保健品客服试用期总结|保健品客服试用期总结（精华14篇）

保健品客服试用期总结（精华14篇）。

♥️ 保健品客服试用期总结 ♥️

保健品实践报告范文

一、实习目的或研究目的

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习内容

实习的内容主要是销售保健品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

三、实习总结或体会

20**年7月25日到7月30日 ，我在北京东方红航天生物技术有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于北京中关村高新科技园区，主要从事具有航天生物技术特色的现代生物制药、保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。本公司本着始终贯彻执行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技产业”为企业宗旨。公司本着“以人为本、德才兼备、以德为先”的原则，创造“人和”的人文环境，构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队，为东方红公司未来的发展奠定了坚实的基础。公司十分注重人才的培养及团队建设，“广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略，为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;“乐观、积极、学习、合作”的良好氛围，为每一位员工提供了理想的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动，充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。 这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。

一、调查计划

塑料袋，这个我们每天都会接触到的物品，似乎已经成为我们生活中的亲密伙伴。红的，黑的，蓝的，紫的，五颜六色的塑料袋给我们的生活增添了许多色彩，也给我们的生活带来了许多便利，但是您是否知道这些塑料袋或许正是在和您的亲密接触中一步步侵蚀着我们的健康？同时这些白色垃圾也逐步破坏着我们的家园，但生活中如果真少了它们，又会给我们带来很多不便。于是许多市民们都发出了这样的感慨：塑料袋，少你不便，有你添乱。

为了了解塑料袋这个和我们每天都亲密接触的“伙伴”，我们组做了一次社会调查，通过查资料和实地观察的方法来真正了解我们这位伙伴。

二、调查过程

大街等地方，调查发现，各种颜色的塑料袋使用量都非常大，而市场上的小贩和店老板则却对塑料袋是否会影响健康很不清楚。

1月27日早 在这里我们看到，菜摊上摆放着或红或紫的塑料袋，肉店墙上挂着红色的塑料袋，就连菜场小贩们包装成捆的蔬菜也是使用如麻袋大小的塑料袋。在一个蒜薹批发点，我们看到成捆的蒜薹用略带紫色的塑料袋包装好，且大部分都用绳子捆扎好，于是我们上前询问小贩：“捆得这么严实，这些塑料袋的有害物质不就侵入到蒜薹里面了吗？”谁知小贩告诉我们：“咋可能呢？我们一直都是这样包装的，也没见谁因为这塑料袋而吃出问题来。”而在市场的南侧，就有不少商贩在卖调料品的同时也出售各种塑料袋。

1月27日下午 我们在这里发现，这里的小贩们使用的塑料袋比一般的塑料袋厚了许多，有黑色和红色两种。我们问一位卖鱼的师傅：“这些塑料袋会不会影响健康？”他听到我们的问题似乎有点纳闷：“影响健康？这鱼你又不生吃，怎么会影响健康？再说了，不用这塑料袋，你让我们用啥？这塑料袋既结实又防水，卖鱼用正好。”

饺子皮等无一例外都会在和塑料袋的亲密接触后进入顾客的肠胃。我在一家早点店询问一位老板用塑料袋装稀饭会不会危害身体健康，老板笑笑说：“肯定没问题，我们都是从正规渠道进的货。”当我们询问这些正规渠道是什么时，他告诉我，店外经常有人推销，我们就买一些，几乎家家都在用。另外，老板还告诉我，这些塑料袋大多数是从批发市场进来的，而对于这些袋子在高温下的化学成分对人体有无危害，这位老板也说不清楚。

经过两天的实际调查，我们发现，人们对塑料袋对人体的危害知之甚少，表现出一种冷漠，那么塑料袋究竟对人体的危害有多大呢？

目前我们经常使用的塑料袋主要由聚乙烯、聚丙烯、聚氯乙烯三种。其中聚乙烯和聚丙烯对人体无任何毒害作用。而用聚氯乙烯制成的塑料袋由于含有氯元素，因而会产生毒素，不能用来装食品。

另外，我们还查到鉴别聚氯乙烯和聚乙烯的方法，其中聚氯乙烯见火就着，离火就熄，而聚乙烯和聚丙烯则燃烧呈黄色火焰，离火还能继续燃烧。于是我们按照方法对大家经常使用的塑料袋做了一次试验，结果发现，我们经常使用的红白相间，黄色，蓝色，红色，紫色塑料袋都是由聚乙烯或聚丙烯制成，而较厚的黑色和红色塑料袋都由聚氯乙烯制成。另外，即使这些塑料袋是由无毒的聚乙烯或聚丙烯制成的，也不能因此保证这些塑料袋可以用来装食品。因为由这些物质加工成塑料袋的过程中，还要加入些添加剂、染料等有害人体健康的辅助材料。所以市面上常见的有色塑料袋，不要用来装直接入口的食物，不过用来装蔬菜应该没问题，但最好不要用这些塑料袋保存蔬菜，因为时间一长，毒素很有可能渗入蔬菜。

其次，对于我们常见的用来直接装入口食物的白色塑料袋，专家也提醒大家谨慎使用。特别是不要装含油、含酒精类食品及温度超过60摄氏度的食品，否则塑料袋中的铅就会融入食品中。有色塑料袋就更不能装这些食品了。

最后，还得提醒大家，对于塑料袋的质量国家都有统一标准，许多都存在质量隐患。所以建议大家尽量少使用塑料袋，这样既有利于自身的健康也有利于环保。

经过四天的实地调查与查阅资料，我们了解到了塑料袋这个我们每天都亲密接触的“伙伴”的危害，因为这危害不仅仅是在保护我们的家园，也是在保护我们自己。让我们从今天开始，拒绝塑料袋，拒绝白色污染，与绿色牵手。

三、倡响它的未来

曾几何时，塑料袋，这个我们每天都会接触到的物品，似乎已经成为我们生活中的一部分，不可否认，它的确给我们的生活带来了许多便利，但当你在使用的过程中有没有想过它也会对我们的身体带来危害？假期中，经过四天的实际调查和采访，我感受颇多，受益非浅。

原来我们这个每天都在接触的“伙伴”真的在一点点吞噬着我们的健康，我们经常使用的较厚的黑色、红色塑料袋都是由含氯元素的聚氯乙烯制成的，而其他各种塑料袋也含有各种添加剂、染料等有害人体健康的辅助材料，所以塑料袋还是少用的为好。在调查中我还发现，其实有一些黑心的商家多少了解一些塑料袋的危害知识，但他们为了提高利润置消费者的健康于不顾，还在继续大量地使用着塑料袋，因此我们对塑料袋的认识真的`是没有提高到一定高度。

当然如果把塑料袋加工成别的一些塑料制品，既对我们没有危害，反而可以为我们的生活带来便利。

所以作为新世纪的主人，我们更应该从自我做起，从今天开始，拒绝塑料袋，拒绝白色污染，与绿色生活永牵手相伴。

岁月如梭，韶光易逝。社会实践就这样结束了，我作为这次实践的一员，作为一名大学生，能参与到这次实践中，使我感到无比荣幸!

