制定的相关作业标准和管理制度的规定。

4、如有业主对于乙方绿化养护服务人员的表扬(以书面形式为准),经甲方确认后(必须以可查证的具体事件为依据,不包括一般性表扬),在每月费用结算时,给予乙方受表扬员工50元/次的奖励。

5、乙方应节约使用水、电等资源,在绿化用水资源的管理方面,乙方承诺采取如下措施:

实施专人管理,注重节约用水;经常性检查,防止“跑、冒、滴、漏”现象发生。如甲方发现乙方有未关闭水龙头或水龙头有滴漏现象而未报修等浪费水资源的情况,甲方将根据事实对乙方处以50元/次的罚金。

三、绿化养护服务费

本合同项下项目绿化养护服务费(含税率为_______%的增值税)为每月人民币:_______元(大写:_______元整,下称“月服务费”)。服务期内含税合同总价为人民币:_______元(大写:_______元整,下称“合同总价”)。

上述绿化养护服务费单价包死,根据月服务费计算出的合同总价总价包干,已包含管理费、利润、增值税税金、工具费、材料费、服装费、车辆使用费、油费、垃圾清运及处理费(含政府主管部门征收的费用)等乙方履行本合同项下绿化养护服务及其他约定义务,甲方应向乙方支付的全部费用。除此之外,甲方无需就本合同向乙方或第三方支付任何其他费用。

四、付款方式

1、服务费按季度结算,乙方应于下季度首月10日前向甲方提交正式有效发票,否则甲方有权顺延付款且不承担任何责任。甲方于收到发票之日起20个工作日内,将应付乙方上季度之绿化养护服务费转划到乙方指定账户:

开户名:_______

开户行:_______

帐号:_______

如有变更,乙方需提前一个月以书面形式通知甲方。

2、发票开具

(1)本合同项下所指“增值税发票”均为增值税_______发票:①专用;②普通。(请结合具体业务选择对应发票类型)。

(2)每次付款前,乙方应提供合法足额且经甲方认证通过的增值税发票,否则,甲方有权顺延付款,且不承担责任。甲方开票信息如下:

单位名称:_______

统一社会信用代码:_______

开户银行:_______

账号:_______

地址:_______

电话:_______

(3)如乙方开具发票不规范、不合法或涉嫌虚开,乙方应承担赔偿责任,但并不免除乙方开具合法发票的义务。

(4)如本合同适用增值税专用发票,乙方向甲方提供的增值税专用发票应自开票之日起不超过30天,否则甲方有权要求乙方重新开具增值税专用发票,因此产生的全部损失由乙方承担。

五、甲方责任

1、甲方无偿提供绿化养护工作所需水电,并提供指定地点供乙方放置绿化器械、材料等物品及员工工作期间休息。如对上述场所进行改造或翻新,费用由乙方自理,乙方使用范围不可超出上述场地原占地范围。

2、要求及教育本公司员工自觉维护小区的绿化,对破坏小区绿化之行为应给予及时制止与纠正,屡次违章不改者应予以相应的处罚。

3、负责派员监督乙方承包范围内的绿化养护服务质量,发现问题及时通知乙方,以便处理。对乙方合理之工作协助、要求及建议,甲方应予全力支持。

4、如遇特殊绿化养护工作需求时,需提前通知乙方安排人员进行绿化养护工作。

5、制定相应之管理措施,以保证乙方按照合同及其他双方议定要求运作。

6、有权对乙方提供的绿化养护材料和用品进行使用前检查,包括但不限于材料合格证、农药保质期、工具质量等,确保乙方提供材料合格。对不符合现场管理要求、标准的材料,有权要求乙方更换。

7、定期对乙方绿化养护工作进行检查、评分。

六、乙方责任

1、乙方须充分了解并严格执行甲方制定的各项作业标准和管理制度,为小区提供专业绿化养护服务,并严格教育、培训和管理派驻小区之工作人员。甲方按实际需要对乙方进行培训,乙方应予以积极配合。乙方须遵守甲方所订规章制度,保持良好的生活环境和秩序,爱护甲方的财产,维护甲方良好的形象。对有违法乱纪或违反甲方规定的乙方员工,乙方应予以处理、更换。

2、乙方按照甲乙双方协商岗位数,选派素质良好、服务热情、身体健康的专业人员(包括常驻现场负责人)进驻现场工作。乙方指定现场主管人员应具体安排及全面督导日常绿化养护服务工作,巡检(分自检和参与甲方联检)现场清洁卫生情况,及时处理甲方及业主投诉,并保持与甲方相关负责人的日常联系。乙方人员调整(包括入职、离职、调动)应在当天通知甲方,并保留记录。