供用电技术主要是面对用电侧各种电气设备的供电及用电。可以去各种工业企业，它胶有大量的用电设备，需要人员来管理和完成其供电保证。

我们所学的专业旨在培养掌握供用电技术基本知识，具有供用电工程及电力系统施工、维护、自动控制、试验分析和技术开发能力的实用型、技能型人才。主要相目有《二次回路读图》、《继电保护》、《电气测量》、《高压电气设备》、《高压预防性试验》、《变电值班实习》等核心课程。供用电技术包括：输电变电线路及设备安装调试、高低压输电线路维护、变电站电力运行监控、用电设备的使用及维修等相关技术。

一、实习目的：

通过在学校所学的知识，在掌握基本理论知识和技能的基础上，综合运用所学基础理论知识、基本技能和专业知识与工作实践相结合，全面检验我们的分析问题和解决问题的能力，日常工作内容。把理论和实践相结合，更好地巩固自己的知识。

二、实习的单位及岗位介绍：

在工作前，我们进行了安全生产教育，这是每一个参加电力工作者的必经之路。 只有进行了安全教育才能走上岗位，安全事故的通报使我知道有许多事故发生的原因是作业人员未认真执行安全操作规程，不按规章作业，工作负责人现场勘查不到位。很多的事实证明，如果对危险点不预测、不防范、不控制，在一定的条件下就可能演变为事故，后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一、预防为主”的思想，并切实落实到日常工作的作保一个小细节中去。安全规则使我毛骨悚然，电力行业的危险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业，我必须从现在做起。 在老师傅的指导下，我了解了更多有关安全规程基本内容，如;保证安全的组织措施是;工作票制度;工作许可制度;工作监护制度;工作间接，转移，和终结制度。

保证安全的技术措施是：停电;验电;接地;悬挂标示牌和装设遮拦。

电气设备分为高压和低压两种，高压电气设备：电压等级在1000伏及以上者;低压电气设备;电压等级在1000伏以下者。

高压设备接地时，室内不准接近故障点4米以内，室外不准接近故障点8米以内，进入上述范围内人员应穿绝缘靴，接触设备的外壳和构架时，应戴绝缘手套。

无论电气设备是否带电，工作人员不得单独移开或越过遮拦进行工作;若有必要移开遮拦时，应有监护人在场，并符合安全距离。

在运行中的高压设备上工作，分为三类：

全部带电的工作，系指室内高压设备全部停电{包括架空线路与电缆引入线在内}，并且通过邻接高压室的门全部闭锁，以及室外高压设备全部停电。

部分停电的工作，系指高压设备部分停电，或室内虽全部停电，而通至邻接高压室的门并未全部闭锁。

不停电工作是指：

(1)工作本身不需要停电并且不可能触及导电部分的工作。

(2)可在带电设备外壳上或导电部分上进行的工作。

(电网安全和设备安全的基本要求的同时，也让我在思想上安全的警钟长鸣。也许不经意的的次懒惰，一刻的放松，就会带来一生的遗憾。安全生产工作是全面建设小康社会的重要内容，“人人事事保安全”即要求在生活、学习、工作中重视安全，做到“不伤害他人，不伤害自己、不被别人伤害”，也特别要求每一个供电员工提高安全防范意识，严格执行安全生产法律、法规，确保电力设备和电力职工的安全。在老师结合实例的分析讲解下，我更加明白电力行业员工的工作责任重大，每一个人都关系着一个家庭的幸福，牵系着家长、儿女们的心，更是维系着一个家庭幸福的纽带!正处在基础阶段，所以养成良好的工作习惯尤其的重要，一个初学者，需要学习很多的理论，并且通过实践来充实自己，完善自己。

三、实习内容及过程

(一)二次回路读图

原理接线图是体现二次回路工作原理的图纸，并且绘制展开图和安装图的基础。在原理接线图中，与二次回路有关的一次回路，是同二次设备及其回路图画在一起的，所有一次和二次设备都是以整体形式表示其相互连接的电流回路、电压回路和直流回路，也是综合画在一起的。因此这种接线图的特点是能够使看图者对整个二次加路的构成有一个明确的整体概念。

展开图是原理图的另一种表达形式，它接线清楚，易于阅读和发现错误回路，也便于追索装置的动作顺序，所以在表明工作原理方面有明显的优点，适用于具有多支回路的复杂回路。

画展开图的步骤：

直回路分开表示。而交流回路中又分为电流回路和电压回路。把继电器的线圈和接点分别画在所属的交、直回路中。

2.画展开图的顺序是：先画交流回路，后画直流回路;先电源后线圈，先线圈后触点，先上后下，先左后右。展开图回路是按元件的动作顺序排列的。在直流回路中，各回路接于正电源101和负电源102之间。

(二)继电保护装置

电磁型继电器的基本结构：螺管线圈式，吸引入钉铁式、转动活式片式

变电所是由主接线、变压器、断路器、隔离开关、互感器、高压熔断器、并联电容补偿装置等设备组成的。

(三)电气测量

兆欧表：专用于测量和检查电气设备或供电线路的绝缘电阻。

使用方法：

(1)必须在设备或线路停电状态下测量绝缘电阻;

(2)对含有电容的设备;

(3)选择兆欧表的电压等级;

(4)检查兆欧表;开路：00;短路：0;

(5)发电机必须有足够的电压才能保证正常工作，一般兆欧表的额定转速为120r/min。

(6)用兆欧表测过的设备，如含有电容，要及时放电，然后再停兆欧表，防止发生触电或毁坏兆欧表。

(四)高压电气设备

高压电气设备绝缘在线监测技术是在能够及时发现和检测出设备内部绝缘状态的变化，对设备绝缘故障及时处理，保证电网的安全运行。在线监测技术是供电单位实行状态检修的基础和唯一技术手段。应当进一步推广使用绝缘在线监测技术，积累运行经验，积极推行电乞设备状态检修。现阶段无线通讯技术、计算机技术、传感器技术的发展为高压电气设备绝缘在线监测技术的发展提供了有力的保证，为实施超高电压电力线路绝缘子等以前没有研究与开发的在线监测技术提供了条件。