3、乙方应在每月28日之前以书面形式向甲方提交下月绿化养护服务人员岗位分配及值班安排表,如有调整,应提前两天通知甲方。

4、乙方应在每月28日之前以书面形式向甲方提交下月绿化养护作业计划,每季度以书面形式向甲方提交季度工作报告,接受甲方关于绿化养护计划的合理建议和要求。已制定的月度及日常绿化养护作业计划如需修正或调整必须提前通知甲方,经甲方确认后方得执行。

5、每月若因乙方服务质量问题导致客户投诉的,甲方有权提出警告,并在当月绿化养护服务费中按每发生一次扣除绿化养护服务费500元进行扣除。若因乙方承包范围内之绿化养护质量不达标准,而被有关部门(环卫、市容、街道办事处等单位)予以处罚,由乙方承担全部责任。

6、每季度至少一次指派公司中层管理人员到项目检查承包范围内的绿化养护情况,每半年至少一次指派公司高层管理人员至甲方与项目经理、品质管理部相关负责人及管理层沟通,并积极征询甲方相关负责人意见,不断提高服务品质。

7、乙方应与其派出人员建立合法劳动合同关系;负责承担乙方员工的社会保险、工资及其他一切费用,管理好员工并严格要求遵守各项规章制度。维护甲方一切公共设施,损坏物品照价赔偿。全面负责乙方的安全生产工作,乙方及其人员绿化养护中造成第三人伤亡和财产损失,概由乙方负责;乙方人员涉及伤亡的,概由乙方负责。甲方不承担乙方养护服务涉及人身伤亡及财产损失责任。

8、乙方自行负责承包业务所需之全部设备、工具、绿化材料及绿化保养技术,按合同规定的绿化范围和工作要求,高质量完成各项工作,并严守有关安全作业规定,乙方员工在安全生产过程中的任何安全事故均由乙方负责。绿化工具及设备管理责任落实到人,统一存放于指定的干燥场地,摆放整齐、保持清洁,标识清楚,存放不能有碍观瞻。

9、乙方派驻甲方人员须在甲方统一办理外来人员出入手续,向甲方提交身份证明复印件。乙方人员在项目工作时间内须统一穿着乙方作业工作服、佩带工作证,着装干净整洁,严格遵守甲方管理规定,不得随意离开工作岗位。

10、乙方人员进入甲方办公场所提供服务时,不得翻阅、查看甲方资料,不得向外透露甲方业务信息等保密信息。

11、乙方派驻人员在乙方主管不在场时,应接受甲方监督、指导和整改要求。

12、乙方积极听取甲方对小区绿化养护工作的意见,认真配合并完成其他特殊绿化养护事项。如遇台风、水浸等意外情况,有义务在甲方的统一指挥下参加抢险工作。

13、如遇有关部门的工作检查,乙方必须配合搞好绿化养护工作并保证检查合格,检查结果计入乙方月度评估。

14、乙方派驻人员有责任向甲方反映公共设施、设备状况,发现安全隐患及可疑人员时,应及时通知甲方项目安全员,配合甲方做好安全防范工作。乙方现场工作人员不得向顾客索取小费及财物,因此造成的投诉或负面影响由乙方负责,甲方将视情节轻重处以相应的违约金直至终止合同。

15、养护期间,带有噪音作业时间,乙方必须严格控制在周一至周五的上午8:00-12:00,下午14:00-18:00,法定节假日养护不得产生噪音。

16、乙方在甲方养护场地内,不得私自外接业主庭院绿化养护业务,如业主庭院绿化需要委托养护,必须由甲方出面承接,甲方有权委托乙方或乙方以外的第三方进行养护。

17、乙方需按国家规定合理使用农药、杀虫剂等化学药品,不得污染小区空气、水源等。在养护工作中,涉及影响业主生活及污染水源等项目,乙方应提前三天书面告知甲方,以便及时采取有效措施,减少负面影响及投诉。割剪草坪或药物消杀等,应避开节假日。绿化后的清洁工作由乙方自行负责。因乙方药物使用造成的所有人身财产损失由乙方负责。