(五)高压预防性试验

直流耐压和泄漏试验

将试验装置的高压引线连接到与被试验电缆导体，接通电源进行升压，按试验标准进行直流耐压试验并读取泄漏试验数据。升压时要密切监视电流表的充电电流不能超过试验装置的最大工作电流，升压速度一般控制在3--5kv/s。加到规定试验电压后，按规范在第一分钟和最后一分钟记录电流表读数。测量完毕后，调压电位器逆时针回到零位，按下绿色按钮需再次升压时按红色按钮。

(六)变电值班实习

变电所日常安全规程

1、值班电工必须要的电工知识，熟悉安全操作规程;

2、巡视配电装置进出高压室，必须随手将门锁好;

倒闸操作制度、工作票制度等;

4、停电拉闸必须按照照油开关;

5、验电时必须用电压等级合格的验电器，在检修设备时出线两侧分别验电。

四、实习心得体会

在实习生活中，我学到了很多知识，而且很大一部分是在书本上学不到的。刚来到实习单位时，我还什么都不懂，在单位老师傅们的热心教导下，我很快融入并确实体会到了供电工作和生活。在这里工作如果安全没有做到位，安全事帮随时都可能发生，因此在这里做事要很仔细很小心，否则可能由于不小心造成高压电网事帮的发生，其危害和损失极大，后果不堪设想。总之，这段时间的实习，不管是理论知识还是实践方面我都受益非浅，算是第一次亲身感受到了所学知识与实际的应用，理论与实践的相结合，让我大开眼界，也让我明白了只有通过实践才能检验自己的能力和水平，才能促进自己的进步和全面发展。

一个人无论从事何种职业，都应该尽心尽责，尽自己的最大努力，求得不断的进步。这不仅是工作的原则，也的人生的原则。最后，很感谢学校给予我们这次机会，谢谢领导和师傅们这段时间对我的照顾和帮助。

♥️ 保健品客服试用期总结 ♥️

一、

在过去的几个月里，我有幸在一家知名保健品公司进行为期三个月的销售试用期。通过这段时间的学习、实践和总结，我对保健品行业有了更深入的了解，并且提高了自己的销售技巧和专业知识。下面我将从工作内容、销售技巧和个人收获三个方面对我在保健品销售试用期的经历进行详细总结。

二、工作内容

在试用期期间，我的主要工作是向客户介绍公司的保健品产品，并努力促成销售。我通过电话、面对面会议以及展会等多种方式与潜在客户建立联系。在与客户的沟通中，我了解到保健品市场竞争激烈，客户对产品的质量和效果有着非常高的要求。因此，我必须深入研究公司的保健品产品，了解其成分、功效和使用方法，以便能够回答客户可能提出的任何问题。我还参与了市场调研工作，通过了解市场需求和竞争对手来确定销售策略和目标。

三、销售技巧

在保健品销售过程中，销售技巧非常重要。下面是我在试用期间学到的几点销售技巧：

1. 了解客户需求：在与客户沟通时，我会尽量聆听他们的需求和问题，并根据所听到的信息提供最合适的解决方案。了解客户需求是成功销售的关键。

2. 明确产品优势：每种保健品都有其独特的卖点，我会提前准备和了解产品的特点，并将其优势生动地呈现给客户。通过突出产品的功效和质量，我能够增加客户对产品的兴趣和购买意愿。

3. 建立信任关系：在销售中，与客户建立信任关系是至关重要的。我会尽量展示我对产品的专业知识和对客户的关心，以此赢得客户的信任和合作。

4. 跟进服务：成功的销售并不意味着任务的结束，相反，它标志着一个新的开始。我会保持与客户的良好沟通，并定期跟进客户的使用情况和满意度。在处理客户的问题和反馈时，我会及时做出回应并提供解决方案，以确保客户的满意度和忠诚度。

四、个人收获

在这段试用期的时间里，我不仅磨练了自己的销售技巧，还培养了自信心和与人沟通的能力。通过与各类潜在客户的交流，我学会了如何应对各种不同的人际关系并与之建立良好的合作关系。同时，我也对保健品行业有了更深入的了解和认识，对于市场需求和产品的特点有了更准确的把握。

在可预见的未来，我计划继续在保健品销售领域发展自己的事业。我将进一步加强对产品的研究和了解，保持与市场的紧密联系，并不断提升自己的销售技巧和专业知识。我相信这段试用期的经历将为我未来的销售工作奠定坚实的基础。

五、结语

通过这段保健品销售试用期的学习和经历，我对自己的销售能力和职业规划有了更加清晰的认识。我将继续努力提升个人的销售技巧和专业知识，并在未来的职业生涯中取得更为出色的表现。我相信通过不断学习和实践，我定能成为一名优秀的保健品销售人员，并为公司的发展作出贡献。

♥️ 保健品客服试用期总结 ♥️

随着经济发展，催收行业越来越重要。作为一名催收客服，我在试用期间积累了许多宝贵的经验和经历。在这篇总结中，我将详细介绍我的试用期经历，并总结我所学到的教训和技能。

在试用期初，我对催收客服工作并不了解。通过参加公司的培训课程，我迅速理解了催收客服工作的重要性和挑战。培训让我认识到，催收客服不仅需要具备良好的沟通能力，还需要能够处理紧张和冲突的能力。因此，我努力学习提高我的沟通技巧，并学习了如何处理催收过程中的各种困难情况。

在试用期过程中，我参与了许多客户的电话和电子邮件沟通。我学会了如何在一个短暂的时间内与客户建立起信任和合作关系。在保持耐心和友好态度的同时，我也学会了如何坚决要求客户履行还款承诺，并提供帮助和建议。尽管有时客户会表现出不满或挑衅的行为，但我学会了如何保持冷静，并用专业的方式回应他们的问题和抱怨。

催收工作还要求我具备良好的时间管理技能。试用期期间，我学会了如何有效地组织我的工作，以便在规定的时间内完成各项任务。我利用电子表格和提醒工具，将任务按优先级排序，并制定了一个详细的工作计划。这样做使我能够更好地应对高压和紧迫感，保证了工作的高效和准确性。

另一个我在试用期间学到的重要技能是与团队合作。在催收工作中，团队发挥着重要的作用，因为我们需要相互支持和合作，以实现共同的目标。在试用期期间，我积极参与团队活动和讨论，并与同事们分享我的经验和见解。通过与他们的密切合作，我不仅学到了更多的催收技巧，而且也建立了良好的工作关系。

小编认为，试用期是一段极具挑战性和充实的经历。通过这段时间的学习和努力，我收获了许多重要的技能和经验。我现在能够更好地与客户沟通，并充分发挥我的时间管理和团队合作能力。我对催收工作充满热情，并愿意继续学习和提高自己的能力。

在未来的工作中，我计划继续努力工作，不断提升自己的催收技巧。我将持续参与培训和学习机会，与同事们交流并共同解决困难。我相信，通过这种不断学习和成长的过程，我将能够成为一名优秀的催收客服，并为公司的发展做出更大的贡献。

通过这篇总结，我希望向公司领导和同事们展示我在试用期间所取得的进步和成就。同时，我也希望通过这篇文章激励其他试用期的同事们努力工作，并追求更高的目标。催收客服工作虽然有困难和挑战，但只要我们保持积极的态度和专业的工作态度，我们一定能够克服困难，取得成功。

♥️ 保健品客服试用期总结 ♥️

为进一步增强保健品市场监管，规范保健品市场经营秩序，严厉袭击违规营销鼓吹产品功效、误导和欺骗花费者等违法犯恶行为，全面整治保健品市场存在的乱象，切实保障广大花费者正当权益和花费平安，2月15日，省查察院出台《全省查察机关开展保健品市场乱象专项整治行动工作》，抉择自刻期起至4月30日开展保健品市场乱象专项整治行动。

查察机关将依法履行批捕、告状和诉讼监督职能，依法惩办保健品范畴的生产、贩卖有毒有害食品、不相符平安标准的食品、假药的犯恶行为;依法惩办以向老年人推销保健品为名的“坑老型”诈骗的人恶行为;依法惩办名为保健品直销，实为传销牟利的传销犯恶行为;依法惩办涉保健品虚假广告等犯恶行为。同时注重掩护被害人正当权益，依法支持被害人提起刑事附带民事诉讼，最洪水平挽回被害人经济损失。结合正在开展的扫黑除恶专项存案监督“蓝深行动”，强化对保健品范畴刑事案件的诉讼监督，将制假售假等破坏农村子市场经济秩序犯罪案件作为紧张主攻偏向，重点监督矫正对涉保健品犯罪有案不立、有案不查等问题。

查察机关将容身公益诉讼职能，结合正在开展的“保障千家万户舌尖上的平安”公益诉讼专项监督运动，开展保健品市场乱象公益诉讼专项监督行动。对付涉及行政机关违法行使职权或不履行职权情形，充分施展诉前法度模范作用，推动行政机关主动履职。对付颠末诉前法度模范，相关组织不提告状讼，行政主管机关不依法履行职责，社会公共利益仍然处于受损害状态的，查察机关将果断提告状讼。对付涉保健品范畴的民事公益诉讼案件，将探索提出处分性补偿诉讼哀求，增加违法行为人违法本钱。

查察机关还将积极介入保健品市场综合管理，匆匆成树立监管长效机制，着力推动形成保健品市场当局主导、社会关注、全民介入的群防群控、社会共治场所场面。

♥️ 保健品客服试用期总结 ♥️

近年来，随着人们健康意识的提高，保健品市场愈发繁荣。作为企业，我们也积极抓住这个机会，在本市举办了一场精彩纷呈的保健品活动。通过此次活动，我们旨在宣传我们的保健品品牌，增加市场份额，提高消费者对我们品牌的认知度和信任度。

活动地点选择在市中心的大型商业广场，这个地点交通便利，人流量大，适合开展各类公众活动。为了提高活动的吸引力，我们在广场中央搭建了一座特色展台，展台上陈列着我们公司的热销保健品产品，并设置了一些吸引人的互动游戏和小型表演舞台。通过这些活动设计，我们希望让消费者深入了解我们的产品并与他们建立互动关系，以此增强消费者对我们品牌的兴趣和好感。

为了吸引消费者的目光，我们在展台上安装了高清的LED屏幕，并播放了精彩的宣传片和产品推广视频。这些视频展示了我们公司的专业技术、研发实力以及多年的品牌积淀。同时，我们还邀请了名人代言人参与活动，并在现场进行签售活动，吸引了大批粉丝和媒体的关注。

在活动现场，我们设立了几个展示区域，每个区域展示了不同类型的保健品产品。我们的销售人员耐心地为消费者介绍产品的功效、适用人群、使用方法等。同时，我们还设置了试用品和试用装，供消费者亲身体验产品的疗效，并提供详细的说明书和使用指南，确保消费者能够正确使用产品。

为了增加互动性，我们精心设计了一些游戏和抽奖活动。消费者可以通过参与游戏和抽奖活动，赢取我们提供的免费试用装和优惠券，鼓励他们购买我们的保健品产品。这些游戏和抽奖活动不仅提高了消费者的参与度，也增加了活动的趣味性和吸引力。

此次活动的参与者除了普通消费者外，还包括行业专家和媒体代表。我们邀请了多位专家进行现场讲解，解答消费者关于保健品的各类问题。通过专家的介绍，消费者能够更深入地了解保健品的使用方法、功效以及与其他药品的区别，增加了消费者对保健品的信任度。

同时，我们还在活动现场设置了一个媒体采访区，用于接受媒体的访问和采访。这些媒体报道将帮助我们进一步提高品牌知名度和影响力，并为我们吸引更多消费者。

综上所述，此次保健品活动取得了圆满成功。通过精心的活动策划和执行，我们不仅增加了市场份额，还提高了消费者对我们品牌的认知度和信任度。我们将继续通过类似的活动来推广我们的产品，并提供更好的服务，以满足消费者的需求。保健品的发展前景是辉煌的，我们相信通过不断创新和精益求精，我们的品牌定能成为市场领导者。

♥️ 保健品客服试用期总结 ♥️

一、

试用期是每个职业人士必经的阶段，对于保健医来说也不例外。保健医是一个既要具备医学知识又要有管理能力的职业，试用期是他们检验自身能力和适应工作环境的重要时刻。本文将从工作表现、专业技能、团队协作等方面总结我在保健医试用期的经验和收获。