18、未经甲方书面审批同意,不能改变原有环境景观设计。

19、乙方在进行养护登高作业、喷洒药水前,应对作业人员进行安全教育培训和培训记录,同时做好各项安全防护措施,不做好安全教育及防护工作,决不允许进行作业。

20、乙方在绿化养护过程中所产生的垃圾应及时拖运至甲方指定的垃圾堆放场所,并承担垃圾外运及处理的相关费用。

21、合同期内,乙方除承担养护责任外,同时有义务维护绿化的完好性,如因人为或其他原因导致绿化破坏残缺,乙方应及时修复。

22、乙方根据项目绿化特点,结合重大节日气氛渲染要求,每季度为本项目布置各色草花_______平方米。

七、服务期

1、本合同项下服务期自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。如期间甲方与业主大会签订新的物业服务合同,服务期应按新物业服务合同约定调整;合同期满经双方协商可再行续签。

2、甲乙双方共同约定,前三个月为服务试用期,在此期间内若乙方服务质量不合格甲方可随时解除合同,甲方将不承担任何合同责任,试用期内按考评结果支付实际费用。

八、违约责任

1、服务试用期过后,任何一方不得无故单方面终止合同,如甲乙任何一方因故无法履行合同时,需提前两个月以书面形式通知对方,在取得对方同意后方可终止合同,否则违约方需支付对方相当于合同总价20%的违约金。

2、甲方没有法定或约定理由、连续两季度未能按时支付月服务费且经乙方书面催告仍未纠正的,乙方有权以书面通知甲方解除本合同,并要求甲方支付应付未付金额20%的违约金。因甲方未能按照合同约定如期付款而影响乙方服务,乙方不承担甲方付款违约期间定期作业未实施责任;为免疑问日常养护不在前述免责范围。受甲方资金不到位影响而未能采购到常用绿化养护用品,导致定期作业难以开展时,甲方不能在未付款期间要求乙方承担违约金(日常养护质量除外)。

3、因下列情形导致甲方解除本合同的,除本合同规定的违约责任外,乙方还应当向甲方支付相当于合同总价20%的违约金。

(1)乙方严重违反本合同规定,影响小区环境或导致甲方其他方面的严重损害,经甲方三次书面警告仍未纠正的,甲方有权单方解除合同且不承担责任;因此造成甲方损失的,乙方应予以赔偿,不可抗力、人为恶意破坏等因素导致绿化环境污损的除外。

(2)若本项目绿化养护在省、市、国家绿化检查中不达标,或因绿化养护问题影响甲方创优和其他各项达标,第一次发生将扣除一个月服务费之50%,第二次发生除扣除一个月服务费50%违约金之外,甲方有权解除合同。

(3)甲方每月评估主要以日检与月检记录的不合格项、实际到岗人员数等作为评估依据,不合格项包括轻微不合格项和严重不合格项。各类不合格的最高限度如下:乙方每周轻微不合格项不超过3个/万平米,每月轻微不合格项不超过10个/万平米;每周严重不合格项限额为5万平米以下1个,5至10万平米2个,10万平米以上4个,每月严重不合格项限额为5万平米以下3个,5至10万平米8个,10万平米以上16个。每季度累计轻微不合格达到27个/万平米或严重不合格达到5万平米以下7个,5至10万平米20个,10万平米以上45个,甲方有权单方解除合同。

(4)乙方人员在作业区域内出现盗窃、打架、斗殴等违法犯罪行为,乙方应在发生当日起撤换该员工,且甲方有权扣除乙方当月服务费5000元/人次,多人参与,以此类推,并由乙方承担由此给甲方或他人造成的损失;因乙方原因造成他人人身伤害、重大财产损失、严重损害甲方声誉的,甲方有权解除本合同。

(5)因乙方养护不当造成苗木死亡或受损,灌木七日内予以更换、乔木二十日内予以更换,如未及时更换,每延长一天扣除乙方当月服务费500元,以此类推,直至苗木恢复原样;扣除金额超过月服务费50%的,甲方有权解除本合同。

(6)乙方未按计划执行《年度养护工作计划》进行养护,甲方有权扣除100—500元/次,扣除金额超过月服务费50%的,甲方有权解除本合同。

(7)未经甲方许可,乙方不得擅自更改小区原景观设计、移植苗木或调换品种,如有发现,甲方有权扣除乙方绿化养护费3000元/次作为违约金,扣除金额超过月服务费50%的,甲方有权解除本合同。

九、员工安全教育

乙方确保安全工作作业,并加强员工自身安全管理教育,防止意外发生,同时要接受甲方监督,对甲方合理的职业安全管理建议,乙方应积极整改到位。如因乙方职业安全管理不到位出现任何损失,由乙方自行承担一切责任。乙方加强人员职业安全教育培训,包括但不限于以下内容:

1、乙方作业人员在进行绿化高空作业时应采取相关措施防止坠下。

2、如遇酷暑、寒冬、雷雨、台风等恶劣天气情况下的作业应采取相应防范措施,防止身体受到伤害。

3、在汽车道、车辆出入口处进行养护作业时应注意交通安全,防止身体受到伤害。

4、在小区工程现场作业时防止意外事故的发生,如:空中坠物、扎脚等情况。

5、绿化死角或绿化密集地点作业时防止意外事故的发生,如毒虫、蛇咬伤等情况。

十、履约担保

1、合同签订时乙方须交纳相当于合同总价10%的履约保证金;乙方妥善履行合同义务、甲方在合同终止后一个月内扣除违约金(若有)后不计息退还。

2、如乙方未经甲方书面同意,擅自将绿化养护服务转包或分包第三方的,甲方有权扣除全部履约保证金,且有权解除本合同。

3、乙方违约的,甲方有权从履约保证金中直接扣除违约金。被扣除违约金后,如剩余履约保证金低于本合同约定履约保证金金额的30%时,乙方接到甲方通知后应于3日内补足履约保证金;否则,甲方有权按逾期付款追究乙方违约责任。

十一、其他约定

1、双方本着友好合作原则商定,乙方进驻甲方现场后,若因服务范围扩大/减少或工作增加/减少,需增加/减少费用时,养护费用按同等单价增加/减少。

2、乙方自行配备对讲机及相应设备,乙方使用人员不得利用对讲机传递非工作信息,并保持在工作期间内通信状态良好。

3、在灾害性天气来临前,甲方应督促乙方做好各项防范措施(如加固防护架、修剪道旁树等),甲方对乙方的各类灾害性天气的防护措施进行全面检查,巡查中发现问题,乙方应立即进行整改,直至整改符合要求。

4、乙方同意在上述服务范围之外,无偿提供8小时/月·万平方米的工作量,供甲方根据现场情况灵活调动安排使用(包括但不限于台风、暴雨、业主家中发生突发事件、传统节日来临时小区布置以及服务中心临时性协助等情况下的工作)。

5、合同期内,因甲方现场实际需要而增加苗木或其他小品,乙方应积极配合并按时完成施工,工程费用由乙方报价并经甲方审核确认后另行计算并签订相关协议,施工完成经竣工验收合格后支付85%结算价款,养护期届满、甲方验收合格付清。

十二、业务联系人信息

1、为便于履行合同,双方各自指定对接人壹名,具体信息如下:

(1)甲方对接人

姓名:_______;职务:_______;联系电话:_______;通信地址:_______;邮编:_______。

(2)乙方对接人

姓名:_______;职务:_______;联系电话:_______;通信地址:_______;邮编:_______。

2、甲方对接人有权代表甲方对合同履行进行监管、纠正乙方违约行为、督促乙方付款、收发函件。超出前述授权的,须甲方加盖公章确认。

3、乙方确认本方对接人有权代表本方收发函件、协调沟通合同履行事宜、参加会议、签署会议文件、确认事实及违约责任、提出建议和整改方案等。

4、各方均确认:对方按上述信息均能有效送达信函,因信息不准确或不完整导致无法接收信函的,一切后果由信息提供方承担。

5、如上述信息确需变更的,变更方应提前五个工作日以书面方式通知对方,否则,因未通知变更信息导致变更方无法收到有关函件的,一切后果由变更方承担。

十三、争议解决

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,协商不成的,提交项目所在地人民法院诉讼解决。

十四、生效及附件

1、本合同经双方签署生效;一式肆份,甲乙双方各持贰份,具同等效力。

2、本合同项下违约方的损失赔偿范围包括守约方的直接损失和间接损失,包括但不限于守约方向第三方承担的赔偿款、补偿款、道义资助款、诉讼费、保全费、鉴定费、公证费、律师费、差旅费、市内交通费、文印费以及其它必要支出等。

3、附件为本合同有效组成部分,与合同主文具同等效力。

附件:《年度养护工作计划》

(以下无正文,为绿化养护服务合同签章页)

甲方(签章):_______乙方(签章):_______

签约代表:_______签约代表:_______

签署日期:_______年_______月_______日签署日期:_______年_______月_______日

文章来源:https://www.hc179.com/hetongfanben/118515.html

网站地图最新更新文章地图

Copyright©2006-2025 一起合同网 hc179.com 湘ICP备18025499号-6

声明 :本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果网站转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。