二、工作表现

在试用期内，我认真对待每一项工作，并确保按时完成。我时刻保持工作状态，并下定决心为病人提供优质的健康服务。在工作中，我注重细节并保持高度的责任感，对待每一位病人都耐心细致地进行问诊和检查，以便准确了解病情。同时，我也保持良好的工作积极性和主动性，每天都主动向带教医师请教学习，积极参加例会和讨论，以提升自身专业知识和技能。这种工作态度受到了领导和同事们的一致好评。

三、专业技能

在试用期内，我通过与许多病人的接触和观察，不断提高自己的专业技能。我熟练掌握了一些基本的保健医技能，如测量体温、血压、血糖等，为病人进行初步的体检和诊断。同时，我也逐渐掌握了一些常见病症的处理方法和处方药的使用规范。通过不断的学习和实践，我的专业技能得到了很大的提升，使我能更好地为病人提供诊疗服务。

四、团队协作

作为一个保健医，团队协作能力是非常重要的。在试用期中，我积极与同事们进行合作，并尊重他们的意见和建议。每当遇到难题时，我都会及时向同事请教，以找到最佳解决方案。我也主动参与组织的例会和讨论，与同事一起分享经验和心得。通过与同事们的密切合作，我的团队协作能力得到了很大的提升。

五、个人提升

试用期不仅仅是对自身能力的考验，也是一个个人提升的机会。在试用期内，我充分发挥自己的积极性和主动性，不断学习和提升自己的专业能力。我利用业余时间参加相关的学习班和讲座，提高自己的医学知识和技能。同时，我也积极参与各种培训和讨论活动，不断开阔自己的眼界。通过这种个人提升，我能够更好地适应保健医的工作环境。

六、总结

在保健医试用期间，我通过不懈的努力和学习，取得了一定的成绩和进步。在工作表现方面，我始终保持良好的工作态度和高度的责任感；在专业技能方面，我不断提高自己的医学知识和技能；在团队协作方面，我与同事们保持密切的合作关系；在个人提升方面，我积极参加各种学习和培训活动，提高自身综合素质。通过这段试用期的经历，我更加坚信，保健医是一项充满挑战但又非常有意义和价值的职业，我将继续努力，不断提升自己，为病人提供更好的医疗保健服务。

♥️ 保健品客服试用期总结 ♥️

一、基本情况

随着时代的进步，科学技术的不断发展，人们的物质文化需要正逐步升级。而保健产品的丰富多样化也为人们的生活带来很多方便。本次调查共发放问卷48份，收回有效问卷48份。此次调查对象包括各年龄阶段，涉及到各阶层。

二、消费状况

(一)购买目的及用途。有( 43.1% )的被调查人表示购买保健食品自己用。有(34.7%)的被调查人表示作礼品送人。

(二)对保健品的看法。有( 43.7%)人表示自己偏好名牌产品，有(24.6%)人表示偏好广告产品，有(53.2%)人表示更愿意接受性价比高的产品。

三、存在问题：

从调查情况来看，主要存在以下问题：一是概念模糊。有部分被调查者表示分不清保健品是药品还是食品。保健品只有特定保健功效，而没有治病的功效。

四、总结：

第一、保健食品含有一定量的功效成分，能调节人体的机能，具有特定的功效，适用于特定人群。一般食品不具备特定功能，无特定的人群食用范围。

第二、保健品的真伪是我们关心的问题。在我们购买保健品的'时候应当注意一下几点：

①、购买保健品确保通过正规渠道购买。

②、先看有无卫生部的小蓝帽这是国家为让消费者辨认区分真假保健品的特制标志。

③、看gmp认证标志：gmp是国际通行的食品医药企业良好的生产流程和管理规范，是我国药品和保健品生产的强制项目。

第三、我们应该注意产品的信誉，加强产品的售后服务，联系老客户的同时加强产品的创新，为未来的市场发展奠定基础。

1、药品、医疗器械、保健品是防病治病关系到人体健康和人身安全的特殊商品，与人民群众的生命健康息息相关，而真实合法的广告宣传对普及药品、医疗器械、保健品上市和推广应用起到了积极的促进作用。

2、保健产品的功能和种类越来越多地受到了人们的关注，为进一步了解保健品市场，获取更多消费者对于保健品的需求及要求的信息，特做了以下市场调查报告。

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前言

本次我的实习公司是一个生物保健制品有限公司，该公司主要生产了各类生物保健品，这些保健品都是用各种天然无害的生物制成，对人的身体极好，保健品是区别于药品与食物之间的对人体其促进与调节的一类制品。这种制品基本没有什么副作用，而且效果比较好，正所谓有病治病，没病强身。所以已经越来越受到广大顾客的欢迎，保健制品行业的发展前景也是极为广阔的，我利用到公司实习这个机会，更多地了解这生物保健制品的现状与发展前景，也得到了许多实实在在的有用资料。在此浅谈一下我的成果。

广西天正堂生物保健品有限责任公司是以个中小型企业。该公司的主要产品有燕窝氨基酸保济液，龟鳖杞菊口服液，海蛇黑蚁液，乌鸡阿胶口服液，雪梨琵琶液等。有适合老人，小孩，妇女等的产品，针对许多亚健康的人群而生产的，发育不良，营养不良，消化不好，睡眠不好等等。所谓是药三分毒，没生病，人一般都不愿意吃药，但是不吃药，身体又总是偶尔有些问题，虽然流行食疗，但是食疗见效慢，而且要吃的量多，而这些口服溶液，都是提取了净化，用量少，吸收好，而且没有副作用，所以是一个非常好的选择。根据公司的来的统计数据显示，保健品产业近年来市场增长迅速，被称作全球性的朝阳产业。以保健食品为例，全世界保健食品的年销售额达1000亿美元。随着人们对健康的关注和消费水平的日益增长，中国的保健品市场迅速发展壮大起来，有着良好的发展前景。

所以，更多地了解保健品的现状与前景，是非常有价值的。

保健品行业的现状与发展前景

一、保健品将成为中国的“朝阳产业”

中国人一向都有保健滋补的传统意识，据统计，在中国，中、小学校中的在校打大部分学生中，其蛋白质、钙、锌、维生素A、维生素B2摄取普遍不足，缺铁性贫血比例高。现在，随着生活水平提高，人们在满足生存温饱需求之余已经开始重视对健康的追求。这种重视带来的保健品支出的增加无疑会带来健康市场的需求剧增，这对于保健品产业来说正是天赐良机。

1、自我保健日趋成为潮流，为健康产业的发展奠定了广阔的市场空间。 中国是全世界天然药物主产国，无论从天然药物品种、成药品种、用药历史以及中医药对世界人类发展的贡献，都是其他国家难以相比。的当今人类医学模式的发展，已由临床医学发展到预防医学和康复医学，自我保健、自我医疗、自我护理将成为人们防病、治病、维持健康、延年益寿的最好手段，也就意味着医疗重点将由医院、单位转向家庭、个人。这种医疗模式变化体现了人们的健康观念发生了重大变化：过去人们依靠体育锻炼来增强体质，靠药物来治病；如今，人们发现健康品能补充体育锻炼不能带给人体的营养物质。健康品能通过纠正饮食失衡，调节人体机能来达到防患于未然的目的。人们的观念逐渐从药物治病发展到健康品养生防病，使服用健康产品在国际上日趋成为潮流，为健康产业的发展奠定了广阔市场空间。

2、中国经济的高速发展提高人们的可支配收入，消费者范围进一步扩大。 随着中国国民收入的增加，人们问津中高档保健品和更大规模购买保健品的可能增大，支出中用于保健品的比例不断上升。相信随着人们生活水平的提高，特别是农村人口的收入水平提高，保健品在中国的市场还有极大的扩容空间。

3、“老龄化社会”的到来将为保健品市场带来一个庞大的消费市场。 中老年消费者普遍反映买不到能满足中老年特殊需要、质量信誉过硬的产品。而且随着中国人口年龄结构的老龄化，慢性疾病的发病率明显上升，健康品需求将会大大增加。中国目前50岁以上中老年有上亿之众，预计到20xx年我国

九十岁以上人口将达1.9亿。伴随人口老龄化，心脑血管等各种慢性病发病率越来越高，这绝不是单靠药物所能解决的，具有各种功能的保健品必将受到人们的欢迎。其实，“银发族”们对健康的关注一直十分强烈。现在他们的储蓄令他们有能力消费各种保健品，老年人“花钱买健康”的需求将被充分释放。同时出于对父母健康的重视，子女们也会经常购买保健品孝敬老人。这些都最终导致“银发市场”上对保健品的需求十分旺盛，购买力亦非常强。

4、竞争加剧使保健品消费趋向大众化。

现代社会生活工作节奏快，压力大，竞争激烈，容易引起肌体应激反应，造成神经、内分泌功能紊乱、免疫机制下降，这些正是诱发“现代文明病”——心、脑血管疾病等各种身心疾病的重要原因。对健康的需求和维持健康的难度在同时增加，越来越多的人们通过健康品来改善身体状态，以达到防病、健康的目的。最近经常被谈到的亚健康状态就反映了人们对健康这种关注。这种状况下，无论是面对家庭、事业双重压力的中年人；还是刚刚参加工作、想要有所作为的年轻人；或是处于学业压力之下的学生，都需要保健品来维护自己的健康。保健品的消费者已经从老人和孩子向社会的方方面面扩展，正在成为一种日常消费品。

总之，中国保健品市场在近几年的发展已经显示出良好的市场前景。而从发展水平来看，市场需求增加带来的发展潜力还是很大的。中国的保健品产业将成为“朝阳产业”。

二、保健品市场的演进趋势

虽然中国现在的保健品市场容量正呈稳步上升的趋势，但供需矛盾十分突出。一方面，老百姓对货真价实、功效明显的保健品的需求量不断扩大；另一方面，市场上名副其实，功效显著的保健品少之又少。这种矛盾决定了中国保健品市场未来发展演进的路径。

1、保健品市场将会进一步分化。

消费群体已由以前的单一型转向多元化，体现在消费区域由城市逐渐扩大到农村；消费对象由过去的老年、儿童为主，扩大到中青年和妇女；消费选择由过

去着眼于病后康复，扩大到季节性和常年性的保健消费；消费目的由防病治病扩大到抗衰老、健身益智、美容健身等。

2、品牌意识出现。

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随着消费者保健理念的逐步转变和进步，对于许多人来说，保健品已成了不折不扣的生活“必需品”。消费者开始注重保健品的品牌消费。一项市场调查表明，消费者在购买食品类保健品时，更关注的是产品的保健功能和品牌信誉，其次是一些具有辅助治疗的产品。

3、来自国外保健品的竞争压力不断增大。

有资料统计，近5年来国外保健品在中国市场上的销量平均每年以12%以上的速度增长。今后几年，外国保健食品在中国市场上将依然热销。不经意间，中国的保健品市场开始被洋保健品“蚕食”。美国、香港的鱼油、卵磷脂等一些洋保健品开始在我们生活中时有所闻时，一批批新保健品也正准备列队登上中国市场??国内外保健品厂商对市场和消费者争夺将进入白热化阶段。

三、保健品市场的发展趋势

目前保健品市场有两大类主流产品，一种是来源于国外用现代高科技合成的功能食品，一种是根植于中国传统文化蕴含深厚文化底蕴的营养食品，其包装和服用方法如同食品。在近年来的保健品市场发展中，体现出下面几个趋势：

1、新资源保健品受宠。随着科技的不断创新和人类认知程度的不断深入，利用新资源，开发新的保健品以满足人们的需要，将是21世纪保健品的一大趋势。这主要表现在：昆虫、海洋生物和中药三个方面。如目前市场行情比较看好的甲壳素、绞股蓝、鱼油、螺旋藻、银杏叶等。

2、基因食品将成为未来保健品主流。 氨基酸、核酸产品在保健品市场上表现良好。专家预言，21世纪人们进医院不再是为了治病，而是检查身体上哪一级基因出现了“故障”，从而进行修复。基因食品在21世纪的保健品行业将会呈现出空前的大发展。

3、软胶囊、口服液成为包装新趋势。国际市场流行的包装是以软胶囊或一次性的口服液为主，既便于携带又卫生，方便食用而且便于吸收，这些无害读完疗效好的保健品，发展将会越来越壮大。

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正在我试用期的两个月工夫里，我次要的任务是情况、职员、轨制流程的熟习理解，经过进修，我熟习了xxx的全部物业操纵流程。任务中，我不断严厉请求本人，仔细实时做好指导交接的每项义务，同时自动为指导分忧及提出好的倡议；名目方面没有理解的成绩谦虚向共事进修讨教，不时进步空虚本人，但愿能及早融进到任务中，为公司做出更年夜的奉献，正在公司指导的协助下以及部分员工的合作下已经任务了两个多月，对于这段时期的任务报告请示以下：

1、片面熟习公司、名目职员情况、轨制流程，感悟公司企业文明

自己参加公司时，部分公司员工正在老总的率领下，满腔热忱，主动朝上进步，出现出勃勃向上的公司气氛。正在这类杰出的公司文明感化下，我很快满身心肠投进任务中。

2、改正过错、公道倡议

因为后期多种缘由，形成物业办理效劳中间任务滞后，出格是工程培修方面，经过积极一一处置，充沛查询拜访研讨，迷信公道履行公司指导的交接的各类事件；公道分离本小区物业办理的非凡性；正在参考同业业操纵纪律的条件下，对于客服以及保洁、绿化任务停止了调剂。

3、标准办理轨制、进步名目履行才能

加年夜与本部分员工扳谈，促进理解，应用例会、暂时集会停止相同。正在任务中发明存正在的成绩隐患，实时的解说进修消弭，同时正在应用好原有轨制的根底上美满树立了一些规章轨制：

1、装修粉饰放哨轨制；

2、绿化养护办理轨制；

3、保洁任务流程分派计划；

颠末开端的规化调剂，每一个员工的确做到义务到人、奖罚到人；做到培训、查核常常化，无效进步员工业余效劳常识与技艺。如今员工的效劳认识以及对于客户效劳才能有较猛进步。颠末两个多月的任务，固然获得了一些成果，但是，仍存正在缺乏，如一般工程培修方面未能完整实时的处理，现极力逐一和谐处理，自己置信正在公司各级指导的率领撑持下，xxx物业效劳中间的任务会愈加提高。

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在过去的几个月里，我有幸加入了催收客服部门，并度过了试用期。试用期是我逐渐融入团队并展现自己工作能力的重要阶段。在这段时间里，我面对了各种来电，处理了许多难题，同时也收获了许多宝贵的经验和教训。

我要感谢整个团队对我的支持和帮助。作为一名新进员工，我有很多需要学习和适应的地方。尽管如此，我的同事们总是乐于回答我的问题，并为我提供指导和建议。我感激他们的耐心和大力帮助，让我在短时间内适应了工作环境。

在试用期间，我学会了如何与客户保持沟通并建立良好的关系。作为催收客服，我们经常面对一些不满情绪或沮丧的客户。当客户感到困惑或讨厌时，我们需要保持冷静，并采取适当的措施来解决问题。通过倾听和发问，我学会了更好地理解客户的问题，并提供合适的解决方案。在与客户的沟通过程中，我学到了尊重和耐心的重要性，并努力满足客户的需求。

试用期还让我意识到，在催收客服工作中，耐压能力是必不可少的。有时客户会表现出不满或愤怒的情绪，我们需要能够冷静地面对并克制自己的情绪。这并不容易，但我通过尝试控制情绪并寻找最佳解决方案，逐渐培养起了耐压能力。我相信，在这个行业中，耐压能力是非常重要的品质，我会继续努力提高自己。

与同事之间的协作也是我的一项重要成长。在试用期间，我与其他团队成员密切合作，共同解决了很多复杂的案件。他们的专业知识和经验对我产生了很大的帮助，让我更加理解催收客服的工作流程和策略。团队合作的精神和互相支持的氛围使我感到很温暖，我也会为了让这个团队更加卓越而努力。

通过试用期，我认识到了催收客服工作的挑战和乐趣。我喜欢与不同类型的人交流，并帮助他们解决问题。每位客户都有不同的背景和需求，这使得我工作充满了变化和新鲜感。我认为，催收客服工作不仅是应对困难的挑战，更是一个学习和成长的过程。

在今后的工作中，我将继续努力提高自己的沟通能力和解决问题的能力，以更好地服务客户。我还希望通过学习和培训，不断增长自己的专业知识，并与团队共同进步。我深信，只有持续不断地提升自我，才能在这个竞争激烈的行业中脱颖而出。

小编认为，我非常感谢这段试用期的机会，它让我更好地了解了催收客服工作的挑战和乐趣。通过与客户的沟通和团队的合作，我收获了宝贵的经验和技能。我相信，这将为我今后的职业生涯打下坚实的基础。我期待着在未来的工作中，能够发挥自己的才能，并为团队做出更大的贡献。

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一、

在这个快节奏的社会中，健康教育成为越来越受人们关注的领域。为了提高学校健康教育的质量，我于去年加入了这所知名学校的保健部门，并度过了为期六个月的试用期。现在，我将对这段时间所做的工作进行总结，并分享一些经验和感悟。

二、工作总结

1. 与同事合作

在试用期的这段时间，我与保健部门的同事建立了良好的合作关系。通过讨论和交流，分享了各自的经验和教学方法。这不仅让我在教学过程中得到了支持和帮助，也提高了我在保健领域的专业性。

2. 教学成果

在这段时间里，我负责了多个年级的保健课程。通过精心准备课件和教学计划，我设定了具体的学习目标，使学生在课堂上更加专注和参与。通过互动和讨论，学生对健康知识的掌握程度明显提高，他们也更加了解如何保持健康的生活方式。

3. 学校活动组织

作为保健老师，我不仅仅在课堂上进行教学，还参与了学校的健康活动组织。我积极参与学校举办的健康讲座、运动比赛等活动，为学生提供更多的健康教育和指导。这些活动不仅让学生感受到了健康的乐趣，也增强了学生对健康教育的兴趣和参与度。

三、经验和感悟

1. 沟通与合作的重要性

在与同事的合作中，我意识到沟通和合作对于提高教学质量至关重要。通过与同事的交流，我学到了很多教学新思路和方法。在教学中，我也更注重与学生的互动和沟通，使他们能够更好地理解和接受我所传达的健康知识。

2. 鼓励与赞扬的力量

在教学过程中，我发现鼓励和赞扬对于学生的成长和学习动力非常重要。通过及时表扬他们的努力和进步，我能够增强他们的自信心，激发他们对健康教育的兴趣。同时，我也意识到每个学生都有其独特的优点和潜力，我应该尊重和鼓励他们展现自己的能力。

3. 不断学习和更新知识

在保健领域，知识更新速度极快。为了提供最新的健康知识和指导，我意识到自己必须不断学习和更新自己的知识。在试用期期间，我参加了多个健康教育的培训和研讨会，保持了对最新研究和发展的了解，并将其应用于课堂教学中。

四、结语

通过这段试用期的工作，我深刻体会到了保健教育的重要性和挑战。我将继续努力学习和提升自己的专业技能，为学生提供更好的健康知识和指导。同时，我也希望通过我的教学能够影响更多的学生，让他们在未来能够保持健康的生活方式，并成为一个积极向上的人。让一起为共同的目标努力吧！

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甲方：_(医疗机构)

乙方：_(经销商)

根据《中华人民共和国药品治理法》、《xx年广东省医疗机构药品阳光采购实施方案》、《广东省医疗机构药品网上限价竞价阳光采购监视治理暂行办法》的规定，为确保药品网上交易的顺利进行，明确交易双方的权利和义务，特订立本合同。

第一条甲方须根据乙方在广东省医药采购服务平台(以下简称

乙方对甲方通过平台发出的订单通知，自甲方发出订单通知起一个工作日内必须确认。

第二条乙方须按购销合同采购药品一览表向甲方供给药品(见附表)。

第三条乙方应保证甲方在使用药品时免受第三方提出的有关专利权、商标权或保护期等方面的权利的要求。

第四条乙方所供给药品的质量应符合国家药品相关标准，药品包装、质量及价格须与进围品种的挂网信息一致，不得更改，按甲方要求提供相应的药检报告书，并将药品送到甲方指定地点。

第五条供货期限

乙方应自确认甲方订单通知起一个工作日内交货，最长不超过两个工作日;急救药品乙方应在4小时内送到。

第六条供货价格与货款结算

(一)供货价格：按平台所公布的采购价格执行，该价格包含本钱、运输、包装、伴随服务、税费及其他一切附加用度;合同履行期间，如遇政策性调价，按平台更新后的价格执行，包括尚未售出的药品。

(二)货款结算：甲方在收到配送药品之日起最迟不得超过60日进行货款结算。

第七条药品验收及异议

甲方对不符合质量、有效期、包装和订单数目要求的药品，有权拒尽接收，乙方应对不符合要求的药品及时进行更换，不得影响甲方的临床应用。甲方因使用、保管、保养不善等自身原因造成产品失效或质量下降的，后果自负。

第八条甲方的违约责任

(一)甲方违反本合同的规定，通过平台以外途径购买替换挂网进围药品，承担违约责任;

(二)甲方无正当理由违反合同规定拒尽收货或违约付款的，应当承担乙方由此造成的损失;

以上两种情形，乙方有权向当地纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作领导小组办公室举报。

第九条乙方的违约责任

(一)乙方确认甲方发出的订单通知后拒尽供货的，应承担违约责任。

(二)乙方所供药品因药品质量不符合有关规定而造成后果的，按相关法律规定处理。以上两种情形，甲方有权向当地纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作领导小组办公室举报。

第十条合同当事人因不可抗力而导致合同实施延误或不能履行合同义务，不承担误期赔偿或终止合同的责任。

由于药品生产企业关、停、并、转的原因造成合同不能履行的，乙方应及时向甲方通报并提供省级以上药监部分证实，双方可以解除就该药品订立的合同，合同如需变更，须经双方协商解决。 第十二条本合同未尽事项，按《xx年广东省医疗机构药品阳光采购实施方案》和《广东省医疗机构药品网上限价竞价阳光采购监视治理暂行办法》执行。仍然无法确定的，经双方共同协商，可根据以上两个文件及相关法律法规的规定签订补充协议，补充协议与正式合同具有同等法律效力。

第十三条因合同引起的或与本合同有关的任何争议，由双方当事人协商解决;协商或调解不成，当事人可依照有关法律规定将争议提交仲裁，或向人民法院起诉。

第十四条本合同自双方签订之日起生效，自本合同生效之日起在合同期内发生的有关网上交易的各项事宜，均受本合同的约束。

第十六条本合同有效期从年月日起，至xx年 2月3 日止。

本合同一式两份，甲、乙双方各持一份。

甲方(代理方代章)：乙方(盖章)：

授权代表(签名)：授权代表(签名)：

签章日期：年 月 日签章日期：年 月 日

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对于即将毕业的我来说，实习是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售，这个专业是我比较感兴趣的。我是一个标准的电脑控，生活很难离开电脑，所以我选择的实习工作也没有离开电脑，那就是__的客服工作。

有很多的人认为，__客服只是回答你咨询的问题，并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我11月份期间的实习时间来看，这个__客服的工作，不仅仅只是解答顾客咨询的问题，还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。

__年11月的某一天，我刚到实习地点准备实习时，才发现我对这行的了解真的仅限于表面。在指导老师的帮助指导下，我开始了我的__客服实习工作。她先教我申请了一个__帐号，再把后台的链接都发给了我。再教我怎么使用后台，怎么查询资讯等。等我熟悉了这些东西之后，就给我介绍了每个我们需要销售的商品，包括质地，种类，每款有什么样的颜色等等。有时候我也会出现错误，但是她都很耐心的指导我，就这样我慢慢的熟悉起来了。对于这些业务的熟悉程度加强之后，我开始慢慢接触销售方面的业务了。对于销售，我还是比较有想法的，但是想法不代表能够真实的做起来，我也是在这次的__客服实习工作中才发现的，想法与现实还是存在着很大的差距的。

实习客服，也是要懂得销售的，首先要懂得怎么去宣传我们的店铺和产品，只有让更多的顾客知道我们的店铺，知道我们店铺卖的商品，才会有人来购买，才能够提高浏览量和销售量。所以，作为__客服来说，只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。还有很多销售的技巧包含在里面，而这些销售的技巧的需要__客服们自己的去思考，去钻研的。我实习的这家店铺已经走上了正轨，所以每天的询问量很高，有好说话的顾客，也有特别让人伤神的顾客，但是我们对待顾客的态度必须是一样的，所以，在面对很难说话的顾客时候，我们也必须用我们的耐心和销售技巧去向他们介绍和推销产品。

通过__年__月__客服实习，我才真正明白了__客服的工作内容，才明白了__客服的工作不是那么的简单，同时也丰富了我的社会阅历，懂得了和人沟通交流的技巧，是一次难忘的实习经历。

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